管理信息系统 第一章练习题(含答案)
管理信息系统章节习题及参考答案
第1章一、单选题 (共50.00分)1.当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息时，计算机的应用处于（）。
A.管理信息系统阶段B.决策支持系统阶段C.电子数据处理阶段D.数据综合处理阶段正确答案：C2.从管理系统中计算机应用的功能来看，计算机在管理系统中应用的发展依次为（）。
A.EDP、DSS、MIS、EISB.DSS、EDP、MIS、EISC.MIS、EDP、DSS、EISD. EDP、MIS、DSS、EIS正确答案D3.管理信息系统的特点是（）A.数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向操作人员B.数据集中统一，应用人工智能，有预测和决策，面向高层管理人员C.数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向管理和决策D.应用数学模型，有预测和决策能力，应用人工智能，面向管理人员正确答案：C4.一般情况下，可将管理分为三个层次，即高层、中层和基层，其中高层管理属于（）A.战术级管理B.战略级管理C.作业层管理D.执行层管理正确答案：B二、判断题 (共50.00分)1.人是信息化社会生产力中最积极、最活跃的因素。
正确2.信息的最基本特征是共享性。
错误3.数据是信息的基础，信息是加工处理后的数据。
正确4.现代信息系统主要是基于计算机的，因此计算机技术是系统成功实施的关键。
错误第2章一、单选题 (共40.00分)1.2000年3月10日（）。
A.中国首次接入互联网B.首个网页浏览器发布。
C.世界范围内笔记本计算机销量首次超过台式计算机销量D.世界范围内第一波互联网热潮达到顶峰正确答案：D2.1977年首台实用的个人电脑（）开始销售，让中小企业和大企业中的部门也可以拥有计算机。
B.DellC.IBM PCD.联想电脑正确答案：A3.在计算机网络中互联的各个计算机系统是（）的系统。
A.主机-终端B.同型号C.不同型号D.自治正确答案：D4.云计算是以（）为中心的。
信息管理系统各章练习题答案
信息管理系统各章练习题答案标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-信息管理系统各章练习题答案第1章信息时代及国家信息化本章练习题答案判断题简答题1.请简述信息时代的主要特征。
答：信息时代中，经济全球化和信息网络化已成为人类社会日益鲜明的发展趋势，其特征主要表现在三个方面：（1）微电子、计算机、软件和通信等技术快速发展；（2）信息产业已成为当今世界经济增长的主要推动力；（3）互联网和电子商务高速增长。
当然，这些特征只是表面的，信息时代的最显著的特征就是“全球信息化”。
2.简述国家推进作息化的主要任务。
答：抓紧建设国家信息基础设施；加速发展信息技术和信息产品；大力推进信息技术在国民经济各行业的应用；在统筹规划下实施信息化重大工程；为推进信息化建立良好的发展环境；推进电子商务建设。
3.简述我国推进信息化的主要特点。
答：主要特点是：以经济建设为中心，满足各行各业应用需求；为促进两个转变，为四个现代化和社会进步服务；强调信息化体系6个要素及其紧密关系；将信息资源开发利用放在核心地位；突出建立自主的信息产业；信息化建设与工业化建设并举，发挥后发优势；立足国情，先试点后推广，不搞一刀切。
4.简述说明我国国家信息化体系的6个要素。
答：我国的国家信息化体系由六个要素组成：即信息资源、信息网络、信息技术应用、信息技术和产业、信息化人才队伍、信息化政策法规和标准规范。
5.简要说明企业信息化应采取的主要措施。
答题要点：掌握信息知识；开发信息源；提高信息使用能力；用信息技术武装企业；建立管理信息系统及信息管理机构。
