业务流程-研发流程
企业的业务流程
企业的业务流程企业的业务流程是指企业为了实现自己的经营目标，将业务活动按照一定的先后顺序进行排列，形成的一套有机的工作程序。
一个良好的业务流程可以提高企业的效率和运营能力，使企业能够更加有序地开展工作。
企业的业务流程通常包括以下几个环节：1. 产品研发与设计：企业在开展业务之前首先要研发和设计出符合市场需求的产品，这是企业成功的基础。
该环节包括市场调研、产品规划、设计开发等步骤。
2. 采购与供应链管理：企业需要通过采购获取原材料和产品配件，建立和管理供应链，确保原材料的供应和生产过程的顺利进行。
该环节包括供应商选择、采购谈判、供应链管理等。
3. 生产与制造：企业根据市场需求和订单要求进行生产和制造，确保产品的质量和数量达到客户的要求。
该环节包括生产计划制定、生产调度、生产现场管理等。
4. 销售与市场推广：企业需要通过销售和市场推广来获取订单和客户，实现产品的销售和市场占有率的提高。
该环节包括市场营销策划、销售渠道建设、客户关系管理等。
5. 客户服务与售后：企业需要提供完善的客户服务和售后支持，包括为客户解答疑问、处理投诉、提供产品维修和售后服务等。
6. 财务与会计管理：企业需要进行财务和会计管理，包括财务报表编制、成本控制、税务筹划等。
7. 人力资源管理：企业需要进行人力资源管理，包括招聘、培训、绩效评估、薪酬福利管理等。
8. 管理与决策支持：企业需要进行信息化管理和数据分析，为决策提供支持。
该环节包括制定和实施管理制度、采集和分析数据、制定和调整目标等。
以上是企业的业务流程的一般情况，不同的企业根据自身的特点和行业的不同，可能会有一些特殊的业务环节，需要根据实际情况进行调整和完善。
一个良好的业务流程可以提高企业的效率和竞争力，帮助企业实现其经营目标并满足客户的需求。
研发部工作流程及职位职责
研发部工作流程及职位职责工作流程1. 项目规划阶段：- 分析市场需求和竞争对手情况，确定产品开发方向。
- 制定详细的项目计划，包括时间表和资源分配。
- 确定研发团队的构成和职责分配。
2. 需求分析阶段：- 与业务部门密切合作，了解客户需求。
- 分析并梳理需求，确定产品功能和特性。
- 编写需求文档，明确产品需求和开发目标。
3. 设计与开发阶段：- 由产品经理负责编写产品设计文档，明确产品的整体架构和功能模块。
- 开发人员按照设计文档进行具体的开发工作。
- 进行代码审查和单元测试，确保代码质量和功能完整性。
4. 测试与验证阶段：- 测试团队进行各类测试，包括功能测试、性能测试和安全测试等。
- 发现并修复软件中存在的bug和问题。
- 进行用户验收测试，确保产品符合用户需求和预期。
5. 发布与维护阶段：- 部署产品到生产环境中，上线发布。
- 监控产品运行情况，及时处理故障和异常。
- 收集用户反馈，改进产品功能和用户体验。
职位职责1. 产品经理：- 负责收集市场需求和竞争对手情况。
- 进行市场分析和产品定位，确定产品的功能和特性。
- 编写产品需求文档和设计文档。
- 管理产品开发进度和团队合作。
2. 开发工程师：- 根据设计文档，编写高质量的代码。
- 进行代码审查和单元测试。
- 参与需求分析和技术解决方案的讨论。
- 协作测试团队解决问题和bug修复。
3. 测试工程师：- 制定测试计划和测试用例。
- 进行功能测试、性能测试和安全测试等。
- 发现并报告软件中的问题和缺陷。
- 参与用户验收测试和产品质量评估。
以上是研发部的工作流程及各个职位的职责，希望能帮助您更好地了解研发部门的运作情况。
如有任何问题，请随时提问。
新产品开发流程及ECR流程图
