管理的基本职能.doc

管理的基本职能
管理的职能是管理过程中各项活动的基本功能,又称管理的要素,是管理
原则、管理方法的具体体现。

一般将管理职能分为五项:计划、组织、人员管
理、指导与领导、控制。

管理职能循序完成,并形成周而复始的循环往复,其中每项职能之间是相
互联系、相互影响的,以构成统一的有机整体。

(一)计划。

是为实现组织既定目标而对未来的行动进行规划和安排的工
作过程。

包括组织目标的选择和确立,实现组织目标方法的确定和抉择,计划原则
的确立,计划的编制,以及计划的实施。

计划是全部管理职能中最基本的职
能,也是实施其他管理职能的条件。

制定计划包括机会估量、确定目标、战略或行动计划的制定、落实人选和
明确职责、制定进度表、分配资源及计划审定等七个步骤。

计划工作内容:“5W+H”
Why——为什么要做?即明确计划工作的原因及目的
What——做什么?即明确活动的内容及要求
Who——谁去做?即规定由哪些部门和人员负责实施计划
When——何时做?即规定计划中各项工作的起始时间和完成时间Where——何地做?即规定计划的实施地点
How——如何做?即制定实现计划的手段和措施
(二)组织。

为实现管理目标和计划所必需的各种业务活动进行组合分
类,把管理每一类业务活动所必需的职权授予主管这类工作的人员,并规定上
下左右的协调关系。

为有效实现目标,还必须不断对这个结构进行调整,这一
过程即为组织。

组织为管理工作提供了结构保证,它是进行人员管理、指导和领导、控制
的前提。

1、明确哪些部门承担,设置新的机构、岗位。

2、确定各个层次和部门的职责,根据职责授予权限。

3、将符合工作要求的人员配备到有关岗位上。

4、明确成员间的分工协作关系。

5、调配所需要的其它资源。

6、根据内外环境变化,适时变革
(三)人员管理。

是对各种人员进行恰当而有效的选择、培训、以及考
评,其目的是为了配备合适的人员去充实组织机构规定的各项职务,以保证组
织活动的正常进行,进而实现组织既定目标。

人员管理与其他职能有密切的关
系,直接影响到组织目标能否实现。

(四)指导与领导。

领导作为名词是指领导者,指实行领导行为的人;作
为动词是指领导活动,是指通过指导、鼓舞、激励、带领等方式带领、引导被
领导者为实现组织目标的实践活动。

领就是带领;导就是疏导。

领导与应对变
革有关。

是对组织内每名成员和全体成员的行为进行引导和施加影响的活动过程,其目的在于使个体和群体能够自觉自愿而有信心地为实现组织既定目标而
努力。

指导与领导所涉及的是主管人员与下属之间的相互关系。

领导与管理的区别和联系:
联系主要体现为 :第一 ,领导是从管理中分化出来的 .第二 ,领导和管理无论是在社会活动的实践方面 ,还是在社会科学的理论方面 ,都具有较强的相容性和交叉性.
区别主要体现为 :
第一 ,管理侧重于处理复杂的问题 ,优秀的管理者通过制定详细的步骤或时间表及监督计划实施的结果而确保目标的达成 .领导主要处理变化的问题 ,领导者开
发未来前景 ,发展出达到前景的变化战略 ,并与员工进行有效地沟通 ,激励他们克服困难实现目标 .
第二 ,管理的计划与预算强调微观方面 ,覆盖的时间范围约为几个月到几年 ,希望降低甚至排除风险 ,追求的是合理性 .领导注重宏观方面 ,着重于更长的时间范围,不排斥带有一定风险性的战略 .
第三 ,管理行为的从业人员强调专业化 ,领导行为的从业人员注重于综合素质
和整体能力 .
第四 ,领导与管理的根本区别体现在它们的功用上 ,管理行为通常具有很强的可预测性 ,以有效地维持秩序为目标 ;领导行为则具有较大的可变性 ,能带来有益的变
革 .
(五)控制。

