企业综合绩效评价系统
企业绩效评价体系研究综述
企业绩效评价体系研究综述企业绩效评价是商业运营的核心内容。
绩效评价是为了确保公司将资源用于生产高质量产品或为各方利益者提供高效服务。
随着经济的发展，企业对绩效评价这一方面的需求已经越来越高。
本文将综述企业绩效评价体系的研究现状。
首先，绩效评价可以从不同的角度进行研究。
一个常用的方法是使用财务分析。
在这个方法中，使用一系列的财务指标来衡量企业的绩效。
财务指标包括创造价值，利润，现金流等。
这种方法的优点是与商业运营直接相关，但是这种方法没有考虑人才的发展、创新、客户服务等其他因素。
第二种方法是利用关键绩效指标。
关键绩效指标是用于衡量一个特定领域的业务或团队的绩效的一些指标。
这个方法的优点是专注于特定领域，并具有可表达性，但是这种方法没有考虑战略和文化的影响。
第三种方法是绩效评价系统。
这个方法使用多个综合指标，考虑到财务和非财务因素，并充分考虑企业的战略和文化。
这个方法的优点是全面而且可度量的，可以帮助公司实现整体目标。
绩效评价针对不同方面的绩效指标，可以包括:财务绩效、市场绩效、学习和发展、内部运作等等。
财务绩效指标包括利润率、每股收益等等。
市场绩效指标包括市场份额、品牌知名度等等。
学习和发展是公司员工意识和技能提高的能力。
内部运作则是可以随开展业务而变化的诸如成本减少率，生产效率等等的运作指标。
总而言之，企业绩效评价体系的研究是金融和经济学领域中的一项关键领域。
不同的方法和评价标准，可以根据不同的情况使用。
企业绩效评价体系不仅仅关注财务收入，还必须照顾到公司的战略和文化，开展全面的考虑。
这是一个复杂的体系，需要精心设计。
企业绩效评价体系研究共3篇
企业绩效评价体系研究共3篇企业绩效评价体系研究1企业绩效评价体系研究随着市场经济的不断发展，越来越多的企业意识到管理方式的重要性。
在实际运作中，对于企业的评价是必不可少的，而绩效评价就是企业评价的重要手段。
通过绩效评价，企业可以了解自己的情况，明确自己的目标，提高企业的管理水平，以此达到更好的经济效益。
绩效评价是指以量化的方式，对企业的经营活动进行评估和管理。
常规的绩效评价是采用一套完整的评价体系进行综合评估。
这个体系包括各种指标、标准和方法，根据这个体系，对企业进行分析和评估。
一般来说，绩效评价体系包括四个方面的指标：经济效益、质量水平、创新能力和成本效益。
绩效评价不仅包括对企业的财务情况进行评估，更包括了企业的非财务情况评估。
绩效评价体系在不同的企业中具有不同的应用。
其中最重要的应用是在生产企业中。
生产企业经营的核心是产品的生产和销售。
在生产企业中，绩效评价体系可以用于计划、生产、销售和管理过程中的各个阶段。
在计划阶段，绩效评价体系可以用于确定企业的生产目标和销售目标。
在生产阶段中，绩效评价系统可以用于监控生产流程和产品质量，以确保生产的高效和准确性。
销售阶段中，绩效评价体系可以用于确定销售渠道和销售数据。
在管理阶段，绩效评价体系可以用于提高企业管理水平，减少资源浪费等。
除了生产企业，绩效评价体系还广泛应用于服务企业。
服务企业的核心是提供服务，并以此获得经济效益。
在服务企业中，绩效评价体系可以用于服务质量的管理、提升员工的士气和绩效管理等。
具体而言，可以通过客户投诉率、客户满意度等指标来评估服务质量；通过员工的人员流失率、薪酬水平等指标来评估员工绩效；通过客户投资收益率、资产负债比例等指标来评估企业的管理效果。
绩效评价体系对于企业的管理非常有益。
首先，评价体系可以用于激励和激励员工，使他们更加积极地为企业工作。
其次，评价体系可以用于鼓励创新，提高企业的创新水平。
最后，评价体系可以用于提高企业管理水平，减少浪费和成本。
电网企业绩效综合评价指标体系构建
电网企业绩效综合评价指标体系的构建摘要：在我国实行“厂网分开，竞价上网”后，在建设公平竞争，健康发展的电力市场体系的过程中，新形势，新体制，新任务给电力企业带来了机遇和挑战。
在这种情势下，如何建立符合公司战略的企业绩效评价指标体系，运用适合的评价方法，设计恰当的评价指标，对于一个电网企业提升经营绩效，建立和完善企业经营者激励机制，显得尤为重要。
本文将首先简单介绍我国绩效评价的概念，运用恰当的方法选取绩效指标，构建电网企业绩效评价指标体系。
关键词：绩效指标评价方法体系构建1、绩效评价的概念所谓绩效评价，是指运用一定的评价方法，量化指标及评价标准，对中央部门为实现其职能所确定的绩效目标的实现程度，及为实现这一目标所安排预算的执行结果所进行的综合性评价。
绩效管理是员工和经理就绩效问题所进行的双向沟通的一个过程。
