平安公司人力资源管理战略研究报告

告
此 报 告 仅 供 中 国 平 安 保 险 公 司 内 部 使 用 。 未 经 本 公 司 的 书 面 许 可 ， 其 它 任 何 机 构 不 得 擅 自 传 阅 、 引 用 或 复 制。
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人家在哪里
企业名称
主要理念
员工表现 理念综合分析
联想集团 海尔集团
长虹集团
春兰集团 格兰仕集团 杉杉集团
人力资源管理能力，包括人员配置、开 发、评价、奖励、企业规划、人际关系 等方面的能知。
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策略、文化与人力资源管理
90 80 70 60 50 40
寿险二级机构人事部门负责人情况调查问卷统计图 产险二级机构人事部门负责人情况调查问卷统计图
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办公司就是办人
职责明确
现在我们怕的只是我们自己；
领导者的任务不是发现人才 积极性高
而是建立一 个可以出人才的
机制
团结协作
尊重每一个人，管理是管理 者思维的管理，是管理者境 界的管理，是管理者目标的 管理
企业的动力源主要是人，是 人的观念的改变
不断创新 参与决策 企业主人感 集体利益为
人气，企业最大的财富
的战略。
形成合力。
面的困难和障碍。 创新精神和闯荡精神。
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我们如何到那里
管理变革过程的能力，
经营管理能力，包
• 人力资源的各项工作必须有清 晰的策略来指引。 • 而人力资源各项工作的各个环 节必须被公司倡导的平安文化 所渗透。 • 人力资源管理需要系统性思维。
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我们应该在哪里
国内企 业前列
N
拥有最优员工 人人努力奉献 推动平安发展 实践集团抱负
先进的方案 优秀的机制 创新的文化
业务发展的需要 公司抱负的需要 员工成长的需要
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包括诊断、影响、
括企业财务、战
干预、解决问
略、核心技术
题、公关协
等方面的知ຫໍສະໝຸດ 调、沟通识和运作等方面 的能
能力。
当代企业人力资源专
知。
业人员的知识和能力
结构
彼德 杜拉克
“人事部门要转变观 念和行为模式，必须 首先调整方向，将对 员工成本的关心转变 到对员工产出的关心 上来，提高生产力和 效益才是人力资源管 理的真正目的。”
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人家在哪里
国际性公司 外资、合资企业
民族企业
你最向望工作的公司
1 微软 2 3
4 联想 5 海尔 据北京的一项调查报
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我们如何到那里
平安发展战略
头 脑
人力资源管理战略
招 岗人人 绩薪 干
位员员 效酬 部
设配发 管福 管 聘 计置展 理利 理
精
人事行政支持服务
神
明确人力资源管理的 广泛动员和联合干 激励和鼓舞人们战 人事经理要当改革的
长远目标并制定相应 部和员工参与改革，胜改革中来自各方 前锋。具有冒险精神、
机 密
平安人力资源管理战略讨论
一九九九年三月二十三日
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在飞机上看我们的人力资源管理
我们是谁？ 我们现在在哪里？ 国外优秀企业在哪里？ 国内优秀企业在哪里？ 我们应该在哪里？ 我们如何到那里？
重
人才是企业之本，人才是企 士气高昂 业利润之源
拥有人才、尊 重人才、管理 人才、开发人 才是所有知名 企业的成功秘 诀。
人的潜力，特 别是一群人的 潜力是无限的。
当你能很好地 实现民主和理 性化管理时， 他们能帮助实 现企业腾飞的 梦想。
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我们在哪里
我们的意识？我们掌握的技能？我们的成就感？
产险人事经理三项最高分和三 项最低分
250 200 150 100
50 0 上进心 处事公人正事政策执行 开拓精神与员工人沟事通经理的作用
寿险人事经理三项最高分和三 项最低分
250
200
150
100
50
0
上进心
处事公人正事经理表现
开拓精事神经理的作用与员工沟通 人
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我们是谁
人力资源管理经理
超前的意识 人力资源经理 开拓、创新 努力进取
脚踏实地的工作作风 扎实而不浮躁 深入而不肤浅 求实而不作假
行为的楷模 服务的模范 学习的先锋 为人的榜样
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我们在哪里
100 90 80 70 60 50 40
得分 100
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用飞行员的眼光来领导
飞行员的远 见
充满信任飞 翔
境况意识
知识的力量
计划的能力
传播自身远 借助技术力
景
量翱翔