危重患者护理质量考核评价标准
危重患者(特级、一级)护理质量评价标准
科室：
年月日
检查内容及要求
分值
扣分方法
扣分原因
床号：
床号：
1、按护理级别定时巡视病人。病情变化及时报告、处理，及时做 好各项护理记录。
10
一级护理未定时巡视病人扣2分；病情变化未及时发现和处理各 扣4分；未按要求做好护理记录扣4分。
2、护士掌握病人“九知道”，病人基本情况，医学诊断、既往史
3
病人不了解疾病注意事项扣2分；无心理护理措施扣2分。
12、护理过程注意保护病人隐私，对特殊检查、治疗及护理前履 行告知制度。
4
护理过程无保护病人隐私扣2分；特殊检查、治疗、护理未履行 告知义务扣2分。
合计
100 实得分
≥90分为合格
检查者签名：
8
鼻饲病人由护士员或家属操作扣4分，不能自理或不方便的病人 无工作人员协助进食或无指导家属协助进食扣3分
7、病人卧位安全舒适，符合病情要求。预防压疮措施落实，无压
卧位不合要求扣5分；无安全措施、约束带使用不正确、发生足
疮发生。并有安全措施。无足下垂发生。
12 下垂扣各扣5分；发生压疮、坠床、烫伤各扣10分。
、饮食、睡眠、排泄、目前阳性体征及阳性检查指标，专科护理 10 责任护士一项不了解扣1分。 要点，主要用药及目的，常见并发症及预防，有针对性康复计划
。 3、病人床单元整洁、床单平整、干燥、无碎屑、无污迹。床下无 杂物。
8
床单位不平整、不干燥、有碎屑、污迹、衣裤有血、尿、便污 迹扣各扣5分
4、患者口腔清洁、口唇无干裂，昏迷患者注意保护角膜。
8、各种导管、引流管固定正确、引流通畅，定时更换。观察引流
导管、引流管固定不妥当或导管、引流管折曲、受压，引流不
护理质量评价标准
吸氧管路通畅，按要求更换鼻塞、湿化瓶和湿化水，吸氧卡记录标准
8
各类管道位置正确，固定良好，引流通畅、无折叠、扭曲、受压、标识标准，观察引流液性状及量，记录准确。定期更换引流管、引流袋
安全管理
4
安全风险评估及时准确，高危患者登记、上报、警示标识符合要求
每一小项不符合要求扣2分
6
预防跌倒、坠床、压疮以及管道滑脱等安全措施落实到位，保护用具〔床档、约束带、助行器〕使用标准
5
⑤签名正规〔无执业不能单独签名〕
5
⑥护士长审阅及时
5
⑦按时记录生命体征
5
⑧出入水量记录准确
5
⑨排版整齐，打印及时
5
病情记录
一处不符合要求扣5分
①客观真实准确及时
10
②简明扼要重点突出
10
③记录表达专科特点
5
④问题措施效果准确
10
⑤输血记录标准
5
⑥使用医学术语
5
实得分
检查页数
以页为单位， ≥95分为合格 检查总页数 合格页数 不合格页数 合格率 平均分 检查人员：
护理记录单评价标准
病区：年 月 日
项目
检查标准
分值
患者、缺陷页码及扣分
评分方法
扣分原因
入
院
评
估
单
①评估及时、准确、全面
10
一处不符合要求扣2分
②无漏项
③记录者及审阅者签名及时
④排版整齐，打印及时
护
理
记
录
单
一般项目
一处不符合要求扣2分
①项目齐全、准确
5
②页码、标点正确
5
③字迹工整、页面整洁
危重患者护理质量评分标准
10
导管、引流管固定不妥当或导管、引流管折曲、受压，引流不通畅各扣4分；示及时更换管道或扣2分。
9．按时执行各项治疗护理措施，用药及时、准确，安排合理（时间、顺序、滴速、方法）。观察用药后的反应。护理不能依靠家属或陪护人员。
7
指甲不平整、有污垢、胡须过长、头发不清洁、未梳理各扣2分；皮肤有血、尿、便及胶布痕迹各扣3分；会阴不清洁、有异味各扣3分。
6．饮食护理到位，鼻饲病人由护士执行操作，不能自理或不方便的病人由工作人员协助进食或指导家属协助进食。
8
鼻饲病人由护理员或家属操作扣4分；不能自理或不方便的病人无工作人员协助进食或未指导家属协助进食扣3分。
10
责任护士一项不了解扣1分。
