这事该由谁来“埋单”
电话被盗打未破案,话费由谁负担
前不久，我家的电话费突然巨额增加，达到3800多元，是正常月份的50倍。
在我向电信公司投诉后，电信公司通过调查发现，主要是连续几天拨打国外声讯台而产生的费用。
经电信公司检查线路发现，户外通往我家的电话线接线口处螺丝被松开，并有被人加接电话线后又予剪断而留下的接头。
电信公司人员说，我家的电话被人盗打了。
我向公安机关报了案，但至今尚未破案。
电信公司催我交费，称我可以在破案后向盗打我家电话的人追讨。
但我认为，我家从来没有打过越洋电话，这笔超额话费是电信公司工作人员疏忽所致，我不应承担这笔话费。
请问，被他人盗打而产生的电话费用，应该由谁埋单? 回读者: 固定电话号码作为一种信息资源，虽然为特有的用户专用，但它依附于电信公司的电话线及传送设备而存在，从话机到电话传送设备之间，有较长的电话线路相连，这段线路是用户无法控制的，他人可以在这段线路上连接话机，盗用电话号码拨打电话。
因此，如果根据电话号码所有权来确定话费风险的承担义务，于电信用户而言是显失公平的。
而按照电信部门的规定，用户户外的电信线路，所有权属于电信公司，电信公司根据客户的申请，出租给客户使用，因此，电信线路的维护、管理、维修等工作，应当由电信公司承担。
从你反映的情况看，由于是在你家户外的电话线路上发现了被他人盗打电话的痕迹，而这些线路属于电信公司所有和管理，所以，由此产生的话费，在公安机关未破获案件查明盗打电话人之前，理当由电信公司承担后果。
电信公司承担该笔费用后，等公安机关破案后，可以向盗打电话的人进行追偿。
物业二次供水损失究竟该由谁来承担责任
物业二次供水损失究竟该由谁来承担责任笔者做物业管理已有15年之久了。
和每一个一样，每月最不安的事就是某某地方水费又亏损多少。
天天吃饭、睡觉做梦都怕发生的事，就是某某地方的水管爆裂。
现就福建龙岩漳平某小区的二次供水管理中半年亏损近10万元，却无人买单的难堪现状，与大家共同探索二次供水损失毕竟该由谁买单。
根本状况漳平某小区总管理面积近20万平方米，分四期开发。
前三期均为二次供水，第四期为后期开发的，转为自来水公司（下列简称"水厂'）抄表到户。
也就是说，一个工程有两种管理办法。
每个月，最怕看到的就是这个报表。
但还是必需看。
这不，从去年四季度到今年一季度的水费统计表，可以看出下列几个问题：1、半年合计亏损94,939.2元。
2022年10月亏损175.5元；2022年11月亏损1,240.6元；2022年12月亏损2,087.5元；2022年1月亏损2,611.8元；2022年2月亏损5,474.1元；2022年3月亏损83,349.7元。
2、一期1号楼的水管漏水最严峻。
该水管因地基沉降而漏水。
假如不是2022年3月份发生1、2期总管爆裂后，可能还不简单发觉，漏水最严峻的是这条管道。
3、清洗耗水量大。
半年清洗一次水池，耗水达1,536吨。
4、清洗人工本钱极高。
按方案分单元、分时光举行清洗，总花时光是20天。
天天6个单元，天天需要6个人。
也就是说，每半年清洗一次水池，该工程需要人工120个工时。
每个工时按100元计算，总计人工费12,000元。
清洗时，包括刷子、拖把等用具本钱尚没有计算。
5、清洗检查费用高。
清洗后，要水厂出具检验合格的报告。
每个水池还要交200元的检验费。
共128个水池，总共要交25,600元。
否则，拿不到合格证。
6、日常修理养护本钱高。
半年来总花去的材料费是4,329.6元，人工费尚未计算在内。
7、清洗消毒购硫酸铝花去1,143元。
