[圆通快递营销方案]圆通校园快递营销方案
圆通快递 校园快递策划书

营销策略及活动计划
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营销策划——促销策略
➢ 营业推广策略 ➢ 采用‘会员制’,凡在代理
点消费过的在校师生,均可 以办理会员卡,持有会员卡, 可享受9折的优惠。累计消费 满十次,可以免费享受圆通 提供的快递服务一次(快件 物品应在一公斤以内)。会 员卡不限本人使用,可多人 使用。
➢ 人员推销策略 ➢ 代理点的工作人员应当从每
企业的目标和任务
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企业的任务
➢ 提高圆通快递公司的服务质量,树立良好的品牌形象 ➢ 加大宣传力度,提高圆通校园快递的知名度 ➢ 制定亲民合理的价格和提供特色便利的服务,吸引更多的消费者。
市场现状
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市场现状
有代理点
中通 EMS 申通
无代理点
圆通 顺丰 天天 韵达 宅急送
市场现状
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市场现状
➢ 部分快递公司有校园代理点,但是代理点平时具体很不规范,货物随意堆放,给人以 易丢失、不安全的感觉。
营销策略及活动计划
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营销组合描述——服务流程
注意事项
开单
现场打包
订单查询 理货
营销策略及活动计划
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营销策略
➢定价策略
➢ 渗透定价策略:以较低的价格吸引广大 师生,分为大单和小单,超过5笔交易 或单件物品超过5公斤的给予8折优惠, 单件物品或重量在5公斤以下首次来本 店消费的赠送会员卡一张,二次及以后 持卡消费打9折,把优惠最大的让利给 师生以达到迅速占领市场提高市场占有 率的目的。
和周边的公司、 团体等群体合作, 将他们的快递业 务承包,以提高 快递业绩。
加大宣传力度, 提高服务质量, 来弥足经营经验 少的劣势。
大二下学期时, 我们会进行顶岗 实习,我们的代 理点将由下届学 生管理,并且会 一直延续下去。
校园快递公司策划书3篇

校园快递公司策划书3篇篇一《校园快递公司策划书》一、项目背景随着电子商务的迅速发展,快递业务在校园内的需求也日益增长。
为了满足学生和教职工的快递需求,提高快递服务质量,我们计划在校园内开设一家快递公司。
二、项目目标1. 为学生和教职工提供便捷、高效、优质的快递服务。
2. 提高校园快递服务的质量和效率,减少快递延误和丢失的情况。
三、市场分析1. 市场需求:随着电子商务的普及,学生和教职工的快递需求不断增加。
目前,校园内的快递服务主要由快递公司和邮政局提供,但服务质量和效率有待提高。
2. 竞争情况:校园内的快递市场竞争激烈,主要竞争对手包括快递公司和邮政局。
我们需要提供优质的服务和合理的价格,才能在竞争中脱颖而出。
3. 市场潜力:随着校园电子商务的不断发展,校园快递市场的潜力巨大。
我们可以通过不断提高服务质量和扩大服务范围,来满足客户的需求,提高市场份额。
四、服务内容1. 快递代收:为学生和教职工提供快递代收服务,方便客户收取快递。
2. 快递代发:为学生和教职工提供快递代发服务,方便客户发送快递。
3. 快递查询:为客户提供快递查询服务,方便客户了解快递的运输情况。
4. 快递包装:为客户提供快递包装服务,确保快递的安全运输。
五、运营模式1. 门店经营:在校园内开设一家快递门店,提供快递代收、代发、查询和包装等服务。
2. 上门服务:为客户提供上门取件和送件服务,方便客户收发快递。
