住宅使用、质量说明书
住宅质量保证书和住宅使用说明书
住宅质量保证书和住宅使用说明书尊敬的业主：我们谨代表房地产开发商向您承诺，我们所开发的住宅项目将严格遵守国家有关建筑质量和装修标准的法律法规。
为确保您的住宅质量符合国家标准和合同要求，我们特此出具《住宅质量保证书》，以明确双方在住宅使用过程中的权利和义务。
一、工程质量保证1. 本住宅工程已经通过相关部门的竣工验收，并取得相应的验收合格证明文件。
2. 我们将按照国家建筑规范和标准进行施工，确保住宅的结构安全、设施完好、装修精致。
3. 在保修期内（自交付之日起计算），如因我们的原因导致住宅出现质量问题，我们将免费提供维修或更换服务。
二、使用说明1. 请在入住前仔细检查住宅的设施设备是否完好无损，请及时与我们联系。
2. 入住后，请遵守住宅小区的管理规定，维护良好的居住环境。
3. 请定期对住宅进行保养和维护，以延长住宅的使用寿命。
三、保修范围和期限1. 保修范围包括住宅的结构安全、设施设备、装修装饰等方面。
2. 保修期限为自交付之日起五年内（人为损坏和不可抗力因素造成的损坏除外）。
四、其他事项1. 本保证书作为住宅销售合同的附件之一，具有同等法律效力。
2. 如您对住宅质量有任何疑问或异议，请及时与我们联系，我们将竭诚为您解答和处理。
再次感谢您对我们房地产开发商的信任和支持！我们期待与您共同营造一个舒适、安全的居住环境。
开发商：_____________________日期：_____________________住宅使用说明书尊敬的业主：欢迎您选择我们的住宅项目！为了让您更好地了解和使用您的住宅，我们特此编制《住宅使用说明书》。
请您在入住前仔细阅读本说明书，并按照指引进行操作。
一、住宅基本情况1. 住宅地址：_____________________________________2. 住宅类型：_____________________________________3. 住宅面积：_____________________________________4. 住宅结构：_____________________________________5. 住宅装修情况：_____________________________________二、设施设备使用说明1. 供水系统：请按水表指示用量加水，请及时与我们联系。
住宅使用说明书和住宅质量保证书
住宅使用说明书和住宅质量保证书在购物新房或租赁房屋时，我们经常会听到“住宅使用说明书”和“住宅质量保证书”这两个词。
那么，这两个文件到底是什么，有哪些重要的信息呢？让我们一起来深入探讨一下。
让我们从“住宅使用说明书”开始说起。
在购物或租赁新房时，开发商或房屋所有者通常会提供一份住宅使用说明书，这是一份详细描述房屋结构、设施、使用方法和维护要点的文件。
通常情况下，住宅使用说明书会包括以下几个方面的内容：1. 房屋结构：这部分会详细描述房屋的结构设计和建造材料。
墙体结构、地板材料、屋顶设计等。
2. 设施功能：这部分会详细描述房屋内各种设施的功能和使用方法，暖气系统、空调系统、厨房电器等。
3. 维护保养：这部分会详细描述房屋的维护保养要点，地板清洁方法、墙面保养注意事项等。
通过住宅使用说明书，我们可以清楚地了解到所购物或租赁房屋的详细情况，避免因为不了解房屋结构或使用方法而导致的不必要的损失。
在收到住宅使用说明书后，我们务必要仔细阅读并妥善保管。
接下来，我们来说说“住宅质量保证书”。
住宅质量保证书是由房屋开发商或相关部门出具的，用来保证购房者或租户在购物或租赁房屋后，所享有的一定的房屋质量保障。
通常情况下，住宅质量保证书会包括以下几个方面的内容：1. 结构质量保证：这部分会详细描述房屋结构的质量保证情况，承重墙厚度、地基处理质量等。
