“八必”群众工作法
掌握群众工作“十六法”
掌握群众工作“十六法”作者：吴天昊来源：《党员生活》2018年第08期党的十九大报告指出：“要以提升组织力为重点，突出政治功能，把基层党组织建设成为宣传党的主张、贯彻党的决定、领导基层治理、团结动员群众、推动改革发展的坚强战斗堡垒。
”这对我们在新时代做好群众工作提出了更高要求。
笔者在与基层干部交流中了解到，一些基层干部对做好群众工作认识不足，办法不多，往往给工作造成了被动。
能否扎实有效地做好群众工作，直接关系着党委政府的重大决策部署是否能够扎实推进。
我总结出群众工作“十六法”，与大家交流分享。
首先，把密切联系群众作为基础，做到有感情、动真情。
做群众工作，首先要放下身段，带着感情、带着责任下基层，听心声，做人民群众的“贴心朋友”。
一是深入群众法。
主动深入群众，了解群众所思所想所盼，为群众排忧解难。
如襄城区荆州街社区在了解辖区“三无小区”多、空巢老人多的问题后，创新开展了以“敲门、串门、启门、守门”为主要内容的“四门行动”，被中组部作为全国党员培训典型案例，并在省委参阅件上进行刊载。
二是问计于民法。
各级干部真正到基层一线牵手广大群众，拜群众为师，向群众问计，努力把来自群众的“锦囊妙计”集中上来，再贯彻下去，让群众的智慧在群众中生根发芽、开花结果。
三是动之以情法。
把自己与群众放在同一等高线上，用“朋友式面对面、平等式手拉手、协商式膝碰膝、亲人式心贴心”的办法，真正通过与群众真交心、交真心，拉近与群众的感情和距离，赢得群众的信任和支持。
四是晓之以理法。
群众工作要做到有理有利有节，切忌以权压人、以势压人，凡是涉及群众切身利益的事情，做到把道理、政策、法律法规向老百姓讲清楚，尊重群众的知情权，动之以情、晓之以理，使其心悦诚服。
五是心灵感染法。
把沟通交流作为群众工作的一门艺术，站在人民的立场上说话，说来自群众中间的话，做到“了解民情多说家常话、化解矛盾多说体谅话、教育群众多说知心话、脱贫致富多说鼓励话”，让群众听得明白，使党的正确主张变为群众的自觉行动。
群众工作的方法范文
群众工作的方法范文群众工作是指党的干部在工作中与广大群众进行密切接触、深入交流、广泛动员、正确引导，共同致力于党和人民共同的事业。
群众工作是中国共产党的一项重要任务，也是党治国理政的基本经验之一一、群众工作的重要性群众是党执政的根本基础和力量源泉，群众的力量是和发展的动力。
群众工作是贯彻党的群众路线的具体体现，是党与群众沟通交流的桥梁，能够实现党的决策部署向党员干部和群众一线有效传达，能够及时了解群众的呼声和需求，能够促使党的工作与群众的期待保持一致，还能够激发和发挥广大人民群众的积极性、主动性和创造性。
二、群众工作的基本原则1.广泛动员，深入基层。
在群众工作中要注重调研、调查，广泛听取群众的意见和建议。
党员干部要到基层、到一线，深入了解群众的实际需求，帮助解决问题，真正做到贴近群众。
2.积极宣传，正确引导。
群众工作要注重宣传教育工作，讲好党的故事，传递正能量，引导群众做正确的事情，树立正确的世界观、人生观、价值观，引领舆论导向。
3.解决问题，促进发展。
群众工作是为了解决问题和推动发展，要注重解决群众关心关注的问题，落实各项政策措施，推动经济社会发展和人民生活水平的提高。
4.认真执行，德才兼备。
党员干部要切实担负起群众工作的重任，按照党中央和地方党委的决策部署，认真执行各项政策，做到“两个维护”，既维护党的利益，又维护群众的利益。
三、群众工作的主要方法1.调研摸底，了解真实情况。
党员干部要深入一线，通过实地走访、座谈会、座谈班等方式，了解群众的生活条件、工作环境、收入水平等真实情况，为制定科学合理的政策措施提供依据。
2.发挥群众力量，共建共享。