第2章管理、信息与系统本章练习题答案单项选择题1．A2．B3．D4．C5．A6．D7．A8．B9．C10．C填空题1．管理方法管理手段2．指挥控制3．Information4．信息敏感力信息转化力5．扩散性6．滞后性7．反馈控制8．能源时间9．接口标准化原则10．非结构化决策半结构化决策11．职能12．非结构化13．目标功能结构简答题1.简述系统分解的目的和原则答：系统分解的目的：在研究和描述系统的过程中，人们会发现所面对的系统通常都是庞大而又复杂的，一般无法通过一张图表一下子把系统所有元素之间的关系表达清楚，这时就需要按一定的原则把复杂的系统分解成若干个子系统。
管理信息系统习题集及答案1.doc
管理信息系统习题集及答案20111 第一章信息系统和管理第一章习题1.1 单项选择题1.1.l 信息（ a ）。
a. 是形成知识的基础b. 是数据的基础c. 是经过加工后的数据d. 具有完全性1.1.3 管理信息是（a ）。
a. 加工后反映和控制管理活动的数据b. 客观世界的实际记录c. 数据处理的基础d. 管理者的指令1.1.4 信息化（ a ）。
a. 是推动工业化的动力b. 是工业化的基础c. 代替工业化d. 向工业化发展1.1.9 数据资料中含信息量的大小，是由（c ）。
a. 数据资料中数据的多少来确定的b. 数据资料的多少来确定的c. 消除不确定程度来确定的d. 数据资料的可靠程度来确定的1.1.13 信息流是物质流的（ c ）。
a. 定义b. 运动结果c. 表现和描述d. 假设1.1.14 管理信息系统科学的三要素是（c ）。
a. 计算机技术、管理理论和管理方法b. 管理方法、运筹学和计算机工具c. 系统的观点、数学方法和计算机应用d. 计算机技术、通信技术和管理工具1.1.15 按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为以下三级（d ）。
a. 公司级、工厂级、车间级b. 工厂级、车间级、工段级c. 厂级、处级、科级d. 战略级、策略级、作业级1.2.4 信息的中心价值是客观事实1.2.6 信息是关于客观事实的可通信的知识。
1.2.18 信息被列为与物资和能源相并列的人类社会发展的三大资源之一。
1.2.19 作业级的信息大部来自内部，信息的精度高，使用频率高，使用寿命短。
1.2.20 可以用熵的值来表示信息在系统运行过程中的有序程度。
1.3 名词解释题1.3.2 信息系统：是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供决策所需的信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。
1.3.3 信息的时效性：是指从信息源发送信息，经过接收、加工、传递、利用的时间间隔及其效率。
管理信息系统习题答案第1章
第1章1.【单选题】【难度：1】以下哪个现象不属于信息时代的标志？A.非农业人口比例大幅度增长B.地球同步卫星实现了全球范围的通信C.信息处理技术发生革命性变革D.劳动力的构成本质发生变化答案:A2.【单选题】【难度：1】信息技术为企业带来的机遇有（）。
A.降低全球化运营和交易成本B.产品和服务的创新C.商业模式的创新D.以上都是答案:D3.【单选题】【难度：2】一个好的信息系统的衡量标准是（）。
A.投资力量最省B.使用了计算机网络C.与组织的战略目标相适应D.硬件先进、软件齐全答案:C4.【单选题】【难度：2】关于企业需要IT和信息系统的原因，以下说法不准确的是（）。
A.企业只要利用IT和信息系统，就能保证在运营过程中只盈利不亏损B.企业可使用IT和信息系统在其他国家寻找低成本的供应商和管理设备，在全球生产产品和服务，大大降低全球范围的运营和交易成本C.互联网带来人、行业、技术的汇聚的同时，也带来了市场和市场结构的快速变化D.知识成为生产力和战略性资产，知识的管理需要IT和信息系统答案:A5.【单选题】【难度：2】以下说法不正确的是（）。
