货代业务员工作心得_心得体会.doc
货代业务员工作总结7篇
货代业务员工作总结7篇篇1一、引言在过去的一年中，我作为一名货代业务员，经历了许多挑战和学习。
本报告将对我过去一年的工作进行总结，分析我在工作中的表现、成果、所遇到的问题以及未来的规划。
二、工作内容概述作为货代业务员，我的主要工作职责包括客户关系的维护与发展、订单处理、物流协调以及市场开拓等。
在过去一年中，我积极与客户保持沟通，定期回访，及时解决客户问题，提升客户满意度。
同时，我负责处理订单的接收、确认以及后续的物流跟踪，确保订单能够按时、按质完成。
此外，我还积极参与物流协调工作，与合作伙伴保持密切沟通，确保物流过程的顺畅进行。
在市场开拓方面，我通过市场调研和客户分析，积极寻找新的潜在客户，扩大业务范围。
三、工作表现与成果在过去一年中，我取得了以下工作成果：1. 客户关系维护与发展：通过定期回访和沟通，我成功提升了现有客户满意度，并发展了若干新客户。
目前，我们的客户群体已经扩大到涵盖多个行业和地区。
2. 订单处理：在过去一年中，我成功处理了数百份订单，订单完成率达到98%以上。
在订单处理过程中，我积极与客户沟通，确保订单能够按时、按质完成。
3. 物流协调：我积极参与物流协调工作，与合作伙伴保持密切沟通。
通过有效的物流协调，我们成功降低了物流成本，提高了物流效率。
4. 市场开拓：在过去一年中，我通过市场调研和客户分析，成功开拓了若干新市场和潜在客户。
目前，我们正在与几家大型企业进行业务洽谈，有望在未来签订合作协议。
四、工作问题与挑战在工作中，我也遇到了一些问题和挑战：1. 客户需求多样化：不同客户对货代服务的需求各异，这需要我具备较强的沟通能力和协调能力，以满足不同客户需求。
2. 物流成本压力：随着物流成本的增加，如何降低物流成本成为了一个重要问题。
我需要与合作伙伴密切合作，寻找降低成本的途径。
3. 市场竞争激烈：货代市场竞争激烈，如何脱颖而出成为了一个挑战。
我需要不断学习和提升自己的业务能力，以在竞争中取得优势。
货代业务员实习心得体会范文_货代业务员见习心得怎么写_实习心得体会_
货代业务员实习心得体会范文_货代业务员见习心得怎么写目前货代业在中国已发展成为一个初具规模的新兴服务产业。
下面是小编为大家整理的货代业务员范文，供你参考!货代业务员实习心得体会范文篇1为了能更好的将所学的知识运用到生产中去，在大三的时间里，我们将进行校内实训和，校外实习这两部分。
现在，我就着重汇报一下校外实训的情况。
一、通过对广州钜通国际运通公司的实地实习认识，使我们货代行业的运作和发展有了一次全面的感性认识，加深了我们对所学课程知识的理解，使学习和实践相结合。
二、实习时间20xx年11月1日到20xx年6月1日三、实习地点广州市越秀区四、实习单位和部门广州钜通国际运通公司五、实习情况20xx年11月1日至20xx年6月30日这一段时间，我在广州钜通国际运通公司进行毕业生产实习。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。
时间如梭，三个多月的实习锻炼时间在人生的长河中只有那么一小段，虽说实习的时间是有限的，但我的收获却很大。
我永远不会忘记与同事们一起走过的短暂而充实的日子，谢谢你们的照顾和批评、时间太短暂了，我们只能走马观花似地去接触和吸收新的事物，但我们通过时间也学到了很多书本上没有的知识，即增长了见识，开阔了视野，又增长了实践操作能力，丰富了生活阅历，这将是我们走向社会的一笔最为宝贵的财富，从根本上解决了我的一些思想认识问题，促进了自身世界观的转变。
实习单位概况之前就对实习、就业问题做了一些准备，这次毕业实习来到了广州钜通国际运通公司学习国际货代方面的知识。
广州钜通国际运通有限公司是20xx年12月经中华人民共和国对外经济贸易部，海关，民航总局批准的国家一级国际货物运输代理企业。
