眼镜店销售技巧:眼镜销售眼镜店工作实例

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眼镜销售话术眼镜零售店面销售技巧和话术

眼镜销售话术眼镜零售店面销售技巧和话术

眼镜销售话术眼镜零售店面销售技巧和话术眼镜销售话术眼镜零售店面销售技巧和话术实战销售,话术很重要,经典销售话术案例:---望---接待前主动喊宾:“欢迎光临某某眼镜,可以免费清洗眼镜、检查视力”(最佳的待岗区是店门口,站在门口叫推销,走出去一步叫营销自救,这一步很关键。

)---接待---我:“欢迎光临,先生,您需要什么?”(今天的销售你问是否配眼镜,顾客会告诉你随便看看,你问是否随便看看,顾客会告诉你我要配眼镜…奇怪吗?觉得奇怪的伙伴请注意了,你还在用:“您好,想配副什么样的眼镜?”说明你还在用十年前的方法卖眼镜。

)顾客:“我想给孩子配一副眼镜。

”我:“看您和这位小帅哥都是满头大汗,一定是给这个天气闹的;来,先请坐,喝杯水降降温。

”随手递上两张餐巾纸,拉椅子请父子做下来。

(今天的服务是充分了解顾客的需求,顾客满头大汗,要赶紧递上餐巾纸,顾客需要喝水,要赶紧递上去一杯冰水,顾客提一堆物品,要赶紧接过并询问是否有贵重物品,帮助顾客存放安全,以增加顾客的购物舒适感和安全感。

)顾客:“是呀,都逛了好几家眼镜店了。

”(代表疲倦,意思是不想转了,但是还没有下定决心找到适合的产品或者信任的店家)。

我:“是吗,那我们这里也不一定有适合您的哦?”(全国的眼镜店销售终端的人员都这么讲:我们这里有很多产品,一定有适合您的。

但顾客仍会不为所动,因为谁都知道王婆卖瓜,瓜未必就好。

在还没有询问顾客需求时讲这句话有点言之过早,所以要用逆向思维来回答,让气氛变得轻松,也显得你很诚实。

)(销售话术)看顾客一脸诧异的表情,接着说:“我叫王xx,很高兴为您服务,我做眼镜有10年了,让我听听你对孩子配镜具体有什么要求,我会尽我所能帮您实现。

”(要讲要求,不要讲什么样的眼镜?适当的机会介绍自己并缓解买卖双方特有的尴尬气氛,话锋一转,突显谦虚和专业。

) 顾客:“哦,你好!那先验光还是…?”(说明顾客不陌生,充分证明顾客在多家看过并且验过不止一次光。

眼镜店销售技巧和话术

眼镜店销售技巧和话术

眼镜店销售技巧和话术嘿,你问眼镜店销售技巧和话术啊?这可有的聊啦。

在眼镜店卖眼镜,首先得热情招呼客人呐。

客人一进门,就得满脸笑容地说:“欢迎光临,看看有啥需要的不?”让客人感觉自己特别受欢迎。

不能客人来了,你还板着脸,那可不行。

然后呢,要会观察客人。

看看客人是啥样的人,是学生呢,还是上班族?是时尚达人呢,还是比较保守的人?根据客人的不同特点,推荐不同的眼镜。

要是学生,就推荐时尚又实惠的;要是上班族,就推荐稳重又舒适的。

接着,介绍眼镜的时候,可不能光说这眼镜好看。

得说说这眼镜的优点,比如材质好啊,戴着舒服啊,防蓝光啊啥的。

可以这样说:“这款眼镜的镜框是钛合金的哦,特别轻,戴一整天都不会觉得累。

而且镜片是防蓝光的,对眼睛好得很呢。

”还有啊,要会赞美客人。

客人试戴眼镜的时候,要是好看,就得赶紧夸:“哇,这款眼镜太适合你了,戴上显得你特别有气质。

”客人听了心里肯定美滋滋的,说不定就买了。

销售的时候,还可以给客人一些小优惠。

比如说送个眼镜盒啊,送个擦镜布啊啥的。

让客人觉得自己占了便宜,就更容易下单啦。

我记得有一次,我去一家眼镜店。

那个售货员就特别会卖眼镜。

我一进去,她就热情地招呼我,然后观察了我一下,给我推荐了几款适合我的眼镜。

我试戴的时候,她不停地夸我好看,还说这款眼镜正好在做活动,送一个漂亮的眼镜盒。

我一下子就心动了,最后就买了那副眼镜。

总之呢,眼镜店销售技巧和话术就是要热情招呼客人,会观察客人,介绍眼镜的优点,赞美客人,给客人小优惠。

要是你也在眼镜店工作,就试试这些方法吧。

肯定能让你的销售业绩越来越好。

眼镜销售技巧

眼镜销售技巧

眼镜销售技巧眼镜销售技巧5篇眼镜销售技巧11、从多个特征要素中选择有效果的项目加强主题、所突出的卖点不超过三个,提供正面展示或负面不良暗示,围绕该卖点用事实来清晰阐述。

