店长薪酬绩效管理方案
店长薪酬管理制度

店长薪酬管理制度一、背景随着市场经济的发展和企业竞争的加剧,企业员工的薪酬待遇成为了越来越重要的管理问题。
而对于零售行业来说,店长作为公司的重要管理人员,其薪酬管理尤为重要。
合理的店长薪酬管理制度能够激励店长全力以赴地开展工作,增加员工的积极性和主动性,进而提高企业的整体绩效。
二、目的本薪酬管理制度的设计旨在明确店长的薪酬构成和计算方式,制定公平合理的薪酬标准,既能够激励店长积极工作,又能够控制成本和激励经营业绩提升。
三、店长薪酬管理的原则1. 公平原则:薪酬水平应当体现工作职责和业绩成就,公平合理。
2. 激励原则:薪酬要与业绩挂钩,既能够激励员工达成绩效目标,也能够激发员工的积极性和创造性。
3. 稳定原则:薪酬水平不宜出现大幅波动,要保持相对稳定。
4. 适度原则:薪酬水平适中,既能够吸引人才,也能够控制成本;5. 公开透明原则:薪酬标准和计算方式应当公开透明,让店长了解自己的薪酬构成和涨幅机制。
四、店长薪酬内容及构成1. 固定薪酬固定薪酬是店长在职期间固定领取的薪酬,包括基本工资和职务津贴,根据店长的工龄和职务水平确定。
基本工资是店长的基本报酬,根据个人的工作经验和职务水平确定;职务津贴是店长在特殊职务下所得到的津贴,如管理津贴、技术津贴等。
2. 绩效薪酬绩效薪酬是店长根据一定的绩效考核体系所获得的绩效工资和奖金。
其中,绩效工资是店长根据年度绩效考核结果所获得的工资,根据店铺的销售额、利润、客户服务质量、员工绩效等因素确定;奖金是店长根据一定的业绩目标或个人贡献所获得的额外收入,如销售奖金、绩效奖金等。
3. 福利待遇店长还能享受公司提供的一些福利待遇,如带薪年假、节假日福利、员工福利卡等。
五、店长薪酬计算方式基本工资+职务津贴+绩效工资+奖金+福利待遇= 店长总收入六、店长薪酬管理具体办法1. 薪酬核算公司财务人员按照薪酬标准和计算方式核算店长的薪酬,并及时发放到店长的个人账户中。
2. 绩效考核公司将制定一套符合企业实际的绩效考核体系,根据销售额、利润、客户服务质量、员工绩效等因素进行绩效考核,并将绩效结果和绩效工资透明地告知店长。
店长绩效考核方案

店长绩效考核方案店长绩效考核方案为了确保事情或工作得以顺利进行,常常需要预先制定方案,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。
方案要怎么制定呢?以下是小编整理的店长绩效考核方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
一、考核、奖励原则:1、以销售指标为参考,毛利额指标为基础,同时同各项管理指标挂钩为原则。
2、以考核指标同每月工资和年终奖挂钩的方式进行考核。
3、公司各项与报酬有关的人事制度中所涉及到的“工资”,指的是上述“固定工资”部分,即原工资标准的60%部分。
二、考核、奖励指标:1、考核指标分为10项:①销售额、②毛利额、③零销售、④高库存、⑤负库存、⑥损耗、⑦可控费用、⑧人工占比、⑨其他收入、⑩服务。
2、奖励指标分为4项:三、工资结构:1、总绩效工资=A x 3、毛利绩效工资=毛利额绩效基数x毛利额完成率其中毛利绩效基数占总绩效基数的40%。
2、管理绩效工资=管理绩效基数-∑(管理绩效基数x各项管理指标扣减比率)a)、其中管理绩效基数占销售绩效基数的60% b)、其它各项绩效管理工资在计算时,都以管理绩效基数为参考值,分别算8次,并最后累加。
该项指标只作扣减,下限为全部扣完。
四、各项考核指标的完成标准:1、销售额:以完成预算销售额的比例为依据考核。
b) 销售完成率折算为:该毛利额=销售-成本-买赠-弃货-损耗-折扣。
2、零销售:当月连续四周的零销售商品SKU数不能超过本店商品总SKU数的12%, 每超过1%, 扣管理绩效基数的20%, 上限为管理绩效基数的100%。
零销售商品的SKU数以当月地区运作部的相关报告数据为准。
