营销经理人只做的三件事

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营销经理人访谈实录报告

营销经理人访谈实录报告

营销经理人访谈实录报告一营销经理人谈企业品牌观、广告观(一)品牌的创新建设与维护1.统一品牌形象,推进品牌传播企业进行品牌建设,统一自身的企业形象、品牌形象是非常重要的举措,这样才能为传播协调一致的品牌信息提供保证。

重庆地区某知名汽车销售企业营销经理人认为统一品牌形象,利用多元传播手段进行积极的品牌建设能够更好地、长久地拉动销售。

他说,“我们相当重视品牌建设和品牌传播,首先,我们专门统一了企业形象。

这样一来,无论是广告中还是其他营销推广活动中,我们的企业形象给消费者的感觉总是一致的。

另外,我们还采用利用媒介作软性公关宣传、赞助活动、现场表演、使用形象代言人等手段来打造一种汽车文化,加上我们统一的企业形象标识,更加有效地影响消费者。

通过汽车的品牌文化来带动销售,而不仅仅是普通意义上的促销活动。

”2.企业文化支撑品牌内涵,重视内刊功效企业文化是企业生存和发展过程中逐渐沉积下来,用来指导企业经营决策行为,为企业员工认同并纳入社会评价范畴的理想和价值观。

所以,企业文化是一个不断更新和完善的过程,是时刻处在变化之中的。

众多企业逐步意识到企业文化对品牌塑造的重要性,其中内刊形式就是对企业文化的体现,也是对品牌形象的有力支持。

深圳某著名房地产开发有限公司营销经理人谈到企业文化建设和品牌的关系时,特意提到,“我们企业拥有庞大的组织结构,如何加强各地分公司之间的联系分享信息,传承企业总部的文化,内刊《万客会》起了十分重要的沟通桥梁作用。

《万客会》是中国企业最早的内刊之一,它的成功也为我们内部的企业文化建设起到了重要的推动作用。

由此也不断推动着品牌的建设。

”3.“打江山易,守江山难”——关注品牌维护当品牌建立之后,品牌建设是一项长期的工程,它不可能一劳永逸,需要企业对其不断维护,保持其长久的生命力。

广东地区某著名服装品牌营销经理人在谈到企业的品牌观时说:“目前我们是服装行业中的领导品牌,也是最早实行品牌宣传策略的企业之一,但是经过这些年的发展之后,我们面临着品牌老化,消费群体老龄化的问题。

银行职业经理人是什么 [解读“成功职业经理人”(银行)]

银行职业经理人是什么 [解读“成功职业经理人”(银行)]

银行职业经理人是什么 [解读“成功职业经理人”(银行)]春风化作细柳,装点着世人的眼睛,当我们在为大自然的奇妙惊叹不已,x银行改革的暖风却已将我们推向了舞台的前端——营销第一线:一个充满竞争的火药味却没有硝烟的战场在入行的时机上,也许我们是最幸运的,我们赶上了改革的好时机,有着很多学习和培训机会,使我们的知识和能力得到不断的充实和提升,跟上社会的发展步伐。

特别是这次“赢向未来”客户经理培训班,让我们学到了不少新的东西!这次培训给我印象最深的不是营销技巧上的,而是营销观念上的,在我看来这两者是“毛”(技巧)与“皮”(观念)的关系,所谓“皮之不存,毛将焉附”?观念没有改变,新的营销方法和技巧也得不到淋漓尽致的发挥,收不到预期效果。

应该说我们x银行的客户经理在营销能力上绝不亚于保险公司,差就差在我们比人家晚了两年“走出去”,在营销的观念上还跟不上处于“买方市场”的市场经济!我认为,要做一个成功的职业经理人(或者说是客户经理),要具备三方面的能力:一是业务技能能力。

这是最基本的,没有熟练的业务知识和技能,就不能针对不同的客户需求信手拈来地选择最合适的产品服务来营销客户,不能制定最佳的营销策略来拓展业务。

客户不是上帝,不是万能的,他们有需求,有弱点,这就给了我们机会和可能,如何把客户的需求点和我行的产品服务最佳的结合在一起是营销成败的关键,而这就取决于我们的业务熟练程度和对客户信息的捕捉分析能力。

