一个牛X的工作管理工具——6W2H分析法!

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人力资源必备的10个常用管理工具

人力资源必备的10个常用管理工具 1.招聘面试的STAR原则: 2.职责清晰的6W1H原则 ◆Who-工作的责任者是谁? ◆Forwhom—工作的服务和汇报对象是谁? ◆Why—为什么要做该项工作? ◆What—工作是什么(主要指工作的内容)? ◆Where—工作的地点在哪里? ◆When—工作的时间期限? ◆How—完成工作所使用的方法和程序? 3.目标管理的SMART原则 目标必须是具体的(Specific); 目标必须是可以衡量的(Measurable); 目标必须是可以达到的(Attainable); 目标必须和其他目标具体相关性(Relevant); 目标必须具有明确的截止日期(Time-based);或者是第二种解释:

●S代表具体Specific,指绩效考核要切中特定的工作指标,不能 笼统; ●M代表可度量Measurable,指绩效指标是数量化或者行为化的 ,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的。 ●A代表可实现Attainable,指绩效指标在付出努力的情况下可 以实现,避免设立过高或过低的目标; ●R代表现实性Realistic,指绩效指标是实实在在的,可以证明 和观察; ●T代表有时限Timebound,注重完成绩效指标的特定期限。 4.有效管理的PDCA原则:产品质量控制原则。 ?P—plan计划 ?D—Do实施 ?C—Check检查 ?A—Adjustment调整 5.经理职业化的MKASH原则 ●动机(Motivation):处于核心的地位。 ●知识Knowledge:专业化 ●技能Skill ●行动Action ●习惯Habit 6.制作企划书必须具备的8个要素即5W2H1E ?What什么—企划的内容、目的 ?Who谁—企划相关人员 ?Where—企划实施场所 ?When—企划的时间 ?Why—企划缘由、前景

仪器室管理工作计划

仪器室管理工作计划 (2012—2013学年度) 一.指导思想: 围绕学校工作部署和仪器管理的工作安排,紧紧抓住教学仪器的专项管理,使教学仪器能服务教师、服务教学,推进我校教育教学工作的进一步向前发展。 二.管理目标: (一)教学仪器是一种知识的载体,学生通过使用仪器设备,即亲自做实验或在观察实验过程中巩固并获得知识,培养能力。 (二)仪器设备的使用管理是一种动态管理。做好仪器设备的发放和回收工作是搞好使用管理的关键。 (三)、要发扬“坛坛罐罐当仪器,拼拼凑凑做实验”的勤俭办实验精神,平时,要注意自行搜集实验材料和代用品,回收仪器中的剩余药品和材料反复使用; 三、认真做好各项常规工作。

(一)、每周清点仪器数量。(二)、每天对各科任老师的实验计划进行登记(三)、做好仪器的借用制度。(四)、搞好仪器的维护、维修工作。(五)、定期清理仪器,做到帐、物、卡相符。(六)、搞好仪器的损耗和申报汇报工作。(七)、及时做好帐目工作。 四、主要措施: (一)、制定仪器管理规章制度,包括借用、赔偿、维护、请购、安全规则等,使之有章可循。 (二)、对所以教学仪器设备做到:科学存放,排列整齐,清洁干净,认真做到防尘、防压、防磁,防潮、防晒等保养工作。 (三)、坚持仪器借用制度,及时做好仪器发放与回收工作,及时维护与维修损坏的仪器,对故意损坏仪器者,要照价赔偿。 (四)、及时做好帐目收支工作,定期清理仪器,搞好仪器申报和损耗汇报工作,使仪器帐、物、卡相符。

(五)、经常清扫仪器室和实验室,使它们保持干净卫生,安全通风,仪器排放有序,规范整齐。 (六)、向教师推荐各种教学仪器,电教设备、软件,充分利用仪器的使用率。 (七)、做好实验室制度管理工作。每次实验课前教师必须进行先做实验以确认实验的成功和安全性,确保学生的人身和健康不受伤害 (八)、做好防盗、防火等安全工作。 (九)、学期结束前要全面清点仪器,发现问题及时处理 五.具体安排: 学期初:再次清查学校的可用仪器,并录入仪器管理数据库中作好相关实验器材的申报,采购,申购等工作。制定“仪器管理计划”;做好新学期的仪器借还登记。 学期中:做好仪器借还登记,配合实验教师搞好实验教学工作。

