住宅小区公众管理制度.doc

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住宅小区安全管理制度范本

住宅小区安全管理制度范本

一、总则第一条为确保住宅小区安全,保障业主和住户的生命财产安全,维护小区的正常秩序,根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规,结合本小区实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于本小区所有业主、住户、物业管理人员及服务人员。

第三条本制度由物业管理处负责组织实施和监督。

二、安全防范措施第四条住宅小区实行封闭式管理,所有进出小区的车辆、行人必须接受门卫检查。

第五条小区出入口设置监控设备,24小时监控小区安全状况。

第六条小区内部道路、消防通道、楼梯间等公共区域禁止停放车辆,确保消防通道畅通。

第七条业主、住户应自觉遵守小区安全规定,不得在公共区域堆放杂物,不得损坏公共设施。

第八条小区公共区域照明设施应保持完好,如发现损坏,应及时报修。

第九条住宅小区安装防盗门,业主、住户应妥善保管钥匙,不得随意借给他人。

第十条小区公共区域禁止吸烟、放鞭炮、焚烧杂物等行为,禁止饲养危险动物。

三、消防安全管理第十一条小区消防设施设备应定期检查、保养,确保完好有效。

第十二条业主、住户不得占用、堵塞消防通道,不得损坏消防设施。

第十三条小区消防通道应保持畅通,禁止停放车辆。

第十四条业主、住户应自觉遵守消防安全规定,不得在室内外违规使用明火。

第十五条小区定期组织消防演练,提高业主、住户的消防安全意识。

四、治安管理第十六条小区治安巡逻人员应加强巡逻,确保小区安全。

第十七条业主、住户应积极配合治安巡逻人员的工作,发现可疑情况及时报告。

第十八条严禁在小区内从事违法犯罪活动,一经发现,立即报告公安机关。

第十九条小区内禁止赌博、吸毒、卖淫嫖娼等违法行为。

五、环境卫生管理第二十条业主、住户应自觉维护小区环境卫生,不得乱扔垃圾。

第二十一条小区公共区域垃圾应分类投放,禁止乱倒垃圾。

第二十二条业主、住户不得在公共区域饲养家禽家畜。

六、附则第二十三条本制度自发布之日起施行。

第二十四条本制度由物业管理处负责解释。

第二十五条本制度未尽事宜,按照国家法律法规和物业管理相关规定执行。

居民住宅小区物业管理制度

居民住宅小区物业管理制度

居民住宅小区物业管理制度一、小区安全管理1.小区门禁系统:小区应装设门禁系统,确保只有居民或访客可以进入小区,提高小区的安全性。

2.小区巡逻制度:物业人员应每天定时巡逻,防止不法分子进入小区,及时发现和处理安全隐患。

3.安全教育:定期开展居民安全教育,提高居民的安全意识,避免火灾、盗窃等事故的发生。

4.安全设施:小区应配备足够的灭火器、灭火器材、安全出口标志等设施,确保居民在紧急情况下的安全。

二、小区环境卫生管理1.小区垃圾分类:建立垃圾分类收集和处理体系,引导居民垃圾分类投放,提高垃圾处理效率,改善小区环境。

2.小区公共区域清洁:物业人员应定期清理小区公共区域的卫生,包括道路、花坛、楼梯等,保持小区的整洁美观。

3.绿化养护:物业人员应定期修剪、浇水、施肥等,确保小区绿化的健康成长。

三、小区停车管理1.小区停车位分配:小区应按照居民需求合理规划停车位,并对停车位进行分配,确保居民能够有序停放车辆。

2.停车费用管理:小区可以根据实际情况收取停车费用,用于停车场的维护和升级。

3.违停处罚:对于违章停车行为,小区应制定相应罚则并执行,以保障小区停车秩序。

四、小区公共设施管理1.公共设施维护:物业人员应定期维护小区公共设施,包括电梯、消防设备、照明系统等,确保设施的正常运行。

2.公共设施使用:小区公共设施可以根据居民意愿进行分配使用,但必须遵守相关规定和维护设施的原有功能。

3.报修维修:居民发现公共设施故障或者需要维修时,可以向物业报修,物业应及时处理并迅速解决。

五、居民权益保护1.公示制度:小区应建立居民权益公示制度,公布小区费用、维修情况、安全事故等相关信息,提高居民对物业管理工作的监督能力。

2.投诉处理:居民可以向物业提出投诉,物业应建立投诉处理机制,及时响应并妥善处理居民的诉求。

3.问题解决:物业应定期进行满意度调查,了解居民对物业管理制度的意见和建议,并加以改进,解决存在的问题。

以上是对居民住宅小区物业管理制度的一些建议,通过制定和执行这些制度,可以有效提高小区的居民生活质量,保障居民权益,营造和谐社区环境。

员工住宅小区管理制度范本

员工住宅小区管理制度范本

第一章总则第一条为加强员工住宅小区的管理,维护小区秩序,保障小区居民的合法权益,提高居住环境和生活质量,根据国家有关法律法规,结合本小区实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于本小区所有员工及其家属。

