护理目标管理方案
护理目标管理责任书5篇

护理目标管理责任书5篇1、护理目标管理责任书5篇第一篇:?2022年护理目标管理责任书?2022年护理目标管理责任书各临床科室:为全面建立二级乙等医院的方针及有关规定,依据?护理工作指南??四川省综合医院评审标准〔2022版〕?的要求,依据医院进展的具体目标和我院日常护理质量的实际状况,对临床科室实行目标管理责任制,做到职责明确,责任到人,保障护理平安,提升护理效劳质量。
特签订目标管理责任书。
一、目标任务指标要求1、各护理单元依据?四川省综合医院评审标准〔2022版〕?中要求的一票拒绝条款和倒扣分条款要求。
2、护理指标⑴根底护理合格率≥90%〔合格标准90分〕。
⑵特、一级护理合格率≥90%〔合格标准90分〕。
⑶护理文件书写合格率≥90%〔合格标准90分〕。
⑷急救物品完好率达100%。
⑸常规器械消毒灭菌合格率102、0%。
⑹特色护理质量≥90分⑺护理技术操作合格率≥90%⑻病人对护理工作满足度≥95%⑼“三基三严〞考核合格率:护理人员“三基理论〞考试合格率95%〔合格标准80分〕以上,护理技术操作合格率100%〔合格标准90分〕。
⑽连续教育参与率100%〔进修、产假、病假除外〕,连续教育学分达标率为100%。
⑾标准化培训护理人员理论考试合格率100%〔合格标准80分〕。
⑿非难免压疮发生次数为0。
⒀每百张床年护理严峻过失≤0.5。
⒁年护理事故发生率0。
⒂各科患者安康宣教掩盖率100%3、护理工作任务〔1〕、护士长及主管护师以上职称护理人员需在正规杂志发表论文≥1篇∕年,且护士长必需担当护理查房至少1次∕月。
〔2〕、临床护理技术操作每个病区≥2项〔3〕、在专科〔专病〕中开展特色护理,有专病查房,每季度一次3、。
〔4〕、理疗病区开展中医特色康复和康复指导,整体护理与辩证施护,饮食指导,我院住院患者安康教育掩盖率达100%,将具有综合特色的安康教育渗透于每一个护理环节。
〔5〕、全部病区连续开展具有特色的优质护理效劳〔6〕、制定本病区护理工作打算,做到季、月有重点,周、日有支配,年终有总结,并制定本病房护理管理目标及达标措施。
护理目标管理实施方案

护理目标管理实施方案2021年护理目标管理实施方案范文护理目标管理实施方案1一、指导思想落实《福建省2021年深化医药卫生体制改革实施方案》(闽政办〔20xx〕66号)《关于开展规范医院护工管理试点工作的意见》、《医院实施优质护理服务工作标准(试行)》及《福建省2021年三级医院评价要点》的通知精神,我院委托第三方管理机构按照要求对护理员进行规范化管理,不断提高护理员队伍的业务素质和服务水平,促进优质护理工作的扎实开展,有效维护患者、护理员、医院三方的合法权益,保障医疗护理安全。
二、工作目标探索开展护理员规范化管理的有效办法和措施,构建医院护理员规范化管理长效机制,为医院提供一支专业化、高素质的护理员队伍,为优质护理提供强有力的保障。
三、实施范围除医院重症监护病房、新生儿病房外的各临床科室。
四、实施步骤(一)第一阶段(2021年12月)1、成立医院护理员管理领导小组,明确主要职责。
2、确认第三方管理机构,签署协议。
3、对第三方管理机构提供工作方案、护理员工作制度、服务标准、收费标准等进行审核。
(二)第二阶段(2021年1月)1、为第三方管理机构提供必要的办公环境和资源。
2、对第三方管理机构招聘人员资质等进行审核。
3、协助第三方管理机构人员培训考核。
4、开展社会舆论宣传,在院内公告开展医院护理员管理工作。
(三)第三阶段(2021年2月-12月)1、在住院部公告护理员收费标准,并监督执行情况。
2、对护理员工作质量进行监督和反馈,对不合格的护理人员予以责令辞退。
3、必要时协助第三方管理机构对护理员技能的培训。
(四)第四阶段(2021年12月)组织对护理员工作运行情况进行总结评估,进一步完善医院护理员管理机制,促进优质护理工作的扎实开展。