党员干部要把群众工作作为组织和动员群众的重要途径，充分发挥群众智慧和力量，实行群众参与治理，鼓励群众自治，推动建设和谐社会。
3.加强宣传，形成新风尚。
党员干部要加强宣传教育工作，通过发挥媒体、网络、口碑等多种渠道，积极宣传党的主张、方针政策和党员干部的模范行动，倡导科学文明、勤俭节约、团结友爱等良好的家庭和社会风尚。
“六要”群众工作法的主要内容和基本要求（精简篇）
“六要”群众工作法的主要内容和基本要求“六要”群众工作法的主要内容和基本要求六要群众工作法的根本要求是服务群众。
主要内容是村里的事党组织要引领，村民要知道、要参与、要做主、要监督、要满意，基本要求是：（一）发挥核心作用，做到村里的事党组织要引领。
村里的重大事项，要在党组织领导下，按照规定的村民自治程序组织实施，确保村党组织在农村中的领导核心地位。
按照征求意见、议事决策、任务分解、公开承诺、组织实施、考评奖惩六个环节，对村里重大事项的提议环节，党组织集体研究；民主公开、征求意见环节，党组织把关审查；民主决策环节，党组织引导组织；监督、测评环节，党组织强化管理，保证村党组织的领导核心作用体现到村务决策、实施全过程。
（二）创新公开形式，做到村里的事村民要知道。
村里的重大事项和村民普遍关心的重大问题，经村两委确定后，向村民公开，保障村民的知情权，村两委通过制定党务、村务公开目录内容，将新农村建设规划，村财收支、村干补贴，集体资产购建与处置、公益性项目及工程招投标，林地承包、土地征用及补偿、宅基地分配，救灾救济款物、计划生育、农村低保，评先评优等纳入公开内容，严格按照村级事务的性质，采取上到公开栏、下到议事点、发到联户（户）代表等形式，每件村级事务以两种以上形式随时公开或每月公开、季度公开，实现村民对村务的知晓率达100%。
（三）拓宽民意渠道，做到村里的事村民要参与。
涉及村民切身利益的事项，在事前事中广泛征求村民意见，确保村民利益诉求得到充分表达，保障村民的参与权。
推行重大村务理事会制度，通过推选群众代表或联户（户）代表组成理事机构，实行一事一理事会；开展征求意见工作，通过在联户（户）代表议事点、向农户发放征求意见表、设立征求意见箱、召开民主听证会等形式，广泛听取村民意见；疏通民意渠道，村民可直接或通过村民代表、联户（户）代表向村两委反映情况，提出意见建议。
（四）规范决策程序，做到村里的事村民要做主。
坚持在村党组织的领导下，重大村务由村两委根据村务性质组织村民采取相应决策形式进行讨论决策，确保村民的决策权。
13668工作法解释
1．推行“13668”为民服务工作法。
推行以“一线、三全、六必访、六必到、八必报”为主要内容的“13668”为民服务工作法。
“一线”：以区委、街道党工委、社区党总支、楼院党支部、居民党小组一条线为组织基础，开展党建工作，畅通上行下令及反馈渠道，实现党建全覆盖。
“三全”：服务时间全天候。
实行错时工作制，社区工作时间周一至周五为“朝八晚六”，双休日和节假日社区工作时间为“朝九晚五”。
其中错时工作期间每个社区安排2名社工上岗。
同时，开通社区网络QQ、邮箱受理居民咨询，借助社会中介组织提供24小时求助服务。
服务内容全方位。
开展预约、常规、应急、特殊、自助、互助、组团等九种方式和内容的服务，满足居民群众全方位的服务需求。
服务对象全覆盖。
为老年、少儿、残疾、外来务工、普通居民等各类社区居民开展不同服务。
“六必访”：社区居委会做到，对困难群众、独居老人、残疾家庭、暂住人口、失业人员、其他重点帮扶人员每月必访。
“六必到”：楼宇居民自治会会长组织协调并具体联络单元居民自治小组长，做到：居民思想波动必到、社区志愿服务必到、居民困难病重必到、社区突发事件必到、邻里矛盾纠纷必到、邻里守望互助必到。
