公共场所个人礼仪

在公共场所更要注意个人礼仪，下面就给大家介绍几种常见公共场所要注意的个人礼

仪小细节。

(一)特定公共场所个人礼仪

1、影剧院：观众应尽早入座。如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意，合其让自己通过。通过让座者时要与之正面想对，切勿让自己的臀部正对着人家的脸，这

是很失礼的。应注意衣着整洁，即使天气炎热，袒胸露腹，也是不雅观的。在影剧院万不

可大呼小叫，笑语喧哗，也铁把影院当成小吃店大吃大喝。演出结束后观众应有秩序地离开，不要推搡。

2、图书馆、阅览室：图书馆、阅览室是公共的学习场所。

①要注意整洁，遵守规则。不能穿汗衫和拖拉鞋入内。就座甲，不要为别人预占位置，查阅目录卡片时，不可把卡片翻乱或撕环，或用笔在卡片上涂抹划线。

②要保持安静和卫生。走动时脚步要轻，不要高声谈话，不要吃有声或带有果壳的食物，这些都是有悖于文明礼貌的。

③对图书馆、阅览室的图书桌椅板凳等等属于公共财产，也应该注意爱护，不要随意

刻画，破坏。

(二)乘车个人礼仪

1、骑白行车：要严格遵守交通规则。不闯红灯，骑车时不撑雨伞，不互相追逐或曲

折竞驶，不骑车带人。遇到老弱病残者动作迟缓，要给予谅解，主动礼让。

2、乘火车、轮船：在候车室、候船室里，要保持安静，不要大声喊叫。上车、登船

时要依次排队，不要乱挤乱撞。在车厢、轮船里，不能随地吐痰，不能乱丢纸屑果皮，也

不能让小孩随地大小便。

3、乘公共汽车：车到站时应依次排队，对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。上车后不要抢占座位，更不要把物品放到座位上替别人占座。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿

的乘客应主动让座。

(三)旅游观光个人礼仪

1、游览观光：凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。对公共建筑、设施和

文物古迹，甚至花草树木，都不能随意破坏；不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、

乱刻；不要随地吐痰、随地大小便、污染环境；不要乱扔果皮纸屑、杂物。

2、宾馆住宿：旅客在任何宾馆居住展p不要在房间里大声喧哗或举行叫司的聚会，

以免影响其他客人。对服务员要以礼相待，对他们所提供的服务表示感谢。

3、饭店进餐：尊重服务员的劳动，对服务员应谦和有礼，当服务员忙不过来时，应

耐心等待，不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误，要善意提出，不可冷言冷语，加以讽刺。

感谢您的阅读。

祝语：梦中，是那绽放着思念的花，吐露着阵阵清香；花中，是那弥漫着祝福的梦，传递着悠悠问候，为忙碌了一天的你，消除疲惫，驱赶烦恼，带来快乐。

商务会议礼仪案例分析

商务会议礼仪案例分析案例一 “时装秀”方案某服装集团为了开拓夏季服装市场，拟召开一个服装展示会，推出一批夏季新款时装。秘书小李拟了一个方案，内容如下： 1．会议名称：“2002XX服装集团夏季时装秀”。 2．参加会议人员：上级主管部门领导2人；行业协会代表3人；全国大中型商场总经理或业务经理以及其他客户约150人；主办方领导及工作人员20名。另请模特公司服装表演队若干人。3．会议主持人：XX集团公司负责销售工作的副总经理。 4．会议时间：2002年5月18日上午9点30至11点。 5．会议程序：来宾签到，发调查表。展示会开幕、上级领导讲话。时装表演。展示活动闭幕、收调查表，发纪念品。 6．会议文件：会议通知、邀请函、请柬。签到表、产品意见调查表、服装集团产品介绍资料、订货意向书、购销合同。 7．会址：服装集团小礼堂。 8．会场布置：蓝色背景帷幕，中心挂服装品牌标识，上方挂展示会标题横幅。搭设T型服装表演台，安排来宾围绕就座。会场外悬挂大型彩色气球及广告条幅。 9．会议用品：纸、笔等文具。饮料。照明灯、音响设备、背景音乐资料。足够的椅子。纪念品(每人发X X服装集团生产的T恤衫1件) 10．会务工作：安排提前来的外地来宾在市中心花园大酒店报到、住宿。安排交通车接送来宾。展示会后安排工作午餐。问题讨论：小李的会议方案有无改进的地方？【案例分析参考答案】这里缺少一项重要的部分，就是来宾的座位安排，有不同层次的人员出席，位次安排是重要的。案例二请柬发出之后某机关定于某月某日在单位礼堂召开总结表彰大会，发了请柬邀请有关部门的领导光临，在请柬上把开会的时间、地点写得一清二楚。接到请柬的几位部门领导很积极，提前来到礼堂开会。一看会场布置不像是开表彰会的样子，经询问礼堂负责人才知道，今天上午礼堂开报告会，某机关的总结表彰会改换地点了。几位领导同志感到莫名其妙，个个都很生气，改地点了为什么不重新通知? 一气之下，都回家去了。事后，会议主办机关的领导才解释说，因秘书人员工作粗心，在发请柬之前还没有与礼堂负责人取得联系，一厢情愿地认为不会有问题，便把会议地点写在请柬上，等开会的前一天下午去联系，才知得礼堂早已租给别的单位用了，只好临时改换会议地点。但由于邀请单位和人员较多，来不及一一通知，结果造成了上述失误。尽管领导登门道歉，但造成的不良影响也难以消除。问题讨论：这个案例告诉秘书在会议准备时应注意什么问题呢？【案例分析参考答案】如有计划的变动，应及时关注并通知到与会者。案例三

公共场所礼仪教案.

公共场所礼仪教案教学目标：了解和掌握在公共场所应遵守的礼。教学重点：能够在公共场所正确运用礼仪规范。教学难点：遵守并正确运用公共场所礼仪规范。教学方法：讲授法、情景教学法、小组讨论法。教具：多媒体课时：2课时教学过程：一、导入对我们的习惯不加节制，在我们年轻精力旺盛的时候，不会立即显出它的影响。但是它逐渐消耗这种精力，到衰老时期我们不得不结算账目，并且偿还导致我们破产的债务。——泰戈尔夫人必知礼然后恭敬，恭敬然后尊让。 ——《管子·五辅》公共场所是为社会提供服务的地方。二、讲授新课（一）、公共交通场所礼仪 1、行路礼仪上学、上班、外出办事、上街购物、消遣散步，人们每天都离不开行走，在路上应该约束自己的行为，遵循应有的礼仪规范，讲究文明礼貌。 ①、严格遵守交通规则行路时务必要遵守交通规则。在大街上行走时，要走人行道。横穿马路时，要走人行横道(斑马线)、天桥或地下通道。途经路口时，要注意观看交通信号灯，绿灯亮时过马路，红灯亮时停止通行，黄灯亮时警惕慢行。切不可在马路中央逗留、嬉戏、接打手机，也不可翻越护栏，横穿马路，闯红灯，甚至与车辆争时间、抢速度。遇到交通拥挤的状况，要听从交警指挥。 ②、自觉自律，彼此谦让