五、部门分工护理部:负责护理员的业务管理。
监督、指导护理员制度及标准的落实;科内告知、宣传工作。
院感科:协助监督指导护理员医院感染管理质量监管。
保卫科:协助完成患者自聘护理员的清理工作,维持正常的医疗秩序,保障护理员管理工作的.顺利开展。
一级医院护理部目标管理方案

一级医院护理部目标管理方案一、背景和目的一级医院作为基层医疗服务的重要载体,承担着为广大人民群众提供基本的医疗服务和公共卫生服务的重要任务。
护理工作作为医院的重要组成部分,直接关系到医疗质量和患者满意度。
为了提高一级医院护理工作的质量和效率,提升患者满意度,制定科学、合理、可行的护理部目标管理方案至关重要。
本方案旨在通过明确一级医院护理部的目标,优化护理工作流程,提高护理人员的工作积极性和专业素质,提升护理服务的质量和效率,以满足患者和社会的需求。
二、目标和原则1. 目标(1)提高护理服务质量:基础护理合格率≥90%,患者满意度≥90%。
(2)保障护理安全:护理差错发生率≤0.5%,压疮发生率≤0.5%。
(3)提升护理人员素质:护理人员继续教育合格率≥90%,护理技术操作合格率≥90%。
(4)优化护理工作流程:护理文件书写合格率≥95%,急救物品完好率≥99%。
2. 原则(1)以患者为中心:始终关注患者需求,提供安全、专业、全面的护理服务。
(2)目标导向:明确护理部工作目标,制定具体、可操作的实施措施。
(3)团队合作:加强护理人员之间的协作,共同提高护理服务质量。
(4)持续改进:不断总结经验,持续优化护理工作流程,提高护理服务质量。
三、具体措施1. 加强护理人员培训和教育(1)组织定期的护理培训课程,提高护理人员的专业知识和技能。
(2)鼓励护理人员参加外部培训和学术交流,拓宽视野,提升专业水平。
(3)开展护理人员继续教育,确保护理人员掌握最新的护理理念和技能。
2. 完善护理工作流程和制度(1)制定和完善护理工作流程,明确各个岗位的职责和任务。
(2)建立健全护理质量管理体系,确保护理工作有章可循。
(3)加强护理工作的监管和评估,及时发现问题并进行改进。
3. 提供良好的工作环境和设备(1)确保护理人员的工作环境整洁、安全、舒适。
(2)定期检查和维护医疗设备,确保设备的正常运行。
(3)提供必要的护理设备和物资,满足护理工作的需求。
护理部护理综合目标管理考核方案

护理部护理综合目标管理考核方案一、引言护理综合目标管理是指护理部门根据医院的整体目标,结合护理专业的实际情况,制定出行之有效的目标管理考核方案,以确保护理工作的质量、效率和持续改进。
本方案旨在明确护理综合目标管理的具体内容、指标、考核方法以及奖惩机制,为护理部门开展有效的目标管理提供参考。
二、目标管理内容1.护理质量目标:包括护理行为规范、病患安全保障、病患满意度、医疗操作技术规范等方面的要求。
2.护理绩效目标:包括工作量指标、护理质量指标、人员培训指标等方面的要求。
3.护理领导目标:包括部门内部协调、跨部门协调、护理领导参与科室重大事件等方面的要求。
三、目标考核指标1.护理质量目标考核指标:(1)护理行为规范:每季度进行护理规范考核,通过考核表评估护理人员的护理行为是否符合规范要求。
(2)病患安全保障:护理部每年结合护理质量回顾分析和安全事件分析报告,对护理人员在安全保障方面的表现进行考核。
(3)病患满意度:每半年通过医院的满意度调查,对病患对护理工作的满意度进行评估,作为护理绩效考核的重要依据。
(4)医疗操作技术规范:每年进行技术培训和技能竞赛,通过考核评估护理人员的操作技术是否符合标准要求。
2.护理绩效目标考核指标:(1)工作量指标:每月统计护理人员的工作量,包括病床利用率、床位周转率、门诊护理人次等方面的指标,以评估护理人员的工作负荷和效率。
