行为安全观察专题知识培训
BBS行为安全观察培训
BBS行为安全观察培训前言BBS（Bulletin Board System）作为一个开放式交流平台，已经存在多年。
在BBS上，用户可以休闲娱乐，交流信息，分享知识等。
但是，随着互联网的快速发展，BBS上的各种问题也愈加突出，比如：个人资料隐私泄露、虚假信息发布、淫秽色情信息传播、精神恐吓等。
因此，提高BBS用户的安全意识和行为规范尤为重要。
为了达到这一目的，本文将探讨BBS行为安全观察培训的主要内容，旨在提高广大用户的安全意识，并树立正确的安全观念。
正文什么是BBS行为安全观察？BBS行为安全观察是指在BBS上，对用户的行为进行监控和观察，以便及时发现、防范和处理各种违规问题。
而这种行为安全观察需要从以下三个方面进行：1.信息收集：BBS的安全观察人员需要及时收集有关用户的信息，包括IP地址、浏览器类型、发布内容等，以便后续的分析和处理。
2.警告和制止：对于 BBS 不当行为，如辱骂、人身攻击等，应当及时制止和警告，并采取必要措施，如禁言、封号等。
3.督促和教育：通过引导和教育，督促用户克服不良的 BBS行为习惯，比如垃圾营销、恶意扰乱等。
BBS行为安全观察的意义BBS行为安全观察可以帮助BBS平台维护良好的用户环境，防范有害信息的发布和传播，从而提高BBS的价值和影响力。
同时，也可以提高用户的安全意识和规范意识，从而避免自身误导或被误导。
如何培训BBS用户的安全意识？1.确认用户身份：在BBS 注册时，需要对用户身份进行认证，以确保用户的合法身份和信息真实性。
同时，用户需要掌握自己的权利和义务，了解平台的管理规定。
2.防范个人隐私泄露：在BBS上，用户需要认真保护自己的个人隐私，包括邮箱、手机号码、身份证号码等敏感信息，特别是银行卡、密码等重要信息。
3.避免发布违规信息：用户需要认真遵守BBS的管理规定，如不得发布虚假信息、淫秽色情信息等。
4.弘扬网络公德：用户应当尊重别人的意见和权利，不攻击别人的人格和尊严，并正确使用网络语言和礼仪，做一个文明有礼的网络公民。
行为安全观察(BAS)培训课件51页
共51页 P9
一、什么是BSA 二、推进的意义 三、如何实施BSA 四、要点及注意事项 五、BSA管理流程
共51页 P10
BSA的五个步骤
决定 停止
行为安
全观察…Βιβλιοθήκη or safety记录 沟通
观察
共51页 P11
(一)BAS决定
——当你决定着手进行BSA时，请做好两方面准备
1、个人准备
决定
行为安
□ 物体打击
□ 夹在物体中
□ 坠落、跌倒、绊倒
□ 接触极端温度的物体
□ 触电
□ 接触、吸入或吞入有害物质
□ 不合理的姿势
□ 接触转动设备
□ 搬运负荷过重
□ 接触振动设备
决定
行为安
记录
全观察
…for safety
停止
沟通
观察
共51页 P18
正面激励、平等沟通、启发式的问答、引导性的纠正
共51页 P3
(二)起源与应用
STOP首创于杜邦
美国杜邦公司于上世纪80看年代在公司内部推行安全观察项目STOP，18个月内将 工伤事故率降低了75%，而且带来了更多的收益：
➢最长寿的世界500强，211岁 ➢全球工业领域内的安全标杆 ➢安全成为其一张名片
…for safety
停止
沟通
观察
个人防护用品
□
□ 头部
□ 眼睛和面部
眼部 和面 部防 护
手部防护
□ 耳部
□ 呼吸系统 □ 胳膊和手
耳部听力防护
□ 躯干
□ 腿和脚
□ 其他
共51页 P17
(三) BSA观察
3. 人员位置
——人员或其某部分的肢体可能接触到危险能量、危险物质
行为安全观察bbs培训教材
行为安全观察bbs培训教材第一部分：引言行为安全观察（Behavior-Based Safety，简称BBS）是一种以员工行为为重点的安全管理方法。
通过观察、分析和改善员工的行为，BBS可以减少事故发生率，提高工作场所的安全性。
本教材旨在提供行为安全观察BBS的基本概念、方法和实施步骤，帮助员工全面了解和掌握BBS的要点，从而促进企业的安全文化建设。
