会展中心营销案例—上海新国际博览中心
上海新国际博览中心展会安排流程
上海新国际博览中心展会安排流程1.确定展会主题和目标：在筹备展会之前，组织者需要确定展会的主题和目标。
这有助于确定展商和参观者的特点和数量，并为其他准备工作提供方向。
3.确定展位划分和设计：根据展会规模和参展商的需求，组织者需要确定展位的类型和数量，并与展商进行沟通和协商。
同时，为了展示效果和参观者的舒适度，组织者需要设计和布置每个展位的摆放和装修。
4.招募参展商：组织者需要通过不同的途径宣传和推广展会，并吸引潜在的参展商。
这包括发布展会信息，与相关行业机构合作，以及利用社交媒体和展会网站等渠道进行宣传。
5.策划和组织展商活动：展会期间，组织者可以安排一些专题论坛、展商演讲、新产品发布和行业交流等活动，以增加展会的吸引力和互动性。
6.确定展会配套设施和服务：为了方便参展商和参观者，组织者需要提供展会所需的配套设施和服务，如展厅的布置和装饰、展位的设备和陈列物资、现场翻译和接待服务等。
7.确定展会宣传和推广计划：为了提高展会的知名度和吸引力，组织者需要制定一份详细的宣传和推广计划。
这包括制作和发布宣传资料，与媒体合作进行报道，以及利用展会网站和社交媒体进行推广。
8.展会期间的管理和运营：展会期间，组织者需要组织人员进行现场管理和运营。
这包括接待参展商和参观者，提供技术支持和物流服务，同时保证展会的安全和秩序。
9.展会后的总结和总结：展会结束后，组织者需要对展会进行总结和评估。
这包括展会的参展商和参观者统计、各项活动的效果评估，以及收集意见和建议。
根据总结结果，组织者可以为下一次展会做准备和改进。
以上是一个一般的展会安排流程，具体的安排和细节可能因展会的规模和特点而有所不同。
在展会筹备期间，组织者需要与各参与方进行密切合作，确保各项准备工作的顺利进行，并为展会的成功举办做出努力。
上海展馆定位分析及比较__以上海新国际博览中心和上海展览中心为例
上海展馆定位分析与比较——以上海新国际博览中心和上海展览中心为例一、研究背景与研究意义上海作为国际经济、金融、贸易中心城市，由于其区位优势得天独厚，基础设施日益完善，年人均GDP超过4500美元，达到中等发达国际水平，服务业在GDP中占据半壁江山，现已率先在国内建立了地方会展业协会。
2010年世界博览会的申办成功，更使上海的会展业吸引了全球的眼光。
现在，每年上海举办的国际展会数量已经接近德国，上海正在成为中国展览业最为繁荣的城市之一。
然而，上海要真正确立国际会展中心的地位，还有很长的路要走。
展览场馆质量的提升和数量的增长把上海会展业推上了一个前所未有的高度。
整个会展行业的发展促进展览场馆的建设与完善，而高质量的展览场馆又可提升会展业的整体实力。
在上海会展业大踏步前进的同时，会展场馆一直是个避无可避的问题。
尽管会展场馆对会展业的发展有巨大的推动作用，但当这种发展不适应整个会展业的发展脚步时，它就会制约整个会展业。
从正反两方面看，为会展业发展提供动力支持的会展场馆与整个会展业的关系是相反相成，相克相济的。
而上海目前的现状是：会展场馆更多的时候制约了上海会展业的发展。
本文主要是以上海新国际博览中心和上海展览中心为例，针对上海展馆的市场定位的影响因素进行比较分析，得出结论与给出建议。
明确的展馆定位在一定程度上有利于解决以上这个现象，以及使得展馆能得到更好的发展。
二、展馆角度的上海会展业发展史我国的会展经济是伴随改革开放的不断深入和我国国民经济持续飞速发展而蓬勃繁荣起来的，开始于上世纪50年代末的广交会；到上世纪90年代末的昆明世界园艺博览会的成功举办，我国的会展产业已经跨入一个新的时期；在新世纪伊始，上海成功申办 2010年世博会则是我国会展经济发展史上具有里程碑意义的大事件。