A.大数据的出现使得企业洞悉业务规律成为可能B.物联网是把任何物品与互联网相连接，进行信息交换和通信，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络C.移动数字平台的增长允许组织更多地依赖于远程办公和分布式决策D.云计算平台通过实体形式为企业提供商业服务答案:D6.【单选题】【难度：3】从社会技术视角来研究信息系统，以下哪一项说法不正确（）？A.信息技术成本的下降和功能的逐渐强大，必然会带来盈利性的增强和生产率的提升B.社会技术的研究视角将公司绩效作为整体，同时考虑技术和行为两个方面C.当技术与组织双方相互调整直到达到满意的相互适配状态时，系统的绩效才会达到最佳D.社会技术系统的观点有助于避免对单纯用技术方法来研究信息系统答案：A7.【单选题】【难度：2】以下说法错误的是（）。
管理信息系统概述习题
第一章管理信息系统概述习题（一）单项选择题1）信息是经过加工后的数据2）按照系统论的一般原理，系统具有目的性、整体性、层次性、环境适用性等特征.3）管理信息系统服务的对象是.决策工作4）管理信息系统通常可分为多个子系统，整体系统的结构为.层次结构5）决策的基础是.信息6）以下叙述正确的是.MIS是一个人机系统8）管理信息系统科学的三要素是系统的观点、数学方法和计算机应用9）管理信息系统的层次结构中，最高层是.战略信息处理10）.从管理信息系统学科本身的特点及其与其它学科关系上看，你认为下列哪个词与信息系统最为贴切系统科学11）现代管理信息系统是人和计算机等组成的系统12）对管理信息系统进行综合，可以了解到，管理信息系统是由多个功能子系统组成的，这些功能子系统又可以分为业务处理、运行控制、管理控制战略管理几个主要的信息处理部分。
13）把管理信息系统划分为生产、财务、计划、供应、销售、人事等子系统，是按职能结构进行划分的14）管理信息系统功能不包括过程控制15）MIS主要解决结构化决策的决策问题16）决策支持系统主要支持半结构化和非结构化17）C/S是一种重要的网络计算模式，其含义是：客户/服务器模式18）对于校园物管中心值班人员来讲，以下哪项不是信息天气预报19）决策支持系统是MIS的一个重要分支，它强调支持而不是代替决策（二）填空题1）信息按管理层次可以分为战略信息、战术信息和_作业信息2）数据经过处理仍然是数据，只有经过加工才有意义。
3）战略信息是关系到组织长远命运和全局_问题决策的信息4）系统是处于一定环境中的若干相互联系的基本要素构成的、具有确定的特性和功能分的整体。
系统存在的三要素--要素、联系、功能5）研究系统的目的是：调整系统结构，协调各要素关系，使系统达到优化；6）管理信息系统是一个由人和计算机等组成的能进行管理信息-收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。
7）管理信息系统是管理科学和信息技术相结合的多学科交叉的边缘科学。
管理信息系统课后习题答案(全)
管理信息系统课后习题答案(全)管理信息系统课后习题答案第一章：引言管理信息系统（MIS）是现代组织中非常重要的一部分，它能够帮助组织有效地管理和利用信息资源。
本文将回答一些关于管理信息系统的课后习题，以便加深对该领域的理解。
第二章：信息系统基础知识1. 信息系统的定义是什么？信息系统是由人员、技术、过程和数据组成的一个整体，目的是收集、存储、处理和传递信息来支持组织的运营和管理决策。
2. 信息系统的基本组成部分有哪些？信息系统的基本组成部分包括硬件、软件、数据、人员和过程。
3. 信息系统开发的生命周期是什么？信息系统开发的生命周期包括需求分析、系统设计、系统实施、系统运维和系统维护。
第三章：信息系统与组织战略1. 信息系统如何与组织战略相互关联？信息系统能够支持和促进组织战略的实施，同时组织战略也会影响信息系统的规划和发展。
2. 什么是信息系统规划？信息系统规划是指根据组织的战略目标和需求，制定和实施信息系统的整体规划和发展策略。
3. 信息系统如何支持组织的竞争优势？信息系统可以提供实时的、准确的和可靠的信息，帮助组织进行战略决策和快速反应市场变化，从而获得竞争优势。