8、派送5个员工去学习，领到上岗证。
每个证是650元，共计3,250元，尚不计误工和生活费。
中国汽车制造业谁为环保埋单？
路 为 理 由 ． 开 抵 抗 中 央 政 公
如 果要排队论 责任 ． 各 策 。 如 此 一 来 。 府 真 的 陷 政
承 了 这种 合 作 模 式 。 样 一 级 政 府 都 难 逃其 咎 。 然 中 入 了 进 退 两 难 的 局 面 。 目 这 虽 来 ． 国 的整 车 厂 商 更 多 时 国 各 级 政 府 都 出 台 了 相 关 前 ． 中 虽然 国家 和 地 方 各 级 政 候 扮 演着 组 装 者 的 角 色 ． 使 政 策 强 调 要 加 强 环 保 ． 是 府 出 台 了 一 些 政 策 ． 大 多 但 但 用 来 自 全 球 各 地 的 零 部 件 大 多 数 政 策 都 是 “ 声 大 雨 都 是 经 过 多 方 权 衡 后 的 结 雷
厂 商 进 行 了 拆 分 ． 始 采 用 “ 秀 ” 开 优 全 球 采购 的模 式 。 国 的 汽 中
也和世界潮流紧密接轨 ． 继
车 工 业 虽 然 发 展 较 晚 ． 是 难 择 但
中汽制业 为保 国车造 谁环埋
府 也 以 国 产 微 型 小 汽 车 不
各 级 政 府 ： 退 维 谷 两 符 合 地 方 环 保 标 准 不 能 上 进
润 ． 自 然 是 怎 么 省 钱 怎 么 生 问题 。就 在 去 年 ， 家 政 国
随 着 汽 车 制 造 业 分 工 来 。 也 就 导 致 整 车 厂 商 在 府下 令 要 求各地 方政 府 取 这
的 日益 专 业 化 ． 全球 各 家 汽 环 保 方 面 的要 求 不 高 ． 产 消 “ 小 ” 其 禁 的政 策 ． 支 持 本 以 车 厂 商 基 本 上 都 和 零 部 件 品 品 质 只 能 “ 标 ” 达 、难 以 土 汽 车 厂 商 发 展 ： 地 方 政 而
渔害事故到底谁来买单？
渔害事故到底谁来买单？吴群凤【摘要】清晨6点，在广州市白云区江高镇，昊昊（化名）早早地来到自己那几口鱼塘，开始一天的饲养工作，胡昊前后从仓库里提出几袋鱼料，放存鱼塘边上，然后从饲料袋里留勺出饲料，使劲地洒往那个养满草鱼的池塘。
看着那塘草鱼在争先抢后地吃食，水声哗啦啦地响起，昊昊的嘴角不经露出一丝微笑。
【期刊名称】《当代水产》【年(卷),期】2012(000)011【总页数】4页(P23-26)【关键词】事故;饲养工作;白云区;广州市;鱼塘;饲料;草鱼;池塘【作者】吴群凤【作者单位】不详【正文语种】中文【中图分类】S888.4清晨6点，在广州市白云区江高镇，吴昊（化名）早早地来到自己那几口鱼塘，开始一天的饲养工作。
胡昊前后从仓库里提出几袋鱼料，放在鱼塘边上，然后从饲料袋里勺出饲料，使劲地洒往那个养满草鱼的池塘。
看着那塘草鱼在争先抢后地吃食，水声哗啦啦地响起，吴昊的嘴角不经露出一丝微笑。
不过，当吴昊再次侧身将饲料勺出，欲投向另一边养着斑点叉尾鮰的池塘时，眼前的情景让吴昊不由自主地停了下来。
只见平静的水面偶尔被微风泛起几缕水波，却迟迟不见叉尾鮰的身影。
“不对劲，很不对劲，”吴昊心里开始萌发出一些不好的预感。
“要冷静、要冷静！”吴昊轻轻地吸了一口气，操起手中的勺子，一边往鱼塘洒饲料，一边用心地留意鱼塘里的变化。
很快，吴昊就发现了问题：他的斑点叉尾鮰不吃料了！于是，经验不足的他赶紧喊来了交情还不错的渔药经销商纪某，让纪某帮忙瞧瞧鱼塘里的斑点叉尾鮰究竟是什么回事。
结果，吴昊被告知是鱼中毒了。
临走前，纪某开了些解毒的药给吴昊，并提醒他，如果用了这药之后鱼开始吃料，这就证明鱼还可以救，否则就救不了。