伴随着改革开放的脚步，上海会展业经历了起步、发展、提升三个阶段。
顺着上海会展业的发展轨迹，我们看到会展场馆的数量从最初的寥寥数座，发展到到现在的数十座的规模；展馆的展览面积也从较早的不足万余平方米发展到现在的超过十万平方米的特大展馆；展览场馆的基础设施也伴随着高科技的广泛深入应用而有了质的飞跃，能够更好地满足现代展览的需求。
上海展馆定位分析及比较__以上海新国际博览中心和上海展览中心为例
上海展馆定位分析及比较__以上海新国际博览中心和上海展览中心为例上海新国际博览中心和上海展览中心是上海两个知名的展馆，它们在展览博览领域有着重要的地位和影响力。
本文将从定位分析和比较的角度对这两个展馆进行详细探讨。
首先，上海新国际博览中心（以下简称SIEC）的定位可以概括为国家级综合性展览中心。
作为中国目前最大的展览中心之一，SIEC位于浦东新区龙阳路2345号，总面积达到500,000平方米。
该展馆建筑独特，外观现代化，而且设施齐全，拥有大型展览厅、会议厅、演播室等多种功能区域。
由于其庞大的规模和优质的服务，SIEC已经成为国内外各种大型展览、会议、活动的首选场地，吸引了众多企业和观众的关注。
相比之下，上海展览中心（以下简称SEC）的定位可以被视为地方级综合性展览中心。
SEC位于青浦区崧泽大道99号，总面积约18,800平方米。
该展馆建筑简约大气，内部设施也非常完善，包括多个展览厅、会议厅、接待区等。
SEC具备承办各类展览、观展、商务洽谈等功能，尤其在汽车、旅游、科技等领域展示了独特的影响力。
在定位分析方面，SIEC拥有国家级的地位，旗下承办的大型展会有着较高的规模和辐射力。
这得益于其在国际展览中心方面的竞争力，例如得到相关政府机构的大力支持，建设国际化、专业化平台，以及具备国际影响力的品牌展会的策划和举办等。
此外，SIEC还致力于扩大国际合作，吸引更多国内外知名展会和行业协会。
通过逐渐形成行业集聚效应，SIEC不断加强了自身在展览博览领域的地位，提高了其在国内外市场的知名度和竞争力。
与之相对比，SEC作为地方级展览中心，其定位较为局限。
SEC的发展主要依托于地方经济和政府支持，而且在国内展览中心的竞争中存在一定的劣势。
然而，SEC的定位与地方的需求相匹配，能够满足当地企业和观众的展览需求，同时也成为一些二、三线城市企业展示产品、拓展市场的重要渠道。
SEC的展览规模相对较小，但在一些特定领域有着较强的专业性，例如汽车展、科学技术展、旅游博览等。
上海新国际展览中心
上海新国际博览中心
建议：
（1）管理体制方面：应继续加强对外合作与交流，不断向除德国以外的其它
会展发达国家和地区学习，借鉴它们先进的会展场馆运营管理理念与方法， 同时加强对德国场馆管理体制与中国场馆管理实际需要的研究，逐步建立一 套适应发展需要的标准化管理体制并不断完善，同时加强内部教育，增强员 工对企业管理体制的认同，提高员工的工作热情与积极性。 （2）人才瓶颈方面：应尽快建立一套适合自身发展需要的人才管理机制。 在人才引进方面，要有序适量地吸收外部优秀人才、尤其是来自会展发达国 家具备良好场馆管理经验的人才；在人才培训方面，要树立“终身学习”理念， 关注员工职业发展，对处于不同发展阶段的员工实施不同特点的培训，在提 升企业人力资源整体水平的同时满足企业对某些特定人才的需要；在人才奖 励方面，要经常对内部先进集体或个人给予各种形式的奖励与表彰，如奖励 旅游、出国培训等，激励部门及员工；在人才晋升，要明确每个岗位的任职 资格与考核标准，营造一个“任人唯贤”的晋升环境，重视从内部提拔员工，让 有潜力的员工看到希望并浮出水面，从根本上解决好企业人才需求矛盾。
号
上海新国际博览中心
面积：