案例:宇宙片的三个卖点:轻、抗冲击、防紫外线。

2、考虑具体的说明方法在表达商品卖点时,从消费者现状入手,根据不同的消费心理,选择不同的说明方法。

案例:顾客原来配戴玻璃镜片,就应该从眼镜重了是否会引起鼻梁印记说起。

3、利用演示道具体验销售创造明显的感官刺激,消费者积极参与很重要,客户购买、配戴和回味习惯一致,将商品及其科技的`体验嵌入品牌产品之中。

案例:万里路渐进片:利用渐进片试戴架让顾客体验渐进片的好处。

4、试行、完成推介过程可以在营业员之间进行试行试验。

5、轻松自如地灵活运用做到熟能生巧。

消费者在购买眼镜的时候,心中想知道或是想要的只有简单的一两个理由,因此,在销售眼镜的时候,要找出消费者最在意的卖点,传达给消费者。

消费者在意的一般有以下几点:卓越的品质显著的功效著名的品牌优越的性价比商品的特殊利益完善的售后服务消费者真正购买的其实是眼镜带给消费者的利益,影响成交的主要元素也在于此,因此准确的找到消费者真正想要购买的是什么之后,清楚的向消费者传达这种信息,成交也就不远了。

眼镜销售技巧2合理的回答才能提高销量和回头率1.老顾客回店,你们原来就承诺我们,复查或再次来配镜都不收验光费,为什么现在要收呢答:是,我们是有这样的承诺,针对老顾客,我们的复查和后期的维护都是免费的,像电脑验光、查视力、眼镜清洗、眼镜标准调校,主导眼检查、裂隙灯检查,角膜曲率测量等这些检查都是公司为答谢老顾客多年来对我们的支持与信任专设的免费项目,新的一些收费项目是我们引入欧美和香港等发达地区视光中心的先进模式而增加的新项目,对专业和技术的要求水平更高,检查效果也更加全面,所以需要增收一些费用,但我们新增的收费总体来说还不及香港地区价格的几分之一呢。

2.你们的价格怎么这么高你们打折吗答:对,您可能发现我们的整个店面的货品相对一些普通的眼镜店和网络来说是相对偏高的,但是一副眼镜价格的组成不仅仅是您看到的表面的价格,而是整个服务的流程,专业度,售后这些,在整个云南地区我们的专业程度是最高的,而且我们的产品走的是中高端路线。

