医院各种制度、流程

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医院管理制度及工作流程

医院管理制度及工作流程

一、引言医院作为医疗服务的重要场所,承担着保障人民群众身体健康、提高医疗服务质量的重任。

为了确保医院管理规范、高效,提高医疗服务水平,特制定本管理制度及工作流程。

二、医院管理制度1. 组织架构(1)医院实行院长负责制,设立院长、副院长、科室主任、护士长等岗位。

(2)医院设立党委会、院委会、职代会等组织,确保医院管理的民主性和科学性。

2. 人员管理(1)医院实行岗位责任制,明确各岗位职责和权限。

(2)医院对员工进行定期培训和考核,提高员工业务水平和服务意识。

(3)医院对员工实行奖惩制度,激发员工积极性。

3. 医疗质量管理(1)医院严格执行国家医疗质量管理规范,确保医疗安全。

(2)医院设立医疗质量管理委员会,定期对医疗质量进行评估和改进。

(3)医院对医疗事故进行及时调查和处理,确保患者权益。

4. 药品管理(1)医院严格执行药品管理制度,确保药品质量。

(2)医院设立药品质量管理小组,对药品采购、储存、使用等环节进行严格监管。

(3)医院定期对药品进行抽检,确保药品安全。

5. 医疗设备管理(1)医院对医疗设备实行统一采购、使用、维护和报废制度。

(2)医院设立设备管理小组,对设备进行定期检查和维护。

(3)医院对设备进行定期更新,提高设备使用效率。

6. 患者服务(1)医院实行患者服务承诺制度,提高患者满意度。

(2)医院设立患者服务中心,为患者提供咨询、预约、投诉等服务。

(3)医院定期对服务质量进行评估,不断改进服务水平。

三、医院工作流程1. 患者就诊流程(1)患者通过电话、网络、现场等方式预约就诊。

(2)患者持预约信息或挂号单到挂号处办理挂号手续。

(3)患者根据挂号信息到相应科室就诊。

(4)医生为患者进行诊断和治疗。

(5)患者根据医生开具的处方到药房领取药品。

(6)患者完成缴费后,可到住院部办理住院手续。

2. 医疗质量管理流程(1)医疗质量管理委员会定期召开会议,对医疗质量进行评估。

(2)科室主任每月对本科室医疗质量进行自查。

医院患者就诊,检查,治疗登记制度及流程

医院患者就诊,检查,治疗登记制度及流程

医院患者就诊、检查、治疗登记制度及流程
一、患者就诊登记
1.患者到达医院前台登记处
2.填写个人基本信息和就诊信息
3.接受分诊,确定就诊科室和医生
二、就诊流程
1.医生接诊
(1)患者按排队顺序进入医生诊室
(2)医生询问病史、症状,并进行初步检查
2.诊断与处方
(1)医生根据病情进行诊断
(2)开具处方或进行治疗建议
(3)如需进一步检查或治疗,安排相应流程
三、检查流程
1.检查申请
(1)医生根据患者病情开具检查申请单
(2)包括检查项目、目的和注意事项
2.检查安排
(1)患者凭检查申请单到医院检查科室登记(2)接受排队等待或预约安排
3.检查执行
(1)患者按照安排进行检查
(2)由专业技术人员进行检查操作
四、治疗流程
1.治疗安排
(1)医生根据诊断结果开具治疗处方或建议(2)安排患者进行相应治疗
2.治疗执行
(1)患者到达治疗科室或病房
(2)接受医护人员的治疗操作或护理服务
五、结算与登记
1.治疗结束后,患者到医院财务处结算
2.确认费用并进行缴费
3.医院财务处完成患者治疗登记和档案归档。

