天猫店铺转化率提升法
提高转化率的措施

提高转化率的措施
1.优化网站设计和排版,使页面布局简洁明了,易于用户使用和理解。
2. 提供高品质的产品或服务,以满足用户需求,增加用户满意度。
3. 优化网站的加载速度,减少用户等待时间,提高用户体验。
4. 提供多种支付方式,方便用户支付,促进交易的完成。
5. 加强客户服务,及时回应用户的问题和反馈,增加用户信任和忠诚度。
6. 通过推广活动和营销策略,吸引更多的潜在客户,并促进他们的购买行为。
7. 采用数据分析和测试,优化网站的性能和用户体验,不断改进用户转化率。
8. 增加用户对产品或服务的信任度,提供清晰的产品或服务信息和保障,避免用户疑虑和顾虑。
9. 利用社交媒体和其他渠道,与用户建立联系,增加用户互动和参与度,推动用户转化。
10. 注重用户口碑和评价,及时回应用户的反馈和建议,增加用户满意度和忠诚度。
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天猫店营销策略

天猫店营销策略
天猫店是阿里巴巴旗下的一家电商平台,为了提高店铺的销售和知名度,需要采取一系列的营销策略。
首先,天猫店可以通过优惠活动来吸引消费者的注意和消费欲望。
比如可以进行限时促销活动,提供优惠价格,吸引消费者下单购买。
也可以结合节日或特殊日子进行打折、满减或赠品活动。
通过给予消费者实质利益,提高购买的转化率。
其次,天猫店可以加大对口碑和评价的培育和引导。
为了提高消费者对店铺的信任度和购买意愿,可以通过邀请消费者进行评价,以及主动与消费者沟通,解答疑问,处理问题。
同时,也可以邀请一些有影响力的意见领袖或达人来试用、推荐和评价商品,提升商品的口碑和权威性。
第三,天猫店可以借助社交媒体平台进行宣传和推广。
通过在微博、微信、抖音等社交媒体平台上开展营销活动和广告投放,吸引更多的消费者关注和关注,增加店铺的曝光率。
同时可以与相关的KOL合作,进行合作推广,通过KOL的影响力和
粉丝群体,将产品信息传播得更广。
第四,天猫店可以通过定期举办线上线下的活动来增加消费者的互动和参与度。
比如可以开展一些猜谜、抽奖、分享有奖等活动,吸引消费者积极参与,增加与消费者的互动和留存,并且提高消费者对店铺的黏性。
第五,天猫店可以通过优化店铺页面和提供个性化的购物体验
来提升消费者的购买欲望和满意度。
店铺的页面设计要简洁、美观,商品的展示要清晰、详细,同时可以根据消费者的浏览和购买行为,进行个性化的推荐和标签,满足消费者的个性化需求,提高用户体验。
以上是针对天猫店的营销策略。
当然,不同的店铺还需要根据自身的定位和特点,制定相应的营销策略。
天猫店铺转化率低(天猫店铺转化率低分析哪些原因)

天猫店铺转化率低(天猫店铺转化率低分析哪些原因)
天猫店铺转化率低,是很多电商店主面临的问题。
转化率是指用户在访问网站的同时,进行了购买行为的比例。
如果一个店铺的转化率很低,那么就会导致销售额下降。
那么天猫店铺转化率低的原因是什么呢?
