如何规范药房管理提高药房效率

合集下载

医院药房整改措施

医院药房整改措施

医院药房整改措施一、背景介绍医院药房作为医疗机构的重要组成部分,负责药品的储存、配送和管理工作。

为了确保医院药房的安全性、合规性和效率性,需要进行整改措施的制定和实施。

二、整改目标1. 提高药品管理的规范性和科学性,确保药品质量和安全。

2. 优化药品储存和配送流程,提高工作效率。

3. 加强药品信息管理,提高数据的准确性和完整性。

4. 提升药房人员的专业素养和服务意识。

三、整改措施1. 药品分类管理:根据药品的特性和用途,将药品进行分类管理,确保不同类型的药品储存和配送的合理性和安全性。

例如,将易燃易爆药品、高危药品等进行单独储存,并采取相应的安全措施。

2. 药品储存条件优化:对药品储存环境进行评估和改进,确保温度、湿度、光照等条件符合药品的要求。

例如,在储存药品的区域设置温湿度监测仪器,并进行定期检测和记录。

3. 药品配送流程优化:建立科学合理的药品配送流程,确保药品的及时供应和准确配送。

例如,制定配送计划,明确配送时间和配送人员,确保药品的安全性和准确性。

4. 药品信息管理:建立完善的药品信息管理系统,确保药品的追溯和管理的可行性。

例如,使用药品条码技术,实现药品的自动识别和追踪,提高数据的准确性和完整性。

5. 增加药师人员数量和培训:增加药师的数量,提高药师的专业素养和服务意识。

例如,加强对药师的培训,提高其药品知识和临床应用能力,提高药品的合理使用率。

6. 强化药品质量监控:建立药品质量监控机制,确保药品的质量和安全。

例如,加强对药品的抽样检测和质量评估,及时处理不合格药品,并进行追溯和整改。

7. 加强药品安全教育:组织药品安全教育和培训活动,提高医院药房人员的安全意识和责任心。

例如,定期组织药品安全培训,加强对药品的安全使用和管理的宣传和教育。

四、整改计划1. 制定整改计划:根据医院药房的具体情况,制定整改计划,明确整改目标、措施和时间节点。

2. 落实整改措施:按照整改计划,逐步实施整改措施,确保每一项措施的有效性和可行性。

药房规范化管理方案(3篇)

药房规范化管理方案(3篇)

药房规范化管理方案为加强我县医疗机构药品的监督管理,贯彻《___药品管理法》及其实施条例和___部、国家食品药品监督管理局等七部委联合下发的《___加强推进新型农村合作医疗试点___》精神,促进医疗机构药房规范化管理(以下简称:规范药房),特制定本方案。

一、原则切实加强医疗机构药品的监督管理,在医疗机构自愿申请,食药监部门的帮助指导下,规范药品的采购、验收、储存、药品分类等工作,确保医疗机构药品质量,保障人民群众用药安全。

二、开展范围县城医疗卫生单位(含本单位所属门诊部)及各乡(镇)卫生院、各类诊所、村卫生所(室)、医务所(室)、计划生育服务站(所)等国家、___、个体开设的医疗卫生服务机构。

三、工作目标结合新型农村合作医疗试点工作,抓好规范药房建设工作,到___年___月底,获得“规范药房”称号的医疗机构数达到我县医疗机构总数(不含个体诊所)的___%,___年___月验收A级单位率达到___%。

