眼镜销售技巧
眼镜销售话术眼镜零售店面销售技巧和话术
眼镜销售话术眼镜零售店面销售技巧和话术眼镜销售话术眼镜零售店面销售技巧和话术实战销售，话术很重要，经典销售话术案例：---望---接待前主动喊宾：“欢迎光临某某眼镜，可以免费清洗眼镜、检查视力”(最佳的待岗区是店门口，站在门口叫推销，走出去一步叫营销自救，这一步很关键。
)---接待---我：“欢迎光临，先生，您需要什么?”(今天的销售你问是否配眼镜，顾客会告诉你随便看看，你问是否随便看看，顾客会告诉你我要配眼镜…奇怪吗?觉得奇怪的伙伴请注意了，你还在用：“您好，想配副什么样的眼镜?”说明你还在用十年前的方法卖眼镜。
)顾客：“我想给孩子配一副眼镜。
”我：“看您和这位小帅哥都是满头大汗，一定是给这个天气闹的;来，先请坐，喝杯水降降温。
”随手递上两张餐巾纸，拉椅子请父子做下来。
(今天的服务是充分了解顾客的需求，顾客满头大汗，要赶紧递上餐巾纸，顾客需要喝水，要赶紧递上去一杯冰水，顾客提一堆物品，要赶紧接过并询问是否有贵重物品，帮助顾客存放安全，以增加顾客的购物舒适感和安全感。
)顾客：“是呀，都逛了好几家眼镜店了。
”(代表疲倦，意思是不想转了，但是还没有下定决心找到适合的产品或者信任的店家)。
我：“是吗，那我们这里也不一定有适合您的哦?”(全国的眼镜店销售终端的人员都这么讲：我们这里有很多产品，一定有适合您的。
但顾客仍会不为所动，因为谁都知道王婆卖瓜，瓜未必就好。
在还没有询问顾客需求时讲这句话有点言之过早，所以要用逆向思维来回答，让气氛变得轻松，也显得你很诚实。
)（销售话术）看顾客一脸诧异的表情，接着说：“我叫王xx，很高兴为您服务，我做眼镜有10年了，让我听听你对孩子配镜具体有什么要求，我会尽我所能帮您实现。
”(要讲要求，不要讲什么样的眼镜?适当的机会介绍自己并缓解买卖双方特有的尴尬气氛，话锋一转，突显谦虚和专业。
) 顾客：“哦，你好！那先验光还是…?”(说明顾客不陌生，充分证明顾客在多家看过并且验过不止一次光。
眼镜店销售技巧和话术
眼镜店销售技巧和话术嘿，你问眼镜店销售技巧和话术啊？这可有的聊啦。
在眼镜店卖眼镜，首先得热情招呼客人呐。
客人一进门，就得满脸笑容地说：“欢迎光临，看看有啥需要的不？”让客人感觉自己特别受欢迎。
不能客人来了，你还板着脸，那可不行。
然后呢，要会观察客人。
看看客人是啥样的人，是学生呢，还是上班族？是时尚达人呢，还是比较保守的人？根据客人的不同特点，推荐不同的眼镜。
要是学生，就推荐时尚又实惠的；要是上班族，就推荐稳重又舒适的。
接着，介绍眼镜的时候，可不能光说这眼镜好看。
得说说这眼镜的优点，比如材质好啊，戴着舒服啊，防蓝光啊啥的。
可以这样说：“这款眼镜的镜框是钛合金的哦，特别轻，戴一整天都不会觉得累。
而且镜片是防蓝光的，对眼睛好得很呢。
”还有啊，要会赞美客人。
客人试戴眼镜的时候，要是好看，就得赶紧夸：“哇，这款眼镜太适合你了，戴上显得你特别有气质。
”客人听了心里肯定美滋滋的，说不定就买了。
销售的时候，还可以给客人一些小优惠。
比如说送个眼镜盒啊，送个擦镜布啊啥的。
让客人觉得自己占了便宜，就更容易下单啦。
我记得有一次，我去一家眼镜店。
那个售货员就特别会卖眼镜。
我一进去，她就热情地招呼我，然后观察了我一下，给我推荐了几款适合我的眼镜。