(2)护理质量指标:每季度对护理质量进行评估,包括护理文书规范、护理操作规范等方面的指标。
(3)人员培训指标:每年进行护理培训需求调查,评估护理人员的培训需求和培训成果,以提高护理人员的综合能力和专业水平。
3.护理领导目标考核指标:(1)部门内部协调:每季度对护理部门的协调工作进行评估,包括各科室之间的协作和沟通、人员分配的合理性等方面的指标。
(2)跨部门协调:每年对护理部门和其他科室的协调工作进行评估,包括与临床科室、行政部门、医技科室的合作情况等方面的指标。
护理管理目标及实施措施

护理管理目标及实施措施一、护理管理目标护理管理目标是指护理部门为实现整体护理服务质量的提升和医疗照顾标准的达标,通过科学合理的管理手段和措施,确保护理工作的顺利展开,提供安全、高质量的护理服务,满足患者和家属的需求,并保持良好的医患关系。
1.提高护理服务质量护理服务的质量是衡量一个医疗机构护理工作水平的重要指标。
通过建立全面的质量管理体系,包括规范护理操作程序、加强职工培训、建立质量跟踪与监测机制等,提升护理服务质量。
同时,加强与其他科室的协作,开展护理标准化、流程化管理,提高工作效率和质量。
2.提高患者满意度患者满意度是评价一个医疗机构服务质量的重要指标之一、护理部门应重视患者的需求和反馈意见,建立患者信息管理系统,定期进行患者满意度调查,了解患者对护理服务的评价,及时改进护理工作中存在的问题,提升患者满意度。
3.加强护理队伍建设优秀的护理队伍是提供高质量护理服务的基础。
通过加强职工培训,组织护理人员参加护理技能培训和学术交流活动,不断提高护理人员的专业水平和技能素质。
同时,建立科学的激励机制,激励护理人员积极投入工作,提高工作积极性和责任心。
4.加强护理信息化建设护理信息化是提高工作效率和质量的重要手段。
护理部门应加强护理信息化建设,包括护理记录的电子化、护理管理系统的建立和应用等,实现护理工作的规范化和信息共享,提高工作效率和质量。
二、护理管理实施措施1.建立完善的护理管理制度建立完善的护理管理制度是实施护理管理的基础。
护理部门应根据医疗机构的实际情况,制定相关护理管理制度,包括护理操作规范、护理质量评价制度、护理安全管理制度等,确保护理工作的有序进行。
2.加强护理质量管理建立全面的护理质量管理体系,包括定期进行规范护理操作培训和操作规范考核,建立护理操作的质量跟踪与监测机制,加强护理质量评价和持续改进,提高护理服务质量。
3.提高患者参与护理的机会鼓励患者参与护理工作,增加他们对护理工作的了解,提高患者对护理服务的满意度。
护理管理目标及工作计划

一、管理目标1. 提高护理质量:确保护理工作符合国家相关法规和行业标准,提高患者满意度,降低护理差错和事故发生率。
2. 加强护理人员队伍建设:提高护理人员综合素质,培养一批具有较高护理技能和职业素养的护理人才。
3. 优化护理服务:以患者为中心,提供全面、优质、人性化的护理服务,提升患者就医体验。
4. 推进护理学科发展:鼓励护理人员参与科研、教学活动,提高护理学科水平。
5. 强化护理安全管理:建立健全护理安全管理制度,提高护理安全意识,确保患者和护理人员安全。
二、工作计划1. 提高护理质量(1)加强护理规章制度建设,完善护理质量管理体系。
(2)定期开展护理质量检查,发现问题及时整改。
(3)加强护理人员培训,提高护理技能水平。
(4)开展护理质量改进活动,持续提升护理质量。
2. 加强护理人员队伍建设(1)开展护理人员职业道德教育,强化服务意识。
(2)加强护理人员技能培训,提高综合素质。
(3)完善护理人员绩效考核体系,激发工作积极性。
(4)选拔优秀护理人员参加各类学术交流活动,提升护理学科水平。
3. 优化护理服务(1)开展患者满意度调查,了解患者需求,改进护理服务。
(2)优化护理流程,提高护理效率。
(3)加强护患沟通,提高患者就医体验。
