质量体系推行奖惩管理办法
质量考核与奖惩管理办法
质量考核与奖惩管理办法质量考核与奖惩制度一、目的:为了提升产品质量水平,满足客户的品质要求,健全品质管理体系,强化品质管理及调动员工的积极性、主动性和创造性,维护正常的生产秩序和工作秩序,提高工作效能,防止和减少工作失误,充分发挥奖惩管理的激励与约束作用,特制定本办法二、范围:生产制造全部过程涉及到影响质量因素的各部门、车间和个人,以及在生产组织上难以划分的其它外包单位。
出现产品质量事故,由公司质量管理领导小组进行质量事故责任认定后,由品质部按本办法相关处罚条例出具书面处罚报告,经总经理同意后送交公司人事部门以及处罚人。
三、质量管理的范畴适用于公司相关职能管理部门、生产单位和供应、销售等相关部门及相关责任人。
产品在销售合同签订、生产技术准备、原材料采购与入库、生产制造、产品检验、交付使用等环节因管理原因造成产品不合格、损伤、丢失、损坏等事件均属质量管理问题,具体条款如下:1、销售管理(1)产品订货合同不符合本企业生产技术水平,设备制造能力造成质量事故的处罚50-200元。
(2)产品订货合同签订对技术、质量要求不明确造成客户退货或返修的按照损失金额的30%进行处罚。
(3)产品在与客户交接过程无交接记录,发生丢失、损坏的,交予客户的产品与产品合同不符的、发货地点不正确的处罚100元。
(4)未按体系要求对顾客财产进行登记管理,造成顾客财产丢失、损坏的按照损失金额的30%进行处罚。
2、生产技术准备(1)图纸文件:相关技术工艺为加工/检验的唯一参照依据,图纸/工艺的制订人/审核人必须对文件的正确性负责,如因图纸不完整,工艺制定/审核而导致产品品质事故(客户原因/样品除外),被其它部门及时发现,造成经济损失100元以下的处罚责任工程师20元/审核人员10元,100元以上到1000元以下,责任工程师赔偿成本损失20%审核人员承担10%,1000元以上由品质部调查原因报总经理核准后,据情处理。
(2)对客户要求和本厂技术数据,图纸的更改,必须有技术部局面的设计变更通知单或经技术人员签字确认,技术部门应与使用部门进行新旧文件的交换,如有因交换不及时或不彻底而造成产出不符合新要求的产品,对相关责任人处罚50元,造成重大损失的由品质部调查原因报上级主管处理。
质量部管理奖罚制度
质量部管理奖罚制度一、奖罚原则1. 公平公正：奖罚制度应基于客观事实，确保公平公正。
2. 激励为主：鼓励员工积极参与质量管理，提高工作积极性。
3. 教育为辅：对违规行为进行教育，帮助员工认识错误，改正行为。
二、奖励措施1. 质量改进奖：对提出并实施有效质量改进措施的员工给予奖励。
2. 优秀团队奖：对连续三个月以上无重大质量事故的团队给予表彰和奖励。
3. 创新贡献奖：对在质量管理领域提出创新理念或技术，对公司产生显著效益的个人或团队给予奖励。
三、惩罚措施1. 质量事故处罚：对因个人疏忽导致的质量事故，根据事故严重程度给予相应的处罚。
2. 违规操作处罚：对违反操作规程导致质量问题的员工，给予警告或经济处罚。
3. 隐瞒不报处罚：对隐瞒质量问题不报的行为，给予严肃处理。
四、考核标准1. 质量合格率：定期对产品质量合格率进行考核，作为奖罚的重要依据。
2. 客户反馈：将客户反馈作为衡量质量管理成效的重要指标。
3. 内部审核：通过内部审核发现的问题，作为奖罚的参考。
五、奖罚流程1. 问题发现：由质量部或相关部门发现问题并记录。
2. 问题调查：对问题进行调查，收集相关证据。
3. 奖罚决定：根据调查结果和奖罚标准，作出奖罚决定。
4. 奖罚执行：由人力资源部门执行奖罚决定，并将结果通知相关人员。
六、申诉机制1. 申诉权利：员工对奖罚决定有异议时，有权提出申诉。
2. 申诉程序：明确申诉流程，确保员工申诉渠道畅通。
3. 申诉处理：成立专门的申诉处理小组，公正处理员工申诉。
七、制度更新1. 定期评审：定期对奖罚制度进行评审，确保制度的时效性和适应性。
2. 制度修订：根据公司发展和员工反馈，适时修订奖罚制度。
八、附则1. 本制度自发布之日起生效，由质量部负责解释。
2. 本制度与公司其他制度有冲突时，以本制度为准。
3. 本制度最终解释权归公司所有。
质量管理制度奖罚办