3、负库存:负库存SKU数应控制在SKU总数的1.5%以内, 每超过总SKU数的0.3%,扣管理绩效基数的20%, 上限为管理绩效基数的100%。
负库存SKU数的提交标准以数据分析室的标准为准。
4、高库存:高库存商品指食品库存天数在56天以上(含)、非食品库存天数在105天以上(含)、除进货在两周内的新品外的商品,其库存总额和占总库存额的比例应控制在8%之内。
美容院店长薪酬方案

任务量
不完成 完成 100% 超额:5000—1 万 2—3 万 4—6 万 7-10 万 10 万以上
底薪 1000 1000 1000
岗位 店长
提成(%) 无提成 3% 3.5% 4% 5% 6% 7%
3、如当月基础未完成,则大项目提成按 50%业绩计提,如年累计完成基础任务量者,则补发剩余提成。
85 分以上
美容院店长、薪酬方案(暂定)
一、薪酬标准
1、薪酬结构: (底薪+提成+岗位津贴+特殊奖励+全勤)*绩效得分=当月实发酬金
2、基础项目提成: (1)完成基本任务量 90%以下,按完成相应的比例扣除基本工资; (2)完成基本任务量 90%以上,拿全额工资,无提成; (3)完成基本任务量 100%拿全额工资及基本提成奖励; (4)超额完成基本任务量,按超额完成基本任务量标准计提
二、绩效考核标准 (每月基础量应根据实际情况定,以下数据仅供参考)
项目 岗位
店基础量 20 分
大项目完成指标 10 分
纳客人数 老客流失率
10 分
10 分
技术理论考核 10 分来自月客流 15 分员工流失 10 分
店务管理 15 分
店长
2万
2万
10 人/月 ≤10%
90 分以上
100 人以上 ≤10%
酒店店长薪酬管理制度

酒店店长薪酬管理制度一、概述酒店店长是酒店管理团队中最重要的职位之一,他们需要负责酒店的日常运营管理、员工培训与管理、客户服务等工作。
由于店长在酒店运营中的重要性,因此酒店店长的薪酬管理制度也显得特别重要。
一个合理的薪酬管理制度不仅可以吸引并留住优秀的店长,还可以激励店长更好地完成工作任务,带领酒店取得更好的业绩。
二、薪酬构成酒店店长的薪酬由基本工资、绩效奖金、福利待遇等部分构成。
其中,基本工资是店长的薪酬的基础部分,是店长每月固定的薪酬。
绩效奖金是根据店长的绩效表现来确定的,表现优秀的店长可以获得更高的绩效奖金。
福利待遇包括酒店提供的各种福利,如员工住宿折扣、健康保险、餐饮福利等。
三、薪酬管理制度1.基本工资:店长的基本工资根据店长的工作经验、管理能力、行业背景等来确定。
酒店应该制定一套基本工资标准,明确不同级别店长的基本工资水平,以确保店长的薪酬具有公平性和合理性。
2.绩效奖金:酒店店长的绩效奖金是根据店长的绩效表现来确定的。
酒店可以设定一些绩效指标,如酒店的盈利情况、员工满意度等,来评定店长的绩效表现,根据评定结果来确定店长的绩效奖金水平。
3.福利待遇:酒店应该为店长提供丰富的福利待遇,以提升店长的工作满意度和忠诚度。
酒店可以提供员工住宿折扣、健康保险、餐饮福利等,来吸引和留住优秀的店长。
4.薪酬调整:店长的薪酬应该根据店长的工作表现和市场行情来调整。
酒店应该定期评估店长的工作表现,根据评估结果来决定是否调整店长的薪酬水平。
此外,酒店还应该关注市场行情,根据市场薪酬水平来确定店长的薪酬水平。
5.薪酬保密:酒店应该对店长的薪酬信息进行保密,以确保店长的薪酬不被其他员工知晓。
薪酬保密不仅可以保护店长的隐私权,还可以避免员工之间的薪酬比较带来的不良影响。
6.薪酬激励:酒店应该制定一套薪酬激励机制,以激励店长更好地完成工作任务。
酒店可以设立一些激励计划,如绩效奖金、晋升机会、培训机会等,来激励店长为酒店的发展做出更大的贡献。
门店店长绩效工资方案

门店店长工资方案
一、第一责任店长工资
1.底薪基准:3000元/月,其中200元作为全勤奖励,而决定底薪水的高低为以下两个系
数:
第一个:毛利系数——根据门店每月产生的毛利来定的系数(如表1);
第二个:业绩系数——根据门店每月定量目标完成比例来取决门店定量系数(0.80-1.20)。
表1:目标系数范围(单位:元
2.
