IATF16949 Sanctioned Interpretations解释令ppt课件
IATF16949认证标准IATF16949 2016版第四次修订认可解释SI14
IATF16949认证或IATF16949内审员培训都应该时刻关注IATF16949认证标准修订认可解释。
首先让我们来了解IATF16949认证标准修订SI一.认识IATF16949认证标准修订SIIATF通过一段时间IATF16949认证的执行，会根据车厂及市场的运行反馈，修订IATF16949:2016标准并不定期发布关于IATF16949:2016的《认可解释SI》和《常见问题FAQ》。
SI是英文Sanctioned interpretations英文缩写，意思是“认可解释”。
二.IATF16949认证标准IATF16949:2016版修订SI发布履历IATF16949认证标准第一版于2016年10月发布，并于2017年1月1日正式生效。
截至目前为止，IATF16949认证标准IATF16949:2016共经历四次修订,IATF确定和批准了如下解释。
除非有其它明示，所有解释于发布之日其开始应用。
一个SI更新了规则或者要求的解释，也将成为IATF16949认证审核依据及（定义）不符合的基础。
SI 1-9 发布于2017年10月，并于本月生效。
SI 10-11 发布于2018年4月，并于2018年6月生效。
SI 8 更新并重新发布于2018年6月，并于2018年7月生效。
SI 10 更新并重新发布于2018年6月，并于2018年7月生效。
SI 12-13 发布于2018年6月，并于2018年7月生效。
SI 14-15 发布于2018年11月19日，并于2019年1月生效。
SI就是IATF 16949认证标准的更新，FAQ和SI既是认证机构审核的准则，也是获证组织运行IATF 16949体系所必需遵循的要求。
所以在IATF16949认证贯标过程中应该依据最新IATF16949认证标准修订SI认可解释,IATF16949内审员培训也应该包括最新IATF16949认证标准修订SI认可解释。
三.IATF16949认证标准IATF16949:2016版第四次修订认可解释SI14解读更新的内容下面以蓝色字体显示修订条款9.2.2.2Qulity management system audit质量管理体系审核The organization shall audit all qualtity management system processes over each a three-year audit cycle calendar period;according to an annual programme, using the process approach to verify compliance with this Automotive QMS Standard.Integrated with these audits,the organization shall sample customer-specific quality management system requirements for effective implementation.The complete audit cycle remains three years in length.The quality management system audit frequency for individual processes,audited within the threeyear audit cycle,shall be based upon internal and external performance and anizations shall maintain justification for the assigned audit frequency for their processes.All processes are required to be sampled throughout the three-year audit standard,including ISO9001 base requirements,and any customer-specific requirements.完整审核周期仍为三年，在三年审核周期内，单个过程的质量管理体系审核频次应基于内外部绩效和风险，组织应保持其确定的针对征个过程的审核频次的合理性。
IATF16949认证企业10大严重不符合项解析
IATF16949认证企业10大严重不符合项解析年底了，结合最近各大企业IATF16949审核反馈情况，从认证的角度谈谈在企业推行IATF16949时如何规避前期发布的3172家认证企业在审核出现的10大严重不符合项。