医院如何建立全面的医疗质量管理制度及流程

医院如何建立全面的医疗质量管理制度及流程

医院如何建立全面的医疗质量管理制度及流程医疗质量是医院管理的核心,直接关系到患者的生命安全和社会公共利益。

在当前医疗环境下,建立全面的医疗质量管理制度及流程显得尤为重要。

本文从组织架构、制度建设、流程优化、持续改进等方面探讨医院如何建立全面的医疗质量管理制度及流程。

一、组织架构1. 成立医疗质量管理委员会:医院应成立医疗质量管理委员会,由院长、副院长、医务部门、临床科室、医技科室、护理部门、后勤部门等代表组成。

医疗质量管理委员会负责制定医疗质量管理制度、监督实施、评估效果、制定改进措施等。

2. 设立医疗质量管理部门:医院应设立医疗质量管理部门,负责日常医疗质量管理工作,包括对临床科室、医技科室、护理部门等进行质量检查、评估、指导、督促等。

3. 建立临床科室、医技科室、护理部门等质量管理小组:各临床科室、医技科室、护理部门等应建立质量管理小组,负责本科室的医疗质量管理工作。

二、制度建设1. 制定医疗质量管理制度:医院应制定医疗质量管理制度,包括医疗质量管理的组织架构、职责分工、工作流程、质量评估、持续改进等内容。

2. 制定医疗质量标准:医院应制定医疗质量标准,包括诊疗规范、操作规程、护理规范等,明确医疗质量的基本要求、评价标准等。

3. 制定医疗质量考核制度:医院应制定医疗质量考核制度,对临床科室、医技科室、护理部门等进行医疗质量考核,确保医疗质量的持续改进。

三、流程优化1. 优化诊疗流程:医院应根据医疗质量要求,优化诊疗流程,包括挂号、就诊、检查、治疗、住院、出院等环节,确保患者在就诊过程中得到及时、有效的治疗。

2. 优化护理流程:医院应根据医疗质量要求,优化护理流程,包括护理评估、护理计划、护理实施、护理评价等环节,确保患者得到全面、细致的护理服务。

3. 优化医疗资源配置:医院应根据医疗质量要求,优化医疗资源配置,包括人力、设备、药品、物资等,确保医疗资源的高效利用。

四、持续改进1. 建立医疗质量监测系统:医院应建立医疗质量监测系统,对医疗质量进行实时监测、分析、评估,发现存在的问题,制定针对性的改进措施。

医院门诊管理制度和流程八篇

医院门诊管理制度和流程八篇

医院门诊管理制度和流程八篇门诊内部正常工作动作,如门诊日常的开诊工作,人事工作、医疗服务质量的管理、财务、后勤等一系列内部协调工作。

医院门诊管理制度和流程八篇【一】门诊部工作制度一、在院长领导下,负责做好门诊全面管理工作。

二、经常检查督促各科室工作制度和工作职责执行情况,加强信息反馈,提高服务质量。

三、做好门诊环境管理和秩序管理,达到环境整洁、舒适、安全、工作有序。

四、经常深入科室调查了解各项工作落实情况,进行分析,发现问题及时解决。

并及时向院长汇报工作,提出改进工作措施。

五、健全和落实好本部门各项规章制度,经院长批准后组织实施。

六、严守工作岗位。

每日检查开诊情况。

七、加强医德、医风建设,搞好门诊患者及社区合同单位满意度调查,进行分析改进工作措施,提高服务水平。

八、协助院领导抓好门诊医疗质量的管理,加强门诊专科建设。

门诊工作制度一、业务副院长分工领导门诊,科主任应加强对本科门诊的业务技术领导。

各科确定一名主治医师以上业务人员协助科主任负责本科的门诊工作。

二、参加门诊工作的医务人员,应派有经验的医师和护士担任。

要求门诊医师相对稳定,护士一般较长期固定。

三、对疑难病症两次复诊仍不能确诊者,应及时请上级医师诊视。

四、科主任、主任医师应定期上门诊解决疑难病例。

五、对患者要进行认真检查,按照省卫生厅规定格式记载门诊病历和申请单填写要求,门诊部定期检查,每月评分一次,上报院长,并送有关科室。

六、门诊检查科室所做各种检查结果,必须做到准确、及时。

七、门诊各科与住院处及病房应加强联系,以便根据病情及病床使用情况,有计划地收容患者住院治疗。