池塘里漂着一条条死鱼，让养殖户痛心不已。
受访者供图两天后，吴昊发现斑点叉尾鮰不仅不吃料了，还在塘边发现了浮尸的身影，日子一天天的过去，池塘里的死鱼越来越多，到最后一条鱼都没剩下。
坐在鱼塘旁的吴昊，目光凝视那已经干了塘的鱼塘，平静地将整个事情的经过娓娓道来。
旅游法规案例
旅行社管理法规制度案例1：司机兼任导游，服务质量低劣2003年5月4日上午，游客程先生等20人参加了某市××旅行社组织的瑶琳仙境溶洞、天目溪竹筏漂流一日游。
旅游行程开始后，游客发现车上没有导游。
向司机询问，回答说：旅行社安排由他本人兼任。
途中由于旅游车数次抛锚，耽搁许多时间，致使全体游客到下午2点才匆匆吃一顿简易的午餐。
由于时间紧迫，饭后即开始游览瑶琳仙境溶洞。
在洞中，司机极力鼓动游客游览洞内人造景观“神仙世界”。
当不少游客每人交了35元的门票费进去参观后，发现大上其当，根本不值得一看。
由于在洞内逗留过长，导致没有时间去天目溪竹筏漂流，游客非常气愤。
当程先生等向该公司司机索取游瑶琳仙境的门票时，导游以旅游团旅游没有门票为由加以拒绝。
旅行社及该司机上述行为，激起了李先生等的不满。
最后他们联名投诉到当地旅游局质检所。
本案应该如何处理？案例2：交通事故导致游客死伤谁该埋单？2002年7月6日，迁安市马兰庄镇53名村民同百顺达旅行社订立了国内旅游组团合同，旅行社为其提供五台山、大同、晋中5日游。
7月11日，旅行社所租的旅游车行至大石线时，由于司机长时间使用制动，整车制动性能严重下降，旅游车翻入路右侧深沟，致使53名游客中7人死亡，46人受伤，山西省繁峙县公安局交通警察大队认定司机负事故全部责任。
游客及其家属向法院起诉，要求旅行社赔偿53名游客的各种损失费以及精神损失费。
迁安市法院认为原告依据保险合同认为旅行社违约起诉理由成立，同时又援引最高人民法院的《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题解释》，认为原告提出的精神损害赔偿理由正当。
据此，迁安市法院判决旅行社承担原告包括精神损失费在内的所有损失费，共计190余万元。
但在旅行社向保险公司提出理赔时，双方产生了重大分歧。
结合所学知识，请回答：本案为何会在理赔时，保险公司和旅行社双方产生重大分歧？案例3：1998年11月，某国际旅行社在获得出境旅游业务经营权后，为尽快开展出境旅游业务，遂与香港一家信誉不甚良好的旅行社建立了业务联系。
当员工以家里有事为由请假该怎么处理
当员工以家里有事为由请假该怎么处理在工作场所，员工请假是一种常见的现象。
有时候，员工会以家里有事为由请假，这给雇主带来一定的困扰。
那么，当员工以家里有事为由请假时，我们应该如何处理这种情况呢？了解具体情况首先，作为雇主或者上级，我们应该尽量了解员工请假的具体情况。
我们可以和员工进行一对一的沟通，询问他们遇到的问题。
通过倾听他们的解释，并且给予理解和关怀，我们可以建立起互相信任的关系。
灵活处理请假请求在评估员工请假请求时，我们需要保持灵活性。
家庭问题是每个人都会面临的现实，有时候它们可能会干扰到员工的工作。
因此，在评估请假请求时，我们应该考虑以下几个因素：1.请假的紧急性：如果员工所述的家庭事情是紧急且无法拖延的，比如突发的家庭疾病或紧急事故，那么我们应该尽量满足他们的请假请求。
2.工作安排：在考虑员工请假请求时，我们应该评估他们的工作计划，并确保该请假不会对公司的正常运营造成重大影响。
如果员工的请假时间与重要项目或关键任务冲突，我们可以与员工协商，找到一个适当的解决方案，例如寻找替代人员或重新安排工作时间。