力争___年底全县___%的医疗机构完成规范药房建设工作。

四、___机构及职责成立全县医疗机构“规范药房”建设工作领导组和办公室,在县食品药品监督管理局成立初审组和考评组。

(一)领导组职责:负责全县医疗机构“规范药房”建设工作的领导、协调和监督。

(二)办公室职责:开展建设“规范药房”的___协调和制定相应的工作措施。

(三)初审组职责:县内医疗机构建设“规范药房”的宣传、培训、指导、受理初审、上报和日常监督检查。

(四)考评组职责:县内医疗机构开展“规范药房”建设工作的受理评审和监督检查。

五、实施步骤(一)学习、宣传、动员阶段(___月___日-___月___日)___县内的医疗机构负责人集中学习,进行广泛宣传动员。

明确相关要求及评定标准。

(二)___实施阶段(当年___月___日-___月___日)各医疗机构按照建设规范药房标准和要求___开展活动。

要积极开展对照检查、自查自纠、查漏补缺。

着重要完善各项药品使用质量管理制度并上墙,搞好药品分类管理和药房卫生,按要求做好相应的记录,购置必要的设施、设备,参加健康体检和从业人员培训。

医院药房的质量管理制度

医院药房的质量管理制度

医院药房的质量管理制度医院药房作为医疗机构的重要组成部分,承担着医药物品的存储、调剂和供应工作。

因此,建立和完善医院药房的质量管理制度非常重要,可以确保药物的质量和安全,提高医院药房的工作效率。

下面我们将从以下几个方面探讨医院药房的质量管理制度。

1.药物采购管理:医院药房应建立健全的药物采购管理制度。

这包括明确药物采购的流程、责任和权限等方面。

药物的采购应经过严格的产品选择,比价和审核,并且必须符合相关法规和药物管理标准。

同时,药物采购应与供应商签订合同,明确双方的责任和义务。

2.贮存环境管理:医院药房的贮存环境管理对于药物的质量和安全至关重要。

医院药房应具备适当的贮存条件,包括温度、湿度、光线等方面,以确保药物的稳定性和有效性。

此外,药物的贮存应按照药物的特性和要求进行分类、分区和标识,以便于查找和管理。

3.药物管理:医院药房应建立药物管理制度,包括药品进货验收、药品销毁和过期药品处理等方面。

药物的进货验收应符合相关法规和标准,对于有问题的药品应及时退回或报废。

过期药品应及时清理和销毁,防止误用或混用。

4.药品销售管理:医院药房应建立健全的药品销售管理制度。

这包括统一的销售计算方法、明确的销售流程、规范的收费和退药政策等。

销售过程中应核对药品的种类、数量和有效期等信息,确保患者用药的安全和有效性。

5.药物信息管理:医院药房应建立药物信息管理系统,包括药物库存情况、药品使用情况、药物效果等方面的信息。

这有助于药品的合理调配和管理,并且可以为临床医生提供药物使用的参考依据。

总结起来,医院药房的质量管理制度应涵盖药物采购管理、贮存环境管理、药物管理、药品销售管理和药物信息管理等多个方面。

这样可以确保医院药房的工作按照规范操作,细致严谨,确保药品的质量和安全,提高医院药房的工作效率。

同时,医院药房还应定期进行药物质量评估和监测,不断改进和完善质量管理制度。

浅探如何规范药房管理提高药房效率

浅探如何规范药房管理提高药房效率

浅探如何规范药房管理提高药房效率[ 13-01-29 09:02:27 ]随着社会的发展,药房管理的机制、体制必然会向科学化管理、规范化管理、法制化管理转变,真正为广大群众提供高效、安全、价廉的药品。

门诊药房、病区药房、药库等医院药房系集技术、管理、经营于一体的综合性机构。

应该来说,药房在医院的经济活动和医疗业务中处于非常重要的位置,药房的管理渗透于药房服务活动的全过程。

随着社会的发展,药房管理的机制、体制必然会向科学化管理、规范化管理、法制化管理转变,真正为广大群众提供高效、安全、价廉的药品,在坚持创造最大社会效益的前提下,在不增加患者负担的前提下,实现社会效益和经济效益的同步增长,促进医疗卫生事业的可持续发展。