二、第二责任店长工资:为第一现任店长底薪+考核奖励的80%;
即工资=(2800元*目标系数*业绩系数+考核奖励)*80%+150元(全勤)
三、店长其他福利
1.店长经营业性目标奖励;
2.从2011年开始,店长每月基本假期为四天,由人事部指定;
3.店长生日当天(除大型节日外)可享受一天带薪假期,并且由人司提供生日蛋糕或生日礼物;
4.在职店长每季度不少1次的培训,帮助提高技能,增强店长管理能力及自身价值;
5.从2011年开始,店长可享有200元的社会保障险(即每年2400元)
6.店长的年终奖励,按所在分店产生的价值作评核,进行年终奖励(第一、二责任人分别不少于2000元、1500)
7.店长可享受公司一年一度的庄旅游;
四、店长工资福利=2800*定量系数*业绩系数+考核奖励+全勤奖励+经营性奖励+200(社保)+年度旅游+年终奖金
2011年起司公工资发放时间改为每月20号!
注:凡违反公司财务一律解雇!。
大店长薪酬管理制度模板

第一章总则第一条为规范大店长薪酬管理,激励大店长积极工作,提高工作效率和业绩,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有大店长。
第三条本制度遵循公平、合理、激励、竞争的原则。
第二章薪酬构成第四条大店长薪酬由基本工资、绩效工资、奖金、补贴等构成。
第五条基本工资:根据公司薪酬体系及市场水平,结合大店长岗位职责、工作年限、能力等因素确定。
第六条绩效工资:根据大店长所在店铺的业绩完成情况、个人工作表现等因素确定。
第七条奖金:包括年度奖金、季度奖金、专项奖金等,根据公司业绩和员工个人表现进行发放。
第八条补贴:包括交通补贴、通讯补贴、住房补贴等,根据公司规定和员工实际情况进行发放。
第三章绩效考核第九条大店长绩效考核主要包括业绩考核、工作态度考核、团队管理考核等。
第十条业绩考核:以店铺销售业绩、利润完成情况为主要考核指标。
第十一条工作态度考核:包括工作积极性、责任心、团队协作、沟通能力等。
第十二条团队管理考核:包括团队建设、员工培训、团队士气等。
第四章薪酬调整第十三条大店长薪酬根据绩效考核结果进行调整,具体调整方案由公司人力资源部门制定。
第十四条大店长薪酬调整周期为一年,调整时间为每年的第一季度。
第五章奖励与惩罚第十五条对表现优秀的大店长,公司将给予物质奖励和精神奖励。
第十六条对工作失误、违反公司规定的大店长,公司将按照公司规章制度进行处罚。
第六章附则第十七条本制度由公司人力资源部门负责解释。
第十八条本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
第十九条本制度如有未尽事宜,由公司人力资源部门负责解释和修订。
家居家电店长薪酬待遇提成工资管理办法
家居家电店长薪酬待遇提成工资管理办法一、背景和目的家居家电店长是公司重要的管理岗位,其负责店铺的日常运营和团队管理。
为了激励店长团队的工作积极性和促进业绩的提升,制定本管理办法,明确店长薪酬待遇和提成工资的管理标准和政策。
二、薪酬待遇1. 店长的薪酬待遇包括基本工资和绩效奖金两部分。
2. 基本工资根据店铺规模、地区市场情况和店长经验等因素确定,由公司人力资源部门进行核定,并定期调整。
3. 绩效奖金根据店铺的销售业绩和运营管理水平综合考评来确定,具体考评指标和权重由公司制定并告知店长。
绩效奖金按季度发放,发放周期为每个季度结束后的15个工作日内。
三、提成工资1. 店长的提成工资是根据店铺的销售额来计算,提成比例由公司制定并告知店长。