目视化管理常用工具及管理方法

目视化管理常用工具及管理方法 目视化管理的范围很广,构成企业的所有要素都是其管理对象,如服务、产品、原材料、半成品、零配件、各种工装夹具、设备等。 在现场工作中,目视化管理可以传达工作发展状况和发生的事实;激发员工的兴趣,促进其积极参与经营;便于与员工达成共识,朝着共同的目标前进;能够提升企业形象,这是显示公司管理水平的最有力的工具;强化企业的品质。通过作业标准化、原因分析等方法,目视化管理能使员工达到自动自发的境界。 目视化管理的长处就在于,它综合运用管理学、生理学、心理学和社会学等学科的研究成果,以有效的视觉管理形式,科学迅速地改善与人们视觉有关的各种环境因素,使之既符合现代化生产的要求,又适应人们的生理和心理特点。从而产生良好的生理和心理效应,调动和保护员工的生产积极件。 一、目视化管理的常用工具 目视化管理的常用工具包括信号灯、标志牌、颜色板(杆、条)、操作流程图、样本、警示线等。在目视化管理中,颜色的使用是最常见的。不同的色彩会使人产生不同的分量感、空间感、冷暖感、软硬感、清洁感、时间感等情感效应。例如车间的色调选择,高温车间应该以浅绿、蓝绿、白色等冷色调为基调,可给人以清新舒心之感。低温车间正好相反,宜用红、橙、黄等暖色调为基调,使人感到温暖亲切。热处理设备多用冷色调的铅灰色,能起到降低“心理温度”的作用。 家具厂整天看到的是属于暖色的木质颜色,因而木料加工设备宜用浅绿色,以此缓解操作者被暖色包围所激起的烦躁感。 二、目视化管理方法 1、设备的目视化管理 设备的管理除了建立系统的点检保养制度外,还应对存放区域进行规划、标识及目视化管理。设备的目视化管理以能够正确地、高效率地实施清扫、点检、加油、紧固等日常保养工作为目的。 ①清楚明了地显示出维护保养的部位。方法是对管道、阀门等分别用不同的颜色区别管理。 ②能迅速发现温度是否异常。方法是在马达、泵上使用温度感应标贴或刷涂温度感应油漆。 ③供给是否正常、运转是否清楚明了?方法是在设备旁边设置连通玻璃管、小飘带、小风车等物。 ④在设备盖板的极小化、透明化上下工夫,特别是驱动部分,便于人们容易“看见”。 ⑤标识出计量仪器的正常和异常范围\管理界限,如绿色表示正常范围,红色表示异常范围等。 ⑥设备是否按要求的性能、速度在运转?在设备上标注出应有的周期和速度。 2、模具、工装夹具的目视化管理 ①为了减少工具遗失的机会,可透过“工具模具离库广告牌”来掌握工具模具的动态; ②刷上或贴上颜色,辨别工具模具身份; ③替工具模具建立一个温件的“家“; ④用履历表来掌握工具模具的使用情况。 3、物料的目视化管理 在日常工作中,需要对消耗品、物料、在制品、产成品等进行目视化管理。对这些物品的放置,通常有以下四个地方:

常用项目管理工具

常用项目管理工具—本人看到的文章,共享 ---来源:不详。 随着IT行业的发展,IT行业内的项目拓展和投资比比皆是。为了提高项目管理水平,赢得市场竞争,特别是在加入WTO后在国内、国际市场上拥有与国际接轨的项目管理人才,越来越多的业界人士正通过不同的方式参加项目管理培训并力争获得世界上最权威的职业项目经理(PMP)资格认证。同时,大部分的IT行业项目管理人士正尝试使用项目管理软件对自己的项目进行辅助管理,为了方便大家的使用,现对项目管理作一简要介绍。 目前市场上项目管理软件种类较多,具有代表性的为微软项目管理软件2000,但大多以美国项目管理协会(PMI)的项目管理理论为基础,在使用过程中要注意以下内容: 一、项目管理软件特征 1.预算及成本控制 大部分项目管理软件系统都可以用来获得项目中各项活动、资源的有关情况。人员的工资可以按小时、加班或一次性来计算,也可以具体明确到期支付日;对于原材料,可以确定一次性或持续成本;对各种材料,可以设立相应的会计和预算代码。另外,还可以利用用户自定义公式来运行成本函数。大部分软件程序都应用这一信息来帮助计算项目成本,在项目过程中跟踪费用。项目过程中,随时可以就单个资源、团队资源或整个项目的实际成本与预算成本进行对比分析,在计划和汇报工作中都要用到这一信息。大多数软件程序可以随时显示并打印出每项任务、每种资源(人员、机器等)或整个项目的费用情况。 2.日程表 日程表程序主要用来对项目中各个单项资源或一组资源确定工作时间。可以用这些日程表计算出项目的进度计划。大部分系统软件都对基本工作时间设置一个默认值,比如星期一到星期五,早上8点到下午5点,中间有一小时的午餐时间。对于各个单项资源或一组资源,可以修改此日程表。例如:修改上、下班时间,按非工作时间输入公司假期,输入各种换班(白天、夜晚),包括节假日以及数量单位(小时、天、周)。汇报工作进程时要用到这些日程表,它通常可以根据每个单项资源按天、周或月打印出来,或者将整个项目的日程打印成一份全面的,可能有墙壁大的项目日程表。 3.电子邮件 一些项目管理软件程序的共同特征是可以通过电子邮件发送项目信息。这一功能使得用户不必通过打印机或屏幕显示,直接从电子邮件中获得信息。通过电子邮件,项目团队成员可以了解重大变化,比如最新的项目计划或进度计划,可以掌握当前的项目工作情况,也可以发出各种业务表格。 4.图形 对于有大量活动事项的项目工程,人工制出一份甘特图或网络图,或人工进行修改制图是一件极其乏味而又容易出错的工作。当前项目管理软件的一个最突出的特点是能在最新数据资料的基础上简便、迅速地制作各种图表,包括甘特图及网络图。有了基准计划后,任何修改就可以轻易地输入到系统中,图表自动会反映出这些改变。项目管理软件可以将甘特图中的任务连接起来,显示出工作流程。特别是用户可以仅用一个命令就在甘特图和网络图之间来回转换显示。另外,图形和表格通常有以下功能供用户使用: . 进行任务和关系的交互式操作处理。例如,通过图表连接任务,改变优先关系或通过扩展活动持续显示功能来改变活动持续时间。

十大管理分析工具(精选.)

