企业运营流程具体是什么.doc
市场运营部工作流程
市场运营部工作流程
一、日常管理：
1、布置日常工作，检查各经营项目的设备准备与运行情况。
检查和督促员工排查设备事故隐患。
2、检查工作人员的操作规程、仪容仪表、服务规范。
3、监督落实各经营项目的安全。
发现问题及时解决。
4、检查汇总各经营项目的经营情况。
并上报主管领导。
二、经营项目的规划：
1、根据公司安排，编制经营项目的规划。
2、根据项目规划，做好设备的选型，市场调查，生产厂家信息采集工作。
3、提供项目选址，场地面积的标定，和辅助设施的安排。
4、做好项目建设的大致预算，为公司提供决策依据。
三、设备管理：
1、建立设备技术档案。
2、建立设备易耗品的储备，确保设备正常使用。
3、定期进行经营项目的检查工作，及时排除安全隐患。
企业运营管理流程是要怎么做
企业运营管理流程是要怎么做企业运营管理要控制的主要目标是质量，成本，时间和柔性(灵活性/弹性/敏捷性)，它们是企业竞争力的根本源泉。
小编把整理好的企业运营管理流程分享给大家，欢迎阅读！企业生产管理流程1.0 建立流程的目的明确生产管理的内容、过程和要求，以建立规范化的高效的生产管理机制，使鼎鑫在行业中保持领先的地位。
2.0 流程适用的范围生产及其与生产有关活动的管理。
3.0 生产管理流程4.0 生产管理流程的详细要求实施有效的生产管理是公司一切生产活动得以有效进行的关键。
生产管理流程(3.0)明确了生产管理的主要组成部分(模块)和它们之间的逻辑关系。
理解生产管理流程的各个模块的详细要求对于生产管理流程的有效运行是十分重要的。
4.1生产管理的定位生产管理的使命、目标、任务和理念说明了生产管理在企业各项管理工作中的地位和发展的方向。
生产管理的定位决定了生产管理的组织(4.2)形态。
生产管理的定位应不断创新(4.8.2)并以文字的形式在生产组织的职能说明(4.2.2)和工作计划(4.4.1)中反映出来。
4.1.1生产管理的使命：使所有的生产资源得到合理配置、使生产人员得到激励并发挥出最大的作用，使企业拥有能作为核心竞争力的优秀制造能力。
4.1.2生产管理的目标：生产管理要保证经营计划中各项与生产工作相关的经营目标的实现，使生产工作能够对市场的各种变化做出快速和有效的反映。
4.1.3生产管理的任务：建立为达到生产管理目标所需的生产管理体系，并采取一切措施使这个体系得以有效的运行，而且能不断完善这个体系。
4.1.4生产管理的理念：生产管理的理念是指对生产进行管理的一些基本的观念。
如：系统性、计划性、市场导向、顾客为先、预防为主、持续改善、标准化、规范化等等，它应由生产管理的高层人士与生产人员达到共识，并进行表述，而且在生产管理的各项工作中体现出来，以形成公司的生产文化。
4.2生产管理的组织生产管理的组织是实施生产管理的主体和保障，它主要由生产管理的定位(4.1)来决定的，它还是所有生产管理规则(4.3)的制定者。
运营管理方案
运营管理方案•相关推荐运营管理方案（精选10篇）为了确保事情或工作科学有序进行，时常需要预先制定方案，方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作，一般都用带“文件头”形式下发。
那么优秀的方案是什么样的呢？以下是小编为大家收集的运营管理方案（精选10篇），欢迎大家分享。
运营管理方案篇11、物流部1)负责执行储运部的各项工作流程和作业标准，合理利用仓储空间，积极探索新的运输模式，不断提出优化物流作业流程改善建议;2)寻找物流公司、进行比价、议价及运输合同的签订;3)执行运输考核指标，定期对承运商进行考核与评估;4)及时监控运输市场动态,及时调整运输策略,加速物流速度,降低运输成本;5)合理利用人力资源和仓库设施,降低人力成本、能耗和物料的消耗;6)负责物流运输异常投诉的处理与跟进;7)相关沟通、协调工作，运输公司运营方案。
