眼镜行业销售技巧

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眼镜销售话术眼镜零售店面销售技巧和话术

眼镜销售话术眼镜零售店面销售技巧和话术

眼镜销售话术眼镜零售店面销售技巧和话术眼镜销售话术眼镜零售店面销售技巧和话术实战销售,话术很重要,经典销售话术案例:---望---接待前主动喊宾:“欢迎光临某某眼镜,可以免费清洗眼镜、检查视力”(最佳的待岗区是店门口,站在门口叫推销,走出去一步叫营销自救,这一步很关键。

)---接待---我:“欢迎光临,先生,您需要什么?”(今天的销售你问是否配眼镜,顾客会告诉你随便看看,你问是否随便看看,顾客会告诉你我要配眼镜…奇怪吗?觉得奇怪的伙伴请注意了,你还在用:“您好,想配副什么样的眼镜?”说明你还在用十年前的方法卖眼镜。

)顾客:“我想给孩子配一副眼镜。

”我:“看您和这位小帅哥都是满头大汗,一定是给这个天气闹的;来,先请坐,喝杯水降降温。

”随手递上两张餐巾纸,拉椅子请父子做下来。

(今天的服务是充分了解顾客的需求,顾客满头大汗,要赶紧递上餐巾纸,顾客需要喝水,要赶紧递上去一杯冰水,顾客提一堆物品,要赶紧接过并询问是否有贵重物品,帮助顾客存放安全,以增加顾客的购物舒适感和安全感。

)顾客:“是呀,都逛了好几家眼镜店了。

”(代表疲倦,意思是不想转了,但是还没有下定决心找到适合的产品或者信任的店家)。

我:“是吗,那我们这里也不一定有适合您的哦?”(全国的眼镜店销售终端的人员都这么讲:我们这里有很多产品,一定有适合您的。

但顾客仍会不为所动,因为谁都知道王婆卖瓜,瓜未必就好。

在还没有询问顾客需求时讲这句话有点言之过早,所以要用逆向思维来回答,让气氛变得轻松,也显得你很诚实。

)(销售话术)看顾客一脸诧异的表情,接着说:“我叫王xx,很高兴为您服务,我做眼镜有10年了,让我听听你对孩子配镜具体有什么要求,我会尽我所能帮您实现。

”(要讲要求,不要讲什么样的眼镜?适当的机会介绍自己并缓解买卖双方特有的尴尬气氛,话锋一转,突显谦虚和专业。

) 顾客:“哦,你好!那先验光还是…?”(说明顾客不陌生,充分证明顾客在多家看过并且验过不止一次光。

眼镜店销售技巧和话术

眼镜店销售技巧和话术

眼镜店销售技巧和话术嘿,你问眼镜店销售技巧和话术啊?这可有的聊啦。

在眼镜店卖眼镜,首先得热情招呼客人呐。

客人一进门,就得满脸笑容地说:“欢迎光临,看看有啥需要的不?”让客人感觉自己特别受欢迎。

不能客人来了,你还板着脸,那可不行。

然后呢,要会观察客人。

看看客人是啥样的人,是学生呢,还是上班族?是时尚达人呢,还是比较保守的人?根据客人的不同特点,推荐不同的眼镜。

要是学生,就推荐时尚又实惠的;要是上班族,就推荐稳重又舒适的。

接着,介绍眼镜的时候,可不能光说这眼镜好看。

得说说这眼镜的优点,比如材质好啊,戴着舒服啊,防蓝光啊啥的。

可以这样说:“这款眼镜的镜框是钛合金的哦,特别轻,戴一整天都不会觉得累。

而且镜片是防蓝光的,对眼睛好得很呢。

”还有啊,要会赞美客人。

客人试戴眼镜的时候,要是好看,就得赶紧夸:“哇,这款眼镜太适合你了,戴上显得你特别有气质。

”客人听了心里肯定美滋滋的,说不定就买了。

销售的时候,还可以给客人一些小优惠。

比如说送个眼镜盒啊,送个擦镜布啊啥的。

让客人觉得自己占了便宜,就更容易下单啦。

我记得有一次,我去一家眼镜店。

那个售货员就特别会卖眼镜。

我一进去,她就热情地招呼我,然后观察了我一下,给我推荐了几款适合我的眼镜。

我试戴的时候,她不停地夸我好看,还说这款眼镜正好在做活动,送一个漂亮的眼镜盒。

我一下子就心动了,最后就买了那副眼镜。

总之呢,眼镜店销售技巧和话术就是要热情招呼客人,会观察客人,介绍眼镜的优点,赞美客人,给客人小优惠。

要是你也在眼镜店工作,就试试这些方法吧。

肯定能让你的销售业绩越来越好。

眼镜销售技巧

眼镜销售技巧

眼镜销售技巧眼镜销售技巧5篇眼镜销售技巧11、从多个特征要素中选择有效果的项目加强主题、所突出的卖点不超过三个,提供正面展示或负面不良暗示,围绕该卖点用事实来清晰阐述。