3. 合作经营:与快递公司和邮政局合作,开展快递代收和代发业务,提高服务范围和效率。
六、营销策略2. 价格策略:根据市场需求和竞争情况,制定合理的价格策略,提高市场竞争力。
3. 促销活动:定期开展促销活动,如打折、满减、赠品等,吸引客户。
4. 网络营销:通过公众号、微博、抖音等网络平台,宣传公司的服务和产品,提高知名度。
七、财务预算1. 初始投资:包括门店租金、装修费用、设备购置费用、人员培训费用等,预计初始投资为[X]万元。
2. 运营成本:包括人员工资、水电费、物料采购费用、运输费用等,预计运营成本为[X]万元/月。
圆通快递市场营销策划方案

圆通快递市场营销策划方案一、背景介绍圆通快递成立于2000年,是中国领先的快递企业之一。
多年来,圆通快递凭借强大的物流网络、优质的服务和创新的营销策略,已经成为广大消费者信赖的品牌。
然而,随着互联网的迅速发展和竞争的日益激烈,圆通快递需要进一步提升其市场份额和竞争力。
因此,我们制定了以下市场营销策划方案,帮助圆通快递实现更大的发展。
二、目标市场分析1. 目标客户群体:- 个人消费者:包括购物爱好者、上班族、学生等;- 企业客户:包括电子商务平台、零售商、制造商等。
2. 目标市场需求:- 个人消费者:便捷、快速、安全的快递服务;- 企业客户:高效、专业、可靠的供应链管理和物流配送服务。
3. 竞争对手分析:- 顺丰速运:提供高品质的快递服务和全球物流解决方案,是圆通快递的主要竞争对手; - 中通快递、申通快递等:也是圆通快递的主要竞争对手。
三、核心竞争力1. 强大的物流网络:圆通快递拥有全国最大的物流网络,能够快速覆盖全国各地,确保快递服务的高效性。
2. 优质的服务:圆通快递致力于提供专业、高效、安全的快递服务,以满足客户的需求。
3. 创新的营销策略:圆通快递不断创新,并与各大电商平台合作,推出各类营销活动,以增强品牌影响力和用户黏性。
四、市场营销策略1. 品牌建设:- 提升品牌形象:通过有针对性的广告宣传和公关活动,加强圆通快递在消费者心中的品牌认知和形象;- 品牌联合推广:与知名品牌合作,进行互联网广告和线下宣传,增强品牌影响力和吸引力;- 建立品牌口碑:加强社交媒体营销,通过用户口碑和评价,提高品牌知名度和美誉度。
2. 产品定位与创新:- 个人消费者:推出定制化的快递服务,如定时配送、绿色环保配送等,满足不同消费者的个性需求;- 企业客户:提供专业的供应链管理和物流配送服务,降低企业的物流成本和风险。
3. 价格策略:- 制定竞争性价格:根据市场需求和竞争对手情况,制定有竞争力的快递价格,以吸引更多客户;- 优惠活动:定期推出优惠券、折扣和购物返现等活动,增加用户粘性和购买意愿。
圆通快递营销策划方案

圆通快递营销策划方案随着电子商务的快速发展,物流行业也迎来了前所未有的发展机遇。
在众多快递公司中,圆通快递凭借其高效、安全、便捷的服务,逐渐成为了消费者心目中的首选。
然而,面对竞争激烈的市场环境,圆通快递需要不断创新和改进自己的营销策略,以保持竞争力并进一步扩大市场份额。
一、品牌塑造与宣传品牌是企业的核心竞争力,对于圆通快递来说也不例外。
首先,圆通快递需要加强品牌塑造,通过提供高质量、高效率的服务来树立良好的企业形象。
其次,可以通过线上和线下渠道进行品牌宣传。
线上方面,可以利用社交媒体平台、电商平台等进行品牌推广,并与知名电商平台合作,提供专属优惠活动,吸引更多消费者关注和使用圆通快递。
线下方面,可以在商场、超市等人流量较大的地方设立展示点,展示圆通快递的服务优势和品牌形象,吸引顾客前来咨询和使用。
二、提升服务质量快递行业的核心是服务质量,圆通快递需要不断提升服务质量,以满足消费者的需求。
首先,圆通快递可以建立完善的客户服务体系,提供24小时在线客服,及时解答消费者的问题和投诉。
其次,可以加强对快递员的培训,提高其服务意识和专业素质。
此外,圆通快递还可以引入智能化设备,提高快递配送的准确性和效率,如利用无人机进行快递配送,缩短送货时间,提升用户体验。