总 面 积：250000 平米 室内面积：103500平米 室外面积：100000 平米 会 议 室：总 面 积7800平米 最大会议室：4个面积为232平米的会议室 上海新国际博览中心每个展厅规模为70m×185m，面积为11,547平方米，展厅均为 一层无柱式结构，到2013年SNIEC拥有11个无柱展厅，面积达126500平方米，室外 展览面积100000平方米。 SNIEC的全面扩建计划于2010年完成，届时室内面积将达到200,000平方米，室外 面积130,000平方米。全部建成后将拥有17个展厅、三个入口大厅和一座塔楼，根据 市场需求情况，还将建造一座塔楼，包括酒店、办公室和会议中心。2013年为一期工 程，投资总额为9900万美元，共四个展厅及一个入口大厅，展览面积为室内4.5万平 方米，室外2万平方米，地面承重为30kN/平方米，静空高度为11-17米，每个展厅配 装8扇门，尺寸为5.3米×4.1米。展厅设有灵活性分隔、卡车入口、地坪卸载、设备、 办公室、小卖部及餐厅和板条箱仓库
上海新国际博览中心观后感
上海新国际博览中心观后感
上海新国际博览中心是一个非常壮观的展览中心，我最近有幸参
观了一次，留下了深刻的印象。
这个博览中心的规模非常大，拥有多个展馆，可以同时举办多个
大型展览。
我参观的当天，这里正在举办一个汽车展，展示了许多最
新的汽车款式和技术，让我大开眼界。
这个博览中心的设施非常完善，包括宽敞明亮的展厅、先进的音
响和照明设备、舒适的休息区等等。
这些设施为参观者提供了良好的
参观体验，让人感到非常舒适和方便。
此外，这个博览中心的组织管
理也非常出色。
展览的布局合理，标识清晰，让参观者很容易找到自
己感兴趣的展品。
工作人员热情专业，为参观者提供了周到的服务，
让人感到非常满意。
这个博览中心还提供了许多餐饮和购物选择，让参观者在参观之
余也可以享受美食和购物的乐趣。
上海新国际博览中心是一个非常优秀的展览中心，无论是从规模、设施、组织管理还是服务质量等方面都给我留下了深刻的印象。
我相信，这个博览中心将会吸引更多的参观者，为推动经济发展和文化交
流做出更大的贡献。
对上海新国际博览中心的评价
对上海新国际博览中心的评价上海新国际博览中心（SNIEC）坐落于上海浦东开发区，比邻世纪公园，周围环境优美，而且附近连锁星级酒店也比较多，如喜来登连锁酒店和上海希尔顿酒店等。
她东距浦东里，西距虹桥国际机场32公里。
中国首条磁悬浮列车，高架道路和地铁2号线在中心附近汇聚，与多条公交线路编织起的交通网络拉近了中心与城市的各个角落的距离。
地理位置优越，交通可达性好，它的建立不仅为展览界提供了崭新的舞台，也将成为上海的一个标志性建筑，而且标志着亚太地区最具现代感、最有效的展馆落成。
SNIEC是一最具现代艺术性的展览场馆，整个展览设计概念高效、简洁、清晰。
屋顶由玻璃纤维膜覆盖，提供了柔和的日光。
这层玻璃纤维膜同时也覆盖整个拱廊，让人们心旷神怡的在大厅间徜徉。
她的入口大厅，明亮气派，可安排来宾登记、信息查询或作为小憩、洽谈之地。
观众从这可方便快捷地进出各个展厅。
整个展馆高挑宽敞，设施先进，配备齐全，能满足各类展览会的要求。
国内、外展商可以在此举办各种类型的展览会。
展厅的覆面非常简洁。
端墙使用玻璃以利用自然采光。
遮光装置则用于遮挡阳光，并可在特殊活动需要时提供暗室效果。
边墙使用隔热的工业板。
每个展厅规模为70m×185m，面积为11,547平方米，展厅均为一层无柱式结构，全部建成后将拥有17个展厅、三个入口大厅和一座塔楼，总展览面积为室内20万平方米，室外5万平方米，根据市场需求情况，还将建造一座塔楼，包括酒店、办公室和会议中心。