我试戴的时候，她不停地夸我好看，还说这款眼镜正好在做活动，送一个漂亮的眼镜盒。
我一下子就心动了，最后就买了那副眼镜。
总之呢，眼镜店销售技巧和话术就是要热情招呼客人，会观察客人，介绍眼镜的优点，赞美客人，给客人小优惠。
要是你也在眼镜店工作，就试试这些方法吧。
肯定能让你的销售业绩越来越好。
眼镜销售技巧
眼镜销售技巧眼镜销售技巧5篇眼镜销售技巧11、从多个特征要素中选择有效果的项目加强主题、所突出的卖点不超过三个，提供正面展示或负面不良暗示，围绕该卖点用事实来清晰阐述。
案例：宇宙片的三个卖点：轻、抗冲击、防紫外线。
2、考虑具体的说明方法在表达商品卖点时，从消费者现状入手，根据不同的消费心理，选择不同的说明方法。
案例：顾客原来配戴玻璃镜片，就应该从眼镜重了是否会引起鼻梁印记说起。
3、利用演示道具体验销售创造明显的感官刺激，消费者积极参与很重要，客户购买、配戴和回味习惯一致，将商品及其科技的`体验嵌入品牌产品之中。
案例：万里路渐进片：利用渐进片试戴架让顾客体验渐进片的好处。
4、试行、完成推介过程可以在营业员之间进行试行试验。
5、轻松自如地灵活运用做到熟能生巧。
消费者在购买眼镜的时候，心中想知道或是想要的只有简单的一两个理由，因此，在销售眼镜的时候，要找出消费者最在意的卖点，传达给消费者。
消费者在意的一般有以下几点：卓越的品质显著的功效著名的品牌优越的性价比商品的特殊利益完善的售后服务消费者真正购买的其实是眼镜带给消费者的利益，影响成交的主要元素也在于此，因此准确的找到消费者真正想要购买的是什么之后，清楚的向消费者传达这种信息，成交也就不远了。
眼镜销售技巧2合理的回答才能提高销量和回头率1.老顾客回店，你们原来就承诺我们，复查或再次来配镜都不收验光费，为什么现在要收呢答：是，我们是有这样的承诺，针对老顾客，我们的复查和后期的维护都是免费的，像电脑验光、查视力、眼镜清洗、眼镜标准调校,主导眼检查、裂隙灯检查，角膜曲率测量等这些检查都是公司为答谢老顾客多年来对我们的支持与信任专设的免费项目，新的一些收费项目是我们引入欧美和香港等发达地区视光中心的先进模式而增加的新项目，对专业和技术的要求水平更高，检查效果也更加全面，所以需要增收一些费用，但我们新增的收费总体来说还不及香港地区价格的几分之一呢。
2.你们的价格怎么这么高你们打折吗答：对，您可能发现我们的整个店面的货品相对一些普通的眼镜店和网络来说是相对偏高的，但是一副眼镜价格的组成不仅仅是您看到的表面的价格，而是整个服务的流程，专业度，售后这些，在整个云南地区我们的专业程度是最高的，而且我们的产品走的是中高端路线。
眼镜店销售怎么跟客户沟通
眼镜店销售怎么跟客户沟通当客户一进店门，看到客户提了很多东西，可以走上前说“今天您买了这么多东西，我帮您提一下吧〞，或说“东西先放在柜台前，我帮您看着，您就放心吧〞。
客户听这话，即便不让我们帮她拎东西，但是内心也会非常认可我们的。
1.天气切入法如果是冬天，导购可以对客户说：“今天外面真冷，赶紧进来暖和暖和吧!〞一般来说，客户都会同意你的观点，这时再给客户端过一杯热水接着说：“喝杯热水暖和一下。
〞这一连串的行动和语言，客户是不能反驳的，内心自然也就非常容易认同导购了。
2. 帮助切入法给客户一点帮助。
当客户一进店门，看到客户提了很多东西，可以走上前说“今天您买了这么多东西，我帮您提一下吧〞，或说“东西先放在柜台前，我帮您看着，您就放心吧〞。