第四章：数据与信息管理1. 什么是数据？数据是描述事物属性或特征的符号化形式。
2. 什么是信息？信息是根据特定目的对数据进行加工和解释得到的结果。
3. 数据库管理系统（DBMS）的作用是什么？数据库管理系统是一种软件工具，用于管理和操作组织的数据，实现数据的存储、访问、更新和删除等功能。
第五章：网络与通信技术1. 什么是计算机网络？计算机网络是由若干台计算机及其相关设备通过通信线路相互连接并共享资源的系统。
2. 什么是局域网（LAN）？局域网是指在有限地理范围内连接计算机和设备的计算机网络。
3. 什么是广域网（WAN）？广域网是指通过计算机网络连接较大地理范围内的计算机和设备。
第六章：电子商务与电子政务1. 什么是电子商务？电子商务是通过互联网和其他网络技术进行商业活动的过程，包括在线购买、在线支付和在线服务等。
《管理信息系统》第1章习题答案.docx
参考答案思考题1.什么是信息？它的性质有哪些？答：信息反映着事物运动的状态、状态改变的方式以及事物间的相互联系，是关于客观事物可通信的知识；信息是经过加工的数据，能够为主体消除或减少某种不确定性。
信息除了普遍性、客观性和可传递性以外，还具有时效性、滞后性、不完全性、共亨性、依附性和可存储性等性质。
2.信息的生命周期包括哪几个阶段？答：信息的生命周期是要求、获得、服务和退出。
3.什么是管理信息？它有何特点？答：管理信息（Management information, Ml）是信息按使用领域划分下的重要组成部分，也是管理信息系统加工处理的对象。
它是组织在生产经营等活动过程中收集的，经过加工处理后，对企业管理和决策产生影响的各种数据的总称。
它通过数字、表格、图形等形式反映组织的生产经营等活动状况，为管理者対整个企业实现有效的管理提供决策依据。
信息量大、信息來源面广、信息处理方式与手段的多样性。
其收集、加工、存储、传输方式与手段也多种多样。
4.什么是系统？它有哪些特性？其基本形式是什么？答：系统是处于一-定环境中，为达到某种目的，由相互联系、相互作用的要素（部分）组成的具有一定结构和功能的有机整体。
整体性、相关性、目的性和功能性、层次性、环境适应性、动态性、有序性等。
系统的基本形式是输入一处理一输出系统，简称为输入/输出系统。
5.什么是信息系统？它具有哪些基本功能？它对管理的支持作用包括哪儿个方面？答：信息系统是以加工处理信息为主的人造系统。
它由人、硬件、软件、数据和规程组成, 目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。
广义上说，任何进行信息加工处理的系统都可视为信息系统，如地理信息系统、文献信息系统、情报检索系统等。
我们讨论的信息系统是狭义的概念，是基于计算机系统、通信网络等现代信息技术手段且服务于管理领域的信息系统。
信息系统的基本功能是对信息进行收集、处理、存储、传输、维护、检索和输出，并向有关人员提供有用的信息。
管理信息系统章节练习题
管理信息系统章节练习题第1章 管理信息系统概述一.选择（10%）1.MIS 中的软件结构包括特定的系统软件和应用软件,那些不属于后者： （ ） A.WORD B.EXCEL C.CAD D.Windows2. MIS 中的信息载体严格限制用户的合法使用属于：（ ） A. B. C. D.3.MIS 信息处理的某一阶段主要是过滤、浓缩、跟踪关键数据，强调尽快获得经理所需要的信息是：（ ）A.ESS B.TPS C.KWS D.DSS4.诺兰模型MIS6个阶段中，应用系统不断增加,没有控制,费用激增的阶段主要指：（ ） A.初级阶段 B.扩展阶段 C.集成阶段 D.控制阶段5.MIS 信息处理中,WEB 浏览器与服务器间通过工业化标准协议是：（ ） A.IP B.TCP C.TCP/IP D.HTTP6.MIS 信息系统处理的某一阶段主要目的是改进决策的效果，而不是提高它的效率，该系统阶段指的是：（ ）A.TPS B. ESS C.KWS D.DSS7.