首先,产品质量不过关是影响店铺转化率的重要原因之一。
在天猫上,消费者对产品的质量要求非常高,如果产品质量不达标,消费者就不愿意购买。
店主应该注重产品的质量,确保产品达到消费者的期望值。
其次,价格不合理也会影响店铺转化率。
在同一品类的商品中,价格是消费者购买的重要考虑因素之一。
如果价格过高,消费者就会选择其他店铺,如果价格过低,消费者也会怀疑产品的质量。
店主应该根据市场行情和自身成本制定合理的价格策略。
第三,店铺的信誉度也是影响店铺转化率的重要因素之一。
消费者在购买商品时会考虑店铺的信誉度,如果店铺信誉度不高,消费者就会选择其他店铺。
店主应该注重店铺信誉度的维护,通过良好的售后服务和消费者沟通来提高信誉度。
第四,店铺的推广力度不足也会影响店铺转化率。
在竞争激烈的电商市场中,店主需要通过各种渠道来推广店铺和产品,提高店铺曝光率和知名度,从而吸引更多的消费者。
店主应该注重店铺的推广,通过各种渠道来推广店铺和产品。
综上所述,天猫店铺转化率低的原因有很多,店主需要注重产品质量、价格策略、信誉度和推广力度的提高,从而提高店铺转化率,实现销售额的增长。
天猫转化率多少正常(天猫转化率多少算正常)

天猫转化率多少正常(天猫转化率多少算正常)天猫是中国最大的B2C网上商城,也是电商行业中的佼佼者。
天猫的转化率是指用户在浏览网站时进行了购物行为的比例,是衡量电商平台销售效果的重要指标之一。
那么,天猫的转化率多少算正常呢?首先,需要明确的是,天猫的转化率会受到多种因素的影响,如商品品质、价格、营销策略、用户体验等。
因此,不同行业、不同品类的商品,其转化率也会有所不同。
一般来说,天猫的转化率在2%-5%之间属于正常范围。
如果转化率低于2%,说明电商平台存在一些问题,需要针对性地优化。
当然,如果某些品类的商品具有独特性、高价值性或限时性等特点,其转化率可能会更高。
那么,如何提高天猫的转化率呢?以下是一些有效的方法:1. 商品质量和价格要合理:商品质量是吸引用户的关键,价格也是用户考虑的主要因素。
因此,电商平台需要确保商品质量可靠,价格合理。
2. 优化用户体验:用户在浏览产品时,需要一个良好的体验。
这包括网站页面的加载速度、布局设计、购物流程等。
电商平台可以通过优化这些方面,提高用户体验,从而提高转化率。
3. 营销策略要有针对性:电商平台可以通过一些促销活动来吸引用户,如限时折扣、满减优惠等。
但需要根据具体情况制定营销策略,以达到最佳效果。
4. 优化客户服务:电商平台需要提供优质的客户服务,包括售前咨询、售后服务等。
这不仅可以提高用户满意度,还可以增加用户复购率。
总之,天猫的转化率是电商平台销售效果的重要指标之一。
虽然不同行业、不同品类的商品其转化率会有所不同,但一般来说,2%-5%是正常范围。
电商平台可以通过优化商品质量、用户体验、营销策略和客户服务等方面,提高转化率,从而提高销售效果。
如何提高转化率 5:淘宝客服决定店铺转化

买家体验不仅影响店铺转化率,而且还影响着老客户的增长速度。
客服的回复速度直接影响买家的心情,是否有愉快的购物,或者是否有得到真正好的服务!所以客服咨询的售前,售后,也会影响到转化率,甚至店铺整体的一个后期发展!,只要旺旺“叮咚”那么久代表超意向客户来了。
只要听到有“叮当”响声的时候,客服就是神,就是主宰店铺转化的神!!下面给大家整理提升客户服务质量之客服日常沟通技巧:第一、售前阶段A.客服回复速度1)响应速度高峰期,咨询的人数何止百个,客户的回复速度,直接影响买家对店铺的态度!试想,如果你是买家,客服反映速度很慢,或者回复速度很慢,那么你觉得后期产品真的出现问题了,能找到人解决吗?这就是一个很好的前提因素要考虑的,响应速度的快慢,能够影响买家对于店铺的一个真正印象!除了商品的价格、质量、客服的响应服务、物流和售后的影响外,详情页内容的排版也是一个重要的因素。
2)语句用词每个地方也有每个地方的方言,但是买家喜欢听到的并不是“哦,啊,恩,”因为这些语句,在中国人的心理反应就是感觉没下一句或者是回绝问题!比如:你这款宝贝发货3天能不能到?客服回答:恩那那么这种回答的情况下,买家是否购买呢?是否付款呢?自己心理也没底了!如果客服这样的语素回答,会不会好很多呢?比如2:你这款宝贝发货3天能不能到?客服回答:这个能到的亲,您今天付款的话今天***点前能发货,就能到的了!你的每一句话,都能够影响买家转化的因素,何乐而不为,打多两个字,又不是花掉了100人民币。
是吧!哈哈!还有就是,例如:您还没有付款啊?您还没有付款哈?与客户交流中尽量避免“哦、嗯、啊”等单字出现,客服可以将“哦”变成一个笑脸的表情,将“嗯”变成“好的”2个字,语气助词“啊”变成“哈”也会让交流更加和气。
