推荐-优化平安集团人力资源管理21 精品
平安保险公司人力资源管理制度设计
平安保险公司人力资源管理制度设计平安保险公司人力资源管理制度是公司内部管理的基础，它具备了全面而司空见惯的指导意义。
保险业是一个人才密集型的行业，一个优秀的人力资源管理制度对企业的健康发展至关重要。
一、招聘与培训首先，平安保险公司在招聘阶段强调选拔具有理性思维和创造力的人才，更注重人才的责任心和团队合作精神。
公司在培训方面也非常重视，尤其是对于新入职员工的职业发展。
平安保险公司为每一个员工制定详细的职业规划，并通过内部培训、职业培养计划等方式提升员工的能力水平。
二、激励机制平安保险公司建立了完善的激励机制，用以激励员工进一步发挥才能。
平安保险公司采用多重激励的方式，如物质激励和非物质激励等方式。
在福利方面，公司提供了灵活的薪酬政策和良好的工作环境，还有免费医疗保险、免费体检、带薪休假等福利制度，全面保障员工的身体和心理健康。
三、考核与反馈平安保险公司采用科学、公正、透明的考核机制，对员工的工作表现进行积极审视。
公司通过给予积极的反馈，鼓励员工在工作中尽可能地发挥个人所长及团队协作精神。
同时，针对员工的工作弱项，公司提供专业的培训和指导，消除障碍，帮助员工取得更好的工作表现。
四、团队建设平安保险公司注重团队精神和合作精神的建设，公司通过举行各种团队活动、培养团队合作精神，让员工在工作中更加融洽和配合。
定期组织“团队建设月”活动，加强员工团结，促进员工的人际关系和工作和谐。
总之，平安保险公司人力资源管理制度生动、全面、有指导意义，涉及到企业招聘、培训、激励、考核、团队建设等多方面，为企业打造了一个良好的人才队伍，为企业发展提供了有力的支持保障。
优化平安集团人力资源管理2(4).PPT优选课件
2020/10/18
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4—3
个人发展计划由指导员准备，提议干部发展方向。同时人事部对执行情况进行追踪。
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个人发展计划
A类干部管理委员会
指导员的指定原则
受评估对象
•总经理室成员 •产寿协理 •专业公司协理
•总公司职能部门负
责人
•产寿证信部门负责
人
•二级机构一把手 •二级机构其他A类
干部
指导员
•集团总经理室成员 •产寿总经理 •专业公司总经理室成
员
•分管领导 •产寿证信分管领导 •直接分管领导 •二级机构一把手
委员会指导员
举例说明
由A类干部管理委员会 成员各自代表其管辖 范围内的干部
重点培养人才系统
价值定位
运作流程
系统回顾分析
•对重点培养人才提供
–“总经理经验”干部轮换 –提供两倍培训时间 –安排高二级的干部作辅导 –根据具体情况发给长期股 权
•要求重点培养人才
–保持优秀表现 –发挥领导才能 –积极学习，年中、年终 自我总结
指导员/直接领 导汇报进行评 估并提议奖罚
相关管理委 员会讨论
指导员撰写 书面报告及 反馈
形成个人发 展计划
•藉由自我
总结提出个 人发展目标
•指导员/直
接领导提议 发展需要
•领导层了
解个人发展 意愿及各项 优、缺点， 综合讨论後 定下发展方 向
•指导员/领
导将综合意 见向个别员 工反映，进 行讨论
PAI971113-HK-EL-misc-ref4(gb)
优化平安人力资源管理
研究目的与问题
研究目的
本研究旨在探究平安人力资源管理存在的问题及其原因，提出针对性的优化策略，以期提升企业的整 体绩效和市场竞争力。
研究问题
本研究的核心问题是如何优化平安人力资源管理，解决存在的问题，提高企业的生产效率和经济效益 。具体而言，研究问题包括：平安人力资源管理的现状如何？存在哪些问题？产生问题的原因是什么 ？如何提出有效的优化策略？优化策略的实施效果如何评估？
详细描述
高层领导应高度重视人力资源管理优化工作，将其纳入企业 战略规划中，并提供必要的支持和资源保障。同时，高层领 导要以身作则，积极推动各项优化措施的实施，为员工树立 榜样，促进企业整体绩效的提升。
资源投入与保障
总结词
资源投入是优化人力资源管理的必要条 件，它能够为优化工作提供物质基础和 保障。
薪酬福利现状
薪酬体系
平安公司的薪酬体系较为合理， 但仍需进一步优化薪酬结构，提 高薪酬的竞争力。
福利政策
平安公司的福利政策较为完善， 包括五险一金、带薪年假等，但 仍需根据员工需求进行调整和完 善。
03
优化平安人力资源管理的 策略
优化人力资源配置
01
02
03
合理规划岗位需求