3.员工表现：如果员工一直表现出色，并且很少请假，那么我们应该对他们的请假请求持开放态度。
这样做不仅可以展示我们对员工的信任和支持，还可以提高员工的工作积极性和忠诚度。
4.公司政策：最后，我们应该参考公司的请假政策来处理员工请假请求。
每家公司的政策可能有所不同，但是一般来说，我们应该遵循公司的规定，并根据实际情况进行灵活调整。
建立沟通和相互支持的文化最后，作为雇主或者上级，我们应该努力建立一种沟通和相互支持的文化。
员工应该感到他们可以随时与我们交流，并得到我们的理解和支持。
我们可以定期与员工进行面谈，了解他们可能面临的问题，并积极提供必要的帮助和支持。
此外，我们还可以鼓励员工和同事之间相互关心和帮助，建立良好的团队合作氛围。
当员工之间能够互相理解和支持，他们在面对家庭问题时也会更加积极主动地与同事协商和协作。
谁为“存款失踪”埋单——一起储蓄存款合同纠纷案法律分析
电话 ，问有无取过款 ， 到妻子 的否定回 的 疑虑 作 了如 下 解答 ： 得
答 后 ，朱 国 辉 纳 闷 了 ： 蓄 卡 的 密 码 没 有 储
储 户 和 银行 之 间 形成 的 是 民事 上 的 储 业 务 联 合 关 系的 基 础 之 上 ， 发 生 异 地 通 在
向任何人 透露 过 ，且 储蓄卡 一直在 他 身 蓄 存款 合 同 关 系 ， 与 公安 机 关 立 案 侦 查 存 通 兑 时 ， 者 之 间形 成 内部 代 理 代 办结 它 两
维普资讯
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碗秉写恿考
谁为 “ 存款 失踪 ”
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王 新 平
起 储蓄存款合 同纠纷案法律分析
背景资料 岩 区某单位上班的朱国辉 拿着 自己的中国
国辉对储蓄卡的信息 保管不善 ， 才造成 了 作 出明确 的意思表示 ， 即未 对合同责任承 担主体转移作 出确认 ， 因而合 同相 对方并 去年 ８ 月份 ，朱国辉 夫妻俩观看 了台 未 发 生 变 化 。 次 ， 债 务 转 移 法 律 关 系 其 在
领 走的 ， 银行 方面就存在一定 的过 失 ， 朱 通 兑 方 式 符 合 债 务 转 移 的 特 征 ， 卡 人 应 真伪 ， 持 如果要求银行承担超 出其实 际履行
国辉 夫 妻 俩 认 为 这 笔 钱 应 该 由 银行 赔 偿 ，
当以付款行为被告提起违约之诉。 另一种 能 力 的 义 务 ，是 否 强人 所 难 ？ 笔者认 为， 科学技术的发展虽给银行 面对 这种情 况， 银行 有义务加 强风险防范
下 属 的 泽 国 分理 处柜 台领 取 的 ， 他 ３ 其 笔 是 在 自动取 款 机 上 领 取 的 。
谁为官员的“括号待遇”埋单
谁为官员的“括号待遇”埋单
孙禄礼
【期刊名称】《科教文汇》
【年(卷),期】2005(000)002
【摘要】据报道，目前某地正在酝酿出台一项规定，对在一个地方担任党政正职达到一个较长年限，贡献突出又成绩优秀者，经过考核可以就地解决职级并继续留任，明明是县里的正职，即便县委书记吧，也只能是正县（处）级啊，为何还要“就地解决职级”呢？
【总页数】1页(Pi021)
【作者】孙禄礼
【作者单位】无
【正文语种】中文
【中图分类】D630.3
【相关文献】
1.谁为官员的“括号待遇”埋单 [J], 孙禄礼
2.谁为劳模的专利权待遇"埋单" [J], 李建平