案例:宇宙片的三个卖点:轻、抗冲击、防紫外线。

2、考虑具体的说明方法在表达商品卖点时,从消费者现状入手,根据不同的消费心理,选择不同的说明方法。

案例:顾客原来配戴玻璃镜片,就应该从眼镜重了是否会引起鼻梁印记说起。

3、利用演示道具体验销售创造明显的感官刺激,消费者积极参与很重要,客户购买、配戴和回味习惯一致,将商品及其科技的`体验嵌入品牌产品之中。

案例:万里路渐进片:利用渐进片试戴架让顾客体验渐进片的好处。

4、试行、完成推介过程可以在营业员之间进行试行试验。

5、轻松自如地灵活运用做到熟能生巧。

消费者在购买眼镜的时候,心中想知道或是想要的只有简单的一两个理由,因此,在销售眼镜的时候,要找出消费者最在意的卖点,传达给消费者。

消费者在意的一般有以下几点:卓越的品质显著的功效著名的品牌优越的性价比商品的特殊利益完善的售后服务消费者真正购买的其实是眼镜带给消费者的利益,影响成交的主要元素也在于此,因此准确的找到消费者真正想要购买的是什么之后,清楚的向消费者传达这种信息,成交也就不远了。

眼镜销售技巧2合理的回答才能提高销量和回头率1.老顾客回店,你们原来就承诺我们,复查或再次来配镜都不收验光费,为什么现在要收呢答:是,我们是有这样的承诺,针对老顾客,我们的复查和后期的维护都是免费的,像电脑验光、查视力、眼镜清洗、眼镜标准调校,主导眼检查、裂隙灯检查,角膜曲率测量等这些检查都是公司为答谢老顾客多年来对我们的支持与信任专设的免费项目,新的一些收费项目是我们引入欧美和香港等发达地区视光中心的先进模式而增加的新项目,对专业和技术的要求水平更高,检查效果也更加全面,所以需要增收一些费用,但我们新增的收费总体来说还不及香港地区价格的几分之一呢。

2.你们的价格怎么这么高你们打折吗答:对,您可能发现我们的整个店面的货品相对一些普通的眼镜店和网络来说是相对偏高的,但是一副眼镜价格的组成不仅仅是您看到的表面的价格,而是整个服务的流程,专业度,售后这些,在整个云南地区我们的专业程度是最高的,而且我们的产品走的是中高端路线。

眼镜店销售怎么跟客户沟通

眼镜店销售怎么跟客户沟通

眼镜店销售怎么跟客户沟通当客户一进店门,看到客户提了很多东西,可以走上前说“今天您买了这么多东西,我帮您提一下吧〞,或说“东西先放在柜台前,我帮您看着,您就放心吧〞。

客户听这话,即便不让我们帮她拎东西,但是内心也会非常认可我们的。

1.天气切入法如果是冬天,导购可以对客户说:“今天外面真冷,赶紧进来暖和暖和吧!〞一般来说,客户都会同意你的观点,这时再给客户端过一杯热水接着说:“喝杯热水暖和一下。

〞这一连串的行动和语言,客户是不能反驳的,内心自然也就非常容易认同导购了。

2. 帮助切入法给客户一点帮助。

当客户一进店门,看到客户提了很多东西,可以走上前说“今天您买了这么多东西,我帮您提一下吧〞,或说“东西先放在柜台前,我帮您看着,您就放心吧〞。

客户听这话,即便不让我们帮她拎东西,但是内心也会非常认可我们的。

3.关怀问候法看到客户一个人进店铺,可以这样问客户:“今天您自己一个人逛街?〞如果客户是自己一个人来的,客户也会点点头或用其他的方式认同我们所说的话,因为他没有办法反驳。

