项目策划的流程

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项目策划工作流程

项目策划工作流程

项目策划工作流程项目策划是任何项目成功的关键,它是一个包含多个步骤和活动的过程,旨在确保项目达到目标并在预定的时间和费用范围内完成。

以下是一个大致的项目策划工作流程:1.确定项目的目标和范围:在项目策划阶段,首先需要明确项目的目标和范围。

目标是项目所要达到的预期结果,范围是项目所包含的所有任务和活动。

这个阶段需要与项目发起人和相关利益相关者进行充分的讨论和沟通,以明确项目的目标和范围。

2.制定项目计划:在项目策划阶段,需要制定详细的项目计划。

项目计划是一个包含所有项目任务、里程碑和交付物的时间表。

它还包括资源和预算的分配,以确保项目能够按时和按预算完成。

制定项目计划的过程需要考虑到项目目标、范围、可行性以及相关的风险和变数。

3.资源调配和团队建设:在项目策划阶段,需要确定项目所需的资源,并进行合理的资源调配。

资源可能包括人力、物力、资金和技术等。

此外,还需要建设一个有效的项目团队,确保团队成员具备所需的技能和能力,并能够协同工作以实现项目目标。

4.风险评估和管理:在项目策划阶段,需要对项目可能面临的风险进行评估和管理。

风险评估是识别和分析项目可能面临的风险,而风险管理是采取相应的措施来降低或避免风险的影响。

风险评估和管理需要考虑到项目所处的环境、相关的利益相关者以及项目的目标和可行性。

5.沟通和利益相关者管理:在项目策划阶段,需要建立有效的沟通渠道,确保项目团队和相关利益相关者之间的信息流畅。

此外,还需要进行利益相关者管理,包括与利益相关者进行沟通和合作,以确保他们对项目的期望和需求得到满足。

6.监控和控制:在项目策划阶段,需要建立相应的监控和控制机制,以跟踪项目的进展和确保项目按计划进行。

监控和控制包括定期检查项目进展情况、解决问题和决策、调整和更新项目计划等。

7.评估和总结:在项目策划阶段结束时,需要进行项目的评估和总结。

评估是对项目目标达成情况的评估,而总结是对项目策划阶段的总结和反思。

评估和总结的目的是提供对项目进展的反馈,以便在后续的实施阶段进行必要的调整和改进。

策划方案制定的步骤与流程

策划方案制定的步骤与流程

策划方案制定的步骤与流程近年来,策划方案的制定在各个行业中扮演着重要的角色,它决定了一个项目的成功与否。

然而,对于很多人来说,制定一个完整且可行的策划方案并不容易。

本文将探讨策划方案制定的步骤与流程,帮助读者更好地理解和应用。

1.明确目标与需求:策划方案制定的第一步是明确项目的目标和需求。

在这一步骤中,团队需要与相关利益方进行沟通和讨论,确保对项目的期望达成共识。

2.调研分析:在明确目标与需求后,接下来需要进行调研和分析。

这一步骤包括市场调研、竞争对手分析、目标受众研究等,以帮助团队更好地了解现状和潜在机会。

3.制定策略:在调研分析的基础上,团队需要制定合适的策略。

策略可以包括品牌定位、市场推广、产品开发等方面的内容,需要根据项目的实际情况来进行选择和制定。

4.确定目标与指标:制定策略后,就需要明确项目的目标和指标。

目标应该是具体、可量化和可实现的,而指标则帮助评估和监控项目的进展和效果。

5.拟定行动计划:目标和指标确定后,接下来需要制定具体的行动计划。

行动计划是将策略转化为具体行动的框架,需要明确每个行动的时间、责任人和资源配备等信息。

6.资源调配与执行:制定行动计划后,就需要进行资源调配和实施。

这包括确定需要的人力、物力和财力,并将其合理分配到各个行动中去,以确保项目的顺利进行。

7.风险评估与控制:在执行过程中,团队需要不断进行风险评估和控制。

这包括对项目中可能出现的风险进行预测和评估,并制定相应的应对措施,以降低其对项目的影响。