新产品开发流程图产品科(包括图样设计,成品编码,原材料开发)研发部工程部生产部IE业务部采购价格科重新打样小批量试产样与客户确认价格根据客户所提供的信息要求进行产品外观设计Yes木架结构设计核算最终成本工作中心建立Yes1.成品临时编码2.原材料临时编码(针对客户的开发)No缝套设计YesYes成品样品试作采购对原物料进行大货采购Yes根据产品科提供的产品外观设计进行产品内部结构设计No采购下单购买样品所需材料No 收到产品科所提供的产品设计图接到产品科提供的需求相关信息建入系统中(研发用)制作产品图样(外观图)木架样品制作缝套样品制作缝套样品评审No客户确认价格Yes 移交工程资料给工程部工程试产样品制作拿到供应商所提供的样品客户下单开发新的供应商或已有供应商按要求进行打样(主要为皮，面料)与客户确认图样确认采购样品是否合乎要求签订标样留存木架样品评审成品样品评审No工程试产样评审提交总经理核准Yes 更新BOM 系统及PLM系统材料报废率测定皮/布/板材……取得样品材料总经理核准Yes样板设计木架部件设计工程资料重新整理1. 面套排版图优化2. CNC 排版优化3. 海棉/丝棉排版优化4. 相关资料处理总经理核准Yes 各工段预估标准工时成品/原材料开发编码转换成ERP 正式代码PLM 转成正式代码YesNo计划部门安排大货生产No工程资料归档(上传到PLM)整理工程资料木架3D 图/面套样板图/材料明细表/各种操作流程SOP/海棉丝棉纸板图从客户接到产品信息(有样品照片)从客户收到产品信息/要求(无样品照片)建立初步BOM资料建立初步标准工时在系统中建立最终BOM更新工时系统样品成本预估价格谈判总经理核准NoNo生产问题检查没问题有问题1. 成品开发临时编码2. 原材料临时编码(针对公司自己开发)公司内部全新产品开发(效果图)收到产品科新品图样Yes确认是否接单开发YesYes通知客户，不接该单设计NoNoYes有定单，成品及原材料的编码转换成公司正式编码样品投放市场建立最终标准工时进入系统维护限价Yes进入ERP 财务限价Yes ERP 生成销售订单启动MRP 运算相关信息建入系统中(研发用)新产品开发流程图解释说明产品科(包括图样设计,成品编码,原材料开发)研发部工程部生产部IE业务部价格科采购1.对于接到客户的需求，需要详细记录，以提供更多的信息给厂内相关人员2. 如果与产品科人员讨论后不接单，需要向客户说明原因3. 当产品科依需求设计好图样，需要与客户确认是否满足其需求，如果OK，需要签定图样，以免事后客户做变更。
pb业务流程范文
pb业务流程范文PB业务流程指的是产品开发流程（Product Development Process），是指将一个产品从概念阶段到市场推广阶段的整个过程。
下面将详细介绍PB业务流程的每个环节。
1.概念阶段：-需求分析：在概念阶段，首先需要对产品的需求进行分析和调研，明确产品的功能和市场需求。
-市场调研：根据需求分析的结果，对市场进行调研，了解竞争对手的产品情况和市场潜力。
-概念设计：根据需求和市场调研的结果，进行初步的概念设计，包括产品的外观、功能布局等。
2.研发阶段：-详细设计：在概念设计的基础上，进行详细设计，确定产品的具体功能和特点，包括硬件设计和软件开发。
-原型制作：根据详细设计的结果，制作产品的原型，进行功能测试和用户体验评估。
-测试验证：对产品进行各项测试，包括性能测试、稳定性测试、兼容性测试等，确保产品的质量和可靠性。
-修改改进：根据测试验证的结果，对产品进行修改和改进，解决存在的问题和改善产品的性能。
-量产准备：准备好量产所需的技术和设备，确保产品能够按时进行批量生产。
3.生产阶段：-批量生产：根据量产准备的结果，开始进行产品的批量生产，包括组装、调试和测试等工序。
-质量控制：在生产过程中，进行严格的质量控制，确保产品的每一台都符合质量标准。
-包装发货：对生产好的产品进行包装，按照订单要求进行发货。