诺兰模型的MIS6阶段中，公司管理层对信息系统的增长进行控制；以及在曲线上开始显现其图形斜率（图示）趋于正常的两个阶段分别是指： （ ）A.初级和扩展阶段B.扩展和控制阶段C.控制和数据管理阶段D.控制和成熟阶段 8. 人类社会发展的三大资源是（ ）A ．食、石油、水B ．物质、网络、信息C ．能源、物质、信息D ．计算机、通信、网络 9．管理信息具有等级性，下面属于策略级的信息是（ ）A ．库存管理信息B ．产品投产C ．工资单D ．每天统计的产量数据 10．下列人员中不属于信息系统终端用户的是（ ） A ．系统分析员 B ．总经理C ．部门经理 D ．工人11．信息系统发展成为管理信息系统，是因为信息系统的功能集中于（ ） A 对管理信息进行处理 B ．对生产管理进行控制 C ．进行信息处理和信息传输 D ．提供信息和支持决策 12．管理信息系统主要解决（ ）A ．结构化问题B ．半结构化问题C ．半结构化问题D ．半结构化和非结构化问题13.目前国民经济信息工程正在加速建设，不属于国民经济信息工程代表方面的是（ ）。
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第一章信息系统和管理1.1单项选择题1-1.1按照重要程度，管理信息可划分为（A）。
a. 战略信息、战术信息、作业信息b. 外部信息、内部信息c. 一次信息、二次信息、三次信息d. 数字信息、图象信息、声音信息1.1.2 信息（A）。
a. 是形成知识的基础b. 是数据的基础C. 是经过加工后的数据d. 具有完全性1.1.3与传统的管理信息系统相比，战略信息系统（A）。
a. 更注重企业的外部环境b. 更注重企业内部信息的挖掘c. 只处理企业的外部信息d. 提供关于外部环境的信息1.1.4以下关于企业信息系统近年来发展变化的说法全面的是（A）。
a. 规模扩大、局部细化、面向社会b. 自动化程度提高、定量功能增多c. 开发水平提高、开发成本下降d. 品种不断出新，更新换代速度加快1.1.5管理信息系统的发展与使用将（D）。
a. 导致企业组织结构的改变b. 提高企业的竞争能力c. 提高中层管理者参与管理的程度d. a, b 和c1.1.6组织中信息流表现为（D）。
a. 它是独立存在的，与其他管理活动无关b. 信息流伴随物流，实现组织中各项活动的管理、调节和控制c. 信息流伴随资金流，实现组织中各项活动的管理、调节和控制d. 信息流伴随物流、资金流、事务流，实现组织中各项活动的管理、调节和控制1.1.7企业信息系统促使和支持企业组织结构发生变化，提高了企业的灵活应变能力和竞争力。
有关对此的描述不正确的是（B）。
a. 企业增加了信息管理部门，使部门级管理力量得到加强b. 中间层次减少，使分支机构和下层管理人员决策权利和能力加强c. 企业上下之间联络通路缩短，经营计划能更快捷的得到贯彻执行d. 企业横向之间联系得到加强，遇到问题能快速沟通拿出对策1.1.8管理信息系统对决策的支持主要表现在数据驱动型决策方面，有关对此的描述不正确的是（B）。
a. 信息系统应具有更先进的知识挖掘和知识学习功能b. 管理者的直觉和经验更加重要c. 信息系统应具备实时辅助决策的能力d. 改变了组织内部权力的结构1.1.9管理信息系统是（C）。
a. 数据处理系统b. 计算机应用系统c. 对信息进行管理的人和计算机相结合的系统d. 业务处理系统1.1.10我们将信息资源看作战略资源，因此加大开发和利用的力度。
认为信息资源是战略资源，以下（B）等理由可以加以说明。
a. 信息是无穷尽的资源b. 信息的资源转化性质对于社会可持续发展具有重要的战略意义c. 信息的易复制性质使我们能大批量传播信息d. 信息的易传递性质使我们能快速传播信息1.1.11云计算为企业提供的便利主要表现在（C）。
a. 为决策提供数据来源b. 对数据逬行挖掘从而获得知识和洞察力c. 提供了依靠外部资源进行数据管理和数据分析的服务模式d. 促进企业与顾客的沟通1.1.12管理信息是（A）。