是按既定目标和标准对组织的活动进行监督、检查,发现偏
差,采取纠正措施,使工作能按原定计划进行,或适当调整计划以达预期目
的。

控制工作是一个延续不断的、反复发生的过程,其目的在于保证组织实际
的活动及其成果同预期目标相一致。

基本过程包括确定控制标准→衡量实际绩效→进行偏差分析→采取纠偏措施。

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管理的5大基本职能

管理的5大基本职能

管理的5大基本职能管理是一项广泛应用于各个领域的重要工作,它涵盖了各种职能和技能。

无论是商业组织,政府机构还是非营利组织,管理人员都必须具备一定的管理基本职能。

本文将介绍管理的五个基本职能,并讨论每个职能的重要性和作用。

1. 计划计划是管理的基础职能,是确定组织目标并制定实现这些目标的行动计划的过程。

计划需要管理者具备一定的战略眼光和分析能力,以制定出有效且可行的策略。

在计划阶段,管理者需要做出决策,确定组织的长期和短期目标,并制定相应的计划来实现这些目标。

一个好的计划可以为组织提供明确的方向和目标,同时也能帮助各级管理者了解他们在组织中的角色和职责。

2. 组织组织是管理的另一个重要职能,它包括将组织资源合理地分配给各个部门和个人,以实现组织的目标。

组织涉及到制定组织结构、确定职责和权力的分配,以及建立有效的沟通渠道和决策流程。

一个良好的组织结构可以提高工作效率和协作性,使组织能够更好地应对内外部环境的变化。

3. 领导领导是管理的核心职能之一,它包括激励和指导员工,以实现组织的目标。

领导者需要具备良好的沟通和人际关系技巧,能够有效地激励员工并解决问题。

领导者还需要制定明确的工作标准和目标,以提高员工的工作动力和绩效。

一个好的领导者能够带领团队克服困难,提高团队的凝聚力和工作效率。

4. 控制控制是管理的另一个基本职能,它包括监督和评估组织的绩效,以确保组织在正确的轨道上运行。

控制职能涉及到制定绩效标准,收集和分析数据,监测组织的绩效,并采取必要的纠正措施。

通过控制,管理者可以及时发现和解决问题,确保组织的目标按计划实现,并提高整体绩效。

5. 协调协调是管理的最后一个基本职能,它涉及到不同部门和个人之间的协作与沟通。

管理者需要协调各个部门之间的工作,以确保组织各项活动的顺利进行。

协调还包括解决冲突和促进团队合作,以持续改进组织的绩效和效率。

这五个基本职能相辅相成,共同构成了管理者的工作内容。

通过有效地运用这些职能,管理者能够指导组织朝着既定的方向发展,并应对各种挑战和变化。

管理的基本职能是什么

管理的基本职能是什么

管理的基本职能是什么管理的基本职能应包括决策、计划、组织、领导、激励和控制这六个基本功能活动。

管理活动的顺利运行正是通过正确地执行这些基本的职能来进行的。

在整个管理系统中,通过决策、计划、组织、领导、激励和控制这些功能活动发挥作用去实现管理系统目标。

管理的基本职能是计划计划就是确定组织未来发展目标以及实现目标的方式。

组织组织就是服从计划,并反映着组织计划完成目标的方式。

人员管理人员管理就是对各种人员进行恰当而有效的选择、培训、以及考评,其目的是为了配备合适的人员去充实组织机构规定的各项职务,以保证组织活动的正常进行,进而实现组织既定目标。