“八必报”：单元小组长担负着本单元楼道的政策文件宣传员、民情信息报告员、邻里关系协调员、安全卫生维护员、社区服务监督员等工作，协助社区做好，公共设施损坏必报、小街小巷不洁必报、发现新增孕妇必报、外来人员流入必报、居民病重住院必报、居民房屋出租必报、有不安全隐患必报、有不稳定因素必报。
六要群众工作法主要内容
六要群众工作法主要内容好嘞，今天咱们聊聊“六要群众工作法”这回事。
说实话，听到这个名词，可能不少人脑袋里会闪过一片问号，心想：“这是什么神奇的东西？”别着急，慢慢来，咱们一块儿捋一捋。
六要其实就是六个“要”，简单明了，容易记。
第一要就是“要有真心”。
说白了，就是要对群众真心实意，不能带着一种做样子的心态。
想象一下，如果你跟朋友聊天，结果他一直在玩手机，那感觉是不是相当不爽？对吧，群众也是一样，他们希望你是真的在关心他们，而不是在敷衍。
再来说说第二个“要”，那就是“要有耐心”。
群众工作常常是个慢活，像煲汤，得慢慢炖，才能味道浓郁。
有时候群众反映的问题，可能让你听了想翻白眼，但这可是他们心里真实的困扰，得认真对待。
就像老话说的“千里之行，始于足下”，慢慢来，别急。
第三个“要”，嘿，这个可有趣了，叫“要有技巧”。
解决问题得讲究点花样。
不是说花哨，而是要懂得怎么和群众沟通，怎么引导他们。
就像打篮球，传球也得看时机，找到合适的机会才能得分。
用心去沟通，才能让群众觉得你真的是在为他们考虑。
第四个“要”，这个可得注意，“要有信心”。
如果你自己都对解决问题没信心，那群众还会相信你吗？这就好比在赛场上，队员们都得有信心，才能把比赛打好。
要让群众看到希望，看到改变的可能性，这样他们才会积极参与。
说到第五个“要”，那就是“要有责任”。
群众工作不只是个工作，更是一种责任。
得心里有数，这关系到大家的切身利益。
比如说，一个村子里有人反映水质问题，如果你不当回事，那大家可就要喝水喝得心慌了。
责任心重了，群众自然就能感受到你为他们操心。
最后一个“要”，嘿，听好了，“要有创新”。
在这个快速变化的时代，老办法未必能解决新问题。
得不断想办法、出新招，才能跟上时代的步伐。
想想看，大家都喜欢新鲜事物，你总用老办法，群众能不觉得无聊吗？所以说，六要群众工作法其实就是从心出发，真心待人，耐心倾听，巧妙沟通，自信满满，勇于负责，敢于创新。
这六个要，看似简单，实际上却是构成了良好群众关系的基础。
申论指导：群众工作能力必背知识
申论指导：群众工作能力必背知识1500字群众工作是指党和政府组织动员、教育、引导群众参与社会建设和管理的工作。
群众工作的核心是充分发挥群众的主体作用，调动群众的积极性、主动性和创造性，促进社会主义事业的发展。
群众工作能力是指具备开展群众工作的知识、技能和能力。
在当前的社会发展中，群众工作能力具有重要意义，它不仅关系到各级党组织和政府机关的工作质量，也关系到群众的参与度和满意度。
为了提高群众工作能力，我们应该积极学习和掌握相关的知识。
首先，了解群众工作的基本原理和法则。
群众工作是党的一项重要任务，其目的是为了调动群众的积极性和主动性，使他们成为社会建设和管理的参与者和促进者。
了解群众工作的基本原理和法则，可以帮助我们更好地开展群众工作。
其次，了解党的群众路线。
群众路线是党的根本路线，它是党的群众工作的基本指导思想和行动准则。
了解党的群众路线，可以使我们把握正确的工作方向，做好群众工作。
再次，熟悉群众工作的方法和技巧。
群众工作的方法和技巧是我们开展群众工作的重要工具。
例如，要尊重群众的意愿和利益，调查研究，了解群众的实际需求；要善于组织群众，激发群众的参与热情；要注重群众工作的针对性和实效性，确保工作的落地落实等等。
熟悉群众工作的方法和技巧，可以提高我们开展群众工作的效果。