如果客户是两个人一起进来的,就可以说:“难得难得,平常工作那么累压力那么大,和知心的朋友在一起也是很开心的事!〞客户听了这样话,会有什么反应呢?当然是非常高兴了。

4. 气质赞美法看到美丽女客户,赞美美丽不如称赞女孩有气质,美丽是外在的,让人感觉比较浮,而气质是内在的,只有知识、修养达到一定程度的女孩才有这种气质,所以很多女孩更愿意别人赞美她有气质。

男销售员用的时候要把握时机把握火候,否则会让人觉得轻浮!2销售眼睛时的交流技巧1.断言、充满自信销售人员如果掌握了充分的商品知识及确实的客户情报,在客户面前就可以很自信地说话。

不自信的话是缺乏说服力量的。

有了自信以后,销售人员在讲话的尾语可以作清楚的、强劲的结束,由此给对方确实的信息。

此时,此类语言就会使客户对你介绍的商品产生一定的信心。

2.重复说过的话销售员讲的话,不会完全地都留在对方的记忆里。

新手卖眼镜的技巧和话术

新手卖眼镜的技巧和话术

新手卖眼镜的技巧和话术
销售眼镜需要一定的技巧和话术,以下是一些建议:
1. 了解客户的需求和偏好:在销售眼镜时,首先要了解客户的
需求和偏好,例如他们想要哪种类型的眼镜,镜片的颜色和尺寸等。