2、商品配送1)接收出库单，打印拣货单，填写物流单。
2)将物流单的信息反馈业务员和跟单员。
3)查询物流单号，以及处理问题件。
4)处理与物流公司交接事务。
5)配合物流平台操作员为相关货运公司上门提货，做好货品归类、清点数量等准备工作。
6)与业务部作好沟通工作。
7)做好接单，写单，查单工作。
3、核心业务及关键控制点物流内部作业管理，需抓住物流作业中必须控制的点，制定相应的作业管理目标，并针对管理目标制定相应的管理流程及作业标准。
1)尽量减少外叫车参与市内配送工作;如一定要用外车，需要业务员签字;方可交由物流部调车。
2)建立长期合作物流公司档案及物流合同(物流公司营业职照、税登记证、机构带码证、专线报价)。
3)每月15日前物流部完成回单对账工作(单据：物流托运单、我司出货清单、对账单，以客户在我司清单上签字或盖章为准)，从财务到公司付清运费以每月25日完成，账期为55天(月结承运商)。
4)回单结承运商，应在回单财务部3天之内;将运费付出(拿现金或转账)。
5)建立运费账目明细(客户、数量、名称、地址、金额)，每月10号前递交公司。
企业运营管理
企业运营管理(Business Management)是对企业的生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等一系列职能的总称。
企业运营管理制度是指企业在生产运作、财务会计、人力资源等各方面进行规范管理的规章准则。
企业制度包括产权制度、运行制度和管理制度。
其中，管理制度是企业进行基础管理不可替代的工具。
制定管理制度的目的，是为了规范员工的行为，使企业内各项活动行之有效地进行，从而提高企业的经济效益，然而，随着社会环境的日新月异以及企业发展壮大，过于陈旧的“硬”制度已经不能适应现代企业的管理需求，越来越多的制度应逐渐“软”化，符合企业的变革与创新。
企业运营管理什么是管理?这是每个初学管理的人首先遇到的问题。
众所周知,管理有许多特殊的领域,例如行政管理、经济管理、企业运营管理,以及各种行业、部门和过程的管理。
这些领域都有专门的学科进行研究,但是我们稍加分析就可以发现,这些专门的学科有许多共性的内容,如人、财、物的组织与计划问题,对人进行领导和激励的问题等等。
一般地说,这些专门的学科都有管理这一含义。
本书所要研究的正是这种一般意义的管理。
遗憾的是,直到目前为止,管理一词还没有一个统一的为大多数人所接受的定义。
原因很简单,不同的人在研究管理时的出发点不同,因此,他们对管理一词所下的定义也就不同。
强调工作任务的人认为：“管理就是由一个或多个人来协调其他人的活动,以便收到个人单独活动所不能收到的效果。
”这种定义的出发点为:在社会中人们之所以形成各式各样的组织和集团,这是由于集体劳动所能取得的效果是个人劳动无法取得的,或者仅能在很小的规模上很长的时间内取得。
美国的阿波罗登月计划曾经聚集了几万名科学家、几千家企业为其研究、设计和制造。
这样巨大的项目所需要的知识是任何人都无法全面掌握的,更谈不上具体地实现这项计划。
即使像建造住房这种相对来说比较简单的工作,单凭个人去做也仅能局限在一个很小的规模上,而且要花费相当长的时间才有可能完成。
公司企业运营方案（模板）