八、做好分诊工作,严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染,做好疫情报告。

九、门诊工作人员要做到关心体贴患者,态度和蔼,有礼貌,耐心地解答问题,尽量简化手续,有计划地安排患者就诊。

十、门诊应保持清洁整齐,改善候诊环境,加强候诊教育,宣传卫生防病、计划生育和优生学知识。

十一、门诊医师在保证疗效的前提下积极采用经济便宜的检查和治疗方法,合理检查、合理用药,尽可能减轻患者的负担。

医院工作流程及管理制度

医院工作流程及管理制度

一、引言医院作为医疗服务的主要场所,为患者提供全面、优质的医疗服务。

为了确保医院工作的有序进行,提高医疗服务质量,特制定本工作流程及管理制度。

二、医院工作流程1. 患者就诊流程(1)患者就诊前,通过电话、网络等方式预约挂号。

(2)患者持预约号或挂号单到门诊大厅挂号。

(3)挂号后,患者根据挂号单上的科室和就诊时间前往相应科室就诊。

(4)就诊过程中,医生对患者进行问诊、检查、诊断和治疗。

(5)患者根据医生建议进行各项检查、治疗和用药。

(6)患者完成治疗后,凭处方到药房领取药物。

(7)患者就诊结束后,如有疑问可向导诊台咨询。

2. 医院内部工作流程(1)医务人员按时到岗,参加早会,了解当天工作安排。

(2)科室负责人负责科室日常管理工作,确保科室工作有序进行。

(3)医务人员严格执行无菌操作规程,确保医疗安全。

(4)医技科室按照规定时间完成各项检查、检验等工作,并及时将结果反馈给临床科室。

(5)药剂科负责药品采购、储存、分发等工作,确保药品供应充足。

(6)后勤部门负责医院环境卫生、设备维护等工作,保障医院正常运行。

三、医院管理制度1. 组织管理制度(1)医院设立院长、副院长、科室主任等职务,明确各自职责。

(2)建立健全医院内部组织机构,确保各部门职责明确、分工合理。

2. 医疗管理制度(1)医务人员严格遵守职业道德,尊重患者权益。

(2)严格执行诊疗规范,确保医疗质量。

(3)加强医疗安全意识,预防医疗事故发生。

3. 药品管理制度(1)严格执行药品采购、储存、分发、使用等规定。

(2)确保药品质量,防止假冒伪劣药品流入医院。

4. 医院财务管理制度(1)严格执行财务管理制度,确保医院财务状况良好。

(2)合理控制成本,提高医院经济效益。

5. 医院信息管理制度(1)加强医院信息化建设,提高医疗服务效率。

(2)确保患者信息安全,防止患者信息泄露。

四、结语本工作流程及管理制度旨在规范医院工作,提高医疗服务质量,确保患者就医体验。

医院医疗质量安全十八项核心制度相关流程

医院医疗质量安全十八项核心制度相关流程

医院医疗质量安全十八项核心制度相关流程一、医疗质量管理制度:医院需要建立医疗质量管理制度,明确医疗质量的目标和任务,确定质量管理的权责和流程。

流程:设立质量管理部门或委员会,由负责质量管理工作的专业人员组成,负责制定医疗质量管理制度;制定质量管理规章制度,明确质量管理的具体要求和流程;组织质量管理培训,提高医务人员的质量管理水平;进行质量评估和监测,定期对医疗质量进行评估和监测,及时发现问题并采取措施进行改进。

二、医疗安全管理制度:医院要建立医疗安全管理制度,做好医疗安全工作的监测、防控和处理。

流程:设立医疗安全委员会,负责医疗安全工作的组织和协调;建立医疗安全风险评估和防控机制,对医疗活动中的潜在风险进行评估和防控;建立医疗不良事件报告和处理机制,鼓励医务人员和患者主动报告医疗不良事件,并及时处理;开展医疗事故调查和处理,对医疗事故进行调查,找出事故原因并依法进行处理。

三、医疗质量标准化管理制度:医院要建立医疗质量标准化管理制度,提高医疗质量的标准化水平。

流程:确定医疗质量管理的标准和指标;建立内部标准化考评机制,对医疗质量进行考核和评比,激励医务人员提高医疗质量;参与医疗质量外部标准的评审,接受专业评审机构的评估和监督。