NO.1-7.2.3 内审员能力要求关于内审员能力要求在新版标准中确实是很大篇幅的增加，对于内审员能力证明的获取，包括培训师能力的证明前期标准说的不清不楚，在培训界、咨询界、认证界产生了非常大的争议与矛盾，而这一切随着2017年10月IATF发布IATF16949-Sanctioned-Interpretations-1-9-SIs_Final，最终尘埃落定，重点修订了两处内容：1. 对于过程审核员及产品审核员不再要求与体系审核员一样需要掌握标准规定的如过程审核方法及风险思维、顾客及组织特定要求、核心工具要求等六项要求。
标准变的更加灵活与务实了，对于过程审核员强调了其对待审核过程的技术、FMEA及CP的能力要求，产品审核员则强调了产品及检测设备使用方面的能力要求。
2. 对于培训师的能力标准特别更正为内训师的能力要求。
那内审员能力这个条款仍然容易出现的问题包括：1. 对于体系、过程、产品审核员的JD的描述不符合标准的要求；2. 内审员清单未建立；3. 无法提供针对内审员能力要求的相关培训与考核记录。
4. 对于内训师的能力标准与评估体系未建立。
NO.2 -8.5.1.5 全面生产维护全面生产维护是由预防性及预测性维护条款变更过来的，在此条款中有两条跟过去不太一样的地方：一是对于预防性与预测性维护的定义发生了重大变化，增加了周期性检修。
二是在形成文件的维护目标方面，标准中示例的OEE、MTBF、MTTR，并要求将维护目标绩效纳入管理评审。
在此条款审核时容易出现的问题包括：1. 对于预测性维护所涉及的持续监控类报警数据未及时进行收集、整理及改进。
2. 对于OEE、MTBF、MTTR的目标设定与统计难度较大，很多公司缺乏有效的历史原始数据，MTBF、MTTR基本上设备维护部门能够搞定，但OEE的计算就相对复杂的多，需要生产部门对设备的开机情况及数据有足够的掌握，目前也有一部分企业开始使用OEE专用软件进行数据收集与统计分析，但也大部分企业在此条款纠结的还是如何提供有效的统计数据，统计数据能否达标，不达标是否有改进对策等问题上。
IATF16949质量管理体系标准的第三部分的术语以及定义
IATF16949质量管理体系标准的第三部分的术语以及定义在IATF16949质量管理体系标准的第三部分的术语以及定义中，总共提出了38个新术语以及定义，相比于上个版本，术语从12个增加了26个，下边我们跟着广州恩湛来看一下增加的是哪些术语和定义吧！配件在交付给最终顾客之前(或之后)，与车辆或动力总成以机械或电子方式相连的顾客指定的附加部件(如：定制地垫、车厢衬、轮罩、音响系统加强件、天窗、尾翼、增压器等等)。
产品质量先期策划(APQP)对开发某一满足顾客要求的产品或服务提供支持的产品质量策划过程;APQP对开发过程具有指导意义，并且是组织与其顾客之间共享结果的标准方式;APQP涵盖的项目包括设计稳健性，设计试验和规范符合性，生产过程设计，质量检验标准，过程能力，生产能力，产品包装，产品试验和操作员培训计划。
售后市场零件并非由OEM为服务件应用而采购或放行的替换零件，可能按照或未按照原始设备规范进行生产。
授权对某(些)人的成文许可，规定了其在组织内部授予或拒绝权限或制裁有关的权利和责任。
挑战(原版)件具有已知规范、经校准并且可追溯到标准的零件，其预期结果(通过或不通过)用于确认防错装置或检具(如通止规)的功能性。
控制计划对控制产品制造所要求的系统及过程的成文描述。
顾客要求顾客规定的一切要求(如：技术、商业、产品及制造过程相关要求;一般条款与条件;顾客特定要求等等)。
顾客特定要求(CSR)对本汽车QMS标准特定条款的解释或与该条款有关的补充要求。
装配的设计(DFA)出于便于装配的考虑设计产品的过程。
(例如，若产品含有较少零件，产品的装配时间则较短，从而减少装配成本。
)制造的设计(DFM)产品设计和过程策划的整合，用于设计出可简单经济地制造的产品。
制造和装配的设计(DFMA)两种方法的结合：制造的设计(DFM) -为更易生产，更高产量及改进的质量的优化设计的过程，装配的设计(DFA)为减少出错风险、降低成本并更易装配的设计优化。
IATF 16949- 认可解释(SIS)#1-19
IATF 16949：2016-完整版SI1-19认可的解释2019年10月8日，IATF又发布了第五版解释＃16-18（Sanctioned Interpretations，简称SIs），并将于2020年1月正式生效。
注：SI等同于标准要求，必须满足。
SI（认可的解释）SI要求就是标准要求!!!SI(认可解释)改变了对IATF16949规则或要求的解释，而规则或要求本身则是不符合的基础。
简单来说就是IATF16949标准的变更单，变更履历如下：SI 1-9 于2017 年10 月发布，2017 年10 月生效。
SI 10-11 于2018 年4 月发布，2018 年6 月生效。
SI 8 于2018年6月修订并重新发布，2018 年7 月生效。
SI 10 于2018年6月修订并重新发布，2018 年7 月生效。
SI 12-13 于2018 年6 月发布，2018 年7 月生效。
SI 14-15 于2018年11月发布，2019年1月生效。