公司总部设立在中国台湾，钜通公司已拥有超过20xx年以上丰富的货物运输经验,服务至今承运超过2500家同业伙伴与3400家直客厂商,并深得客户信任与爱戴，我们用最鉅细靡遗的服务精神处理客户附予给我们的各种使命平均一周五次的装柜行程，让客户的货物能够以最快的时效交至的客户府上，配合一条龙及点对点的整合式运送服务，从验货、理货、装柜、出口报关、进口报关、拆柜到货物派送不假手他人，全程掌控货物进度。
货代实习心得范文（通用5篇）
货代实习心得范文（通用5篇）货代实习心得范文篇1在实习中，总结出几点做业务员的经验：首先，对于自己公司的优势船公司有充分的理解，有时候，客户会问我船的价格，船期，到岗天数的时候，我通常不能很快回答出来，需要参照价格表。
这时候他们会觉得你不够专业，而会转向其他货代公司。
其次，要有非常强烈的时间观念。
如果客户要形式发票，需要一些单证，在可以的情况下要尽快赶出来，千万不可以拖延。
有的客户会好心提醒你，请快一点，不然我们以后也无法合作了，有些时候你的生意就莫名其妙的被别人抢去了，却只是因为时间上晚了一步。
第三，英语口语能力依然要加强，实习期间也经常碰到外国客户，有些能将中文，有些根本不会，而我的英语或许听得懂一些，但是由于激动或紧张一时语塞，有些根本不知道说什么，所以平时还需要加强锻炼，做一个出色的货代，讲一口好的英语无疑更具竞争力。
其次，电脑输入英语能力也要锻炼，用MSN和客户交流的时候，老外讲话非常快，我根本跟不上，很是郁闷。
最后，我相信，有志者事竟成。
从学校自由轻松的环境中转化为朝九晚五的上班族，在陌生的环境陌生的人群中要有适应能力。
虽然我的工作只是拉单子，但是其他方面的一些流程和单证操作什么的我也理解了一些，单证是制作什么的也有练习过在学校里。
很多的时候，货运代理要替货主做主，因为你遇到的情况不一定shipper知道该怎么做。
不要总是打扰货主这个该怎么做，那个该怎么做。
你做的每件事情只要为委托人的利益着想就可以了，鸡毛蒜皮的事都要货主做主的话，要你代理干毛用啊。
所以很多小事自己消化掉就可以了。
每一个客户也都是人，只要是人就要讲感情的，第一次他利润压的很低，第2次压的很低，但是合作久了，成为了一个流畅的程序后，客户就不愿意换了。
因为那样很麻烦的。
他也会给你利润空间的，因为都不是傻瓜，肯得基会有免费餐，但是不能天天有，客户也不会次次都向你要免费餐的，只要你作的好，人家会来找你的。
货代就如其名字一样,是货运的代理人.在船公司和货主之间的供应商,帮助货主来办理相关的进出口手续.对于承运的船公司而言,货代可以是货主.但是对于真正的货主,货代也是个承运人......货代公司主要是靠3部分的来赢利的.1)是靠自身的附加服务,如海运费,报关费,订舱费等.2)是靠船公司退的揽货佣金,一般是3%左右.3)是货运的差价,最明显的就是做拼箱的算立方数化为整箱出口,还有就是市场部通过了解市场所赚取的差价.1)自身的附加服务.货代为了帮助客人办理出口手续.而和船公司,车队,港区,海关(报关行),商检局,保险公司等发生关系.而随着现在市场的竞争,价格是越来越透明.海运费,也就是美金部分的费用,做久了的同行都知道哪几家是船公司下面真正的庄家,可以拿到好价格并且出事情可以搞得定船公司的.但是很多事情尤其在中国社会现在最主要看的还是关系~~所以现在货代公司主要还是赚美金费用.至于RMB部分的费用.很多都已经很难了,想坑同行根本就是天方夜谈.但是各个公司的服务还是很有差异的,所以就有了后勤部分的人民币费用值不值的.有的公司的服务真的很差,电话打了都没人接,不然就是把客人当皮球来T.久了把客人丢了.才知道事情的严重性.这事情我也遇到过,拿我们销售的话来说,就是做货代的就是人贱,不退关就全不当回事情.2)是靠船公司退的揽货佣金,这是要看船公司.佣金一般为海运费的2%-4%.很多船公司的规则都不同.有的船公司还分区域.如ZIM,就分的很细致,尤其是以色列的港口(奥德塞和阿西度德)退佣就很低.