四、医疗用品管理制度:医院要建立医疗用品管理制度,确保医疗用品的安全性和有效性。

流程:制定医疗用品采购管理制度,规范医疗用品的采购流程;建立医疗用品质量检验和监测机制,对采购的医疗用品进行质量检查和监测;建立医疗用品登记和使用管理机制,对医疗用品进行登记和管理,确保合理使用;建立医疗用品追溯机制,对重要医疗用品进行追踪,及时发现和处理问题。

五、医疗人员管理制度:医院要建立医疗人员管理制度,加强对医务人员的职业道德教育和职业行为监督。

流程:建立医疗人员招聘和考核机制,对医务人员进行全面考核和选拔;制定医疗人员职业道德规范,加强职业道德教育和规范;建立医疗人员行为评价和监督机制,对医务人员的行为进行评价和监督;建立医疗人员继续教育和培训机制,提高医务人员的专业水平。

医院的规章制度和流程

医院的规章制度和流程

一、医院简介(一) 医院名称:XXX医院(二) 医院地址:XXXXX(三) 院长:XXX(四) 科室设置:内科、外科、妇产科、儿科、急诊科等二、医院管理制度(一) 医院纪律1. 医院全体工作人员应遵守法律法规,维护医院声誉,履行职责。

2. 医院内禁止吸烟,保持医院环境整洁。

3. 医院工作人员应服从领导管理,保守医疗机密信息。

(二) 医院流程1. 就诊流程(1) 患者前来挂号,提供个人信息。

(2) 挂号后等待叫号,前往相应科室候诊。

(3) 医生询问病情、进行诊断并制定治疗计划。

(4) 患者缴费办理出院手续。

2. 急救流程(1) 急诊科接收急救患者,评估病情,及时进行抢救处理。

(2) 核实患者身份信息,协助处理相关手续。

(3) 对急救患者进行治疗,确保患者生命安全。

(三) 医院安全管理1. 医院设有安全保卫部门,负责医院安全工作。

2. 安全保卫部门保障医院内部外部安全,确保医院正常运转。

3. 防火检查:定期对医院进行防火检查,消除安全隐患。

1. 医院定期进行环境卫生清洁工作,保持院内整洁。

2. 医院食堂、手术室等区域按卫生标准消毒清洁。

3. 医院按规定处理医疗废物,保护环境。

四、医疗设备管理规定(一) 医院设备管理1. 医院设备管理部门负责设备采购、维护及保养。

2. 医院设备每年进行定期检查,确保设备安全可靠。

3. 医院设备故障及时报修,保证医疗工作正常进行。

(二) 医用耗材管理1. 医院统一购买医用耗材,确保品质和供应稳定。

2. 医院对医用耗材进行分类管理,做到合理使用。

3. 医用耗材过期或损坏应及时报废,避免影响患者治疗。

五、医务人员管理规定(一) 医生管理1. 医院设有职业医生岗位,医生应遵守职业道德,保障患者权益。

2. 医生定期进行专业培训,提升医疗技能水平。

3. 医生间应互相尊重、合作,保证医疗质量。

(二) 护士管理1. 医院护士应遵守护理伦理准则,细心照顾患者。

2. 护士应遵守医院工作纪律,服从领导管理。

医院内部规章制度与流程

医院内部规章制度与流程

医院内部规章制度与流程在医院中,规章制度与流程的建立和执行是确保医疗工作有序进行,保障患者安全的重要保障。

本文将着重探讨医院内部的规章制度和流程,包括入院流程、护理服务流程、医疗安全制度等方面。

一、入院流程医院的入院流程是指患者从入院申请到正式入院的全过程。

它的目的在于确保患者的信息准确完整,为医院提供有效的诊疗服务。

一般而言,入院流程包括以下几个环节:1. 患者登记与建档患者进入医院后,需要前往登记处进行登记手续。

登记处根据患者提供的个人信息,开立医院内部档案,并分配病床。

2. 医生接诊与初步诊断患者完成登记后,将转为医生接诊。

医生根据患者的症状和体征,进行初步诊断,并制定进一步的检查和治疗方案。

3. 检查与治疗安排根据医生的要求,患者可能需要进行一系列的检查和治疗。