质量管理制度奖罚办质量管理制度奖罚办法一、总则1. 本办法旨在通过奖罚机制，激励员工积极参与质量管理，提高产品和服务质量。
2. 本办法适用于公司全体员工，包括但不限于生产、研发、销售、服务等部门。
二、奖励机制1. 质量改进奖：员工提出并实施有效的质量改进措施，经评估后，给予一次性奖励。
2. 质量贡献奖：员工在质量管理工作中做出突出贡献，如发现重大质量问题并及时上报，给予奖励。
3. 团队质量奖：团队在质量管理方面取得显著成绩，如连续三个月无重大质量问题，给予团队奖励。
4. 质量创新奖：鼓励员工进行质量管理创新，对创新成果进行评估，给予奖励。
三、惩罚机制1. 质量事故处罚：因个人疏忽导致质量事故，根据事故严重程度，给予相应的经济处罚或职位调整。
2. 质量不达标处罚：产品或服务未达到公司质量标准，根据影响程度，给予责任人处罚。
3. 隐瞒质量问题处罚：故意隐瞒质量问题，一经发现，给予严厉处罚。
4. 质量不作为处罚：对质量管理工作不作为或推诿责任，给予警告或处罚。
四、奖罚标准1. 奖励标准应根据改进措施的实际效果、贡献的大小和创新的价值来确定。
2. 惩罚标准应根据问题的严重性、责任人的失误程度和问题的影响范围来确定。
五、奖罚程序1. 质量管理部门负责奖罚办法的执行和监督。
2. 奖罚决定应由质量管理部门提出，经公司管理层审核后执行。
3. 奖罚结果应公开透明，确保公平公正。
六、申诉机制1. 员工对奖罚决定有异议，可向人力资源部门提出申诉。
2. 人力资源部门应组织调查，并在规定时间内给予答复。
七、附则1. 本办法由质量管理部门负责解释。
2. 本办法自发布之日起实施，原有相关奖罚规定同时废止。
八、修订1. 本办法可根据公司发展和实际情况进行适时修订。
通过以上奖罚办法，我们期望建立一个以质量为核心的企业文化，鼓励员工积极参与质量管理，共同推动公司质量水平的提升。
质量管理考核与奖惩办法
质量管理考核与奖惩办法
1. 质量管理考核
（1）质量管理考核人员的选拔应符合岗位要求，具备丰富的专业知识、工作经验和技能，并进行培训和考核。
（2）质量管理考核应按照制定的考核标准进行，包括质量控制、质量改进、质量保证、客户满意度等多项指标。
（3）考核应设置考核对象、考核内容、考核时间、考核方法等多个方面，确保考核结果的客观性和准确性。
（4）考核结果应及时公示，同时对考核结果进行分析和总结，提出改进措施和建议。
2. 质量管理奖惩
（1）对于重大质量问题，应当按照相关法规和标准进行相应的处理，如召回、退货、赔偿等措施。
（2）对于质量管理工作出现严重失误或违规行为的人员，应当依据相关规定进行纪律处分，并进行追责问责。
（3）针对质量管理工作突出表现或创新成果的个人或团队，应给予相应的奖励和表扬。
奖励形式可以是物质奖励，如奖金、礼品等，也可以是荣誉奖励，如称号、证书等。
质量体系推行奖惩管理办法
质量体系运行奖惩办法1.目的为促进各部门自主维护和持续改进质量体系，推动公司质量体系持续有效运行，不断提高体系运行质量，特制定本管理办法。
2.范围本办法适用于本公司与质量管理体系有关的所有部门和车间。
3.职责与权限3.1质量体系管理员为公司质量体系维护的主管人员，负责本办法的归口管理，负责考核结果的统计、汇总和上报工作。
3.2管理者代表负责考核全过程的监督及考核结果的审核。
3.3总经理（副总）负责考核结果的审批。
3.4与质量体系有关的各职能部门、车间负责接受体系检查/审核并配合体系考核工作。
4.管理要求4.1考核范围a.内部审核：指公司按体系规定开展的内部质量体系执行情况审核。
b.外部审核：指第三方监督审核、换证复评及计划外突发检查。
c.日常体系维护：指公司内部针对不合格（不符合）事实所开展的质量追溯。
4.2考核依据a.内部审核和外部审核：根据审核组开具的不符合项以及后续不符合项的整改情况实施考核；b.日常体系维护：根据公司内部日常工作中（如弄虚作假，少作或偷工减料布置任务的、明知文件/记录存在问题，既不向体系员咨询，而又继续进行的）进行考核；4.3考核对象按公司现行组织架构中规定的职能部门或车间的第一负责人为考核对象，每一个部门或车间为一个考核单元；4.4考核规定4.4.1内部审核：一般不符合项扣部门负责人及部门下设的独立考核单元负责人20元/项，严重不符合项扣部门负责人及部门下设的独立考核单元负责人50元/项。