离开了产品和服务,一切都将是空谈,徒劳无益的。

二是客户关系管理能力。

这是最重要的,“创业难、守业更难”在营销实践中就是“拓展客户难,维护客户更难”!当一个与你毫不相干的人成为你的一个客户后,你将以什么样的心态看待他呢?把客户放在一个什么样的位置,让客户在自己的“工作”与“生活”中扮演什么样的角色,如何维护自己与客户的关系,如何处理客户需求的无限性与我行产品服务有限性之间的矛盾,如何让你的客户群对你的忠诚度越来越深并且使队伍越来越大,如何分配你有限的时间在不同的客户中等等这些问题都是我们做好客户维护工作所应当考虑的问题,这也是一门复杂的学问,不存在唯一合理的答案,如何处理和维护与客户的这种亦敌亦友(利益冲突时的侃价谈判似敌、利益一致时的合作双赢是友)的关系也从来没有定律,这需要我们借鉴各种先进理论和自己实践探索,但客户关系管理的好坏却使业绩大相径庭!三是自我和员工约束激励能力。

营销经理的“四懂”“五会”

营销经理的“四懂”“五会”

营销经理的“四懂”、“五会”营销经理是一个企业内部组织和管理构架中的重要组成部分,是企业稳健经营、蓬勃发展的主力军,是一个营销团队的核心力量和带头人。

一个营销团队的业绩如何?发展怎样?员工素质高低?全取决于管理者本身的综合能力和领导艺术。

做好一个合格的营销经理是迈向高标准、高素质的职业经理人的首要前提。

要做好一个营销经理首先必须具备“四懂”、“五会”。

“四懂”:一懂企业管理;二懂企业文化;三懂销售流程环节;四懂经营团队。

“五会”:一会是做销售;二会外联;三会知人善用;四会员工培训;五会激励员工。

“四懂”一懂企业管理:现代营销经理具备企业管理学科是最基本的要求,它要求管理者在从事企业管理、生产经营的过程当中在宏观理论上要达到前瞻性,对于管理中的四大要素“计划、组织、指导、控制”有一个明确的尺度和科学的把握。

作为团队管理者,你必须让下属明确地知道,什么行为是你提倡的、支持的,什么行为是你不愿发生和坚决反对的,你必须通过有行的规定,更重要的是通过自己的日常的言行举止、引导和促成下属的行为习惯,建立起清晰而又坚定的对于熟优熟劣的评判标准,这些标准与时俱进,最后形成组织的潜规则。

二懂企业文化:企业文化是企业的员工在进行企业行为过程中所达到共识的思想体系、价值取向和行为准则。

它形成于一个从个体集合向企业团队转变的过程中,其功能就是要把企业的个性和人的个性统一协调,使人的个性能够融入企业个性,并使人的长处得到充分发挥,人的弱点受到抑制。

作为一名营销经理在雁事本企业营销中必须要领会贯通企业文化、精髓内涵,然后在能引导员工爱岗敬业、上下一心,形成合力。

三懂销售流程环节:每一个企业都有自己发展的宏伟蓝图,每一个企业都有独特的企业文化和营销模式。

作为营销的一名经理,懂得本企业的销售流程环节是最起码的常识,也是你能不能胜任此项的基本条件。

所以,营销经理不仅要懂销售流程环节,更要善于抓住销售工作中的重点,不放过每一个环节。

bd私企内幕:一个职业经理人的亲身经历

bd私企内幕:一个职业经理人的亲身经历

bd私企内幕:一个职业经理人的亲身经历中国私企内幕:一个职业经理人的亲身经历作者:李华刚前言随着上海、江浙一带经济的迅猛发展,从2000年开始,国内人才市场出现了一个很重要的潮流——“孔雀由南向东飞”。