3.财政为洒驾“埋单”在纵容官员违法 [J],
4.官员招商的“腐败成本”由谁埋单 [J], 汪代华
5.温州官员炒钱为何要政府埋单 [J], 杨磊
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有事求领导该怎么开口
1.找领导办事的技巧现在的社会上，谁也不能不求人，谁也不会不被人求。
除了在日常的生活中有一定的社交圈外，我们还要学会求人。
如何能做到求人办事不难呢？这里有三个环节问题错误，一是做为中介人，怎样搭桥牵线，这是个学问，一定要找得力的人，这是其一，也是一个很关键，如果找一些表面吹牛的但能力实际不强的，这里就危险；第二，要选择在恰当跟有关领导沟通，包括上面的，以及基层领导，但有时面不能带宽，太宽的衙门就多，事情就可能砸；三，提的时候要恰当不能多，选择时机。
：*，过心理这一关。
既然不能不求人，倒不如理直气壮去求人，求人也得求得潇洒、舒坦，求人不必虚张声势、空话连篇，但是也不必灰溜溜、乞哀告怜、任人奚落。
人与人就是要互相扶持.当你觉得求人办事难以启齿的时候,有没有想过你帮过别人什么.所以,平时就该注意自己的人际关系,有什么好处时常想到别人.久而久之,当这成为一种习惯时,被你帮助过的人就很多了.别人会觉得你很热心,也会时常想到你、帮助你。
当你有求于人的时候，别人自然也会像你对待他们一样。
这虽然不是*的，也不乏贪小之人，但只要树立你的形象即可，爱吃亏的人往往较受欢迎。
若是临时抱佛脚，又不是很熟悉的人，那*托熟悉他的人办，多加送谢礼便是。
正所谓选择天时就是请人办事的时机，所谓地利就是招待人的诚意，如果没有这份诚意，干脆就不要办，以免夹生，所谓人和就是找能办事的人。
第二，选择*路线和方法。
如今是专业分工明确，到处找人，未必能办成事，一定要摸清情况，找准能帮助你的人。
第三，有耐心。
求助于别人，并不一定什么事都水到渠成，对方面露难色，态度冷淡甚至表示拒绝都是可能的，你千万不要由此就觉得自己失了面子，受了侮辱，从而失去了耐心。
求人的时候要学会忍耐，学会了忍耐就是求人成功的*步。
有的时候，你的忍耐可以获得别人的同情和怜悯，可以通过忍耐将你的诚心表现出来。
用理智克服自己的愤怒和面子，只有能忍耐的人才能得到他想要的东西。
你解决不了的事情由他帮你解决，你还要有什么怨言呢？同时注意不能太谦卑，要表现出你现在帮了我，以后你求我的时候我也会帮你的平等心态，以免被他人看轻。
医生工资该不该由政府买单？
正方—— 政府投入偏 少导致 医药费升高
广 东省卫生计 生委 党组 书记骆文智在 ８ 月１ ９日的专题调研 会上汇报 时称，全省 ５ ８ 家 县（ 市 ）１ ５ ３ 家县 级公 立医院均要参加 改革并取消药 品加成，不再 靠 “ 卖药” 营收，这些 医院覆 盖 了广 东所 有县 级公立 医院。但 医院要生存 ，所减少 的药品收入怎么解决？ ８ ０ ％由 调整 医疗服务价格补偿 ，１ Ｏ ％由各 级财政补助，１ ０ ％由医院 自行消化。 钟 南 山对此表 示不满意，他 认为，取 消加 成后 ，由各级财政补助的 １ Ｏ ％“ 实在是极 少 极少” ，八成通过调整 医疗服 务价格来补偿就 意味着看病 的支 出依 旧转移到 了个人 ， “ 医 院 自己想 办法解决 ，收费就要从这个项 目转到 了那个项 目”。全 国人大代表 、广东省人 民 医院院长庄建 也在会上表 示： “ 实际上 ，政府 给我们 医院的钱不到总支 出的 ５ ％ ”，这些钱 连 给离退休人 员发工资都 不够 。