公司企业运营方案xx集团有限公司目录第一章公司简介 (5)一、基本信息 (5)二、公司简介 (5)三、公司主要财务数据 (6)第二章项目背景分析 (7)第三章监督机构 (8)一、监事会制度 (8)二、股份有限公司的监督机构 (10)第四章公司所有者与经营者 (13)一、所有者与经营者的关系 (13)二、股份有限公司的股东大会 (14)第五章市场营销组合策略 (19)一、促销策略 (19)二、定价策略 (22)第六章品牌管理 (34)一、品牌 (34)二、品牌战略 (35)第七章渠道运营管理 (39)一、渠道管理概述 (39)二、渠道冲突管理 (40)第八章分销渠道系统评估 (47)一、渠道差距评估 (47)二、分销渠道运行绩效评估 (50)第九章生产作业控制 (55)一、在制品控制 (55)二、生产调度 (58)第十章生产计划 (63)一、生产计划的含义与指标 (63)二、生产能力 (67)第十一章薪酬管理 (72)一、企业薪酬制度设计的原则和流程 (72)二、薪酬管理的含义及其影响因素 (75)第十二章人力资源规划 (80)一、人力资源需求与供给预测 (80)二、人力资源规划的制定程序 (86)第十三章电子商务概述 (90)一、电子商务对企业经营管理的影响 (90)二、电子商务产生背景及概念 (94)第十四章电子支付 (97)一、电子支付的概念和特点 (97)二、电子支付的分类 (98)第十五章国际货物运输保险 (105)一、国际货物运输保险单据 (105)二、国际海运保险投保实务 (106)第十六章国际直接投资与国际化经营业务 (108)一、国际直接投资 (108)二、国际直接投资模式 (114)第一章公司简介一、基本信息1、公司名称：xx集团有限公司2、法定代表人：郝xx3、注册资本：680万元4、统一社会信用代码：xxxxxxxxxxxxx5、登记机关：xxx市场监督管理局6、成立日期：2013-2-47、营业期限：2013-2-4至无固定期限8、注册地址：xx市xx区xx二、公司简介经过多年的发展，公司拥有雄厚的技术实力，丰富的生产经营管理经验和可靠的产品质量保证体系，综合实力进一步增强。
企业培训项目运营流程
企业培训项目运营流程1. 确定培训需求企业培训项目运营的第一步是确定培训需求。
这可以通过与企业管理层、部门负责人和员工进行访谈、调查问卷或工作坊等方式来收集信息。
目标是了解组织的目标和战略，以及员工的技能和知识需求。
2. 制定培训计划基于培训需求的收集和分析，制定培训计划。
该计划应包括培训目标、内容、形式、时间、地点和预算等方面的详细信息。
在制定培训计划时，需要与相关部门和人员进行沟通和协商，以确保计划的可行性和有效性。
3. 确定培训资源确定培训所需的资源，包括培训师、培训材料、培训设施和技术设备等。
根据培训计划的要求，选择适合的培训师和培训材料，确保培训资源的质量和适用性。
4. 筹备培训活动在培训活动开始之前，需要进行各种筹备工作。
这包括预订培训场地、准备培训材料、安排培训师的行程和住宿等。
同时，还需要与参训人员进行沟通，向他们提供培训的相关信息和准备工作。
5. 实施培训活动在培训活动实施过程中，需要确保培训按计划进行。
培训师应根据培训计划和教学大纲进行授课，使用适当的教学方法和工具，以满足参训人员的学习需求。
同时，培训师还应与参训人员进行互动和交流，以促进学习效果的提升。
6. 进行培训评估在培训活动结束后，进行培训评估，以评估培训的效果和参训人员的满意度。
评估可以通过问卷调查、面试、观察和测试等方式进行。
根据评估结果，可以对培训计划和活动进行调整和改进，以提高培训的效果和质量。
7. 提供培训后续支持培训活动结束后，还需要提供培训后续支持。
这包括提供培训资料和学习资源，组织培训后的跟进活动，如工作坊、辅导和咨询等，以帮助参训人员将所学知识和技能应用到工作中。
同时，还需要关注参训人员的反馈和需求，并及时解决问题和提供支持。
8. 进行培训效果评估培训项目的最后一步是进行培训效果评估。