如下简要陈述现代职业经理人必备的十大管理工具,与大家共享。 一、PEST分析是指宏观环境的分析。 P是政治(Politics),E是经济(Economy),S是社会(Society),T 是技术(Technology)。在分析一个企业集团外部所处的背景的时候,通常是通过这四个因素来进行分析企业集团所面临的状况。 1. P政治法律环境 政治环境主要包括政治制度与体制,政局,政府的态度等等;法律环 境主要包括政府制定的法律、法规。 2. E经济环境 构成经济环境的关键战略要素:GDP、利率水平、财政货币政策、通 货膨胀、失业率水平、居民可支配收入水平、汇率、能源供给成本、 市场机制、市场需求等。 3. S社会文化环境 影响最大的是人口环境和文化背景。人口环境主要包括人口规模、年 龄结构、人口分布、种族结构以及收入分布等因素。 4. T技术环境 技术环境不仅包括发明,而且还包括与企业市场有关的新技术、新工 艺、新材料的出现和发展趋势以及应用背景。 二、4P分析法是营销管理中的专用工具 分别是PRICE(价格)、PROMOTION(促销)、PLACE(渠道)、PRODUCTION(产品) 三、5C是财务信用管理中的专用工具 分别是:CHARACTER(信用品质)、CAPITAL(资本金)、CAPACITY (偿付能力)、CONDITIONS(经营状况)、COLLATERAL(抵押物) 四、全面生产维修Total Productive Maintenance的缩略语 是以提高设备综合效率为目标,以全系统的预防维修为过程,全体人员参与为基础的设备保养和维修管理体系。 TPM强调五大要素,即: ——TPM致力于设备综合效率最大化的目标; ——TPM在设备一生建立彻底的预防维修体制; ——TPM由各个部门共同推行; ——TPM涉及每个雇员,从最高管理者到现场工人; ——TPM通过动机管理,即自主的小组活动来推进。(PM) 其具体含义有下面4个方面: 1. 以追求生产系统效率(综合效率)的极限为目标; 2. 从意识改变到使用各种有效的手段,构筑能防止所有灾害、不良、浪 费的体系,最终构成“零”灾害、“零”不良、“零”浪费的体系; 3. 从生产部门开始实施,逐渐发展到开发、管理等所有部门; 4.从最高领导到第一线作业者全员参与。

设备部门工作计划清单(精选多篇)

设备部门工作计划(精选多篇) xx2014年工作总结和2014年工作安排 2014年xx在公司各级领导及相关部门的关心和帮助下,xx全体员工团结一致,用自己的勤劳和智慧,真抓实干,克服种种困难,瞄准xx全年管理目标,为圆满完成xx生产任务而不懈努力。具体情况如下: 物资管理情况 1、严格遵守各项规章制度,认真履行岗位职责。在物资管理的日常工作中,注意培养物资管理人员的主人翁精神,和加强规章制度的学习,在任何状况下坚守岗位,认真完成领导交办的任务。

2、围绕生产目标,做好材料需求计划。每个月度和季度,根据生产计划安排和原材料库存情况,紧紧围绕项目生产目标,加强物资需求计划管理,掌握物资需求信息,及时编制各种材料的申请计划,以保证生产为中心,坚持以“供得上,不积压”为原则,积极主动与相关部门沟通、不断提高物资计划的准确性、及时性,全力以赴,保证生产计划的顺利完成。 3、加强物资招标采购,降低材料采购成本。在日常物资采购中,不论是大宗材料、还是小型材料的零星采购,都严格按照招议标的相关规定并办理相关手续,坚持在签订的合格供方内采购材料。随时了解市场,掌握市场行情,树立“为xx节约每一分钱”的观念,坚持货比三家,“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度节约成本”的工作原则。 4、加强仓库物资的标准化管理。在入库验收方面严格按照物资管理的要

求,对物资的数量,外观质量进行验收,发现问题及时处理,严格把好质量关,坚决杜绝不合格材料进入现场;物资仓库管理中做到标识清楚,堆码整齐,库内清洁,帐物相符,做到了日清月结;物资发放过程中,严格按照定额,限额发料,建立了班长统一领料,班长委派制;同时做到了先进先发,一料一单,签单领料,分斤破两,拆零发放,能回收的材料必须以旧换新制度;严格杜绝不必要的浪费;现场管理方面,严格按照工完料清场地净执行,要求库管员随时到现场检查,对 第 1 页共 2 页 发现不按要求执行的班组或部门下发整改通知并要求及时整改,并且根据xx实际情况,建立了物资管理奖惩办法,以此约束、规范员工的行为。 设备管理情况 为保证生产,xx桥梁生产线共配备了各类机械设备xx台,原值xx元,总功率xxkw。其中,起重、运输等特种

数学仪器室管理工作计划

磨滩镇观音小学数学教学仪器管理计划 一、工作目标 为充分发挥仪器功能,使之有用武之地,使各使用者能有效使用,本学期工作目标为: 1、搞好仪器的借出、回收、维护工作。作到借还有记录,维修有登记。 2、力求仪器的使用率达100%,充分利用仪器的使用率。 二、日常管理 要达到目标,须有一个较完善的管理制度,而管理制度完善了,则还须在日常管理工作中认真执行实施。本学期日常管理工作拟作如下开展: 1、建立教学仪器设备的借用制度。 2、搞好仪器设备的日常维护、维修保养工作。 3、定期清理仪器,清产核资,做到帐、物、卡相符。 4、搞好仪器的损耗报损和申报汇报工作。 5、及时做好账目工作。 三、主要措施 为确保管理工作的顺利进行,将采取如下措施: 1、制定仪器管理规章制度,包括借用、赔偿、维护、请购、安全规则等,使之有章可循。 2、对所以教学仪器设备做到:科学存放,排列整齐,清洁干净,认真做到防尘、防压、防磁,防潮、防晒等保养工作。

3、坚持仪器借用制度,及时做好仪器发放与回收工作,及时维护与维修损坏的仪器,对故意损坏仪器者,要照价赔偿。 4、及时做好账目收支工作,定期清理仪器,搞好仪器申报和损耗汇报工作,使仪器帐、物、卡相符。 5、对电教器材,做到规范管理,开学前认真清理损坏的投影仪、电视、录音机等,并及时进行维修,使教师能放心使用,效果好。并对通电设备一月一次通电检查。 6、经常清扫仪器室和实验室,保持室内干净卫生,安全通风,仪器排放有序,规范整齐。 7、向教师推荐各种教学仪器,电教设备、电教软件,提高仪器设备的使用率, 8、做好防盗、防火等安全工作。 管理员:谭天亮 2018年2月26日