经理与员工在沟通的基础上，帮助员工定立绩效发展目标，通过过程的持续沟通，对员工的绩效能力进行辅导，帮助员工不断实现绩效目标，并对员工的绩效进行考核。
绩效评价所提供的信息有助于企业判断应当作出何种晋升或工资方面的决策，为企业管理者及其下属人员提供了一个机会，使得大家能够坐下来对下属人员的工作行为进行审查。
2.绩效评价的方法绩效评价的方法主要有：杜邦分析法，平衡计分法，德尔菲法，企业关键业绩指标，目标管理。
（1）杜邦分析法：是利用各个主要财务比率之间的内在联系，来综合分析企业财务状况的方法。
因为是美国杜邦公司最先使用的，所以因此得名杜邦分析。
它是将有关分析指标按内在联系排列，通过激昂指标层层分解，就能找到企业财务问题所在。
（2）平衡计分法：将定量评价结论与定性评价结论合成综合评价结论。
从以下四个角度进行评价：财务方面，顾客方面，内部运营方面，学习创新方面。
一方面考核企业的上期结果，另一方面考核企业的未来的潜力，并且把顾客和内部业务作为考核企业的运营状况的参数。
（3）德尔菲法：通过发放调查表的形式，反复征求有关企业监管部门，管理专家，中介机构等的意见来确定有关标准。
企业绩效考核评价体系
企业绩效考核评价体系的研究摘要：在企业管理者，如何构建完善的绩效考核评价体系,一直是管理者和决策者关注的棘手问题。
科学、客观、公平、公正、公开的评价体系是管理者落实管理目标、健全分配体系的关键。
本文就企业绩效考核评价体系的具体内容、实施过程中存在的问题以及如何改进做了进一步研究。
关键词：企业绩效考核评价体系研究前言在企业管理者，如何构建完善的绩效考核评价体系,一直是管理者和决策者关注的棘手问题。
科学、客观、公平、公正、公开的评价体系是管理者落实管理目标、健全分配体系的关键。
本文就绩效评价体系的相关问题进行如下研究。
一、绩效考评内容1.素质素质包括以下儿个方面：（1）身体健康状况。
（2）智力水平.(3)道德水准。
（4）文化程度。
（5）专业知识。
(6)经验储备。
(7)工作愿(欲)望。
（8）敬业态度及精神。
2.能力一般主要包括如下能力：(1)技术能力。
指对其所从事项目在业务方面的知识和理解与掌握的熟练程度。
包括专业知识、在专业范围内分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧。
(2)人事能力。
指与上级、同事、不相隶属单位及其成员、下级、亲属共事能力。
应致力于创造一种赞许和安全的气氛，并能自由发表意见的环境。
(3)规划决策能力。
指系统考虑，全局出发，有形与无形兼顾，统筹规划，果断科学决策的能力。
应能认识某种情况下的关键要素，并懂得各要素间关系。
(4)认识问题、分析问题与解决问题的能力。
能力可将知识转化为行动和绩效。
二、企业绩效考核评价体系的构建1.绩效考核评价体系存在的问题1.1系统性不强现阶段很多地区将年初制定目标，年底考核和测评就认为构成了绩效考核评价体系，对绩效考核体系进行系统化的设计和分析的理念和意识不强，仅停留在不断的改变考核目标和测评内容初级评价手段的研究。
对公务员绩效评价从基本概念、作用程序、实施原则以及综合使用的系统性研究不够。
没有形成包括坚持事前沟通，认真制定标准并实施考核，完成考核结果评定、分析、反馈、控制等过程的完整考评系统。
公司综合绩效评价指标体系
公司综合绩效评价指标体系公司综合绩效评价指标体系即以绩效评价为目的，包括企业绩效评价管理的全部指标及其体系的设立、调整和运营的过程。
它是将各项绩效要素进行量化、分解、综合，并将它们纳入一个有机的整体中，以明确企业绩效的重要组成部分和驱动因素。
一个综合绩效评价指标体系的构建，需要考虑企业的整体目标、战略和价值观等因素，并结合企业的运营特点和要求，合理确定指标内容、权重和评价方法。
下面将从四个方面介绍构建综合绩效评价指标体系的要点。
第一、确定绩效评价的目标和指标。
企业绩效评价的目标应该是全面反映企业运营状况和价值创造能力的重要指标。
这包括财务绩效、市场绩效、运营绩效、人力资源绩效等多个方面。
在确定指标时，要遵循SMART原则，即具体、可衡量的、可实现的、与目标相关的和时间限定的。
这样才能确保指标的科学性和实际操作性。
第三、确定评价方法和数据采集方式。
企业绩效评价的方法和数据采集方式是保证指标可操作性和评价结果准确性的重要环节。
评价方法可以是定性和定量相结合的，如目标管理、逻辑框架法、综合评价法等；数据采集方式可以是定期收集、自主填报、层级审批等方式，根据企业的实际情况和要求选择合适的方法。
第四、建立动态调整机制。
企业绩效评价是一个动态的过程，企业的目标和环境都会随着时间的推移而发生变化。