SI 16-18于2019年10月发布，2020年1月生效。
SI19 于2020年8月发布，2020年10月生效。
SI 1 3.1 汽车行业的术语和定义顾客要求：顾客规定的一切要求（如：技术、商业、产品及制造过程相关要求；一般条款与条件；顾客特定要求等等）。
当被审核单位是汽车制造企业、汽车制造企业的子公司、或者与汽车制造企业的合资企业时，相关顾客由汽车制造商、其子公司或合营企业指定。
改变的原理：顾客要求是由汽车制造商制定的，旨在根据产品实现过程的性质在供应链中进行应用。
因此，在汽车制造商获得认证的情况下，由汽车制造商确定如何管理顾客批准和/或输入。
SI 2 4.4.1.2 产品安全组织应有形成文件的过程，用于与产品安全有关的产品和制造过程管理；形成文件的过程应包括但不限于（在适用情况下）：a）- m）（...）【注】与安全有关的要求或文件的特殊批准可以由顾客或组织的内部过程要求。
IATF 16949- 认可解释(SIs)#1-18
IATF 16949：2016-完整版SI1-18认可的解释2019年10月8日，IATF又发布了第五版解释＃16-18（Sanctioned Interpretations，简称SIs），并将于2020年1月正式生效。
注：SI等同于标准要求，必须满足。
SI（认可的解释）SI要求就是标准要求!!!SI(认可解释)改变了对IATF16949规则或要求的解释，而规则或要求本身则是不符合的基础。
简单来说就是IATF16949标准的变更单，变更履历如下：SI 1-9 于2017 年10 月发布，2017 年10 月生效。
SI 10-11 于2018 年4 月发布，2018 年6 月生效。
SI 8 于2018年6月修订并重新发布，2018 年7 月生效。
SI 10 于2018年6月修订并重新发布，2018 年7 月生效。
SI 12-13 于2018 年6 月发布，2018 年7 月生效。
SI 14-15 于2018年11月发布，2019年1月生效。
SI 16-18 于2019年10月发布，2020年1月生效。
SI 1 3.1 汽车行业的术语和定义顾客要求：顾客规定的一切要求（如：技术、商业、产品及制造过程相关要求；一般条款与条件；顾客特定要求等等）。
当被审核单位是汽车制造企业、汽车制造企业的子公司、或者与汽车制造企业的合资企业时，相关顾客由汽车制造商、其子公司或合营企业指定。
改变的原理：顾客要求是由汽车制造商制定的，旨在根据产品实现过程的性质在供应链中进行应用。
因此，在汽车制造商获得认证的情况下，由汽车制造商确定如何管理顾客批准和/或输入。
SI 2 4.4.1.2 产品安全组织应有形成文件的过程，用于与产品安全有关的产品和制造过程管理；形成文件的过程应包括但不限于（在适用情况下）：a）- m）（...）【注】与安全有关的要求或文件的特殊批准可以由顾客或组织的内部过程要求。
是指负责批准含有安全相关内容文件的职能机构（通常为顾客）作出的额外批准。
IATF16949-2016标准修订解释说明SI(1-18)
IATF16949修订解释说明
➢ 自2016年10月1日IATF发布了IATF16949:2016新版标准 ，并于2017年1月1日生效，随后IATF又在其官网发tations (SIs) 。
➢ 所谓的SI（SIs），就是16949的标准的更新,可以理解为 PPAP中的附加的工程变更，其实SI本身就是认证的要求， 所以这是我们必须要遵守的标准要求，是不符合的基础。
IATF16949-2016
SIs1-18修订解释说明
IATF16949-2016
IATF 16949：2016标准于2016年10月1日由IATF发布。
1995年，世界知名汽车制造厂 （ 宝马、戴-克、菲亚特、福特、 通用、PSA 标致-雪铁龙, 雷诺、 大众 and their respective trade associations - AIAG (U.S.), ANFIA (Italy), FIEV (France), SMMT (U.K.) AND VDA (Germany). ）组成国际汽 车特别工作小组，简称为 IATF(the International Automotive Task Force)。
IATF16949-2016标准结构
（1）范围（Scope） （2）规范性引用文件（Normativereferences） （3）术语和定义（Termsanddefinitions （4）组织的环境（Contextoftheorganization） （5）领导（Leadership） （6）策划（planning） （7）支持（Support） （8）运行（Operations） （9）绩效评价（Performanceevaluation） （10）改进（Improvement）
iatf16949中英文对照版-10-13新版
b)需要从外部供方获取的资源。
见ISO 9001:2015的要求。
组织应确定并提供所需的人员，以有效实施质量管理体系并运行和控制其过程。