设备管理人员的工作计划(完整版)

计划编号:YT-FS-3274-76 设备管理人员的工作计划 (完整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

设备管理人员的工作计划(完整版) 备注:该计划书文本主要根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 目的:为加强设备的管理,安全、合理、有效地 发挥设备效能,做到正确使用设备,使设备保持处于 良好的工作状态,以保证设备的长周期、安全稳定运 转,故制定工作计划如下。 1、严格遵守公司各项规章制度,严以律己。 2、明确岗位职责,短时间内尽快熟悉本公司所有 生产设备,做到账本与现场实物相对应。 3、着手实施设备台账的管理,负责对生产设备进 行台账登记、维修保养等日常管理工作,负责生产设 备的使用和维护,确保设备台账的完整性。(如:设备 台账、设备管理卡(设备履历表)、设备维修保养计划、 设备日检点记录等)。注:保养计划要真实可行,符合 设备管理的要求,具有可实施性,拒绝空套。

4、根据需要编写《生产设备操作规程》,发放给使用部门。对于精密、大型设备或关键、特殊工序所用的设备以及检验和试验的仪器设备均要编制相应的操作规程,同时要求相关操作人员应接受适当培训,操作人员通过现场考核,确认合格后方可让其操作。 5、做好备品备件的管理,先从各设备随机使用说明书上收集各个易损件的型号及参数,说明书上没的从现场设备上收集及平时检修过程中收集。关于备品备件的库存问题,在做到不积压、不浪费的前提下,结合实际使用情况保证随要随取,不因备件问题而耽误抢修时间。注:做好设备备件台账。 6、管理中严格执行“三好”“四会”“五定”原则。即:“管理好、使用好、检修好”“会使用、会保养、会检查、会排除故障”,“定岗、定员、定时间、……” 7、要参与实践,从实践中积累经验,从经验中吸取教训不断修正、不断完善设备的管理工作。 8、工作中合理处理与各相关人员之间的关系,注

最流行的十大管理工具精编版

最流行的十大管理工具 GE GROUP system office room 【GEIHUA16H-GEIHUA GEIHUA8Q8-

中国最流行的十大管理工具 看一下最流行的管理工具,能够帮助我们了解企业领导的战略要务 1客户关系管理(2005 年排名: 第 1) 帮助公司了解客户并对其变化的需求作出迅速反应的 CRM,连续两年成为中国最流行的管理工具。我们调查的中国企业中,86% 都在使用这一工具,而全球水平为83%,亚太地区其他国家的使用率为 87%。中国的管理者同样也给了 CRM 最高的满意度分数,尽管与其他国家相比,中国对它的满意度略低。 2(并列)客户细分(2005 年排名: 第 3) 将一个市场分成由离散的客户群体组成的不同细分市场,每个细分市场中的客户有共同点和相似之处,以帮助公司为每个细分市场开发不同的产品服务和相应的营销计划。尽管中国企业在这一工具的使用率上有大幅度提高,但仍然低于亚太地区其他国家。同样,对其满意度,中国公司也低于亚太其他国家的公司。 2(并列)战略规划(2005 年排名: 第 7) 牵涉到一个全面的流程,帮助公司决定业务目标以及如何分配有限的资源来实现目标。事实上,中国公司正更多地运用战略规划──一种更高层次、更为广泛的管理工具,这将帮助它们更好地利用供应链管理和精益运营这些解决具体问题的管理工具。尽管中国公司对战略规划的使用率有所提高,但是仍然低于世界其他国家。中国企业中,86% 在使用战略规划,而全球水平为 91%,亚太地区其他国家的使用率为 95%。

4业务流程再造(2005 年排名: 第 8) 全面地重新设计核心业务的流程,以实现生产力、生产周期和质量方面的大幅度改进。2005 年,中国公司中这一工具的使用率为 35%,远远低于世界其他国家。而这次调查中,中国的使用率翻了一倍多,达到 78%,高于世界其他国家 65% 的平均水平。全球范围来看,大公司使用业务流程再造这一工具比小公司更为成功。 5核心能力(2005 年排名:第 5) 帮助公司识别和投资那些能够创造独特客户价值的特殊技能与技术。开发公司核心能力的必要步骤之一是:将自己的业务能力与其他公司做比较,并在此基础上开发自己独特的业务能力。此外,企业还要为核心能力的培养设立组织性路标,并设定具体目标。 6(并列)供应链管理(2005 年排名: 第 6) 中国是大量使用供应链管理的国家之一,而它在其他国家的使用率还排不上前十位。供应链管理要求供应商、制造商、分销商、经销商和客户同步使用一个体系,跨越组织界线来紧密地交换信息、商品和服务。全球来说,供应链管理的满意度从2005 年的第 2 位下跌到第 11 位。 6(并列)全面质量管理(2005 年排名: 第 2) 尽管使用率排名从第 2 位下降到了第 6 位,但中国和亚太地区其他国家一样,都是全面质量管理的忠实用户。全面质量管理是一个系统改进质量的工具。70% 以上的中国公司依靠它来改进质量,而全球其他国家的这一比例为 60%。相对来说,中