4.市场推广阶段：-市场计划制定：制定市场推广计划，确定市场推广的策略和重点，包括选择合适的推广渠道、制定广告宣传方案等。
-市场推广执行：根据市场计划，开始执行市场推广活动，包括媒体宣传、促销活动、参展等。
-市场反馈收集：在市场推广过程中，收集市场的反馈信息，包括用户的评价、竞争对手的动态等。
-产品改进优化：根据市场反馈信息，对产品进行改进和优化，以满足市场需求。
5.售后服务阶段：-客户支持：为客户提供技术支持和使用指导，解答客户的问题和疑虑。
-售后维修：对产品进行维修和保养，确保产品的正常使用。
研发流程与制度
研发流程与制度研发流程与制度是确保研发项目顺利进行和高效产出的重要保障。
以下是一个简要的研发流程与制度框架，供您参考：一、研发流程1. 需求收集与分析：通过市场调研、用户访谈、竞争分析等方式收集需求，并对需求进行分类、整理、分析，确定产品或项目的方向和目标。
2. 制定研发计划：根据需求分析结果，制定详细的研发计划，包括研发周期、资源分配、人员分工、预算等内容。
3. 设计阶段：进行产品或项目的整体设计、功能设计、界面设计、技术方案设计等。
4. 开发阶段：依据设计图纸和技术规格，进行编码、测试、调试等工作，确保产品或项目的功能和性能达到预期要求。
5. 测试阶段：对开发完成的产品或项目进行系统测试、性能测试、安全测试等，确保产品质量符合要求。
6. 上线发布：将产品或项目部署到线上平台，进行发布和推广。
7. 维护与升级：对上线后的产品或项目进行维护和升级，确保产品的稳定性和安全性。
二、研发制度1. 项目管理：建立项目管理制度，明确项目立项、计划制定、进度控制、质量管理等方面的要求和流程。
2. 人员管理：制定研发人员招聘、培训、晋升、离职等方面的管理制度，确保研发团队稳定、高效。
3. 知识产权管理：建立知识产权管理制度，明确知识产权的申请、维护、转让等方面的要求和流程。
4. 保密管理：制定保密管理制度，明确保密范围、保密责任和保密措施，防止商业机密和技术秘密泄露。
5. 质量管理：建立质量管理体系，明确质量标准和质量控制流程，确保产品质量符合要求。
6. 文档管理：建立文档管理制度，明确文档的分类、编写、审核、存储等方面的要求和流程。
7. 沟通管理：建立有效的沟通机制，明确各岗位之间的沟通方式和沟通内容，确保研发过程中的信息传递顺畅。
8. 奖励与惩罚：制定奖励和惩罚制度，对表现优秀的员工给予奖励和激励，对违反规定的员工进行相应的惩罚和处理。
以上是一个简要的研发流程与制度框架，具体的流程和制度可能因公司规模、业务领域和发展阶段而有所不同。
华为业务流程
华为业务流程随着全球科技的迅速发展，华为成为了全球领先的科技公司之一。
华为业务流程是华为公司的核心竞争力之一。
在过去的几十年里，华为不断优化其业务流程，提高生产效率和质量，提供更好的服务和产品，从而赢得了众多客户的信任和支持。
一、研发流程华为的研发流程是其成功的关键之一。
在研发流程中，华为将创新作为核心，不断推出新产品和技术，以满足客户需求。
华为的研发流程可以分为如下几个阶段：1.需求调研：通过市场调研和客户反馈，了解客户需求和市场趋势；2.研发设计：确定产品和技术的研发方向和设计方案；3.原型设计：制作产品原型，进行功能测试和优化；4.生产制造：进行批量生产和测试；5.推广营销：推广新产品和技术，提高市场份额。
二、供应链管理华为的供应链管理是其业务流程中的另一个重要方面。
华为的供应链管理包括如下几个方面：1.供应商管理：华为与全球各地的供应商建立长期的合作关系，共同推进产品和技术的研发和生产；2.物流管理：华为通过优化物流流程和配送方式，提高物流效率和降低成本；3.库存管理：华为通过精细化管理库存，避免库存积压和过剩，降低库存成本；4.质量管理：华为通过严格的质量管理制度，确保供应商提供的产品和材料符合质量标准。