珠江三角洲的许多外企和高科技企业的技术及管理人才向上海、浙江和江苏等地大量流动。

同时,大量上海、浙江和江苏的企业纷纷到深圳、东莞和广州高薪招聘人才。

徐刚就是这个历史大潮中的一员。

2003年6月,徐刚从深圳来到浙江温州成雄电器有限公司,随即强力推行改革,整个过程惊心动魄,使一个粗放型管理模式的家族企业转变为一个按现代企业模式运作的企业。

但是,企业的整体文化氛围没有改变,它原有的根深蒂固的农耕文化并没有得到彻底地改变,企业最高决策人的思维方式及工作方式没有改变。

一方面来讲,徐刚是成功者;但从另一方面讲,徐刚也是一个失败者。

2004年底,在进入这家公司整整18个月的时候,徐刚带着壮志未酬的遗憾、带着疲惫的身躯离开了这家公司,回到了深圳。

当代中国民营企业面临两道鬼门关,一个是“五千万”,一个是“一亿元”。

企业从小型规模发展到中型规模时,凡是年营业额接近五千万元时,企业在管理、机制、人才、企业文化等方面都面临着巨大的危机,面临着一道难以逾越的门槛。

如果能改善企业管理、优化内部机制,企业就能跨过这道门槛。

而如果无法改善内部管理,就永远在五千万以下徘徊或面临破产倒闭的命运。

当企业成功跨越了这道门槛,成为了具有一定规模的中型企业后,它就会面临从中型企业走向大型企业的第二道门槛——“一亿元”。

如果一亿元门槛也过去了,那么,再往高处发展就会十分顺利。

这一规律从20世纪90年代开始就反复地被无数家民营企业的发展历史所验证,没有任何一家企业能够逃出这一规律。

有关中国企业管理类图书,要么是从纯理论的角度对企业经营管理进行论述,要么就是讲述海尔、联想、TCL等明星企业的经营发展之道,却很少讲述普通民营企业从粗放型管理模式向现代化管理模式转型的过程。

市场营销经理的职责描述

市场营销经理的职责描述

市场营销经理的职责描述
通常包括以下几个方面:
1. 制定市场营销战略:根据公司业务目标和市场状况,制定市场营销策略和计划,包括产品定位、目标市场选择、市场推广活动等。

2. 市场调研与分析:负责进行市场调研和竞争分析,了解消费者需求和市场趋势,以便为产品和市场营销策略提供数据支持。

3. 产品管理:负责产品的定价、包装、品牌策划等工作,确保产品在市场上的竞争力和吸引力。

4. 市场推广:制定和执行市场推广计划,包括广告、宣传、促销活动等,以提高品牌知名度和市场份额。

5. 渠道管理:负责与渠道合作伙伴进行合作,管理分销渠道和销售网络,确保产品的有效流通和销售。

6. 销售支持:与销售团队合作,提供市场营销支持和培训,为销售人员提供所需的市场材料和信息。

7. 绩效评估和报告:定期评估市场营销活动的绩效,并报告给公司领导层,提出改进意见和建议。

总之,市场营销经理负责制定和执行公司的市场营销战略,以实现销售业绩目标。

他们需要具备与内部和外部利益相关者合作的能力,掌握市场营销技术和工具,以及分析市场和消费者的能力。

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经理要做的10件事

经理要做的10件事

一个优秀经理人每天必做的10件事1. 选择最优秀的人作为一名经理,您和团队中的其他成员都是一样出色的。

您需要从一开始就给自己更好的机会以挑选出一名最优秀的成员担任某项工作。

在选择最佳工作候选人时,可以阅读《工作面试问题》来更好地挑选某项工作的最佳人选。

2. 成为激励者人做事的原因是因为我们想做。

有时我们想做事情是因为我们不做的后果会不愉快。

然而,多数时候,我们做事情是因为我们希望从那件事情中解放出来。

工作也不例外,人们为了工资、或声誉、或认可而把工作做好。

他们在工作上表现不好是因为他们希望能够敷衍了事却仍然可以得到工资。

他们工作非常卖力是因为他们想让自己的表现给某人留下深刻印象。

为了更好地激励您的团队,您需要找出团队成员需要什么以及您希望他们做一些什么事情您能够给予他们所要的。

这里有一些建议:员工激励是至关重要的3. 建设您的团队只是激励员工成功地完成工作是远远不够的。

他们需要以团队的形式一块儿工作来实现小的目标。

总之,如果我们只是希望他们“各自做事”,我们就不需要您来作为一名经理来把他们组合成一个团队了,不是吗?这里有一些提升团队建设技能的方法在一个团队中是没有“我”的;团队建设4. 要成为一名领导,而不仅仅是一名经理人您已经把最优秀的员工组建成了一个团队。

您激励他们达到了巅峰的表现。

有什么遗漏的事情吗?除非您给出了一个明确的方向,否则您所做的激励将会失去意义;如果您没有把团队向着一个目标激励并且没有带领他们去实现目标的话,您的激励就会没有价值。

