电信营业厅厅长竞聘演讲稿

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电信营业厅店长竞聘演讲稿3篇

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.精品文档.电信营业厅店长竞聘演讲稿3篇电信营业厅店长作为运营商的基层管理人员,扮演了多种角色且具有重要作用。

以下有电信营业厅店长竞聘演讲稿可供参考:电信营业厅店长竞聘演讲稿1尊敬的各位领导、各位同事:大家好!首先,我感谢各位领导及同仁能够给我这样一个公开公平的电信客户经理竞聘书机会。

我认为作为一名电信营业厅店长,应具备以下几个要素:1、热爱电信事业,有强烈的工作责任心;2、具备一定的学历,有较长的管理工作经验;3、熟悉电信业务流程;4、良好的心理素质和较强的语言沟通能力;5、具有较强的人员管理能力。

从我15年的工作经历来看,以上五点我已基本具备。

当然店长的职责及要求与我现阶段从事的岗位有很大的不同,要担任文湖营业厅店长一职,我还要做许多前期工作。

首先要全面了解文湖营业厅的整体运行情况,包括各项工作职责与制度建设、各项基础工作的落实、各种资料的完善、各种记录的健全情况。

其次要对营业厅员工要有基本认识,初步了解每个人的性格、工作方法、家庭成员等,做到心中有数,才能有的放矢。

再次是尽快进入角色,承担起岗位职责,确保营业厅工作正常有效运转。

我的想法是:一、完善岗位职责,合理进行人员调配二、狠抓现场管理,提升服务品质三、完善前台每日点评工作,将服务规范管理融入服务血脉四、强化业务技能培训,提升人员素质五、不断完善后端管控制度,确保安全生产这些想法,还不充分,还不完善,真正实施起来肯定会遇到很多困难。

但我热爱电信值班经理竞聘,有强烈的责任心,求真务实,善于学习,在营业部领导及同事的帮助下,我会尽最大的努力去实现它、完善它。

如果营业部领导及同事们认可我的构想,认可我的工作能力,请选我吧!我一定会使文湖营业厅的工作更上层楼,为电信发展再添新砖!我的竞聘上岗演讲完毕,谢谢大家!电信营业厅店长竞聘演讲稿2尊敬的各位领导,各位同事:大家好!首先我感谢各位领导及同仁能够给我这样一个公开公平的竞聘机会,今天我本着锻炼自己,提高自己的目的参与了这次竞聘活动,如果我成功应聘,我会努力,如果没有成功,我仍旧会加倍努力,在以后的工作中做出自己应有的贡献。

竞聘电信营业厅店长演讲稿

竞聘电信营业厅店长演讲稿

竞聘电信营业厅店长演讲稿尊敬的各位领导、尊敬的面试官、各位观众,大家好!首先,很荣幸能够参加这次竞聘,我是来自XX电信营业厅的XX,有着多年的实战经验。

今天,我来参加这场竞聘,希望能够成为电信营业厅的一员,成为这个大家庭的一份子,为客户提供更优质的服务。

个人经历我从大学毕业后便加入了电信营业部门,从一个普通的销售员到销售经理,从初入职场到现在,我一直秉持着“诚信、敬业、创新”的工作态度并在实践中坚持每一项工作。

在销售的工作中,我不仅愿意接受客户的挑战与抱怨,更善于发现客户的问题并对其进行解决。

在业绩考核上,我的销售额始终高于公司要求的目标,同时也为公司争得了更多的客户。

此外,在繁忙的工作中,我通过自学和参加公司课程培训,不断学习新的业务知识和技能,不断提高自己的综合素质。

优势作为一名销售经理,我有一些优势,如下:1.品行端正,秉持真诚和尊重客户的信仰。

在工作中,我重视对每一个客户的尊重和认真对待,愿意传递给客户实际的帮助,以消费者利益为导向,不断提高服务品质,赢得了客户的信任和支持。

2.通晓销售技巧。

作为销售人员,熟知销售的基本技巧是必不可少的,我对销售技巧有较全面的了解,能够对照不同的客户和销售情境,运用灵活多变的销售方法,在不断提升销售业绩的基础上,给客户带来更多的利益和动力,并赢得了客户的好评。