客户听这话，即便不让我们帮她拎东西，但是内心也会非常认可我们的。
3.关怀问候法看到客户一个人进店铺，可以这样问客户：“今天您自己一个人逛街?〞如果客户是自己一个人来的，客户也会点点头或用其他的方式认同我们所说的话，因为他没有办法反驳。
如果客户是两个人一起进来的，就可以说：“难得难得，平常工作那么累压力那么大，和知心的朋友在一起也是很开心的事!〞客户听了这样话，会有什么反应呢?当然是非常高兴了。
4. 气质赞美法看到美丽女客户，赞美美丽不如称赞女孩有气质，美丽是外在的，让人感觉比较浮，而气质是内在的，只有知识、修养达到一定程度的女孩才有这种气质，所以很多女孩更愿意别人赞美她有气质。
男销售员用的时候要把握时机把握火候，否则会让人觉得轻浮!2销售眼睛时的交流技巧1.断言、充满自信销售人员如果掌握了充分的商品知识及确实的客户情报，在客户面前就可以很自信地说话。
不自信的话是缺乏说服力量的。
有了自信以后，销售人员在讲话的尾语可以作清楚的、强劲的结束，由此给对方确实的信息。
此时，此类语言就会使客户对你介绍的商品产生一定的信心。
2.重复说过的话销售员讲的话，不会完全地都留在对方的记忆里。
新手卖眼镜的技巧和话术
新手卖眼镜的技巧和话术
销售眼镜需要一定的技巧和话术，以下是一些建议:
1. 了解客户的需求和偏好：在销售眼镜时，首先要了解客户的
需求和偏好，例如他们想要哪种类型的眼镜，镜片的颜色和尺寸等。
通过对客户的需求和偏好的了解，可以为他们提供更好的建议和选择。
2. 强调眼镜的功能：在销售眼镜时，不仅要强调眼镜的外观，
还要强调其功能。
例如，对于近视患者，应该推荐具有防蓝光功能的眼镜，以减轻眼睛疲劳和不适。
3. 介绍不同的款式和品牌：在销售眼镜时，应该向客户提供不
同的款式和品牌，让他们选择自己喜欢的款式和品牌。
同时，可以介绍不同品牌的特点和质量，帮助客户做出更好的选择。
4. 关心客户的感受：在销售眼镜时，要关注客户的感受。
如果
他们对选择的眼镜不满意，要尽力帮助他们进行调整或更换。
同时，要与客户建立良好的沟通和信任关系，以便更好地推销眼镜。
5. 提供优质的售后服务：提供优质的售后服务可以增加客户的
满意度和忠诚度。
例如，可以为客户提供定期的维护和清洁服务，或者为客户提供更换镜片的服务。
以上是一些销售眼镜的技巧和话术，当然，具体的方法还需要根据客户的特点和市场情况进行灵活应变。
眼镜销售技巧是什么
眼镜销售技巧是什么眼镜销售技巧是什么1、勤奋。
做什么都好，一定要勤奋，所谓天道酬勤，勤能补拙就是这么一个道理，很多时候做事情都是需要勤奋，更别说是销售行业的工作，勤奋学习是非常重要的。
2、换位思考。
做人做事都需要站在对方的角度为对方想想，己所不欲勿施于人，对待客户更是需要如此，要与客户成为真正的朋友，当然这不是所有人都能够做到的，但你自己得真心真诚的待人，站客户的立场思考和回答、解决问题。
3、推敲客户心理。
销售最重要的是做到了解客户需求，知道客户想要什么，也就是需要了解他们的心理想法，针对他的心理进行销售、满足她们的需求才能更快速的销售商品。
营销方式都哪些营销方式是指营销过程中所有可以使用的方法。
包括服务营销、体验营销、知识营销、情感营销、教育营销、差异化营销、直销、网络营销等。
有好的营销方式首先要创造行之有效的营销工具。