8.监控与评估:项目执行过程中需要进行监控和评估,以确保项目按照计划顺利进行。

这可以通过制定关键绩效指标和定期开展评估活动来实现,从而及时调整和优化项目的执行。

9.反馈与改进:在监控和评估的基础上,团队需要及时获取反馈,并对策划方案进行改进。

这包括总结项目经验教训,发现问题并找出解决办法,以提高策划方案的质量和效果。

10.总结与复盘:最后一步是对整个策划方案制定过程进行总结和复盘。

策划方案的步骤和流程简述

策划方案的步骤和流程简述

策划方案的步骤和流程简述一、确定目标策划方案的第一步是确定明确的目标。

无论是一个项目、一个活动还是一个计划,都需要明确具体的目标。

目标应该是具体、可衡量的,并且与整体的战略目标相一致。

二、调研和分析在确定目标之后,需要进行相关调研和分析工作。

这包括对目标受众、市场环境、竞争对手等进行深入了解。

通过调研和分析,可以为策划方案提供有力的依据和支持。

三、制定策略基于调研和分析结果,制定相应的策略。

策略应该具有创新性和独特性,在竞争激烈的市场中突显出特点和优势。

同时,策略也应该与目标相一致,并且符合市场需求。

四、制定计划在制定策略之后,需要具体制定相应的计划。

计划应该包括时间安排、资源调配、任务分工等方面的内容,确保策划方案的实施有条不紊。

同时,计划也应该尽量具体明确,方便后续的执行和监控。

五、执行方案执行是策划方案的关键步骤。

执行方案要注重细节,确保每一个环节都能够按计划进行。

在执行方案的过程中,需要及时调整和适应外部环境的变化,保持灵活性和敏捷性。

六、落地实施策划方案的执行需要付诸实践。

在实施过程中,要注重沟通和协调,确保各个环节的衔接和协作。

同时,也要密切关注市场反馈和用户需求,及时调整和改进方案。

七、监控和评估在策划方案的执行过程中,要进行持续的监控和评估工作。

通过数据分析和用户反馈,了解方案的效果和问题,及时进行调整和改进。

监控和评估是策划方案的持续优化的重要手段。

八、总结经验在策划方案的执行结束之后,需要总结经验和教训。

总结经验能够为今后的策划工作提供宝贵的参考,帮助避免类似的错误和问题。

通过总结经验,不断提高策划方案的质量和效果。

九、优化改进根据总结的经验和教训,对策划方案进行优化改进。

这包括对目标、策略、计划等方面的调整和改进,以提高策划方案的效果和执行力。

优化改进是策划方案工作的持续推动力。

十、持续创新策划方案工作是一个不断创新的过程。

行业和市场环境在不断变化,要适应新的挑战和机遇,需要持续创新。

项目策划工作流程

项目策划工作流程

项目策划工作流程项目策划是指在项目实施之前,对项目进行全面的规划和安排,以确保项目能够顺利进行并达到预期的效果。

项目策划工作流程是指在进行项目策划时所需要遵循的一系列步骤和流程,下面将详细介绍项目策划工作流程的具体内容。

1. 明确项目目标和范围。

在项目策划的初期阶段,首先需要明确项目的目标和范围。

项目的目标是指项目实施后所要达到的效果和成果,而项目的范围则是指项目所涉及的内容和范围。

明确项目目标和范围可以帮助项目团队更好地理解项目的需求和要求,为后续的工作提供清晰的方向和目标。

2. 进行项目可行性分析。

在明确了项目的目标和范围之后,接下来需要进行项目的可行性分析。

可行性分析是指对项目进行全面的评估和分析,以确定项目是否具有可行性和可实施性。

可行性分析包括市场分析、技术分析、经济分析等内容,通过对项目进行全面的可行性分析,可以帮助项目团队更好地了解项目的风险和机遇,为项目的后续实施提供参考依据。

3. 制定项目计划。

在进行了可行性分析之后,接下来需要制定项目的详细计划。

项目计划是指对项目实施过程中所需要进行的各项工作进行详细的规划和安排,包括项目的时间安排、资源分配、成本预算等内容。