(4)开展护理志愿者活动,关爱弱势群体。
4. 推进护理学科发展(1)鼓励护理人员参与科研项目,提高护理学科水平。
(2)加强护理学术交流,推广先进护理理念和技术。
(3)开展护理教育,培养一批具有较高护理技能和职业素养的护理人才。
5. 强化护理安全管理(1)建立健全护理安全管理制度,提高护理安全意识。
(2)定期开展护理安全培训,提高护理人员安全防范能力。
(3)加强护理风险防控,降低护理差错和事故发生率。
(4)建立护理安全预警机制,及时处理护理安全隐患。
通过以上工作计划,我们将努力实现护理管理目标,为患者提供更加优质、安全的护理服务,推动护理学科的发展。
护理目标管理责任书(通用17篇)

护理目标管理责任书(通用17篇)护理目标管理责任书篇1各临床护理单元:根据院部要求和我院日常护理质量的实际情况,对各临床科室实行目标管理责任制,做到职责明确,责任到人,保障护理安全,提升护理服务质量。
特签订目标管理责任书。
护理质量安全管理目标1.基础护理质量合格率100%(合格分9分)2.重症、一级护理质量合格率100%(合格分9分)3.急救药品、器械、设备齐全适用,完好率100%。
(合格分10分)4.消毒隔离合格率100%。
(合格分9分)5.护理服务质量合格率100%,(合格分9分)病员满意度≥95%(合格分95分)6.用药医嘱正确执行核对程序100%7.毒麻药品管理符合规范要求(专人、专柜管理、专用处方、专用帐册、钥匙随身携带)8.护理操作合格率100%(合格分90分),理论考试合格率100%(合格分80分)9.护理文件书写合格率≥90%(合格分90分)10.护理严重差错发生率011.年压疮(可避免的)发生率0/年12.高危患者入院时压疮的风险评估率≥90%13.高危患者入院时跌倒、坠床的风险评估率≥90%14.护理人员继续教育合格率100%.15.健康教育合格率100%。
(合格分9分)16.病房整洁、安静、舒适、安全、美观。
各项护理完善.17.患者安全目标知晓率≥90%18.医疗(护理)安全(不良)事件报告制度、流程知晓率100%.19.手术安全核查率100%护理工作任务1.制定本病房护理,做到季、月有重点,周、日有安排,年终有总结,并制定本病房护理管理目标及达标措施。
2.科室要成立护理质量管理小组,每月对本单元护理质量进行检查、评价,提出改进措施,对存在问题及时进行分析整改并跟踪复查,要达到质量持续改进,并向本单元全体护士反馈,按时填写护理工作质量控制月报表,每月5日前上交护理部。
每月召开一次科室护理质量及安全教育会议。
3.护士长鼓励科室人员参加继续教育培训,不断提升专业知识及学历层次。
护理目标管理实施方案

护理目标管理实施方案引言:护理目标管理是一种重要的护理管理方法,通过设定和实施明确的护理目标,可以提高护理质量,确保患者得到最佳的护理结果。
本文将介绍护理目标管理的实施方案,旨在帮助护士更好地进行护理目标管理,提升护理质量。
一、护理目标的设定1.明确护理目标的内容:护理目标应具体、明确,可以是疾病的康复、身体功能的恢复、心理健康的改善等方面。
2.参考患者的需求和期望:护士应与患者及其家属进行沟通,了解他们的需求和期望,将其纳入护理目标的设定中。
3.参考医疗团队的建议:护士应与医疗团队密切合作,了解医生的治疗方案和建议,将其考虑在内,确保护理目标与医疗目标一致。
二、护理目标的制定1.制定SMART原则:护理目标应符合SMART原则,即具体(Specific)、可度量(Measurable)、可实现(Achievable)、相关(Relevant)和有时间限制(Time-bound)。
2.确保护理目标的可行性:护士应根据患者的病情和实际情况,制定可行的护理目标,确保其能够在一定时间内实现。
3.与患者和家属共同制定护理目标:护士应与患者及其家属进行合作,共同制定护理目标,增加患者的参与感和责任感。