佣金由船公司退给货代,但是同行之间的单子.上家货代是不是再会去给下家货代佣金,这就是要看公司了.3)是货运的差价,拼箱化成整箱来做,这个我就不多说了.只要是做货代的都知道.市场单子赚差价.这就是一门技术活了,需要足够的人脉关系和对整个行业的认知.所以一般而言.货代公司的市场都是从业3年以上的很有经验的人员.市场可以说是一个公司最重要的职位.他要引导销售做好揽货的工作,还要帮忙搞定很多事情.做业务员，必须在外面跑，哪怕风吹日晒雨淋，我相信自己能走好这条路，有很多原因，虽然待遇不高，但是这里的同事都很热情，大家相处一起很开心，对我很照顾，而且这样也能不断锻炼我的自身能力。
货代业务员年度个人工作总结范文8篇
货代业务员年度个人工作总结范文8篇篇1一、背景在过去的一年里，作为货代业务员，我在国际货运代理行业的工作中积累了丰富的经验，取得了一定的成绩。
本总结将全面回顾过去一年的工作，分析工作中的成绩与不足，并提出改进措施和未来一年的工作计划。
二、工作内容及成果1. 业务开展在过去的一年中，我积极开展货代业务，拓展客户群体，与多家企业建立了长期稳定的合作关系。
在货物进出口、海运、空运、陆运等方面，我提供了专业的服务，确保了货物的安全、高效运输。
2. 客户服务我始终坚持以客户为中心，提供周到的服务。
在货物跟踪、信息反馈、问题解决等方面，我始终保持高效沟通，确保客户对货物的实时掌握。
同时，我积极收集客户反馈意见，不断优化服务质量。
3. 团队建设与协作在团队方面，我积极参与团队建设和培训，提高团队凝聚力和业务水平。
与同事之间保持良好的沟通与合作，共同解决工作中遇到的问题。
4. 市场营销与拓展我积极参与市场调研，了解行业动态和竞争对手情况。
通过参加行业展会、举办推介会等方式，扩大公司知名度，为业务的持续发展打下基础。
5. 风险管理在货代过程中，我始终保持高度的风险意识，对可能出现的风险进行预测和评估。
通过制定合理的风险防范措施，确保货物的安全运输。
三、工作不足及改进措施1. 专业知识储备不足在货代业务中，涉及的专业知识较多，我在某些领域的知识储备仍有不足。
为此，我将加强学习，不断提高自己的专业素养。
2. 客户服务细节需优化虽然我一直在提高客户服务质量，但在服务细节方面仍需优化。
我将更加关注客户反馈，从细节出发，提升客户满意度。
3. 团队协作能力待提高在团队协作方面，我仍需提高沟通能力。
我将积极参与团队活动，加强与同事之间的交流，提高团队协作能力。
四、未来工作计划1. 提高业务水平我将继续深入学习货代业务知识，提高自己的专业素养，为客户提供更专业的服务。
2. 加强客户管理我将进一步优化客户服务流程，关注客户需求，提高客户满意度。
货代业务员年度个人工作总结范文8篇
货代业务员年度个人工作总结范文8篇第1篇示例：一、工作总结1. 业务拓展：在过去的一年中，我不断挖掘客户资源，积极开拓新客户。
通过电话拜访、邮件营销等方式，我成功地开拓了一批新客户，为公司带来了更多的业务机会。
2. 业务跟进：我对现有客户进行了深入的了解和沟通，及时跟进订单情况，确保货物顺利运输。
通过细致周到的服务，我成功地维护了一批老客户，赢得了客户的信任和口碑。
3. 问题解决：在工作中，我积极处理客户提出的问题和投诉，采取有效措施解决，保持了良好的客户关系。
我也努力学习和提升自己的专业知识和技能，不断提高处理问题的能力。
4. 团队合作：我在团队中积极参与协作，和同事们互相支持，共同完成工作任务。
通过团队合作，我们取得了很好的效果，提高了工作效率和团队凝聚力。
5. 自我提升：在过去一年中，我参加了多次培训和学习，提高了自己的专业知识和能力。
通过学习和实践，我不断提升自己的综合素质和业务水平，为公司的发展做出了贡献。
二、工作展望1. 深耕客户：未来，我将继续深耕现有客户，维护好老客户，开拓更多的新客户。
我将加强与客户的沟通和合作，提高服务质量，让客户满意，实现双赢局面。