根据企业战略目标和业务 发展，合理规划各岗位需 求，确保人力资源的供需 平衡。
详细描述
培育积极向上的组织文化，树立企业价值观和愿景，使员工能够认同并遵循企业 理念，增强企业凝聚力和向心力。通过开展团队建设、员工培训、企业文化活动 等方式，营造良好的工作氛围，提高员工的工作满意度和忠诚度。
制度建设与完善
总结词
制度建设是优化人力资源管理的关键环节，它能够规范员工行为和管理流程， 确保企业稳定发展。
中国平安保险公司人力资源管理问题及对策
中国平安保险公司人力资源管理问题及对策摘要中国平安保险（集团）股份有限公司是中国保险行业最具有代表性的公司。
在本篇论文中以平安保险为主要研究对象，基于平安保险人力资源管理变革需要出发，从人力资源管理制度着手，对平安保险的人力资源管理现状进行分析，找出了平安保险在招聘、培训、绩效考核、人员流失和团队协作方面的问题，并提出相关的、合理的改进措施与对策建议，以提高平安保险人力资源管理水平与管理效率，增强平安保险公司的核心竞争力，实现稳定持续的发展。
关键词：平安保险；人力资源管理；管理制度；市场发展Problems and Countermeasures of human resourcesmanagement in Ping An insurance company of ChinaAbstractPing An Insurance (Group) Co. of China is such a company that is the most representative one in China’s insurance industry. In this thesis with Ping An Insurance Company as the main object of study, basing on its reform of Human Resources Management (HRM) needs and starting from the Human Resources Management System, I’m devoting toanalyze its HRM present situation , then find out its problems in recruitment, training, performance appraisal, staff turnover and teamwork aspect, and put forward reasonable improvement measures and suggestions, aiming at improving its Human Resources management level and management efficiency, enhancing its core competitiveness, to achieve stable and sustainable development. So it will provide reference for the development of China’s insurance industry.Judging from the overall structure of the text, this thesis is mainly divided into five parts. The first part is introduction; the second part is the HRM present situation analysis of China Ping An Insurance Company; the third part is about the existence problems of China Ping An Insurance Co. HRM; the part four is the solutions for the problems above; the part five is Market Development; the part six is the conclusion.Keywords：Ping An Insurance; Human Resources Management (HRM);Management System; Market Development目录第1章绪论 (4)1.1 研究的目的及意义 (4)1.2 研究的背景 (4)第2章中国平安保险公司人力资源管理现状分析 (4)2.1 