三、创新营销方式在营销方面,圆通快递可以通过创新的方式吸引消费者的关注和参与。
首先,可以开展线上营销活动,如举办抽奖活动、推出限时优惠等,吸引用户参与并提高快递使用率。
其次,可以与知名品牌合作,推出联合定制产品,增加品牌曝光度和消费者粘性。
此外,圆通快递还可以利用大数据分析,精准定位目标用户,进行个性化推荐和定制服务,提高用户黏性和忠诚度。
四、社会责任营销圆通快递作为一家大型企业,应该积极履行社会责任,通过社会责任营销来提升企业形象。
首先,可以开展环保活动,如推广电动车快递、参与植树造林等,减少对环境的污染,树立企业的环保形象。
其次,可以开展公益活动,如捐赠物资、支持教育事业等,回馈社会,提升企业的社会声誉。
圆通物流营销方案

圆通物流营销方案一. 背景介绍圆通物流是中国领先的快递物流服务提供商,目前市场竞争激烈,为了提升市场份额和品牌曝光度,需要制定有效的营销方案。
二. 目标1.提升圆通物流在快递行业的市场份额。
2.提升圆通物流的品牌知名度和美誉度。
3.增加用户忠诚度,提高用户满意度。
4.开拓新客户群,拓展市场。
三. 竞争分析目前快递物流行业竞争激烈,主要竞争对手有顺丰、中通、韵达等知名快递品牌。
各家公司在服务品质、价格竞争、快递覆盖范围等方面都有不同优势,需要圆通物流找到差异化竞争点。
四. 营销策略1. 品牌定位•定位:高品质、高效率、高服务。
•口号:圆通物流,让物流更简单。
2. 产品推广•推出优惠活动,例如首次下单减免运费、积分兑换礼品等。
•开展推广活动,如线上抽奖、线下活动等,增加用户互动。
3. 市场定位•重点发展电商、生鲜、服装等垂直领域客户。
•开发企业合作客户,提供定制化服务。
4. 广告投放•在主流媒体平台进行广告宣传,如电视、网络、户外广告等。
•加大线上广告投放,提高品牌曝光度。
5. 社交媒体营销•加强社交媒体宣传,与用户互动,提高用户粘性。
•利用社交媒体平台开展在线招商、营销活动。
6. 用户体验提升•完善售后服务体系,提高客户满意度。
•优化物流跟踪系统,提供实时货物追踪信息。
五. 实施计划1. 第一阶段•设立营销团队,制定详细营销方案。
•开展品牌推广活动,提高品牌认知度。
2. 第二阶段•启动产品推广活动,吸引用户关注。
•加强广告投放,扩大品牌影响力。
3. 第三阶段•加大社交媒体宣传力度,吸引粉丝互动。
•不断优化用户体验,提高用户留存率。
六. 结果评估设立反馈机制,定期评估营销效果,根据数据分析结果及时调整营销策略,确保方案有效实施。
七. 总结通过制定以上营销方案,圆通物流将能够快速提升市场份额、增加品牌知名度,提高用户忠诚度,实现持续健康发展。
圆通的营销策划方案

圆通的营销策划方案第一章绪论1.1 背景介绍随着电子商务的快速发展,物流行业也迎来了蓬勃的发展机遇。
圆通作为中国物流行业的领军企业之一,一直致力于提供高效、快捷、安全的物流服务。
为了进一步拓展市场份额,圆通需要制定切实可行的营销策划方案。
1.2 目标与意义本营销策划方案旨在通过策略联动、品牌推广、服务提升等方式,实现以下目标:(1) 提升品牌知名度:通过多种渠道、多样化的宣传方式,增加圆通的品牌知名度,增加消费者对圆通的认可度;(2) 扩大市场份额:通过打造更加完善的物流体系和提供更加便捷的服务,吸引更多的客户,稳定原有客户,扩大企业市场份额;(3) 增加利润:通过提升服务水平、优化运营流程,降低成本,增加利润空间;(4) 与竞争对手的差异化:通过创新产品和服务,与竞争对手形成差异化,提高市场竞争力。
第二章环境分析2.1 宏观环境分析(1) 经济环境:随着中国经济的发展,人们对物流服务的需求不断增加,物流市场规模不断扩大,为物流企业提供了良好的发展机会;(2) 政策环境:政府出台一系列支持物流业发展的政策,如推动物流业与电子商务的融合、鼓励物流企业开展跨境电商等,为圆通的发展提供了政策支持;(3) 社会环境:消费者对物流服务的要求越来越高,对物流企业的品牌和信誉要求也相应提高;(4) 技术环境:物流行业正处于信息技术的变革和升级阶段,物流企业需要加强对信息技术的应用和创新。