3.较强的团队管理能力。

我在担任销售经理的职位上,掌握了一定的团队管理经验。

我善于亲身探讨和指导每位员工的工作方法,帮助员工更好地理解企业的目标和所需,使全员更为协调和充满活力。

对未来的思考作为一名电信营业厅店长,我会秉持电信的“客户第一、服务为先”的原则,深入了解客户的需求,尽可能地提供更为优质的服务。

同时,我会全方位了解电信市场的动向,及时推出新的产品和服务,不断升级优化现有的产品和服务,为客户创造更大的价值和更多的选择机会。

此外,我会深入了解公司的企业文化和以往的业绩,不断追求进步,在推进公司的整体战略目标的同时,更注重实际效果与用户反馈。

电信营业厅店长竞聘演讲稿范文

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电信营业厅店长竞聘演讲稿范文尊敬的评委、亲爱的同事们:大家好!我是XXX,非常荣幸能够站在这里,向大家演讲,竞聘电信营业厅店长职位。

首先,我想对大家表达我最真挚的感谢和问候。

作为一名资深员工,我一直以来都将服务客户视为自己工作的核心目标。

回顾过去的工作经历,我深刻认识到作为一名电信营业厅店长,应该具备的责任和使命感。

今天,我想和大家分享我在这方面的见解和经验,并向大家展示我竞聘该职位的动力和能力。

首先,电信行业正处于快速发展的阶段。

随着信息技术的飞速发展,电信行业的竞争日趋激烈。

在这个新的时代背景下,我们的电信营业厅面临着更大的挑战和机遇。

作为店长,我要从全局的角度出发,及时调整经营策略,抓住市场机遇,有效应对竞争压力。

我将积极主动地关注市场动态,了解客户需求,持续优化我们的产品和服务,确保电信营业厅始终具备市场竞争力。

其次,服务质量是电信营业厅的核心竞争力。

作为一名服务行业的从业者,我时刻明白客户的满意度是衡量我们工作成果的重要指标。

因此,我将以客户为中心,注重提升服务质量和客户体验。

店长应该成为员工的引领者和榜样,我将通过开展员工培训,提升他们的专业素质和服务意识。

我还将建立健全的客户反馈机制,及时了解客户需求,解决客户问题,确保客户获得满意的服务体验。

我要让每一位顾客走进我们的电信营业厅,都感受到专业、高效和友好的服务。

同时,我还将注重团队的协作和沟通。

电信营业厅是一个复杂的运营体系,需要各岗位之间的紧密配合和协同工作。

作为店长,我将注重团队建设,打造高效的工作团队。

我将积极引导团队成员,提倡相互学习和合作,共同提升工作效率和质量。

我会经常组织团队例会,加强沟通和协调,保持团队的凝聚力和向心力。

我要与团队携手合作,共同为实现电信营业厅的发展目标而努力。

最后,我将积极响应公司的管理要求,加强自身能力的提升。

我相信,作为一名电信营业厅店长,不仅要具备扎实的专业知识和丰富的实践经验,还需要具备管理能力和团队领导能力。

电信营业厅店长竞聘演讲稿范文

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电信营业厅店长竞聘演讲稿范文电信营业厅店长作为运营商的基层管理人员,扮演了多种角色且具有重要作用。

以下有三篇竞聘电信营业厅店长竞的演讲稿范文可供参考:1尊敬的各位领导、各位同事大家好:首先,我感谢各位领导及同仁能够给我这样一个公开公平的电信客户经理竞聘书机会。

我认为作为一名电信营业厅店长,应具备以下几个要素:1、热爱电信事业,有强烈的工作责任心;2、具备一定的学历,有较长的管理工作经验;3、熟悉电信业务流程;4、良好的心理素质和较强的语言沟通能力;5、具有较强的人员管理能力。

从我15年的工作经历来看,以上五点我已基本具备。

当然店长的职责及要求与我现阶段从事的岗位有很大的不同,要担任文湖营业厅店长一职,我还要做许多前期工作。

首先要全面了解文湖营业厅的整体运行情况,包括各项工作职责与制度建设、各项基础工作的落实、各种资料的完善、各种记录的健全情况。

其次要对营业厅员工要有基本认识,初步了解每个人的性格、工作方法、家庭成员等,做到心中有数,才能有的放矢。

再次是尽快进入角色,承担起岗位职责,确保营业厅工作正常有效运转。

我的想法是:一、完善岗位职责,合理进行人员调配二、狠抓现场管理,提升服务品质三、完善前台每日点评工作,将服务规范管理融入服务血脉四、强化业务技能培训,提升电信副总竞聘稿人员素质五、不断完善后端管控制度,确保安全生产这些想法,还不充分,还不完善,真正实施起来肯定会遇到很多困难。