在能同时容纳多人行走的道路上行走时，应自觉靠右通行，以方便急于赶路的其他行人。如几个人同时行走，不宜并排，不要勾肩搭背、打闹嬉戏，以免妨碍其他行人。在人多拥挤处，应尽量为老弱病残让路，让负重的人或孕妇、儿童先行，循序而行，不挤不抢，相互礼让。不小心碰到别人时，要立即道歉，不可装作若无其事，或借题发挥，大吵大嚷。 ③、并排行走，讲究位置在较宽敞的道路上与尊长者或者是女性并排行走时，若是两人并排，应请尊长者或者女性走右边，以示尊重；若是三人并行，应请三人中最尊者走中间，自己走左侧，以示礼遇。与女性同行时，男性应走在外侧，让女性走较安全的一侧。在只能容一人行走的道路上与他人一同行走时，应请几人中地位最尊者或女性走前面，自己走后面，但与其他人的距离不宜拉得过大。 ④、路遇熟人，热情礼貌路遇熟人，应礼貌热情，主动打招呼，不应视而不见；若需交谈，应靠边站立，不要妨碍交通并注意安全；交谈时，应轻声慢语，不喧哗，不影响他人；对于其他不相识者，如正面接触，也应主动打招呼，以示礼貌。 ⑤、爱护交通设施，讲究卫生在路上行走时，要爱护交通设施，不要倚靠或跨坐在交通护栏和隔离墩上，不要扭转道路指示牌，不要用身体撞击路旁灯箱，更不能对各种交通设施进行人为破坏。同时，还应注意行路卫生。不要随地吐痰，不乱丢果皮、纸屑、烟头以及其他杂物；吃完口香糖，应用纸包好后扔人垃圾桶；看见地面上有杂物，应随手捡起；用过的包装纸、塑料袋应集中起来丢进垃圾桶。此外，切勿边走边吃东西，这样既不卫生，又不雅观。 ⑥、问路礼貌，助人热情问路时，首先应根据对方的性别、年龄、身份等选用适当的称谓和敬语，如“劳驾’’请问”等，然后再以请求的语气向对方发问。无论对方是否给你指明道路，都要诚恳致谢。切不可因为对方未能解决你的问题就心生埋怨，甚至对其指责谩骂。

礼仪案例分析(1)

礼仪案例分析经管学院12市营2班徐木坚12140813 【案例一】小李刚参加工作不久，学校举办了一次全国高校校长联席会议，要求国内很多高校校长参加。小李被安排在接待工作岗位上。接待当天，小李早早来到机场，当等到来参加会议的人时，他便开口说：“您好！是来参加全国高校校长联席会议的吗？您的单位及姓名，以便我们安排好就餐与住宿问题。”小李有条不紊地做好了记录。后来在会场，小李帮客人引路，小李一直小心翼翼，虽然自己一向走路很快，但是他放慢步伐，很注意与客人的距离不能太远，一路带着客人，电梯上下，小李也是走在前面，做好带路工作。原本心想很简单的事情，却几次被上级批评。【分析】在迎接礼仪中，小李与客人职位和身份并不相当，他应主动向客人做出礼貌的解释。而小李没有做出任何解释，容易引起客人误会。接到客人后要主动打招呼，握手表示欢迎，同时说些寒暄辞令、礼貌用语等，而小李没有要事先了解要接待客人的相关信息，张口就问，十分不礼貌。在引导客人时，应主动配合客人步伐，保持一定距离。在出电梯时，应改为客人先走出电梯，自己在后面，以保证客人安全，而小李出电梯时，自己走在前面也是不恰当的。小李既破坏了客人的心情，也被上级批评了，因此是失败的社交事件。【案例二】第二次世界大战结束后，日本许多商店人手奇缺，为减少

送货任务，有的商店就将问话顺序进行了调整，将“是您自己拿回去呢，还是给您送回去”改为“是给您送回去呢，还是您自己带回去”，结果大奏奇效，顾客听到后一种问法，大都说：“我自己拿回去吧。”又如，有一家咖啡店卖的可可饮料中可以加鸡蛋。售货员就常问顾客：“要加鸡蛋吗？”后来在一位人际关系专家的建议下改为：“要加一个鸡蛋，还是加两个鸡蛋？”销售额大增。【分析】在商务活动中所进行的语言沟通具有强烈的目的性，在服务性强的领域要使用易于服务对象所接受和适合服务情景的语言，同时在沟通中要有一定的语言技巧，通过语言指令影响他人行为。在上述两个事例中商家通过把握顾客心理，运用恰当的语言技巧，让顾客能够接受，取得了好的业绩，这是成功的商务沟通事件。【案例三】李刚忽然接到同学张鑫磊的电话，问他什么时候来参加自己的生日聚会，这时李刚才想起自己答应下今晚参加他的生日聚会。于是匆匆忙忙赶到聚会地点，发现来的人很多，有一些相识的同学，但也有很多不认识的人。李刚一整天在外奔波，衣服穿得很随便，加之连日来事情很多，脸上也满是疲惫之色。当李刚随随便便，拖着有些疲惫的步子走进聚会厅时，看到别人都衣着光鲜，神采飞扬，不觉心里有点不快，后悔自己勉强过来参加聚会，所以脸色更是难看，没有一点笑容。张鑫磊过来招呼李刚，李刚勉强表达了祝福，便坐在一旁喝了几杯啤酒，也不想与人寒暄，坐了一会便又借故离开了。

公共场所礼仪

课题公共场所礼仪教学目标 1、知道一些常去的公共场所应遵守的公共秩序。 2、知道在公共场所应遵守公共秩序，遵守公共秩序是有道德的表现。 3、懂得遵守公共秩序是人们公共生活得以正常进行的保障。教学重点1、知道一些常去的公共场所应遵守的公共秩序。 2、知道在公共场所应遵守公共秩序，遵守公共秩序是有道德的表现。教学难点懂得遵守公共秩序是人们公共生活得以正常进行的保障。教学准备导学过程二次备课一、谈话导入，使学生初步感知遵守公共秩序的重要性。１、想一想：同学们，你们的爸爸妈妈平时一定经常带你到公园游玩，到商场去购物，到电影院看电影。公园、商场、电影院等地方是我们大家都可以去的地方，这些大家都可以去的地方叫什么呢？板书：公共场所 2、小组交流：假如你在儿童游乐园排队玩电动马，发现有人在前面插队，你有什么感受？假如你看电影时，坐在前面的人不时地站起来挡住你的视线，你又会怎么想？ 3、小结：在公共场所，如果每个人都是想干什么就干什么，不顾别人的感受，就会使别人不开心，甚至造成矛盾，影响大家。因此，在公共场所要有纪律约束人们的行为。这种纪律要求就叫 “公共秩序”。板书：公共秩序师：有了公共秩序，就要求大家去自觉遵守，那怎样遵守公共秩序呢？板书：自觉遵守二、激情明理：