见ISO 9001:2015的要求。
组织应确定、提供并维护过程运行所需的基础设施，以获得合格的产品和服务。
注：基础设施可包括：
a)建筑物和相关的设施；
组织应保持过程有效性，包括定期风险复评，以纳入在过程批准、控制计划维护（见第条）及作业准备的验证（见第条）期间做出的任何更改。
制造可行性评估和产能策划的评价应为管理评审的输入（见ISO 9001第条）。
注1：这些要求应当包括对精益制造原则的应用。
注2：这些要求应当应用于现场供应商活动，如适用。
见ISO 9001:2015的要求。
允许的删减不包括制造过程设计。
应对顾客特定要求进行评价，并将其包含在组织的质量管理体系范围内。
见ISO 9001:2015的要求。
组织应按本标准的要求建立、实施、保持和持续改进质量管理体系，包括质量管理体系所需的过程及其相互作用。
组织应确定质量管理体系所需的过程及其在整个组织中的应用，组织应：
a)确定这些过程所需的输入和期望的输出；
c）设计FMEA的特殊批准；
d）产品安全相关特性的识别；
e）产品及制造时安全相关特性的识别和控制；
f）控制计划和过程FMEA的特殊批准；
g）反应计划（见第条）；
h）包括最高管理者在内的，明确的职责，升级过程和信息流的定义，以及顾客通知；
i）组织或顾客为与产品安全有关的产品和相关制造过程中涉及的人员确定的培训；
见ISO 9001:2015的要求。
组织应确定质量管理体系的边界和适用性，以确定其范围。
IATF16949质量管理体系标准的第三部分的术语以及定义
IATF16949质量管理体系标准的第三部分的术语以及定义在IATF16949质量管理体系标准的第三部分的术语以及定义中，总共提出了38个新术语以及定义，相比于上个版本，术语从12个增加了26个，下边我们跟着广州恩湛来看一下增加的是哪些术语和定义吧！配件在交付给最终顾客之前(或之后)，与车辆或动力总成以机械或电子方式相连的顾客指定的附加部件(如：定制地垫、车厢衬、轮罩、音响系统加强件、天窗、尾翼、增压器等等)。
产品质量先期策划(APQP)对开发某一满足顾客要求的产品或服务提供支持的产品质量策划过程;APQP对开发过程具有指导意义，并且是组织与其顾客之间共享结果的标准方式;APQP涵盖的项目包括设计稳健性，设计试验和规范符合性，生产过程设计，质量检验标准，过程能力，生产能力，产品包装，产品试验和操作员培训计划。
售后市场零件并非由OEM为服务件应用而采购或放行的替换零件，可能按照或未按照原始设备规范进行生产。
授权对某(些)人的成文许可，规定了其在组织内部授予或拒绝权限或制裁有关的权利和责任。
挑战(原版)件具有已知规范、经校准并且可追溯到标准的零件，其预期结果(通过或不通过)用于确认防错装置或检具(如通止规)的功能性。
控制计划对控制产品制造所要求的系统及过程的成文描述。
顾客要求顾客规定的一切要求(如：技术、商业、产品及制造过程相关要求;一般条款与条件;顾客特定要求等等)。
顾客特定要求(CSR)对本汽车QMS标准特定条款的解释或与该条款有关的补充要求。
装配的设计(DFA)出于便于装配的考虑设计产品的过程。
(例如，若产品含有较少零件，产品的装配时间则较短，从而减少装配成本。
)制造的设计(DFM)产品设计和过程策划的整合，用于设计出可简单经济地制造的产品。
制造和装配的设计(DFMA)两种方法的结合：制造的设计(DFM) -为更易生产，更高产量及改进的质量的优化设计的过程，装配的设计(DFA)为减少出错风险、降低成本并更易装配的设计优化。
IATF 16949 第五版认可的规则(“规则第 5 版”)中英文对照
IATF规则第五版认可解释IATF Rules 5th Edition –Sanctioned Interpretations IATF规则第五版 认可解释IATF 16949 第五版的获得并保持 IATF 认可的规则（“规则第 5 版”）已于 2016 年 11 月发布，并于 2017 年 1 月 1 日生效。
以的解释由由确定并批准除非另有说明则解释在IATF Rules 5th Edition – Sanctioned InterpretationsThe Rules for achieving and maintaining IATF Recognition 5th Edition for IATF 16949 (“Rules 5th Edition”) was published in November 2016 and is effective 1January 2017. The following Sanctioned Interpretations were determined and approved by the IATF Unless otherwise indicated Sanctioned Interpretations are 以下的认可解释由由 IATF 确定并批准。
除非另有说明，否则认可解释在发布时适用。
修改后的文本显示为蓝色。