三、护理目标的实施1.明确责任分工:护士应明确各个护理团队成员的责任分工,确保每个人都清楚自己在实施护理目标中的角色和职责。
2.建立有效的护理计划:护士应根据护理目标,制定详细的护理计划,包括护理措施、时间安排和评估方法等,确保护理目标的顺利实施。
3.密切监测护理效果:护士应密切监测患者的护理效果,及时评估和记录护理效果,根据评估结果调整护理计划,确保护理目标的实现。
4.与患者及其家属进行有效沟通:护士应与患者及其家属进行有效沟通,了解他们的反馈和需求,及时解答疑问,提供必要的支持和指导,增加患者的满意度和合作度。
四、护理目标的评估与调整1.定期进行护理目标评估:护士应定期对护理目标进行评估,了解目标的实现情况,发现问题和不足,并及时采取措施进行调整。
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2013年内二科护理目标管理方案2013年内二科护理目标管理方案一、总体目标按照医院2013年工作计划的总体思路坚持“以病人为中心”的服务宗旨建立护理管理目标体系加强护理管理提高护理质量改善服务态度。
二、具体目标临床护理质量:1、建立护理质量二级护理质量小组,职责分工明确。
科室每月开展自查并有活动记录。
2、基础护理合格率≥90%。
3、危重病人、专科护理合格率≥95%。
4、分级护理合格率≥95%。
5、护理病历书写合格率≥95%。
6、器械消毒灭菌合格率≥100%。
7、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达≥100%。
8、病室管理≥95%。
9、住院病人健康教育覆盖率≥100%。
10、中医特色护理合格率≥95%。
11、每季度护理质控检查综合评分≥90分。
12、一年内住院病人无护理并发症发生。
(二)护理安全:1、认真学习并落实护理安全各项规章制度。
2、严格执行查对制度,执行各项护理操作时采用双身份方法核对患者。
3、住院患者按要求佩戴手腕带,作为我院住院唯一标识。
4、规范使用各种护理警示标识确保病人安全。
5、急救物品齐全、处于应急备用状态,完好率≥100%。
每日有检查记录。
6、加强特殊药品使用管理,高危药品存放有明显标识,并有专门的高危药品配置区域。
7、学习护理风险应急预案,增强护理风险防范意识,提高护士正确处理护理风险的能力。
8、学习患者意外事件、压疮防范管理制度并实施到位。
压疮发生率为0(难免压疮除外)。
9、每月主动上报护理不良事件,组织全科成员进行原因分析,落实整改措施。
10、全年护理事故发生次数为零。
培训学习:1、开展护理核心制度培训,护理人员知晓率100%。
2、核心护理制度、应急预案每季组织考核,考核合格率≥95%。
3、“三基”考核人人达标,中医理论知识考核合格4、每周一次中西医业务学习、人人参加。
5、科室成员认真学习早会提问内容,护士长对五年内护士加强提问。
6、每月组织科室成员进行中西医操作技术培训及考核各一项,考核合格率100%。
7、开展急救仪器设备培训及考核,考核合格率达100%。
护理服务:1、每月调查住院病人≥20例,护理工作满意度在95%以上。
2、一年内护理过失投诉≤1起,无护理服务态度投诉。
实施办法:根据护理部制定2013年全院护理目标管理总体方案,内二科护理单元认真组织讨论,并根据实际情况制定出本科具体目标上报护理部审核备案。
2、目标制定后,本科室采用自我管理的方法,按照目标要求调动各种积极因素确保目标的实现。
3、建立内二科“护理质量自查小组”,由护士长组成专项检查组,共同做好目标管理的协助、指导、监督、检查等工作促进护理工作目标的实现。
4、根据护理部拟实施动态管理,每季度对本科护理小组目标的完成情况进行检查,在护士例会上反馈本科室目标实施的进展情况,并对未达到的目标进行原因分析,提出整改措施,达到持续改进目的。