通过对客户的需求和偏好的了解,可以为他们提供更好的建议和选择。

2. 强调眼镜的功能:在销售眼镜时,不仅要强调眼镜的外观,
还要强调其功能。

例如,对于近视患者,应该推荐具有防蓝光功能的眼镜,以减轻眼睛疲劳和不适。

3. 介绍不同的款式和品牌:在销售眼镜时,应该向客户提供不
同的款式和品牌,让他们选择自己喜欢的款式和品牌。

同时,可以介绍不同品牌的特点和质量,帮助客户做出更好的选择。

4. 关心客户的感受:在销售眼镜时,要关注客户的感受。

如果
他们对选择的眼镜不满意,要尽力帮助他们进行调整或更换。

同时,要与客户建立良好的沟通和信任关系,以便更好地推销眼镜。

5. 提供优质的售后服务:提供优质的售后服务可以增加客户的
满意度和忠诚度。

例如,可以为客户提供定期的维护和清洁服务,或者为客户提供更换镜片的服务。

以上是一些销售眼镜的技巧和话术,当然,具体的方法还需要根据客户的特点和市场情况进行灵活应变。

眼镜门店如何销售倍增

眼镜门店如何销售倍增

眼镜门店如何销售倍增引言眼镜行业作为一个快速发展的行业,在现代社会里扮演着重要的角色。

随着人们对眼健康的重视以及时尚眼镜的需求增加,眼镜门店销售倍增的机会也不断增加。

然而,面对日益激烈的竞争环境,眼镜门店需要采取有效的销售策略才能脱颖而出。

本文将探讨眼镜门店如何通过采取不同的方法和策略来实现销售倍增。

1. 提供优质的产品和服务眼镜门店要销售倍增,首先需要提供优质的产品和服务。

这包括从供应商处采购高品质的眼镜,确保产品的质量和耐用性。

同时,门店还应保持良好的售后服务,如提供免费的镜片清洗和调整等。

只有提供优质的产品和服务,才能赢得顾客的口碑和忠诚度。

2. 个性化定制现如今,人们越来越追求个性化的产品和服务。

眼镜门店应充分了解顾客的需求和喜好,并提供个性化的定制服务。

例如,门店可以提供定制度数镜片、镜框款式和颜色等选项,以满足不同顾客的需求。

通过个性化定制,眼镜门店可以吸引更多顾客,并提高销售额。

3. 创造吸引力的附加价值除了优质的产品和个性化服务,眼镜门店还可以通过创造吸引力的附加价值来增加销售额。

例如,门店可以提供免费的眼健康咨询和检测服务,吸引顾客到门店进行咨询和购买眼镜。

此外,门店还可以提供一些特殊的促销活动,如买一送一或打折等,以增加顾客的购买意愿。

4. 利用市场营销和推广为了实现销售倍增,眼镜门店需要利用市场营销和推广的方法来增加品牌知名度和吸引更多顾客。

门店可以利用社交媒体和电子商务平台,在线推广和销售产品。

此外,门店还可以通过与其他相关行业进行合作推广,如与眼科医院合作,提供优惠卡等。

综合利用不同的市场营销和推广手段,可以帮助眼镜门店增加销售额。

5. 增加客户花费除了增加顾客数量,眼镜门店还可以通过增加每位顾客的花费来实现销售倍增。

门店可以提供高端眼镜商品,吸引高消费能力的顾客。

此外,门店还可以提供眼镜配饰、护理产品等附加商品,增加顾客的购买额。

通过提高每位顾客的花费,眼镜门店可以实现销售倍增的目标。

介绍镜片的5大销售技巧

介绍镜片的5大销售技巧

介绍镜片的5大销售技巧镜片作为眼镜的核心部分,对于眼镜的使用效果起着至关重要的作用。

在销售镜片时,掌握一些销售技巧可以更好地满足客户需求,提高销售业绩。

下面将介绍五大销售技巧,帮助销售人员更好地销售镜片。

一、了解客户需求,提供个性化解决方案每个人的眼睛状况和使用习惯都有所不同,因此销售人员首先要了解客户的需求。

通过与客户的交流,了解他们的度数、用途、工作环境等信息,有针对性地提供个性化的解决方案。

例如,对于需要戴眼镜进行户外运动的客户,可以推荐防紫外线镜片;对于需要长时间使用电脑的客户,可以推荐抗蓝光镜片。

二、展示镜片的优势和特点销售人员需要充分了解所销售的镜片产品的特点和优势,才能有效地向客户展示。

可以通过口头描述或者使用展示板、实物样品等方式,向客户展示镜片的高清晰度、防蓝光、防紫外线等优点。

同时,还可以向客户介绍不同品牌、不同材质的镜片之间的区别,帮助客户做出更好的选择。

三、提供专业的咨询和建议销售人员需要具备一定的专业知识,能够对镜片进行详细的解释和咨询。

例如,解释镜片的折射率、材质、镀膜等相关知识,让客户了解到不同镜片的性能差异。

此外,销售人员还可以根据客户的需求和眼镜的配戴场景,提供一些建议和建议,帮助客户做出更合理的选择。

四、提供镜片试戴和售后服务销售人员可以提供镜片试戴的服务,让客户亲身体验镜片的效果。

通过试戴,客户可以感受到镜片的舒适度、清晰度等因素,从而更有信心地购买。

另外,在销售过程中,销售人员还应该向客户介绍售后服务的内容和承诺,让客户购买后能够放心使用。

五、提供差异化的销售策略在销售镜片时,可以采取一些差异化的销售策略,增加销售的吸引力。

例如,推出限时优惠活动,让客户能够享受到一定的折扣或者赠品;或者推出套餐销售,将镜片与镜架等眼镜配件进行组合销售,提高销售额。

此外,还可以与医疗机构或者眼镜店进行合作,推出联合销售活动,共同吸引客户。

总结起来,销售镜片需要掌握一些技巧和方法,从客户需求出发,提供个性化解决方案;展示镜片的优势和特点;提供专业的咨询和建议;提供镜片试戴和售后服务;以及采用差异化的销售策略。

哪些技巧可以提高眼镜销售成交率

哪些技巧可以提高眼镜销售成交率

给客户留下深刻印象第一印象很重要,如果我们能在最初的十五分钟抓住客户的情绪,我们便能控制他们以后的时间,说话一定要顺畅、肯定,同事又能生动活泼的吸引顾客。

增加客户参与感不要一味的自己说,让顾客感官上感觉产品是好的,自己向自己解释,试试也无妨,顾客确定购买的过程,实际上是出于感情的冲动,并不是出于理性的分析。

成功的销售人员,最会打动顾客的心。

异议处理的话术运用原则1.站在客户角度,以真诚对待并且灵活运用话术2.赞美认同客户观点,取得顾客信任3.强化购买点,去除疑惑异议处理的方式1.间接否定法“是的,先生,您说的对,但是……”2.询问法(打探顾客异议的理由)“请问,您是对这款眼镜不喜欢,还是因为别的原因呢?”3.举例法(以实例打动顾客,消除疑惑)“美女,您选这款眼镜真的很有眼光,我们店自己员工也选的这款”异议处理的话术1.“我在考虑一下”“好的,谢谢您考虑我的推荐”(认同)“您还需要考虑哪方面的问题呢?”(了解需求再引导)“您既然看了,就多了解一下,多一个选择也好嘛,不过您戴这款眼镜,真的很好看”(推荐承诺)2.“你们这个牌子是不是正品”“您考虑这个是对的(认同),不过您放心,我们保证正品,每一款眼镜上都是有编号的,在官网上是可以查到的,华丰几十年的老店了,不会砸自己招牌的”3.“这款是不是今年的新款”“看样您对眼镜挺了解的啊(认同),美女,这款是今年的新款,而且您选的这款是这个品牌今年最流行的款,您眼光真好”4.“你这个价格还能不能再优惠一点?”“先生,这个价格是我们现在活动的价格,已经最低了,您前两天来还没活动呢,而且活动两天就结束了,真的非常低了”“你可以找店里面任何一个销售顾问,如果有比我这个价格低的,那您就去找他,真的给您的是优惠价。