1、观看视频《跟奇佳学礼仪》并跟着学《礼仪三字经》 2、小组讨论：在公共场所大家自觉遵守与不遵守公共秩序有什么不同的结果呢？ 3、小结：公共秩序是人们在公共场所正常活动所需要的。它是人们活动正常进行的重要保证，它反映了人们的共同要求和愿望，代表了绝大多数人的共同利益，也是社会文明的标志。三、导行： 1、说说自己以后怎样遵守公共秩序。 2、假如我是小顾客：（买东西，按先后；说话时，先说请，售货员，要尊重，不给别人添麻烦，添麻烦。） 3、假如我是小乘客：（上汽车，不拥挤；在车上，不抢座；车到站，他先下，和和气气不争吵，不争吵。） 4、假如我是小观众：（看电影，看杂技，讲文明，守秩序，讲卫生，不吐痰，保持安静不起哄，不起哄。） 5、假如我是小游客：（上公园，看美景，爱花木，护文物，见外宾，不围观，文明游客我做到，我做到。）四、小结：公共秩序对我们每个人、对我们的国家都是非常重要的。它代表了大家共同要求和愿望、共同利益，是社会文明的标志，是一个人有道德的表现。只有大家都自觉遵守公共秩序，我们才能有一个秩序井然、安定文明的社会环境，才能使我们的生活正常进行。希望我们每一个同学都能从小严格要求自己，争做文明小顾客、文明小乘客、文明小观众、文明小游客，长大以后成为一个遵纪守法的合格公民

公共场所礼仪精修订

公共场所礼仪标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]

公共场所礼仪教学目标： 1、在公共场所做一个讲文明懂礼仪的小学生。 2、掌握基本的礼公共礼仪，并能够运用于生活中。教学重点：懂得在公共场所应遵从哪些文明礼仪。教学难点：懂得尊重他人就是尊重自己。教学准备：相关图片资料教学课时：1课时教学过程：一、图片引入： 1、在公共场所大声喧哗。 2、在公共场所随地吐痰、扔垃圾等。看到这些行为你有什么想说的呢揭示课题:公共场所礼仪，需要我们注意生活中的方方面面的细节，需要努力按照这些礼仪的规范处事。我们要通过公共场所礼仪的学习，认识到公共场所礼仪的重要性，并记住相场合的礼仪细节，从而做到知礼、行礼、守礼，成为一个高素质的人。二、新授 1、自学教材P20--21. 2、交流汇报:在不同的场所我们应该怎么做？（1）电影院礼仪；（2）书室礼仪；（3）公共卫生间礼仪。 3、小组讨论：在公共场所，我们还应注意哪些文明礼仪(指名生汇报结果) 三、明辨是非 1、评一评:下面图片里的行为，不符合什么场所礼仪？课本P21。 2、说一说：在没学习这些公共礼仪之前，谈谈你都有哪些地方没做到，并说说以后自己应该怎么做。四、公共场所礼仪三字歌

全班齐读教材P22《小学生公共场所礼仪三字歌》五、小结：亲爱的同学们，文明礼貌是一粒最有生命力的种子,作为一名学生，作为中华民族的后代，我们有义务，有责任弘扬我们的礼仪传统，树立良好的自身形象。只要心里播下这粒种子，它就会在我们的精神世界里生根、开花、结果，那么我们的社会就会更美好！希望通过这次活动，能让我们真正理解文明礼仪的重要性，让我们把文明的种子撒遍生活的每一个角落，让文明之花越开越盛，开遍家庭、校园、社会！六、谈收获七、教学设计：公共场所礼仪不大声喧哗、不追逐打闹、不脱鞋...... 爱护公共设施、讲卫生...... 八、教学反思：

礼仪案例分析

更换牛皮沙发的原因在一次印度官方代表团前来我国某城市进行友好访问时，为了表示我方的诚意，有关方面做了积极准备，就连印度代表下榻的饭店里也专门换上了宽大、舒适的牛皮沙发。可是，在我方的外事官司员事先进行例行检查时，这些崭新的牛皮沙发却被责令立即撤换掉。原来，印度人大多信奉印度教，而印度教是敬牛、爱牛、奉牛为神的，因此无论如何都不应该请印度人坐牛皮沙发。这个事例表明，旅游服务人员是很有必要掌握一些宗教礼仪的。、商场售货的推销术一天住在摸大饭店的日本母女两人到饭店的商场部来选购货品。她们来到针织品柜台，目光集中在羊毛衣上面。服务员小刘用日语向她们打招呼，接着热情地把不同款式的毛衣从货架上取下来让客人挑选。当小刘发现客人对选购什么颜色犹豫不决时，便先把一件灰色的毛衣袖子搭在那位中年母亲的肩上，并且说：“这件淡雅色的毛衣穿起来更显得文静苗条。”接着拉过镜子请她欣赏。同时她又拿起一件粉色的毛衣对目前旁边的女儿说：“这件毛衣鲜艳而不俗气，很适合

你的年龄穿。”母女俩高兴地买下来，另外还挑选了六件男女羊毛衫准备带回日本给家人和亲友。随后那位中年母亲把小刘拉出柜台，让她陪者一起到其他柜台看看，小刘对旁边站柜台的同事打了个招呼，便欣然同意为她们母女当参谋。这时那位日本母亲说：“我想买两方砚台送给我热爱书法的丈夫。”于是她们来到工艺品柜台，母亲指着两方刻有荷花的砚对小刘说：“这两方砚台大小也正合适，可惜的是造型...”客人的话立刻使小刘想到，在日本荷花是用来祭奠死者的不吉之物，看来只有向她推荐别种造型的砚台。于是小刘与工艺品服务员商量以后，回答说：“书画用砚台与鉴赏用砚台是不一样的，对石质和砚堂都十分讲究，一般以实用为主，您看，这方鱼子纹歙砚，造型朴实自然，保持着砚石自身所固有的特征，石质又极为细腻，比方荷花砚更好，而且砚堂平阔没有雕饰，用这样的砚台书写研墨一定能得心应手，使用自如。”服务员小张将清水滴在三方砚台上，请客人自己亲自体验这三方砚石在手感上的差异，最后，客人满意地买下了这方鱼子纹歙砚，并连声向小刘和小张道谢，还拉着小刘的手说：“你将永久留在我的记忆中” 涉外商场的商品推销是一门综合艺术，结合上述案例，说明优秀的商场服务员应具备的素质和能力有哪些？如此餐饮销售宾馆气派豪华、灯红酒绿的中餐厅，客人熙熙攘攘，服务员小姐