2.2 微观环境分析(1) 竞争对手分析:顺丰、中通等物流企业与圆通存在直接竞争关系,竞争激烈;(2) 客户需求分析:客户对物流服务的需求主要包括时效性、安全性、成本等方面的考虑;(3) 供应商分析:与供应商保持良好的合作关系,确保物流服务质量和效率;(4) 渠道分析:通过线上线下多种渠道进行物流服务的推广和销售。
第三章市场定位与目标市场选择3.1 圆通的市场定位圆通将定位于提供全方位一体化物流解决方案的综合性物流服务提供商,注重运输速度、服务质量和网络覆盖。
校园快递营销策划方案

校园快递营销策划方案一、市场分析随着大学生物资消费的增加,校园快递市场已然兴起。
在传统的快递市场中,大多数消费者是由企事业单位和个人用户组成。
然而,在校园中,学生群体是最有潜力的快递消费者之一。
校园快递市场潜力巨大,但目前市场规模尚小,竞争相对不激烈,因此,抓住这个机会进行营销策划是非常值得的。
二、目标受众1.主要目标受众:大学生群体。
2.次要目标受众:教职工、家长等与大学生有直接关系的群体。
三、产品定位校园快递作为一种服务形式,其产品定位应以时间效率、安全可靠、价格适中为主要卖点。
通过提供快速、便捷的快递服务,满足大学生日常生活和学习中的物资需求。
四、市场调研1.了解目标受众的需求和消费水平,例如他们对快递服务的要求、对服务质量的关注度等。
2.研究竞争对手,包括校园快递公司、外卖平台等,了解他们的优势和不足。
五、品牌策划1.品牌命名:找一个简洁、容易记忆且与校园快递相关的名字,并结合快速、可靠等优势进行命名。
2.品牌定位:快速、便捷、贴心,并注重传递以大学生为主要受众的形象。
3.品牌标志设计:设计一个简洁明快、富有活力的标志,以吸引年轻学生的注意力。
六、服务项目设计根据目标受众的需求和市场调研的结果,设计出适合学生群体的服务项目:1.校内快递服务:提供校内快递服务,包括课程资料、图书邮寄、生活用品、外卖等。
2.外卖代取服务:提供代取外卖服务,解决外卖送到宿舍门口等问题。
3.超市代购服务:提供超市代购服务,减少学生在学习期间购物的时间和精力消耗。
4.快递代发服务:提供代发快递服务,解决学生送出或收到快递的问题。
5.特色服务:提供一些特色服务,例如生日礼物代购、表白礼物代送等,增加差异化竞争优势。
七、渠道建设1.线上渠道:建设一个用户友好、易于操作和购买的网上平台,通过网络和移动端软件提供快递预约、支付等服务。
2.线下渠道:与学校宿舍楼或服务点合作,设置快递服务点,方便学生办理快递业务。
八、营销推广策略1.学生宣传大使:在校园招募学生宣传大使,进行口碑营销和推广活动。
校园快递店的营销策划方案

校园快递店的营销策划方案一、市场分析1. 目标市场:校园学生,包括大学生、研究生、留学生等。
2. 市场需求:随着校园人数的增加,校园快递需求也随之增长。
校园生活中经常需要寄送和收取包裹,而传统快递公司需求配送时间较长,定价也较高,因此校园快递店具有很大的市场潜力。
3. 竞争分析:虽然市场需求大,但也面临着竞争。
一方面,学校周边的快递代收点和快递柜已经存在,有一定的市场份额;另一方面,线上平台快递店也在快速发展。
二、品牌定位校园快递店的品牌定位为“便捷、高效、亲近”。
通过提供快速的取送服务、良好的客户体验和贴心的服务,校园快递店力求成为校园中学生们最信赖的快递品牌。
三、产品和服务1. 产品:- 校园快递店提供标准化的快递包装和打包服务,确保包裹的完好和安全。
- 针对学生群体需求,校园快递店经常推出限量版特色封装,如学校纪念品、小礼品等,增加产品的附加价值。
2. 服务:- 定时取件和配送服务:为学生提供按时取件和配送服务,减少时间浪费。