第二部分：行为安全观察的基本概念行为安全观察是通过对工作场所中员工的行为进行有意识的观察和记录，以了解安全行为和不安全行为的发生频率和原因，并根据观察结果采取相应的措施进行改善。
行为安全观察的主要目的是预测和预防事故，并通过积极鼓励和奖励安全行为来提高员工的安全意识和行为。
第三部分：行为安全观察的流程和步骤1. 确定观察对象和观察区域在进行行为安全观察之前，首先需要确定观察的对象和观察的区域。
观察对象可以是员工、设备、作业流程等，观察区域可以是车间、工地或办公区域等。
根据具体情况，确定合适的观察对象和区域。
2. 制定观察计划和表格在进行观察之前，制定观察计划和观察表格是必要的。
观察计划包括观察的时间、地点和持续时间等信息，观察表格用于记录观察过程中发现的安全行为和不安全行为。
制定合理的观察计划和表格有助于提高观察的准确性和有效性。
3. 进行行为安全观察按照制定的观察计划，在观察区域内对观察对象的行为进行有针对性的观察。
观察过程中，应保持客观和中立的态度，不对观察对象进行干预或批评，避免引起不必要的冲突或矛盾。
4. 记录观察结果观察过程中，及时记录观察到的安全行为和不安全行为。
观察表格需要包括观察的时间、地点、观察对象、行为描述、原因分析等内容，以便后续的分析和改进。
5. 分析和评价观察结果根据观察记录，对观察结果进行分析和评价。
分析的重点是确定不安全行为的原因和潜在的危险因素，评价的目的是为了发现观察的效果和改进的方向。
6. 制定改进措施和行动计划基于观察结果的分析和评价，在制定改进措施和行动计划时，应考虑行为改善的可行性和有效性。
安全行为观察培训
实施观察：观察员按照计划进行观
0 4 察，记录不安全行为
分析观察结果：对观察结果进行分
0 5 析，找出问题所在
制定改进措施：根据分析结果，制
0 6 定改进措施，提高安全水平
持续改进：持续进行安全行为观察，
0 7 不断改进，确保安全水平持续提高
安全行为观察的记录
观察对象：员工、 管理人员、设备、 环境等
02
观察方法不科学：采用不恰 当的观察方法，导致结果不 准确
观察对象不明确：不清楚应 该观察哪些行为
安全行为观察的解决方案
1. 制定安全行为观察计划，明确观 察目标、方法和频率
2. 定期进行安全行为观察，记录观 察结果，及时反馈给员工
3. 针对观察结果，制定针对性的培 训和改进措施
4. 鼓励员工参与安全行为观察，提 高安全意识和自我管理能力
建立安全责任制度，明确各级管理人员和员工 的安全责任，形成人人关心安全的良好氛围。
加强安全行为观察培训
提高员工安全意识：通过培训，让员工认识到安 全的重要性，提高安全意识。
培训员工观察技能：通过培训，让员工掌握观察 技能，能够及时发现安全隐患。
制定安全行为规范：通过培训，让员工了解并遵 守安全行为规范，减少安全事故的发生。
分析方法：定性分 析、定量分析、对
比分析等
分析结果：提出改 进措施，提高安全
水平
4
安全行为观察的频率
01
定期进行： 至少每月进 行一次
02
随机进行： 确保观察的 随机性，避 免被观察对 象提前准备
03
重点观察： 针对高风险 区域和关键 岗位进行重 点观察
04
持续改进： 根据观察结 果，持续改 进安全行为 和流程
BBS行为安全观察培训(174页,BBS行为安全观察,企业安全文化及安全行为模式,安全管理工具,STOP知识)
工厂安全工作的目标
减少和控制危险源，减少和控制事故，尽量避免事故对人身（workplace）的伤害。
1 死亡
29 损工事故
300 无伤害事故
3,000 急救、未遂
如果我们从中切一刀 （减少最底层隐患数量）
将会发生什么？？
0
0
零伤害
！
9
90 未遂
30,000 不安全行为、不安全状态
900 不安全行为
危险源
第二类危险源
指造成约束、限制能量和危险物质措施失控的各种不安 全因素。
包括：
1、物的不安全状态。2、人的不安全行为。3、管理上 的缺陷。
以上三个方面也是事故隐患的三个方面,在已经运行的 企业里，由于第一类危险源已经存在，并且在设计和建 设时已经采取了必要的控制措施.
