NLP神经语言程序学基础班(一).
神经语言程序学(NLP)概况
神经语言程序学(NLP)概况神经语言程序学（Neuro-Linguistic Programming，简称NLP）是一种跨学科的框架，通过研究人类思维、语言和行为之间的关系，一种有效的个人和职业发展工具。
它在心理学、语言学、神经科学等多个领域都有广泛的应用。
本文将对NLP的基本概念、历史背景、核心理念及其应用领域进行详细探讨。
一、NLP的基本概念神经语言程序学结合了三个关键元素：神经（Neuro）、语言（Linguistic）和程序（Programming）。
神经：指的是我们的大脑及其如何处理信息。
人类通过感官接收外界信息，并在大脑中进行处理。
语言：我们的沟通方式，无论是口头语言还是非口头语言，都会影响到我们的思维方式与情绪体验。
NLP非常重视语言在交流和认知中的重要性。
程序：指人们如何思考和操作。
每个人都有自己独特的思考模式和行为习惯，这些模式能影响个人的决策和反应。
结合这三个元素，NLP尝试通过分析这种互动关系，帮助个体改善他们的思维和行为模式，以达到更有效的个人发展与沟通效果。
二、NLP的发展历程NLP的起源可以追溯到1970年代，由美国心理学家理查德·班德勒（Richard Bandler）和约翰·格利德（John Grinder）共同创立。
当时两位创始人受到了许多心理治疗师和成功者的启发，包括米尔顿·埃里克森（Milton Erickson）、弗朗兹·范德尔（Fritz Perls）以及维吉尼亚·萨提尔（Virginia Satir）。
他们希望能提炼出这些成功人士在沟通和治疗中的策略，从而帮助更多人。
最初，NLP主要被用于心理治疗和个人发展领域。
随着其理论和技术不断发展，它迅速扩展至教育、商业管理、销售、教学以及健康等多个领域。
如今，NLP已成为一种国际化的培训课程，并受到全球众多专业人士的认可与应用。
三、NLP的核心理念以下是NLP的一些核心理念，这些理念是其运作基础，也为理解和应用NLP提供了指导。
王青松NLP(神经语言程序学)
王青松NLP（神经语言程序学）初级教程（一）王青松0 20:12:49大家晚上好，今天呢,我们先讲一下什么是NLP？首先请问大家没有听说过或了解过NLP 呢？谁是谁是谁# 20:17:50我先说，我学过一些心理学的知识。
知道有一个“创伤后后精神障碍”，不知道是不是？请原谅概念我记不得了，我知道大概的意思。
王青松0 20:26:30NLP的科学的解释为:美国科罗拉多州法制部门给NLP的定义；关于人类行为与沟通程序的一些详细可行的模式。
它本身并非一套心理疗法，NLP的重要法则可以被运用于了解人类经验和行为，亦使之有所改变。
NLP曾被运用于治疗方面，结果说明它是一套效果强大、决违和含蓄的技巧，能够使人类的行为和能力有广泛和长久的改变。
NLP专注于修正和重新设计思想模式，以求更大的灵活和能力。
是对NLP的定义,那么究境NLP是什么东东呢?N是指NEUTO指的是神经系统，包括大脑和思维过程。
L指的是LINGUISTIC是指的语言，大脑是个实体，思维过程是个虚的东西，是指从感觉信号输入到构成意识的过程。
P指的是PROGARAMMING，是程序的意思，是指为产生某种后果而要执行的具体操作步骤。
这个三词连在一起的意思就是神经语言程序学，指人们为使他们的思维\讲语和法动达到具体的结果所采取的具体的行为步骤。
NLP有别于传统的心理学的思考方式，NLP注重个人的学习，而不是群体的差异性。
举个例来说:一名NLP学者在面对恐惧症患者时，不会收集各个恐惧症患者的情况，然后归纳出通则，而他们会思考的问题是:他是如何学会恐惧的。
就像我在做个案处理的时候,我根本不会去探寻当事人更多的具体情况。
NLP中的N,我们刚才讲过了是指神经的意思，那具体是指我们的大脑如何的思维及产生思想的过程，包括:意识及潜意识中的视觉,听觉,嗅觉;触觉感觉及分析能力等。
语言则是指我们沟中所有文字,短句,音调,及一切非语言的身体姿势等，程序是指我们思维上及行为上的习惯,及如何形成这种习惯的,通过对习惯的进行复制,我们就可以学习卓越人士的行为模式。
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建立成功的链结
明确知道自己想要的状态是什么，然后确定自 己现在的行为方式是否能够实现自己的想要的状态， 形成强烈的改变自己的意愿，相信自己能够很快实 现改变。