人员招聘现状分析 (5)2.2 人员培训现状分析 (5)2.3绩效管理考核分析 (6)2.4薪酬管理体制分析 (6)第3章中国平安保险公司人力资源管理存在问题 (6)3.1 人员招聘体系的问题分析 (7)3.2 培训制度不合理 (8)3.3 绩效考核体系不完善 (8)3.4 人员流失现象严重 (9)第4章中国平安保险公司人力资源管理存在问题的解决对策 (9)4.1 明确市场定位，完善管理机制 (9)4.2 适应市场发展，规范员工招聘制度 (10)4.3 强化培训体系 (10)4.4 明确市场需求，完善绩效考核管理制度 (12)4.5 利用品牌效应，加强平安文化宣传 (13)4.6 重视人才 (13)结束语 (13)参考文献 (14)第1章绪论1.1 研究的目的及意义现阶段，我国保险行业正处于快速发展时期，各保险集团、保险公司相继出现。
优化平安集团人力资源管理2(3).PPT课件
临临时时委委员员会会 决决定定最最后后人人 选选
总总经经理理室室审审 批批
33--66个个月月试试 用用期期
对试用期间 表现作考核 并决定是否 转为正式干 部
部门推荐有 潜力员工
部门准备推 荐材料并交 人事部备案
•部门根据考核
结果在在职员 工中推荐有潜 力的人选
•用人部门领导
根据员工/干部 能力和经历准 备推荐材料交 人事部备案
人员配置主要包括提升、淘汰与轮换三种重要和相互响的机制，三者并行,可帮助提高平安整体员 工水平。但如一个环节做的不好，将会影响全局。
淘汰、工作轮换和优秀人才提拔
淘汰不合格的员 工/干部
对平安不同职 位提供最优秀
人选
为优秀人 才提供空
位
建立一支具有高级 综合管理/技能的
干部队伍
将优秀人才轮换到不同 公司的部门
A，B类干部提升
职位要求：
•主要工作
•工作经验
•专业知识和管理能力
•其它要求
绩效评估 指标得分
标准
•预先建立详细工作经历
、专业知识和管理能力能 力要求，使选择和考核有 方向和重点
•临时干部提升委员会由部
门领导、相关部门领导、专 家和人事部组成
•临时委员会对职位要求审
核同时发掘更多人选，加强 竞争，使选择更公平
•具有社会科学、心理学或相关知识、 •能与各部门协调沟通、 •有很好的表达能力、 •有很好的写作能力、 •有很好的计划能力、 •具有一定的销售技能、 •外向 •热情
2020年10月2日
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3—6
PAI971113-HK-EL-misc-ref3(gb)
平安公司人员管理制度
第一章总则第一条为加强公司人员管理，提高员工素质，保障公司各项业务顺利开展，特制定本制度。
第二条本制度适用于平安公司全体员工，包括正式员工、临时工、实习生等。
第三条公司人员管理遵循公平、公正、公开的原则，确保公司人力资源合理配置，提高工作效率。
第二章人员招聘与配置第四条公司根据业务发展需要，按照招聘计划进行人员招聘，确保招聘流程规范、公开、透明。
第五条招聘工作由人力资源部负责，各部门根据岗位需求提出招聘申请。
第六条人力资源部对招聘申请进行审核，确定招聘方案，包括招聘时间、地点、方式等。
第七条招聘过程中，对候选人的资格审查、面试、体检等环节要严格把关，确保选拔到优秀人才。
第八条招聘结束后，人力资源部将招聘结果通知相关部门，并办理入职手续。
第三章培训与发展第九条公司重视员工培训与发展，为员工提供多样化的培训机会，提高员工综合素质。
第十条人力资源部制定年度培训计划，各部门根据实际需求提出培训需求。
第十一条公司鼓励员工参加各类职业资格考试，取得相应资格证书。
第十二条公司为员工提供晋升通道，根据员工表现和岗位需求，选拔优秀员工晋升。
第四章工作纪律与考勤第十三条员工应遵守国家法律法规、公司规章制度，服从公司管理。
第十四条员工应按时上下班，遵守公司考勤制度，不得迟到、早退、旷工。
第十五条员工请假需提前向部门负责人提出申请，经批准后方可离岗。
第十六条员工如有违反工作纪律的行为，公司将根据情节轻重给予相应处罚。
第五章工资与福利第十七条公司按照国家规定和公司实际情况，制定工资标准，保障员工合法权益。
第十八条公司为员工提供完善的福利待遇，包括五险一金、带薪年假、节日慰问等。
第十九条员工工资和福利待遇的调整，由人力资源部根据公司政策制定。
第六章奖励与处罚第二十条公司对表现优秀的员工给予奖励，奖励形式包括物质奖励、精神奖励等。
第二十一条公司对违反公司规章制度、损害公司利益的员工，将依法依规进行处罚。
第七章附则第二十二条本制度由人力资源部负责解释。
平安保险公司人力资源管理战略讨论