最后，要具备良好的沟通和协调能力。
群众工作涉及到与群众的密切联系和沟通，需要具备良好的沟通和协调能力。
要善于倾听群众的声音和意见，及时解决群众的困难和问题。
同时，要注重和各方面的协调配合，形成合力，推动工作的顺利开展。
总之，群众工作能力是一种必备的能力，它关系到我们党和政府的形象和形象和形象的发展。
通过学习和掌握相关的知识，提高群众工作能力，可以更好地为群众服务，推动社会主义事业的发展。
做好群众工作的“八法”
做好群众工作的“八法”作者：陈洪喜来源：《派出所工作》2019年第07期专门机关与群众路线相结合，是公安工作的基本方针。
但由于种种原因，个别基层民警对群众工作重要性认识不足，不善于做群众工作，机械执法与办案，原则性与灵活性相结合不到位，有的接处警案件因民警思想教育疏导工作没做到家，工作方法简单，引发当事人误解和不满，频繁报警求助，甚至与民警产生执法冲突与纠缠，进而上访投诉及复议、诉讼，影响了公安机关执法办案的法律效果、社会效果与执法公信力，应引起我们的高度重视。
作为一名从事公安工作三十多年的老民警，结合我的工作实践总结出做好群众工作的八个方法，与派出所民警交流。
一、法理情并用法。
适用于日常接处警、执法办案、纠纷类警情、群体性纠纷处置、信访接待等执法场合。
就是从情感、道理、法律多角度，对各方当事人通过动之以情、晓之以理、明之以法的沟通交流，以案释法、以法说理、以情感人，多做说服解释疏导工作，刚柔相济，用百姓爱听的话语，将道理及法律政策说透说明，说到当事人的心坎上，让其心服口服，全力引导当事人服从民警指挥，及时停止违法犯罪行为，最终按照民警工作思路和纠纷解决途径维护自身合法权益，自觉接受民警依法处理或选择正确的纠纷解决途径，通过民警的疏导教育，努力把向群众解释说服、沟通交流的过程，适时变成宣传国家法律政策、交流思想、指出不当行为、解决问题，引导其通过合法途径解决纠纷的过程，从而达到执法应有的法律效果与社会效果，提高公安机关执法社会公信力的一种工作方法。
二、惩教结合法。
适用于非正常越级上访、妨碍民警执行职务、群体性纠纷中有寻衅滋事、伤害等违法犯罪行为的执法场合等。
就是针对接处警或案件不同情况，按照不同性质的法律关系，区别对待，分类处理，对违法犯罪行为及时立案查处，既要依法处理，又要做好法制教育等思想疏导工作，及时指出其违反了何种法律、有何社会危害、为何受到法律治裁，同时要耐心进行必要的心理疏导和法制宣传教育，做到教育与处罚相结合，对群体性纠纷、异常信访人员等特殊群体中的违法犯罪嫌疑人，“既打又拉”，选择孤立少数，团结多数，引导其依法维权，使他们对法律产生敬畏，从而深刻认识所犯错误，心服口服，真诚悔过。
提高做好群众工作的能力
提高做好群众工作的能力作者：施丽莹来源：《经营者》 2019年第2期施丽莹摘要本文围绕坚持以人民为中心的发展思想，做好新时代的群众工作，明确提出要在高举旗帜、把握正确方向中体现新担当，在新时代企业发展中彰显新作为，在聚焦职工队伍建设中展现新业绩，在满足职工美好生活需要中把握新使命，不断提高做好群众工作的能力，巩固党执政的阶级基础和群众基础。
关键词群众工作担当作为业绩使命党的十八大以来，中国共产党正领导中国人民开创一个改革开放新时期的新阶段。
这个新阶段，在前所未有的高度上推进了中国人民生产力的发展和创新，并且其中始终如一地贯穿着同生产力标准紧密联系的群众路线。
这就要求党的群众路线和群众工作也一定要在新的实践中得到发展，一定要形成在新的时代条件下动员和依靠最广大人民群众包括新青年群众的新眼界、新路数、新水平、新学问、新体制。
党的十九大描绘了党和国家事业发展的宏伟蓝图，把习近平新时代中国特色社会主义思想确立为党必须长期坚持的指导思想，作出一系列影响深远的重大战略部署。