公共场所礼仪

公共场所礼仪体现社会公德。在社会交往中，良好的公共礼仪可以使人际之间的交往更加和谐，使人们的生活环境更加美好。公共场所礼仪总的原则是：遵守秩序、仪表整洁、讲究卫生、尊老爱幼。一、办公室礼仪与同事交往应注意使用礼貌用语，始终保持谦虚、合作的态度。同事外出时有客来访，要代为礼貌接待并将详情转告。注意个人仪表，主动打扫办公室的卫生。非经他人同意，不随意动用他人办公桌上的物品。在办公室不做私活、不谈私事，非必要不打私人电话。二、阅览室礼仪到图书馆、阅览室学习，要衣着整洁，不能穿汗衫和拖鞋入内。进入图书馆应将通讯工具关闭或调节器至振动，接听手机应悄然走出室外轻声通话。就座时，不要为别人预占位置。阅读时要默读，不能出声或窃窃私语。不能在阅览室内交谈、聊天，更不能大声喧哗。在图书馆、阅览室走路脚步要轻，物品要轻拿轻放，不能发出声响。要爱护图书，有事需要帮助，不能大声呼喊，要走到工作人员身边。三、影剧院礼仪到影剧院观看演出，应提前15分钟左右进场，尽早入座。如果自己的座位在中间，应当有礼貌地向已就座者示意请其让自己通过。通过让座者时要与之正面相对，切勿让自己的臀部正对别人的脸。观看演出时，不戴帽子，不吃带皮和有声响的食物，不笑语喧哗，不把脚踩在前排的座位上。演出结束后要报以掌声，演员谢幕前不能提前退席。演出结束亮灯后再有秩序地离开。四、商场礼仪在商场购物时不要大声喧哗，自觉维护公共卫生，爱护公共设施。

对男女营业员可统称为“同志”，不要以“喂”代表礼貌称呼。在自选商场购物时，要爱护商品，对挑选过的商品如果不中意，应物归原处。采购完毕离开柜台时，应对营业员的优质服务表示谢意。五、旅游观光礼仪旅游时要自觉遵守公共秩序，按顺序购票入馆、入园，不拥挤、堵塞道路和出入口。要树立环保意识，自觉保持环境卫生整洁，遵守铁路、民航规定，不携带危险品、违禁物品乘机乘船。行路行路靠右侧，走人行道。横穿马路时，应注意交通信号，等绿灯亮时，从人行横道的斑马线上穿过，行人之间要互相礼让。不要闯红灯，不要翻越马路上的隔离栏。行路时不吃零食，不吸咽，不勾肩搭背，不乱扔杂物，不随地吐痰。住宿旅客在输住宿登记手续时，应耐心地回答服务台工作人员的询问，按旅馆的规章制度输登记手续。旅客住进客房后要讲究卫生，爱护房内设备。当旅馆服务员进房间送开水、做清洁服务时，旅客应待之以礼。旅客离开旅馆前，应保持客观存在内整洁、物品完整，不做损人利已之事。要及时到服务台结帐，并同旅馆工作人员礼貌话别。进餐尊重服务员的劳动，对服务员谦和有礼。当服务员忙不过来时，应耐心等待，不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误，要善意提出，不可冷言冷语，加以讽刺。六、赛场礼仪到体育馆或体育场观看体育比赛，应提前入场，对号入座。有些比赛存在一定的危险性，所以一定要按照赛场的要求到指定地点就座，不要到禁区走

校园文明礼仪规范

校园文明礼仪规范一、接访礼仪 1、尊重来宾（领导、专家等），在校园公共场所遇见来宾应主动停下，微微鞠躬问好。如遇到来宾提问要彬彬有礼，认真回答。 2、来宾进入课室、会场等场所时，要起立鼓掌欢迎他们的到来，保持良好的精神状态，遵守课室、会场纪律，不吸烟，不交头接耳，并关闭通讯工具；结束时，要起立鼓掌欢送来宾，待领导（专家）离开后再离开。 3、遇有来宾召集访谈，应按约定的时间提前15分钟到达指定地点，衣着整洁、朴素大方；举止文明、行为得体；关闭通讯工具；要把握语言技巧，发言要有准备，不说不负责任的有损学院形象的话。 4、来宾进入办公室、教室、学生宿舍时，学生应主动起立、问好和让座，来宾离开时起身送行。二、穿着礼仪 1、着装整洁，大方得体，不穿奇装异服和过分暴露的服装。 2、不佩戴与学生身份不符的饰物。 3、男学生不蓄长发或染彩色头发、不佩带耳环，女学生不留奇型怪发或染彩色头发。 4、在校内,学生应配带胸卡，胸卡应挂在胸前。三、言行礼仪 1、语言文明，使用礼貌用语如：您好、请(进、坐)、欢迎您(光临、参观、指导)、谢谢、没关系、对不起、再见、晚安等，音量适中，讲普通话，不说粗话。 2、男女交往举止得体，在公共场所的行为不超乎一般同学关系。 3、上下楼、过楼道靠右行；出入各功能室轻声慢步；起身和落座时不发出声响；抽屉、窗户要轻轻拉推；不影响他人，保持安静。 4、爱护公物，讲究卫生，不践踏草坪；不在校园内乱写、乱画、乱张贴；不随地吐痰，不乱扔垃圾。四、尊师礼仪 1、对老师要有礼貌，遇到老师主动打招呼（如：“老师好”）；虚心听取老师教诲，接受老师教导，服从老师管理，不顶撞老师。

商务礼仪案例分析题[西班牙商务礼仪案例分析]

商务礼仪案例分析题[西班牙商务礼仪案例分析] 西班牙的商务礼仪很多人都不清楚，不用担心，告诉您!下面是给大家搜集的西班牙商务礼仪案例分析文章内容。希望可以帮助到大家! 见面介绍在一次接待西班牙外商团队到访的任务中，小王和团长熟识，因而作为主要迎宾人员陪同老总前往机场迎接外宾。当团长率领其他工作人员到达后，小王面带微笑热情的走上前，先于老总与团长握手致意，表示欢迎，然后转身向自己的老总介绍了这位团长，接着又热情地向团长介绍了随自己同来的其他部门经理。小王自以为此次接待任务完成得相当顺利，但他的有些举动令老总及其他部门经理十分不满，您知道为什么吗? 仪表服饰小李今年大学毕业，刚到一家外贸公司工作，经理就交给他一项任务，让他负责接待一下最近将来公司的一个西班牙谈判小组。经理说这笔交易很重要，让他好好接待。小李粗略地想了一些接待顺序，就准备开始他的接待。小李提前打电话和西班牙核实了一下来的人数，乘坐的航班以及到达的时间。然后，小李向单位要了一辆车，用打印