2. 设备质量保证：这部分会详细描述房屋内各种设备的质量保证情况，水电设备、管道系统等。
3. 质量保修期限：这部分会详细描述房屋质量保修的期限，结构质保期、设备质保期等。
通过住宅质量保证书，我们可以更加放心地购物或租赁房屋，因为这份文件将为我们在一定的期限内提供一定的质量保障。
在签订购房或租赁合同前，我们务必要仔细阅读并了解其中的条款和内容。
住宅使用说明书和住宅质量保证书在购物或租赁房屋时都具有非常重要的意义，它们可以帮助我们更好地了解所购物或租赁的房屋情况，并且能够提供一定的质量保障。
住宅使用说明书和住宅质量保证书只有盖章
住宅使用说明书和住宅质量保证书只有盖章摘要：一、住宅使用说明书和住宅质量保证书的重要性1.住宅使用说明书的作用2.住宅质量保证书的作用二、住宅使用说明书和住宅质量保证书的内容1.住宅使用说明书的内容2.住宅质量保证书的内容三、住宅使用说明书和住宅质量保证书的盖章要求1.盖章的作用2.盖章的具体要求四、未盖章住宅使用说明书和住宅质量保证书的影响1.对购房者的影响2.对开发商的影响五、如何确保住宅使用说明书和住宅质量保证书盖章的合规性1.开发商的责任2.购房者的责任3.相关监管部门的职责正文：住宅使用说明书和住宅质量保证书是购房者在购买住宅时非常重要的文件，它们对购房者了解所购住宅的相关信息和保障购房者的权益具有重要作用。
然而，现实中有些住宅使用说明书和住宅质量保证书并未盖章，这给购房者带来了一定的困扰。
本文将对住宅使用说明书和住宅质量保证书的重要性、内容、盖章要求以及未盖章的影响进行探讨，并提出如何确保盖章的合规性。
一、住宅使用说明书和住宅质量保证书的重要性住宅使用说明书详细介绍了住宅的使用规定、注意事项等内容，对购房者了解住宅的使用方法、维护要求等具有指导作用。
住宅质量保证书则是开发商对住宅质量的承诺，对购房者来说是一种权益保障。
二、住宅使用说明书和住宅质量保证书的内容住宅使用说明书通常包括住宅的基本情况、使用规定、维修保养要求等内容。
住宅质量保证书则包括住宅质量标准、质量保证期限、维修责任等内容。
三、住宅使用说明书和住宅质量保证书的盖章要求根据我国相关法规，住宅使用说明书和住宅质量保证书应当加盖开发商的公章，以证明文件的合法性和有效性。
四、未盖章住宅使用说明书和住宅质量保证书的影响未盖章的住宅使用说明书和住宅质量保证书可能导致购房者无法证明文件的真实性，从而给购房者维权带来困难。
同时，未盖章的文件也可能影响开发商的声誉和销售。
五、如何确保住宅使用说明书和住宅质量保证书盖章的合规性为确保住宅使用说明书和住宅质量保证书盖章的合规性，开发商应按照规定加盖公章，购房者则需要在购房过程中注意核实文件的盖章情况。
商品住宅使用说明书和质量保修书
商品住宅使用说明书和质量保修书一、商品住宅使用说明书尊敬的客户：感谢您选择我们公司的商品住宅，为了让您更好地使用您的住宅，我们特别为您提供商品住宅使用说明书，请您仔细阅读以下内容：1. 出售方信息：我公司作为出售方，承诺所售商品住宅是按照国家相关标准建造，具有相应的质量和性能。
2. 商品住宅基本信息：购房合同中所含商品住宅的基本信息包括建筑结构、建筑面积、套内建筑面积等，请您仔细核对。
3. 使用注意事项：商品住宅是您的固定资产，为了延长住宅的使用寿命，请注意以下事项：- 定期进行清洁保养，保持住宅内外的卫生；- 注意用电安全，避免发生火灾事故；- 合理使用水、气等资源，节约能源。
4. 维修保养：商品住宅在使用过程中，可能会出现一些小故障，建议您及时联系专业维修人员进行维修保养。
5. 其他：如有其他疑问或需要帮助的地方，请随时联系我们客服人员。
以上就是商品住宅使用说明书的内容，希望您能遵守相关规定，安全、舒适地享受您的新家。
二、商品住宅质量保修书尊敬的客户：为了保障您的权益，我们公司向您提供商品住宅质量保修书，相关内容如下：1. 保修期限：根据国家相关规定，商品住宅的保修期限为2年，自购房合同签订之日起计算。