2. 提升服务：我将不断提升自己的服务意识和服务水平，提高工作效率和品质。
我将加强团队协作，互相学习和共同进步，以更好地为客户提供优质的服务。
在过去的一年里，我收获了成长和进步，也遇到了挑战和困难。
但我相信，在未来的工作中，我将继续努力拼搏，不断提升自己，实现更好的自我。
我会珍惜每一次机会，努力奋斗，为公司的发展贡献自己的力量。
衷心感谢公司对我的信任和支持，让我有机会在这个舞台上展现自己的价值。
我相信，在公司的共同努力下，我们一定会取得更好的成绩，实现更美好的未来。
第2篇示例：货代业务员年度个人工作总结回首2021年，作为货代业务员，我深感荣幸和自豪。
在这一年的工作中，我不断努力学习、不断改进工作方法，取得了一定的成绩。
接下来，我将针对自己在这一年所做的工作进行总结和反思，为2022年的工作做出更好的准备。
货代业务工作总结7篇
货代业务工作总结7篇篇1一、引言在过去的一年里，我作为货代业务的一名工作人员，经历了许多挑战和机遇。
通过不断地学习和实践，我在货代业务方面取得了显著的进步。
以下是我在这一期间的工作总结，旨在回顾工作成果，总结经验教训，并展望未来的发展方向。
二、工作内容及成果1. 客户关系建立与维护在过去的一年中，我积极开发新客户，同时维护现有客户关系。
通过定期与客户沟通，了解他们的需求和反馈，提供个性化的服务方案。
我成功拓展了XX家新客户，并保持了XX%以上的客户满意度。
2. 货物运输与协调在货物运输方面，我负责协调各个环节，确保货物按时、安全地到达目的地。
我成功完成了XX次货物运输任务，准时到达率达到XX%。
同时，我积极应对突发情况，及时调整运输方案，确保货物的安全。
3. 报价与成本控制在报价与成本控制方面，我密切关注市场动态，根据市场需求调整报价策略。
我成功完成了XX次报价任务，客户满意度达到XX%。
同时，我积极寻求降低成本的方法，提高公司的竞争力。
4. 业务学习与提升为了不断提高自己的业务能力，我积极参加各类培训和学习，掌握货代业务的最新知识和技能。
我还关注行业动态，了解市场发展趋势，为公司提供有价值的建议。
三、经验教训1. 团队协作的重要性在工作中，我深刻体会到团队协作的重要性。
只有与同事保持良好的沟通与合作，才能顺利完成工作任务。
2. 客户服务意识作为货代业务工作人员，客户的满意度是我们的核心目标。
因此，我们要时刻关注客户需求，提供优质的服务。
3. 风险控制与应对在货代业务中，风险是不可避免的。
我们需要学会识别风险，制定相应的应对措施，确保业务的顺利进行。
四、未来发展规划1. 拓展业务范围未来，我将继续关注市场动态，拓展业务范围，提高公司的市场份额。
2. 提高服务质量我将继续提高服务质量，满足客户的需求，提高客户满意度。
3. 加强团队建设我将加强与同事的沟通与协作，建立良好的团队氛围，共同推动业务的发展。
2024年货代工作心得体会总结简单版（二篇）
2024年货代工作心得体会总结简单版自我投身于货代行业，自____年毕业伊始便加入深圳的货代领域，历经多个职位，从市场拓展到公司管理，直至目前担任FOB职位。
在这段职业生涯中，我有幸与三家初创货代公司合作，这些公司均缺乏代理、分公司和价格体系，其中一家甚至没有营业执照。
我选择加入这些小公司，是因为我认为它们更具灵活性，且能提供更多的学习机会。
在短短两年的从业经历中，我秉持真诚的态度，愿将我的经验与同仁共享。
以下是我根据接单流程，总结的货代业务员应当关注的几个要点：一、询价在行业内部，同行之间询价是常见现象，即便船公司之间也会相互提供价格。
询价的要点包括：价格优势、对方公司信誉、业务员人品，以及最为关键的一点，即绝对避免在货物装柜后涨价。
在此，我特别强调这一点：____年____月____日，一位来自迪拜的客户要求我安排两个柜子从上海运往迪拜，选用NCL船公司。
我联系了上海一家公司报价，并要求其提供带公司章的价格表。