机打了一张A4纸的接待牌，还特地买了一套浅色西装。到了对方来的那一天，小李身穿那套浅色西服，并内搭一件粉色衬衣，脚下穿着一双棕色皮鞋，自信满满的就去了机场。小李接到人后，握手示好，结果，代表团一到，看到他这身打扮，全都开始打量着他，甚至还有几个人开始了窃窃私语。后来，他带着代表团进入了招待所，领导惊奇的看着他，一脸尴尬。事后，领导批评了他。餐饮接待王某今年大学毕业，刚到一家外贸公司工作，经理就交给他一项任务，让他负责接待一下最近将来公司的一个西班牙谈判小组。王某将吃饭时间定在七点晚上。七点，王某在大厅等待客人，谁知没等到。王某只好请服务员去通知。就这样，七点半人才陆续来齐，到了宴会地点，经理已经在宴会大厅门口准备迎接客人，王某一见，赶紧给双方作了介绍，双方寒暄后进入宴会厅。在席间王某决定陪客人吃好喝好，频频敬酒，弄得对方有点尴尬，经理及时制止了王某。席间，王某还发现自己点的饭店的招牌汤——大杂烩炖汤，老外几乎没动。王某拼命劝对方尝尝，经理露愠色地告诉小张不要劝，王某不知道自己又错在那里。好在谈锋颇健的经理在席间和客人聊得很愉快，客人很快忘记了这些小插曲。等双方散席后，经理当夜更换了负责接待的人员，并对王某说：“你差点坏了我的大事。”

幼儿园礼仪行为规范_修正版

第一册：幼儿园礼仪 1、入园：早入园，不迟到，见老师，要问好，小朋友，也问到，别父母，勿忘掉。 2、离园：离园时，互道别，先老师，后同学，见爸妈，问声好，抱一抱，更乖巧。 3、盥洗（如厕）：如厕前，先敲门，有人在，要等待，如厕后，要冲水，整好衣，把手洗。 4、盥洗（洗手）：洗小手，不拥挤，排好队，袖卷起，洗手时，擦香皂，洗完后，水关掉。 5、盥洗（喝水）：小水杯，双手拿，接好水，慢慢回，喝水时，归原位，小心喝，不浪费。 6、爱护公物（小椅子）：小椅子，双手搬，轻放好，再坐上，人离开，椅收起，爱护它，常擦洗。 7、爱护公物（图书）：图画书，要爱护，轻轻翻，细细读，不弄脏，不损坏，书小弟，乐开怀。 8、爱护公物（园内设施）：教室内，玩具多，互谦让，不争夺，院子里，设施全，爱公物，齐动员。 9、学习活动：学习时，要坐好，认真听，勤思考，要提问，手举起，回答时，字清晰。 10、户外活动：在户外，做游戏，与老师，不远离，集合时，收玩具，守规则，讲秩序。 11、睡眠礼仪（穿、脱衣服）：睡觉前，先问安，按顺序，脱衣衫，叠整齐，放身边，起床后，依次穿。 12、睡眠礼仪（睡觉）：不蒙头，不趴睡，枕放正，盖好被，小手空，右卧眠，早入睡，梦香甜。 13、睡眠礼仪（起床）：起床时，要安静，去方便，步要轻，衣穿好，被叠齐，先梳洗，后游戏。公共场所礼仪 14、在公共场所如何讲话：公共场，有礼貌，不喧哗，不哭闹，说话时，声要小，对他人，无打扰。 15、学会倾听：他人讲，细倾听，不打断，表尊敬，转述时，口齿清，话简单，语意明。基本礼仪 16、请：借物品，求帮忙，要说清，才像样，有问题，说请问，客人到，您请进。 17、您好再见：见面时，要问好，早中晚，不能少，分别时，说再见，临睡前，道晚安。 18、礼貌用语（谢谢不客气）：人帮我，谢谢你，我帮人，不客气，谢谢你，不客气，常用起，更知礼。 19、礼貌用语（对不起没关系）：做错事，对不起，用诚心，表歉意，不要紧，没关系，互谦让，明事理。节日礼仪 20、十月一国庆节：国庆节，十月一，共庆贺，同欢喜，唱国歌，升国旗，祖国啊，我爱你。 21、八月十五中秋节：中秋节，月儿圆，瓜果香，月饼甜，同分享，长者先，赏明月，共团圆。 22、元旦：新年到，新年好，穿花衣，戴新帽，你来唱，我来跳，同庆贺，共欢笑。第二册幼儿园礼仪 1、进餐：进餐前，手洗净，入座时，动作轻，细细嚼，慢慢咽，不挑食，不剩饭。 2、进餐（爱惜粮食）：自己吃，不用喂，吃干净，不浪费，爱粮食，惜食物，粒粒米，皆辛苦。 3、进餐（不挑食）：小朋友，在成长，若挑食，缺营养，瓜果菜，都品尝，食五谷，身体棒。 4、分享玩具：小玩具，真新奇，大家玩，才有趣，懂谦让，知爱惜，共分享，更知礼。 5、分享食物：小食品，甜又香，尊长辈，您先尝，你也吃，我也尝，好朋友，共分享。

公共场所礼仪乘坐火车礼仪

公共场所礼仪——乘坐火车礼仪乘坐火车的礼仪包括上车、寻位、休息、用餐、交际、下车等几个方面： 1、有序候车因火车停靠时间短，因此，乘火车要提前到站。候车厅等候时，要爱护候车室的公共设施，不要大声喧哗，携带的物品要放在座位下方或前部，不抢占座位或多占座位，不要躺在座位上使别人无法休息。保持候车室内的卫生，不要随地吐痰，不要乱扔果皮纸屑。乘坐火车，均应预先购票，持票上车。万一来不及买票，应上车时预先声明，并尽快补票。如果需要进站接送亲友，需要购买站台票。 2、排队上车检票时要自觉排队，不要拥挤、插队。进入站台后，要站在安全线后面等候。要等火车停稳后，方可在指定车厢排队上车。上车时，不要拥挤、插队，不应从车窗上车。有次序地进入车厢，并按要求放好行李，行李应放在行李架上，不应放在过道上或小桌上。不要在车厢内吸烟，不随地吐痰，不乱扔果皮纸屑。还要注意携带行李是有定量的。同时，要按照车票指定的车次乘车。