2. 保修内容：在保修期限内，如果商品住宅出现非人为原因造成的质量问题，我们将按照相关规定免费为您进行修理或更换。
3. 保修范围：保修范围包括但不限于结构问题、漏水、开裂等，具体问题请与我公司客服部门联系确认。
4. 保修条件：在保修期限内，您应当按照商品住宅使用说明书的要求合理使用和维护房屋，未经授权自行更改结构或装修的损坏不在保修范围之内。
5. 保修流程：如您发现商品住宅存在质量问题，请及时联系我们客服部门，我们将派专业人员前来处理。
请您保存好此质量保修书，并在需要时妥善使用。
感谢您对我们的信任，我们将竭诚为您提供最优质的服务。
谢谢！（以上为商品住宅使用说明书和质量保修书内容，希望您可以仔细阅读并遵守相关规定。
住宅使用说明书质量证明书
住宅使用说明书质量证明书住宅使用说明书质量证明书是为了确保住宅质量符合相关标准和要求，使购房者对购买的住房有充分的了解和保障而制定的。
本质量证明书是住宅开发商或房地产开发商向购房者提供的重要文件，用于明确住宅的质量信息、使用与维修等方面的相关事项。
一、住宅质量基本要求住宅质量是购房者最为关心的问题之一。
住宅的质量关系到购房者的生活品质和资产保值增值，因此住宅质量应符合以下基本要求：1. 结构安全：住宅的结构应满足国家相关标准的要求，具备足够的抗震、防火等安全保护功能。
2. 环境健康：住宅的使用材料应符合国家环保要求，不含有对人体健康有害的物质，室内空气质量应符合相应标准。
3. 设备设施完备：住宅应具备基本的水、电、气等公共设施，并保证正常运行和安全使用。
4. 建筑外观及内部装修：住宅的外观应符合审美要求，内部装修应符合国家相关标准，不得存在装修污染和质量问题。
二、住宅使用说明住宅使用说明是购房者对所购住宅的正确使用与维护提供的指导手册。
住宅使用说明书应包括以下内容：1. 使用前准备：说明购房者在入住之前需要做的准备工作，例如室内清洁、水电设备的调试等。
2. 使用须知：说明住宅的基本使用方法，如开关的使用、家电设备的维护、防火安全等。
3. 常见问题与解答：列举一些住宅使用过程中常见的问题，并提供解答和解决方法。
4. 相关联系方式：提供开发商或物业公司的联系方式，以便购房者在使用过程中遇到问题时能够及时咨询和解决。
三、住宅维修与保养住宅维修与保养是保障住宅长期使用和保持良好状态的重要环节。
住宅使用说明书应包括以下内容：1. 维修责任划分：明确住宅维修责任的划分，包括开发商、物业公司和购房者的责任与义务。
2. 常见维修事项：列举住宅常见的维修事项，如墙体开裂、管道堵塞等，并提供相应的处理方法和联系方式。
3. 保养建议：给出住宅保养的相关建议，如定期清洁、避免过量使用重物等，以延长住宅的使用寿命。
四、质量问题处理住宅质量问题的处理是保护购房者合法权益的关键。
住宅质量保证书及使用说明书范本模板.doc
住宅质量保证书及使用说明书范本模板.doc 住宅质量保证书及使用说明书第1章总则1.1 为保证住宅质量，规范业主使用行为，特制定本保证书及使用说明书。
1.2 本保证书适用于各类住宅，包括公寓、别墅、独栋房屋、联排别墅等。
第2章住宅质量保证2.1 本住宅栋楼建设符合国家建筑、质量监督标准及相关规定；2.2 住宅及其附属设施的材料和配件符合国家标准和相关规定；2.3 住宅质量保证期限自业主验收之日起计算，为期1年。
第3章业主使用说明3.1 业主应按照住宅设计规定及安全生活要求使用住宅；3.2 业主不得私自改变住宅原有结构和设施；3.3 业主不得将住宅内的设施用作违法活动或损害邻里关系；3.4 业主应对住宅及其附属设施进行定期检修，保证安全使用。
第4章住宅维修和保养4.1 住宅维修和保养由业主承担，应按时按质完成；4.2 如住宅出现较大损坏或质量问题，业主应及时联系开发商或物业公司。