变本身符approved by the IATF. Unless otherwise indicated, Sanctioned Interpretations areapplicable upon publication.Revised text is shown in blue .A Sanctioned Interpretation changes the interpretation of a rule or a requirement 认可解释改变了对规则或要求的解释，而规则或要求本身则成为不符合的基础。
IATF16949中英文对照版
4 组织的环境4.1 理解组织及其环境见ISO 9001:2015的要求。
组织应确定与其目标和战略方向相关并影响实现其质量管理体系预期结果的各种外部和内部因素。
组织应对这些内部和外部因素的相关信息进行监视和评审。
注1：这些因素可以包括需要考虑的正面或负面的因素或条件； 注2：可以通过考虑源于国际、国家、地区或本地的各种法律法规、技术、竞争、市场、文化、社会和经济 因素的情况，有助于理解外部环境。
注3：可以通过考虑组织的价值观、文化、知识和组织绩效等相关因素状况，有助于理解内部环境。
4.2 理解相关方的需求和期望见ISO 9001:2015的要求。
由于相关方对组织持续提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品和服务的能力产生影响或潜在影响，因 此，组织应确定： a) 与质量管理体系有关的相关方； b) 这些相关方的要求。
组织应对这些相关方及其要求的相关信息进行监视和评审。
4.3 确定质量管理体系的范围见ISO 9001:2015的要求。
组织应确定质量管理体系的边界和适用性，以确定其范围。
在确定质量管理体系范围时，组织应考虑： a) 在4.1中涉及的各种外部和内部因素； b) 在4.2中涉及的有关相关方要求； c) 组织的产品与服务。
对于本标准中适用于组织确定的质量管理体系范围的全部要求，组织应予以实施。
组织的质量管理体系范围应作为形成文件的信息加以保持。
该范围应说明质量管理体系所覆盖的产品和服 务类型，若组织认为其管理体系范围的应用范围不适用本标准的某些要求，应说明理由。
那些不适用组织的质量管理体系要求，不能影响组织确保产品和服务合格以及增强顾客满意的能力或责任，否则不能声称符合本标准的要求。
4.3.1 确定质量管理体系的范围----补充支持功能，无论其在现场或外部场所（例如：设计中心、公司总部和配送中心），应包含在质量管理体系 （QMS）的范围中。
本汽车QMS标准唯一允许的删减是ISO 9001第8.3条中的产品设计和开发要求。
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更改理由：澄清组织传递特性的职责。
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SI-8 8.4.2.3 供货商质量管理体系开发
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组织应要求其汽车产品和服务供货商开发、实施和改进质量管理体系(QMS)，终极目标是通过 本汽车质量管理体系认证。
更改理由：一些认证机构和组织期望澄清矩阵表并非强制性的文件形式。矩阵表仅是一种可接 受的方法。应用的文件格式应由组织决定。
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SI-6 8.3.3.3 特殊特性
组织应使用多方论证的方法建立、文件化，用以实施识别特殊特性的过程，包括那 些由顾客确定的和组织基于风险分析确定的特殊特性，应包括如下： a）在图纸产品和或制造文件上注明所有的特殊特性（按要求），相关风险分析（如 过程FMEA），控制计划和标准作业／操作指导书；特殊特性应用特殊标识来标记， 并在上述文件中逐级传递那些产生或需要控制这些特殊特性的制造过程文件中体现；
基于风险，针对每一个供货商，组织应确定最低可接受的质量管理体系水平以及质量管理体系 开发的目标。
除非顾客另行授权［例如，下述的a)］，通过ISO9001认证是初始最低的的可接受质量管理 体系水平。基于当前绩效和对顾客的潜在风险，目标是推动供货商遵守如下质量管理体系开发 步骤：最终目标是获得汽车行业质量管理体系标准的认证证书。除非顾客另有规定，应按照下 述顺序以达成此目标： a）通过第二方审核以（验证）符合ISO9001； a）通过第三方ISO9001审核认证；除非顾客另有特殊要求，组织的供货商应维持第三方认证 以证明其符合ISO9001，第三方认证机构颁发的证书应带有由IAF MLA（国际认可论坛多方认 可协议）成员认可的认可标志，并且认可机构的主要范围包含ISO/IEC17021管理体系认证。 b）获得ISO9001认证证书，并通过第二方审核证明符合顾客确定的其它质量管理体系要求 （例如针对次级供货商最低的汽车质量管理体系要求[MAQMSR]或等效要求）。 c）获得ISO9001认证证书，并通过第二方审核符合IATF16949； d）通过第三方IATF 16949审核（应通过IATF认可的认证机构的第三方审核获得有效的IATF 16949证书）；