3、车上就坐须知在火车上要对号入座，不要抢占认为好的座位。中途上车的话，要礼貌地征询他人，获得允许后就坐。当身边有空位时，尽量让给没有座位的人，切莫图自己的舒适多占座位，更不能对于他人的询问不理不睬、蒙蔽他人。发现老人、孩子、病人、孕妇、残疾人无座时，尽量挤出地方请他们也休息一下。火车上的座位的尊卑顺序是：靠窗为上，靠边为下；面向前方为上，背对前方为下。 4、休息时需要注意的礼节由于火车行程一般较远，因此旅客在火车上的大多数时间都是在休息。在座席车上休息，不要东倒西歪，卧倒于座席上、茶几上、行李架上或过道上。不要靠在他人身上，或把脚跷到对面的座席上。邻座旅客之间可以进行交谈，但不要隔着座位说话，也不要前后座说话。注意谈话的声音不要过大。在卧铺车厢上休息，可以躺在铺位上，但要注意着装，不能脱的太暴露。头部最好向着过道方向。上铺和中铺的旅客不要长时间占用下铺床位。需要坐时，要先询问对方，得到允许后，要道谢。上下床时，动作要轻。休息时，要注意姿态得体、衣着文明、看管好自己的随身物品、管好孩子。有吸烟习惯的人，要到列车的吸烟区或两节车厢间的过道去吸烟，在车厢内吸烟是极其令

校园文明礼仪内容

饶良镇中心小学校园文明礼仪基本礼仪我国是一个有着数千年文明史的国家，素以"文明古国"、"礼仪之邦"著称于世。讲文明、懂礼仪是中华民族的传统美德。对学生进行"学会做人"、"知书达礼"的教育，并通过开展以"文明礼仪进校园”的教育活动，促使文明礼仪规范落到实处，人人争当文明学生，形成文明礼貌之风。文明礼仪要注重平时，从小培养，形成良好习惯。有句老话："少成若天性，习惯成自然。越是懂礼仪的孩子，越能获得自由发展的广阔天地。所以，开展文明礼仪教育，是我们每一位教育工作者义不容辞的责任和使命。一、学校礼仪（一）、课堂礼仪：遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌。 1、上课：上课5分钟前要作好课前准备，书籍、文具等摆放在课桌前角上。上课的铃声一响，学生应端坐在教室里，恭候老师上课，当教师宣布上课时，全班应迅速肃立，向老师问好，待老师答礼后，方可坐下。学生应当准时到校上课，若因特殊情况，不得已在教师上课后进入教室，应先喊报告，得到教师允许后，方可进入教室。 2、听讲：在课堂上，上课要专心听讲，注意力集中，独立思考，重要的内容应做好笔记。当老师提问时，应该先举手，待老师点到你的名字时才可站起来回答，发言时，身体要立正，态度要落落大方，声音要清晰响亮，并且应当使用普通话。课堂上应独立完成作业，不随便离位走动，不吃东西。 3、下课：听到下课铃响时，若老师还未宣布下课，学生应当安心听讲，不要忙着收拾书本，或把桌子弄得乒乓作响，这是对老师的不尊重。下课时，全体同学仍需起立，与老师互道：“再见”。待老师离开教室后，学生方可离开。有领导或教师听课时，要让师长先走，全体学生起立迎送。（二）、尊师礼仪： 1、在校园内或上下楼梯与老师相遇时，要让老师先行，并主动向老师行礼问好。 2、对师长或来宾要主动问好致意，主动让座，让路，答问时彬彬有礼，不围观嘲笑，指指点点。家长或亲友来校遇到老师时，应主动在家长和老师间作介绍。 3、与老师谈话时应立正，在教室座位上与老师谈话应起立，得到老师允许后，再坐下听讲。领奖或向师长交物品时，双手接交，表示尊敬。 4、有事进老师的办公室或宿舍，先喊“报告”或先敲门，经老师允许后方可进入。在老师的工作、生活场所，不能随便翻动老师的物品。 5、在校外遇到老师时，应主动和老师打招呼，不得故意回避。

浅谈公共场所的礼仪

浅谈公共场所的礼仪公共场所是供公众从事社会生活的各种场所的总称。那么在公共场所有什么礼仪需要我们注意呢?下面是学习啦为大家准备的浅谈公共场所的礼仪，希望可以帮助大家! 浅谈公共场所的礼仪一、行走礼仪 1、遵守交通规则家长要教育孩子：在外行走时要遵守交通规则，走人行道，不占盲道，右侧通行，横过马路时走专用通道，根据“红灯停，绿灯行”的指示走斑马线。行人之间要相互礼让，尽量为长者、老弱病残者让路;让负重的人或孕妇、儿童先行。 2、维护环境卫生家长要教育孩子：外出时不边走边吃，不随地吐痰，既不卫生又不文明，既影响健康又污染环境。 3、不要尾随围观家长要教育孩子：在外行走时不尾随围观，不要观看热闹，要保持距离，以免自己受到误伤影响健康，又不会堵塞道路影响交通。二、等候礼仪 1、文明排队家长要教育孩子：等候时需要按照先后顺序排队，遵守公共秩序，不要拥挤他人，不插队也不让他人插队，讲究文明礼仪，维护安全健康。 2、等候姿势

家长要教育孩子：在排队等候时，要保持身姿端正，不要依偎在别人身上，以免别人向前移动而使自己摔倒;也不要席地而坐，这样不卫生。 3、不碍交通家长要教育孩子：在排队等候时，不要围成一团堵塞街道而妨碍交通。综上所述，幼儿等候礼仪包括文明排队、等候姿势与不碍交通。家长朋友们，教育孩子注意等候礼仪，既使孩子显得文明礼貌，又能保证孩子的安全与健康。三、乘车礼仪 1、上车礼仪家长要教育孩子：乘车前要主动购票，按顺序上车，先下后上，上车时不挤不推，要礼让老弱病残孕。 2、坐车礼仪家长要教育孩子：上车之后，行驶中不疯赶打闹，不要大声喧哗，不向车外丢东西，不要随地吐痰，垃圾丢向垃圾篓，不脱鞋，不蹬座位，不在车上吃东西。在车上打喷嚏要遮住口鼻，不影响他人。 3、下车礼仪家长要教育孩子：下车提前准备、需他人让路时要用“借光、劳驾或请您让一下”等文明用语。四、乘电梯礼仪 1、升降式电梯礼仪家长要教育孩子：一般写字楼与居民住宅楼的电梯都是升降式电梯，乘坐电梯时不扒门，不划门，先出后进，不强行挤入，超载时主动退出，不乱按数字键与功能键。 2、乘步梯滚梯礼仪