制定项目计划可以帮助项目团队更好地组织和管理项目的实施过程,确保项目能够按时、按质、按量地完成。

4. 确定项目组织结构。

在制定了项目计划之后,接下来需要确定项目的组织结构。

项目的组织结构是指项目团队的组织形式和人员配置,包括项目经理、项目组成员、项目顾问等。

确定项目的组织结构可以帮助项目团队更好地分工合作,提高项目的执行效率和质量。

5. 制定项目沟通计划。

在确定了项目的组织结构之后,接下来需要制定项目的沟通计划。

项目的沟通计划是指项目团队在项目实施过程中所需要进行的各种沟通和协调工作,包括内部沟通、外部沟通、风险沟通等。

制定项目的沟通计划可以帮助项目团队更好地进行沟通和协调工作,确保项目的各项工作能够顺利进行。

6. 进行项目风险评估。

项目策划流程

项目策划流程

项目策划流程项目策划是一个项目从开始到结束的全过程。

良好的项目策划能够帮助项目达到预期目标,确保项目的顺利进行。

下面是一个常见的项目策划流程。

1. 项目目标的确定:首先,项目团队需要明确项目的目标。

这包括确定项目的主要目标和次要目标,以及项目的具体可衡量的目标。

2. 计划制定:在明确项目目标之后,项目团队需要制定详细的计划。

这包括确定项目的时间表、资源分配、风险评估等。

3. 资源调配:项目团队需要根据计划确定所需的资源,并进行合理的调配。

这包括人力资源、物资、技术等。

4. 风险评估:在项目策划阶段,需要对潜在风险进行评估。

这包括识别可能影响项目的风险,并制定相应的措施来减少风险。

5. 预算制定:项目团队需要根据项目的需求制定预算。

这包括确定项目的成本和财务计划。

6. 进度控制:项目团队需要制定明确的进度计划,并对项目的进展进行监控和控制。

这包括及时发现和解决项目进度偏差的问题。

7. 实施执行:在项目策划阶段完成后,项目团队需要开始实施项目。

这包括组织团队成员、分配任务、实施工作等。

8. 监控评估:在项目实施过程中,需要对项目的进展进行监控和评估。

这包括对项目的成本、时间、质量等进行监测,以确保项目按计划进行。

9. 反馈修正:在监控评估的基础上,项目团队需要对项目进行反馈和修正。

这包括及时发现和解决项目中出现的问题,并采取相应的措施来纠正偏差。

10. 项目总结:在项目结束后,项目团队需要对项目进行总结和评估。

这包括总结项目的成果和经验教训,并提出改进建议。

以上是一个典型的项目策划流程,不同项目可能根据具体情况有所差异。

关键是要根据项目的需求和目标进行灵活调整,并确保团队的有效沟通和协作,以确保项目的成功完成。

项目策划的流程

项目策划的流程

项目策划的流程项目策划是指在实施项目之前,对项目进行全面的规划和安排,以确保项目能够顺利进行并达到预期的目标。

项目策划的流程包括项目立项、项目调研、项目分析、项目方案制定、项目预算编制、项目实施计划制定、项目评估等多个环节。

下面将详细介绍项目策划的流程。

一、项目立项。

项目立项是项目策划的第一步,也是最重要的一步。

在项目立项阶段,需要明确项目的背景、目标、范围、预算、资源需求等基本信息,并提交立项申请。

立项申请需要包括项目的必要性、可行性分析、预期效益、项目实施方案等内容,以便获得相关部门的批准和支持。

二、项目调研。

项目调研是在项目立项后进行的一项重要工作,旨在全面了解项目相关的市场、技术、资源、政策等情况,为项目的后续工作提供参考依据。

项目调研内容包括市场需求分析、竞争对手分析、技术可行性分析、资源情况调查等。

三、项目分析。

项目分析是在项目调研的基础上进行的,主要是对项目的可行性进行分析。

包括项目的风险评估、资源利用情况分析、项目实施的可行性分析、项目的社会效益分析等内容。

通过项目分析,可以进一步明确项目的目标和方向,为后续的项目方案制定提供依据。

四、项目方案制定。

项目方案制定是根据项目调研和分析的结果,制定出具体的项目实施方案。