四、考核标准(一)《护理质量评价标准》1、《护理风险管理护理安全质量评价标准》2、《基础护理质量评分标准》3、《危重病人护理质量评分标准》4、《病房药品管理质量评分表》5、《专科护理质量评分表》6、《急救物品完好率质量评分表》7、《护理病历书写质控表》8、《中医专科(专病)特色护理质量评价标准》9、《护理工作满意度调查》(二)《医院感染管理质量评价标准》2013年内二科护理目标具体实施方案护理目标:配合护理部修订护理人员必读(包括护理制度、护理流程与应急预案)修订疾病护理常规修订一年以内新护士培训计划修订中西医护理操作流程护理质控达预期目标各类人员培训及继续教育达到预期目标具体实施步骤:核心护理制度、应急预案每季度组织培训或演练,护理人员知晓率100%。
每年组织护理疾病查房10次,(上半年和下半年各进行一次中医护理疾病查房,相互学习、共同探讨,逐步提高中医护理疾病查房的水平)。
每月组织中西医业务学习各一次,参与率≥95%。
每月组织操作培训、护理人员年操作考核合格率≥95%。
每月组织护士仪器设备使用培训一次,其中抢救仪器使用培训至少每年二次。
新护士落实责任带教,按培训计划进行考核。
在岗护理人员理论考试每季一次(中西医各一次),参与率≥95%,达标率100%。
2、组织学习护理常规,开设四项以上中医特色护理操作3、加强安全管理,建立《非惩罚性护理事件》登记本,鼓励主动填写非惩罚性护理事件,护理不良事件积极上报,要有不良事件原因分析,并落实整改措施。
4、护士长认真填写重点病人交接本,以供护士掌握本科室重点病人动态。
5、每月进行护理质量自查,要求在检查中学习,在学习中提高,共同做好目标管理的协助、指导、监督、检查等工作,促进护理工作目标的实现。
附:《护理质量管理检查标准》《基础护理质量综合管理检查标准》《责任组长绩效考核评分表》《护理人员综合考评细则》《病人满意度调查》2013年内二科护理目标计划表(一)时间计划内容责任人要求一月1、特色护理动员大会、护理理论培训2、专科理论学习3、护理疾病查房4、中西医护理技术操作5、仪器培训、病人满意度调查6、疾病查房7、护理管理制度培训8、护理质量检查、反馈、整改护理部科室小讲课护士长病房带教全体护士参加二月1、护理理论培训2、中西医专科理论培训、护理常规3、中西医护理技术操作4、仪器培训、病人满意度调查5、危重症病人护理常规培训6、疾病查房7、护理管理制度培训8、护理质量检查、反馈、整改护理部科室小讲课全体护士参加0—3年的护士三月1、护理理论培训2、中西医专科理论培训3、中医护理疾病查房、护理病例讨论4、仪器培训、病人满意度调查5、疾病查房6、中西医护理技术操作培训及考核7、中西医专科理论考试8、护理管理制度的培训及考核9、护理质量检查、反馈、整改护理部科室小讲课护士长全体护士参加四月1、护理理论培训2、中西医专科理论培训3、护理疾病查房4、仪器培训、病人满意度调查5、中西医护理技术操作培训及考核6、护理管理制度培训7、护理质量检查、反馈、整改护理部科室小讲课护士长全体护士参加五月1、护理理论培训2、中西医专科理论培训3、护理疾病查房4、危重症病人护理常规培训5、仪器培训、病人满意度调查6、中西医护理技术操作培训及考核7、护理管理制度培训8、护理质量检查、反馈、整改护理部科室小讲课护士长全体护士参加六月1、护理理论培训2、中西医专科理论培训3、中医护理疾病查房4、仪器培训、病人满意度调查5、中西医专科理论考试6、中西医护理技术操作培训及考核7、护理管理制度的培训及考核8、护理质量检查、反馈、整改护理部科室小讲课护士长全体护士参加0—3年的护士、从其他科室转入本科室者2013年内二科护理目标计划表(二)时间计划内容责任人要求七月1、护理理论培训2、中西医专科理论培训3、护理疾病查房4、中西医护理技术操作5、仪器培训、病人满意度调查6、护理