第5章违约责任5.1 如业主违反使用说明书规定，损坏住宅质量，将由业主自行承担维修费用；5.2 如开发商、物业公司存在隐瞒或虚假宣传，将承担相应的法律责任。
第6章争议解决6.1 本保证书约定履行中如发生争议，应协商解决；6.2 如协商无法解决，应向当地仲裁委员会申请仲裁；6.3 对于不服仲裁结果的一方可以向人民法院提起诉讼。
简要注释：住宅质量保证书及使用说明书是一份住房保障类文件，对住宅质量的保证和业主的使用行为作出规定，是保障房主权益的重要文件。
国家建筑、质量监督标准：国家对房屋建设的标准及质量监督要求。
业主验收：购房人在自己的意愿下验收购买的住宅是否符合标准。
住宅维修和保养：业主购买住宅后需自行保养和维修住宅，维护房屋质量。
法律名词及注释：仲裁：是指当事人依照法定程序，将争议提交给专门设立的仲裁机构进行调解的行为。
人民法院：中国庭审机关系统的一种，审判人民纠纷和刑事犯罪案件。
以上为本文档所涉及的简要注释及法律名词注释。
住宅使用说明书、住宅质量保证书
住宅使用说明书、住宅质量保证书
住宅使用说明书
一、前言
此住宅使用说明书涵盖了住宅的基本信息、使用及维护方法、安全注意事项等方面，敬请仔细阅读并按照说明使用住宅。
二、基本信息
1、住宅地址：
2、建筑面积：
3、房间布局：
4、设施设备：
三、使用及维护方法
1、居住规定：
2、家居保洁：
3、设备使用：
4、隐私保护：
5、环境保护：
6、宠物饲养：
7、电器使用：
8、管道及水电系统维护：
9、防潮防虫措施：
10、停电停水怎么办：
四、安全注意事项
1、火灾安全：
2、气体泄漏：
3、电器故障：
4、窗户使用：
5、进出门注意事项：
6、使用公共设施注意事项：
五、附件列举
1、住宅质量保证书
2、房屋登记证明
3、住宅使用合同
4、其他附件
六、法律名词及注释
1、《民法典》：民法典是国家最高法律，规范了人民行为和社会关系，保障了公民、法人和其他组织的合法权益。
2、《物权法》：物权法规定了财产所有权、用益物权和担保物权等权利的获取、行使和保护。
3、《消费者权益保护法》：消费者权益保护法规定了消费者的权利和责任，保护消费者的合法权益。
七、可能遇到的困难及解决办法
1、使用中设备出现故障：及时联系物业维修。
2、邻里间产生矛盾：沟通解决，如有必要可请物业调解。
3、其他问题：及时向物业咨询或联系专业人士处理。
《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》
《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》《住宅质量》和《住宅使用》近来新楼入住时，很多住户都拿到了《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》，这是去年9月刚开始实施的新的住宅质量保证制度所要求的。
现在购买现房和入住前，不仅要检查开发商“五证”是否具备，而且应该要求开发商提交《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。
《住宅质量保证书》是房地产开发企业对销售的商品住宅承担质量责任的法律文件。
房地产开发企业应按《住宅质量保证书》的约定，承担保修责任。
商品住宅售出后，委托物业管理公司等单位维修的，应在《住宅质量保证书》中明示所委托的单位。
《住宅质量保证书》应当包括以下内容：1．工程质量监督部门核验的质量等级。
2．地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修。