- 保险服务:为顾客提供保险服务,保护顾客的法律权益。
- 售后服务:提供24小时在线客服,解答疑问,解决问题。
四、市场推广策略1. 线下推广:- 合作推广:与校园电商、学生组织等合作,开展共同推广活动,如线下展览、合作促销等。
- 宣传海报:在校园内制作精美的宣传海报,将快递店的特色和优势展示出来。
- 校园大学生活动:利用校园生活活动、开学典礼等重要场合进行线下推广,提供宣传资料。
2. 线上推广:- 社交媒体宣传:通过学生常用的社交媒体平台发布广告和资讯,吸引潜在客户的关注。
- 活动合作:与线上教育平台、学校APP等合作,进行联名推广,受益于合作伙伴的用户流量。
3. 优惠活动:- 新用户优惠:为新注册用户提供首次使用快递的折扣优惠。
- 会员制度:建立会员系统,为常客提供优惠和积分兑换等特殊待遇。
- 团购优惠:与校园团购平台合作,推出团购优惠活动吸引更多客户。
五、提升用户体验1. 快递追踪系统:提供便捷的快递查询和追踪服务,让用户随时了解包裹的配送进展。
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[圆通快递营销方案]圆通校园快递营销方案题目:圆通快递市场营销方案二〇一〇年月日目录一、快递业的市场特征 (3)中国快递业的发展现状 (3)中国快递业市场分析 (4)二、快递业行业分析 (5)三、民营快递行业的竞争对手分析 (6)四、圆通快递业营销方案分析 (7)圆通快递的产品策略 (7)1、圆通快递的产品 (7)2、圆通快递的产品组合策略 (7)3、圆通快递产品的包装策略 (7)4、新产品的开发策略 (7)5、产品的品牌策略.........“ (8)6、产品策略的建议 (8)圆通快递的价格策略 (8)1、民营快递行业以往的价格竞争策略解析 (8)2、快递行业的目前整体价格形势分析 (9)3、圆通现在的定价形势 (9)4、圆通的差别定价策略..............................“ (10)5、价格策略的建议 (10)圆通快递的渠道策略 (11)圆通快递的促销策略 (15)1、圆通快递公司的促销策略内容 (15)2、圆通快递与宅急送的促销策略比较 (16)3、针对圆通快递物流公司的市场营销策略所提出的建议...“ (17)圆通快递市场营销方案一、快递业的市场特征中国快递业发展的现状快递市场是一个潜力巨大的市场据不完全统计,xx年中国13亿多人口全年快递业务消费量共20亿件,而美国3亿人口全年快递业务消费量却达75亿件。
目前,我国快递业务收入还不到GDP 的%,而发达国家则达到1%。
据调查统计显示,xx年4月份,全国规模以上快递企业业务量累计完成亿件,同比增长%;业务收入累计完成亿元,同比增长%。
其中,同城业务收入累计完成亿元,同比增长%;异地业务收入累计完成亿元,同比增长%;国际及满港澳台业务收入累计完成亿元,同比增长%。
四月份当月快递业务量完成亿件,同比增长%;业务收入完成亿元,同比增长%。
同城、异地、国际及港澳台快递业务收入分别占全部快递收入的%、%和%;业务量分别占全部快递业务量的%、%和%。
与去年同期相比,同城快递业收入的比重下降了个百分点,异地快递业务收入的比重下降了个百分点,国际及港澳台业务收入的比重上升了1个百分点。
中国快递市场分析20世纪80年代中期,中国的低成本劳动力制造了无穷无尽的廉价消费品。
但是,到90年代末,中国到处可见崭新的世界级高技术工厂。
在加入世界贸易组织之后,高附价值生产能力大规模从西方转移到中国,这大大提高了对中国后援物流服务的要求。
除了文件,高附加值和时间紧迫的零件需要快速进出中国以保证“及时生产”的实现。
到2003年,大约万家外国公司在中国从事各种业务,需要快递服务:从几镑重的文件和零件到数千镑重的货物。
这对于国际速递公司来说,无疑是发展机遇。
不过,中国快递服务业的发展不是一帆风顺的。
交通设施不完善,配送系统太官僚。