人员配备与管理的其他四个职能——计划、组织、指导与领导、以及控制,都有着密切的关系,直接影响到组织目标能否实现。

指导与领导指导与领导就是对组织内每名成员和全体成员的行为进行引导和施加影响的活动过程,其目的在于使个体和群体能够自觉自愿而有信心地为实现组织既定目标而努力。

指导与领导所涉及的是主管人员与下属之间的相互关系。

指导与领导是一种行为活动,已形成了专门的领导科学,成为管理科学的一个新分支。

控制控制就是按既定目标和标准对组织的活动进行监督、检查,发现偏差,采取纠正措施,使工作能按原定计划进行,或适当调整计划以达预期目的。

控制工作是一个延续不断的、反复发生的过程,其目的在于保证组织实际的活动及其成果同预期目标相一致。

创新创新就是随着科学技术的发展,社会经济活动空前活跃,市场需求瞬息万变,社会关系日益复杂,使得每一位管理者时刻都会遇到新情况新问题。

迫切的变化要求创新。

创新在管理循环中处于轴心地位。

管理的基本职能是一、决策在企业经济活动中每天都会遇到大量的问题需要加以解决并对解决方案进行优化和做出决定。

有关企业生存与发展等重要问题的决策更是关系到企业的生死存亡,不可掉以轻心,所以,决策是具有战略意义的重要职能。

决策过程同时又是一个复杂的过程,不能简单草率从事,而应讲究科学决策。

管理的五项基本职能及含义

管理的五项基本职能及含义

管理的五项基本职能及含义管理是组织内部进行协调和控制的过程,以实现组织既定目标的有效实施。

为了更好地理解和应用管理,人们将管理工作分为五个基本职能,分别是:规划、组织、指挥、协调和控制。

下面将对这五项基本职能进行详细介绍。

1. 规划规划是管理的首要职能,也是整个管理过程的起点。

规划指的是制定目标并确定实现这些目标的行动计划。

通过规划,管理者能够确定组织的未来方向,明确优先事项,以及制定有效的战略和战术。

规划涉及的内容包括目标设定、策略的选择、资源的配置和任务的分配等。

通过规划,管理者能够为组织提供明确而明确的方向,促使组织中的成员朝着共同目标方向努力。

2. 组织组织是指对资源和人力进行合理的配置和安排,以实现规划中确定的目标。

组织工作涉及到制定组织结构、分工和协作机制等。

通过组织,管理者能够确保各个部门和个人之间的协作与配合,最大限度地提高组织的运行效率和生产力。

合理的组织结构能够充分发挥每个人的才能和潜力,实现管理者对组织的有效控制。

3. 指挥指挥是指管理者通过下达命令、指导和影响等方式,引导和激励组织成员积极工作,实现既定目标。

通过指挥,管理者能够将规划和组织转化为具体的行动。

指挥的过程中,管理者需要能够有效地沟通、激励和监督员工,提高员工的工作积极性和执行力。

指挥是管理者对组织的关键控制手段,能够实现组织的整体协调和协同作用。

4. 协调协调是指管理者通过统筹安排和调动资源的方式,解决组织内部各个部门和个人之间的冲突和矛盾,促进组织整体运行的协调和稳定。

协调需要管理者具备较强的沟通和协商能力,能够找到不同部门和个人的利益共同点,并加以整合和调节。

通过协调,管理者能够实现组织内外的内外部协同和一致性,提高组织的整体效能。

5. 控制控制是管理者对组织的行为和结果进行度量和评估的过程,以确保组织目标的实现。

通过控制,管理者能够及时发现问题并采取相应措施进行纠正,保证组织在规定的轨道上运行。