眼镜销售人员的配镜技巧

眼镜销售人员的配镜技巧

与树 脂片拉 丝 相 比

因 为 目前 特 殊 的 镜 架 较 多
全框架在加工 过程

3

玻璃片更容易崩边

破碎
而树脂镜片更为安
中 可 能 会 遇 到 以 下 问题
a


全舒适

市 面上 有

些 特殊 镜 型

பைடு நூலகம்
镜 架外侧是死 镜
这种镜架尽量 不要
打孔架 打 孔 架 的种类 比较多



内侧 螺 丝 打 开 后 张


首先要
首 先 所 有 镜 型 都 应 注 意 单 眼 瞳 距 内移 量 尽 量 掌 握在5m m 以内 1 全框 架

避 免 选择上 丝 为金属 丝 的镜 架
具 有

选 择 的玻璃 镜 片应

定 的边 缘厚 度


移 t2 量 不 能 太 大

, ,
以保 证 受
力 均 匀

要 向顾 客讲 明利 弊

应 避 免
包括金属架和胶架
因度数 较高


镜 片 弯 曲度 大

镜 片度 数 过 深
内移 量 过 大 的情 况


还可能造成两
尤其是低折射率镜片
C

容易掉片


个 镜 腿 向 内的 张角过 小
最 好 先测量 镜架尺

不易调整

佩戴的舒适性
高度
在 定配 高度远 视镜片 时

不高
-

眼镜门店销售实例分析

眼镜门店销售实例分析

变色片7.而且目新品刚上市厂家3月份针对女性顾客搞促 销只要在本月配镜的女性顾客都享受B 5折的优惠所以价
格十分划算.T十月就恢复原价了目为临近Ⅱ季我们T打
折了.你考虑T好鸣7。我想了想她的话也有道理就T 单了.我的那副白色板材眼镜受到了学生们的暑爱甚至Ⅱ育 学生模仿也去配7副白色的镜框.
点评者冯安平 云南昆明某眼镜连锁公司店长
络目#信-o,A自算T宅女m.尽量在5§毫同棚《}迫直。
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万方数据
眼镜门店销售实例分析
作者: 作者单位: 刊名: 英文刊名: 年,卷(期): 被引用次数: 罗萍
中国眼镜科技杂志 CHINA GLASSES SCIENCE-TECHNOLOGY MAGAZINE 2009,(8) 0次
点评者田思杨 上海某服镜连锁店店营业员
作自学m自,首先*Ⅲ确《镕{斜≈的产;‰峙*z月喜 ∞‘末鲁求,甚i{T《§*末《m舌々¥量。那2就*Ⅲ热爱 自E的,o.对自0¨产。要有足蟮自镕一o+粤知道自£,= "特^mi*¥§目#日“AiⅡj日抒目#{月,±目# 鸣。聪q的§Ⅱ女舍在目#来“店!e.先观察A撂一T日¥ ^傲一十目单"**自,十g—T女体情%,8E根据月#∞ &&^做£^∞推舟。§目#n r*“砷自L#“■R*# 有《∞口息时,就非常悬毒花"月{听.连时}孟培#喜详尽 "产;口息的最4时机.2女讲*产;的优}*&“{&。要 做“a一£平时#应《镕演i一样,事£*”0词.设计” 自0∞一举一自E*目£Ⅲ一进A讲*什z,在察女,;目 讲§什2,t"对“悻§时**什2,目#有异议时讲*什2 }}。一”*∞都月寿一十目*:向《客推斜产;。b¥自f 堆#I作{t分^&£自#.

销售眼镜成功案例

销售眼镜成功案例

销售眼镜成功案例眼镜零售业近十年来发展迅猛,据调查,上海、北京等大型城市眼镜店的覆盖率为每万人1间眼镜店,而在中小型城市,人均拥有的眼镜店数量可能会更多一些。

以下是店铺为大家整理的关于销售眼镜成功案例,欢迎阅读!销售眼镜成功案例:借助互联网将自主设计制造的光学眼镜等产品直接销往国外,年销售额达到1800万欧元(约合人民币1.4亿)。

三年前,来自福建的80后小伙儿杨理明津门再创业,领衔电商企业——天津蒲尚科技有限公司再创辉煌。

近日,该企业入选商务部2013-2014年度电子商务示范企业,而包括58同城在内,全市仅有三家企业入选。

在华苑产业区一幢办公楼内,天津蒲尚科技有限公司数十名员工正在电脑前忙碌操作。

表面上似乎看不出任何“名堂”,然而“弹指”间,光学眼镜、户外极限运动产品、饰品等国内生产制造的商品,正被销往全球30余个国家。

说起创业经历,蒲尚科技总裁、1982年出生的杨理明说,他2007年从天津商业大学毕业后,工作不到一年便因为喜爱电子商务,看好跨境电商市场前景,回到福建老家创办了一家电商公司。

创业之初,公司的模式是将国内的低价商品,从网站上卖到国外,从中赚取差价。

“但国内大多数跨境电商都这么干,商品也就同质化了,导致销售价格下降,利润空间饱和。

”“值钱的是品牌,而不是产品。

”此后,杨理明和他的公司转变思路,决定靠品牌赚钱。

他请海外市场调查和数据营销公司,在欧美五个国家的消费市场进行“摸底”,确定销售品类和客户定位。

“以光学眼镜为例,在调研中了解到,外国人配戴眼镜比较讲究,会根据不同天气和场合戴不同眼镜,需求量很大,价格也比国内贵很多。

”于是他将光学眼镜锁定为销售的一个品类,由专门聘请的设计师进行产品设计,有的还将青花瓷等中国风元素融入其中,再由国内工厂进行生产,最后发布在线上等待国外销售者“下单”。