仪器管理工作计划

仪器室管理工作计划 (2017-2018-1) 新学期、新开始、新起点。为使我校的仪器管理有新的特色,新的起点;那就要抓好仪器管理和实验教学工作。本学期根据教导处的工作安排,结合我校实际,将开展下列工作: 一、工作目标 为充分发挥仪器功能,使之有用武之地,使各使用者能有效使用,本学期工作目标为: 1、搞好仪器的借出、回收、维护工作。做到借还有记录,维修有登记; 2、力求仪器的使用率达100%,损耗率控制在1-3%,充分利用仪器的使用率。 3、期初打印整理好表册,并发放到实验教师手中,期末收交归档。 4、每位教师要按照教材开足实验课,上好实验课。 二、日常工作 1、按照实验教师的通知单或实验器材领用登记表的要求,提前做好实验器才的准备工作。让每位实验教师上课放心的使用。 2、把实验教师使用的实验器材回收,清理好后,归放原位。如有破损的,要作好记录,并上报到学校报损。 3、做好实验室的常规记录工作。 三、主要措施 为确保管理工作的顺利进行,将采取如下措施: 1、制定仪器管理规章制度,包括借用、赔偿、维护、请购、安全规则等,使之有章可循。 2、对所有教学仪器设备做到:科学存放,排列整齐,清洁干净,认

真做到防尘、防压、防磁,防潮、防晒等保养工作。 3、坚持仪器借用制度,及时做好仪器发放与回收工作,及时维护与维修损坏的仪器,对故意损坏仪器者,要照价赔偿。 4、及时做好账目收支工作,定期清理仪器,搞好仪器申报和损耗汇报工作,使仪器帐、物、卡相符。 5、对电教器材,做到规范管理,开学前认真清理损坏的投影仪、电视、录音机等,并及时进行维修,使教师能放心使用,效果好。 6、经常清扫仪器室和实验室,保持室内干净卫生,安全通风,仪器排放有序,规范整齐。 7、向教师推荐各种教学仪器,电教设备、电教软件,提高仪器设备的使用率, 8、做好防盗、防火等安全工作。 仪器室:罗煊 2017年9月1日

工作计划管理工具

工作计划管理工具 篇一:工作计划管理软件(共7篇) 篇一:财务管理软件工作计划 随着公司各类管理软件的陆续实施,在工作中更加要求我们自身的规范化、细化工作流程,达到协调、高效、准确的工作目的。为了能搞好的完成本职工作,配合好公司oa、sap等软件的应用,对以后工作做了几点安排: 一、做好本职工作,在财务统计方便,每天按照业务实际发生的真 实数据记录各类报表,做到实时录入、实际录入使各类数据都有依可查,使各类收付款都真实体现: 二、细化、细心、细致工作流程,公司业务不断的开展种类的增多, 严格按照公司规定,规范一切工作流程,把好每项业务自己经手的环节,不出现任何纰漏,以免给公司造成损失。 三、不断提高自我,发展思路,公司不断的发展,尽快熟悉每项业 务流程,协调部门内部以及其他部门之间的沟通,使各项业务明细、准确、有序及时的开展和完成。 四、加强对各类原始数据的整理,做到日报表、月报表、季度报表 及时编报,确保与各个客户往来明细的准确。

五、熟练应用sap,进一步熟悉、掌握sap的各个流程。 六、配合做好日常费用的收支统计,使各类支出明了。 篇二:公司月度工作计划管理程序(流程图及说明)XX 月度工作计划管理流程图 流程执行主体职责表 月度工作计划管理节点说明表 篇三:如何用工作计划软件,做好企业管理 本人参加工作将近10年,在大大小小的企业都呆过。XX年开始创业,带一个20人的团队,两年下来,发现小微企业能做好计划真的不是一件容易的事情。一是企业自身的管理,员工执行问题;二是找一个好的工作计划软件,也不容易!直到去年,我们使用了一个日事清工作软件,再加上不断的培训,才算真正彻底解决了这个问题。 中间遇到的问题,且听我慢慢说道。 第一个问题:为什么员工计划写的不堪入目? 自己创业之后,为了加强工作管理,也要求员工每天用excel表格写工作计划,但下面员工写的内容,简直不堪入目!往往都是极其精简的几句话,比总理的批示还要言简意赅。根本看不出来,这个人到底下周要做什么事情。工作总结,也是毫无逻辑可言。不管你对下面的这帮人说多少次,基本上效果不大。为什么同样一件事,在大企业和小企业里面,差别就这么大?了解了下面的原因,以后就不会动肝火。

中国最流行的十大管理工具.doc

中国最流行的十大管理工具 看一下最流行的管理工具,能够帮助我们了解企业领导的战略要务 1客户关系管理(2005 年排名: 第 1) 帮助公司了解客户并对其变化的需求作出迅速反应的 CRM,连续两年成为中国最流行的管理工具。我们调查的中国企业中,86% 都在使用这一工具,而全球水平为 83%,亚太地区其他国家的使用率为 87%。中国的管理者同样也给了 CRM 最高的满意度分数,尽管与其他国家相比,中国对它的满意度略低。 2(并列)客户细分(2005 年排名: 第 3) 将一个市场分成由离散的客户群体组成的不同细分市场,每个细分市场中的客户有共同点和相似之处,以帮助公司为每个细分市场开发不同的产品服务和相应的营销计划。尽管中国企业在这一工具的使用率上有大幅度提高,但仍然低于亚太地区其他国家。同样,对其满意度,中国公司也低于亚太其他国家的公司。 2(并列)战略规划(2005 年排名: 第 7) 牵涉到一个全面的流程,帮助公司决定业务目标以及如何分配有限的资源来实现目标。事实上,中国公司正更多地运用战略规划──一种更高层次、更为广泛的管理工具,这将帮助它们更好地利用供应链管理和精益运营这些解决具体问题的管理工具。尽管中国公司对战略规划的使用率有所提高,但是仍然低于世界其他国家。中国企业中,86% 在使用战略规划,而全球水平为 91%,亚太地区其他国家的使用率为 95%。 4业务流程再造(2005 年排名: 第 8) 全面地重新设计核心业务的流程,以实现生产力、生产周期和质量方面的大幅度改进。2005 年,中国公司中这一工具的使用率为 35%,远远低于世界其他国家。而这次调查中,中国的使用率翻了一倍多,达到 78%,高于世界其他国家 65% 的平均水平。全球范围来看,大公司使用业务流程再造这一工具比小公司更为成功。 5核心能力(2005 年排名:第 5) 帮助公司识别和投资那些能够创造独特客户价值的特殊技能与技术。开发公司核心能力的必要步骤之一是:将自己的业务能力与其他公司做比较,并在此基础上开发自己独特的业务能力。此外,企业还要为核心能力的培养设立组织性路标,并设定具体目标。 6(并列)供应链管理(2005 年排名: 第 6) 中国是大量使用供应链管理的国家之一,而它在其他国家的使用率还排不上前十位。供应链管理要求供应商、制造商、分销商、经销商和客户同步使用一个体系,跨越组织界线来紧密地交换信息、商品和服务。全球来说,供应链管理的满意度从 2005 年的第 2 位下跌到第 11 位。 6(并列)全面质量管理(2005 年排名: 第 2)