当我核对货物装船后的对账单时，发现多了150美金的超重柜费。
我之前已明确告知小柜重量为____吨，对方业务员给出的却是全包价格。
由于货物已在其手中，我不得不额外支付2____150美金。
教训：即便对方提供了带章的价格表，也需再次确认，不可因价格已盖章而放松警惕。
对于可能产生的额外费用，如超重柜费，必须反复声明。
理想情况下，应要求对方分别提供各项费用及全包价格，并注明除已列明费用外，不再产生其他费用。
二、了解对方公司状况在行业惯例中，为保障交易安全，业务员在配货时通常会要求对方提供营业执照等证明材料。
有时业务员可能会忽略这一点或在紧急情况下遗忘。
在此，我真诚提醒同仁，无论何种情况下，都必须确认对方身份。
我曾与一位青岛客户合作，为其安排了数个柜子至天津。
由于当时退税政策发生变化，我通过网络寻求解决方案，将货物送入保税区以继续享受退税。
由于未确认前期费用，对方提出高额要求。
更严重的是，在我们支付了数万美元运费后，该公司突然消失，连提单也不见了。
货代心得感受(优秀5篇)
货代心得感受(优秀5篇)货代心得感受篇1在这个充满竞争与机遇的时代，跨境电商行业正在迅速崛起，作为其中的一员，我深感责任重大。
从我的货代职业生涯开始，我就一直致力于提高自己的专业技能，不断学习新的知识和技能。
今天，我将分享我的一些心得感受，希望能对那些想要进入货代行业的人有所帮助。
货代行业是一个需要高度专业知识和技能的行业。
作为一名货代，我们需要熟悉物流、运输、仓储等各个环节，同时还需要了解国际贸易、海关、税务等多个领域的知识。
在这个行业，没有捷径可走，只有通过不断地学习和积累经验，才能逐渐成为一名优秀的货代。
因此，我建议大家要始终保持学习的态度，积极接受新的知识和技能。
货代行业也是一个需要良好沟通和协调能力的行业。
在货代工作中，我们需要与多个客户、运输公司、保险公司等多个角色进行沟通和协调。
在这个过程中，我们需要学会倾听和理解客户的需求，同时还要学会有效地沟通和协调，以确保整个物流过程的顺利进行。
因此，我建议大家要注重提高自己的沟通能力和协调能力，学会以客户为中心，站在客户角度思考问题。
货代行业更是一个需要良好服务意识的行业。
作为一名货代，我们需要时刻关注客户的需求，为客户提供优质的服务。
在这个过程中，我们需要做到耐心、细致、周到，同时还要学会处理各种突发情况。
因此，我建议大家要始终保持服务至上的意识，不断提高自己的服务水平，为客户提供更加优质的服务。
在货代行业的工作中，我也深刻体会到了团队合作的重要性。
在这个行业，只有通过团队合作，才能实现资源的优化配置，提高整个团队的工作效率。
因此，我建议大家要注重培养自己的团队合作精神，学会与团队成员相互协作、相互支持，共同完成工作任务。
在货代行业的工作中，我还深刻体会到创新的重要性。
随着跨境电商行业的迅速发展，货代行业也在不断变化和进步。
因此，我们需要在工作中不断尝试新的方法和思路，积极创新，以适应市场的变化和客户的需求。
总之，货代行业是一个充满挑战和机遇的行业。
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货代业务员工作心得_心得体会
一、做货运是*朋友，做广交天下朋友、善待同事
做事者先做人，要交朋友先心，此是作好人的准则；
我们不会做坏人，只能做好人，所以对待朋友们要真诚，朋友们才会对您真诚——有好朋友曾笑称这想法很“老土”；
但新时代的“上帝”总是照顾老实人；
我做此行不长，但一般的基本客户，均会成为我朋友；
船公司的主管们，很多也是无话不谈的朋友；同行更不例外；
所以我生活很充实；
在几年中，也确实是他们对我帮忙很多；。
此外，您也别忘了您的同事，其实在我们的奋斗历程中，帮您最多的还是您的同事们，这一点我体会很深，说起此来心灵均很振憾，
因为我也从来没有在任何方式上对他们表示感谢过，只有默默地在眼神中流露；在此我也对大家说声迟到的“谢谢”；