2. 提成工资的计算周期为每个月结束后的10个工作日内,由财务部门进行核算和发放。
四、考核评估1. 店长的绩效将通过定期的考核评估来确定。
考核评估由公司人力资源部门负责组织和实施,并将评估结果告知店长。
2. 考核评估主要包括店铺销售额、客户满意度、员工绩效等项目的考核,具体考核指标和权重由公司制定并告知店长。
3. 通过优秀考评的店长将获得相应的奖励和提成加成,奖励制度由公司制定并告知店长。
五、其他规定1. 店长应按照公司规定的工作时间和工作内容履行职责,确保店铺的正常运营和顾客服务质量。
2. 店长应按照公司要求参加相关培训并持续提升自身业务水平和管理能力。
3. 如店长出现违规行为或岗位不当行为,公司有权根据情况进行薪酬扣减、奖金取消、停职或解除劳动合同等处理。
六、附则1. 本管理办法自颁布之日起执行,并由公司人力资源部门负责解释和修改。
2. 本管理办法的修改和补充应经公司相关部门审批并报公司行政主管批准后生效。
以上为《家居家电店长薪酬待遇提成工资管理办法》的详细内容和规定,旨在保障店长的薪酬权益,激发其工作动力和创造力,同时推动店铺业绩的持续增长。
服装店门店薪酬绩效考核方案
门店薪酬方案一、店长薪酬结构(一)基本年薪=月度工资总额+年终奖(二)上班时间:09:00――18:00 每周休一天跨地区调动的店长每月多休一天。
1、月度工资总额=基本工资+管理绩效+岗位津贴+补贴+其他福利+业绩提成(店铺总业绩+个人业绩)(1)实习店长月薪:外部招聘及内部晋升的实习店长3000元保底(按基本工资+提成进行核算,超过3000按多的核发,不足按保底核发);降级为实习店长的月薪为3000元+补贴。
(2)管理绩效:根据店铺等级对应绩效基数,并作为店长月度考核基数;(3)岗位津贴:根据级别发放对应岗位津贴;(4)补贴:全勤奖、化妆补贴、交通补贴、餐补;(5)其他福利:保险补贴、工龄工资、年终奖;(6)业绩提成:店铺总业绩*提成系数;月工资结构表(1):月工资结构表(2):全年目标指地区总业绩对应提成系数注:1、“个人月目标”按店铺实际人数进行平均分摊,双店店长的个人月目标为人均目标的40%;其他店铺的店长的个人月目标为人均目标的60%;(例:该店铺本月目标为120000元,配置3+1,人均目标为:120000/4=30000元,单店店长月目标为:120000/4*60%=18000元;店长分配目标后剩余的目标120000 -18000=102000由三个导购根据出勤天数进行分配)2、店长外出支援或休带薪假期间,个人目标按实际出勤天数计算(以25天视为“满勤”);因店铺编制或缺编问题(如店铺只有2+1),店长上导购班的,店长与导购平均分配目标业绩,店长按平均分配后的60%进行目标考核;3、店长完成“个人月目标”按导购提成(个人业绩*3%)标准进行提成核算,如未按100%完成,则无提成;4、将店长“个人目标完成率”纳入月度考核(管理绩效部分),该项占比20%,如未完成则该项“0分”。
2、年终奖年终奖为店铺全年销售业绩*年终奖系数*目标达成率对应奖金系数*年终考核分数对应考核系数。
(年终考核表见《附件一》)●以下几种情况取消年终奖:➢12月31前离职;➢全年事假累计超过15天;➢全年病假累计15天以上一月以内,年终奖计发90%;一月以上二个月内,年终奖计发80%;二月以上三个月内,年终奖计发50%;三个月以上无年终奖;➢全年旷工累计超过三天;➢15日(含)前转正当月计发,15日后转正次月计发;注:病假累计15天以上者,在核算全年年终奖时,需扣除休假期间销售业绩。
店长薪酬绩效管理方案