因此，在构建综合绩效评价指标体系时，需要建立相应的动态调整机制，及时根据企业的变化，对指标体系进行修订和调整，以确保评价结果的准确性和有效性。
综合绩效评价指标体系的建立是企业绩效管理的重要环节，它可以帮助企业全面了解企业的运营状况和价值创造能力，发现问题并采取相应的措施进行改进。
通过合理构建综合绩效评价指标体系，企业能够更好地掌握自身的发展方向，提高运营效率和竞争力，实现持续、健康和可持续的发展。
企业绩效评价体系
衡量客户对企业产品和服务的满意程度，主要指标包括客户满意度、客户回头率等。
平衡计分卡
经济增加值（EVA）
经济增加值（EVA）是企业税后净营业利润减去企业全部资本成本后的剩余收益。它是一种考虑了资本成本的企业真正盈利的概念。
EVA的特点是能够准确反映企业在一定时期内所创造的价值，避免了会计利润忽视权益资本成本的缺陷。
衡量企业未来发展的潜力，主要指标包括营业收入增长率、净利润增长率、净资产增长率等。
非财务指标
内部流程
衡量企业内部流程的效率和质量，主要指标包括生产周期、产品质量合格率等。
创新能力
衡量企业的创新能力和水平，主要指标包括新产品开发周期、专利数量等。
员工素质
衡量企业员工的素质和能力，主要指标包括员工培训率、员工流失率等。
不同部门或不同时间的数据可能存在差异，导致数据不一致。
03
数据质量不达标
02
01
定量指标为主
评价体系中定量指标过多，而定性指标较少，导致评价结果不够全面。
财务指标为主
传统的企业绩效评价体系通常以财务指标为主，如利润、销售额等，而忽视了其他重要的非财务指标，如客户满意度、内部流程、员工发展等。
短期指效评价的核心概念
财务指标
衡量企业利用资产获取利润的能力，主要指标包括净利润、毛利率、净利率等。
盈利能力
营运能力
偿付能力
发展能力
衡量企业管理和运用资产的能力，主要指标包括总资产周转率、存货周转率、应收账款周转率等。
衡量企业偿还债务的能力，主要指标包括流动比率、速动比率、资产负债率等。
评价体系的设计应避免主观因素和偏见，确保评价的公平性和公正性。
绩效评价体系的设计应考虑实际操作的可行性，指标的数据采集和计算应易于操作和实施。
企业绩效评价体系
企业绩效评价体系企业绩效评价体系是指用于度量和评估企业绩效的一套系统性指标和方法。
通过绩效评价体系，企业可以量化和分析其绩效情况，了解各项业务活动和关键成功因素的具体贡献，从而为制定战略、决策优化、目标考核和绩效改进提供依据。
一个有效和全面的绩效评价体系能够帮助企业实现可持续发展、提高竞争力和增加利润。
绩效评价体系的重要性1.战略导向性：绩效评价体系能够将企业战略转化为可执行的目标和行动计划。
通过设定明确的绩效指标，企业能够更好地理解战略目标，并将其分解为各个部门和个人的任务，提升团队合作和整体效能。
2.绩效追踪和反馈：绩效评价体系可以帮助企业持续跟踪和监测各个绩效指标的达成情况，并及时反馈相关数据和信息。
通过对绩效数据的分析和解读，企业可以快速识别问题和机会，并采取相应的措施进行改进和优化。
3.激励和奖励机制：绩效评价体系提供了一个公正、透明和有效的绩效激励和奖励机制。
通过将绩效与薪酬、晋升和培训等福利挂钩，企业可以激发员工的积极性和动力，提高工作满意度和员工忠诚度。
4.组织学习和持续改进：绩效评价体系可以促进企业的组织学习和持续改进。
通过对绩效评价结果和关键因素的分析，企业可以识别和分享最佳实践，加强知识管理和经验沉淀，持续提升绩效水平和核心竞争力。
企业绩效评价体系的构成要素一个完整的企业绩效评价体系通常包括以下几个构成要素：1.绩效指标体系：绩效指标体系是企业绩效评价体系的核心。
它由一系列定量和定性指标组成，涵盖了企业各个方面的绩效表现，如财务绩效、市场份额、客户满意度、员工满意度、产品质量等。
这些指标需要与企业的战略目标和愿景相对应，并具有可衡量性和可追溯性。
2.绩效评估方法：绩效评估方法用于度量和评估企业绩效指标的实际表现。
常用的评估方法包括比较分析、趋势分析、权衡评价、问卷调查、现场检查等。
这些方法需要基于科学的数据采集和分析技术，确保评估结果的客观性和准确性。
3.数据采集和监测体系：数据采集和监测体系是绩效评价体系的数据支撑和信息反馈基础。
构建航天企业综合绩效评价体系的思考
一
１ ．平衡计分卡 （ Ｓ Ｂ Ｃ）
ＢＳ 是 一 个 综合 评 价 企业 长 Ｃ
由财 务 、客 户 、 内部 经 营 过程 、
础 上 发 展 起 来 的 ， 比过 去 形 式 中其它层面 的问题 ，实现企业 的经 期 战略 目标 的绩 效评 价 系 统 ，它 对
一
起 来 ，促 使 管理 者 作 出最 佳 决 任务 ：一 是 发展 航 天 ，建 设 国 防