3．病人床单元整洁、床单平整、干燥、无碎屑、无污迹。床下无杂物。
8
床单位不平整、不干燥、有碎屑、污迹、衣裤有血、尿、便污迹各扣5分。
4．患者口腔清洁、口唇无干裂，昏迷患者注意保护口角。
4
口腔不清洁扣2分；口唇有干裂扣2分；未注意保护角膜扣2分。
5．患者指（趾）甲短、胡须短、头发清洁。皮肤清洁，无血、尿、便、胶布痕迹。会阴及肛周清洁、无异味。
7．对病人进行风险因素评估，并采取预防措施。病人卧位安全舒适，符合病情要求。预防压疮措施落实，无压疮发生。并有安全措施。无足下垂发生。
12
无风险因素评估扣5分，卧位不符合要求扣5分；无翻身卡或体位与翻身卡记录不符各扣2分；无安全措施、约束带使用不正确、发生足下垂各扣5分；发生压疮、坠床、汤伤各扣10分。
3
病人不了解疾病注意事项扣2分；无心理护理措施扣2分。
12．护理过程注意保护病人隐私，对特殊检查、治疗及护理前履行告知制度。
危重患者护理质量标准要求及评价办法
同上
8.护士对所负责的患者做到“十知道”。
10
随机抽查提问，一处不合要求扣1分。
9.健康教育落实，患者入院，检查，手术，治疗，用药，护理措施，转科，出院等均有指导，且效果好。
10
询问患者，一处不合要求扣0.5分。
3.生活护理由护士协助完成，个人卫生良好，做到“两短”，“六洁”。
15
现场查看，一处不合要求扣0.5分。
4.床单位整齐，物品摆放有序，使用方便。床上被褥平整，无碎屑，湿扫病床1次/天，刷套一床一套，被服清洁干燥，随脏随换，无血渍，无污渍，无自带床上用物，床下无杂物，便器脸盆放置规范，食品与物品分开放置，无变质过期食品与药物，呕吐物和排泄物及时处理。
危重患者护理质量标准要求及评价办法
标准要求
分值
评价办法
1．床旁必备的抢救用物齐全，性能良好 Nhomakorabea使用方便。
5
现场查看，一处不合要求扣0.5分。
2.严密观察病情，病情变化或发生意外时，及时发现和报告，采取抢救措施及时且得当，严格交接班制度，护理记录单及时，真实，客观，完整，准确，符合要求。
15
现场查看和询问患者，一处不合要求酌情扣0.5至5分。
15
同上
5.各种治疗和护理准确及时，做到“五到床头”，即：治疗，药物，水，饮食，便器。
5
同上
6.各种管道通畅，护理正确，摆放合适。更换引流袋符合要求，引流物观察有记录，引流物倾倒由护士完成，输液及输血无外漏，无肿胀，及时观察输液及输血反应，更换液体及时。
10
同上
7.预防并发症及意外措施落实，体位符合病情，皮肤无损伤，神智不清或意识障碍者安置护栏，必要时肢体约束，无因护理不当的并发症，如压疮，感染，烫伤，坠床，窒息等。外出治疗或检查均有医务人员陪同。
危重患者护理质量评价标准
危重患者护理质量评价标准1.目的通过制定护理质量评价标准，对临床各科室护理人员定期或不定期进行检查，查看护理服务是否落实到位，保证护理服务质量及护理安全。
2.范围各临床及辅助科室3.权责护理部：根据危重患者护理质量评价标准，对临床各科室护士进行检查，确保优质护理服务的落实及护理安全。
4.定义护理质量：指护理工作为病人提供护理技术和生活服务效果的优劣程度，即护理效果的高低。
5.流程（无）6.评价内容6.1对于特殊护理或一级护理的患者，护理工作要责任到人。
6.2及时、清晰、准确地做好每位危重患者的护理记录并由责任护士签全名。
6.3床旁专人护理，观察患者病情，发现病情变化应及时通知医生并给予相应处理。
6.4危重、躁动患者的病床应有床档防护，必要时应用约束具。
6.5严格执行查对制度和抢救工作制度，采取积极有效的防范措施，防止差错事故发生。
6.6保持患者全身清洁无异味，无血、痰、便、胶布痕迹，保证患者卧位舒适。
6.7保证患者床单位整洁，及时为患者更换被服。
6.8掌握患者的病情和治疗护理方案，包括患者的姓名、年龄、诊断、病情、阳性体征、主要治疗用药、护理、心理、睡眠、饮食及排泄。