控制涉及的内容包括设定目标标准、度量绩效和进行比较分析等。

1管理的基本职能有哪些

1管理的基本职能有哪些

1管理的基本职能有哪些?各指什么?管理的基本职能有计划组织领导控制。

计划指选择组织的整体目标和各部门的目标,决定实现这种目标的行为方案(计划职能是管理的首要职能)。

组织指为了有效的达到计划所确定的目标而进行分工协作,合理配置各种资源的过程。

领导指利用职权和威信施展影响,指挥带领引导和鼓励各类人员为了实现目标而努力的过程。

控制指管理者接受企业内外的有关信息,按既定的目标和标准对企业的生产经营活动进行监督监察发现偏差,采取纠正措施,使工作按原定的计划进行,达到预期目的的管理活动。

2泰罗的科学管理理论的主要观点有哪些?泰罗的科学管理理论的主要观点有科学管理的实质是劳资双方的一次完全的革命。

科学管理的根本目的是谋求最高的工作效率。

科学管理的中心问题是提高劳动生产率。

科学管理的手段是用科学的管理方法代替旧的经验管理。

3试述管理的二重性原理?a自然属性和社会属性b自然属性,管理是人类社会活动的客观需求,是由社会分工所产生的社会劳动过程的一种特殊职能。

管理是生产力,其自然属性是不以人的意志而转移,也不因社会制度意识形态的不同有所改变,它是客观存在。

管理的社会属性管理是一定社会生产关系的反映,它为统治阶级为生产资料的占有者服务。

4直线制的优缺点?优结构简单,权责明确,命令统一缺对领导的技能要求高,领导容易陷入企业事务性工作之中,不能集中精力解决企业的重大问题。

5直线——职能制的优缺点?优既保证命令统一,又发挥各专业管理机构的作用。

缺办事效率低,加重上级领导的工作负担。

6事业部制的优缺点?优有利于公司高管层专心致力于公司的战略决策。

充分调动各事业部的积极性。

提高组织经营的灵活性和适应能力。

有利于公司培养人才。

缺职能机构重叠,管理成本加大。

本位主义严重,整体性不强,内部沟通与交流不畅。

7模拟分权制的优缺点?优调动各生产单位的积极性,解决企业过大难以管理的问题。

缺目标难以确定,考核困难。

信息沟通,决策制定存在缺陷。

8矩阵制的优缺点?优上下左右,集权分权实现有效结合,有利于加强各部门间的配合和交流。

简述管理者的基本职能,结合工作谈谈体会

简述管理者的基本职能,结合工作谈谈体会

管理者的基本职能一、领导能力管理者作为团队的领导者,需要具备领导能力。

他们需要制定明确的目标和计划,激发团队成员的积极性,指导和督促团队成员完成工作任务。

管理者应该具备优秀的沟通能力和协调能力,能够有效地与团队成员进行沟通,协调各方利益,解决工作中的矛盾和问题,确保团队的凝聚力和执行力。

二、组织能力管理者需要具备良好的组织能力,能够根据工作的需要合理地安排和分配人力、物力和财力资源,确保工作的顺利进行。

管理者需要制定合理的工作流程和制度,建立有效的工作机制和团队协作机制,使团队的工作有条不紊地进行,达到高效、高质的工作目标。

三、决策能力管理者需要具备良好的决策能力,能够根据工作的实际情况,迅速做出正确的决策,并且能够承担决策的后果。

管理者需要全面地考虑利弊,权衡利弊,保持头脑清醒,冷静地做出决策,使企业能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。