本文阐述了提升药房管理水平的具体途径,提升药剂人员素质的具体措施,提升药剂人员服务水平的具体内容。

现报告如下。

1 提升药房管理水平1.1 规范药品采购行为。

医院药房药品质量的重要保障渠道就是着力规范药品采购行为。

医院药房所购进的药品其供应商、生产商必须要具备药品经营生产资格。

尤其要优选GMP认证企业生产的药品,建立药品购进与验收制度,要把GSP认证的药品经营企业作为主供货渠道,所采购的药品必须符合《药品管理法》规定,坚决杜绝购进和销售假冒伪劣药品。

药品采购必需专人负责,专人审批,医院其他人员都不得擅自购入药品。

1.2 规范药品管理措施。

首先要规范有效期药品管理。

认真执行药品有效期登记制度,药房工作人员须定期检查库存药品的有效期,以书面化的形式,列出即将在本月过期的药品,从而为药物的调配使用提供最新的信息。

其次要规范药品存贮管理。

药品存贮要采取先进先出、推陈贮新的原则,避免发生药品的积压过期的情况,确保医院临床用药的安全性。

第三要规范贵重药品的管理。

药房必须要清点库存贵重药品数量、使用量,库存贵重药品必须做到登记数量与实际数量数目一致,做到账物相符。

第四要规范特殊药品管理。

毒、麻药品是药房管理的重点,管理上要实施专用处方、专人负责、专柜保存、专人登记、专用帐册[1]。

医院药房工作制度(三篇)

医院药房工作制度(三篇)

医院药房工作制度第一章总则第一条为规范医院药房工作,提高药房工作效率,制定本工作制度。

第二条本制度适用于医院所有药房,包括门诊药房、住院药房和特殊药品药房等。

第三条药房是医院的配药中心,负责调配、存储、销售和管理医院所需的药品和医疗器械。

第四条药房工作必须遵循以下原则:(一)服务患者,合理满足患者的用药需求;(二)保障用药安全,严格执行药品管理制度;(三)合理调配药品,避免过度使用或浪费;(四)定期清理药品,确保库存药品的有效性;(五)保护患者隐私,保密患者的个人信息;(六)负责教育医务人员和患者的药品知识;(七)遵循法律法规,不从事违法活动。