通过收集和分析培训后的数据和反馈，评估培训的效果和影响。
评估可以包括参训人员的知识和技能水平的提升、工作绩效的改善以及组织目标的实现等方面。
企业运营及盈利模式
企业运营及盈利模式
公司营运及盈余模式
一、公司在发展过中，形成自有的营运模式：（1）、自营方式，建设工程项目由公司自己组织力量达成。
建设工程的计划编制、设计拜托、地址选择、土地征用到施工组织均自行达成。
有
利公司对工程全过程的集中一致管理，能够调换公司达成工程任务的主动性和踊跃性。
（ 2）、承发包方式，建设工程项目发包给建筑承包公司（称乙方），并由承包公司如期优良全面达成建设备工人任务的经营方式。
为了明确两方的经济关系，建设单位与承包公司经过签署承包合同或协议书，以分清责任、分工协作、相互限制、相互促使、共同努力保证任务的顺利达成。
工程合同
一旦签署就拥有法律效劳，两方一定严格执行合同条款。
（3）、商品化方式，又称一揽子承包、交钥匙方式，属于开发式经营，
也称一体化经营方式，都是指由地域建委或主管部门将建设项目
发包给一个建筑公司 ( 如开发公司 ) ，由他负责所有建设工作，包含从计划、设计、施工到交钥匙供用户使用，推行一体化经营。
增强了建筑公司的自主权和责任心，减少了业主负担，减少
了单位间的矛盾，节俭了人力物力，有益于加速建设速度，
提升经济效益。
（4）、结合指挥部方式，如碰到一些大的、工艺复杂的重要工业建设项目中采纳，由项目主管部门、建设
单位、设计单位、建筑安装公司等共同派人构成结合（现场）指挥部，并全面负责该工程的建设任务。
二、公司盈余模式：
1 / 1。
浅谈企业经营管理过程中“管理制度化、制度表单化、表单流程化、流程信息化”管控模式
浅谈企业经营管理过程中“管理制度化、制度表单化、表单流程化、流程信息化”管控模式制度是企业管理的基石，是员工行动的指南。
我们深知制度建设的重要性和迫切性，制度建设工作最主要的环节加强制度的执行力的建设，但同时也知晓执行力的提高，不是一朝一夕的事情，也不是单单的制度执行问题，需要建立一套完善的制度体系，建立符合企业发展需要的管理体制，提高制度建设的质量，提高员工自觉执行制度的思想意识、责任意识，从而提高整体的制度执行能力。
一、适应公司规范运作与内控体系要求，不断引入创新机制，让制度建设工作从上到下任何企业都有其发展与成长的动态轨迹，让制度建设更好地为企业服务，就要主动适应、把握、引领经济发展新常态，不断完善制度建设工作。
1. 上至规范董监高的行为及选聘任免，履行信息披露义务，积极承担社会责任，完善董事会、监事会、经理层、党委等议事规则和权力制衡机制，建立更加规范的公司治理结构和健全的内部控制制度。
2. 中间层次对运行的经营管理制度要以上市公司的视角进行审视和修改完善，以不断适应新形势下经营管理的需要。
3.下到涉及职工切身利益的制度做到了下发前经过总经理办公会讨论通过，及职工代表的签字认可，确保制度在运行过程中行之有效，达到止于至善的目的。
二、融入信息化管理，让制度建设工作从静到动随着信息技术飞速发展，企业所处的不再是以往物资经济环境，而是以网络为媒介、客户为中心，将企业组织结构、技术研发、生产制造、市场营销、售后服务等紧密相连在一起的信息经济环境，提高效率、减少浪费，实现效益最大化。
1.借用信息化的手段，让制度“活”起来。
从视频监控系统到OA办公协同管理系统，从金算盘财务管理系统到MES制造执行管理系统，从正在搭建“主数据管理”平台，到ERP高度整合的全过程管理信息化，企业制度建设均融入其中、参与其里、渗透其间，不仅为管理信息化建设提供有效支撑和保障，也提高了制度的执行效果。