因此，企业安全工作重点是在第二类危险源的控制上。
BBS
行为安全观察培训
Behavioral-based Safety Observation
内容
01 BBS行为安全观察 02 企业安全文化及安全行为模
式介绍
03 行为安全管理工具的关系 04 STOP概念介绍 05 STOP-个人防护用品 06 STOP-人的位置 07 STOP-人的反应 08 STOP-工具和设备 09 STOP-程序和秩序
10 STOP-应用
BBS行为安全观察是一个工厂EHS管理体系的组成部分
职业健康安全管理体系(OHSMS)：组织管理体系的一部分，用于制 定和实施组织的职业健康安全方针，并管理其职业健康安全风险。
OHSAS18001:2007
风险：
发生危险事件或有害暴露的可能性，与随之引发的人身伤害或健康 损害的严重性的组合。
2024年安全行为手册培训(含多场景)
安全行为手册培训(含多场景)安全行为手册培训一、引言安全是企业发展的基石，员工的安全意识和行为直接关系到企业的安全生产和员工的身心健康。
为了提高员工的安全意识和规范员工的安全行为，企业特制定《安全行为手册》，并对员工进行培训。
本文将详细介绍安全行为手册培训的目的、内容、方法及效果评估。
二、安全行为手册培训的目的1.提高员工的安全意识：使员工充分认识到安全生产的重要性，增强安全防范意识，做到预防为主、防治结合。
2.规范员工的安全行为：使员工掌握安全操作规程，养成良好的安全习惯，降低事故发生的风险。
3.提升企业的安全管理水平：通过培训，使企业各级管理人员和员工掌握安全管理的基本知识和方法，提高安全管理水平。
4.遵守法律法规：使员工了解国家和地方安全生产法律法规，增强法制观念，确保企业安全生产合法合规。
三、安全行为手册培训的内容1.安全基础知识：包括安全法律法规、安全生产责任制、安全管理制度等。
2.事故案例分析与预防：通过分析典型事故案例，使员工了解事故原因、教训及预防措施。
3.安全操作规程：针对企业生产特点，详细讲解各项安全操作规程，包括设备操作、作业场所安全等。
4.应急处置与救援：教授员工如何应对突发事件，提高员工应急处置和自救互救能力。
5.职业健康与防护：普及职业健康知识，提高员工自我防护意识，降低职业病发生风险。
四、安全行为手册培训的方法1.理论培训：采用讲授、讨论、案例分析等方式，使员工掌握安全知识。
2.实操演练：组织员工进行实际操作，巩固所学知识，提高操作技能。
3.视频教学：通过观看安全教育片，增强员工的安全意识。
4.互动交流：开展安全知识竞赛、座谈会等活动，激发员工学习兴趣，提高培训效果。
五、安全行为手册培训的效果评估1.培训考核：对员工进行书面和实操考核，检验培训效果。
2.安全巡查：加强日常安全巡查，观察员工的安全行为是否规范。
3.事故统计：统计培训前后事故发生情况，评估培训对安全生产的影响。
行为安全管理培训课件-观察员培训
2
意外事件管理与应急处置
了解意外事件的管理和应急处置措施，以便能够快速、有效地应对各类突发情况。
，以便能够及时发现并预防潜在的安全风险。
行为指导与改进
1 行为规范化与程序标准化
了解行为规范化和程序标准化的重要性，以及如何通过这些方法来改善安全行为。
2 行为分析与改进方法
通过培训，提高风险识别与风险 控制的能力，为公司的安全规划 和管理提供可靠的支持。
分享安全最佳实践
分享安全最佳实践，帮助他人提 高安全意识和行为，共同营造安 全、健康的工作环境。