改变行为就是改变神经连结以及对事物的定义 方式 。建立积极的神经连结，使自己意识到改变 会带来很大的快乐，不改变会有很大的痛苦。
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地图不等于实际的疆域
我们每个人看到的世界都不相同，这意味着，我 们并未看到真实的世界，我们只看到被主观经验改 造过的世界。我们为这个世界画了地图，我们直接 对地图回应，而不是对真实的世界回应。地图是可 以修改的，采用不同的工具和测量方法，出于不同
的目的，地图就会不同，而世界并不容易发生改变。
程序，programming是对经验的编码方式，是为达到一定结果 状态而采取的一系列操作步骤
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强调个人行为的改变
人们是按照神经语言对外部事物进行反应，运 用NLP技巧 就可以在神经语言层面上发生自己想要 的，适应周围人们的持续性的改变。NLP以独特的 优秀个人的程序模仿为基础，不断创造新的模型， NLP是一个充满发现和创造的过程。
美国前总统克林顿、微软领袖比尔盖茨、大导演斯皮尔博 格等许多世界名人都接受过NLP培训，世界500强企业中的 60%采用NLP培训员工。
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经过三十多年的发展，NLP已为千百万人带来了成 功和高效的人生体验。系统地学习NLP，可以掌握 当今顶尖的成功技术及理论，为您的辉煌事业、和 睦家庭和成功人生奠定坚实的基础。NLP是二十一 世纪的学问，是新世纪三大热门行业培训师、治疗 师和个人教练的必修课，也是每一个希望有和美的 家庭、优秀的孩子、成功的事业、快乐的人生的人 们通向成功的最好途径。
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预训练语言模型
定义：预训练语言模型是一种深度学习算法，通过大规模语料库的训练，学习语言的语法、语义和上下文信息。
目的：提高自然语言处理的性能和效率，使得机器可以更加准确地理解和生成人类语言。
应用场景：在文本分类、情感分析、机器翻译、问答系统等场景中得到广泛应用。
优势：能够处理多种语言，具有通用性，并且经过大规模的训练后，能够获得更加准确的语言处理结果。
基于深度学习的文本分类与情感分析算法
算法原理：基于深度学习的文本分类与情感分析算法利用卷积神经网络（CNN）或循环神经网络（RNN）等深度学 习模型对文本数据进行特征提取和分类或情感分析。
应用场景：在自然语言处理（NLP）领域，基于深度学习的文本分类与情感分析算法广泛应用于垃圾邮件识别、情感 分析、主题分类等场景。
语音识别
自然语言生成
机器翻译
聊天机器人
自然语言处理发展趋势
深度学习与自然语言处理的结合更加紧密 知识图谱与自然语言处理的融合成为趋势 自然语言处理技术将更加注重跨语言与多语言处理 自然语言处理技术将与机器翻译、语音识别等技术融合发展
自然语言处理在人工智能领域的应用前景
语音识别和生成： 实现智能语音助手、 智能客服等应用
文本分类与情感分析
文本分类基本概念
定义：对文本进行分类和标记的过程 目的：对文本进行分类和标记，以便后续分析和应用 方法：基于机器学习和深度学习算法，使用大量标注数据集进行训练和预测 应用场景：搜索引擎、垃圾邮件过滤、新闻分类、情感分析等
情感分析基本概念
定义：对文本中的情感倾向进行分析和判断 目的：了解用户对某个主题或产品的情感态度 方法：使用自然语言处理技术对文本进行分析 应用场景：产品评价、舆情监控、企业形象维护等
神经语言程式学入门
*开发促进改变所谓的顾问技能。
*激发责任感，将自己的经验和贡献与他人分享并应用到事业和生活中去。
所想即所得
NLP的作用原理是，虽然你不能改变世界，但是你可以在思想中改变描述世界的方式。
考虑一分钟，说出你今天把注意力指向了哪里。你注意的是：
*近期的成功。
*你现有的或预期的问题。
以上仅仅是从标志思考和沟通独特风格的词汇表中选出的几个例子。类似的例子还有很多。
现在请回答同样的问题：下面这些事中，今天你做“好”了哪些呢？
1、心烦意乱或紧张不安。
2、放弃一个目标。
3、某事误了期限。
4、沮丧的离开某人。
5、对自己感到沮丧。
6、与人争吵。