要领导团队其他成员的确是经理人优秀于他的同伴们的能力。

请记住,领导在组织的所有水平上都会被发现,因此,您需要努力成为这样的领导。

这里有一组例子,一个是好的、一个是不好的:我所知道的最优秀的领导恶霸老板综合症5. 提升沟通技能沟通也许是经理人的一项最重要的单一技能。

总之,所有其它的技能都依赖于它。

您如果不能把您的愿景向您的成员沟通就无法成为一名领导。

如果您的成员不明白您希望他们怎样做,您就无法激励他们。

职业经理人最应当做十件事与不应当做的十件事

职业经理人最应当做十件事与不应当做的十件事

职业经理人最应当做十件事与不应当做的十件事职业经理最应当做的十件事:
1.建立和完善制度,确保有效执行
2.明确工作职责范围,制定好游戏规则
3.规范管理,承担责任
4.做个好教练
5.自我建设,精通业务
6.关心并培养指导下属
7.制定好团队目标并分解
8.弘扬企业文化
9.激励下属,客观公正
10.建立学习型组织
最不应当做的十件事:
1.事无巨细,事必躬亲
2.没有原则,放任管理
3.越权指挥,角色错位
4.制度破坏者,不严于律己
5.独断专行,自以为是
6.以个人喜好为鉴定标准
7.目标不明确,工作无思路
8.不尊重和关心下属
9.没有良好的心理素质及承受能力
0.制度变化过快,随心所欲。

营销经理的工作职责

营销经理的工作职责

营销经理的工作职责
营销经理是企业中负责市场营销工作的关键职位,其工作职责通常包括以下几个方面:
1. 市场策略与规划:
- 制定并执行市场营销策略,确保公司产品或服务在目标市场中的定位和竞争优势。

- 开展市场调研,分析市场趋势、竞争对手和消费者需求,为公司的决策提供数据支持。

2. 销售目标与业绩管理:
- 设定销售目标,分解并分配给团队成员,确保完成公司的业务指标。

- 监控销售业绩,分析销售数据,制定相应的改进措施。

3. 客户关系管理:
- 建立和维护与客户的良好关系,提高客户满意度和忠诚度。

- 处理客户投诉和问题,提供解决方案,提升客户体验。

4. 产品推广与品牌建设:
- 策划并实施产品推广活动,包括广告、促销、公关等,提高产品知名度和销售额。

- 塑造和维护公司的品牌形象,提升品牌价值。

5. 团队管理与培训:
- 管理和指导市场营销团队,激发团队成员的工作积极性和创造力。

- 组织培训和发展计划,提高团队成员的专业能力和业绩水平。

6. 预算与成本控制:
- 负责市场营销预算的编制、执行和控制,确保资源的合理利用。

- 降低营销成本,提高营销活动的投资回报率。

7. 合作伙伴关系:
- 与供应商、渠道合作伙伴等建立良好的合作关系,共同推动业务发展。

8. 创新与改进:
- 持续关注市场动态和行业创新,推动营销工作的不断改进和创新。

- 提出新的营销理念和方案,提升公司的市场竞争力。

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营销经理人只做三件事
“管理者必须能够把复杂的问题简单化;”
“管理者必须能够举重若轻;”
“管理者必须善于抓主要矛盾——核心工作。


如果你是企业高层经理,那么你的关键是抓好三件事:策略、用人和日常管理;如果哪一天,你很悠哉,但却能有效的掌控每一个环节,并且业绩呼呼叫的往上干时,你将是成功的;否则,如果你起早贪黑,忙碌个没完,整天背着个灭火器,象个救世主般的,这恰恰是你失败的表现。

一、策略
市场竞争越来越白热化,这是不争的事实,一个企业,即使你只搞内销,甚至即使你只做一个省级市场,你面对的竞争对手很多都是国际对手了,国际化的竞争已经不象以前那么遥远,而是推进到你的家门口了!所以现代管理者面对竞争,首先要在观念上求变,充分重视每一个竞争对手,谋定而后动。