十九大报告强调要坚持以人民为中心的发展思想。
要建设知识型、技能型、创新型劳动者大军，弘扬劳模精神和工匠精神，营造劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气。
工人阶级是我国的领导阶级，是全面建成小康社会、坚持和发展中国特色社会主义的主力军。
工会作为党领导的工人阶级群众组织，承载着团结动员广大职工为实现“两个一百年” 目标而不懈奋斗的庄严历史使命。
善治必达情，达情必近人。
密切联系群众，是党的三大优良作风之一。
习近平总书记指出，群众工作的本质是密切党群关系。
巩固党执政的阶级基础和群众基础，实现民族伟大复兴中国梦，就必须做好群众工作，密切党群关系。
在新的形势下，提高做好群众工作的能力，要努力在以下几个方面下功夫：一是在高举旗帜、把握正确方向中体现新担当。
学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精益，是当前和今后一个时期的首要政治任务。
要把团结动员广大职工作为重大政治责任。
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山东省安丘市公安局“八必”群众工作法2011年以来，安丘市公安局牢固树立民生警务理念，结合实际大力推行“八必”群众工作法，扎实推进“六小警务”，有效提高了群众的安全感和满意度，促进了和谐警民关系建设。
爱民大走访“八必”：特殊困难家庭必须走访；留守老人儿童必须走访；困难村居企业必须走访；各级代表委员必须走访；特殊群体人员必须走访；赁房暂住人口必须走访；重点管控单位必须走访；在逃人员家属必须走访。
这8个必访，目的是为了了解群众困难，听取意见建议，实施帮扶救助。
群众信访处理“八必”：来信来访必须认真对待；诉说陈述必须全面听取；反映情况必须深入调查；发现问题必须立即纠正；办理进展必须随时告知；结案双方必须没有异议；不予受理必须阐明依据；有责信访必须严肃追究。
目的是通过耐心疏导，妥善化解，实现案结事了、案结人服。
窗口服务工作“八必”：服务群众必须热情主动；工作承诺必须切实兑现；业务流程必须规范明确；手续齐全必须一次办结；紧急需要必须随到随办；特殊人群必须上门服务；不能办理必须耐心解释；合理建议必须积极采纳。
这样更加擦亮窗口，树立良好形象。
群众报警处置“八必”：接处警情必须反应迅速；处置结果必须逐一反馈；办案程序必须严格遵守；执法全程必须录音录像；涉案财物必须统一保管；办案进度必须网上公开；调解处理必须依法进行；未破案件必须定期回访。
从而以实际行动赢得群众信任。
治安巡控工作“八必”：群众求助必须积极回应；反常现象必须细致询问；警情处置必须果断有效；可疑人员必须仔细盘查；行为举止必须文明得体；民族习惯必须充分尊重；重点时段必须多派警力；关键区域必须常见警察。
从而切实提高治安防控水平。
派出所工作“八必”：群众困难必须尽力排解；民生警务必须做真做实；矛盾纠纷必须跟踪化解；可防案件必须源头预防；小案侦破必须全力以赴；涉案现场必须勘验检查；治安乱点必须限期整治；安全隐患必须勤查严纠。
这样着重夯实公安工作根基。
社区警务工作“八必”：民警信息必须公告群众；社情民意必须广泛收集；警务公开必须贴近民需；网上警务必须便捷高效；多发案件必须及时预警；防范常识必须经常提醒；孤寡老人必须关心照顾；群防群治必须督促指导。
这样促进社区和谐稳定。
警民和谐创建“八必”：群众期盼事情必须办好；弱势对象帮扶必须连续；民间流传信息必须关注；法制宣传教育必须到位；影响稳定因素必须化解；治安隐患苗头必须消除；行政审批效率必须提高；执法办案细节必须规范。
这样进一步融洽和谐警民关系。
2012年4月20日。