第五条药房工作应当依法进行,严禁从事违法活动,如利用职务便利谋取私利、倒卖药品、私自拆封药品等,发现上述行为将立即予以处理,并向有关部门报案。

第二章药房人员管理第六条药房人员应当具备相应的药学或医学知识,且通过相关资格考试或培训获得相应的资格证书。

第七条药房应当配备足够的药师、药剂师、药士和药房技术员。

其中,药师和药剂师必须由行政部门审核认定,并持证上岗。

第八条药房人员应当按照规定的时间到岗,并遵守工作纪律。

迟到、早退或无故缺勤将受到相应的处罚。

第九条药房人员应当维护个人形象,穿着整洁,不得戴有大型饰品、化妆或抽烟等。

第十条药房人员应当保护患者隐私,不得泄露患者的个人信息。

第十一条药房人员应当遵守保密条例,不得私自调配药品或出售药品。

第三章药品管理第十二条药品管理应遵循国家和地方的相关法律法规,并按照药房工作平台的要求进行操作。

第十三条药品采购应当严格按照医院的采购制度进行,禁止非法采购药品。

第十四条药品储存应当按照药品的特性和要求进行,分别存放,避免混淆。

第十五条药品出售应当按照患者的需求和医生的开具处方进行,严禁销售未经医生开具或过期的药品。

第十六条药品出售应当将相关信息记录在药品销售系统中,包括药品名称、数量、患者信息等,以备查账和追溯。

第四章用药教育第十七条药房人员应当熟悉常见药品的使用方法和不良反应,及时向患者提供专业的药品咨询服务。

医院药房整改措施

医院药房整改措施

医院药房整改措施医院药房是保证患者用药安全的重要环节,为了提高医院药房的管理水平和服务质量,需要进行整改措施。

以下是医院药房整改措施的一些建议:1.加强药房人员的管理和培训。

医院应该建立药房工作人员的岗位责任制,明确各人员的职责,确保工作的规范化进行。

同时,定期组织药房人员的培训,提高他们的药品知识和业务水平,提高服务质量。

2.加强医院药品管理制度的建立和执行。

医院应该建立健全药品管理制度,包括药品进货、存储、发放、使用等方面的规定和程序。

严格执行药品采购计划,建立合理的库存管理制度,及时更新药品信息,确保药品的质量和有效期。

3.加强药品的库存管理和监测。

医院药房应及时统计和监测药品的库存情况,根据患者需求和药品使用情况,合理调配药品资源,确保常用药品的供应和紧缺药品的采购。

同时,建立药品的质量追溯制度,定期进行检验和抽检,防止药品过期和变质使用。

4.加强对药房环境的管理和维护。

药房是储存和发放药品的场所,需要保证干净、整洁、无异味。

医院药房应定期清理、消毒和通风,建立消毒记录和环境检测制度,确保药品的安全和卫生。

6.加强与其他科室的沟通与合作。

医院药房应与其他科室加强沟通和合作,及时掌握患者用药情况和需求,合理调配药品资源,确保患者的用药安全和满意度。

7.加强药品信息化管理。

医院药房应建立药品信息管理系统,实现对药品的全生命周期管理,包括药品的采购、入库、发放、使用、报废等流程的全面监控和记录。

利用信息化手段,提高工作效率和管理水平。

整改措施是医院药房提高管理水平和服务质量的重要手段,通过加强人员培训、建立健全的制度、加强监测和合作等方面的措施,能够提高药房的工作效率和服务质量,为患者提供安全、有效的药品服务。