7、伤害了友谊。
8、试图影响别人，却激起了对方拒绝改变的逆反心理。
9、为说了不该说的话而懊恼。
10、摔了电话。
善于建立友善关系的人会选择下面的方式作为回应：
*说话时选择视觉为主的词汇。例如，可以选用与对方所用相同的视觉词汇（“看见”、“描述”、“清楚”、“描绘”），也可以增加一些新的但仍然属于视觉的词汇，如“让我们聚焦在……”，“你可能开始注意到……”或者“回顾一些场景……”。
*选择一些动觉语言去呼应对方“捣乱”、“激动”等词语。
【1】
NLP工作，就是将我们对理所当然的才能的潜意识变为意识。
第一章 何谓NLP？
考虑一分钟，说出你今天做的那些事。也许有些事，你或许你周围的朋友都会说做的很好。
下面这些事中，你今天都做好了哪些呢？
1、按时起床。
2、某个同事与你谈话，你带着一副好心情离开他。
3、以对方能理解的方式向某人解释清楚一件事。
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2024/1/27
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07 实践项目与案例 分析
2024/1/27
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项目一：情感分析系统设计与实现
项目背景与目标
介绍情感分析系统的应用场景，如产品评 论、社交媒体等，以及项目的目标和意义。
项目成果与展示
展示项目成果，包括系统界面、性能评估 和案例分析等。
数据准备与处理
讲解如何收集和准备情感分析所需的数据， 包括数据清洗、标注和预处理等步骤。
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词法分析与词性标注
2024/1/27
词法分析
研究单词的内部构造和构成方式，包括词根、词缀、词干等元素 的识别和分析。
词性标注
将文本中的每个单词标注为其对应的词性（名词、动词、形容词 等），为后续句法分析和语义理解提供基础。
常见词性标注集
如Penn Treebank标注集、中文ICTCLAS词性标注集等。
2024/1/27
词性标注
为每个词分配一个词性标签，如名词、动词、 形容词等
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文本表示方法
词袋模型
将文本表示为一个词频向量
Word2Vec
通过神经网络训练词向量，捕捉词语间的语 义关系
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TF-IDF
考虑词语在文本中的重要性，降低常见词的 权重
BERT等预训练模型
利用大规模语料库训练的模型，生成动态词 向量
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如基于规则的方法、基于机器学习的方法、深度学习方法等。
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05 信息抽取与问答 系统
2024/1/27
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命名实体识别技术
基于统计的方法
使用机器学习算法训练模型，识别文本中的 实体。
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NLP神经语言程式学
❖ 思维→行为→结果
习惯
❖ 不知→知→会→能行→结果
知识的实用性 实际应用→惯性养成→ 能力内化
80% 20%
常见的训练
20% 80%
NLP神经语言程式学
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沟通三大目的
I. 获取或提升正面的、好的感觉 II. 去除或摆脱负面的不好的感觉 III. 借由沟通，来改变某一些事情或结果
NLP神经语言程式学
解决型提问 影响型提问 困难型提问
价值
状况型提问
感性范围
价值线
理性范围
NLP神经语言程式学
15
客户需求与购买价值观
购买价值观——
1. 找出购买价值观（购买标准） 2. 排列价值层级 3. 测定价值规则 4. 与产品进行联结
NLP神经语言程式学