行为安全管理的重要性
工作场所安全
行为安全管理是确保工作场 所安全的关键，可以预防事 故和减少工伤。
员工福利
行为安全管理关乎员工个人 的健康和福利，可以提高工 作满意度和幸福感。
掌握行为分析和改进方法，以便能够识别和纠正不安全的行为习惯。
3 微观管理与宏观管控的平衡
学习如何平衡微观管理和宏观管控的方法，以便能够实现有效的安全管理。
实践操作与总结
1
实践操作演练
通过实践操作演练，增强观察员的技能
安全管理经验总结
2
和经验，以便能够更好地应对各类实际 情况。
总结并分享安全管理的经验，以便能够
公司声誉
行为安全管理直接影响公司 的声誉和形象，对于公司长 远发展至关重要。
安全教育的重要性
1 意识培养
2 知识传递
安全教育有助于培养员工 的安全意识，提高他们对 安全问题的关注和警觉性。
安全教育可以传递相关的 安全知识，帮助员工掌握 正确的工作方法和操作规 程。
3 能力培养
安全教育可以培养员工的 安全技能，提高他们在工 作中的安全运营能力。
BBS行为安全观察培训
宣传/提醒我们的标准 帮助改变危险观念
反馈
加强自查
Sieyuan
提供绩效的准确信息 强化安全文化
发现潜在的障碍
BBS 实施流程
Sieyuan
工厂成立BBS团队，BBS团 队向员工培训相关流程
工厂总结回顾，并报告数据： -员工参与% -安全/危险行为%
阶段一
阶段二 阶段三 阶段四 阶段五
培训工厂领导团 队和EHS团队
B-行为：工人碾磨时未佩戴防护面具
C-结果：舒适、视域清晰、易受伤害、更快完工
更多的结果内容
行为
Sieyuan
前提
结果
观念、体验 态度、文化
危险行为的结果将成为下次行为的前提！！
障碍
Sieyuan
他们创造了前提， 鼓动我们进行冒险！！
如何消除“危险”行为
前提
去除“危险”行为 的触发因素
消除 危险
c 沟通 就如何安全地工作与员工取得 一致意见，并取得员工的承诺
D 启发
引导员工讨论工作地点的 其他安全问题
E 感谢
对员工的配合表示感谢
提供反馈
Sieyuan
阻止事故 以积极、尊重的态度 强调安全完成的工作 不要争辩 进行双向沟通
提供反馈
如果不立即进行具 体的反馈，就会错失对 众多危险行为直接产生 影响的机会。
Sieyuan
2000
1781
1466
32% 1558
1500
25% 1315
20%
1000
632
481 500
389
1696%
0 PPE
内务管理 使用工具与设备 身体姿势
1891
536% 搬运
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% Safe
分析
18
2、行为安全观察
行为安全观察对安全管理的作用
状态分析
Ø 不安全行为的分布 Ø 员工类型 Ø 作业场所 Ø 作业类型 Ø 什么时间
趋势分析
90 80 70 60 50 40 30 20 10
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
% Safe
分析原因，提出具体解决方案，从根源上减少不安全行为现象的发生
14
2、行为安全观察
正在或即将进行的危险作业 有可能引起事故的动作 个人防护用品不齐全工行为看从事该项工作 的熟练度
通过交谈了解员工的安全知识
可直观看到的
不能直观看到
通过现场状况分析员工行为 安全性