管理人员必须了解的100个工具

管理人员必须了解的100个工具 第一篇:战略与组织工具 1.SWOT分析:战略规划的经典分析工具 2.PEST分析:组织外部宏观环境分析工具 3.BCG矩阵法:制定公司层战略最流行的工具 4.GE矩阵:企业決定发展战略的分析工具 5.定向政策矩阵:战略业务组合计划分析工具 6.IE矩阵:标识企业分布地位的分析工具 7.竞争态势矩阵:企业战略制定提供竞争优势的分析工具 8.麦肯锡三层面分析:企业设计战略规划、开拓增长的有效工具 9.波特五力分析:行业竞争战略最流行的分析工具 10.战略集团分析法:行业内企业竞争格局分析工具 11.战略钟模型:企业竞争战略选择分析工具 12.核心竞争力分析:分析企业有效竞争和成长的重要工具 13.波特价值链分析模型:寻求确定企业竞争优势的分析工具 14.利益相关者分析:战略制定和战略评价分析工具 15.PIMS分析法:有效的战略评价分析工具 16.SPACE矩阵:企业外部环境及战略组合分析工具 17.QSPM矩阵:战略决策阶段重要分析工具 18.三四规则矩阵:成熟市场中企业竞争地位分析工具 19.7S模型:组织绩效与战略适应的分析工具 20.3C战略三角模型:经典的营销战略管理工具 第二篇:营销服务工具 1.STP分析:现代营销战略的核心分析工具 2.4Ps营销组合模型:制定市场战略最经典的营销理论工具

3.产品生命周期模型:描述产品和市场运作方法的有力工具 4.安索夫矩阵:应用最广泛的营销分析工具之一 5.服务质量差距模型:服务质量简单有效的分析工具 6.推销方格理论:直观有效的销售分析工具 7.哈夫模型:最有效的计算商圈的分析工具之一 8.服务金三角:服务组织管理的基石 9.CS战略:企业提高市场占有率的有力工具 10.SPIN销售法:系统化挖掘客户需求的销售工具 11.营销战略新三角模型:战略业务架构分析工具 12.服务利润链:服务管理最经典、最有效的分析工具 13.满意镜:提高顾客满意与员工满意的工具 14.顾客金字塔模型:有效的顾客细分管理工具 15.植田T理论:典型的竞争性理论策略工具 第三篇:人力资源工具 1.平衡计分卡:最具影响力的战略绩效管理工具 2.360度绩效考核:推进员工行为改变最有效的工具之一 3.KPI:国际通行的企业经营绩效成果测量和战略目标管理的工具 4.3P模型:实施企业人力资源战略化管理的有效工具 5.职位分析问卷法:最普遍和流行的人员导向职务分析系统 6.关键事件技术:识别工作绩效的关键性因素的工作分析方法 7.贝尔宾团队角色理论:目前最权威、应用最广的团队理论 8.盖洛普Q12测评法:最经典的员工敬业度测评工具 9.绩效棱柱模型:新颖的绩效测量和管理分析工具 10.Lifo管理系统:美国应用最广、发展最早的行为风格行为系统之一 11.宽带薪酬设计:一种新的薪酬管理系统及操作流程 12.霍兰德职业兴趣理论:通用的职业兴趣测验工具

《管理者常用的几个管理工具》(1天)

管理者常用的几个管理工具 本课程聚焦在管理者常用的管理工具上。 按照前期获得的信息,在众多工具里面,选择了四个工具学习,分别是POA,三圈,ORID和工作复盘。 POA是行动力模型,主要聚焦如何让行动更有效和更快捷,是底层逻辑工具,关于行动的 三圈是认知理论的基础,是管理者的最底层的逻辑,是关于认知的 ORID是与人打交道和对话沟通的最常用的模型,便于快速把握和应对,是关于人际关系的,表层逻辑 工作复盘是汇报,总结,述职的模型,内涵是持续改进和提升,是关于事的表层逻辑这样,课程的内容构成是两个底层逻辑:关于认知和行为的;两个表层逻辑:关于事和人的,基本涵盖了整体管理工具的四个维度,除了课上基本掌握四个工具之外,在有限的时间里给到管理者一个体思维的意念和理解。 模型:

课程时间:一天 参训人员:管理者,30-40人 课程收益: 1、学习管理者应该掌握的四个管理工具,理解并尝试着运用 2、借助于四个维度的学习,建立起管理者的体思维的理念 课程纲要: 前言:管理者的管理行为的四个层面的构成 规律+理论+模型,方法论+工具,方法 1.“三圈” 1)三圈让我们正确的轻松的客观的面对世界----我们的世界有三个部分构成 2)我们的认知问题来自于三圈的错位 3)行为模式:是哪个圈的---怎么办? 【课堂活动】AB角练习,确定描述的问题的位置,并给到适合的策略

2.“POA” 1)“POA”是高绩效行动力的钥匙,是问题分析与解决的指南针 2)在没有弄清楚“O”之前,先不要开始你的行动 3)要搞清楚谁是“P”,是谁的“O” 4)所有目标导向的、可达成的方法和资源才是“A” 【课堂活动】为什么目标清晰、指令明确,执行力还是不高? 3.“ORID” 1)“ORID”让你轻松和对方沟通 2)沟通最重要的是听懂对方的“话” 3)他的“O”不一定是你的“O” 4)看法的不同可能是由于维度和层级不同造成的 5)怎样和都是“I”的对象交流 6)敦促对方进入“D”,或者引导对方回到“O” 【课堂活动】三人小组练习ORID 4.“工作复盘” 1)工作复盘让工作持续改善和提高 2)工作复盘表的四大结构分析说明 3)工作复盘的逻辑和使用 4)最重要的是总结和提炼规律模型 【课堂练习】使用工作复盘表,对本次学习进行复盘

十大管理工具

十大管理工具 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

管理者的常用管理工具 标签:分类: 管理者的常用管理工具序 管理者其实和领导者并非完全一样。管理者的层次从某种角度略低于领导者。领导是一门艺术,那么管理更多依靠的是技术。领导者过多依靠的是长期经验和经历所形成的个人魅力,被领导者享受的是心理精神的升华;而管理者更多的时候依靠的是授权和专业性,被管理者得到的更多的是激励和知识经验学习。 领导者关注的是企业方向、企业文化、价值责任等,他需要解答的问题多是企业是谁,为什么是这样,将来会怎样,价值判断标准是什么等等。而管理者更多关注的是选人用人、激励创新、发展战略、生产营销、财务核算等等,解答的问题多是赚钱了没有,如何赚更多的钱等等。 在中国的企业中,唐骏可以算得上是一名出色的管理者,甚至在某些角度已经上升到领导者的水平。 有一次,一个西南区的经理要辞职跳槽。当时唐骏正在澳洲参加一个非常重要的会议。 闻听此消息,唐骏打了一个电话问“你想好了吗” “我想好了”。 于是唐骏,马上请假,坐飞机辗转到昆明,而后又做几个小时的汽车找到这位经理。但是让人意料之外的是,唐骏和这位经理仅仅是聊了半个小时的当地天气等话题,然后又急急忙忙飞回澳洲继续参加会议。 第二天,很多行业杂志,纷纷发表文章,说唐骏不远万里,放下重要会议,挽留某某经理。 事后,人们问唐骏,您当时作为CEO,为什么还要对一个小小的区域经理做如此努力,而又听说你跟他没有说过一句挽留的话,只是见面谈谈家常,这又是为什么。唐骏解释说,这样做,主要是给这位经理留足面子,也让挖他的公司觉得挖到了难得的人才。 我们不难理解,在区域经理提出辞职的时候,如果挽留住他,万一挖他的那边真的是一个更好的发展机会,岂不埋没的下属;如果不挽留,那边万一是一个陷阱,岂不是把他推入人生发展的深渊。既然已经明确想好了。那么艺术性的处理,让挖人者和被挖者留足面子,同时也给自己留足面子,获得被挖者及业内人士的尊重景仰。这不愧是“一箭三雕”的做法。 这种高明的做法,多赢的结局,已经显示了唐骏不但是一个出色的管理者,也是一位成功的领导者。这就是管理者与领导者完美的结合与体现。 从现在开始,我们将一一总结过去,总结自己或者身边人的管理经验,化作点点碎碎的文字,与大家共享,并希望大家能够多多指教,让我们共同成长。 管理者的常用管理工具之一会议管理 对任何一个组织,任何一个层面的管理者来说,会议都是最重要的管理工具之一。您经常开会吗您的会议组织效率高吗让我们一起来探讨,如何开好会。 1、会前要准备材料。 准备好材料,主要是议题、方案、参与者、时间、地点的通知。这个通知不是简单的会议通知,还要有会议的讨论内容,多套的备选方案以及各个方案的优略点,主持人倾向选择的方案等等。真正的会议时间,不是讨论“可行与不可行”的问题,而是讨论“选A方案”还是“选择B方案”的表决。会议时间大部分用来表决,就要把内容印发材料,在会前通知下去。 2、会中主要用来表决。

[诊断工具合集] 25种企业管理诊断分析工具合集

[诊断工具合集] 25种企业管理诊断 工具合集

目录 1.道斯矩阵 (1) 2.多米诺投票法 (5) 3.风险与机遇评估矩阵 (9) 4.甘特图 (13) 5.WBS的变体 (19) 6.关联图 (21) 7.过程能力测定 (25) 8.检查表 (27) 9.决策树 (30) 10.控制图 (37) 11.雷达图 (42) 12.里程碑计划 (44) 13.力场分析 (47) 14流程图 (51) 15什么是帕雷多图 (57) 16.亲和图 (59) 17.散点图 (64) 18.思维图 (66) 19.网络图 (70) 20.委员会型项目组织 (77) 21头脑风暴 (86) 22.因果鱼骨图 (88) 23,盈值分析的基本概念 (91) 24.优选矩阵 (95) 24.运行图 (102) 25.直方图 (104)