其实，同事的一言一行，均是有您学习的地方，很简单，因为他或她专业在做其中的某个环节，其是专业家；
此外，我很珍惜每周的例会，因为例会上大家均会讲在本周内遇到的如意或不如意；如意事我为她们高兴，也经常在想此事如我在做的话，是否也能顺畅；
不如意事，我更有兴趣，因为她们的失败则是我明天成功之母；还有，我会很认真地去研究他们的失败原因扩处理办法；
所以，每次开会，均是会开到晚上八、九点，同事们也习惯（偶尔有同事会提意见，我们将改进）；但我总觉得这是我的业务速成的原因之一；
在此，我也应该谢谢您们——公司的同事们，是您们无私奉献，我才能够学到很多东西；是您默默耕耘，才会有公司的今天与明天！我对公司的明天充满信心，因为有您！很感谢众多的领导、同事与朋友！
二、做货运要有好心态
我初做业务时，三个月人瘦了近10斤，睡觉老是做恶梦，对自己签发提单能否收到货一点信心也没有，所以，就减肥了；
后来，我该吃则吃，该睡则睡，因为我想天要下雨也是没办法的事，只要当做时做好则行；所以，很快我又胖了，现在连喝开水均在发福；
业务员一定要修炼好自己的修养，让客人感觉到交货给您放心；让船公司的人放价给您很安心；让同事们为您的货服务时很有信心；此时您不成功也难矣！
此修炼很重要，我想几方面注意：
a、货运量是抛物线型的，有高低潮；每年的5—11月是货运的旺季，此时您的货量会较多，此时也是您与客户沟通是否再做其明年货运的最好时机；此时您应注意千万别得意忘形；其它时间里，货运是低潮，此时您别灰心；
b、客户的得失是很正常之事，您不能只*在一颗树上，客人也是有此凡态；不必要为某个客户的得与失太过情绪化，则高血压来矣；您若有很你客户，您也不怕丢掉那个客户，流水不腐，财疏人旺；
货代业务主管个人年底总结报告
统一思想，查找不足，开创押运新局面。
首先结合当前实际情况，详细分析了目前押运中心的现况和存在的社会环境，认真学习上级的政策和各项规章制度，从而统一了思想认识改进了工作作风。
押运工作是长期的，艰难的任务，使中心面向社会的窗口，押运服务质量的好坏不仅关系到中心在各家金融单位的形象，而且直接影响到整个押运业对外的声誉，为此，作为一名运钞车驾驶员，从严按章办事至关重要。
在长期的押运工作当中逐
渐形成了爱岗敬业、做好本职工作，关心集体、维护集体荣誉，切实树立起押运中心"押神"员工新形象。
以严谨负责的态度积极做好其他工作。
作为一名司机，我在做好本职工作的同时，还服从领导的安排，尽我所能的完成好领导交办的或其他临时性的工作任务，根据领导的交代将各项工作部署及时分解，明确工作目的和具体任务，并及时向领导反馈办理结果;全力做好中队日常工作。
中队事情繁杂，人少事多，但却丝毫不能马虎，比如说在陈队和李队长交代的修车任务，不管是我的车还是其他驾驶员的车，都开到修理厂，认认真真修理好车辆的毛病，还有在其他车辆在押运途中遇到无法正常执行押运任务叫我执行时，我本人随叫随到，毫无怨言的去执行;还有就是收发文件等，这些工作看起来时小事，可耽误了就是大事。
一年来，我在工作中兢兢业业，克已奉公，勇于开拓，努力进取，已身作则，按章办事，积极完成领导下达的各项工作任务，我的工作得到了中队领导及中心领导的肯定。
在新的一年里，我将立足本职，开拓创新，迎接挑战，努力吧各项工作做的更好，为我中心押运事业的发展尽自己的努力!
认清自我，找出差距。
在这一年的工作中，虽然我有不少的成绩和进步，但出项的问题也不容忽视。
如：自身有待进一步提高，对交通法律法规知识，不能活学活用，服务意识有待提高，驾驶水平的提高等。
在今后的工作中，我将会尽力弥补这些缺点。
全面提搞自身综合素质，业务水平、服务质量，为我押运中心的发展做出自己应有的贡献。
总之，在过去的一年中，我即取得了一定的成绩，又有不足之处，不管怎样，在今后的工作中，我一定克服空难，再接再厉，
从而较好的起到"金盾卫士、金盾押神"的作用，决心为押运事业做出巨大的贡献!。