店长薪酬绩效管理方案一、引言薪酬绩效管理是企业管理中一个重要的组成部分,也是店长的核心管理职责之一、通过合理的薪酬设计和绩效管理,可以激励店长付出更多的努力,提高业绩和团队的工作效率。
本方案旨在设计一套科学、公正、可操作性强的店长薪酬绩效管理方案,实现店长的目标管理和奖励机制。
二、薪酬设计1.基本薪酬:店长的基本薪酬应当符合市场水平,以根据店长的经验、能力及岗位职责的不同而有所差异。
2.绩效奖金:绩效奖金应该在店长的绩效考核基础上进行,可以通过设置销售业绩目标、顾客满意度等进行评估。
3.年度奖金:店长在完成年度目标的基础上可以获得年度奖金,年度奖金根据店长的绩效表现情况和团队的业绩进行评估。
三、绩效管理1.目标制定:根据公司整体发展战略,制定与业务目标相对应的店长个人目标,包括销售额、市场份额、顾客满意度等,并与店长商定目标达成时间。
2.绩效评估:定期进行绩效评估,根据店长的目标完成情况、工作质量、员工管理、团队协作等方面进行综合考评,评定店长的绩效水平。
3.绩效沟通:在绩效评估完成后,与店长进行绩效沟通,向其反馈绩效评估结果,及时解释评估标准和原因,并就不足之处提出改进建议。
4.培训和发展:根据店长的绩效评估结果,为其制定个别发展计划并提供培训机会,提高其能力和业务水平,以更好地完成工作目标。
四、奖励机制1.个人奖励:根据店长的绩效评估结果,对优秀表现的店长进行个人奖励,比如奖金、旅游或其他礼品。
2.团队奖励:对整个团队的绩效进行评估,表现优异的团队将获得相应奖励,可以是集体旅游、团队建设活动等。
3.晋升机会:对于绩效优秀的店长,可以提供晋升机会,例如升级为区域经理或获得更高级别的职位。
五、监督和反馈1.监督制度:建立健全的监督机制,确保薪酬绩效管理方案的顺利实施,包括定期对薪酬绩效管理的整体效果进行评估,并及时调整方案的不足之处。
2.员工反馈:定期收集店长和团队成员对薪酬绩效管理方案的意见和建议,针对性解决员工关注的问题,提高方案的可操作性和公平性。
门店店长绩效考核方案
门店店长绩效考核方案目录一、考核目的 (3)二、考核原则 (3)2.1 公平公正 (4)2.2 奖惩结合 (5)2.3 目标导向 (6)三、考核周期与方式 (7)3.1 考核周期 (8)3.2 考核方式 (9)3.2.1 关键绩效指标 (10)3.2.2 行为观察 (11)3.2.3 客户满意度调查 (12)四、考核内容 (14)4.1 门店管理 (15)4.1.2 店铺布局 (16)4.1.3 商品陈列 (18)4.1.4 店铺营销活动 (19)4.2 团队建设 (20)4.2.1 员工培训 (22)4.2.2 团队士气 (22)4.2.3 人员流失率 (23)4.3 客户服务 (24)4.3.1 顾客满意度 (25)4.3.2 顾客投诉处理 (26)4.3.3 服务创新 (28)五、考核指标与权重 (28)5.1 关键绩效指标 (29)5.1.1 销售业绩 (30)5.1.3 库存周转率 (32)5.1.4 顾客满意度 (33)5.2 行为观察 (34)5.2.1 团队协作 (35)5.2.2 创新能力 (37)5.2.3 遵守规章制度 (38)5.3 客户满意度调查 (38)5.3.1 服务态度 (40)5.3.2 服务效率 (40)5.3.3 服务流程优化 (41)六、考核流程 (42)6.1 制定考核标准 (43)6.2 数据收集与整理 (44)6.3 绩效评分 (45)6.4 绩效反馈与面谈 (46)七、考核结果与奖惩措施 (47)7.1 考核结果 (47)7.2 奖励措施 (48)7.3 惩罚措施 (49)八、附则 (50)8.1 本方案自发布之日起执行 (50)8.2 本方案的最终解释权归公司所有 (51)一、考核目的为了提升门店店长的管理能力,提高门店运营效率,确保公司战略目标的顺利实现,特制定本门店店长绩效考核方案。