2010年,杨理明看中天津人才优势以及政策支持,将企业运营中心从福建老家搬到天津。

借助天津这块宝地,杨理明和他的电商公司可谓“顺风顺水”,第一年的销售额便同比增长了110%。

眼镜销售技巧

7
销售思考 三
如何接待领导级的顾客及牛气冲天的顾客? 顾客心理:一般都自以为是或者目空一切,
通常都是别人听他的,喜欢摆谱。 对于这类顾客在尊重对方的基础上,要多用
专业,说他不知道的,讲他不懂的。
8
销售思考四
假如你是一个卖布的,有一位婆婆带着儿 子,儿媳来买布,婆婆喜欢一款价格便宜 点的,但儿媳不喜欢他的花式和面料,儿 媳喜欢一块料子好点的,但价格高点的, 婆婆有点嫌价格高,你怎么办?
当对顾客的提问招架不住时,要示意其他人 员帮忙。
有顾客时,其它柜台销售人员保持站立,不 可交头接耳,大声喧哗,注意保持整体形象。
从柜台中取出眼镜时,要动作优雅,所有人 员取镜方式应该一致,不可满抓,甩,扔。
台面上保持只有3付眼镜,不可太多。 思考:如果顾客挑选了一款感觉还不错,但
9
销售思考题
对于顾客带了陪同者一起挑眼镜,如何做 最好?
答 顾客本身没主见,所以让其他人一起来, 重点做陪同者的工作。
10
常见顾客类型的应对
烦躁型顾客:耐心,温和交谈,了解需求。 依赖型顾客:耐心,用同情心为顾客多着
想,积极建议,但不能给压力。 挑剔型顾客:坦率,多专业,简洁明了,
眼镜销售技巧
1
销售注意点(一)
与顾客保持适度距离(1米安全距离) 然后接近。
微笑服务 时刻展现人性中最阳光 最美好的一面 不管遇到什么情况,服务热情主动,善始善
终。(包括初次到来和复检) 销售时保持1对1服务,旁者留心帮忙倒水
等侧面服务,不要给顾客造成压力。
2
销售注意点(二)
4
销售注意点(四)
不贬低其他公司。当顾客提到哦别家公司 时,特别是提到比自己好的公司时,不对 抗,肯定对方,“是的,那家店确实不错, 特别是在**方面,但我相信,我们以后会 超过他的,我们有非常优秀的技术人员, 我们有好多商品也是跟他们差不多的。”