钟 南山提 出， “ 所有公立 医院最公 益的体 现就是 医务人 员 的工资全部 由政府买单 ，现在全国都做不到，这个不 改革，其他都是假 的。” 事实上 ，钟南 山院士并非首次提 出这 一观 点。今年 “ 两会”上 ，钟南 山就提 出，医改 多年未 能取得 明显突破 ，关键就是 “ 医生工资 由谁埋单”未 能解决。钟南山在两会上晒出 数据 ， ２ ０ １ ３ 年广 州三甲医院医生账面工资收入 ４ ． ６ 万， 实际收入达到 １ ９ 万。政府投入偏少 ， 导致 医生从靠技术吃饭，变为 靠卖药、开检查 等生存， 医生的劳动价值不 能回归，对 于医
医生工资该不该 由政府买单 ？
严 慧芳
【 编者按 】 近 日，广 东省人 大常委 会组 织广 东选 出的全 国人 大代表在 广州开展 “ 深 化 医疗 卫生体制 改革 ”专题调研 。全 国人 大代表 、中国工程 院院士钟 南山 “ 呛声”广 东 的 医疗 卫生体制 改革 ，认 为公 立 医院改革 没有 突破 。钟 院士提 出， “ 所有公立 医院最公 益 的体现 就是 医务人 员的 工资全部 由政府 买单 ，现在全 国都做 不到 ，这个 不改革 ，其他 都是假 的。”这一观点 引发 经济学 家的反驳 。政府 到底该济思维
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这事该由谁来“埋单”
广州市白云区三元里小学 谢丽嫦
“老师，打起来了！打起来了！”
上完六（1）班的英语课刚走回办公室，他们班的科代表就跑来“报
警”了。我连忙问：“谁跟谁打起来了？”
“叶明和黎少杰打起来了！”
我赶紧走回课室，只见两个小家伙憋红了脸，怒目相视，他们都
被同学紧紧地拉着，中间隔着小个子班长在劝说着。
“怎么啦？刚才还好好的，怎么就打起来了？”我摸着他们的头问
道，“有没有伤着哪儿？”两人都摇摇头，表示没伤着。我表扬了劝架
的同学之后，就把他俩带回办公室，让他们先坐下。这时，他们还是
贴错门神似的，都把头扭向一边，不看对方一眼。沉默了一会儿之后，
我以平和的语气让平日好动而又有点怕事的黎少杰先说说情况。
“刚才上英语课，在第一组表演的时候，其他组有个别同学说话，
没有按要求当文明观众，叶明当时是被同学“举报”出来的，而且他自
己也举手承认了。结果他们组在最后统计分数时被老师您扣了分。后
来叶明说我也说话了，但是我只是很小声地嘀咕了一下，所以我就没
举手承认。谁知他一下课就冲过来骂我，而且骂得很难听，结果……
就…….”
“很好。叶明，你也说说看！”我依然平静地说。
“我亲眼看到他的嘴唇动了几下，明明也有说话，没做好文明观
众嘛，可他又不举手承认！我承认了，我们组就被扣了分，我让同组
的人埋怨死了。我觉得这样不公平，所以我就……”
啊，原来是这么回事！在英语课堂上，有时为了更好地突破难点
和重点，营造更好的学习氛围和提高学生的学习兴趣，我经常组织一
些情景表演或即兴对话等小组比赛活动。这些小组活动很受同学们的
欢迎，也使我的英语课上得更有生气。但是由于小学生活泼好动，活
动有时开展起来场面难以“控制”，台下的小观众经常不合时宜地对台
上的表演指手划脚，往往干扰了表演。于是前段时间在小组表演的时
候，我增设了“文明观众分”，要求台下的同学当好文明观众、尊重台
上的小演员，到评价环节时再发表意见，如果哪个组有人讲话，则全
组扣分。这一招很灵，他们会互相监督谁随便说话，当观众的安静多
了。我还为自己及时推出这“高招”暗自得意了好一阵子呢！
但此时此刻，听罢两个小家伙的陈述，我得意不起来了。震动、
反思、警醒、若有所得……这一系列的心理活动让我自然而然地沉静