管理制度培训7、护理质量检查、反馈、整改护理部科室小讲课护士长病房带教全体护士参加八月1、护理理论培训2、中西医专科理论培训、护理疾病查房3、中西医护理技术操作4、危重症病人护理常规培训5、仪器培训、病人满意度调查6、护理管理制度培训7、护理质量检查、反馈、整改护理部科室小讲课全体护士参加0—3年的护士九月1、护理理论培训2、中西医专科理论培训、3、护理疾病查房、护理病例讨论4、仪器培训、病人满意度调查5、中西医护理技术操作培训及考核6、中西医专科理论考试7、护理管理制度的培训及考核8、护理质量检查、反馈、整改护理部科室小讲课护士长全体护士参加十月1、护理理论培训2、中西医专科理论培训3、护理疾病查房4、仪器培训、病人满意度调查5、中西医护理技术操作培训及考核6、护理管理制度的培训7、护理质量检查、反馈、整改护理部科室小讲课护士长全体护士参加十一月1、护理理论培训2、中西医专科理论培训3、护理疾病查房4、危重症病人护理常规培训5、危重症病人护理常规培训6、仪器培训、病人满意度调查7、中西医护理技术操作培训及考核8、护理管理制度的培训9、护理质量检查、反馈、整改护理部科室小讲课护士长全体护士参加十二月1、护理理论培训2、中西医专科理论培训3、中医护理疾病查房4、仪器培训、病人满意度调查5、中西医专科理论考试6、中西医护理技术操作培训及考核7、护理管理制度的培训及考核8、护理质量检查、反馈、整改9、特色护理年终总结护理部科室小讲课护士长全体护士参加0—3年的护士、从其他科室转入本科室者2013年内二科中医特色护理目标管理方案为切实加强医院中医护理工作,为人民群众提供优质的中医护理服务,体现中医护理特色,特制订本方案。
一、指导思想坚持“以病人为中心”进一步规范临床中医护理工作,切实加强中医护理,改善中医护理服务,提高中医护理服务质量,保障护理安全,努力为人民群众提供安全、优质、满意中医护理服务。
活动目标通过开展以患者满意、护士满意为目标的中医护理服务管理活动,计划到2011年底,完成中医的理论知识学习大于35学时并考核,加强中医护理技能的培训和临床应用,提高中医护理的文化氛围。
中医护理特色管理方案目标是:患者满意中医护理工作直接服务于患者,通过护士为患者提供主动、优质的中医护理服务,强化中医护理,使患者感受到中医护理服务的完善,感受到广大护士那爱心、细心、耐心和责任心服务于患者的职业文化,感受到护士良好地职业道德素养和高质量的护理服务。
护士满意通过加强临床中医护理工作,夯实中医护理服务,在全社会树立医疗卫生行业全心全意为人民群众服务的良好形象,弘扬救死扶伤的人道主义精神,促进护患关系更加和谐,体现中医护士的价值和自身能力。
原则“中医特色护理服务”与“中医护理质量”活动相结合。
根据本方案的要求,加大中医知识学习和临床应用,进行“中医特色护理”服务。
通过自查提高。
中医护理专职人员对本科室的中医护理质量进行自查,找出问题,进行分析讨论,落实整改措施。
当前任务与长远建设相结合。
在2010年中医医院管理年活动的基础上,不断完善总结经验,迎接中医医院等级检查,体现中医护理质量持续改进的长效机制,不断提高中医护理工作水平。
重点内容贯彻落实《中医护理事业发展规划纲要(2005-2010年)》中指出的中医护理发展的目标和任务:“以提高中医护理技术,发挥中医护理特色和优势为主线,注重中医药技术在护理工作中的作用。
要根据中医护理防重于治,注重中医护理在老年病、慢性病防治和养生康复中的作用,突出中医整体观和辩证施护,加强中西医护理技术的有机结合,促进中医护理工作的可持续发展”的要求,切实加强中医护理管理,规范中医护理服务,落实中医护理工作,突显中医护理特色,重点做好以下工作(一)完善并落实各岗位职责,规范中医护理执业行为,改善中医护理服务。
1.明确临床护士中医护理项目及工作规范,规范中医护理操作行为,改善中医护理服务。