医院内部的检查科室和治疗科室将根据患者的需求,安排相应项目的检查和治疗。

4. 费用结算患者在接受检查和治疗的同时,需要与财务部门进行费用结算,包括住院费、检查费、治疗费等。

医院将根据患者的实际病情和医保政策,进行费用标准的制定和执行。

5. 正式入院经过以上步骤,患者将进入正式入院环节。

这时,护士会带领患者到病房,并介绍医护人员和病房设施,确保患者的入住舒适和安全。

二、护理服务流程护理服务流程是医院内部规章制度与流程的重要组成部分。

它主要包括以下方面:1. 护理评估与计划制定住院患者入院后,护士将进行入院护理评估,包括患者的疾病情况、身体状况、生活习惯等方面的了解。

根据评估结果,护士将制定个性化的护理计划。

2. 护理操作和技术在护理服务中,护士将根据患者的具体需求,进行一系列的护理操作和技术,如输液、换药、测量体温和血压等。

护士需要遵守相关的规章制度,确保患者的安全和舒适。

3. 患者教育和沟通护士在护理过程中会与患者及其家属进行有效的沟通和患者教育。

他们将向患者解释疾病知识、治疗方案和护理要点,提高患者对疾病的认识和自我管理能力。

4. 护理质量评估医院内部设有护理质量评估部门,负责评估护理服务的效果和质量。

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3、主管医师应做好术前小结记录。中等以上手术均需行术前讨论。重大手术、特殊病员手术及新开展的手术等术前讨论须由科主任主持讨论制订手术方案,讨论内容须写在术前讨论记录单上,并上报医务科备案。
4、手术医师确定应按手术分级管理制度执行。重大手术及各类探查性质的手术须经由有经验的副主任医师以上职称的医师或科主任担任术者,必要时须上报医务科备案。
3、昏迷、神志不清、无自主能力的重症患者在诊疗活动中使用粉红色塑料“腕带”作为各项诊疗操作前辨识病人的一种手段,并在全院各病房、ICU、急诊室实施,并按要求做好登记记录。
4、护士在给病人使用“腕带”标识时,实行双核对。
手术风险评估流程
患者身份识别制度和程序
1、护士在抽血、给药或输血时,必须严格执行三查七对制度,至少同时使用二种患者识别的方法,不得仅以床号作为识别的依据。
2、在手术病人转运交接中有识别患者身份的具体措施如:手术病人进手术室前,由病房护士对患者使用蓝色纸质“腕带”标识,写清病人床号、姓名、性别、住院号、科别、血型,手术室护士核对,病人回病房麻醉清醒后,由病房护士核对取下。
2、新开展的手术项目,包括新开展的诊疗手段应由科主任同意后报医务科、业务副院长并经学术委员会论证批准,方可实施。
3、手术报批前,经治或手术医师必须与病人本人或直系亲属谈话。实事求是地全面介绍手术适应症、手术方案、手术及麻醉意外及风险、术后并发症及可能发生的后果。征得家属同意并签字备案。
4、术后发现患者病情与术前估计不一致或出现意外情况,除及时要求会诊外,应及时与病人直系家属说明,并上报科主任及医务科。
1.手术患者都应进行手术风险评估。
医生、麻醉师对病人进行手术风险评估时要严格根据病史、体格检查、影像与实验室资料、临床诊断、拟施手术风险与利弊进行综合评估。
2.术前主管医师、麻醉师、巡回护士应对病人按照手术风险评估表内容逐项评估,根据评估的结果与术前讨论制定出安全、合理、有效的手术计划和麻醉方式。必须做好必要的术前知情告知,告知患者或者其委托人手术方案、手术可能面临的风险,并嘱患者或委托人签字。手术风险评估分级超过NNIS2级时,应及时向科主任请示,请科主任再次评估,必要时可组织院内会诊后再进行评估。
2、手术前手术者及麻醉医师必须亲自查看病人,向病人及家属或病人授权代理人履行告知义务,包括:病人病情、手术风险、麻醉风险、自付费项目等内容、征得其同意并由病人或病人授权代理人签字。如遇紧急手术或急救病人不能签字,病人家属或授权代理人又未在医院不能及时签字时,按《医疗机构管理条例》相关规定执行,报告医务科、主管院长或总值班,并在病历中详细记录。