但这并不意味着要把预算的75%都花在印制宣传资料，制作介绍性的幻灯片和网页上，而是需要好好的先想想需要呈现出什么样的整体形象。
切记要友好地获利。
如何有效运营社群营销1、明确社群方向。
社群在建立前需要初步明确社群方向，对自己的社群进行规划和大致方向的了解。
建立社群并不是一件容易的事情，需要精心对社群进行规划，大量的人脉资源确立社群的消费对象，营销产品的初步选择，及其社群的人员进行分层规划和人事安排处理。
2、制定运营规则。
无论是事业单位还是企业运营，同时也包括社群营销的团体组织进行运营，都需要制定一定的规则，才能进行人员管制，使团体组织顺利进行活动。
只有员工群体根据规矩进行做事，确立社群工作的集体凝聚力，才会使网络运营继续进行，也会因此而成为一个优秀的营销团体。
社群制度是管理社群的必要手段。
3、分清社群中人物角色。
社群是一个组织，在这个组织中集合着许多有共同追求的人们，在一个工作群体中，工作岗位与职责的分层化管理很重要。
不同岗位，不同职层的人要做的事情有所不同。
作为管理社群的优秀管理者，对员工进行工作上的明群分工，避免利益冲突有助于更好的经营社群。
眼镜销售技巧
销售思考 三
如何接待领导级的顾客及牛气冲天的顾客？ 顾客心理：一般都自以为是或者目空一切，
通常都是别人听他的，喜欢摆谱。 对于这类顾客在尊重对方的基础上，要多用
专业，说他不知道的，讲他不懂的。
8
销售思考四
假如你是一个卖布的，有一位婆婆带着儿 子，儿媳来买布，婆婆喜欢一款价格便宜 点的，但儿媳不喜欢他的花式和面料，儿 媳喜欢一块料子好点的，但价格高点的， 婆婆有点嫌价格高，你怎么办？
当对顾客的提问招架不住时，要示意其他人 员帮忙。
有顾客时，其它柜台销售人员保持站立，不 可交头接耳，大声喧哗，注意保持整体形象。
从柜台中取出眼镜时，要动作优雅，所有人 员取镜方式应该一致，不可满抓，甩，扔。
台面上保持只有3付眼镜，不可太多。 思考：如果顾客挑选了一款感觉还不错，但
9
销售思考题
对于顾客带了陪同者一起挑眼镜，如何做 最好？
答 顾客本身没主见，所以让其他人一起来， 重点做陪同者的工作。
10
常见顾客类型的应对
烦躁型顾客：耐心，温和交谈，了解需求。 依赖型顾客：耐心，用同情心为顾客多着
想，积极建议，但不能给压力。 挑剔型顾客：坦率，多专业，简洁明了，
眼镜销售技巧
1
销售注意点（一）
与顾客保持适度距离（1米安全距离） 然后接近。
微笑服务 时刻展现人性中最阳光 最美好的一面 不管遇到什么情况，服务热情主动，善始善
终。（包括初次到来和复检） 销售时保持1对1服务，旁者留心帮忙倒水
等侧面服务，不要给顾客造成压力。
2
销售注意点（二）
4
销售注意点（四）
不贬低其他公司。当顾客提到哦别家公司 时，特别是提到比自己好的公司时，不对 抗，肯定对方，“是的，那家店确实不错， 特别是在**方面，但我相信，我们以后会 超过他的，我们有非常优秀的技术人员， 我们有好多商品也是跟他们差不多的。”
眼镜销售技巧和话术
眼镜销售技巧和话术 The document was finally revised on 2021眼镜销售技巧和话术销售工作看似相同，但是不同行业的销售确实是有着不同销售技巧和话术的。
眼镜行业销售技巧和话术就尤其不同了。
销售眼镜，其实是属于半医半商性质，你如果对于眼镜以及眼睛方面的知识没有相当的理解，那在进行销售工作时自然也会遇到各种各样的问题。