香港Kamino亚洲物流公司的尼尔·霍维兹说,物流是中国的大市场,但由于基础设施和游戏规则透明度方面的问题,这一市场并不总像商家想象的那样有利可图。
2003年,快递业务依然被高度调控,管理部门甚多,包括空运、铁路、公路和水路运输的各方政府机构。
政府调控使得本土快递企业拥有得天独厚的优势,而限制了外国竞争者的行动。
国内快递市场中国12亿美元的快递市场可以分为国内和国际两个部分。
国内快递市场指的是在包括中国香港在内的国内同天和次日送抵快递服务。
2003年,国内快递市场价值亿美元,在xx 年以前将以15%至25%的年增长率发展。
中国邮政快递主宰了这一市场。
2002年4月17日,国家邮政管理局推出新的法规,禁止私营公司速递轻于500克的邮件,并要求私营公司的价格高于邮政快递的价格。
这在当时引起了各方争议,但邮政管理局指出,这有利于促使服务标准化,并防止一些小投递商靠压价获取市场份额。
不同的产品策略,配合相应的价格策略及促销策略,但要实现最终将产品交到顾客手中,还离不开一定的销售渠道。
某种产品能否成功,还取决于能否及时满足顾客的要求。
所以,销售渠道是否合理、畅通,对产品成功与否至关重要。
二、快递业的行业分析快递服务是市场经济的产物,提供的是个性化、商业性的寄递消费服务。
快递服务业务实行“门到门”、“桌到桌”的直达式服务,与原有的海陆空运输企业互不相通的单一运输方式以及邮政普遍服务那种保证送达,但时间长、时效性差的传统寄递方式相比较,更加快捷、安全,适应了当今世界国际贸易和经济全球化快速发展的要求,市场前景广阔。
它的出现不但受到国内外商界的欢迎,也得到了公众的认可,现在已扩展到为社会各界提供多品种的快递服务经过近30年的发展,我国快递产业规模不断扩大。
近年来,依托于航空等快捷交通工具和信息技术的进步,快递市场日益扩大,快递企业逐步成长。
目前,我国的快递市场呈现出多元化竞争格局。
在国有、民营、外资三大市场主体作用下,形成了国际快递、国内异地快递和同城快递三大市场板块。
自xx年邮政体制改革以来,中国快递业务一直保持较快发展态势。
年全国规模以上快递企业业务收入累计完成亿元,业务量累计完成亿件。
年全国规模以上快递企业业务量累计完成亿件,业务收入累计完成479亿元。
我国快递产业今后仍将保持20%以上的增长速度,而电子商务的迅猛发展,也为快递产业发展奠定了坚实的基础。
此外,作为一个朝阳产业,现在中国的快递业务量还不到GDP的%,与发达国家达到GDP的1%左右相比差距很大,因此我国快递业仍有巨大发展潜力。
为了让我们尽可能多的了解一下我国的快递业发展情况,另附上一张全国邮政行业发展情况表:三、民营快递行业的竞争对手分析国内速递巨头中铁快运、宅急送、邮政EMS等对民营快递业的发展已是一个严重的威胁,而现在从UPS、FedEx、DHL、TNT等跨国快递巨头近期在华强劲扩张势头中可以看出,四大公司进入中国速递市场,其目标不是短期赢利,而是更看重长期回报。
各公司均将扩大市场占有率作为近期发展的主要目标。
但是,从另一方面来说的话,国际快递以及中国邮政快递的发展,为快递市场注入了活力。
他们优良的服务功能、强大的国际网络以及成功的管理工作经验,为广大中外客户提供了便捷的服务,也使这些公司及其国内合作伙伴们获益匪浅。
而对民营快递业的服务质量和服务范围来说,可能会比以上提到的公司要差些,这也是中国民营快递些的不足之处。
四、圆通快递的营销方案分析圆通快递的产品策略1、圆通快递的产品1)核心产品快递,如同城当天件、区域当天件、跨省时效件和航空次晨达、航空次日下午达和到付,在服务期间能保持质量完好,速度高效,服务周全、时间准确等2)增值产品代收货款、签单返还等,能在开展自己的核心产品的时同时为客户提供上述增值服务,为客户节约成本,提高效率。
2、圆通快递的产品组合策略1)圆通快递的产品组合为快递+增值服务2)产品组合的宽度:该企业所拥有的全部产品线,长沙市有长沙圆通快递,宁乡圆通快递和浏阳圆通快递三个分公司3)产品组合的长度:所有产品线下产品项目的总和,每个分公司都有好多办事处。