”具备了积极的心态,相信我们在进行销售时也能够更好地面对顾客,从而提高业绩。

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销售技巧
销售技巧是销售能力的体现,也是一种工作的技能.
销售技巧包括对客户心理,产品专业知识,社会常识,表达能力,沟通能力的掌控及运用.常用的销售技巧有引导成交法,假设成交法,关键按钮成交法,富兰克林对比法,门把成交法,软硬兼施法,总之,做销售是人与人之间沟通的过程,其宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利.
沟通能力是一个销售人员最重要、最核心的技能,如何面对各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户,使对方有兴趣倾听,先接受销售员,进而接受产品,这是一项很专业的技巧。

本课程紧密结合实践,传授销售人员面对客户的表达和沟通技能,帮助销售人员快速改进沟通方式,提高销售业绩。

销售技巧
1.推销成功的同时,要使这客户成为你的朋友。

2.任何准客户都是有其一攻就垮的弱点。

3.对于积极奋斗的人而言,天下没有不可能的事。

4.越是难缠的准客户,他的购买力也就越强。

5.当你找不到路的时候,为什么不去开辟一条?
6.应该使准客户感到,认识你是非常荣幸的。

7.要不断去认识新朋友,这是成功的基石。

8.说话时,语气要和缓,但态度一定要坚决。

9.对推销员而言,善于听比善于辩更重要。

10.成功者不但怀抱希望,而且拥有明确的目标。

11.只有不断寻找机会的人,才会及时把握机会。

12.不要躲避你所厌恶的人。

13.忘掉失败,不过要牢记从失败中得到的教训。

14.过分的谨慎不能成大业。

15.世事多变化,准客户的情况也是一样。

16.推销的成败,与事前准备的功夫成正比。

17.光明的未来都是从现在开始。

18.失败其实就是迈向成功所应缴的学费。

19.慢慢了解客户的消费心里,不要急于求成。

想要成为一名优秀的销售人员,就要开始改变自己。

你想改变自己自己吗?你有信心能使自己改变吗?你能坚持让自己改变吗?
以上的19条原则,你已经拥有了几条?那几条是你可以学习的?你打算怎么开始?你有什么具体的计划?你打算花多长时间使自己改变?
结合我们行业的特点,我先提以下几点建议:
1.改变从改变自身形象开始。

既然我们是做销售的,首先就要给顾客留下美好的第一印象。

你注意自己的形象了吗?每天上班前你有照镜子整理自己的仪容仪表吗?你有化妆的习惯吗?我们每天在为顾客选择美丽、合适的产品,可你却连自己的仪容仪表都不会打理,你如何让顾客相信你的建议。

公司有关仪容仪表的规定是最基本的要求,只有把这些都做到了,才具有优秀销售人员的起码素质。

2.熟悉我们自己的产品。

优秀的销售员就是要和自己的产品谈恋爱。

你对产品特点了解有多透彻?你相信自己的产品吗?你在推荐产品的时候是否有激情?
3.熟悉你自己的顾客。

你对自己的顾客资料进行管理吗?如何管理的?效果如何?如果效果不好,问题出在哪里?
你曾服务过的顾客,认识你的有多少?有为你介绍过生意吗?这样的比例有多大?
你把顾客当朋友吗?顾客有把你当朋友吗?
4.你所认识的人,有多少知道你是在做眼镜的销售?他们买眼镜都会找你吗?他们会介绍他们认识的人找你买眼镜吗?
5.当你每月领奖金的时候,你的感觉是什么样的?如果奖金拿得很少,你是否去分析原因?是否有制定提高的计划?你是否每天给自己定目标业绩?这个目标业绩是否能给你动力和力量?。

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