本期乔布简历小编将为大家介绍的就是眼镜销售技巧和话术，感兴趣的小伙伴们下面就一起来了解一下吧~1、遇到家长带着孩子来配眼镜，两人眼光不一致时怎么办呢？在这样一个场景之下，如果眼镜销售做墙头草，那么最终结果肯定是做不成这笔生意了。
一般来说，孩子在家庭里会占到比较大的影响力，所以我们应当帮助说服家长：“现在孩子的眼光不同了，我们不能用过去的眼光来帮孩子做决定啊。
您如果做主配了一副孩子不喜欢的眼镜，他在学校肯定就不肯戴了，这样不仅浪费钱还影响视力耽误孩子学习，得不偿失，您说是吧？而且呀，孩子挑选的这幅眼镜采用的是最新的技术，对视力很有帮助的。
您放心，我肯定会对眼镜质量把好关，让您满意的！”2、遇到一问三不理的顾客该怎么办呢？现在很多顾客比较反感店内销售人员，可能你怎么和他交流他都不会理你。
这种时候，就要用优质的服务来打动顾客了~可以帮助顾客清洗眼镜、调整镜框或引导顾客重新验光等。
通过服务来帮顾客找到需求，打开双方的话匣子。
乔布简历小编认为，在销售眼镜的过程中，一个很好的方式就是和顾客介绍一些眼镜方面的专业知识以及一些用眼知识，这可以有效破冰从而将顾客引导到选购眼镜上。
小伙伴们如果有兴趣的话，可以点击销售技巧了解更多销售方面需要注意的地方呀~本文来源简历。
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眼镜销售技巧
一．六颗心
1．归零的心（接受新鲜事物）
2．学习的心（掌握学习方法）
3．信心（发挥浅能排除干扰才能做好。
对公司有信心，商品有信心）
4．恒心（成交永远不是句号，成交率要先稳定后，在进一步介绍更好的商品）
5．爱心（为顾客着想）
6．梦想的心（要把位置摆正，全方面发展自己）
四大法宝
一微笑亲切感会让顾客认同
二倾听进距离沟通，注视对方，保持微笑，给对方回答的机会，针对问题事实提问
三赞美赞美要明确要公开
四沟通心里明白表达目的，克服紧张情绪。
一．接待服务流程
1．迎宾（微笑，为顾客主动开门，亲切的迎宾语，您好欢迎光临）2．仔细观察顾客的眼部情况为顾客免费清洗，矫正眼镜
3．引导顾客填写个人资料
4．引导验光
5．推荐商品
6．快速开单
7．引导付款
8．尝试再次推销，引导顾客等候取镜
9．取镜
10．送宾
11．回访
眼镜店在卖什么？
眼镜产品+技术+服务
产品分为：
核心产品：顾客追求的利益，是真正要“买”的满足其需求的根本事物
有形产品：核心产品的载体，我们所提供的实体及服务的形象
附加产品：顾客“购买”有形产品时，期望获得的全部附加服务及利益
顾客是谁？
我们业务中最重要的人。
并不依靠我们，但我们却依靠他。
当他找我们时是帮我们的忙，当我们为他服务时却不是在帮他的忙。
并不打扰我们的工作，他正是我们工作的中心。
我们业务的一部分而非局外人。
像我们自身一样的人，有感觉和情感。
不能与之争辩或争出胜负的人。
需要我们给予最大的礼貌和细心对待的人。
无论我们从事何种工作，这个人使我们得以获得薪水。
支持我们的生存及业务发展的人。
购物气氛的营造
灯光
吊饰
音乐
休闲区域
复查的老顾客。
准备工作
精神面貌
店面及产品的清洁
对自己和公司的了解
对所销售产品的熟悉
对竞争对手的了解
精神面貌
服饰
举止
精神状态
个人卫生
对自己的了解
我属于什么样的销售人员？