三、客户服务华为的客户服务是其业务流程中的重要环节之一。
华为的客户服务包括如下几个方面：1.售前咨询：华为为客户提供专业的咨询服务，协助客户选择适合的产品和解决问题；2.售后服务：华为为客户提供全面的售后服务，包括维修、保养和升级等；3.客户培训：华为为客户提供培训服务，帮助客户了解产品和技术的使用方法和技巧。
四、管理流程华为的管理流程是其业务流程中的核心环节之一。
华为的管理流程包括如下几个方面：1.组织结构：华为的组织结构清晰、分工明确，确保各部门之间的协作和沟通；2.绩效管理：华为通过绩效管理制度，激励员工努力工作，提高工作效率；3.培训管理：华为为员工提供全面的培训机会，提高员工的技能和素质；4.风险管理：华为通过建立完善的风险管理制度，降低各种风险对企业的影响。
研发部主要业务流程
部门经理批准
H
H 提交
技术人员审核
H
4） 研发部专案工程师对 ECR 进行执行， 并提出 ECN 工程更改通知单。 5） 研发部经理对专案工程师的 ECN 工程更改通知单进行确认并批
主管审核/批准
H
准 。 6） 研发部门 BOM 维护人员在系统中根据经理批准的更改通知单在系 统中使用‘ECN 工程更改’功能对 BOM 进行修改。 7） 编码录入员将 ECN 生效
经理 编码录入 员 编码录入 员
文员录入更改
H
生效
M
M 文控发放执行 H 8） 编码录入员将批准后的 ECN 更改通知单提交给文控中心予以发 放。
H
NOTICE: 1:ECN 更改的系统生效由编码录入员操作。
TOM
4/25/2011
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机器业务流程操作需新增物料编码的部门如研发部采购部向研发部填写物料编码申请表统一编码?新产品由业务部提岀早请专案工程师负责编码?专案人员在完成产品设计后提交给部门经理审核编码录入人员将物料编码录入erp系统
东莞皓威公司 ERP 项目
业务流程方案（ ） 业务流程方案（3）
研发部主要业务流程
物料编码、 一:物料编码、BOM 建立业务流程 物料编码
编码录入
M
BOM 手工批准
M
M
资料存档发放
Hቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
NOTICE: 1：编码人员录入编码时，是采购件必须录入采购单位/库存单位/兑换率，成品必须录入销售单位及兑换率。如果 是色粉和胶料，物料组别必须选择 SF 和 JL，如果是塑胶件，物料类型必须选择 SP。
TOM
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第 1 页 共 1 页
业务 产品开发流程 组织 角色 技术 系统思维 结构化 分层分级-概述说明以及解释
业务产品开发流程组织角色技术系统思维结构化分层分级-概述说明以及解释1.引言1.1 概述概述在当今的商业环境中，业务产品开发流程是组织成功的关键因素之一。
业务产品的开发包括了从需求分析到产品上线的整个过程，其中涉及到多个方面的知识和技能。
为了确保开发过程的高效和顺利，组织必须建立合适的架构和角色，并借助技术和系统思维的应用进行支持。
同时，结构化的方法和分层分级的管理也是保证开发过程圆满完成的重要手段。
本文将对以上几个方面进行详细探讨，通过对业务、组织、技术、结构化等要素的分析和论证，旨在提供一个全面的业务产品开发流程的框架。
在这个框架下，组织可以更好地规划和管理产品开发的各个阶段，合理分配资源和角色，提高产品开发的效率和质量。
文章结构本文共分为三个主要部分：引言、正文和结论。
其中，引言部分将对本文的内容进行概述，介绍文章的结构和目的。