商务电话礼仪案例4篇.doc

商务电话礼仪案例4篇商务中常常需要接电话，商务电话中的礼仪是什么？下面是我为大家整理的关于商务电话礼仪案例，欢迎大家阅读! 篇一：电话礼仪培训案例培训分别为大家介绍了三类具有代表性的商务礼仪案例。在案例中涉及到会见礼仪、介绍礼仪、电话礼仪等商务事件中出现的一些常见的、颇具代表性的问题。在案例解读后，培训分析了在每个事件细节中存在的失礼之处，其中包括，在商务拜访中，应先与对方预约，然后再登门拜访，在就坐后，不应该翘二郎腿等行为，在他人办公室不应随便用他人办公室的电话聊天;介绍他人，应注意长幼顺序，确保对长者的尊重，适时运用ldquo;优先知情权rdquo;法则进行介绍;转接电话时，未经要接电话者同意不要轻易将手机号码告诉对方，讲究口德不要乱传闲话等。篇二：电话礼仪培训案例礼仪体现细节，细节决定成败。为提高集团公司办公室员工综合素质，提升对外形象，增强公司的市场竞争力电话礼仪培训案例电话礼仪培训案例。 10月24日，西双版纳石化集团公司办公室组织部门员工进行了一次全方位的实用电话接打礼仪培训。电话被公认为便利的通讯工具，在日常工作中，使用电话的语言很关键，它直接影响着一个公司的声誉;在日常生活中，我们

通过电话也能粗略判断对方的人品、性格。因而，掌握正确的、礼貌待人的打电话方法是非常必要的。本次培训，通过案例分析、经验技巧交流、电话接打礼仪专业知识学习等方式进行，不仅着眼于外在礼仪的培训，更注重内在品质与修养的提升和完善。通过接打电话礼仪学会了如何尊重别人，学会了换位思考，学会了怎样建立良好的人际关系，特别是让客户从内心深处真切地感受到公司的形象。篇三：电话礼仪培训案例王女士是某公司经理，发现有两个安排在周五的约会有冲突，就让秘书打电话重新安排其中一个约会的时间。王女士被邀请到一家公司的老板家吃晚饭，由于事先知道老板夫人非常喜欢花，于是在赴宴途中买了一束红玫瑰，送给老板夫妇。路上塞车，迟到了10分钟。进餐时感到有点热，王女士脱下外衣搭在椅背上。餐后女主人为大家端上咖啡，王女士右手持咖啡杯，左手端碟子，一边喝咖啡一边对主人夫妇的菜肴做了由衷的赞美。答案：推却约会应亲自为之，不可假他人之手。送玫瑰花，确实不太合适。赴约应稍微提前一下出发的时间外衣应挂在衣架之上

公共场合礼仪

公共场合的礼仪公共场所是人们生活不可缺少的组成部分，也是一个国家和地区文明礼仪的重要窗口。个人在公共场所的举止往往是其礼仪修养的真实写照，而国民在公共场所的举止往往是一个国家文明程度的真实反映。从这个角度讲，无论是个人礼仪修养的加强，还是国家文明水平的提高，都应从公共场所的礼仪开始。接下来就由我来为大家做个关于公共场合礼仪规范的简单介绍。一、公共场所礼仪的基本要求： 1、尽量给人方便公共场所是共有的，人人可以进出，不是个人的私有领地。因此，言行举止要考虑到他人的存在，时时提醒自己不要给别人带来不便，要尽量给人以方便。 2、不干扰他人公共场所人们的生活习惯、对环境的要求不同，因此在公共场所要注意约束自己的言行举止，不干扰他人，不侵犯他人。这种侵犯包括空间侵犯、声音侵犯、视觉侵犯等。空间侵犯是指去抢占别人已经占据的位置或空地。虽然公共场所是共有的，但如果有人先占据了它，那么他就暂时拥有了这个位置的使用权。相信大家都和我有过一样的感受，那就是极其反感每次在饭点去食堂用餐时，明明是我们先用随身物品占好了位置，回头打饭过来却发现东西被人挪走并且位置被他人侵占的感觉。当然还有一种更令人反感的情况，就是在明显食堂位置都不够用的情况下，有些人不仅自己用餐占掉了一个位置，还把他的随身物品放在另一个位置上，甚至几个位置上，一人霸占多个位置。因此占据位置也要因时因地进行，一旦给他人造成不便，就会造成另一种意义上的空间侵犯。在公共场所，我们希望目之所及是美丽的、文明的。因此公共场所的言行举止应符合大众的风俗习惯、审美要求，要照顾到他人的存在，不能为所欲为。如情侣间的亲密行为不应当众表演；仪表要整洁，不能光脚裸背、衣衫不整等等。说到情侣间的亲密行为不应当众表演这一点，我想，有目睹过的同学应该和我一样对这种行为所带来的不适和尴尬感都深恶痛绝吧。在这里我想跟大家分享一个我的亲身经历。某次我乘坐动车回泉州，被随机分配在一个一排有三个座位的位置上。我是坐在最靠走道的位置上，而剩下的两个相连的位置，恰好被一对情侣占据。从发车开始，到我下车那段期间，我身边的那对情侣没有间断的在进行亲吻拥抱以及其他的肢体接触行为，那位女生由于被男生抱着（男生就坐在我旁边），手脚还不断的碰到我，甚至还把座位弄得上下抖动，搅扰得我无法无视他们更无法做自己的事情，然而他们却完全视就坐在他们身边的我如透明人，不羞不躁的进行着他们情侣间的亲密行为。使如此靠近他们的我无比的尴尬也无比的难受。我当时很想质问那对情侣是不是真的很缺动车上那一小时来做这些，也很想告诉他们公众场合考虑他人感受是个人素质的体现，也是对他人尊重的体

公共场所礼仪规范

竭诚为您提供优质文档/双击可除公共场所礼仪规范篇一：第十四章公共场所的礼仪第十四章公共场所的礼仪亲善产生幸福，文明带来和谐。—（法国）雨果生命是短暂的，然而尽管如此，人们还是有时间讲究礼仪。—（美国）爱默生人们通常在公共场所更能注意到自己与他人的差别。外国来访者来到美国的公共场所，如大街、餐馆、商店或游乐园会突然发现：原来自己就是外国人！因为周围的人在肤色、身材、服装和语言上，显然与自己有很大的不同，更主要的是对很多美国人的行为举止还不熟悉和理解。人们的行为举止深受文化的影响。美国人在公共场所遵循的一些规范反应了美国价值观中平等(equality和个人主义(individualistic)的理念，他们的交流方式也很特别。以下是美国学者加里﹒阿尔腾在与詹尼特﹒班尼特其著作《理解美国—美国文化指南》(20xx,曹菁、王颖译)一书中总结的美国人在公共场所遵循的基本礼仪。基本规则排队等候当一群美国人需要等候服务时，他们会主动排