6.9保证各种管道通畅并妥善固定，避免坠床、外伤、烫伤等情况发生，严格执行患者不良事件登记报告制度。
6.10熟悉掌握抢救仪器的使用并了解其使用目的及报警的排除。
6.11患者发生紧急情况时，护士应沉着、熟悉应用紧急状况下的应急预案。
7.表单7.1危重病人护理质量评价标准8.参考8.1《国际医院管理标准（JCl）中国医院实践指南》8.2护理部下发文件9.附件（无）。
危重患者护理质量评价分析
危重患者护理质量评价分析危重患者护理质量评价是指对危重患者护理过程、护理效果以及护理满意度进行系统评价和分析的过程。
通过评价分析，可以了解危重患者护理工作的优势和不足之处，为提高护理质量提供依据和参考。
下面将从评价指标、评价方法和评价结果三个方面来进行危重患者护理质量评价分析。
一、评价指标：1.护理过程指标：包括患者的入院情况评估、护理计划的制定与实施、危重病情的观察与记录等方面。
评价的重点是是否能够全面准确地对患者进行入院评估，并根据评估结果制定合理的护理计划，并且护理过程是否符合规范要求进行执行。
2.护理效果指标：包括患者的生命体征、病情变化、病情稳定时间、病情转归等方面。
评价的重点是护理措施是否能够有效地改善患者的生命体征和病情，减少并发症的发生，提高患者的生活质量。
3.护理满意度指标：包括患者和家属对护理工作的满意程度、对护士沟通、关怀、教育等方面的评价。
评价的重点是患者和家属是否对护理工作表示满意，并对护士进行积极的评价和建议。
二、评价方法：1.病历分析法：通过对患者的病历进行全面的分析，包括患者的入院情况、护理过程记录、护理计划等方面，以了解护理过程的实施情况和疗效。
2.护理记录分析法：通过对护理记录进行全面的分析，包括入院评估记录、护理措施记录、护理效果记录等方面，以了解护理过程的全面性、准确性和规范性。
3.问卷调查法：通过向危重患者和家属发放问卷，了解他们对护理工作的满意程度和意见建议，以及对护士沟通、关怀、教育等方面的评价。
三、评价结果：通过对危重患者护理质量进行评价分析，可以得出以下结论：1.护理过程：护理过程中入院评估的全面性和准确性有待提高，护理计划的制定和执行还存在一定的问题，需要进一步加强规范化的护理措施执行。
2.护理效果：护理措施能够有效地改善患者的生命体征和病情，病情稳定时间有所提高，但并发症的发生和病情转归存在一定的改进空间。
3.护理满意度：患者和家属对护士的沟通、关怀、教育等方面表示满意，但仍有部分患者和家属对护理工作提出了一些建议和不满意的意见。
危重护理质量考核标准
13、做好安全管理，危重患者及时完成各项护理评估，评估准确，高危患 者有跟踪记录，告知到位、措施得当，特殊情况上报护理部。
不合格一项扣2分
14、使用保护性约束的患者操作规范、告知到位、有记录、并请家属签字
15、护理操作严格执行无菌技术并按时进行，操作及治疗时注意保护病人 隐私
不合格一项扣1分 未做到一项扣1分
危重患者护理质量考核标准（合格分≥90分）
项目
考核要求
标准 分
扣分标准
1、科室制定危重患者护理常规，进行相关知识培训并考核
不合格一项扣1分
2急救药品专人管理，定点放置，有交接记录，急救物品处于应激状态
4、根据患者及时制定护理计划，并根据病情及时修订和完善，抽查一份 危重患者护理病历。
扣分
不合格一项扣2分 做不好一次扣1分
5、按分级护理要求，按时巡视患者，观察生命体征，病情变化及时处理 并记录，记录内容要求体现专科性、连续性，实施护理措施后有效果评价
未按时记录一次扣2 分
6、严格执行交接班制度：医嘱执行情况、护理记录、各种处置完成情况
、皮肤、各种管道固定和通畅情况等
7、基础护理到位，按要求做到“三短“、”三洁“，协助患者进餐、排
10、责任护士掌握“十知道”（床号姓名、年龄、诊断、病情、阳性体征 、主要治疗用药、护理、心理、饮食、排泄睡眠）