a. 加工后反映和控制管理活动的数据b. 客观世界的实际记录c. 数据处理的基础d. 管理者的指令1.1.13大数据价值密度低，是指（B）。
a. 大数据的多元异构性b. 大数据中有价值数据的比例小c. 大数据的积累速度快d. 大数据的变化速率高1.1.14信息管理正在向（D）。
a. 决策管理发展b. 数据管理发展c. ERP发展d. 知识管理发展1.1.15 数据：（B）。
a. 就是信息b. 经过解释成为信息c. 必须经过加工才成为信息d. 不经过加工也可以称作信息1.1.16关于客观事实的信息（B）。
a. 必须全部等到才能做决策c. 不可能全部得到b. 有可能全部得到d. 是不分主次的1.1.17作业信息系统由以下几部分组成（B）。
a. 办公自动化系统、决策支持系统、电子数据处理系统b. 业务处理系统、过程控制系统、办公自动化系统c. 执行信息系统、业务处理系统、信息报告系统d. 战略信息系统、电子数据处理系统、业务处理系统.1.1.18数据资料中含信息量的大小，是由（C）。
a. 数据资料中数据的多少来确定的b. 数据资料的多少来确定的c. 消除不确定程度来确定的d. 数据资料的可靠程度来确定的1.1.19 信息（C）。
a. 不是商品b. 就是数据c. 是一种资源d. 是消息1.1.20 计算机输入的是（A）。
a. 数据，输出的还是数据b. 信息，输出的还是信息c. 数据，输出的是信息d. 信息，输出的是数据1.1.21关于信息概念的内涵，以下那种说法是不准确的（C）。
a. 信息是对客观世界各种事物的特征的反映b. 信息是可以通信的c. 信息是记录客观事物的、可鉴别的符号d. 信息是经过加工以后、对客观世界产生影响的数据1.1.22关于信息的性质，主要表现在（B）。
a. 事实性、时效性、完备性、等级性、变换性、价值性b. 事实性、时效性、不完备性、等级性、变换性、价值性C. 事实性、时效性、一致性、等级性、变换性、价值性d. 事实性、时效性、不完备性、等级性、不变性、价值性1.1.23大数据的属性特征是指（C）。
a. 体量大、不确定性、价值密度低、变化速率高b. 体量大、多样性、价值密度高、变化速率高c. 体量大、多样性、价值密度低、变化速率高d. 体量大、多样性、价值密度低、变化速率低1.1.24按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为以下三级（D）。
a. 公司级、工厂级、车间级b. 工厂级、车间级、工段级c. 厂级、处级、科级d. 战略级、策略级、作业级1.1.25企业中使用了管理信息系统后，中层管理人员（B）。
a. 将不再需要b. 可集中精力去做分析工作c. 继续做原来的工作d. 从事其它工作1.2多项选择题1-2.1新兴信息技术对管理信息系统的影响，表现在（ABC）。
a. 可以将内部信息系统产生的数据、物联网中传感器收集到的数据、社交媒体中用户产生的数据以及移动平台产生的数据有效地整合。
b. 云计算为组织提供了依靠外部资源进行数据管理和数据分析的服务模式。
c. 大数据与云计算的结合，能够为企业带来更大的可扩展性、成本节约和规模经济等优势。
d. 可以有效地保护使用信息系统用户的个人隐私。
1.2.2经济全球化的特征表现为（ACD）。
a. 生产的全球化，跨国公司越来越成为世界经济的主导力量b. 企业消除了组织边界，可以在世界范围内自由进行资源的选择和配量c. 管理活动所运用的社会资源充满了更多的不确定性，市场竞争更为激烈d. 市场的全球化，国际贸易迅速发展1.2.3信息系统可以通过以下方式（AD），实现对管理职能的支持。
a. 信息系统促使传统的企业组织结构正在向烏平式结构的非集中管理转变b. 信息系统取代了人，实现了管理过程的自动化c. 信息系统不断提高对决策的支持作用d. 信息系统能够随时掌握管理运行动态的系统监测信息1.2.4信息技术和管理信息系统的发展极大地促进了生产、经营和管理工作，但同时也向 我们提出了许多挑战（ABC）。