包括项目的目标、任务分解、工作计划、资源配置、风险控制措施等内容。

项目方案需要经过多方评审,并根据评审意见进行修改和完善,以确保项目方案的科学性和可行性。

五、项目预算编制。

项目预算编制是根据项目方案制定出项目的预算计划。

包括项目的资金需求、费用预算、投资计划、资金筹措计划等内容。

项目预算需要综合考虑项目的规模、周期、风险等因素,以确保项目的资金需求得到充分保障。

六、项目实施计划制定。

项目实施计划制定是在项目方案和预算编制的基础上进行的,主要是制定出项目的具体实施计划。

包括项目的时间安排、工作分工、进度控制、质量保障、成本控制等内容。

项目实施计划需要科学合理,确保项目能够按时按质完成。

项目策划流程范文

项目策划流程范文

项目策划流程范文项目策划是指对一个项目进行全面规划和组织安排的过程。

一个成功的项目策划能够确保项目的目标得到实现,资源得到合理利用,风险得到有效控制。

下面将介绍一般的项目策划流程。

一、项目背景分析项目背景分析是项目策划的第一步,它主要包括对项目所处的行业环境、市场需求、竞争对手等进行调研和分析,以明确项目的定位和目标。

二、项目目标确定在项目背景分析的基础上,需要明确项目的目标和预期成果。

目标应该是具体、可测量和可实现的,同时需要明确时间节点和约束条件。

三、项目范围确定项目范围确定是指明确项目所要完成的工作内容和交付物。

在确定项目范围时,需要考虑项目的可行性和可实施性,避免范围过大或过小导致项目难以实施。

四、项目资源分配在项目策划中,需要对项目所需的各种资源进行合理的分配和管理。

资源包括人力资源、物资资源、财务资源等。

在分配资源时,要考虑项目目标和任务的重要性和紧急程度。

五、项目进度计划项目进度计划是根据项目目标和任务确定项目的工作步骤和时间安排。

在制定项目进度计划时,要考虑各项工作的依赖关系和先后顺序,以确保项目能够按时完成。

六、项目风险评估项目风险评估是指对项目可能遇到的各种风险进行评估和分析,并采取相应的措施进行控制和应对。

这样可以降低项目的风险,提高项目的成功率。

七、项目团队组建项目团队组建是指根据项目范围和任务,选择合适的团队成员进行组建,并明确各成员的职责和工作分工。

一个高效的项目团队对项目的成功至关重要。

八、项目沟通方案制定项目沟通方案制定是指制定项目内外部的沟通计划,包括相关方的沟通方式、频率和内容等。

一个良好的沟通方案有助于项目各方的理解和协作。

九、项目执行和监控项目执行是指按照项目计划和沟通方案进行工作的过程,包括项目团队的协作、任务的分配和完成等。

同时,需要对项目的进展进行监控和评估,及时发现和解决问题。

十、项目评估和总结项目评估和总结是指在项目完成后对项目的整体效果和成果进行评估和总结。

项目策划基本流程

项目策划基本流程

项目策划基本流程项目策划是指对一个项目进行全面的规划和安排,以确保项目能够顺利实施并达到预期的目标。

一个成功的项目策划需要经过一系列的步骤和流程,下面将详细介绍项目策划的基本流程。

1. 确定项目目标和范围。

项目策划的第一步是确定项目的目标和范围。

这包括明确项目的目的、预期成果、实施范围、时间和资源限制等。

在这一阶段,项目策划者需要与相关利益相关方进行充分沟通,确保对项目目标和范围的理解和认可。

2. 进行项目可行性分析。

在确定项目目标和范围之后,接下来需要进行项目可行性分析。

这包括对项目的技术、经济、市场、法律、环境等方面进行全面的评估,以确定项目的可行性和风险。

在这一阶段,项目策划者需要收集和分析大量的信息和数据,以便为项目的后续规划和决策提供依据。

3. 制定项目计划。

在完成可行性分析之后,项目策划者需要制定详细的项目计划。

这包括确定项目的工作内容、时间安排、资源分配、风险管理等。