四、激励能力管理者需要具备良好的激励能力,能够激发团队成员的工作热情,调动他们的积极性,提升他们的工作动力,使团队成员能够全力以赴地完成工作任务。

管理者需要善于发现团队成员的优点和长处,能够根据不同的人员特点制定激励措施,使每个团队成员都能够发挥出个人的最大潜能。

五、沟通能力管理者需要具备良好的沟通能力,能够与上下级、部门之间、内外部合作伙伴进行有效的沟通,保持信息的畅通,确保工作的顺利进行。

管理者需要善于倾听团队成员的意见和建议,能够及时地向团队成员传达工作目标和要求,使团队成员都能够明确地了解自己的工作任务。

结合工作谈谈体会作为一名管理者,我深切地体会到管理者的基本职能对于一个团队的重要性。

在日常工作中,我时刻牢记着领导能力、组织能力、决策能力、激励能力和沟通能力这五大基本职能,并不断地加以实践和完善。

在领导能力方面,我不仅要制定明确的工作目标和计划,而且要充分激发团队成员的工作热情和创造力,使他们都能够全身心地投入到工作中。

我时常与团队成员进行沟通,了解他们的工作情况和困难,积极为他们排忧解难,为他们提供必要的帮助和支持。

管理的5大基本职能

管理的5大基本职能

管理的5大基本职能管理是指在组织或企业中,通过规划、组织、领导、控制和协调等一系列职能,实现既定目标的过程。

作为一项重要的社会活动,管理的目的在于提高效率、创造价值并实现组织的目标。

而管理的5大基本职能是规划、组织、领导、控制和协调。

下面我们将对这5大基本职能进行详细解读。

一、规划管理中的规划是指在制定决策和行动方案之前,对组织中相关问题进行调研、分析和预测,制定详细的工作计划、目标和追求的结果。

规划通常包括战略规划、运营规划、项目规划等不同层次的规划。

在管理中,规划通常包括以下几个方面:1. 预测趋势:通过市场调研、竞争分析等手段,预测未来的趋势。

2. 制订目标:在掌握趋势的基础上,制定明确的目标。

3. 制定策略:制定实现目标的具体行动方案。

4. 规划资源:规划和分配组织内的资源,包括人力、财务、技术等。

管理中的规划是整个管理过程的核心,是决策和行动的基础,在组织中具有重要的作用。

二、组织在管理中,组织是指将合适的人员和资源进行分配和配置,建立和发展一种有组织的环境,实现组织的目标。

组织不同于规划,在规划中,制定了实现目标的具体行动方案,而组织则是实现行动方案的过程。

在组织中,需要完成以下几个工作:1. 明确职责:为组织中的每一个人员的职责和工作进行明确规定。

2. 协调合作:协调组织内各项工作的关系,建立一种协作、合作的企业文化。

3. 设计管理结构:根据组织内的规模和业务需求,设计适合的组织结构和管理体制。

4. 安排资源:安排资源,分配不同的工作任务,保证资源的合理利用。

管理中的组织是在规划的基础上,完成实际执行的重要环节。

如果没有合适的组织,就无法有效地实现规划中制定的目标。

三、领导管理中的领导是指通过指导和调动组织内部人员,达成并超越组织设定的目标,同时保证员工能够充分发挥其潜能,发展自己。

领导在管理中起着重要作用,是组织灵魂和中流砥柱。

在领导中,需要完成以下几个工作:1. 确定愿景和目标:领导应根据组织发展的现状和未来愿景,设定清晰明确的目标方向。

管理的五大基本职能是什么

管理的五大基本职能是什么?大家知道在职场上都有些哪些职位和岗位吗,如果知道的话大家又知道每一种岗位或者是职位都负责什么吗,那么接下来让我们一起来看看管理的五大基本职能是什么呢?管理的五大基本职能是什么1管理的五大基本职能如下:1、决策决策是组织或个人为了实现某个目的而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或者调整过程。

简单地说决策就是定夺、决断和选择。

决策是计划的核心问题只有对计划目标和实施方法等要素进行科学的决策,才能制定出科学合理的计划。

一般认为决策是管理工作的'本质。

2、计划计划就是确定组织未来发展目标以及实现目标的方式。

3、组织组织就是服从计划,并反映着组织计划完成目标的方式。

4、人员管理人员管理就是对各种人员进行恰当而有效的选择、培训、以及考评,其目的是为了配备合适的人员去充实组织机构规定的各项职务,以保证组织活动的正常进行,进而实现组织既定目标。

人员配备与管理的其他四个职能——计划、组织、指导与领导、以及控制,5、控制控制就是按既定目标和标准对组织的活动进行监督、检查,发现偏差,采取纠正措施,使工作能按原定计划进行,或适当调整计划以达预期目的。