平时的“呵呵”换成“嘿嘿、哈哈”会给顾客感到这家店铺的客服是很容易沟通的。
B.对付砍价的客户。
客户常见的砍价方法:1)最笨的砍价办法“老板我在淘宝上看见和你家一样的衣服他们那90多,你家怎么卖200多?能不能便宜点?”这类买家应该大家都遇见过,面对这样的顾客,客服要有耐心的跟他说材料、做工的不一样。
增加销售转化率的10种技巧

增加销售转化率的10种技巧在商业世界中,增加销售转化率是每个企业都追求的目标,因为它直接影响着企业的收益和市场份额。
但是,对于很多企业来说,如何增加销售转化率是一个难题。
本文将介绍十种有效的技巧,帮助企业在提高销售转化率的同时,更好地满足客户需求。
一、优化网站设计现如今,在线购物已经成为了一个趋势。
为了能让顾客在网站上停留更久,并最终完成购买,优化网站设计是至关重要的。
这需要从网站布局、色彩搭配、字体大小和风格等多方面入手,让网站变得更加舒适和方便。
另外,在商品展示和图片方面也需要注重细节,使其更加美观和引人注目。
二、提供优秀的客户支持客户支持是购物体验的关键之一。
提供高质量的客户支持,能够让顾客感到更舒适和放心购买。
企业需要为客户提供各种渠道的支持,如在线聊天、电话、邮件和社交媒体等,确保顾客能够随时联系到企业。
另外,还需要为客户提供快速反馈和解决问题的能力,让他们感到满意和信任。
三、提供在线付款方式现在,在线付款方式早已成为常态。
为了吸引更多的顾客,企业应提供多个在线付款方式,如信用卡、PayPal和银行转账等,满足不同顾客的需求。
同时,也需要确保支付系统的稳定性和安全性,这样能够让顾客安心购买,提高销售转化率。
四、提供促销和优惠券促销和优惠券是许多企业吸引顾客的常用手段。
通过多种渠道宣传,如网站、社交媒体和邮件等,很容易地吸引潜在顾客。
尤其是在特定节日和时段,提供优惠券和打折促销,还能够增加销售转化率和提高客户忠诚度。
五、提供产品推荐和服务建议为顾客提供个性化的购物体验,能够帮助他们更快找到所需要的产品,提高购买率。
提供产品推荐和服务建议,是一种有效的方式。
企业可以利用顾客的浏览历史和购买行为,向其提供相关的产品和服务推荐。
这不仅能够增加销售转化率,还能够提高客户满意度和忠诚度。
六、提供明确的购买流程在购物流程中,顾客体验的质量往往能直接影响销售转化率。
为了让顾客更愉悦地完成购物流程,企业需要提供明确的购买流程,优化其每一个环节。
提高产品的转化率方法有哪些

提高产品的转化率方法有哪些1.了解目标群体:了解目标群体的需求、偏好和行为习惯是提高产品转化率的关键。
通过市场调研和分析数据,可以更好地理解潜在客户,并对产品做出相应的调整和优化。
2.优化产品页面:产品页面是用户了解和购买产品的关键环节。
优化产品页面的设计和布局,使其简洁、直观,并突出产品的核心卖点。
同时,确保页面加载速度快,用户可以流畅地浏览和购买产品。
3.提供清晰的产品信息:用户通常在决定购买产品之前会仔细考察产品的详细信息。
提供清晰、详尽的产品信息,包括产品特点、规格、功能、优势和使用方法等,可以帮助用户做出购买决策。
4.引入用户评价和案例:用户评价和案例是增加产品可信度和说服力的有效方式。
展示正面的用户评价和成功的案例,可以帮助潜在客户更有信心地购买产品,并提高转化率。
5.提供优惠和促销活动:优惠和促销活动是吸引用户购买的重要手段。
提供限时折扣、赠品或购买套餐等促销活动,可以刺激用户购买欲望,并增加产品的转化率。
6.简化购买流程:繁琐的购买流程可能会让用户望而却步。
简化购买流程,减少填写信息的步骤,并提供多种支付方式和快速结账选项,可以提高用户购买的便捷性和满意度,从而增加产品的转化率。
7.提供可靠的支付和物流方式:支付和物流方式与用户购买体验直接相关。
确保支付安全可靠,提供常见的支付方式,并与可信赖的物流合作,保证产品能够按时准确地送达,可以增加用户对购买的信心,提高转化率。
8.利用社交媒体和用户口碑:社交媒体已经成为人们获取信息和交流的主要平台之一、通过社交媒体平台与用户互动,宣传产品特点和优势,可以提高产品的知名度和口碑,进而吸引更多的潜在客户并提高转化率。
9.分析和优化转化率数据:定期分析和评估转化率数据,了解用户的购买路径和转化率变化趋势,并根据数据结果进行优化调整。
例如,通过A/B测试来确定哪种页面布局或文字描述更有效,从而提高产品的转化率。
10.提供良好的售后服务:优质的售后服务可以增加用户的满意度并建立良好的品牌形象。
如何提高商品转化率?