第三条本小区实行封闭式管理,员工及其家属需遵守本制度规定。

第二章入住与登记第四条员工及其家属入住本小区,需向物业管理处提交以下材料:1. 员工本人身份证、户口簿、结婚证(如有);2. 员工单位出具的入住证明;3. 员工本人及家属近期照片。

第五条物业管理处对提交材料进行审核,符合条件的,办理入住手续,发放门禁卡。

第六条员工及其家属信息发生变化,应及时向物业管理处报告,办理变更手续。

第三章居住行为规范第七条员工及其家属应遵守国家法律法规,尊重社会公德,维护小区秩序。

第八条严禁在小区内从事以下活动:1. 乱扔垃圾、随地吐痰、损坏公共设施;2. 乱贴乱画、擅自改变房屋结构;3. 乱堆乱放、占用消防通道;4. 饲养宠物扰民;5. 滥用公共资源、损害他人利益。

第九条员工及其家属应保持室内环境卫生,不得将废弃物、杂物堆放在公共区域。

第十条员工及其家属应爱护绿化,不得损坏花草树木、绿地设施。

第四章物业管理费与公共设施使用第十一条员工及其家属应按时缴纳物业管理费,逾期未缴纳的,物业管理处有权采取相应措施。

第十二条员工及其家属应合理使用公共设施,不得损坏、占用、私自改变用途。

第五章违规处理第十三条违反本制度规定,物业管理处有权采取以下措施:1. 警告、劝阻;2. 强制整改;3. 暂停使用公共设施;4. 收取违约金;5. 依法处理。

第十四条违反本制度规定,构成违法犯罪的,移交司法机关追究刑事责任。

第六章附则第十五条本制度由物业管理处负责解释。

第十六条本制度自发布之日起施行。

住宅小区公共安全管理制度

住宅小区公共安全管理制度

第一章总则第一条为了加强住宅小区公共安全管理,保障居民生命财产安全,维护小区和谐稳定,根据《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》等法律法规,结合本小区实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于本小区所有居民、业主、物业服务企业及其员工。

第三条本制度旨在明确小区公共安全管理的职责、措施和奖惩,营造安全、舒适、和谐的居住环境。

第二章公共安全管理职责第四条小区物业管理部门负责小区公共安全管理工作,具体职责如下:1. 制定小区公共安全管理制度,并组织实施;2. 负责小区消防、治安、交通、环保等公共安全设施的建设、维护和管理;3. 定期开展安全检查,发现安全隐患及时整改;4. 组织开展安全宣传教育活动,提高居民安全意识;5. 处理公共安全事故,配合相关部门进行调查处理。

第五条小区业主、居民应自觉遵守本制度,履行以下职责:1. 严格遵守国家法律法规,维护小区公共秩序;2. 配合物业管理部门开展安全检查和宣传教育活动;3. 不在楼道、电梯间等公共区域堆放杂物,保持通道畅通;4. 不私拉乱接电线,不使用大功率电器,确保用电安全;5. 不随意丢弃烟蒂、火种,不焚烧垃圾,防止火灾事故发生;6. 发现安全隐患及时报告物业管理部门。

第六章公共安全设施管理第七条小区公共安全设施包括但不限于消防设施、治安监控、应急照明、安全出口等。

物业管理部门应确保以下事项:1. 公共安全设施符合国家相关标准,定期进行检查、维护和保养;2. 公共安全设施损坏或失效时,及时修复或更换;3. 公共安全设施的使用、管理符合相关规定,确保其正常使用。

第七章安全宣传教育第八条物业管理部门应定期开展安全宣传教育活动,提高居民安全意识,具体措施如下:1. 通过宣传栏、广播、微信公众号等渠道,宣传安全知识和法律法规;2. 定期组织消防安全、防盗、防骗等安全知识讲座;3. 开展应急演练,提高居民应对突发事件的能力。