4.4.2外部审核：一般不符合项扣部门负责人及部门下设的独立考核单元负责人50元/项，严重不符合项扣部门负责人及部门下设的独立考核单元负责人100元/项。
如造成审核不能通过的，则实行否决项考核，对责任部门实行无限额扣款，对主要责任人员可给予下岗、降职或调岗处分。
4.4.3日常体系维护：根据公司内部日常工作中（如弄虚作假，少作或偷工减料布置任务的、明知文件/记录存在问题，既不向体系员咨询，而又继续进行的），酌情考核责任人员20～500元/项。
质量管理措施及奖罚制度(5篇)
质量管理措施及奖罚制度1、目的为降低产品成本，提高产品品质，激励优秀员工，减少人为损失，提升企业形象。
特制定本制度。
2、适应范围适用于本公司产品所涉及的品质活动范围。
3、权责单位企管部负责本制度制定、修改、废止之起草工作。
总经理负责本制度制定、修改、废止之核准。
4、定义4.1轻微品质异常产品在制程中发生品质异常，数量不超过____件/批次。
返工或报废金额小于____元的品质问题。
4.2一般品质异常指产品未出厂，下工序发现上工序造成返工或报废的品质问题；不良率大于____%(返工数量大于____件小于____件/批次；损失金额大于____元、小于____元)。
或出厂后发现不良被客户让步接收，未造成返工或退货的品质问题。
4.3重大品质事故(1)被客户严重警告或罚款。
(2)退货或返修(数量大于____件/批次)。
(3)产品报废(报废金额大于____元)。
(4)违规操作造成设备损坏延误交期。
4.4特大品质事故(1)因品质问题而被客户取消供应商资格。
5、责任划分5.1各生产小组必须对所加工、装配、自检的产品品质负责。
5.2检验科应对经检验(来料检验、制程检验、成品检验、出货调试检验)后的产品品质负责。
5.3工程技术、研发人员应对设计图纸、工艺的准确性负责。
5.4仓库人员应对仓储的物料保存品质负责。
5.5采购人员对采购订单文件的准确性、交期负责。
5.6部门负责人负有品质监督责任。
5.7销售送检人应先对文件确认产品型号规格后，方可送企管部检验。
5.8若责任暂时无法划分，经企管部调查后开品质会讨论并报总经理裁决。
6、品质指标(2)因品质异常造成对方严重人身伤亡、伤害或重大财产损失。
质量管理措施及奖罚制度（2）质量管理措施是企业为了保证产品或服务质量而采取的各种措施和方法，它的目的是通过预防和纠正措施来提高产品或服务的质量和客户满意度。
而奖罚制度则是为了激励员工积极工作和提高质量管理水平而制定的一套奖励和惩罚机制。
质量管理体系实施奖惩制度
质量体系建立与运行中的奖惩制度1、目的为确保ISO9001、ISO14001、OHSAS18001标准能有效实施，督促各部门认真执行质量手册、环境安全手册和程序文件，结合公司的现状，除公司原有的考核外，特制定以下贯标考核办法。
2、适用范围适用于在公司质量管理体系、环境管理体系、职业安全与健康管理体系建立与推行过程中相关部门、个人执行程序的奖励与惩罚。
3、用语定义3．1体系：相互关联或相互作用的一组要素；3．2管理体系：建立方针和目标并实现这些目标的体系。
3．3质量管理体系：在质量方面指挥和控制组织（本公司及溢泰（南京）环保科技有限公司）的管理体系。
3．4质量方针：由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。
3．5质量目标：在质量方面所追求的目的。
3．6管理：指挥和控制组织的协调的活动。
3．7质量管理：在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。
3．8安全：免除了不可接受的损害风险的状态。
3．9职业健康安全：影响工作场所内员工、临时工作人员、合同方人员、访问者和其他人员健康和安全的条件和因素。
3．10职业健康安全管理体系：总的管理体系的一个部分，便于组织对与其业务相关的职业健康安全风险的管理。
它包括为制定、实施、实现、评审和保持职业健康安全方针所需的组织结构、策划活动、职责、惯例、程序、过程和资源。
3．11环境：组织运行活动的外部存在，包括空气、水、土地、自然资源、植物、动物、人，以及它们之间的关系。