5、手术期间安排提前通知手术室,检查术前护理工作实施情况及特殊器械准备情况。所有医疗行为应在病历上有记录。如有不利于手术的疾患必须及时请相关科室会诊。
6、手术前患者应固定好识别用的腕带,所标的信息准确无误;同时完成手术部位的标记。
(二)手术当日管理:
1、医护人员要在接诊时及手术开始前认真核对病人姓名、性别、住院号、病床、诊断、手术部位、手术房间灯。病人进手术室前须摘除假牙、贵重物品由家属保管。
12、严格执行查对制度,防止差错事故。缝合前,术前和助手应仔细检查术野内是否有活动出血和异物存留。手术结束,要对患者的全身情况和手术情况做一全面严格检查。
13、患者手术后如病情允许,由手术室护士、主治医师一同送回病房、全麻或重危患者及麻醉师或手术医师认为有必要的患者,麻醉师应陪同送回病房。手术医师应开好术后医嘱,并向病房值班人员交待注意事项。
3、护士每班要查对医嘱,夜班查对当日医嘱,每周由护士长组织总查对一次。转抄、整理医嘱后,需经另一人查对,方可执行。
4、手术后和分娩后要停止术前和产前医嘱,重开医嘱,并分别转抄于医嘱记录单和各项执行单上。
5、凡需下一班执行的临时医嘱,要交代清楚,并在护士值班记录上注明。
6、医师无医嘱时,护士一般不得给病员做对症处理。但遇抢救危重病人的紧急情况下,医师不在,护士可针对病情临时给予必要处理,但应做好记录并及时向经治医师报告。
8、凡参加手术的工作人员,要严肃认真地执行各项医疗技术操作常规,注意执行保护性医疗制度,术中不谈论与手术无关的事情。
(三)术后管理:
1、手术结束后,术者对病人术后需要特殊观察的项目及处置(各种引流管和填塞物的处理)要有明确的书面交待(手术记录或病程记录)。手术记录应在规定是限内及时、准确、真实、全面地完成。
3、凡住院施行的手术,手术前主治医师都要写好术前小结,并由上级医师阅批后签字。
4、重大、疑难、复杂手术、致残手术以及新开展的手术、外宾和市、县级领导手术,均采取慎重态度,填写特殊手术申请报告单报医务科,经院领导审批后方可实行。此类手术必须进行术前讨论,由科主任或主任(副)医师主持,手术医师、麻醉师、护士长及有关人员参加。讨论内容由主治医师记入病历,并报告医务处,必要时医务处派人参加术前讨论。
2、麻醉科医师要对实施麻醉的所有病人进行麻醉后评估,尤其对全麻术后病人,麻醉科医师应严格依照全麻病人恢复标准确定病人去向(术后恢复室或病房或外科监护室)。并对重点病人实行术后24小时随访且有记录。病人送至病房后,接送双方必须有书面交接,以病历中签字为准。
3、凡实施中等以上手术或接受手术病情复杂的高危患者时,手术者应在病人术后24小时内查看病人。如有特殊情况必须做好书面交接工作。术后3天之内必须至少有1次查房记录。
P4:患者有轻微的明显系统临床症状,且危及生命;
P5:病情危重,生命难以维持的濒死病人;
P6:脑死亡的患者。
③手术持续时间
手术风险分级标准根据手术的持续时间将患者分为两组:即为“手术在3小时内完成组”;“手术超过3小时完成组”
属急诊手术在“□”打“√”。
④手术类别由麻醉医师在相应“□”打“√”。
⑤随访:切口愈合与感染情况在患者出院后24h内由主管医生填写。
手术分级管理制度
1、根据国务院《医疗季后管理条例》和卫生部《医院分级管理办法》要求,根据医院功能制订手术分级管理制度。
2、各科室要认真组织全科人员进行讨论,根据科室各级人员技术状况,科学界定各级人员手术范围。
3、科室根据科内人员晋升及个人技术水平提高状况,定期调整其手术范围。
所称“手术范围”,系指卫生行政部门核准的诊疗科目内开展的手术
手术过程管理规范