展厅设有灵活性分隔、卡车入口、地坪卸载、设备、办公室、小卖部及餐厅和板条箱仓库。
功能布局结合进都市基础设施之中，基地周围的现有道路将服务全部三个入口，停车及通向展厅的卡车入口。
南面及西北侧的地铁站可直接和相应的入口连接起来。
停车设于地面或地上停车库。
除餐厅或机械设备之外，展厅的所有功能都位于地面一层。
大面积的绿化设于大楼及周边道路之间，停车场"城市中心"的周围。
上海展销会策划方案
上海展销会策划方案一、背景介绍上海作为中国的经济中心和国际大都市，吸引了大量的企业和品牌进驻。
为了进一步提升上海的知名度和吸引力，举办一场盛大的展销会是一个不错的选择。
展销会可以为企业提供一个展示自身实力和产品的平台，同时也可以促进企业之间的合作与交流。
本文将详细介绍上海展销会的策划方案。
二、目标和宗旨•目标：通过举办上海展销会，提升上海在国内外的影响力和知名度，吸引更多的企业和品牌参与。
•宗旨：促进企业合作与交流，推动上海经济的发展，并为消费者提供更多优质的产品和服务。
三、场地选择1. 场馆要求•场馆面积要足够大，能够容纳大量的参展企业和观众。
•场馆设施完备，包括展示区、休息区、餐饮区等。
•场馆交通便利，周边设有公交站、地铁站等交通工具，方便参展者和观众的进出。
2. 场馆选择根据以上要求，我们建议选择上海国际展览中心作为举办上海展销会的场地。
该场馆位于上海市浦东新区，交通便利，场馆面积大且设施完备。
四、展销会内容与活动1. 参展企业招募•面向全球范围内的企业和品牌进行招募，鼓励知名企业和创新型企业参展。
•提供参展优惠政策，包括展位费用减免、展品物流配送等。
•组织专业团队对参展申请进行筛选，选择优质的企业和品牌。
2. 展示区划分•根据参展企业的行业和产品特点进行展示区划分，确保参展企业能够充分展示自身特色。
•设立主题展示区，如科技创新区、时尚品牌区等，提升整个展销会的吸引力。
3. 活动安排•安排专家论坛和行业研讨会，邀请相关领域的专家和学者进行交流和分享，增加展销会的学术性和专业性。
•设立展品评选活动，吸引更多观众参与，增加互动性。
•安排文化艺术表演，展示上海的文化魅力和艺术品质。
•设置商品促销活动，给予观众优惠购物体验。
4. 媒体宣传•通过各种媒体渠道进行宣传，如新闻媒体、电视广告、社交媒体等。
•邀请知名媒体和记者参与展销会，增加媒体曝光率。
•利用社交媒体平台进行线上宣传，提高展销会的知名度和参与度。
上海新国际博览中心场馆运营管理研究
［提要］本文以上海新国际博览中心为研究对象，通过分析其运营管理模式，总结其成功经验，以便为我国其他会展场馆运营管理模式的改进提供借鉴。
关键词：上海；会展场馆；运营管理模式；经验总结基金项目：辽宁对外经贸学院2016年度大学生创新创业训练计划项目：“大连世界博览广场场馆运营管理模式创新研究”（项目编号：2016XJDCA074）；项目负责人：王娜中图分类号：F27文献标识码：A原标题：上海新国际博览中心场馆运营管理模式分析与经验借鉴收录日期：2016年11月14日会展场馆作为会展活动举办的物质载体，是会展业兴起和发展的基础条件之一，也是会展业发展水平的重要衡量指标之一。
作为我国改革开放的前沿，上海会展业发展水平始终居于全国前列，其场馆建设也取得了巨大的成绩。
本文选择上海新国际博览中心为研究对象，通过对运营管理模式的分析，总结成功经验，为我国其他会展场馆的改进提供参考。
一、上海新国际博览中心场馆概况上海新国际博览中心是上海的标志性建筑之一，地理位置优越，交通便捷，设计风格独特，多功能是其突出特点。
场馆有17个单层无柱式展厅，3个入口大厅，室内展区面积达到20万平方米，室外展区面积为10万平方米。
展览厅高大宽敞，设备先进，设施齐全，具有分离的灵活性，办公室、餐厅、食堂和板条箱仓库，20个宽敞的卸货区，位于大厅内。