但我热爱电信值班经理竞聘,有强烈的责任心,求真务实,善于学习,在营业部领导及同事的帮助下,我会尽最大的努力去实现它、完善它。

如果营业部领导及同事们认可我的构想,认可我的工作能力,请选我吧!我一定会使文湖营业厅的工作更上层楼,为电信发展再添新砖!我的竞聘上岗演讲完毕,谢谢大家!2尊敬的各位领导,各位同事大家好:首先我感谢各位领导及同仁能够给我这样一个公开公平的竞聘机会,今天我本着锻炼自己,提高自己的目的参与了这次竞聘活动,如果我成功应聘,我会努力,如果没有成功,我仍旧会加倍努力,在以后的工作中做出自己应有的贡献。

电信营业厅店长竞聘演讲稿范文

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尊敬的评委:大家好!我是XXX,非常荣幸能够站在这里为大家进行本次电信营业厅店长竞聘演讲。

今天,我想和大家分享一下我对于如何打造一个更加优质的电信服务体验的一些想法,并向大家展示我为此做出的努力与成果。

我想提到的是,电信服务体验的质量是我们一直都在关注和努力提升的一个方面。

随着时代的变化,客户的需求也在不断地改变和升级。

在这样的背景下,我们作为电信服务提供商,必须始终保持敏锐的观察和洞察力,不断地调整和完善我们的服务方案和体验。

为了提供更好的服务体验,我和我的团队不断地尝试创新和超越。

我们引导客户通过支付宝、微信等第三方支付方式进行缴费,以更加便捷快速的方式来解决客户的缴费问题。

我们在营业厅内增加了多个自助缴费机、受理业务设备等,让客户可以不受时间、空间限制地随时随地进行业务受理。

我们开设了多个全新的客户体验区域,提供更加私密和舒适的服务环境,让客户感受到更加专业和细致的服务态度。

此外,我们还开展了更多的服务宣传和普及活动,向客户展示我们的服务项目和特色,帮助客户更好地理解和使用我们的服务。

我们不仅在营业厅内提供客户教育和培训,还在线上开展了多个服务宣传和技能培训课程,以期让客户更加高效地掌握和使用技术,享受到更加优质的服务。

同时,我们也不断地关注客户的反馈和评论,以便及时发现和解决问题,不断地提升我们的服务品质与升级。

我们借助手机APP、微信等新技术手段,开设了客户反馈通道和服务满意度调查,以期让客户更加方便地表达意见和反馈,让我们更加及时地响应并解决问题。

总结起来,我和我的团队一直在追求一个更加专业和细致的电信服务体验,一直在探索和实践一种能够实现客户需求满足的服务理念与体系。

我相信,在我的领导下,我们的团队可以为客户提供最好的服务体验,成为电信服务的优质提供者。

感谢大家在百忙之中抽出宝贵的时间来听取我的演讲,谢谢!。

2023年电信营业厅店长竞聘演讲稿范文

2023年电信营业厅店长竞聘演讲稿范文

2023年电信营业厅店长竞聘演讲稿范文尊敬的评委、亲爱的各位领导、亲爱的同事们:大家好!我是XXX,非常荣幸能够站在这里,向大家展示我作为一名电信营业厅店长的竞聘演讲。