1、凡需住院手术的患者,应做好手术前各项检查,明确诊断,选择好手术适应症后,方可决定手术,科室要严格遵照各级医师手术范围合理安排手术人员。
2、手术前,主治医师填写好手术知情同意书(协议书),患者填写委托书者,可由被委托人被委托人签署。患者危重急需手术,但无行为能力且家属不在时,由科室或急诊值班医师报告医务科或总值班,批准后方可手术,但病历中必须详细记录以便备查。
8、各级医师要严格按照制定的“各级医师手术范围”进行手术。
9、进修医师及学生参加的手术,必须有本院医师参加并负责进行指导,手术中出现的任何问题,均由本院医师负责。
10、参加手术人员要严格执行手术室的各项规定,术前认真核对患者姓名、性别、床号、诊断、手术部位后,方可手术。对违反制度以及不按无菌技术进行操作的医务人员,护士长有权停止手术,并根据情节及造成的后果追究个人责任。
执行医嘱流程
医嘱是医师在医疗活动中下达的医学指令。适用于住院患者的各类药物治疗及一切检查、操作。医嘱内容应准确、清楚,每项医嘱应只包含一个内容,注明起始和停止时间(具体到时分)。
执行流程:
阅读→查对→确认→打印或抄写医嘱执行单→执行、查对(操作前、操作中、操作后)→疗效及不良反应观察→记录并与医生反馈。
医 嘱 制 度
1、医嘱一般在上班后二小时内开出,要求层次分明,内容清楚。转抄和整理必须准确,一般不得涂改。如须更改或撤销时,应用红笔填“取消”字样并签名。临时医嘱应向护士交代清楚。医嘱要按时执行。开写、执行和取消医嘱必须签名并注明时间。
2、医师写出医嘱后,要复查一遍。护士对可疑医嘱,必须查清后方可执行。除抢救或手术中不得下达口头医嘱,下达口头医嘱,护士需复诵一遍,经医师查对医药后执行,医师要及时补记医嘱。每项医嘱一般只能包含一个内容。严禁不看病人就开医嘱的草率作风。
4、科室应严格监督落实《各级医师手术范围》要求,任何科室和个人不得擅自开展超出相应范围的手术治疗活动。
5、若遇特殊情况(例如:急诊、病情不允许等),医师可超范围开展与其职、级不相称的手术,但应及时报请上级医师,给予指导或协助诊治。
手术上报审批制度
1、重大、疑难手术,部分风险极大的手术、严重破坏手术(如毁容、截肢、重要器官摘除等),经术前讨论,科主任签字同意后,上报医务科审查批准,必要时请业务副院长批准,方可实施。
①手术切口清洁程度
手术风险分级标准将手术切口按照清洁程度分为四类:
Ⅰ类手术切口(清洁手术)
Ⅱ类手术切口(相对清洁切口)
Ⅲ类手术切口(清洁-污染手术)
Ⅳ类手术切口(污染手术)
②麻醉分级(ASA分级)
参照美国麻醉医师协会(ASA)病情分级标准:I-Ⅵ级:
P1:正常的患者;
P2:患者有轻微的临床症状;
P3:患者有明显的系统临床症状;
14、手术前应由麻醉科会诊,填写麻醉谈话单,由患者本人签字,患者填写委托书者,可由被委托人签字。手术后,麻醉医师在将患者送回病房前应与病房医师、护士交待手术、麻醉经过及注意事项,当面测血压、脉搏、呼吸。
围手术期管理制度
(一)术前管理:
1、凡需手术治疗的病人,各级医生应严格手术适应症,及时完成手术前的各项准备和必须的检查。
3.病人在入院经评估后,本院不能治疗或治疗效果不能肯定的,应及时与家属沟通,协商在本院或者转院治疗,并做好必要的知情告知。
4.手术风险评估填写内容及流程
术前24h手术医生、麻醉师、巡回护士按照手术风险评估表相应内容对病人进行评估,做出评估后分别在签名栏内签名。由手术医生根据评估内容计算手术风险分级。评估内容如下:
2、当日参加手术团队成员(手术医师、麻醉医师、台上与巡回护士、其他相关人员)应提前进入手术室,由手术者讲述重要步骤、可能的意外的对策、严格按照术前讨论制定的手术方案和手术安全核对的要求执行。
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