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客户需求分析
说服五步骤——
步骤一：发现痛苦 步骤二：感受痛苦 步骤三：扩大痛苦 步骤四：追求快乐 步骤五：提供解答
沟通的目的是获得良好感觉，为要获得良好感觉，达 到沟通目的，请问应该做什么事情？
五、采取行动：
我现在应用什么方式来沟通，以能有效解决问题，
同时让彼此感觉更好？NLP神经语言程式学
8
聆听最大的两个障碍
在开始听之前，我心里已经有了成见 (对你的意见或对你即将要说的事情的 意见)。
在开始听之前，或者还未听完整个故 事及获得重要细节之前，我就已经胸 有成竹了。
（语气、心态、情绪，说什么话，如何反应？） 包含：脸部表情、音调、音量、语气、肢体动作？
➢ 沟通时，若没有达到目的，你会有什么反应？ ➢ 找出成功策略。
NLP神经语言程式学
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搭建沟通的桥梁
一. 设身处地、寻求共性 二. 价值同步（勿批评、指责） 三. 行为≠人格 四. 任何行为的背后都有正面的目的
NLP神经语言程序学 (1)
第一天9:10主持人开场9:25老师上台，谈谈从事NKP传播的缘起，理念，目标等等。
9:50介绍一阶段6天课程的主要内容10:00讲解说明：NLP是什么？10:10答疑问：刚才您提到NLP也有不足，您能不能大致谈谈有哪些方面的不足？答：（画理解层次图）NLP研究最对的是行为、能力，信念价值观已经是高级执行师的内容了。
越往高越少，NLP在身份和系统层面几乎没有技巧，我研发的简快里面有关于这方面的技巧，所以我将家排引进简快。
NLP本来是个金字塔形，当足够的家排技术加入，它变成了X型。
NLP分成结构派和系统派，你们现在学的就是系统派。
结构派强调怎么做，具体的步骤，怎样效果是更好的，没有关于心态和信念的。
系统强调在人的里面，注重平衡，怎样让每个人的轻松快乐成功满足都照顾到。
问：无论面对任何困难都可以转变过来，这是不是太绝对了？答：我讲的是任何人在….这个问题我第三天会谈到，假如我忘记，请你提醒我好吗？问：定价2万8 ，这是为什么？我是做服装的，我的定价是…..这样的。
我曾经上过一个XX老师的课，他的是…为什么？答：很简单：我定的，没有两个人是一样的，没有可比性。
我定的，我考虑两个因素：符合我的影响，允许我有一点不谦虚，我的最后一次NLP讲课，我会想是怎样的，同时别人来上得起。
问：我怎么回答我的朋友什么是NLP？怎样用一句话说？答：让你了解你的脑袋怎么干活。
以及怎样干得更好。
问：我能否用NLP快速复制到我的工作扩张中？答：很难说。
（砍树过河的故事）。
标准化不标准化不重要的，重要的是有效果。
问：我给自己做了学习计划，比如。
现在我很犹豫，不知道怎么学习，是不是其他的不要上了呢？答：你这样说，我担心你是为了学习而学习。
你为什么要学习？（我觉得没有解决我的问题）。
你如果胃病，应该找医生去治疗，而不是去大学读医科。
假如你有这个问题你都可以到现在，那么也许你不需要急着解决你的问题……上完你再决定是不是需要去上别的。
你为什么要学习？如果每天你在找方法解决昨天的事，你就没有明天了。
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NLP的技巧来源是改变脑神经网络 —改变神经连接 —改变命运
旧城改造，重建大脑
1、拆除、规划、重建 2、改变我们的感受、感觉、行为、习惯、 定义—改变命运 a、建立改变的强烈意愿 b、打断旧有的神经连接 c、建立新的神经连接，并重复加强之成 为惯性
列出五件困扰你的事
12-4只有由感官经验塑造出来的世界， 没有绝对的真实世界
• 4.6 因此，改变一个人脑里的世界，这个人对这个世界中事 物的态度便会改变。 • 4.7 因此，每个人都是用自制的地图在这个世界里生活。 • 4.8 改变主观经验在脑里的结构模式，便会改变事情对我们 的影响，和我们对事情的感觉。 • 4.9 因此，我们无需改变外面的世界（我们无法知道它是怎 样的），只须改变我们自己（脑里的世界），我们的人生便有 所改变。 • 4.10 事情从来都不会给我们压力，压力是来自我们对事情的 判断和反应。 • 4.11 情绪也从来不是来自某人的言行，或环境里出现的转变， 而是来自我们对这些的态度，亦即是我们的信念、价值观和规 条。