理 者为追 求 部 门短期 利 益 而牺 牲 策 ； Ｅ Ａ有利 于企业 内部财务 管 现代 化 ；二 是适 应 社会 主义 市场 Ｖ
长 远利 益 或其 它 部 门乃 至 企业 整 理体 系 的协调 统 一 ； 由于计 算 时 经济 要 求 ，探 索 建 设适 合 自身 特 体利 益 的 片 面行 为 。 同时 ，实 现 的调 整 ，Ｅ Ａ 一定 程度 上 消除 了 Ｖ 点 、符 合 现代 企 业 制度 要 求现 代
在航 天企 业 发展 的重 要 战略 业 绩 效评 价 模 式 主要 为 平 衡计 分 想是 平 衡 地建 立 衡 量企 业 经 营绩 期 ，如何设计一套科学合理的绩效 卡和经济增加值 两种 。
四殛 囵 国
航天工业管 ｉ５ 理 １
维普资讯
性 ，把传 统 意 义上 的绩 效评 价 与 资本 成 本来 衡 量 投 资 收益 ，是 一 企 业 的竞 争 能力 、管 理绩 效 和长 种 更 准 确 的企业 绩 效 评 价方 法 。
过 多 角度 的权 衡 机 制 ，制 约 了管
远 发展 目标 与规 律联 系起 来 ，通 Ｅ Ａ Ｖ 将股东财 富与企业绩 效真正统 经 济 的市 场 主体 ，主 要 面临 两大
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根据上述讨论，资产负债表揭示：
资产
=
资本来源
强
强
流动性
弱
弱
流动性图示
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PROFESSORAND MANAGER
资产
小
风险性
大
=
资本来源
大
风险中和
小
风险性图示
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PROFESSORAND MANAGER
资产
= 资本来源
小
小
收益性
匹配
资本成本
大
大
成本与收益图示
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第二，企业偿债风险或财务风险是否能够消 除，归根到底取决于企业的资产风险能否消 除或避免。只要资产经营不存在问题，其价 值能够顺利实现和补偿，到期偿债就没有问 题，财务风险也就随之消失。
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PROFESSORAND MANAGER
但是，如果资产结构与资本结构本身不 对称，即使资产价值能够顺利实现和补 偿，财务风险也会由于企业收款期与支 付期不一致而继续存在。可见，财务风 险存在于企业财务运作之中（资本结构 及其调整），但取决于资产经营（体现 于资产结构）的成效和顺利与否。
收 税后利润
益 除以
销售利润率
表 销售收入
乘以
除以
资产周转率
资 资产总额
产
负 负债总额 资产总额
债 加上
除以
表 所有者权益 所有者权益
ROI
乘以 ROE 权益乘数
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PROFESSORAND MANAGER
ROE=税后利润/所有者权益 =税后利润/销售收入×销售收入/资产总额×资产
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PROFESSORAND MANAGER
资本结构与资产结构的对称性关系表现为：
（1）稳定结构
流动负债
流动资产
长期负债
这意味着：风险小，成本高（收益低）
流动比率2：1的要求只有稳定结构能满足。
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PROFESSORAND MANAGER
（2）中庸结构
流动资产
流动负债
在一定意义上说，资产结构与资本结构的对 称性关系相当于中国会计制度改革前的资金 平衡表的“三段平衡”观点。“三段平衡” 具有现实意义。当然，多少有点过于绝对化， 没有给企业提供选择的余地。而资产结构与 资本结构对称性关系则不然。
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2。企业理财两大风险：财务风险与经营风险 PROFESSORAND MANAGER
PROFESSORAND MANAGER
企业
（存量与流量）
资产负债表 现金流量安排
（收益与风险）
资产结构
对称
发展中求平衡 现金流量表 资本结构
经营杠杆
综合杠杆
财务杠杆
经营风险
价值最大化
财务风险