项目计划需要尽可能地详细和全面,以确保项目的实施能够按照计划进行,并且能够及时发现和解决问题。

4. 确定项目组织结构和职责分工。

在制定项目计划之后,接下来需要确定项目的组织结构和职责分工。

这包括确定项目团队的组成、领导机构、沟通渠道、决策流程等。

项目策划者需要确保项目团队的组织结构和职责分工能够有效地支持项目的实施和管理。

5. 制定项目预算。

在确定项目组织结构和职责分工之后,接下来需要制定项目预算。

项目预算需要包括项目的各项费用和支出,以及资金来源和使用计划。

项目策划者需要确保项目预算能够充分支持项目的实施,并且能够合理地分配和利用项目的资金。

6. 编制项目策划书。

在完成以上几个步骤之后,项目策划者需要编制项目策划书。

项目策划书是对项目策划过程的总结和归档,包括项目的目标和范围、可行性分析、项目计划、组织结构、预算等内容。

项目策划书需要向相关利益相关方和决策者提交,以便获得他们的认可和支持。

7. 实施项目。

最后一步是实施项目。

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项目策划的流程一、项目调研项目调研是指在一定的营销环境下,系统地搜集、分析和报告和有关项目信息的过程。

项目策划要作出正确的决策,就必须通过营销调研,准确及时地掌握市场情况,使决策建立在坚实可靠的基础之上。

只有通过科学的项目调研,才能减少项目的不确定性,使市场决策更有依据,降低项目策划的风险程度,另一方面,项目策划在实施过程中,可以通过调研检查决策的实施情况,及时发现决策中的失误和外界条件的变化,起到反馈信息的作用,为进一步调整和修改决策方案提供新的依据。

(一)项目调研内容作为项目决策的依据,项目调研涉及项目活动的全过程,具有丰富的内容,常见的项目调研活动包括: 1.项目市场的特点 2.项目销售分析 3.项目市场的潜力 4.项目经济趋势研旯 5.项目竞争产品研究 6.项目行情研究 7.项目竞争者实力(二)项目调研种类项目调研具体又包括以下几种:1.项目广告调研。

调研内容包括: (1)广告动机; (2)广告版面; (3)广告媒介; (4)广告效果; (5)广告竞争。

2.项目经济调研。

包括: (1)经济趋势; (2)经营业务; (3)内部员工; (4)行业状况; (5)财政状况。

3.项目责任调研。

包括: (1)项目消费者权利; (2)生态环境状况; (3)社会价值观念; (4)国家政策导向; (5)国家法律规定; (6)行业自律条规。

4.项目产品调研。

包括: (l)竞争项目产品状况; (2)项目产品检验; (3)项目产品包装设计。

5.项目市场调研。

具体包括: (l)市场潜力; (2)市场份额; (3)市场特性; (4)市场壁垒;6.项目环境调研。

项目环境调研是指调查分析影响项目进展的务种环境因素的活动。

根据项目环境因素的性质,可以把项目环境分为微观环境和宏观环境。

(1)微观环境。

包括:①企业自身; ②项目中介; ③竞争者; ④项目消费者。

(2)宏观环境。

包括:①人口因素; ②经济因素; ③生态因素; ④科学技术因素; ⑤政治法律因素; ⑤社会文化因素。

(三)项目调研要求项目调研是一项重要而又复杂的工作。

项目调研的质量、关系到最终获得市场信息的可靠性,进而影响整个项目活动的开展,因此对项目调研提出了几点要求:1.科学性原则由于项目调研工作的复杂性,需要有一整套科学的调查方法作为成功的保证。

可供选择的具体调研方法是很多的,必须遵循科学的原则来运用这些具体方法。

首先,策划者必须贯彻实事求是的科学精神,保证调研结果的客观性,不可用主观臆测来代替对客观事实的观察。

其次,调研者必须能够透过纷繁复杂的市场现象,探求事物的原因和本质,因此,需要在调研工作中进行认真细致的观察,对观察结果作合理的假设与推断,并对推断的结论进行可靠的检测和验证。