12-3有效果比较有道理
• 3.1 光强调做法正确或者有道理而不顾是否有效果， 是在自欺欺人。 • 3.2 在三赢（我好、你好、大家好）的原则基础上追 求效果，比坚持什么是对得更有意义。 • 3.3 说道理往往是把焦点放在过去的事上；注重效果 则容易把注意力放在未来。 • 3.4 效果是定下计划的意义基础，亦是有所行动的指 针。 • 3.5 因为没有两个人的信念、价值观和规条是一样， 所以，没有两个人的[道理]是一样的。 • 3.6 故此，坚持道理，只不过是坚持一套不能放在另 一份身上的信念、价值观和规条。
你的思维是怎样形成的？ 形成的过程受哪些因素的影响？
• 如果人出生后和狼在一起 • 人出生后生活在美国/中国
• 出生在一个艺术之家/科学之家
• 学文科/学理科
后天形成
讨论：影响思维的因素
NLP的模型 你的思想蓝图是怎样形成的
大脑
地图
形成主观认识—思想蓝图
状态
删除、归纳、变形、过渡层 身体语言
行为
12-9每人都已经具备 使自己成功快乐的资源
• 9.1 每个人都有过成功快乐的经验，也既是 说已有使自己成功快乐的能力。 • 9.2 人类只用了大脑能力的极少部分，提升 大脑的运用效率，很多新的突破便会出现。 • 9.3 现在已有大量运用大脑能力的技巧发展 出来，人类比以前更容易把大脑效率提升。 • 9.4 每个人都可以凭改变思想去改变己的情 绪和行为，因而改变自己的人生。 • 9.5 每天里遇到的失误，都有可能给我们成 功快乐的因素，取舍全由个人决定。
12-3有效果比较有道理
• 3.7 真正推动一个人的力量是在感性的一边，要有效 果就要加上理性方面的认同才会出现。故此，有效果需 要一个人的理性和感性上的共鸣。 • 3.8 没有效果的道理，是背弃了信念和价值的规条， 需要加以检讨。 • 3.9 有效果和有道理往往可以并存，但必先从相信有 这个可能的信念开始。 • 3.10 只追求有道理但无效果的人生，难以有成功和快 乐的体验。 • 3.11 有道理不一定有效果，有效果一定有道理，只是 你不一定知道而已。
12-1没有两个人是一样的
• 1.7 人与人之间的不同，建造了这个世界的奇妙可贵。 • 1.8 尊重别人的不同之处，别人才会尊重自己独特的 地方。 • 1.9 每个人的信念、价值观和规条系统都是在不断演 变中，所以没有一个人在两分钟至一样的。 • 1.10 两个人之间无需信念、价值观和规条一样，都 能够有良好沟通或者良好关系。 • 1.11 给别人空间也就是尊重别惹的信念、价值观和 规条，这样才能有良好的沟通和关系。 • 1.12 同样的，自己和别人的看法不同，也是正常的 事。 • 1.13 当尊重别人的信念、价值观和规条的同时，我 们也有权利要求别人尊重自己的信念、价值观和规条。
12-8每一个人都选择 给自己最佳利益的行为
• 8.1 每一个人做任何事都是为了满足自己内 心的一些需要。 • 8.2 每一个人的行为，对他的潜意识来说， 都是当时环境里最符合自己利益的做法。 • 8.3 因此，每个行为的背后，都必定有正面 的动机。 • 8.4 理解和接受其正面动机，才容易引到一 个人改变他的行为。 • 8.5 动机不会错，只是行为不能达到效果。 （满足背后正面动机的效果）
美国政府对NLP的定义
关于人类行为与沟通程序的一套详细可行的模式， 虽然它本身并非一套心理治疗法，NLP的重要 法则可以被运用于了解人类的经验和行为，和 使之有所改变。 NLP曾被运用于治疗方面，结果是一套效果强大、 快速和含蓄的技巧，能够在人类的行为和能力 方面作成广泛和长久的改变。 NLP专注于修正和重新设计思维模式，以求更大 灵活和能力。
12-6重复旧的做法，只会得到旧的结果
• 6.6 因此只有不断的改变做法，才能与其他 事物保持理想关系。 • 6.7 [做法]只是规条，目的是取得效果，把 焦点放在取得效果，就是灵活地不断修正做法。 • 6.8 改变是所有进步的起点。 • 6.9 有些时候，必须把全部旧的想法放下， 才能看到突破的可能性。 • 6.10 过分专注于问题本身，便会看不到就在 周边的众多机会。
12-2一个人不能控制另外一个人
• 2.6 一个人因此不能[教导]另外一个人。一 个人只能引导另一个人去学习。 • 2.7 因此一个人不能希望另一个人放弃自己 的信念、价值观和规条，而去接受另外一件事。 • 2.8 好的动机只给一个人去做某一件事的原 因，但只不能给他控制别人，或是事情恰如他 不愿发生的权利。 • 2.9 不强逼别人跟随自己的一套信念、价值 观和规条，别人便不会抗拒。 • 2.10 同样地，我们只能自己推动自己。