11、管道标识清楚并做好管理护理，保持道路通畅、摆放合理、妥善固定 、观察处置及时。
12、由工作能力强，临床经验丰富，具备一定为危重患者护理技能的护理 人员对危重患者实护理。
不掌握一项扣1分 做不好一次扣1分 未做到一人扣1分
泄、搞好个人卫生，无护理并发症。
危重 8、保持床单元整洁、平整、无污迹、无杂物，每天湿扫床一次，保证晨
危重患者护理质量评估指标
危重患者护理质量评估指标
简介
危重患者是指因严重疾病、损伤或手术等原因，存在一种或多种生命体征异常或器官功能衰竭的病人。
而这类患者的病情十分危急，因此对于他们的护理质量评估指标尤为重要。
指标分类
一般来说，危重患者护理质量评估指标可以分为以下几类：
- 临床指标：包括患者的疾病状况、生命体征、病情进展等。
- 护理指标：包括输液、饮食、营养、卫生等护理措施的执行情况。
- 并发症指标：指患者是否出现感染、出血、溃疡等并发症。
- 满意度指标：指患者、家属及医务人员对危重患者护理情况和效果的满意程度。
指标要求
危重患者护理质量评估指标应符合以下几项要求：
- 明确性：每项指标应具有明确的定义和判定标准。
- 敏感性：指标应能够准确反映患者护理质量状况。
- 实用性：指标要实际可行，能够有效地指导临床实践。
- 综合性：应该综合考虑各项指标的结果，对护理质量进行全
面评估。
结语
危重患者护理质量评估指标的建立需要科学研究和实践积累，
并不断进行更新和完善。
只有建立了科学合理的指标，才能更好地
指导危重患者的护理工作，提高护理质量，降低不良事件的发生率。
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20
现场查看
访谈患者、家属。
一项不符合要求扣5-10分
基
础
护
理
1、床单元清洁、平整，无污染，无血迹，床头柜清洁、整齐；床下无杂物、物品规范放置。
2、落实患者“三短六洁”，做好口腔、尿道口等基础护理，
3、饮食符合医嘱及病情需要。管饲饮食护理到位。
20
现场查看，访谈护士、询问患者、家属、医生，查看病历记录
一项未达标扣5-10分；
急
救
与
治
疗
1、根据医嘱，正确实施急救、治疗、给药医嘱，查对制度落实。
2、用药及时、方法途径正确。
3、根据病情床旁备抢救药品和器材，性能良好，处于应急状态
15
实地查看、追踪检查
一项未有效执行扣5-10分
安
全护Βιβλιοθήκη 理1、对危重患者有风险评估和安全防范措施。
3、进行压疮跌倒等风险评估、及时上报；落实安全防范措施；
4、保护患者隐私。
5、各种安全警示标识到位，无护理并发症。
15
实地查看、访谈患者、家属、医生、护士
一项未达标扣5-10分
专
科
护
理
1、各种管道通畅，固定正确，放置合理，标识齐全，引流袋更换规范、及时。
2、鼻饲、吸痰患者床边按要求准备用物，更换、操作规范。
4、卧位正确、舒适、安全。
20
现场查看
访谈患者、家属。
一项不符合要求扣5-10分
总分
100
危重患者护理质量考核评价标准
检查日期： 年月日检查人员：2017-01修订A/1
考核项目
考核标准
分值
考评方法及扣分标准
制
度
执
行
1、有危重患者管理制度并规范执行。
2、有危重患者护理常规及技术规范、工作流程及应急预案，
3、患者护理责任到人，体现能级对应原则，高年资护士分管重患者。
10
现场查看，访谈。结合临床采用追踪法检查
一项未有效执行扣3-5分
病
情
监
测
及
记
录
1、护理人员具备危重患者护理的相关知识与操作技能。
2、责任护士掌握“九知道”，即：患者床号、姓名、诊断、主要病情、治疗要点、护理措施、饮食及心理状态、相关辅助检查结果和阳性体征等；
3、严密观察病情变化。
4、根据护理级别、医嘱和病情测量生命体征、出入量及病情变化，记录及时准确、重点突出、有连续性、体现专科特点，反映病情动态变化。