首先,我要对给予我这次机会的领导们表示衷心的感激和由衷的敬意。

一、自我介绍我在电信公司工作已有十年的时间,从一名普通的销售员逐渐成长为一名经验丰富、能力突出的店长。

在这个过程中,我一直秉持着“诚信为本、客户至上”的原则,努力为客户提供满意的服务,也得到了客户的认可和赞许。

在我的带领下,店铺的业绩一年比一年上升,与此同时,店铺的员工也得到了很好的培养和进步。

我坚信,只要大家团结协作、共同努力,定能够取得更好的成绩。

二、经营理念在我看来,作为一家电信营业厅,我们的主要任务是为客户提供优质高效的通信服务。

如何更好地满足客户的需求,提升客户的体验,是我们始终要思考和解决的问题。

我坚信,在发展的过程中,诚信是我们最重要的竞争力。

只有通过真诚的服务、优质的产品和良好的口碑,我们才能够赢得客户的信任和支持,进而取得更大的成功。

同时,作为一名电信营业厅的店长,我认为还有以下几点值得我们重视和努力:1.提升员工素质:员工是店铺的重要组成部分,他们的素质决定着我们店铺的服务水平。

我会通过定期培训和学习,提升员工的专业能力和服务意识,让他们能够更好地应对客户的需求,提供满意的解决方案。

2.优化产品结构:电信行业更新换代很快,我们要及时调整和优化产品结构,以适应市场的需求变化。

我会与公司的策划部门密切合作,了解市场的最新动态,并根据市场需求推出适销对路的产品,为客户提供更多元化的选择。

3.改善服务流程:客户来店铺寻求帮助时,他们更关注的是解决问题的速度和效果。

我们要通过优化服务流程,提高服务效率,缩短客户等待时间,让客户在短时间内得到满意的解答和服务。

4.加强团队合作:一个团结和谐的团队是店长成功的基石。

我会注重团队建设,鼓励员工之间相互学习和支持,共同分享成果和压力。

电信营业厅店长竞聘演讲稿

电信营业厅店长竞聘演讲稿

电信营业厅店长竞聘演讲稿电信营业厅店长竞聘演讲稿6篇演讲稿特别注重结构清楚,层次简明。

在不断进步的社会中,演讲稿对我们的作用越来越大,相信写演讲稿是一个让许多人都头痛的问题,下面是小编帮大家整理的电信营业厅店长竞聘演讲稿,欢迎阅读与收藏。

电信营业厅店长竞聘演讲稿1尊敬的各位领导,各位同事:大家好!首先感谢公司给我这次展示自我的机会,让我在这里进行竞聘演讲。

相信这次竞聘将是我人生中的一大转折。

自98年公司成立到现在,我已先后做过营业员、1860话务中心副班长、经营部号卡管理及现在的计划财务部文员等诸多岗位。

通过在这些岗位的工作和学习,让我深刻体会到电信公司的快节奏、高效率以及优秀的企业文化理念,充满了生机与活力,使我的各方面素质得到了很大提高。

我今天参加竞聘的营业厅是:检察院沟通100服务店。

我竞聘的主要目的是:1、通过参加竞聘不断激发我热爱企业的热情和是电信人的自豪感;2、通过参加竞聘不断激发我的工作潜能和为企业多作贡献的冲动;3、通过参加竞聘不断锻炼自己的工作能力和业务素质;一、如果我这次应聘成功,我将通过脚踏实地的工作,做好本职工作。

自建营业厅是我公司内部最小的实体运作单元,是最基层的组织单位,是承担销售与服务业务的主要载体,是公司直接面对用户的直接窗口,一个营业厅工作的好坏,直接关系到电信公司的社会形象和广大人民群众对电信公司的认识,所以必须切实做好营业厅的各项工作。

我要竞聘的检察院沟通100服务店,是由3个大新村、中华广场写字楼、一条主干道和邮政、电信为邻的营业厅,要做好该营业厅的工作,将面临3个优势和1个劣势:优势一:地理位置上的优势。

我们营业厅背靠学田新村,面对文峰新村和易家桥新村,与邮政和电信为邻,一方面可以带回竞争的压力,但同时错位的经营地理位置上的优势将陡现。

优势二:服务品牌上的优势。

这是我们任何一个营业厅的优势,特别作为沟通100服务店,更加重视的是企业的形象和对客户的服务,这将是我们做好营业厅最大的'优势。

最新中国电信竞聘演讲稿5篇

最新中国电信竞聘演讲稿5篇

最新中国电信竞聘演讲稿5篇本人现年29岁,团员,大专文化,20__年参与工作,在近4年的工作和学习中,我开阔了眼界,综合工作能力得到了很大提高,积累了相对丰富的工作阅历。