正文部分将详细讨论业务、组织、技术和结构化等方面的内容，并提供具体的案例和实践经验。
最后，结论部分将对全文进行总结，并给出一些对未来研究和实践的建议。
目的本文的目的是探讨业务产品开发流程中的关键要素，并提供相应的指导和建议。
通过对业务、组织、技术和结构化等方面进行分析和论证，本文旨在帮助读者更好地理解和把握业务产品开发流程的核心要点，提高产品开发的效率和质量。
同时，本文也希望能够激发读者对于创新和改进的思考，促进业务产品开发流程的不断优化和创新。
1.2 文章结构本文主要探讨了业务产品开发流程中的关键要素，包括业务、组织、角色、技术、系统思维以及结构化分层分级。
整篇文章按照以下结构进行组织和讨论：1. 引言1.1 概述：介绍业务产品开发流程的背景和重要性，以及本文的研究目标和意义。
1.2 文章结构：本节，明确了文章的整体结构和各章节的内容安排。
1.3 目的：阐述了撰写本文的目的，即为读者提供有关业务产品开发流程的全面理解和实践指导。
2. 正文2.1 业务2.1.1 业务流程：探讨了业务流程的定义、特点和重要性，以及如何进行业务流程的分析和优化。
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流程名称：研发项目的组合管理和产品周期计划 流程编号：1.2.1 流程拥有者：产品经理
时间
公司决策层
开始
企划部
企业发展战略规划
产品经理
1 明确公司的战略 意图，收集相关 细分市场的环境 信息
2 对本公司当前产 品进行竞争性定 位
3 评估今后外部环 境变化对本公司 产品的影响
4 评估竞争对手活 动对本公司产品 的影响
反应行动计划
7.
根据行动计划列出产品经理对行动计划进行收益评估，列出产品计划的优先 级
9.
研发部门调研以确定的产品计划所需的全部技术是否可得
10.
产品经理根据技术的可得性对于产品计划作出进一步的调 整，根据公司的研发资源情况，排出产品研发的周期计划
修改的产品周 期计划
11.
确定的产品计划送交公司决策层审批
计划
© 2002 BearingPoint, Inc.
流程名称：研发项目的组合管理和产品周期计划流程说明 流程编号：1.2.1 流程拥有者：产品经理
流程步骤
工作内容的简要描述
重要输入 重要输出 相关表单
根据集团指定的发展战略，明确需要竞争的细分市场，收 集团发展战略
1.
集细分市场的数据，包括市场大小，成长率，竞争对手产
研
4.
考虑竞争对手将来可能发布的产品和时间表，考虑本公司 竞争对手活动调研 产品应该采取什么样的对策以及对策风险的大小
5.
根据前面的评估，对于本公司的产品进行SWOT分析（优势、 劣势，机会、威胁）
本公司产品 本公司产品 SWOT分析 SWOT分析
6.
产品经理和研发部门一起，根据分析作出战略性构想，列 出可能的反应行动计划
竞争对手的活动作出 反应
• 根据公司的研发资源 情况，安排具体的研 发周期计划
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• 确保产品是否能够满 • 进行三轮设计和验证
足客户和市场的需求 • 确保产品的详细设计
• 保证产品研发需要达
满足所有的项目目标
到的产品质量、成本、 • 保证设计的产品在制
品的情况，以及外部政治、法规等各种信息
根据竞争定位标准（包括市场方面、财务方面、产品方面
2.
等），对于本公司当前每一个产品与竞争对手的产品进行
比较，进行竞争性定位评估
竞争性定位评 竞争性定位评估 估
3.
考虑外部环境的变化对于公司产品的影响，包括国家政策 外部环境变化的调
的变化、法律法规的变化、进口关税的变化等
采购部/技协部
结束
财务部
© 2002 BearingPoint, Inc.