12-5沟通的意义决定于对方的反应
• 5.1 沟通没有对与错，只有[有效果]或者[没 有效果]之分。 • 5.2 自己说得多[对]没有意义，对方收到你 想表达的讯息才是沟通的意义。 • 5.3 因此自己说什么并不重要，对方听到什 么才是重要。 • 5.4 画有很多个说法说出来，使听者完全收 到讲者意图传达的讯息，便是正确的方法。 • 5.5 沟通的效果，来自声调和身体语言的比 文字更大。
12-7凡事必有至少三个解决方法
• 7.7 世界上尚有很多我们过去没有想过，或 者尚未认识的方法。 • 7.8 只有相信尚有未知的有效的方法，才有 机会找到它和使事情改变。 • 7.9 不论什么事情，我们总有这样的权利， 而且不止一个。 • 7.10 [没有办法]使事物画上句号，[总有办法] 则是事情有突破的可能。 • 7.11 [没有办法]对你既然没有好处，应停止 向它；[总有办法]对你有好处，应坚持这样想。 • 7.12 为何不使自己成为第一个找出办法的人？
12-4只有由感官经验塑造出来的世界， 没有绝对的真实世界
• 4.1 每个人运用自己的感觉器官把资料摄入脑里，因为不能 亦不需要把所有资料捕捉，所以感官运用总是主观的有选择性 的。 • 4.2 摄入的资料由我们的信念、价值观和规条过滤而决定其 意义，亦因此能储留在脑中。我们的信念、价值观和规条是主 观的形成的。故此，过滤出来的意义也是主观的。 • 4.3 我们每一个人的世界，都是用上述的方式一点一滴的塑 造出来，因此使主观的。我们只能用这个方式建立对这个世界 的认知，没有其他的方法。 • 4.4 因此没有绝对的真实，只有主观的真实，或者相对的真 实。 • 4.5 因此每个人的世界是在他的脑里。我们是凭脑里对世界 的认识去处理每一件事。
12-2一个人不能控制另外一个人
• 2.1 一个人不能改变另外一个人，一个人只 能改变自己。 • 2.2 每个热的信念、价值观和规条系统只对 本人有效，不应强迫别人接受。 • 2.3 改变自己，别人才会有可能改变。 • 2.4 一个人不能推动另外一个人。每个人都 只可以自己推动自己。 • 2.5 找出对方的价值观，改造、增大或转移 对方在乎的价值，对方便会产生推动自己的行 为。
12-7凡事必有至少三个解决方法
• 7.1 陷入困境的人，就是对事情只有一个做 法，因为别无选择。 • 7.2 对事情有两个做法的人也陷入困境，因 为它给自己制造了左右两难、进退维谷的局面。 • 7.3 有了三个做法的人，很快便能找到第四、 五、甚至更多的做法。 • 7.4 有越多的做法就是有越多的选择；有选 择就是有能力。所以，有选择总比没有选择好。 • 7.5 至今不成功，只是说至今用过的方法都 得不到想要的结果。 • 7.6 没有办法，只是说已知的办法行不通。
NLP神经语言程序学基础班（一）
——被称为最能提升人类生命品质的课程
李婧 2006.4.21
NLP是什么？
• 研究人的大脑如何运作，如何提升它的运 作效率的学问 • 个人追求卓越的科学和艺术（个人发展） • N神经，L语法（模式），P软件（程序） • 大脑就如同一台电脑，用什么软件，实现 什么功能，“让你的软件升级！”
12-5沟通的意义决定于对方的反应
• 5.6 在潜意识层面的沟通讯息地发出与接受 比意识层面的大得多。 • 5.7 没有两个人对同样的讯息有完全同样的 反应。 • 5.8 说话的效果由讲者控制，但是由听者决 定。 • 5.9 改变说的方法，才有机会改变听的效果。 • 5.10 沟通成功的先决条件是和谐气氛。 • 5.11 听着的抗拒是对讲者不够灵活的指控。
NLP的中心学问是—模仿
• 任何卓越的行为都可以被复制 • 模仿成功人士的大脑思维模式 • 建立以成功结果为导向的神经连接
NLP追求的效果—三赢
NLP不是追求“真理”或“真相”的学问。 NLP追求效果—在三赢的基础上（我好、你好、 世界好）的效果。 NLP也不相信绝对，它不是拒绝或者否定“绝对” 的存在，而是不会花时间去寻找或者证明“绝 对”是否存在。 NLP有一句名言：“没有事情是绝对的，包括着 一句话。” 把生活视为一个合作的舞台，而不是经济的场所。
12-9每人都已经具备 使自己成功快乐的资源