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SI-5 7.5.1.1 质量管理体系文件
质量手册应至少包括 ：
a) 质量管理体系范围，包括任何删减的细节和判断； b) 质量管理体系建立的文件化过程，或对其引用； c) 组织的过程和它们的顺序及相互作用（输入及输出），包括任何外包过程的类型及控制程度； d) 显示组织质量管理体系满足顾客特殊要求的对应文件（如，矩阵表例如：表格，列表，或矩 阵表）。
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SI-2 4.4.1.2 产品安全
组织应具有文件化的过程管理与产品安全相关的生产和制造过程，适用时，应包括 但不限于如下： a)-m) （…）。
注：有关安全相关要求或文件的特殊批准应基于顾客要求或者组织内部过程要求。 是指负责批准含有安全相关内容文件的职能（通常如顾客）所做出的额外批准。
更改理由：澄清有关安全相关要求或文件的特殊批准评审方面的模糊。
另外至少，制造过程审核员应证明其理解审核的有关过程的技术，包括过程风险分 析（如PFMEA）和控制计划。
至少，产品审核员应证明其理解产品要求和使用相关监视测量设备验证产品符合性 的能力。当为达成上述能力而实施培训时当组织自己的人员提供上述能力培训时， 证明讲师具备上述能力的文件化信息应保留。
更改理由：对质量管理体系审核员，过程审核员和产品审核员的能力进行了区分。 澄清了提供内审员培训的内部讲师的能力和经验要求。
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SI-4 7.2.3 内审员能力
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组织应有一文件化的过程用以验证内审员的能力，并考虑了组织定义的要求和／或 顾客特殊要求。有关审核员能力的更多要求，参考ISO19011。组织应维护一份合 格内审员名单。
质量管理体系审核员，制造过程审核员及产品审核员，都需要证明至少具备如下能 力：
a) 理解运用汽车行业过程方法实施审核，包括基于风险的思维； b) 理解适用的顾客特殊要求； c) 理解有关审核范围所适用的ISO9001和IATF16949的要求。 d) 理解审核范围有关的适用的核心工具要求； e) 理解如何策划、实施、报告及关闭审核发现。
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SI-1 3规定的一切要求（如：技术、商业、产品及制造过程相关要求，一般条款与条 件，顾客特殊要求等）。当被审核的组织为汽车制造商、汽车制造商的分公司或者 汽车制造商的合资企业，则相关顾客由汽车制造商、汽车制造商的分公司或者汽车 制造商的合资企业定义。
更改理由：顾客要求是汽车制造商在其供应链为满足产品实现过程的应用。因此， 如果汽车制造商自己被审核，则（应由）汽车制造商自己定义（顾客要求）是如何 批准和／或输入应如何管理。
IATF 16949:2016
Sanctioned Interpretations #1-9
IATF16949第一版于2016年10月发布，并于2017年1月1日正式生效。IATF 确定和批准如下解释。除非有其它明示，本解释于发布之日其开始应用。 更新的内容以蓝色字体显示。 一个SI更新了规则或者要求的解释，据此，其也将成为（定义）不符合的基础。 SI 1-9 发布于2017年10月，并正式于本月生效。
更改理由：澄清在产品或制造过程图纸中的特殊特性文件化要求。
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SI-7 8.4.2.1 控制的类型和程度－补充
组织应建立文件化的过程，识别外包过程并选择控制的类型和程度，以便验证外部 提供产品、过程及服务符合组织内部和外部顾客要求的符合程度。
此过程应包括基于供货商绩效和产品、材料、服务风险评估结果，建立升级和降低 控制类型和程度，以及开发活动的标准及措施。
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3
SI-3 6.1.2.3 应急计划
组织应： a)-b) （…）。 c）在如下情形下准备应急计划以保证供应的持续性，如关键设备故障（也可以参见 8.5.6.1.1）；外部产品、过程及服务供应中断；经常性的自然灾害；火灾；公共事 业中断；对信息系统的网络攻击；劳动力短缺；基础设施中断；
更改理由：组织需要明确遭受网络攻击的可能性，由此可能带来的制造及物流运作 的瘫痪，包括勒索软件。组织应确保其已经做好应对网络攻击的准备。