如何提高商品转化率?随着电子商务的发展,商品转化率越来越成为商家和品牌关注的重要指标之一。
商品转化率是指访问网站并最终购买商品的人数之比,它直接关系到商家在电商平台上销售商品的能力。
在困难和激烈的市场竞争中,提高商品转化率是至关重要的。
以下是一些有用的技巧,可以用来提高商品转化率。
一、提高网页加载速度在今天的网络环境下,消费者的心理和消费习惯正在发生改变。
他们希望能够快速地找到自己想要的商品,以及快速地了解商品的信息,并迅速第完成购买。
如果网页加载速度过慢,可能会失去许多潜在的买家。
因此,提高网页加载速度是至关重要的。
确保网页的布局简洁,图片的大小适中,减少CSS和JavaScript文件的使用,可以有效地提高网页的加载速度。
二、使商品页面更加吸引人商品的页面设计和呈现方式对消费者的购买意愿起着至关重要的作用。
一个好的商品页面设计可以引导消费者进一步了解该商品,并激发他们的购买欲望。
建议将商品的主要特点和优点放在容易看到的位置。
同时,也可以将一些好评等呈现在商品页面中,以加强消费者对该商品的信任和兴趣。
三、通过和客户互动来提高商品转化率和客户建立良好的关系是提高商品转化率的重要途径之一。
与客户进行互动,可以增加客户对产品和品牌的信任,也可以提高用户重复购买的可能性。
可以通过电子邮件、微博、微信和其他社交媒体等方式与客户建立联系。
同时,商家也可以考虑为客户提供一些小礼品或促销活动,以吸引客户不断购买。
四、提供更多的支付方式在电子商务网站上提供更多的支付方式也可以提高商品的转化率。
如果消费者不能使用最喜欢的支付方式进行购买,他们可能会放弃购买。
消费者可以使用部分支付方式来满足他们的需求。
五、提供充分的客户服务提供良好的客户服务同样也是提高商品转化率的重要途径之一。
客户服务可以帮助消费者解决问题,并增加客户的满意度。
如果客户满意度高,那么很可能会重复购买。
六、通过分析网站流量来更好地了解客户最后,通过分析网站流量来更好地了解客户也是提高商品转化率的有效方式之一。
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天猫店铺转化率提升法
不管你是做网络营销,还是实体,还是淘宝,你都必须学会设计主,这样可以让成交变动更加容易,轻松。
特别的特别是,这招如果你用在你的详情页里,你的转化率可以直接飙升几倍,我已经用过很多次,屡试不爽,那么进入正文。
成交主=解释原因+核心产品+独特卖点+超级赠品+零风险承诺/负风险承诺+稀缺性与紧迫感+价格详情+特别提醒
没有看错,一个无法拒绝的成交主就是由这些细节组合而成。
估计你看了就有点想放弃学习的冲动,因为人性是害怕麻烦的,不过建议你坚持一会,毕竟我也是坚持用手机纯打给你分享,对不!