第八章奖惩第九条对在公共安全管理工作中表现突出的个人和单位,给予表彰和奖励。

住宅小区物业人员管理制度

住宅小区物业人员管理制度

住宅小区物业人员管理制度一、总则为了规范和管理住宅小区的物业人员,确保小区环境整洁、安全、有序,提高小区居民的居住体验,制定本管理制度。

二、职责1.物业负责人负责小区整体物业管理工作,对小区内的物业人员进行管理。

负责协调、处理物业管理工作中遇到的各类问题。

2.保安负责小区的安全防范工作,保障小区内居民的人身和财产安全。

3.清洁工负责小区内环境的清洁工作,包括小区道路、楼道、公共区域的清洁和卫生维护。

4.维修工负责小区内设施设备的维护和维修,保障小区内设施的正常运行。

5.其他物业人员依据需要进行招聘,从事物业管理工作。

三、招聘与管理1.物业负责人由业主委员会负责招聘和管理,需具有相关的物业管理经验和资质证书。

2.保安、清洁工、维修工等其他物业人员由物业公司负责招聘,需进行严格的面试和背景调查,确保人员的素质和能力符合工作要求。

3.物业人员的管理由物业负责人统一负责,包括日常考勤、表现评定、奖惩制度等。

四、培训与考核1.新入职的物业人员需接受相关的培训,包括工作技能、服务意识、纪律规定等内容的培训。

2.定期对物业人员进行考核,评定其工作表现和服务质量,以此为依据进行奖惩。

3.物业公司应不定期对物业人员进行业务培训,提高其服务水平和工作能力。

五、日常工作1.物业负责人应每日对小区内的物业工作进行检查和督导,及时发现和解决问题。

2.保安、清洁工、维修工等其他物业人员应按照工作安排,完成相关的工作任务。

3.物业人员应对居民提出的问题和需求进行妥善处理,保持良好的服务态度,确保小区内的居民满意度。

六、绩效考核1.物业负责人应对物业人员的工作表现进行绩效考核,包括服务态度、工作效率、服务质量等方面的考核。

2.绩效考核结果作为奖惩和晋升的依据,对表现优秀的物业人员给予奖励和晋升机会,对表现不佳的物业人员采取相应的惩罚措施。

3.绩效考核结果应及时向物业人员通报,并对考核结果进行解释和沟通。

七、奖惩制度1.对表现优秀的物业人员给予奖励,包括物质奖励和荣誉奖励。

住宅小区管理规章制度(6篇)

住宅小区管理规章制度(6篇)

住宅小区管理规章制度(6篇)(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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小区公共区域管理规定模版