原因分析：人力 资源管理策略不 当，缺乏有效的 激励机制
解决方案：调整 人力资源管理策 略，加强员工培 训和激励机制建 设
案例启示与建议
重视员工培训与发展：提供多样化的培训课程，提高员工技能和素质 建立完善的绩效管理体系：激励员工提高工作效率和业绩 加强企业文化建设：营造良好的工作氛围，增强员工归属感和忠诚度
战略制定原则
以客户为中心：关注客户需求，提供优质服务 创新驱动：鼓励创新，提升企业竞争力 持续改进：不断优化人力资源管理流程，提高效率 团队合作：强调团队合作，发挥集体智慧 公平公正：确保人力资源管理的公平性和公正性 风险控制：注重风险管理，确保企业稳定发展
战略制定流程与方法
确定战略目标：明确公司的人力资源管理目 标，如提高员工满意度、降低员工流失率等。
风险：人力资源管理战略与公司战略不 匹配
应对策略：加强培训和沟通，确保员 工理解并执行人力资源管理战略
应对策略：定期评估人力资源管理战 略与公司战略的匹配度，及时调整
风险：人力资源管理战略实施效果不 佳
风险：人力资源管理战略实施过程中出 现偏差
应对策略：定期评估人力资源管理战 略实施效果，及时调整和优化
招聘策略：注重人才选拔，提高招聘质量 培训策略：加强员工培训，提高员工素质 激励策略：建立激励机制，激发员工积极性 绩效管理：实施绩效考核，提高员工工作效率 企业文化：塑造企业文化，增强员工归属感 员工发展：提供职业发展机会，促进员工成长
实施过程中的风险与应对策略
风险：人力资源管理战略与公司战略不匹 配
应对策略：建立有效的监控机制，及时发 与 公司战略的匹配度，及时调整
风险：人力资源管理战略实施效果不佳
风险：人力资源管理战略实施过程中出现 偏差
优化平安集团人力资源管理
•决定专业公司应有的招聘改进事项 •决定要向总公司人事部提出的建议 •决定下次会议前的准备事项 •决定下次会议讨论大纲
后续事项
•人事部把会议结果整理成「专业公司招聘年
度检讨会记录」，发送各部门经理
•人事部在与总公司人事部召开年度检讨会中
，提出该专业公司的建议事项
•各部门经理把会议学习所得运用到部门之内
多，但是透过推荐建立人才库的可行性已得到肯定
面试
•面试者认为「招聘条件」一表涵盖面广且有系统，使面试
的针对性更强
•责任分解使面试者对自己的责任能有系统性的了解，进行
面试时较具针对性
•因为面试人数少，所以不能真正测试「面试结果报告」的
效果
同化新员工
•受测试者认同「同化新员工应做事项表」的内容 •入司培训时隔太长，应在入司一个月内完成 •由伙伴对新员工进行部门介绍，以协助他们了解工作部门
的基本组织与业务结构
2—4—3
明定招聘政策，可让用人部门更有效地制定其招聘计划。
年度招聘政策制定大纲
政策项目 人员编制
招
聘
政
招聘渠道
策
人事经费
政策内容
•编制应与公司业务状况以及未来发展计划配合 •部门之间的编制依其职能与业务而定，实行定岗招聘原则 •各部门内的干部与普通员工比率要合理
•根据前一年的渠道评估决定重点渠道以及不适用渠道 •决定有效渠道的使用优先次序
•实行人均费用原则，依职能与业务明定各部门应采用的人
均费用标准
•招聘经费
2—4—4
招聘年度检讨会，可以强化总公司人事部的招聘策略以及各专业公司的招聘运作成效。
招聘年度检讨会
目的
利用招聘年度 检讨会，强化 总公司的招聘 策略与专业公 司的招聘运作 成效，以达成 理想的招聘成 果
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• 个人发展计划 • 重点培养人才 • 生涯计划 • 培训
5. 绩效评估与报酬
• 考核(绩效评估)
–三项主要评估内容 –绩效评估流程 –绩效评估检讨
• 报酬 • 绩效考核内容与评分标准 • 各级员工评估细节
6. 组织与岗位设计
• 人事部组织架构 • 培训部组织架构
页数
1-1 ～ 1-6
机密
优化平安集团人力 资源管理
中国平安保险公司总公司
人力资源改革小组工作参考手册 1997年11月其它任何机构不得擅 自传阅、引用或复制。
内容
1. 前言
2. 人员招聘
• 招聘计划流程 • 招聘流程 • 改进招聘流程 • 招聘有关表格
3. 人员配置
• 提升 • 淘汰 • 轮换
5-1 ～
(5-2 ～ (5-6 ～ (5-13 ～ (5-27 ～ (5-31 ～ (5-47 ～ (5-106 ～
5-162
5-5) 5-12) 5-26) 5-30) 5-46) 5-105) 5-162)
6-1 ～ 6-21
(6-3 ～ 6-12)
(6-13 ～ 6-21)