下来。稍歇了一会儿，我对两个小家伙说：“你们俩都像个男子汉，愿
意说真话，老师很欣赏！但是老师更加欣赏文明、有修养的孩子，在
我心目中你们一直都是这样的好学生啊！你们先回去准备上课。在下
一节英语课时，相信老师会处理好这件事的，好吗？”他俩似懂非懂
地答应着回课室了。
两名“肇事者”走后，我这名“检察官”却陷入了深深的沉思：打架
肯定是不对的，可是从他们俩所说的前因后果看，孩子们对待学习是
认真的、积极的。那么这件事该有谁来“埋单”呢？我们都知道，在小
组合作学习的课堂里，培养学生倾听习惯是重要的一环。没有倾听，
就无所谓合作学习。可是，倾听的习惯该怎样培养呢？单靠管住嘴巴
不“随便说话”就行了吗？单靠“一人讲话全组扣分”这种“株连法”管用
吗？说到底，这还是鲧用的“堵漏法”，而不是大禹用的“疏导法”。也就
是说，在小组表演这一环节中，我们应该引导学生更多地关注自己看
到、听到了什么，有什么收获，有什么疑问，有什么补充这一类主流
问题上。而不应将“侦查雷达”投放到“谁讲话了”“讲的是题内话还是题
外话”这一类非主流问题上，否则反而会分散了学生的注意力。再者，
言为心声，听得专注，思维活跃，信口说一两句相关的话也并不是什
么坏事啊，不必加以限制，其实，很多时候，学生思维中的闪光点正
是这些冲口而出的话语中带出来的啊！那不正是我们最希望出现的
“感悟”之声吗？
想到这点，思路更加明晰了，我意识到自己应该在课堂管理艺术
上多动动脑筋。一是与其采用“一人讲话全组扣分”的惩罚法，倒不如
采用“一人有创见（指有意义的独特的发现）全组加分”的奖励法，让
大家把更多的关注力放在倾听和思考上面去。二是不要再搞“举手承
认坦白从宽”这一招了吧！六年级的学生半大不小的了，我们的目光
完全可以放得更加长远一点些。
在第二天的英语课上，我没带着自己的“招牌微笑”走上教坛，取
而代之的是一丝严肃和几分凝重。
“同学们，昨天我答应过黎少杰和叶明，说今天就会处理好他俩
打架的事……”我一板一眼地说了这样的开场白，顿时，全班更加肃
静了。“打架，肯定是不好的行为，可是人们总不会无缘无故地打架的
呀，经过认真的反思，我觉得他们俩打架是因为老师对‘不文明观众’
的处理不妥当而引起的，所以我要借这个机会向全班同学说声：对不
起！更要向黎少杰和叶明两位同学说一声：Sorry!”
这时，同学们都瞪大眼睛望着我，一副疑惑不解的神情，尤其是
那两个“肇事者”。
“老师的处理有哪些地方是不妥当的呢？首先，我们课堂上的表
演跟戏院舞台上的表演有性质上的不同，戏院里的观众就是旁观者，
文明观众就是守秩序的旁观者。而在我们课堂上，当台上的同学表演、
汇报时，我们台下每一位同学包括老师都同样是参与者、学习者、分
享者，而不应该是旁观者。要参与、要学习、要分享，就不但要用心
倾听，还要边听边想边记，这样才能真正分享到他们的成果，才能对
他们的表演作出中肯的评价。其次，‘一人讲话全组扣分’的做法也是不
妥当的，我们应该留意看谁的补充、谁的评价最有创意、最有见地，
就给他们组加分。这样的良性竞争更有利于我们的成长。你们说，老
师的反思对不对？”
鸦雀无声之后，“说得好！”“老师真棒！”一阵热烈的掌声打破了教室
的寂静。
“我的话还没说完呢，”我示意大家安静下来，“老师开头就说过，打
架固然是不对的，但是通过处理这件事，我还发现黎少杰和叶明都是
很真诚、讲真话的好学生，老师欣赏你们！能给我们大家一个惊喜
吗？”我用眼神向他们俩发出了信号。只见黎少杰主动走向叶明，而
叶明也远远就伸出了双手……他们笑了，笑得很阳光，笑得很率真！
教室又想起了一阵掌声。