2.让员工参与其中，让制度“动”起来。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
企业运营流程具体是什么
企业运营流程
即企业管理部门的日常作业流程。
是一个企业进行生产经营或者贸易等等企业工作的程序。
比如一件事情，在企业中由上至下规定了各个涉及部门的工作规章、工作流程以及相关职责等等。
一些详细的各流水线的作业流程也就构成了整个企业的作业流程。
运营流程(Operations Process)
执行力三大核心流程：人员流程用正确的人;战略流程做正确的事;运营流程用正确的方法。
运营流程指的是为战略的实施人员提供明确指导方向。
也即领导者在制定计划的过程中要考虑到运营流程中可能出现的问题，并制定出一份能够将战略和人员及结果联在一起的运营计划。
战略流程界定了企业希望行进的方向，而人员流程则界定哪些人该参与其中。
至于运营流程则是为这些人员指明路径，并将长期的产出切割成短期目标。
为达成这些现时现地的目标。
运营流程，是对人员开展工作进行指导、说明。
领导者制订完
战略后应指出一条达到目标的路线。
领导者的执行力要通过运营流程，通过具体的运营设计来实现，这也是最为困难和最讲艺术性的部分。
举个例子：部队要到河对岸去，过河的目的已经很清楚，关键在于过河的方式和过程。
也就是解决好是造船过河还是搭桥过河的问题。
在这个过程中，一个重要的指导性原则，就是要拐大弯。
也就是说对企业运营中出现的问题的解决要打足提前量，及早进行设计，不能事到临头再踩刹车，拐急弯，只有拐大弯，问题的解决才会平稳，遇到的阻力也会较小，对企业震荡与损失也能减小到最低限度。
在执行力组织三个核心流程中，人员流程最为重要，人员是一切的基础，战略的制定与实施都必须依赖与人员。
运营流程的内容
运营计划包括企业预定在一年内完成的各项方案。
以期盈余、销售、获利率与现金流量等指标均能达到预定水准。
这些方案涵盖新产品上市、行销计划、把握市场优势的销售计划、标明产出水准的制造计划、改善效率的生产力计划，等等。
运营计划所根据的假设系以现实状况为基础，同时经过与财务人员与实际负责执行的业务主管讨论而得。
举例而言，GDP 成长率、利率水准、通货膨胀等因素会对运营计划内的业务发生什么影响?如果某个重要客户大幅修正计划，会对我们造成什么后果?运营计划具体说明企业各个不同单位应如何协调步伐达成目标，并探讨其中必
要的取舍，同时留意突发状况，以避免无心的失误，也希望不会错失意外的机会。
运营流程的关键指标
运营流程始于确认关键性目标：营收、营业利润、现金流量、生产力、市占率等，包含的项目依企业而异。
不过重点是，这份只有一页篇幅的摘要，焦点应是与改善经营成果密切相关的重大事项。
这些项目的选定过程是由外而内、由上而下。
所谓由外而内，是指这些数字必须反映经济环境与竞争情势，同时也能藉以让投资人明了，本公司股票为何比其他同业更值得投资。
由上而下则代表目标的设定也是由整体到局部--也就是由企业整体着眼，而以各组成部分为子集合。
有太多公司的做法刚好与此相反，它们利用预算程序汇整各事业部门不同层次的计划，然后集合为一个全体的计划。
这种做法造成许多精力的浪费，因为各部门员工在反复磋商之际，相关数字必须一再修改。
如何简化工作流程，提高企业运营效率
简化工作流程，提高企业运营效率，已经成为任何一个企业稳步发展的关键因素。
繁忙的工作流程，不但浪费工作人员的时间，而且会增大人员的工作量，再加上反锁的工作流程，如果工作人员稍有疏忽，轻则重新做次工作，重则会导致企业流失资金，哪怕企业最后开除了该员工，对于企业损失的挽回也得大费周折。
少量的数据表单用office软件处理还是足够的，一旦数据量多达几百或者上千，无论是筛选，查阅还是替换数据，往往都要大大浪费人力和时间，而且更加容易出现错误。