2.复合性原则在项目调研中,调查者切忌过份地依赖某一种自己熟悉或偏爱的调查方法。

对同一个问题采用不同的方法进行调查研究,可以将通过不同方法获得的调研结果互相验证和补充,提高项目调研的可靠性。

另外,也应从多种渠道获取信息,也有利于提高调研结果的可信度。

3.价值性原因项目调研获得信息可以为企业带来一定量的价值,但是进行项目调研也必须投入一定的成本。

因此,在进行项目调研时,必须注意所获得信息的投入产出比例关系,调查策划者应明确哪些调研项目,采取哪些调研方法,应投入多少的成本,取得多大的效用等。

调研成果的价值大小依赖于它本身的可靠性。

4.创造性原则项目调研应当是一种创造性的工作,需要调研者具有强烈的创新精神。

项目的诉求者~般都是消费者,因此处于变化之中,在进行项目调研时,调研者应当发挥创造性的思维,不断的发现新问题,研究新问题。

(四)项目调研程序项目调研是一种有计划、有组织的策划活动,必须遵照一定的工作程序,具体来说包括确定调研专题确定调研目标、制定调研计划、实施调研计划、提出调研报告四个阶段。

1.确定调研专题项目调研的问题很多,不可能通过一次调研就解决所有的问题,因此,在组织每次项目调研时应找出关键性的问题,确定调研的专题,但调研专家的界定不能太宽、太空泛,以避免调研专题不明确具体。

选题太宽,将会使调研人员无所适从,不能发现真正需要的信息;选题太窄,不能通过调研充分反映市场的状况,使调研起不到应有的作用。

由此可见,调研专题选择要适当。

2.确定调研目标在确定调研目标时,应当努力使问题定量化,提出明确具体的数量目标。

根据项目调研目标的不同,调研项目可分为探索性调研、描述性调研和因果关系调研等三种类型。

(1)探索性调研探索性调研一般是在调研专题的内容与性质不太明确时,为了了解问题的性质,确定调研的方向与范围而进行的搜集初步资料的调查,通过这种调研,可以了解情况,发现问题,从而得到关于调研项目的某些假定或新设想,以供进一步调查研究。