3个入口大厅都具备信息咨询、观众注册、开幕式、商务中心、餐厅、咖啡厅以及衣帽间。
其中还有不同规模和风格的51个附属会议室可用于举办中小规模的会议、论坛和接待方。
自2001年11月2日正式开业以来，上海新国际博览中心年均举办100余场展览会，每年都会吸引400余万名国内外客商汇聚于此。
上海新国际博览中心一直坚持走国际化和品牌化的发展道路，凭借其先进的专业能力和丰富的办展经验为上海乃至中国和亚洲的会展经济做出了重要贡献。
二、上海新国际博览中心运营管理模式分析上海新国际博览中心是我国首个由外方投资参与及管理的展览中心，采用合资外营的运营管理模式，由上海浦东土地发展公司与德国展览界的三大巨头———汉诺威展览公司、杜塞尔多夫展览公司、慕尼黑展览有限公司共同建设而成的，双方投资各占50%。
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2002年，上海新国际博览中 心场地总出租面积达 898200平方米，共举办44 展览，其中许多在中国乃至 整个亚太地区都堪称一流， 如华交展、汽车展等。 而2003年，销售展览面积达 1010000平方米，比2002年 增加25.8%。
4 Part
SNIEC
取得的成绩
而到2013年，承办 项目已达87个，总 面积达622.46万平 方米，并且展览时 间从二月到十二月， 全年几乎无空馆期。
奉行“服务立馆”的理念
以顾客为中心
始终把顾客的需求放在 第一位
持续改进
结合现实情况和顾客需 求对场馆进行持续改进
进行质量测评
通过建立服务测评机制 和跟国际标杆场馆对比 提升服务品质
进行教育培训
上海新国际博览中心中心的教育和 培训有两方面：
一是加强服务人员的服务和质量意 识，牢固树立“顾客为先，质量第 一”的思想。
2 Part
上海新国际博览中心—
经济环境
2001年至今，中国经济一 直高速发展
地理环境
地处上海浦东，经济发达， 交通便利
硬件设施
拥有国际一流的场馆等硬 件设施
3 Part
上海新国际博览中心—
实施品牌战略
加强客户关系管理
营销手段—
实施品牌战略
奉行“服务 立馆”的理 念
与新达新加坡 国际会议与博 览中心及日本 会展中心战略 联盟
YOUR TITLE
二是提高服务人员的专业技能，争 强服务技巧和效率。
营销手段—
加强客户关系管理
一方面，上海新国际展览中心实施定 期的客户满意度市场调查，以便更好 地满足客户的需求；
另一方面，根据调查的结果对员工进 行定期培训，以更好满足客户的要求。
YOUR TITLE
4 Part
SNIEC
取得的成绩
1 Part
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上海新国际博览中心由上海浦东土地发展(控股) 公司、德国汉诺威展览公司、杜塞尔多夫展览 有限公司及慕尼黑展览有限公司共同投资建成。
位于上海市浦东龙阳路2345号，1999年 11月4日进行奠基，2001年11月2日正式 开幕。
上海新国际博览中心每个展厅规模为 70m×166m，展厅均为一层无柱式结构， 目前拥有20万平方米的室内展览面积和5 万平方米室外展览面积。
三大会展参与兴 建起到了宣传效 果
2001年，德国的汉诺威、杜塞尔 多夫、慕尼黑三家展览公司参与 兴建上海新国际博览中心，此举 在全球范围内引起了极大关注； 各个国家，尤其中国的各大媒体 对此进行了积极的报道，极好的 宣传了上海新国际博览中心。
YOUR TITLE
这次合作，使上海新国际博览 中心能够便利 的学习 先进的市场营销， 运营管理经验， 提升客户服务价值， 进而提升自身的品牌形象。