孙子曰:“先胜而后求战”,策略至关重要。

人的左脑理性、严谨,善于逻辑推理,按牌理出牌;人的右脑感性、创新,善于激发灵感,不按牌理出牌。

经理人必须是个善于全脑思维的人,一方面他要能集中优势兵力,正面进攻;另一方面他更要能出奇制胜,侧翼进攻。

一方面他必须善于严谨的管理与执行;另一方面他更要善于感性的领导与激励。

孙子曰:“凡战者,以正合,以奇胜”,“正”为左脑产物,“奇”为右脑生成。

营销经理人需要思考的策略有公司营销系统层面的策略和各个区域市场拓展的策略。

在制定区域市场拓展策略时,应善于发挥区域市场负责人的作用,很多情况下,营销经理人会陷入一个误区,也就是不经意中用自己的想法影响下属,使下属散失动脑的激情。

指导下属是领导者的一个职责,但过多的指导可能扼杀下属的主观能动性。

因此,营销经理人在考虑区域市场的推进策略时,应该变“总是自己出策略”为“总是推动下属出策略”。

二、用人
人的因素是营销成败的决定性因素。

同样的一队人马,如果领头的是一个善于用人的“狼”,那么这个团队就会是狼的团队,战无不胜;相反地,如果领头的是一个不善于用人的“羊”,那么这个团队将会不堪一击。

要用好人,须做好以下几方面工作:
1)识人:营销经理人应该能够应用相关的人才识别工具,对手下员工进行分析,了解他们性格的特点,找出他们的优缺点,并加以引导与影响。

识人,需要洞察力,需要平常的细致观察,需要“兼听”,更需要时间与经验的积累。

识人是个有难度的工作,我曾经招聘了一个区域经理,面相四平八稳,谈吐很稳重,而且总是能在公开场合配合我,因此我很重视他,并赋予了重任。

然而,在后面的日子里,我逐渐发现,他是在领导面前一套,背后一套,老是不遵守公司的规章制度,甚至到最后差点被他卷走一笔费用。

识人难,难就难在于有些人表面伪装的很好;而领导者关键的是时刻保持着清醒的头脑,不被表面现象所蒙蔽。

2)选好人:选择合适的人在合适的岗位上。

有的人适合“炸碉堡”,适合在空白的市场上开疆拓土;有的人只适合搞“鸟笼经济”,适合“调整、巩固、充实、提高”方面的工作。

把人员配置好了,将会事半功倍。

同时,“树挪死,人挪活”,为避免一个人在一个地方呆久了产生惰性,应该适时调动。

3)激励人:用人的重点在于激发员工的积极性,促使员工产生由内而外的自驱力。

激励的方式方法很多,这里不赘述。

而要做好激励,必须注意几点:一是,激励的时效性很重要。

二是,不管是表
扬和批评都不可过度,过犹不及,现代管理的一个特点是:员工不但经不起过多的批评,而且经不起过多的表扬,表扬过多,犹如拔苗助长。

4)培养人:职场流行着一句名言:“下属素质不高不是你的责任,而下属的素质得不到提高却是你的责任。

”培养下属是经理的基本职责,也是经理的积德行为,更是经理减轻工作负担的一个有效手段。

同时经理必须对自己团队的人力资源进行有效的规划,做好人才的储备工作。

三、日常管理
日常管理是一个很广泛的概念,是一个检验真工夫的工作。

日常管理有四个基本的环节:计划、盯人、走动检查、考核。

有的人是计划高手,这是好事,但如果你计划做的太漂亮却执行不到位,或者缺乏考核,那么再好的计划也白搭。

有的人是盯人高手,如果是这样我恭喜你,因为虽然你会让手下人感觉很烦,但是手下人常常执行也会相对的到位。

走动检查是个发现问题、分析问题与解决问题的过程,走动管理最忌讳走过场,如果你不幸是个喜欢走过场的领导,那么可能你将不会有好的下场了。

如果你是个骂人高手,那么你的管理工作就会比别人轻松一半,因为手下人怕被你K,自然会小心翼翼的做该做的事情。

不过这里要强调一点:爱骂人和骂人高手是两码事,骂人是一种艺术而不是发泄!如果你总是爱发泄式的骂人,那你就准备着被造反吧。

日常管理除了四个环节,还必须注意四化建设:表格化、制度化、数据化、信息化。

日常管理是和风细雨,没有策略和用人的跌宕起伏,但日常管理的水也是很深的,因为这是基础工作,是根基。

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