4)产品组合的深度:同一条产品线下按照一定变量所细分的不同服务类别的数目,除快递服务,各个分公司还根据自己的情况开展了一些增值服务。
5)产品组合的联合度:不同产品线之间所使用设施、操作手段、操作流程、服务对象、源共享等相似和相关程度。
三个公司都接受上海总公司的领导,使用设施、操作流程等都有一定的相似性和相关程度。
3、圆通快递产品的包装策略1)统一包装策略,圆通快递有专门的包装袋,对于只要可以用圆通包装袋装的物品,不管客户是否有打包好,圆通都会再次有专门的包装袋重新打包一次,而对于易碎,不能用专门包装袋打包的物品,如果客户打包好了的话,就只要再做一次检查,把打包更专业化,尽量减少货损。
如果客户并未打包的话就会给客户进行打包。
包装为免费。
2)分档包装策略:圆通快递还会根据不同的客户采用不同速度、规格、质量、档次、安全性的包装方式,主要是针对重点客户。
4、新产品的开发策略如今民营的快递企业不再只注重快件的速度和费用,更多的是注重快递企业的增值服务,所以圆通快递一直不断的更新自己的增值服务,提高服务水平,如同城当天件、区域当天件、跨省时效件和航空次晨达、航空次日下午达和到付、代收货款、签单返还等,圆通快递一般使用的是迟人半步的仿制策略即对于这类增值服务是先由其它快递企业开发出来后,着手收集消费者的意见和建议,从而获得有价值的开发和进一步改善产品的信息的资料,争取在短期内开发出更能满足消费者需求的新产品。
5、产品的品牌策略圆通快递作为国内大型民营快递品牌企业,它的品牌已经被大多数客户所接受,在此基础上,圆通的业务员和客户人员一定要做好每一项工作,认真地对待每一个客户,因为每一客户的背后都有好多的潜在客户,口牌效应是品牌的一个重要的分支,口牌好了他的品牌就自然而然的会好。
6、产品策略的建议1)圆通快递要依靠自己的力量开发主导产品和服务项目,可取得一些企业的某个地区的经销权等2)与优势的快递企业合作,把别人的产品和服务变成自己的服务项目,扩大自己的产品线。
3)委托加工或贴牌生产,利用别人的资源进行产品的扩展。
圆通的价格策略1、民营快递行业以往的价格竞争策略解析低端徘徊快递的无奈之举09年11月之前,“低价竞争”一直是民营快递争取市场份额的利器,它是以往民营快递抢占市场份额的法则。
因此,许多快递公司都亏钱经营。
据中国快递咨询网的调研显示,快递费首重成本核算是5元,低于5元就是亏本。
然而,在以前的快递市场上,5元甚至低于5元的网购快递费大量存在。
国内快递深陷低价竞争泥潭已久,长期的价格消耗,使大部分的企业缺乏发展后劲。
快递老板都不愿意出钱再投入固定资产投资、人员和广告宣传。
在向物流行业进入的过程中,往往连再增加一个专职销售员岗位,企业经营者也要慎重考虑。
多一个人不仅仅是多一双筷子,后继的成本负担是显而易见的。
目前物流行业的价格竞争也是极其惨死,无数小货运站的存在,导致运输市场的极其混乱,并削弱行业利润。
快递企业进入物流行业,往往是从一个“红海”跳到另一个“红海”。
部分公司希望能通过进入物流市场改变经营困境,怕是会成为一场空。
另外,顾问式销售对销售人员个人的分析能力、沟通能力、规划能力、行业经验有很高的要求,有能力根据客户需求出谋划策的销售人员少之又少。
如何改变目前物流与快递行业普遍存在的过度低价竞争,引导快递企业更加注重营销手段来提高竞争力,不能完全依靠企业自身或市场,更多的还是需要行业组织和行政主管部门的干预。
09年随着全国各地快递协会的陆续成立、《快递服务行业标准》以及后续将出台的《邮政法》,国内的快递业的价格战开始新的转变。
2、快递行业的目前整体价格形势分析陆续抬价新一轮的价格战09年11月后,大型民营快递近日以来纷纷涨价,上海、北京等城市将五环以内同城快递起步价由5元涨至8元,但一部分小型快递公司仍维持原价,导致大小民营快递之间的价格拉开差距。