1、解释原因;
既然主就是你建议在什么样情况下成交,那你就得解释为什么你要这么主。
OK,为什么要解释为什么,为什么要解释原因?……道理很简单,就拿我们自己来说,不论做什么事情,总是喜欢为自己找个理由。
其实,客户也一样。
无论你建议他们做什么,主他们做什么行动,你都要给他们一个合理的解释,至少是看起来的合理解释。
例如我的老师的老师,Gary Halbert卖过一次二手车,一部保时捷才卖2万美金,听起来就像骗子,太便宜了,人们很难相信,更难成交了,这个时候他做了一件很简单的事情,就是解释原因。
简单的几句,大概意思是,为什么这辆车只卖2万美元,原因是因为这辆车是从外国收购回来的,所以方向盘在右手边,如果你不建议的话,只要2万美金就可以把它带回家了。
看多么巧妙的解释,凡事要有原因,贵要有贵的原因,便宜要有便宜的原因,不然用户会疑惑。
2、核心产品;
不管你销售的是实物产品还是虚拟服务,你都必需用文字或者图片向对方传递产品的核心价值所在,你也知道我们产品的定价取决于我们为别人所创造和贡献价值的大小,很显然,任何成交主肯定都有核心产品和服务。
你不能把产品和服务往那一放,就什么都不管,让客户自己去琢磨了。
3、独特卖点;
独特卖点,其实就是独一无二的销售主,独特卖点是你的成交主中最独特的产品或服务卖点,独特就就是紧对手没有的,即使有,那至少也要与众不同,最好是别人没有的,不敢有的、也不愿意有的。
OK,那如何打造产品的独特卖点呢?具体有以下三个要点:
①产品与服务的卖点必须独一无二;
非常简单,定位里倡导不做第一,就做唯一,其实如果做了唯一必然也就是第一了,卖点足够独特,用户更容易注意到,并且聚焦;
②卖点必须和客户想要的结果密切相关;
这句话非常重要,因为这个社会现在信息非常的嘈杂,导致你经常无法解读到用户本质的需求,被表象的衍生需求所蒙蔽,如果你在设定卖点时,都是围绕产品在设定,而跟用户心深处想要的结果不相关,那你是无法产生极致的转化的。
因为每一个客户都有一个梦想没有实现,一个痛苦没有去除,他购买你的产品是想得到一个最终的梦想结果,如果你的产品卖点无法帮他实现这个结果,那就是把产品吹破天,那也是徒劳。
③独特卖点要可以简单明了的表达;
如果你的卖点,只可意会不可言传,甚至不能用一句简单的语言表达清楚优势,那这个就不是独特卖点。
独特卖点一定要直击要害。
4、超级赠品;
这整个主,超级赠品起到了至关重要的作用,它的最大目的是配合你的主打核心产品,增强客户的购买欲望,加快成交的速度。
如果你要把超级赠品的威力
发挥到最大,你就必须配合“零风险承诺”一起用,这样一来,即使客户购买之后对你的产品不满意,最终选择退货,他仍然还是可以保留你的超级赠品。
很明显,只要他行动,哪怕最后退货了他还是有所得,不会两手空空。
这样她真的没有理由不行动,不购买你的产品。
智多星老师,那么设计超级赠品有什么特别的要求吗?是不是可以随便送?
不是的,简单来说,会有四个要求:
①赠品必须要有用有价值的产品;
如果你送的东西是无关紧要,并且没有实用价值,那么客户一样也很难行动,虽然是送的,但是一样也要是好的东西,不然等于没有送;
②赠品必须和销售的核心产品具有相关性;
比如说你卖的是情趣衣,你说送盒牙膏给对方,显然没有效果,因为跟人群的核心需求不相关,但是如果你送杜蕾斯,并且是珍藏版,估计用户行动的可能性极强;
③赠品是免费的,但你也需要塑造价值;
是的,赠品最终是要免费送给客户的,但是同样也要塑造他的价值,要明码标价,不要让用户猜它值多少钱,如果你不塑造,只是一堆赠品列出来,那么对于客户来说一样是一文不值;
④最后,你不得不考虑赠品的成本;
综合起来,赠品要有价值,要和主打产品相关,同时成本还要低,因为赠品的成本直接影响你的利润,所以最好是成本低价值大的赠品,例如:DVD光盘一套,价值888元,因为知识的价值是可以放大的,最后还要和零风险承诺配套使用,威力无穷;
5、零风险承诺/负风险承诺;
我之前在训的课程中说过,我们在销售产品的时候,障碍只有两个,一个是:信任问题,第二个是风险问题,即使用户已经相信你,大脑里渴望与你成交,但是依然无法做到0担心、0顾虑。
好比,你已经确定购买一辆奔驰车,但是当销售代表让你先付5万的定金时,你还是希望能不能先交1万,其实一家4S店的存在理论我们不会不应该有所担心,但是心总有某种东西在提醒你。
其实但你的客户跟着你的脚步走了那么远了,如果在关键的时刻,要成交的时候他退缩了,对于我们来说损失是巨大的,所以我们需要一个强有力的承诺,如果你购买我的产品使用后没有达到我向你保证的结果,我就把你付给我的每一分钱都退还给你。
零风险承诺,就是只要客户不喜欢,不管什么理由,我们都会把钱退还给他,那什么是负风险承诺呢?