a. 信息系统会带来管理思想、管理制度、管理方法、权力结构和人们习惯的变化。
b. 信息系统对员工的素质和文化水平有较高的要求。
C. 信息系统如何保护个人隐私，使顾客认识到企业的信息收集和使用过程都是公平、公正、合理的。
d. 信息系统如何通过尽可能少的获取外部信息实现其功能。
1.2.5信息系统在获取和使用外部资源时，应该关注（ABCD）。
a. 数据接入、清洗、垃圾过滤、信息提取等问题b. 对多源异构的关系数据、文本数据、视音频数据、图形图像数据、二进制数据等进行有效的融合分析C. 数据的质量d. 数据权属的确定、数据共享的体制和机制等问题1.3 填充题1.3.1影响管理领域的新型信息技术，主要表现在互联网、云计算、物联网、移动计算、大数据等方面。
1. 3.2信息技术促使传统的信息管理向知识管理发展。
1.3.3企业可以将内部信息系统产生的数据、物联网中传感器收集到的数据、社交媒体中用户产生的数据以及移动平台产生的数据整合起来，并使用整合后的信息来预测消费者的行为和发现市场趋势。
1.3.4信息的中心价值是事实。
1.3.5 以大数据分析技术为代表的商务分析能够支持企业在业务、顾客和社会等多个领域的决策，如基于地理位置感知顾客需求和感知市场情绪、基于顾客行为进行市场细分，企业舆情分析等。
1.3.6信息是关于客观事实的可通信的知识。
1.3.7信息按重要性可以分为战略信息、战术信息和作业信息。
1.3.8 信息范围极广，气温变化属于自然信息，遗传密码属于生物信息。
1.3.9信息按照加工顺序可分为一次信息、二次信息和三次信息等。
1.3.10数据经过处理仍然是数据，只有经过解释才有意义。
1.3.11战略信息是关系到全局和重大问题决策的信息。
1.3.12信息的时效是指从信息源发送信息，经过接收、加工传递和利用所经历的时间间隔及其效率。
1. 3.13有关经常业务的决策对信息的需要很大。
1. 3.14办公室自动化的具体功能包括文字处理、数字处理、图像处理、声音处理和网络化等。
1.3.15信息是客观世界各种事物变化和特征的反映.1.3.16作业级决策大多具有经常性和重复性。
1.3.17信息按照反映形式可分为数字信息、图像信息和声音信息等。
1.3.18 经济全球化使得组织边界大大扩展，可以在世界范围内进行资源的选择和配量，管理活动所运用的社会资源也充满了更多的不确定性，市场竞争更为激烈。
1.3.19作业级的信息大部来自内部，信息的精度高，使用率高，使用寿命短。
1.3.20可以用熵的值来表示信息在系统运行过程中的有序程度。
1.3.21管理职能是管理系统所具有的职责和功能。
1.3.22领导职能之核心是决策。
1.3.23 隐私保证是信息系统必须关注的一个重要方面，其目的在于让顾客认识到企业的信息收集和使用过程都是公平、公正、合理的，通过企业向顾客承诺保护其隐私来降低顾客的隐私顾虑。
1.3.24信息系统管理的信息资源来自于组织内部和组织外部，其中来自外部信息资源的比重不断増加、日趋重要。
1.3.25现代管理理论必须克服传统的静态思维慎式，而着眼于通过有效的管理策略，在企业战略的协作与联盟、资本管理、文化和技术管理方面，全面考虑动态世界范围内的市场竞争，实现特定组织面对国际竞争时的动态调整,通过创造动态比较优势，提升企业在全球价值链中的地位。
1.4名词解释1.4.1信息系统（Information system）信息系统是一个人造复合系统。
它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、准确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、协调和控制。
1.4.2管理信息系统（Management Information System，简称MIS）管理信息系统是一个利用计算机硬件和软件，手工作业，分析、计划、控制和决策模型，以及数据库的用户—机器系统。