3．12环境管理体系：整个管理体系的一个组成部分，包括为制定、实施、实现、评审和保持环境方针所需的组织结构、计划活动、职责、惯例、程序、过程和资源。
4、职责与权限4．1品管部：负责公司质量体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系的建立、文件的分发，组织公司级的相关培训，体系运行的日常稽核及公司内审的组织，《体系运行稽核奖惩单》的提交。
4．2各部门：负责公司质量体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系的实施，建立本部门的相关三级文件，组织本部门的相关培训，参与（必要时，指定稽核人员）对公司体系运行状况的稽核，并填写《体系运行稽核奖惩单》，提出奖惩建议。
质量体系推行奖惩管理办法
质量体系运行奖惩办法1.目的为促进各部门自主维护和持续改进质量体系，推动公司质量体系持续有效运行，不断提高体系运行质量，特制定本管理办法。
2.范围本办法适用于本公司与质量管理体系有关的所有部门和车间。
3.职责与权限3.1质量体系管理员为公司质量体系维护的主管人员，负责本办法的归口管理，负责考核结果的统计、汇总和上报工作。
3.2管理者代表负责考核全过程的监督及考核结果的审核。
3.3总经理（副总）负责考核结果的审批。
3.4与质量体系有关的各职能部门、车间负责接受体系检查/审核并配合体系考核工作。
4.管理要求4.1考核范围a.内部审核：指公司按体系规定开展的内部质量体系执行情况审核。
b.外部审核：指第三方监督审核、换证复评及计划外突发检查。
c.日常体系维护：指公司内部针对不合格（不符合）事实所开展的质量追溯。
4.2考核依据a.内部审核和外部审核：根据审核组开具的不符合项以及后续不符合项的整改情况实施考核；b.日常体系维护：根据公司内部日常工作中（如弄虚作假，少作或偷工减料布置任务的、明知文件/记录存在问题，既不向体系员咨询，而又继续进行的）进行考核；4.3考核对象按公司现行组织架构中规定的职能部门或车间的第一负责人为考核对象，每一个部门或车间为一个考核单元；4.4考核规定4.4.1内部审核：一般不符合项扣部门负责人及部门下设的独立考核单元负责人20元/项，严重不符合项扣部门负责人及部门下设的独立考核单元负责人50元/项。
4.4.2外部审核：一般不符合项扣部门负责人及部门下设的独立考核单元负责人50元/项，严重不符合项扣部门负责人及部门下设的独立考核单元负责人100元/项。
如造成审核不能通过的，则实行否决项考核，对责任部门实行无限额扣款，对主要责任人员可给予下岗、降职或调岗处分。
4.4.3日常体系维护：根据公司内部日常工作中（如弄虚作假，少作或偷工减料布置任务的、明知文件/记录存在问题，既不向体系员咨询，而又继续进行的），酌情考核责任人员20～500元/项。
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质量管理体系推行奖惩管理办法
为强化我公司质量管理水平，不断提高公司产品实物质量，确保TS16949质量管理体系在本公司有效推行，并在预期时间内通过三方认证，对出现各类不按照要求推行质量体系工作的单位和个人处理做到有章可循，有据可查，有法可依，使考核工作达到规范化、程序化、制度化，特制定本规定。
一、没有按期完成布置工作任务考核标准
二、日常质量体系运行责任考核
三、体系运行审核不合格项考核标准
（表四）
五、质量管理体系推行奖惩管理办法的处理程序
1.信息报告收集
由体系推行办公室负责收集考核基础信息。
2.报告与审批和执行奖惩
2.1经对体系推行办公室负责收集考核基础信息调查核实无误后，由推行小组组长指定人员按照上述处理标准，写出处理意见（包括：事由、责任单位/人员、罚款/奖励金额等）在例会通报核实后，月底报总工程师审核、总经理批准转财务部。
2.2由人力资源部负责从工资/奖金中对责任单位或责任人扣除；涉及
人员除名或调离工作岗位的，由总经理或总工程师组织人员讨论决定。
3.争议的裁决
由争议双方以书面形式陈述各自理由并提交总工程师裁定，对于重大、特大的问题或双方对裁定结果不服的，由总经理做最终裁定，争议双方必须按照最终裁定结果执行。