负风险承诺,就是当客户不喜欢,我们花更多的钱买回来,例如上一篇文章里讲到的魔术道具礼盒的案例,产品价格是59元,只要用户不喜欢,我们花60元买回来。
我知道,你有一个巨大的担心,用户真的来退怎么办?
如果你的产品是个坑货,质量不好,你自己都不能100%自信,我建议你不要用,但是如果你的产品是良心的,我保证你用零风险承诺不会增加你的售后率,因为我大量测试过,几乎没有人退货。
6、稀缺性和紧迫感;
这个是人们快速决定、快速行动的必要条件。
你的主中应该包含这两个元素,但是请记住:设计稀缺性和紧迫感必须具备可信度。
之前我有看到一个小伙伴卖电子书,他说:“我的电子书只有100份,要赶快买,不买就没有了”,显然你是无法相信的,因为电子书是可以无限量下载的,根本没有数量限制,难道到了第101份,就不能下载了?这显然无法让客户相信。
当你的主打产品无法做到稀缺性和紧迫感的时候,你可以把赠品制造稀缺性和紧迫感,例如你可以说“买一本电子书,我可以送你一个2小时的直播课程的名额,考虑到直播流畅度的问题,所以在线人数不能超过500人,所以请马上订购。
”,这样一说可信度大大提高,因为人们认知里本身就有这样的因素。
7、价格详情;
每次有小伙伴在微信上找我做顾问,或者希望我给他们做点诊断的时候,就问我多少钱?我一般都不会直接回答,因为我知道人性的特点,在你没有塑造一个产品或者服务的价值之前,说出价格,都是愚蠢的,不管是多少钱,对方都会感觉贵。
你可能会说,如果我说1元钱呢?那就更糟糕,因为他会感觉那是垃圾,所以无论价格是高是低,你都要向客户解释为什么。
那么价格到底如何谈呢?
其实非常的简单,你先塑造这个产品或者服务的价值,用户购买它到底能够给生活带来什么改变,身份带来什么样的改变,会具体得到什么样的结果,产品有价,但是实现梦想的无价的。
例如你可能有过敏症,找了很多医生都没有治疗好,然后有个医生跟你说包治好,但是要10万元,那个价值对你来说是值得的,对吗?
谈价格时,你要说明这项产品或者服务市面的多少钱,能给你带来多大的价值,把价值标价,例如说5万,或者10万,然后再把超级赠品也明码标价,最后再说出价格,这样客户接受起来会感觉合理一点。
8、特别提醒;
德国营销心理学家西格弗里德沃克尔在他25年来研究成果中这样写到:90%的收件人都会首先看“特别提醒”这个部分
大概的意思是,人们会条件反射的对“特别提醒”特别的注意,感兴趣,所以特别提醒的书写非常的关键,不管在销售信,还是在宝贝详情页,或者的百度竞价的页面都同样重要;
那智多星老师,具体怎么写,要注意哪些点?
①特别提醒应当哟重述行动的主,也应当强调主要产品的最大利益点,还有你的零风险承诺+稀缺性和紧迫感。
②特别提醒要简短有力,不要落实浪费时间。
③特别提醒应该以感结尾。
④特别提醒不要只是机械的就像闹钟一样仅仅只是提醒而已。
⑤不要把销售信的开头的第一句话作为特别提醒。
作者: 智多星来源: 电商在线。