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（二）企业财务绩效评价 PROFESSORAND MANAGER
而且这种风险是资产能否迅速实现和补偿其价
值的风险。而资本来源方面，流动性表明融资
清欠、退还或可以使用时间的长短，由短期融
资到长期融资，风险由大到小，而且这种风险
是到期能否及时偿债整的理课风件 险。
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PROFESSORAND MANAGER
如果将两者结合起来，我们可以看到：
第一，如果资产结构与资本结构确实对称， 一方较大的风险正好与另一方较小的风险相 匹配，从而企业总体风险趋于中和。
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PROFESSORAND MANAGER
实际上，资产负债表各个项目按流动性排列揭
示了企业未来现金流量的数额、时间顺序及其
不确定性程度，隐含着企业财务风险的大小，
它是对企业财务风险的揭示。这种风险在资产
负债表的两边含义不同。从资产方面看，流动
性表明资产价值实现或转移或摊销时间的长短，
由短期资产到长期资产，其风险逐渐由小到大，
会计准则为人为操纵财务报表提供了选择空 间
审计准则可能强化财务报表潜在的缺陷
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二、从企业财务报表到企业财务绩效评价 PROFESSORAND MANAGER
(一)企业资产负债表的理财学透视
1.资本结构与资产结构的对称性关系 企业理财实质上就是企业两大结构——资
产结构与资本结构的调整与协调。 第一，资产与其来源的总量总是相等的。 第二，资产与其来源的结构对应关系。 资产负债表两边都是按流动性强弱来确定
杜邦分析系统被企业经理人员当作详细 研究企业财务报表的架构，用以评价企 业的财务绩效。杜邦分析系统把收益表 和资产负债表合并为两个衡量获利能力 的综合指标：投资报酬率（Return on Investment,ROI）和权益报酬率
（ Return on Equity,ROE ）。
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PROFESSORAND MANAGER
这意味着：风险和成本都比较低。
但是，要求企业经营过程相当顺畅，现金流 量时间和数额匹配。
（3）风险结构
流动资产
流动负债
长期资产
这意味着：成本低（收益高），风险高。
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PROFESSORAND MANAGER
由于资产流动性与盈利性存在矛盾，流动性 越强，盈利性越弱，因此，企业要注意在这 两者之间权衡。避免将高成本的资本用于非 增值甚至消耗性资产项目上。
总额/所有者权益 =销售利润率×资产周转率×权益乘数
其排列顺序和结构的。
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PROFESSORAND MANAGER
从资产方面看，流动性表明资产价值实 现或转移或摊销时间的长短，而资本来 源方面，流动性表明融资清欠、退还或 可以使用时间的长短。
第一，长期资产需要由长期融资来保证；
第二，短期资产需要由短期负债来保证；
第三，短期资产也可以由长期融资来保 证。
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PROFESSORAND MANAGER
经营环境
会计环境
企业活动
会计系统
经营战略 会计政策
财务报表
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PROFESSORAND MANAGER
从企业经营活动到企业财务报表的转化过程 中，许多因素导致财务报表不能如实地反映 企业经营活动。
会计用特有语言描述企业经营活动
权责发生制会计
企业综合绩效评价系统
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一、从企业经营活动到企业财务报表
企业的经营管理人员负责从企业所面临的内外部 环境获得物质资源和财务资源并利用它们为企业 创造价值。企业管理人员为此制定经营战略并在 企业中实施这些战略。
企业的财务报表总结了其业务活动的经济后果。 企业会计系统提供了一种机制，通过这种机制， 对企业的业务活动进行确认、计量，以财务报表 的形式对外报告。下图体现了企业经营活动到企 业财务报表的转化过程：