3．正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期：屋面防水3年；墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年；地面空鼓开裂、大面积起沙1年；门窗翘裂、五金件损坏1年；管道堵塞2个月；供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期；卫生洁具1年；灯具、电器开关6个月；其它部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。
《住宅使用说明书》应当对住宅的结构、性能和各部位（部件）的类型、性能、标准等加以说明，并提出使用注意事项，一般应当包含以下内容：1．开发单位、设计单位、施工单位，委托监理的应注明监理单位。
2．结构类型。
3．装修、装饰注意事项。
4．上水、下水、电、燃气、热力、通讯、消防等设施配置的说明。
5．有关设备、设施安装预留位置的说明和安装注意事项。
6．门、窗类型，使用注意事项。
7．配电负荷。
8．承重墙、保温墙、防水层、阳台等部位注意事项的说明。
9．其它需要说明的问题。
购房人应该仔细检查《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》是否列明了以上项目，这些都是与今后生活息息相关的大问题，切不可粗心大意。
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房屋已安装有保安对讲系统，客户不应自行移动、拆除、变更或破坏该类设施及其布线，以免影响该系统功能与性能，如确有需要要，客户应事先经过物业公司的同意，并在专业人员的指导下施工。
房屋质量保证书
填发日期：2007年9月 日
公司名称
电 话
地 址
邮 编
商品房项目名称
工程质量等级
竣工验收时间
交付使用时间
负责质量保修部门
电气管线、给排水管道
2年
负责承担在保修期限的保修责任。住户未遵守《房屋使用说明书》约定，使用不当或擅自改变与改动结构、设施、设备、构件、以及不当装修和其他人力不可抗拒因素等情况造成的质量或功能问题除外。
门窗翘裂、五金件损坏
1年
负责承担在保修期限的保修责任。住户未遵守《房屋使用说明书》约定，使用不当或擅自改变与改动结构、设施、设备、构件、以及不当装修和其他人力不可抗拒因素等情况造成的质量或功能问题除外。
灯具、电器开关
6个月
负责承担在保修期限的保修责任。住户未遵守《房屋使用说明书》约定，使用不当或擅自改变与改动结构、设施、设备、构件、以及不当装修和其他人力不可抗拒因素等情况造成的质量或功能问题除外。
管道堵塞
2个月
负责承担在保修期限的保修责任。住户未遵守《房屋使用说明书》约定，使用不当或擅自改变与改动结构、设施、设备、构件、以及不当装修和其他人力不可抗拒因素等情况造成的质量或功能问题除外。
防水工程
1、卫生间地面与墙面根部及下管洞周边在做水泥砂浆保护层前，均涂刷有二道防水层；2、任何在厨卫、阳台墙地面及天棚上打孔凿洞，均有可能对防水层造成破坏，从而导致渗漏水情况发生；3、屋面、露台和地下室底板已涂刷防水层，客户在装修时应采取措施，避免破坏防水层。因此，客房在装修与居住使用过程中，应对上述行为予以避免。如确有需要，客户应事前经物业公司同意后方可施工，并应补刷二道防水层以避免渗漏，并应对因破坏防水层而导致的渗漏情况负责。
消 防
1、各单元楼梯楼道安装有消防管道与设施，在任何情况下，客户均严禁予以破坏或自行变更以及在楼梯通道堆放材料物品，若无火警，客户严禁动用消防管道设施；2、对安装的各防火门，应随时保证其关启自如。
门、门窗和
空调预留洞
1、客户不可以改变进户门及外墙窗户设计风格与式样，不可以安装防盗网或防盗门；2、所有门、窗和未使用的空调预留洞在遇台风、暴雨时应严密封堵和关闭，以防风力过大吹坏门窗扇坠落伤人和对室造成损坏；3、外墙门窗洞口周边，客户不应自行随意剔凿，以免出现渗漏情况。
屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏
5年
负责承担在保修期限的保修责任。住户未遵守《房屋使用说明书》约定，使用不当或擅自改变与改动结构、设施、设备、构件、以及不当装修和其他人力不可抗拒因素等情况造成的质量或功能问题除外。
管道ห้องสมุดไป่ตู้漏
2年
负责承担在保修期限的保修责任。住户未遵守《房屋使用说明书》约定，使用不当或擅自改变与改动结构、设施、设备、构件、以及不当装修和其他人力不可抗拒因素等情况造成的质量或功能问题除外。
阳 台
1、客户不可以在阳台安装如铝合金窗等各类形式的封闭构件以免影响建筑外观整体效果；2、客户在装修与居住使用过程中，应避免在阳台集中堆放超过设计荷载（250kg/m2）的重物，并不应在阳台外端堆置过高或易被风刮走的物件，以免物件坠落伤人；4、在任何情况下，客户均不应破坏、拆除已安装的阳台栏杆、玻璃等构件，以保证使用安全。
房屋使用说明书
填发日期：2007年9月 日
开发单位
名 称
地 址
电 话
邮 编
设计单位
名 称
地 址
电 话
邮编
施工单位
名 称
地 址
电 话
邮编
监理单位
名 称
地 址
电 话
邮编
房屋部位
使用说明和注意事项
结构和装修装饰
1、本建筑为框架结构，结构（包括框架梁、柱及楼板等）的任何损伤都可能引起严重建筑安全问题；2、所有改变使用功能的项目（包括拆除或改变隔墙及分户墙，在墙体、梁、柱及楼板上开凿孔洞，改变进户门及涉及影响外墙立面的门窗、门，顶层及屋顶平台装修等）都可能涉及用户自身及他人利益或安全；3、外墙和屋面是防止雨水渗漏的重要屏障，其任何损伤（例如敷设管线开槽，使用电动工具凿孔或重锤敲击等）都可能引起严重的渗漏问题。4、屋的墙面、天棚抹灰层和地面凿平如果用锤子敲打或用冲击钻钻孔，会引起这些部位及附近抹灰层出现空鼓脱落问题。
因此，用户的任何装修项目都可能涉及自身和旁人的利益或安全，需征得物业公司审核并同意，方可施工。否则，将对因此而产生的任何直接和间接责任负责。
供电设施
配电负荷
1、房屋每户额定用电总量分别为千瓦，复式房屋千瓦；2、住户改变原埋设的电线走向时，应敷设合乎国家标准的PVC电线管，电线接口应绝缘良好；3、客户使用时应根据各开关、插座的设计容量选用与之匹配的用电设备，以保证安全使用；4、客户在装修与使用过程中，应在经物业公司同意并在有经验及具备上岗资质的电工指导下方可拉接临时电源；5、户总电源箱不得随意变动。
联系
答复时限
72小时
保修项目
保修期限
保修责任
基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程
设计文件规定的该工程的合理使用年限
负责承担在保修期限的保修责任。住户未遵守《房屋使用说明书》约定，使用不当或擅自改变与改动结构、设施、设备、构件、以及不当装修和其他人力不可抗拒因素等情况造成的质量或功能问题除外。
通 讯
对每套房屋均已提供了电视、、网络线与插座接口，客户不应自行拆除、变更、增加或破坏其布线与设施。如确有变更或增加配置需要，请事前通知物业公司。
燃 气
（以后涉及时注意）
1、按照规定，并保证业主使用安全，燃气管道在房屋户均必须为明敷，客户在装修与使用过程中，不应将户外明装燃气管道遮盖或封闭；2、为确保使用安全，禁止自行拆卸、变动燃气管道。
墙面、顶棚抹灰层脱落
2年
负责承担在保修期限的保修责任。住户未遵守《房屋使用说明书》约定，使用不当或擅自改变与改动结构、设施、设备、构件、以及不当装修和其他人力不可抗拒因素等情况造成的质量或功能问题除外。
楼地面空鼓开裂、大面积起砂
2年
负责承担在保修期限的保修责任。住户未遵守《房屋使用说明书》约定，使用不当或擅自改变与改动结构、设施、设备、构件、以及不当装修和其他人力不可抗拒因素等情况造成的质量或功能问题除外。