医院药房整改措施

医院药房整改措施

医院药房整改措施一、背景介绍医院药房作为医疗机构的重要组成部分,负责药品储存、配药、发药等工作。

然而,由于药品管理的特殊性和复杂性,药房管理存在一定的难点和问题。

为了提高药房工作效率、确保药品安全,医院决定进行药房整改,并制定相应的措施。

二、整改目标1. 提高药房工作效率,减少患者等待时间。

2. 提升药品管理水平,确保药品质量和安全。

3. 加强药品库存管理,优化药品采购和供应链。

4. 强化药品信息化管理,提高工作效率和准确性。

三、整改措施1. 优化药房布局和设备- 对药房进行重新规划,优化工作流程,减少患者等待时间。

- 更新药房设备,提高药品配药和发药的效率。

- 设置合理的药品储存区域,按照药品分类进行摆放,提高取药速度。

2. 加强药品管理- 制定药品管理制度和操作规范,明确药品采购、入库、配药、发药等各环节的责任和流程。

- 加强药品质量监控,定期对药品进行检查和抽样检验,确保药品质量合格。

- 建立药品跟踪追溯系统,对药品流向进行监控,及时发现和处理问题。

3. 加强库存管理- 设立合理的库存警戒线和最大库存量,避免药品过期和过剩。

- 定期进行药品盘点,及时更新库存信息,避免出现药品缺货情况。

- 加强与供应商的合作,建立稳定的药品供应渠道。

4. 推进药品信息化管理- 引入药品信息化管理系统,实现药品的电子化管理,提高工作效率和准确性。

- 建立电子处方系统,实现电子处方的开具、审核和传输,减少纸质处方的使用。

- 推广电子药品标识码的应用,实现药品的溯源和信息共享。

四、整改效果评估1. 定期对整改措施的执行情况进行评估,确保措施的有效实施。

2. 监测药房工作效率的改善情况,根据患者反馈和数据统计进行评估。

3. 定期对药品质量和安全进行抽查和检验,确保整改效果的持续性。

4. 根据整改效果评估结果,适时对整改措施进行调整和优化。

五、总结与展望通过医院药房的整改措施,我们将能够提高药房工作效率,减少患者等待时间,同时确保药品质量和安全。

浅探如何规范药房管理提高药房效率

浅探如何规范药房管理提高药房效率

浅探如何规范药房管理提高药房效率药房是医疗机构中非常重要的部门,它直接面对患者,负责提供医疗用药服务。

药房的管理规范和高效运营对于保障患者用药安全、提高医疗质量具有重要意义。

下面将从以下几个方面对如何规范药房管理,提高药房效率进行探讨。

首先,建立健全药品管理制度是规范药房管理的基础。

药房应根据国家药品管理法律法规制定相应的药品管理制度,包括药品入库、储存、配发、使用和报废等环节的操作规范。

药品的入库应严格按照验收程序进行,确保药品的质量和有效期。

药品的储存应按照分类、分区、分层的原则进行,不同种类的药品应分开存放,防止交叉感染和交叉污染。

药品的配发应按照医嘱和患者需求进行,确保患者用药的合理性和安全性。

药品的使用应按照医疗机构内部的用药指南进行,遵循合理用药原则。

药品的报废应严格按照规定的程序进行,防止过期药品或损坏的药品流入市场。

其次,加强药房人员的培训和管理是提高药房效率的关键。

药房人员应具备相关的药学知识和药品管理能力,熟悉药品的分类、使用、储存和管理等方面的要求。

医疗机构应定期组织举办药品管理培训班,提高药房人员的业务水平和管理能力。

同时,药房人员应加强团队协作,明确分工和职责,确保工作的顺利推进和效率的提高。

对药房人员的工作进行严格考核和奖惩制度,激发工作积极性和创造性。

再次,借助信息化技术提高药房管理的效率。

药房可以借助医院信息系统进行药品管理和流程优化。

通过建立电子药房管理系统,可以实现药品管理的全程跟踪和自动化处理,提高工作的效率和准确性。

药房可以与医生和护士之间建立电子医嘱系统的连接,实现医嘱的自动传递和处理。

同时,药房可以借助互联网和移动设备实现联网订货、药品查询和信息交流等功能,方便工作的开展和信息的共享。

综上所述,规范药房管理和提高药房效率是医疗机构管理的重要环节。

药房通过建立健全的药品管理制度,加强人员培训和管理,借助信息化技术提高工作效率,加强药品安全管理,可以提高药房的管理质量和服务水平,保障患者用药的安全性和医疗质量的提高。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

如何规范药房管理提高药房效率
随着社会的发展,药房管理的机制、体制必然会向科学化管理、规范化管理、法制化管理转变,真正为广大群众提供高效、安全、价廉的药品。

门诊药房、病区药房、药库等医院药房系集技术、管理、经营于一体的综合性机构。

应该来说,药房在医院的经济活动和医疗业务中处于非常重要的位置,药房的管理渗透于药房服务活动的全过程。

随着社会的发展,药房管理的机制、体制必然会向科学化管理、规范化管理、法制化管理转变,真正为广大群众提供高效、安全、价廉的药品,在坚持创造最大社会效益的前提下,在不增加患者负担的前提下,实现社会效益和经济效益的同步增长,促进医疗卫生事业的可持续发展。

本文阐述了提升药房管理水平的具体途径,提升药剂人员素质的具体措施,提升药剂人员服务水平的具体内容。

现报告如下。

1、提升药房管理水平
1.1 规范药品采购行为。

医院药房药品质量的重要保障渠道就是着力规范药品采购行为。

医院药房所购进的药品其供应商、生产商必须要具备药品经营生产资格。

尤其要优选GMP认证企业生产的药品,建立药品购进与验收制度,要把GSP认证的药品经营企业作为主供货渠道,所采购的药品必须符合《药品管理法》规定,坚决杜绝购进和销售假冒伪劣药品。