队等候（waitinline）。在公交车门口、超市、旅店的收银处（checkin）等人多的地方，后来的人会自动站到队尾，耐心等候。这个现象表明了人人平等的理念，没有人有特权可以站到队列的前面。同时也反应了他们重视个人空间，对身体接触的反感。排队时比挤作一团拥有更大的个人空间。此外，也满足了美国人对规则和秩序的需要。那些直接站到前面的后来者或推挤其他人的人通常会被提醒按次序排队，并引起大家的敌视。先来后到人们认为先到的人先接受服务是合乎常规的。满脑子平等观念的美国人通常不讲究那些变通的原则，如老人优先、富人优先或小孩优先。但是，他们会把优先权(priority)让给那些明显行动不方便的人，如坐轮椅或拄拐杖的人。靠右走任何有人朝着两个相反方向行进的地方，例如楼梯、过道或人行道上美国人都会主动靠右侧行走，这样他们路过时彼此不会发生身体接触，并加快了通过的速度。注意吸烟的场合许多外国来访者往往来自吸烟人群比例较高的国家，在那里不吸烟者对无烟环境的要求少或根本得不到重视。这些外国来访者如果在美国不考虑不吸烟者的感受或当地的法律，则很有可能被认为是不体谅别人的人，甚至得罪人或更糟。

第八节校园公共场合礼仪

第八节校园公共场合礼仪校园公共场所是同学们生活、学习和娱乐的地方，每个同学都有责任维护它的秩序，为此应遵循如下的礼仪规范。一、在图书馆、阅览室应注意的礼仪 1.进馆要衣着整洁，不要穿背心拖鞋。 2.办理借还书手续及进馆要按照次序。 3.就坐时，移动椅子不要发出声音。不要为朋友占座位。走路要轻，阅读时不要发出声音，不要和熟人交谈，更不能喧哗、吃零食、扔废纸，不要在阅览室睡觉。 4.查阅卡片和图书时要轻拿轻放、轻翻。不能私自剪裁图书资料。 5.对开架书刊应逐册取阅，不要同时占有多份，阅后立即放回原处。二、观看体育比赛应注意的礼仪 1.提前入场，进场后尽快坐到观众席， 2.观看时不要大声喧哗，高声喊叫 3.观看比赛应对比赛双方一视同仁，持公平态度。 4.礼貌对待运动员的比赛，对其偶尔的事物要原谅、鼓励，不可当场出口不逊，仍物品。 5.要支持裁判员的工作。瞬息万变的体育竞技，难免出现判断失误，不应对裁判起哄无理。 6.要维护场内公共卫生， 7.退场时不要拥挤。四、在影剧院应注意的礼仪 1.提前入场，如在演出或电影开场后到场则应轻轻的入座，穿过座位时姿态要低，脚步要轻，不要影响他人观看。对起身让座的观众要致谢。 2.要自觉遵守场内规则，不吃有响声的食物，不随地吐痰、乱仍果皮纸屑。 3.观看时座姿要稳，不要时常左右摇晃。不要把脚蹬在前排的座位背上，以免弄脏别人的衣服。 4.节目演出或电影放映时要保持安静，不要大声讨论、说话。5遇到咳嗽、打喷嚏时要用手帕捂住鼻口，以防飞沫溅到他人的身体上。6.演出或影片放映中不应随便走动，也不应随便退场，不得已退场，离座动作轻、身姿放低，不要站在过道或剧场门口。第九节校园生活场所礼仪校园环境对新同学有着潜移默化的作用，它应是一个既严肃又亲切，既庄严又活泼，既紧张又文明的地方。为此，校园要建立起一套校园生活礼仪规范。一、行路礼仪同学去教室、饭堂、图书馆、散步都离不开行路，行路要遵守应有的礼仪规范，讲文明礼貌。1.路遇老师、熟人和同学要主动打招呼。需要交谈时应站路边，不妨碍人们的行路和车辆的通行。2。维护校园的环境卫生，不要随地吐痰、乱扔果皮等杂物。3。行右礼让。在校园上下楼梯、楼道或街道行走时应自觉靠右行走，上下楼梯时或走在狭窄的通道时遇到师长老弱幼妇女应主动站立一旁，让其先走。4。骑自行车要遵守交通规则，人多拥挤的地方要礼让三分，对老师女生更是如此。进出校门要下车，自行车应停放在指定的车棚或地点。二、同学聚会礼仪同学聚会是同学交流感情，相互学习，结识朋友的最常见的活动行式。新同学刚刚离开家乡、离开父母，迫切需要结识新的同学、朋友，从而获得帮助。为此，在参加同学聚会时要注意其中的礼节。1。打扮整洁，穿着大方整齐，不吃带刺激性的食物。2。遵守时间按时到达3。主动热情地与同学打招呼，交谈。4。注意照顾女同学和其他同学。5。注意自我介绍和介绍他人的礼节。自我介绍是结识新朋友的最好方法其礼节有：(1)镇定、自信，微

商务礼仪成功的案例

竭诚为您提供优质文档/双击可除商务礼仪成功的案例篇一：商务礼仪案例分析商务礼仪案例分析 1、某照明器材厂的业务员金先生按原计划，手拿企业新设计的照明器材样品，兴冲冲地登上六楼，脸上的汗珠未及擦一下，便直接走进了业务部张经理的办公室，正在处理业务的张经理被吓了一跳。“对不起，这是我们企业设计的新产品，请您过目。”金先生说。张经理停下手中的工作，接过金先生递过的照明器，随口赞道：“好漂亮啊！”并请金先生坐下，倒上一杯茶递给他，然后拿起照明器仔细研究起来。金先生看到张经理对新产品如此感兴趣，如释重负，便往沙发上一靠，跷起二郎腿，一边吸烟一边悠闲地环视着张经理的办公室。当张经理问他电源开关为什么装在这个位置时，金先生习惯性地用手搔了搔头皮。虽然金先生作了较详尽的解释，张经理还是有点半信半疑。谈到价格时，张经理强调：“这个价格比我们预算高出较多，能否再降低一些？”金先生回答：“我们经理说了，这是最低价格，一分也不能

再降了。”张经理沉默了半天没有开口。金先生却有点沉不住气，不由自主地拉松领带，眼睛盯着张经理，张经理皱了皱眉，“这种照明器的性能先进在什么地方？”金先生又搔了搔头皮，反反复复地说： “造型新、寿命长、节电。”张经理托辞离开了办公室，只剩下金先生一个人。金先生等了一会，感到无聊，便非常随便地抄起办公桌上的电话，同一个朋友闲谈起来。这时，门被推开，进来的却不是张经理，而是办公室秘书。问题:请结合案例分析,金先生的生意没有谈成的礼仪缺陷有哪些? 2、小黄的最后面试失败了小黄去一家外企进行最后一轮总经理助理的面试。为确保万无一失，这次她做了精心的打扮。一身前卫的衣服、时尚的手环、造型独特的戒指、亮闪闪的项链、新潮的耳坠，身上每一处都是焦点，简直是无与伦比、鹤立鸡群。况且她的对手只是一个相貌平平的女孩，学历也并不比她高，所以小黄觉得胜券在握。但结果却出乎意料，她并没有被这家外企所认可。主考官抱歉地说：“你确实很漂亮，你的服装配饰无不令我赏心悦目，可我觉得你并不适合干助理这份工作。实在很抱歉。” 分析：我们应该时刻注意自己的衣着和配饰，并分清场合。对