全部这些都有利于我尽快进入工作角色,适应支局长的工作要求。

大家都知道,支局一职,属于最前端,工作千头万绪,纷繁简单,任务艰巨。

肩负着树立单位形象,促进单位整体工作等方面的重要责任。

我之所以竞聘支局长这个岗位,首先是对支局岗位的喜爱,期望在今后的工作中,能为支局的发展做出比较大的贡献;其次,为自己找到一个充分发挥特长、施展才能的舞台。

我就本着干一行、爱一行的精神,脚踏实地,靠着自己的勤奋,积累了许多专业学问,极大地增加了我从事支局工作,并做好支局工作的信念和决心。

假如说我在过去的工作、学习中取得了一点进步和成果,应当主要得益于公司的培养,得益于领导的关怀、支持、帮忙。

假如我这次能够竞聘演讲稿胜利,我将连续和大家一道并肩作战,共同奋斗,把支局的各项工作搞的更好。

以下是我对竞职支局工作一职工作构思:一,搞好装、移、修工作,避开用户投诉。

维护,顾名思义就是搞维护,在日常工作中,务必做好每天维护工作,对当天下发的各种故障准时处理,区分主次,对未能按时修复的故障,肯定要与用户沟通好,择时处理,避开用户不必要的投诉。

如有特别问题,准时跟领导反馈,研究解决方法。

对装移工作,在用户办理业务后,准时联系用户,预约装移时间,按时完成工作,对用户供应力所能及的帮忙,树立公司良好的装、移、修形象。

二,加强宣传力度,做好营销工作,准时让用户了解公司最新业务动态。

维护支局比任何其他人接触用户的机会都要多得多,要擅长利用这个良好机会,准时向他们传达公司业务动态,对上级下发的营销派单,准时通知用户,对欠费派单上的用户,在催缴同时宣传业务,收集潜在用户资料,在日常工作中,资料随时带上,趁着上门安装、维护,同时对用户讲解最新业务,了解用户需求,并扩展到其左邻右舍,借助他们,让其他潜在用户准时了解到当前业务情况,对有意向用户做好记录,日后在次营销,扩大发展量。

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电信营业厅厅长竞聘演讲稿
实地的工作,做好本职工作。

自建营业厅是我公司内部最小的实体运作单元,是最基层的组织单位,是承担销售与服务业务的主要载体,是公司直接面对用户的直接窗口,一个营业厅工作的好坏,直接关系到移动公司的社会形象和广大人民群众对移动公司的认识,所以必须切实做好营业厅的各项工作。

我要竞聘的检察院沟通100服务店,是由3个大新村、中华广场写字楼、一条主干道和邮政、电信为邻的营业厅,要做好该营业厅的工作,将面临3个优势和1个劣势:
优势一:地理位置上的优势。

我们营业厅背靠学田新村,面对文峰新村和易家桥新村,与邮政和电信为邻,一方面可以带回竞争的压力,但同时错位的经营地理位置上的优势将陡现。

优势二:服务品牌上的优势。

这是我们任何一个营业厅的优势,特别作为沟通100服务店,更加重视的是企业的形象和对客户的服务,这将是我们做好营业厅最大的优势。

优势三:自身的优势。

由于应聘参加这个岗位,我会以百倍的热情去投入到新的工作岗位,我将向现任的营业厅厅长们学习好的工作经验,并把自已从事的这么多岗位积累的业务经验用于新的工作中,以一种虚心的态度学习,不畏的精神工作。

劣势一:工作经验的劣势。

由于我较长时间从事的是内部工作,
对营销和管理上可能存在着一种理论与实际不接轨的现象,我将通过认真学习加以改进,使自己的工作不断进步。

除以上的优、劣势外,我个人认为做好营业厅的工作主要在以下三个方面开展:
一、做好服务工作不断提升公司的公众形象
营业厅是公司形象的窗口,是公司产品的主要宣传渠道,切实做好服务工作是做好营业厅各项工作的基础。

其中要做好销售服务工作和售后服务工作是关键。

二、做好营销工作不断提高公司产品的市场占有率
营业厅的营销工作是公司营销工作的细胞,就营业厅的营销工作,我个人理解可以分为:柜台营销和社区营销两类,其中以社区营销为试点可以展开一些与社区的联合,使移动品牌走进社区。

三、做好管理工作不断完善营业厅的管理职能
营业厅是企业的细胞,但同时也是一个小组织,其管理的任务齐全,所以做好营业厅的管理是衡量营业厅厅长是否称职的关键。

我将在营业厅的管理上做好“二个加强”即:加强自身业务素质和个人素质的培养,带动整个集体的共同进步;加强沟通能力培养,带动营业厅业务的不断拓展。

---来源网络整理,仅供参考。

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