通过本次考核,旨在明确店长在职责范围内的工作重点和目标,激励其认真履行职责,实现业绩的持续提升。
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店长薪酬绩效管理方案
1. 引言
店长是一个零售店铺中的关键角色,他们负责店铺的日常管理和运营,对店铺的销售业绩和盈利能力有着直接的影响。
为了激励店长发挥更好的绩效,并提高店铺的业绩表现,制定一套科学且公正的薪酬绩效管理方案非常重要。
本文档将详细介绍店长薪酬绩效管理方案的设计和实施。
2. 目标
店长薪酬绩效管理方案的目标是: - 激励店长实现优异的业绩,并对其贡献给予适当的回报; - 建立公正、透明的绩效评估体系,有效评估店长的绩效; - 提高店长的工作动力和凝聚力,增强团队合作意识。
3. 方案设计
3.1 绩效评估指标
绩效评估指标是评价店长工作表现的关键因素。
合理选择和设计绩效评估指标是店长薪酬绩效管理方案的核心。
以下是一些常见的指标:
•销售业绩:该指标可通过店铺的销售额、销售增长
率、销售利润等进行评估。
可以考虑设定设定年度目标,
并进行月度或季度的绩效评估。
•客户满意度:衡量店铺服务质量的指标,可通过客
户调研、投诉处理情况等来评估。
客户满意度可以直接影
响店铺的声誉和业绩。
•店铺管理:考察店长在人员管理、库存管理、陈列
布局、促销活动等方面的能力。
可以通过员工工作效率、
库存周转率、陈列效果等来进行评估。
•团队合作:评估店长在团队协作和沟通方面的能力。
可以考虑员工满意度调查、团队绩效等来评估。
3.2 绩效评估周期
绩效评估周期是指对店长绩效进行评估的时间间隔。
根据
实际情况,可以选择年度、季度、半年度等周期进行评估。
每个周期结束后,应及时进行评估和奖励发放。
3.3 奖励机制
根据绩效评估结果,给予店长相应的奖励是激励其表现的
重要手段。
奖励可以分为以下几种形式:
•薪酬奖励:根据绩效评估结果,给予店长相应的薪
酬调整或额外的奖金。
可以根据销售业绩的达成情况,设
定不同的奖励级别。
•荣誉称号:为表彰店长的优秀表现,可以设立一些
特殊的荣誉称号,如最佳店长、月度、季度或年度之星等。
•培训和晋升机会:对于表现优秀的店长,可以提供
更多的培训和晋升机会,进一步激发其工作积极性。
4. 实施过程
4.1 沟通和培训
在实施店长薪酬绩效管理方案之前,需要充分沟通和培训
店长。
解释评估指标的定义和计算方法,并说明评估结果和奖励机制。
同时,为店长提供适当的培训,提高他们的工作能力和管理技巧。
4.2 绩效评估和奖励发放
按照绩效评估周期,定期对店长进行绩效评估。
评估结果应该基于客观且公正的标准,并与店长沟通评估结果。
对于表现优秀的店长,及时给予相应的奖励,可以是薪酬调整、奖金或其他形式的奖励。
4.3 监督和调整
实施店长薪酬绩效管理方案后,需要进行监督和调整。
定期对方案进行评估,收集店长和员工的反馈意见,及时调整和改进方案。
同时,对绩效评估结果进行定期的数据分析,确保评估结果准确和可靠。
5. 总结
店长薪酬绩效管理方案是激励店长优化业绩并提高团队凝聚力的重要工具。
通过合理选择和设计评估指标,建立公正透明的评估机制,给予店长适当的奖励和回报,可以有效提高店长的工作动力和业绩表现。
实施过程中需要注重沟通和培训,并定期进行评估和调整,以确保方案的有效性和可持续性。