结束
产品经理
A
6 根据SWOT分析， 初步拟定产品的
战略性设想
产品管理中心 研发部/技协部
7 描述支持产品战 略设想所需的产 品计划
8 评估各个产品计 划对本公司收益 的影响,排出优先 级
10
9 了解新产品计划
所需要的全部技
术是否可得
根据获取技术的难度对 于产品计划作出调整,并 根据研发资源排出周期
5 基于前面的评估， 对本公司的产品
进行SWOT分析
A
© 2002 BearingPoint, Inc.
产品管理中心 研发部/技协部
流程名称：研发项目的组合管理和产品周期计划（续上页） 流程编号：1.2.1 流程拥有者：产品经理
时间
公司决策层
企划部
否 12
是
审核通过
11 对事业部上报的 产品周期计划进 行汇总和分析
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流程系列－研发规划流程 (1.2)
流程输入 流程输出
研发项目的组 合管理和产品
周期计划
产品策划和概 念设计
产品详细设计 和验证
生产准备
• 公司经营战略
• 研发项目的组合战略 和产品周期计划
• 产品的概念设计
• 正式发布的产品工程
• 产品开发设计项目目标 设计
目录
• 业务流程 研发
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流程说明
业务流程是按先后排列或并行的一整套活动或任务，它们基于指 令完成特定的工作。这些工作将输入的指令转变为一个或多个输 出的结果，从而达到共同的目的。
业务流程图例
开始
流程步骤 信息文档
决策 点 A
结束
流程开端 - (一个客户致电客户服务中心) 流程步骤 - (会计部门检查客户相应状况) 信息文档 - (企业年度经营目标) 决策点 - (客户是否满足获得30%扣率的要求) 流程迁移 - (转向流程的另一个部分) 流程终点 - (来自客户的付款单据)
进行具体的市场
调研
3
根据市场调研的
结果细化产品和
市场定义
4
初步制定出2－3 个备选技术方案
否
审核通过
是
10
否
审核通过
是 © 2002 BearingPoAint, Inc.
7 确定首选技术方 案，完成详细的 产品定义，
采购部/技协部
5 初步确定主要供
应商
8 确定生产地点和
所有供应商
财务部
6 初步估计每种方 案的的成本和效
审批后的产品 产品组合策略和 周期计划 产品周期计划
© 2002 BearingPoint, Inc.
流程名称：产品的策划和概念设计 流程编号：1.2.2 流程拥有者：产品经理
时间
公司决策层
开始
产品经理
产品管理中心 研发部/技协部
1
研发项目组合战 略和产品计划
2
任命项目经理， 成立项目调研小
组
对产品细分市场
益
9 对首选方案完成 详细的成本和效
益分析
流程名称：产品的策划和概念设计（续上页） 流程编号：1.2.2 流程拥有者：产品经理
时间
公司决策层
A
11 批准项目投资， 拨给研发所需的 人员设备等资源
产品经理
产品管理中心 研发部/技协部
确12认产品的单位成 本、产品质量、性 能目标，下达研发
任务
13
产品的详细设计 启动
性能正确传达到设计
造上是可行的
部门
• 验证产品设计和生产
• 对研发分阶段审批和
工艺设计具有高可靠
投资
性
• 选择风险低，成功率 • 运用并行工程进行开
高的方案
发
• 对所需资源进行估算
• 保证工程设计到批量 生产的顺利过渡
• 验证产品的详细设计 满足质量和工艺可靠 性要求
• 验证生产线的满负荷 生产能力（包括供应 商）
• 详细的产品描述说明
• 研发项目的组合战 略
• 审批通过的研发项目 • 正式发布的工程设计 • 可以满负荷运行的生
图纸
产线
流程负责人
• 产品经理
• 产品管理中心研发部 • 产品管理中心研发部 • 产品管理中心技协部
流程设计出发点
• 把公司的经营战略转 化为具体的产品组合
和计划
• 对外部环境的变化和