为了避免出现这种事倍功半的事情发生，提高企业员工办事效率，简化工作流程，这时就需要懂得数据库的人来处理这些繁琐的数据，但不懂数据库，不懂SQL语言怎么办?可不可以找一种软件能处理大量数据，简化工作流程，并且还能让大多人都能简便操作。
依据这种需要excel服务器便随之问世，Excel服务器由名字来听，应该就知道是以excel为主的，并且是为excel而服务的。
Excel服务器不仅具备了excel的所有功能，并且可以无限存储数据，并发访问性强，权限控制灵活，数据共享性强。
一张表单可以存储上万个数据，对这份数据的处理，可以根据自己企业需要可独立进行系统的实现。
并且操作人员不用进行专业的培训，只要懂得excel基本应用就可以完好成为一个企业数据信息的管理者。
Excel服务器是由勤哲软件于2003年发明，是一个面向最终用户的管理软件系统设计工具与运行平台，她将电子表格软件Microsoft Office Excel、WPS电子表格和大型数据库管理系统MS SQL Server集成为一个网络数据业务协同工作环境。
在这个平台上，用户可以充分发挥Excel的应用水平，通过设计模板、定义工作流、定义表间公式等简易直观的操作，实现管理意图，
轻松、快速构建能够适应变化的ERP、OA、CRM、SCM、PLM、PDM等管理信息系统，同时，也是一个非常实用的报表工具、数据管理工具、B/S,Web，手机短信管理信息系统(MIS)自动生成工具和业务流程再造(BPR)平台。
经过十年的开发和客户应用，已经成为各行各业企事业单位的核心应用。
它的创举在于复杂的大型ERP、CRM等管理信息系统的开发，可以由会Excel，懂管理的企事业单位的管理人员来完成。
企业运营战略规划的七大步骤
分析和预测宏观环境因素变化，可以使企业战略管理者获得分析行业和企业的背景知识，宏观环境分析的目的是要确定影响企业和行业的关键因素，预测这些因素未来的变化。
企业所处行业及竞争对手分析，主要分析行业的竞争结构的五种因素变化，分析竞争对手实力等。
二、企业战略方案的评价与选择
企业高层领导在做战略决策时，应要求战略制定人员尽可能多的列出可供选择的方案，因为战略涉及的因素非常多，有些因素的影响往往不那么明显，因此，企业战略规划在战略选择过程中形成多种战略方案是战略评价与选择的前提。
三、企业职能部门战略
根据前述确定的企业战略，进一步具体化做出企业的组织结构策略、市场营销策略、人力资源管理策略、财务策略等。
这样才能使企业总体战略真正落实。
企业战略规划还要求各职能部门策略与企业战略保持一致。
四、企业战略的实施与控制
企业战略实施要遵循三个原则，即适度合理性的原则、统一领导与统一指挥的原则、权变的原则。
为贯彻实施战略要建立起贯彻实施战略的组织结构，配置资源，建立内部支持系统，发挥好领导作用，使组织结构、企业文化均能与企业战略相匹配，处理好企业内部各方面的关系，动员全体员工投入到战略实施中来，以保证战略目标的实现。
五、企业内部分析
企业价值链分析：主要分析企业内部在进货后勤、生产作业、发货后勤、营销及售后服务等基本活动中存在的优势和劣势。
另外，企业战略规划还要分析采购、技术开发、人力资源管理及企业基础职能等活动。
六、确定企业的使命与愿景
是企业使命与愿景是对企业存在的的意义及未来发展远景的描述，除了表明企业存在的合理性外还要和企业主要利益相关者的
价值观及希望保持一致。
他应富有想象力，对企业员工具有感召力，并能得到社会公众的认可，它应用简单、精炼的语言来表达。
七、确定企业战略目标
企业战略目标通常是与企业使命和愿景相一致的，对企业发展方向的具体描述。
一般情况下，是定量的描述。