小区公共区域管理规定模版

小区公共区域管理规定模版一、概述1. 为了保障小区公共区域的良好环境与安全,提高居民的生活质量,制定本管理规定。

二、公共区域的使用权与义务1. 所有小区业主和居民享有使用小区公共区域的权利。

2. 公共区域的使用应当符合法律法规,不得违反公序良俗。

3. 使用小区公共区域时,应保持整洁,不得随意乱扔垃圾。

三、公共区域的保洁管理1. 小区管理处负责组织公共区域的日常保洁工作。

2. 居民应自觉遵守保洁规定,不得在公共区域乱扔垃圾或随意破坏公共设施。

3. 如发现公共区域脏乱现象,居民有义务及时向管理处报告。

四、公共区域的绿化管理1. 绿化带和花坛的种植和养护工作由专业团队负责。

2. 居民不得私自在绿化带和花坛中种植或破坏植物。

3. 如发现绿化带和花坛遭到破坏,居民有责任及时向管理处汇报。

五、公共区域的安全管理1. 小区管理处应加强对公共区域安全设施的维护和保养。

2. 居民不得私自改动、损坏公共区域的安全设施。

3. 如发现公共区域的安全设施有问题,居民有义务及时向管理处报告。

六、公共区域的噪音管理1. 居民不得在公共区域内放置会产生噪音的设备或器具。

2. 在公共区域内进行娱乐活动时,居民应注意控制噪音,不得干扰他人正常生活。

3. 如发现公共区域存在噪音扰民问题,居民有责任及时向管理处反映。

七、公共区域的违规行为处理1. 对于违反本管理规定的行为,小区管理处有权采取相应措施进行处理。

2. 大面积破坏公共设施的行为可追究当事人的法律责任。

八、附则1. 本规定自公布之日起生效,小区业主和居民应共同遵守。

2. 小区管理处有权对本规定进行解释和修订,居民应积极配合执行。

以上为小区公共区域管理规定的模版,居民在享受公共区域的权利的同事也应承担相应的义务,共同维护小区的良好环境与安全。

小区居民的规章制度是什么

小区居民的规章制度是什么

小区居民的规章制度是什么
为了维护小区的良好秩序和居民的安全和舒适,制定了以下小区居民规章制度:
第一条:遵守国家法律法规,不得从事违法犯罪活动。

第二条:尊重他人,不得攻击、伤害他人,不得侵犯他人的合法权益。

第三条:爱护公共设施和环境,不得损坏、破坏公共设施,不得乱扔垃圾。

第四条:保持社区清洁,垃圾分类投放,定期清理自家门前的卫生。

第五条:禁止在公共区域大声喧哗,影响其他居民休息。

第六条:不得在小区内吸烟,禁止露天烧烤。

第七条:不得在小区内进行商业活动,不得从事违法违规活动。

第八条:尊重小区物业管理人员,遵守物业规定,配合做好小区的管理工作。

第九条:尊重邻里关系,有事情要与邻居沟通协商,避免发生矛盾。

第十条:遵守小区的入住和楼道使用规定,不得私自改动楼道结构,不得擅自搭建隔断。

第十一条:禁止在小区内饲养大型宠物,不得养狂犬等危险宠物。

第十二条:严禁在小区内乱停乱放车辆,配合小区停车管理。

第十三条:小区居民应当积极参加社区活动,共同维护社区和谐。

第十四条:遵守小区安全规定,不得私拉乱接电线,不得使用违章用电。

第十五条:对于违反规章制度的居民,物业将按照相关规定进行处理,严重者将报警处理。

以上规章制度为小区居民居住的基本准则,希望广大居民共同遵守,共同创建一个和谐美
好的生活环境。

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住宅小区公众管理制度1
恒源小区管理制度/规定
为加强恒源住宅小区的管理,维护全体业主和业主管委会合法权益,维持好公共环境和秩序,保障各户的安全,根据国家有关物业管理的相关制度。

经业主管理委员会讨论通过,特制定以下制度,请管理人员及全体业主自觉遵守。

公共秩序管理规定
1、必须遵守国家相关治安管理的有关规定;遵守小区业主管理委员会公布的、旨在维护小区生活秩序和安全的各项规章制度。

2、各业主,主动参与小区的安全管理工作,门卫管理人员在查询时各种安全隐患时,要给予积极配合。

3、各业主勇于制止、举报破坏小区治安秩序或造成治安隐患的人和事,并协助处理。

4、出租住宅必须及时向业主管委会(门卫)及居委会申报暂住人员,应在入住三天内持有效证件到门卫进行登记。

5、各业主要正确使用防盗门,不得损坏各类共用设施(供热、给、排水管道、屋面防水及共用设施等保修期限内除外),如有损坏单元自行修理。

6、各业主及管理人员有责任维护小区居民财产及车辆的安全。

出入必须锁好门窗、车辆,不得让陌生人进入住宅,并积极参加各种保险,以减少损失;各类财产被盗或损坏小区不付责任。

7、不得在小区内进行任何非法及违法活动。

8、维护小区公共卫生,不乱丢、乱倒垃圾,不得高空抛物,
将垃圾放置垃圾箱内。

每年清理排污井根据情况而定1-2次。

9、业主管委会成员无偿为小区各业主服务,不计任何报酬。

10、收取务业费金额根据小区各项预算支出情况而定;每年务业费收、支明细向各业主反馈。

11、大、小门开锁时间:夏/冬季早开门时间:5点/5:30点;
夏/冬季晚锁门时间:10:30/10点;各业主如有特殊情况请提前告之门卫工作人员。

12、不得随意在屋顶安装太阳能、卫星接收装置等。

如确需安装太阳能,须经顶楼业主和管委会书面许可并鉴定相关协议后方可安装。

13、门卫管理人员做好小区务业费、大热费收缴及公共用电交费等工作。

14、正确使用下水道,不准将卫生巾、头发及不易腐烂硬物投入下水道,下水道堵塞单元自行疏通。

环境卫生管理制度
1、遵守小区环境卫生保洁规定,自觉将家中杂物、垃圾投放到指定垃圾箱内,不得乱抛垃圾、杂物,严禁从门窗、阳台向外抛掷垃圾和杂物等。

2、不得损坏公共绿化及设施,包括公共绿地、花草树木等。

不得向绿地、花草、树木泼污水和有害物质。

3、注意保护楼梯、地下室等共用场地的环境卫生,如有物品洒
落在共用场地,请自觉清除。

不准在地下室公用地堆放废旧物品,保持清洁环境。

4、卫生管理人员每天清扫院内卫生,楼道卫生要不定期进行清扫。

5、雪后要尽快及时清扫、清运,不得在停车场地及道路堆放。

6、不得在小区院内和楼道堆放杂。

长期不用的废旧自行车及废旧物品定期要进行清除。

车辆管理规定
1、遵守交通管理规定,爱护小区的道路、公用设施,不乱停放各类车辆;机动车辆只能在指定的停车位停放。

不得妨碍他人合法使用公共用地。

2、停放车辆服从管理人员指挥,在规定位置停放。

3、停放好各类车辆后,必须锁好车,调好防盗系统至警备状态,车内贵重物品必须随身带好,否则后果自负。

4、机动车辆在本小区慢速行驶,严禁超车和鸣笛。

5、各类车辆如有碰撞、损坏、丟失要及实报警,小区不负责任。

6、非小区住户,禁止停放车辆。

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