平安集团业务高速发展，在现阶段极需要调整策略及改革整体人事系统，以应付未来十年的人 力资源需求，达成发展目标。
平安人力资源需求的转变
第一个10年
第二个10年
成功创业，高速增长
强化资源，综合服务
需求 管理
1988
•具创业精神，愿意承担创业风险
的企业先锋
•寻求机会、慕名而来的各阶层员
工
1997
•拥有领先的专业及管理人才，能不
断提高技能，引进新技术，超越同业 水平
•拥有金融业中最优质的员工，以全
面配合集团改革，发展
公司目标不一致 • 人事部及培训部架构不足以
应付将来需要
平安人力资源策 略缺乏具体说明 ，以致各人对发 展人力资源缺乏 一致的理解及共 同的目标
绩效评估与激励 • 绩效指标含糊，
评估主观 • 报酬与绩效脱钩，缺乏
激励作用 • 部分岗位报酬与市场报
酬差距很大
人员发展 • 业务增长迅速，令人才
更短缺 • 培训素质、形式及内容
人力资源系统与远景的关系
工作目标 吸引最优质 人才
发展最优质 人才
保留最优质 人才
提出加强绩 效的诱因
激发员工内 在动力
提供工具及 环境
人力资源 人才招聘 人才配置 人事发展 评估与奖励 组织及岗位 业务系
策略
系统
系统
系统
系统
设计
统
1?3
平安人力资源策略重点是以“竞争、激励、淘汰”提供动力，以 “优秀的员工，优秀的组织”为方向，并以“卓越的系统”作基础。
完善运作
卓越的人力资源运作系统
1?4
目前平安正面对多种人力资源系统方面的难题。
平安的人力资源难题
人员招聘 • 不能吸引到适合人才 • 人事部和用人部门不协调 • 招聘缺乏计划及效率
人员配置 • 论资排辈，真正人才得不到
提升及在职发展 • 干部轮换/调动太频繁 • 没有灵活且适合各种人才的
生涯计划
组织及岗位设计 • 岗位责任制及目标含糊，与
人员配置 有公平、公开、公正的定岗 系统。在升、降职时以能力 和表现为主要考虑因素，实 行“竞争、激励、淘汰”
人员发展 各领导、干部应尽责任为下属 定下发展计划，协助下属发挥 潜力，挑选人才并为其提供特 别培养或生涯计划；集团培训 应更具计划性和针对性，以发 展平安所需技能
1?6
不能针对需求 • 培训缺乏计划性
1?5
为了配合新的人力资源策略，人力资源各系统必须进行全面改革，改革方向与重点要与策略一致。
人力资源系统改革重点
•以“竞争、激励
、淘汰”提供动 力，让平安人才 有效地发挥所长
•优秀的员工—诚
实、信任、成就 、进取。优秀的 组织—团结、协 作、创新、学习
•卓越的人力资源
运作系统
人员招聘 有清晰的招聘计划和招聘流 程，确保各部门合作，令平 安能吸引、发掘和招聘到所 需人才，以提高员工素质
组织及岗位设计 为关键职位清晰制定目标 ，确保考虑到“人力资源 发展”角色及与业务发展 配合；确保人事部及培训 部架构适合未来发展
绩效评估与报酬 全面评估，确保员工各方面 素质；有效的绩效评估及报 酬系统能公平地奖励员工， 激励他们提高绩效，为推动 平安的发展而努力
重新检定平安人力资源策略
目的
•清晰界定平安人力资源
策略
•向所有平安员工清楚解
释策略，并充分传达制定 策略时所考虑的各种因素
•通过人事部门及集团其
它业务单位的充分合作达 成人力资源发展目标
人力资源策略重点
强大动力
以“竞争、激励、淘汰”为员工提供动力，让平安 人才有效地发挥所长
明确方向
优秀的员工—诚实、信任、成就、进取 优秀的组织—团结、学习、创新、活力
•随机性较高的中央集体运作
•采用企业化的人力资源管理系统
平安必须检讨及调整人力资源策略， 并改革整体人力资源系统，以达到“ 拥有最优员工，人人努力贡献，推动 平安发展，实践集团抱负”的目标
1?1
要达到远景目标，应有具体的工作目标，以确保员工有效地为推动平安发展作出贡献。
平安人力资源远景及工作目标
人力资源远景
2-1 ～ 2-49
(2-4 ～ 2-11) (2-12 ～ 2-26) (2-27 ～ 2-31) (2-32 ～ 2-49)
3-1 ～ 3-35
(3-3 ～ 3-11) (3-12 ～ 3-20) (3-21 ～ 3-35)
4-1 ～ 4-44
(4-3 ～ 4-6) (4-7 ～ 4-18) (4-19 ～ 4-24) (4-25 ～ 4-44)
配合远景的工作目标 吸引最优质人才
拥有最优员工
发展最优质人才
平安拥有最优员工 ，人人努力贡献， 推动平安发展，实 践集团抱负
人人努力贡献，推 动平安发展，实践 集团抱负
保留最优质人才
提出加强绩效的诱因 激发员工内在动力
资料来源：麦肯锡
提供工具及环境
1?2
协助达到远景的工作目标，主要是改善各种人力资源系统及业务系统。