1. 道斯矩阵 S W O T SWOT战略决策 什么是道斯矩阵 道斯矩阵原是企业战略决策的工具,现用于对项目进行战略决策和系统分析。 道斯矩阵的作用 把外界的条件和约束同组织自身的优缺点结合起来,分析企业所处的位置; 可随环境变化做动态系统分析,减少决策风险; 是一种定性的分析工具,可操作性较强; 可以与多米诺法结合直来,针对机遇、挑战、优势、劣势为各战略决策打分。 怎么做 1、列出项目的关键外部机遇、外部挑战、内部优势和内部劣势。填入道斯矩阵表的Ⅰ、 Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ区(见下表); 2、将外部机遇和内部优势匹配,制定抓住机会、发挥优势的战略。填入道斯矩阵表的V区 (见下表); 3、将外部机遇和内部劣势匹配,制定利用机会、克服弱点的战略。填入道斯矩阵表的VI 区(见下表); 4、将外部挑战和内部优势匹配,制定利用优势、减少威胁的战略。填入道斯矩阵表的VII 区(见下表); 5、将外部挑战和内部劣势匹配,制定弥补弱点、规避威胁的战略。填入道斯矩阵表的VIII 区(见下表)。

实验室管理员工作计划

实验室管理员工作计划 导读:实验室管理员工作计划篇一 适应新形势下教育教育改革的需要,认真落实学校的工作计划,全面培养学生的能力,更好地为教学一线教师做好服务,本学期特制定如下工作计划: 一、政治思想方面: 严格遵守《教师法》和《中小学教师师德规范》,积极参加学校组织的各项活动,爱护学校的名誉。模范遵守社会公德、维护教师良好形象。热爱学生,尊重学生的人格,公正平等的对待学生,认真写好师德日记和业务笔记,全身心地投入到工作中。 加强学习,更新观念,提高自身理论素质。实验员首先应树立服务育人的思想,为学校的教育教学做好后勤服务工作。要想做好任何一样工作都要求工作者本身具有较高的素质和能力,为此,作为实验员一方面要注重自身的理论素质的提高,另一方面要加强业务学习,不断增强自己的实际操作能力,更要注重自己提高自身使用和维修各种仪器的水平,使实验仪器能充分发挥其功效。 二、做好搬迁,确保安全 本学期首先要做好化学实验室的搬迁、整理、摆放、和清点工作,确保实验室安全,明确实验室职责,定期检查灭火器材、做好实验仪器的保养、维修、报废及添置工作。 发挥现有仪器的作用,提高仪器的利用率,使仪器经久耐用,做

好保养和维修工作。使仪器不丢失不损坏。实验员根据实验仪器的不同特点,做到防尘、防潮、防霉、防蛀、防腐、防暑、避光。对于已经无法使用的仪器要报废,防止意外事故的发生,同时要根据教学需要及时做好新仪器的添置工作。电器开关、电源插座及其他设备,建立安全检查制度。强化安全意识。以实验室安全责任人为主,实验教师配合、领导关心支持、学生配合,确保实验室不出现各种安全事故。保持卫生整洁,经常通风换气,妥善处理“三废”,为师生提供良好的实验环境,保护师生健康,保证实验安全。另外,要注意及时关锁好实验室特别是仪器室的门窗,做好实验室的安全保卫工作。实验室管理 1、检查灭火器材的工作性能; 2、剧毒药品的安全管理; 3、水电器材设备安全检查。 4、清点药品和仪器,结合本学期化学教学内容及实验室存在药品和仪器,及时补充、购置一些必要的物品。 三、及时做好演示实验的准备工作。 化学学科的特点就是以实验为基础,另外实验更能激发学生的学习兴趣,培养学生的观察能力,对提高化学教学质量起很大的促进作用。新教材的一个特点也就是演示实验和学生分组实验明显增多,作为实验员,首先要督促教师作演示实验,其次要根据教学进度和学科教师的要求,及时做好演示实验的准备工作,并能勇于改进演示实验。

高效经理必备的10个常用管理工具,终于找全了

高效经理必备的10个常用管理工具,终于找全了! ?2015-07-16 11:53 ? 导语 一个经理要想获得管理的高效能必须熟知并熟练运用以下几个工具。 工具A:招聘面试的STAR原则 招聘面试是经理工作的一项重要内容,每个成功的经理人都必须具备高超的招聘面试技巧, 以招聘到合适的人充实到工作团队中,使合适的人在合适的岗位上,创造岗位员工的高绩效。

所谓STAR原则,即Situation(背景)、Task(任务)、Action(行动)和Result(结果)四个英文单词的首字母组合。 STAR原则是面试过程中涉及实质性内容的谈话程序,任何有效的面试都必须遵循这个程序。在与应聘人员交谈时: 首先了解应聘人员以前的工作背景,尽可能多了解他先前供职公司的经营管理状况、所在行业的特点、该行业的市场情况,即所谓的背景调查(Situation);然后着重了解该员工具体的工作任务(Task)都是哪些;每一项工作任务都是怎么做的,都采取了哪些行动(Action)所采取行动的结果如何(Result)。 通过这样四个步骤,你基本可以控制整个面试的过程,通过策略性的交谈对应聘人员的工作经历与持有的知识和技能做出判断,招聘到更为合适的人才。 STAR原则是招聘面试中一个很好的工具,里面蕴涵着大量的细节性技巧,经理应该在招聘工作中不断摸索,提高运用能力。 工具B:职责清晰的6W1H原则 职责清晰是管理工作的基本准则,任何的管理都是从管理职位开始的,其基本的要求就是职责清晰,权责明确。 但是,在实际管理中,职责不清,权责不明的现象还大量存在。作为一个高效的经理,必须对这个问题做出更为深入的思考,有效地加以解决,使员工都明确自己的职责所在,在其位谋其政,学会自我负责,自我管理,使经理从繁忙的事务性工作解脱出来。

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