(2)描述性调研描述性调研是一种常见的项目调研,是指对所面临的不同因素、不同方面现状的调查研究,其资料数据的采集和记录,着重于客观事实的静态描述。

(3)因果关系调研因果关系调研是指为了查明项目不同要素之间的关系,以及查明导致产生一定现象有原因所进行的调研。

通过这种形式调研,可以清楚外界因素的变化对项目进展的影响程度,以及项目决策变动与反应的灵敏性,具有一定程度的动态性。

3.制定调研计划项目调研专题与目的确定之后,紧接着便是调研计划的制定。

调研计划的内容主要包括资料来源、调研方法、费用预算等项目。

(1)确定资料来源项目调研计划制定必须要考虑资料来源的选择。

调研资料按其来源不同,可分为第一手资料和第二手资料。

第一手资料指为了一定的目的采集所得的原始资料。

采用第一手资料的费用比较高,但资料的价值相当大。

这种资料常常来自现场的调查。

第二手资料是指为了其他目的而采集的现成资料。

在现代项目调研中,往往采用第二手资料的形式来进行调研工作。

这样比较方便,而且成本也比较低。

调研人员可以从内部资料中获取,也可以利用外部资料间接获取。

常见的内部资料常来自企业的财务报表。

资金平衡表、销售统计以及其他报表档案,外部资料常来自政府的文件、书籍、报纸、期刊,以及各种出版物。

项目调研的起点来自于第二手资料。

但是这样的二手资料必须精确、可靠并且真实。

(2)确定调研方法项目调查资料的采集往往采用三种调查方法:观察法购问法和实验法。

①观察法观察法是一种单向调研活,主要是由项目调查人员通过直接观察,进行实地记录,以获取所需的资料。

这种方法也可以采取跟踪观察的形式在不同的地点连续进行,以获取动态的数据记录,供调研人员利用。

也可以从不同角度对调查对象进行观察,从而对调查对象作整体评价。

②询问法询问法是一种双向沟通的行为,~般分为口头询问法和书面询问法。

采用口头询问法时,由项目调研人员直接通过语言与访问对象进行交谈,从交谈中获取所需要的信息资料,也可以采取座谈会的形式。

这种方法简单、快速、灵活,但需要求询问者的思维敏捷,能及时捕捉有价值的信息资料。

书面询问法是指调研人员事先制定出了调查表,以当面填写或邮寄填写的形式收集信息。

这种询问法速度比较慢,但是成本比较低、资料比较丰富。

③实验法实验法是指将调查对象随机地分成若干组,通过有意识地控制实验条件中的若干变量,以此来观察条件变化后的各种反应,从中找出各种反应的差别。

这种方法可以控制实验条件,排除其中非可控因素的影响,从中找出因果联系,所以运用比较广泛。

(3)确定费用预算项目调查需要一定的费用支出,这样便要合理地制定费用预算。

确保调研费用支出小于调研后产生的收益。

4、调研计划实施在调研计划制定出之后,就到了计划的实施阶段。

这一阶段又具体包括:数据资料的收集、加工处理和分析三个步骤。

(1)数据资料的收集数据资料的收集阶段往往费用很高,但对整个项目活动的开展具有重要意义,调研主管人员必须监督现场的工作,采取相当的措施防止失真信息的出现。

(2)数据资料的工处理收集的数据资料要经过一个去伪存真、去粗取精和科学加工处理过程。

从而保证分析工作的客观科,人而更好指导整个项目活动的顺利进展。

(3)数据资料的分析数据资料经过搜集、加工、处理之后,要对基进行分析,从中得取具有普遍意义的规律性。

分析方法主要有定量分析与定性分析两种。

随着网络技术以及计算机技术的发展,出现了数据处理软件,这为项目调研工作带来了便利,从而缩短了分析的时间,提高了工作效率。

5.提出调研报告调研报告是将调研数据分析结果书面化的形式,也是对整个调研工作的总结。

一般来说项目调研报告包括两种形式:一种是技术性报告,着重报告市场调研的过程,内容包括调研目的、调研方法、数据资料处理技术、主要调研资料摘录、调研结论等等。

报告的面对对象是调研人员。

另一种是结论性报告,着重报告调研的成果,提出调研人员的结论与建议,供上级决策人物参考。

(五)项目调研的技术项目调研技术主要包括抽样技术、询问技术和分析技术。

1.抽样技术项目调研往往采用抽样调查的方法。

一般可分为非随机抽样调查和随机抽样调查两类。

非随机抽样调查有配额抽样法、任意抽样法与叛断抽样法等。

非随机抽样的样本是由调研者凭经验主观选定的,因而代表性依赖于调研者的经验,具有主观性,所以调研结果误差较大,不能正确的反映总体和实际情况。

随机抽样是指随机的从总体中选出一部分作为调查样本,从而推断总体特征。

根据抽样技术的差别,常用的随机抽样可分为简单随机抽样、分层随机抽样和分群随机抽样等方式。

(1)简单随机抽样是指在调查对象总体中不作任何主观的选择,纯粹用随机方法抽取样本,使每一个个体被抽作样本的机会均等。

具体做法是将调查总体逐个编号,然后决定样本的大小,根据随机数表抽取回需样本。

(2)分层随机抽样是指借助于辅助资料,把总体按一定标准进行分层,然后在每一层中用简单随机抽样方式抽取样本进行调查。

这种方法可以增加样本的代表性,避免样本集中于总体的某个层面。

(3)分群随机抽样是指把调研对象总体划分为若干群体,以简单随机抽样法选取一定数量的群体作为样本,然后对抽取的样本群体进普调,以止推断总体特征。

2.询问技术(1)口头询问技术调查人员必须具备敏捷的思维,事先准备好提纲或调查问询表。

对调查课题心中有数;态度友善亲切,容量接近;善于启发和引导调查对象回答问题。

(2)书面询问技术是指在问卷调查表设计时,要注意问题的提出,如何在问卷中不重复出现同一个问题等等。

3.设计技术指调查表的设计技术,一般来说,调查表是由五个部分组成的: (l)被访问者状况; (2)调研的内容; (3)调查表填表说明(目的、意义、要求等); (4)调查者项目(姓名、单位、时间等); (5)编号。

项目调查表设计的一般程序是: (1)依项目调查目的需要,列出调查内容; (2)归纳出相关的问题; (3)确定调研的方式; (4)确定询问方式; (5)确定询问次序; (6)斟酌提问方式; (7)进行小规模效果测试; (8)根据测试结果,调整调查表。

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