药品采购必需专人负责,专人审批,医院其他人员都不得擅自购入药品。

1.2 规范药品管理措施。

首先要规范有效期药品管理。

认真执行药品有效期登记制度,药房工作人员须定期检查库存药品的有效期,以书面化的形式,列出即将在本月过期的药品,从而为药物的调配使用提供最新的信息。

其次要规范药品存贮管理。

药品存贮要采取先进先出、推陈贮新的原则,避免发生药品的积压过期的情况,确保医院临床用药的安全性。

第三要规范贵重药品的管理。

药房必须要清点库存贵重药品数量、使用量,库存贵重药品必须做到登记数量与实际数量数目一致,做到账物相符。

第四要规范特殊药品管理。

毒、麻药品是药房管理的重点,管理上要实施专用处方、专人负责、专柜保存、专人登记、专用帐册[1]。

1.3 强化药库与临床的信息构通机制。

首先要做好新药的宣传工作。

药剂科应有效借助计算机和网络的传播信息功能,及时逐一地介绍有关药品信息、国内外用药动态、临床用药以及不良反应等等,从而有效扩大广大医务工作人员对相关药品的认识[2]。

在此基础上,还应该建立药物、制剂、药检、科研以及药物不良反应的书面档案;并建立信息库,收集各种药物疗效、新药资料、不良反应以及新的剂型、老药新用、新的给药等方法。

其次是接受临床科室的信息反馈。

定期与临床医生接触,加强同临床科室的联系,听取一线医务工作人员对药房工作的意见、建议和批评,特别要掌握和了解所供药品的疗效和不良反应,从中收集多方面的信息,使医院药房处于不断调整的状态,从而更好地改进医院药房的工作。

1.4 加强药房工作人员管理。

对人的管理是第1位的管理。

医院管理者必须引导和帮助药房工作人员树立良好的从业态度、规范的工作意识。

在管理实践中,要推行和实施量化考核措施,重点考核定期检查处方调配差错率、药品帐物相符率、患者满意度等指标,然后进行综合考评,对考核结果要优奖劣惩,以适度、适当、合理、科学的奖罚措施促进药房工作人员的工作积极性和从业主动性。

2、提升药剂人员素质
表面上药房药师的职责是配方发药,更重要的是给患者提供更多的专业服务。

因此,提升药师专业素质显得尤为重要,应该重视和加强药剂人员的知识更新和继续教育的力度,促进药师队伍的终身教育、继续学习,不断进取转型,提高药师队伍的全员素质[3]。

在引进人才的过程中,要多考虑引进一些能胜任现代药房业务的高层次药师,在引进药学人才时优先考虑学历层次高的专业药学人才。

通过政策性导向,不断鼓励现有药学人员参加执业药师资格考试,从而促进药剂师业务知识结构的变化和改善,全面增加知识的积累和有效提升业务水平。

有条件的医院可逐步推进药师参与临床工作,适度合理地指导用药,并形成制度化、规范化、经常化的工作态势。

在此基础上,还应该让药师对疑难病例讨论,甚至参加查房会诊,以便让药师在临床实践中,更好地在指导合理用药和加强药品监督管理方面发挥更加充分的作用,进一步推进合理用药,有效地密切药师与医生及患者之间的关系,同时又便于药师更好地履行监督职能。

3、提升药剂人员服务水平
医院药房是对外服务的窗口,服务水平的高低、服务质量的好坏、服务效能的优劣,直接影响到医院的形象。

所以,药房工作人员要提升服务水平,提高服务质量,提升服务效能,加强职业道德修养和行风建设,积极主动地贯彻执行《药品管理法》和各项工作规范,严格执行院规院纪,挂牌上岗,接受社会监督,提高自身地位,维护单位形象。

要定期开展行风调查,提高社会满意度和知名度。

在切实做好本职岗位工作的同时,要热情接待患者及其家属的药品信息咨询。

参考文献:
[1] 李桂.加强中药房管理[J].江苏中医药,2007,28(7):32.
[2] 吴征燕,罗荣.药房管理的有效途径[ J].中药材,2007,28(3):251.
[3] 吴汉刚.提高药房管理的效率[J].中国中医骨伤科杂志,2007,16(1):19.。

相关文档
最新文档