控制工作是一个延续不断的、反复发生的过程,其目的在于保证组织实际的活动及其成果同预期目标相一致。

都有着密切的关系,直接影响到组织目标能否实现。

管理的五大基本职能是什么2管理有五大职能,分别为:计划、组织、指挥、监督和调节,计划是最基本职能。

1、对未来活动进行的一种预先的谋划.内容: 研究活动条件决策编制计划。

2、为实现组织目标,对每个组织成员规定在工作中形成的合理的分工协作关系。

内容:设计组织结构人员配备组织运行组织监督。

3、管理者利用组织所赋予的权力去指挥影响和激励组织成员为实现组织目标而努力工作的过程。

内容: 指挥职能、协调职能、激励职能。

4、保证组织各部门各环节能按预定要求运作而实现组织目标的一项管理工作活动. 内容: 拟订标准寻找偏差下达纠偏指令。

管理的5大基本职能周三多第七版

管理的5大基本职能引言在当今竞争激烈的商业环境中,良好的管理对于组织的成功非常重要。

管理者肩负着实现组织目标的责任,他们在组织中扮演着重要的角色。

为了有效地管理组织,管理者需要掌握5种基本管理职能,这些职能将在本文中进行探讨。

计划职能计划是管理的第一个基本职能。

它涉及到为组织的目标制定战略和确定实现这些目标的具体步骤。

管理者应当预测未来发展趋势,制定合适的计划,并确保资源的正确配置。

良好的计划可以确保组织在竞争激烈的市场上获得优势,并为实现长期成功奠定基础。

组织职能组织职能是管理的第二个基本职能。

它涉及到分配任务、组织资源和协调各项工作。

管理者需要将组织的工作分配给合适的人员,并确保每个人明确自己的职责。

同时,管理者还需要建立一个有效的沟通网络,以促进信息的流动和协作的实现。

通过良好的组织,管理者可以有效地提高组织的效率和生产力。

领导职能领导是管理的第三个基本职能。

领导职能意味着管理者需要激励和指导员工,以实现组织的目标。

管理者应该表现出良好的领导风格,并建立积极的工作环境。

他们应该鼓励员工的发展和创新,并为员工提供必要的支持和资源。

通过有效的领导,管理者可以激发员工的潜力,并最大程度地发挥他们的才能。

控制职能控制是管理的第四个基本职能。

它涉及到监督和评估组织的绩效,以确保实际结果与预期目标相符。

管理者应该制定适当的控制措施,以便及时发现问题并采取纠正措施。

通过有效的控制,管理者可以保证组织的运作始终处于正轨,并及时调整策略以应对变化的环境。

协调职能协调是管理的第五个基本职能。

它涉及到不同部门和员工之间的协作,以实现组织目标。

管理者应该建立一个良好的团队合作氛围,并通过协调不同利益相关者的利益来达成共识。

他们还应该平衡不同部门之间的冲突,并促进各项工作的顺利进展。

通过有效的协调,管理者可以确保组织整体的稳定和成功。

结论管理的5大基本职能(计划、组织、领导、控制和协调)是管理者在组织中发挥作用的核心。

企业管理的基本职能

企业管理的基本职能
1.规划和战略。

企业管理需要制定长期和短期目标,规划战略,制定战略计划并分配资源,以确保企业达成目标。

2.组织和协调。

企业管理需要组织公司并协调各项工作,以确保所有工作能够有效地协同运作。

3.领导和激励。

企业管理需要为员工提供领导,以激励他们为企业做出贡献。

4.营销和销售。

企业管理需要制定营销和销售策略,以确保企业在市场上获得竞争优势。

5.财务和会计。

企业管理需要管理财务和会计方面的工作,确保企业合法计划落实,并保持良好的财务状况。

6.人力资源管理。

企业管理需要管理员工的招聘、培训、激励和福利,以确保企业能够吸引和留住工作人员。

7.生产和质量控制。

企业管理需要管理生产过程和质量控制,以确保生产的产品或服务能够满足客户的需求。

8.信息技术。

企业管理需要管理企业的信息技术系统,并将其应用于业务运营中。

9.法律和合规。

企业管理需要确保企业遵守所有法律规定和政策,以避免可能的法律问题和罚款或强制执行。

管理者五项基本职能

管理者五项基本职能管理者五项基本职能管理者的五项基本职能包括:1、计划工作2、组织工作3、人员配备工作4、指导与领导工作5、控制工作从性质上来讲,计划职能属于决策性职能,组织职能、人员配备职能、指导与领导职能属于执行性职能,而控制职能则属于保证性职能。

而从地位上看,计划职能是管理职能中的首要职能,它作为一条主线,贯穿于管理的全过程。

主管人员为了确保计划工作所确定的目标能得以实现,就要根据计划进行组织、人员配备、指导与领导、控制等工作。

计划工作是在调研和预测的基础上,确定未来应达到的组织目标,并将组织目标具体化为行动方案。

目标管理是进行计划工作的主要方法和手段。

决策是管理的基础,是计划工作的核心,也是主管人员的首要工作。

组织能否有效地运行,以实现组织目标,很大程度上取决于组织结构是否合理。

组织工作就是要设计和维持一种职务结构,即要进行组织结构设计,并为人员配备作好准备。

组织工作是一个动态的过程。

组织结构设计的内容包括:划分组织层次(管理层次),以解决组织的纵向领导隶属关系;划分部门,以解决组织的横向分工协作关系;划分职权,以解决职权的分配问题。

人员配备工作,是为组织结构的职位配备合适的人员。

现代管理中,人员配备不仅是人事部门的工作,它已成为各级主管人员不可推卸的职责。

人员配备工作中,最重要的是主管人员的配备。

主管人员的配备工作主要包括选人、评人和育人三个方面。

在管理过程中,即使是计划、组织、人员配备等工作都做得很好,但也不能说就足以实现组织的目标,还需要指导与领导。

指导与领导工作的任务是处理好人际关系,通过沟通联络,运用各种手段和方式,调动人们的积极性,并施加影响力,以统一全体意志,为各个职能的进行提供保证,从而保证组织目标的实现。

组织的一切活动都是为了实现组织的目标。

组织的总目标确定后,通过层层分解,落实到各个部门直至组织的每个成员。

主管人员应能随时了解和保证其下属部门和人员的工作有助于实现组织的目标,这离不开控制工作。

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