眼镜店营销方案

眼镜店营销方案眼镜店作为一个充满竞争的市场,不仅需要提供优质的产品和服务,还需要有创新的营销方案来吸引潜在顾客。

本文将分享一些创意的眼镜店营销方案,以帮助眼镜店主们增加业务和客户群。

1. 公众演讲和宣讲会眼镜店可以邀请专业的眼科医生或者视光师来举办公众演讲和宣讲会,普及眼科知识,提供眼镜护理技巧,以及最新的眼镜设计趋势。

这不仅可以吸引潜在顾客的目光,还可以树立眼镜店的专业形象,并增加品牌认知度。

2. 社交媒体营销在当今时代,社交媒体是一个强大的营销工具。

眼镜店可以通过创建并维护精美的社交媒体账户来增加品牌曝光率。

定期发布有趣和吸引人的内容,例如眼镜保养小贴士、时尚眼镜推荐和独家促销信息等,可以吸引潜在顾客的关注并提高店铺的知名度。

3. 合作活动与其他相关行业进行合作活动是一种有效的营销策略。

眼镜店可以与美容院、健身房或者运动装备商店等合作,举办联合促销活动,为顾客提供折扣或特别礼物。

这样的合作不仅可以增加互相的宣传效果,还可以吸引来自不同领域的潜在客户。

4. 客户回馈计划建立客户回馈计划是一种将顾客保留并吸引新顾客的方法。

眼镜店可以为老顾客提供会员卡或者积分体系,让他们享受特别折扣或者获得免费升级服务。

此外,提供新顾客推荐奖励也是一种有效的客户回馈策略,这样可以扩大顾客群并增加销售。

5. 举办时尚发布会眼镜作为时尚配饰的一部分,与时尚行业有紧密的关联。

眼镜店可以举办时尚发布会,邀请时尚博主或者知名时尚杂志编辑来分享眼镜的搭配技巧和流行趋势。

与此同时,也可以在发布会上展示最新的眼镜款式,吸引潜在顾客的注意。

6. 提供个性化服务个性化服务是吸引并留住顾客的一种关键因素。

眼镜店可以培训员工提供个性化的产品推荐和服务,根据每个顾客的需求和喜好,为他们挑选最适合的眼镜款式和镜片。

通过这种方式,顾客会感受到店家的关心和关注,从而更愿意回到眼镜店购买眼镜。

以上是一些创意的眼镜店营销方案,通过这些策略,眼镜店可以吸引更多的潜在顾客,提高品牌的知名度和销售额。

眼镜店销售话术

眼镜店销售话术
前言
在眼镜店销售工作中,如何与顾客沟通、推销眼镜产品是非常重要的。

一个合
适的销售话术不仅能有效引起顾客的兴趣,还能提高销售额。

本文将介绍一些常用的眼镜店销售话术,帮助销售人员更好地与顾客沟通,提升销售技巧。

1. 迎接顾客
方式一:
销售员:您好,欢迎光临!有什么可以帮助您的吗?
方式二:
销售员:您好,我的名字是XXX,很高兴为您服务。

需要什么样的眼镜产品呢?
2. 寻找顾客需求
销售员:您带什么类型的眼镜呢?近视眼镜、防蓝光眼镜还是太阳镜?
3. 推荐产品
方式一:
销售员:我们这里有最新款的防蓝光眼镜,对护眼效果非常好,您可以试试。

方式二:
销售员:这款太阳镜正好是这个季节的热门款式,非常适合您!
4. 提供建议
销售员:您的度数可能有些变化了,建议您定期检查一下眼睛。

5. 结尾
方式一:
销售员:感谢您光临,如有任何问题或需求请随时与我联系。

方式二:
销售员:祝您在我们店里购物愉快,希望下次还能见到您!
总结
以上是一些眼镜店销售常用的话术,希望能帮助销售人员更好地与顾客沟通,提升销售业绩。

在实际工作中,根据顾客的不同需求,销售人员也可以灵活调整话术,与顾客建立良好的沟通关系,达到更好的销售效果。

卖眼镜的销售技巧

卖眼镜的销售技巧卖眼镜的销售技巧可以从以下几个方面来进行介绍:1.产品知识:作为一名眼镜销售员,首先需要对所销售的眼镜产品有较深入的了解。

包括常见的眼镜类型、镜片材料、镜框材质和风格等。

了解产品的特点和优势,才能更好地向顾客介绍、推销产品。

2.了解顾客需求:在销售过程中,了解顾客的需求是非常关键的。

通过与顾客进行沟通交流,了解他们的视力情况、使用习惯、生活场景等,以便能够为顾客提供最合适的眼镜产品。

因为不同的顾客对眼镜的需求会有所不同,有些可能需要近视眼镜,有些可能需要防蓝光眼镜等。

只有了解顾客需求,才能提供定制化的服务。

3.提供专业建议:根据顾客的需求和视力情况,销售员应该能够提供专业的建议。

例如,可以根据顾客的近视度数和使用场景,推荐适合的镜片厚度和功能。

同时,可以介绍一些针对特定视力问题的解决方案,比如老花眼镜、散光眼镜等。

提供专业的建议和解决方案,能够增加顾客的信任感,提高销售的成功率。

4.产品展示和演示:要想吸引顾客的眼球,销售员需要善于展示和演示产品的特点和功能。

可以通过展示眼镜的外观、材质和设计风格来吸引顾客的注意力,并强调产品的质量和舒适度。

针对一些特殊的功能,如防蓝光、防紫外线等,可以进行演示,让顾客亲身感受到产品的效果。

5.注意顾客体验:在销售过程中,要注重顾客的体验。

保持良好的沟通和互动,让顾客感受到个性化和专业化的服务。

可以向顾客提供一些附加的服务,比如免费清洁和调节眼镜等,以增加顾客的满意度和忠诚度。

此外,及时处理顾客的投诉和问题,以积极的态度解决问题,树立良好的企业形象。

6.销售技巧的培训:作为一名销售员,不断提高自身的销售技巧和专业知识也是必要的。

可以参加相关的培训课程,了解行业发展动态和销售技巧,与其他销售人员进行交流和学习。

不断提升自己的销售能力,才能更好地满足顾客需求,实现销售目标。

总之,卖眼镜的销售技巧需要结合产品知识、了解顾客需求、提供专业建议、展示产品、关注顾客体验和提升自身销售能力等方面进行综合运用。

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