包括公司的形象、规模、行业地位、声誉
内心充满荣誉感、自豪感，增强销售信心
良好的公司状况也可以成为销售人员最好的销售法宝
对自己产品的了解•目前店里有多少种镜片？
•每种镜片的定位人群及价格？
•每种镜片的卖点
•镜架的价格
•镜架的样式
对竞争对手的了
我们店周边有多少家眼镜店？
每一个眼镜店的规模和实力
与我店重复商品的价位如何？
最近都在搞什么促销活动？
迎接顾客
宗旨：亲切、自然、有分寸
1、以问候方式来与顾客打招呼
a、您好！
b、早晨好！（如您早）
c、新年好！
d、抱歉，让您久等了！
e、你看起来好面熟！（对老顾客）
2、向顾客表示提供服务和帮助的意愿
a、您是来看眼镜的吗？
b、您的眼镜戴了有时日了吧？需不需要清洗一下我们这里是免费的，要试试吗？
不同类型顾客的接待
既定型”顾客
a. 及时招呼，不能出现延误
b. 不宜太多游说和建议之间
c. 如有需要，再行解释
“巡视型”顾客
a. 切忌立即上前去介绍产品
b. 目光跟随顾客
c. 让顾客接触商品
“旁观型”顾客
a、将其看成“潜在”的顾客，有宣传品或小礼品，可递上一份
b、让其自由自在地看，不轻意打扰他们
c、如其察看某商品时间略长时，可向其作介绍
d、要在其向同伴征求意见前先征求其同伴的意见
e、众口讨价时，一笑了之
低端产品的销售方法
•价格为主导
•顾客往往不会在价位高的柜台逗留
•一般不会承认怕贵
•如果介绍超过心里承受价位的会流失
•介绍时简单明了告诉价位
•如果有可能的话试着介绍高一些档次的产品
•不要让顾客感觉被歧视
中档产品的销售方法
•顾客更重视的是性价比
•要详细讲述每一种产品的卖点
•将不同价位的产品进行比较
•更需要专业性
•希望我们成为他们的配镜顾问
•如果销售得当可能会达到意想不到的效果
高档产品的销售方法
•虽然也会提及价格，但价格绝对不是决定购买的主要因素•顾客更重视产品带给他的核心利益
•要多运用类比的话语
例如：这副眼镜您戴上真像某某政要
上星期某某公司老总来配了一副一样的
介绍商品
不要只关注价格
说明商品可以给顾客带来的利益
多问问题才能够更多了解顾客
充分利用店内活动
切忌滔滔不绝介绍商品
利用数字
使用比喻
多用赞美语言
小姐，您的脸长得本来这好看，戴上这付眼镜，就更漂亮了！”
“哇，好漂亮的小妹妹，长得跟妈妈一样！”
“您还是挺有眼光的！”“这付眼镜确实不错”
“您对眼镜了解很深，真是行”
促成
•三个最佳的成交机会
1，向顾客介绍了产品的一个重大利益时
2，圆满回答了顾客的一个异议时
3，顾客出现购买信号时
•购买信号的识别
语言信号
行为信号
表情信号
拒绝时
•顾客：我现在还不需要
答：不买没关系，可以先了解一下，如有需要请随时来•顾客：东西虽好，但太贵了！
答：我店的品质实在，并且都是正规渠道进的货，商品绝对物超所值。
成交时
一问一答
不急不忙
保持态度
多看、少说
欢送顾客
•欢送顾客时不可立即露出倦态或得意忘形之色，应留给客户一个美好的回忆
1. 您走好！欢迎再来
2. 路上请慢走
3. 楼梯滑，下楼请扶好把手
4. 出门向左第一个红绿灯再向右即5路汽车站等
售后服务
•产品卖给顾客并不是推销活动的结束，而是下一次推销活动的开始
•作好售后服务工作，有利于培养顾客忠诚度
•妥善处理顾客的不满，会比以前更加被顾客所信赖
服务心态
机会总是留给有准备的人！
谢谢。