通过工具使用判断安全性 （防爆、绝缘）
从作业程序（工艺）判断安全性
互助的
Ø 互相帮助确保安全
Ø 互相监督
Ø 网状互助
Ø 关爱他人
Ø 以企业为荣
23
2、行为安全观察
行为安全观察对安全管理的作用
行为安全观察活动后前后对比
24
安全 来源于每一位员工规范
的行为
25
感谢您的关注
26
随意
感知
重视
改变
习惯
对不安全行为持续干扰
17
2、行为安全观察
行为安全观察对安全管理的作用
定期对《行为安全观察卡》的记录数据进行分析，可以发现不安全行为的分布情况，通过分析 原因，采取措施，实现持续改进。
观察
记录
90 80 70 60 50 40 30 20 10
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
9
2、行为安全观察
行为安全观察目标
员工通过在工作现场对人的安全行为和不安全行为 的观察与沟通来尽可能减少事故和伤害。
观察其他员工的作业活动
鼓励安全工作行为
制止不安全行为
10
2、行为安全观察
行为安全观察内容
企业由于生产特征不同，不安全行为表现方式也不同，但观察内容可分为以下类型： 个人防护类不安全行为
15
2、行为安全观察
通过对作业现场人员的观察，发现安全行为与不安全行为，鼓励安全行为，纠 正不安全行为，并将观察结果填写在观察卡。
确定观察 地点
进行观察 准备
进入观察 现场
观察与 沟通
鼓励安全 行为
纠正不安 全行为
填写观 察卡
16
2、行为安全观察
行为安全观察对现场作业人员的影响
通过持续的正强化与负强化，影响员工思维意识，形成规范行为
7
2、行为安全观察
行为安全观察的工具是《行为安全观察卡》： 正面：企业特有风险观察项。 背面：观察报告，将观察结果简单记录。
8
2、行为安全观察
选择培养 观察员
行为安全观察过程
现场进行观 察沟通
安全与不安 全行为
鼓励安全行为 纠正不安全行为
采取措施持 续改进
发现事故隐患
观察卡 统计分析
记录 观察卡
可
不安全状态
以
预
96%事故是由于人的不安全行为产生的
防
的
死亡事 故
重伤事故
轻伤事故 意外事件
不安全行为
A
B
4
1、不安全行为对事故影响
作业人员的安全意识和企业安全文化氛围 生产作业过程中存在着不安全行为 如何消除不安全行为 作业过程中发现并纠正不安全行为 行为安全观察
5
2、行为安全观察
行为安全观察是根据行为纠正理 论所创建的一种发现并纠正不安 全行为的一种安全工具。
行为纠正理论利用正强化、负强化、 消退以及惩罚操作性条件反射等手 段，影响人行为
6
2、行为安全观察
行为安全观察方法
在基层员工中选择骨干作为观察员 观察员定期选择地点，对作业人员行为进行观察 对于安全行为予以鼓励，对不安全行为提出纠正 将观察到的结果，记录在《行为安全观察卡》上 安全管理人员对观察卡进行统计并分析
设备管控类不安全行为
观察内容
安全设施类不安全行为
工具应用类不安全行为
危险物品类不安全行为
11
2、行为安全观察
行为安全观察内容
个人防护类 对员工个人防护用品使用情况进行观察
12
2、行为安全观察
行为安全观察内容
作业过程
通过观察及沟通了解员工安全作业技能
13
2、行为安全观察
行为安全观察内容
设备操作
通过观察及沟通了解员工操作设备行为
19
2、行为安全观察
行为安全观察对安全管理的作用
20
2、行为安全观察
行为安全观察对安全管理的作用
1、降低事故发生 2、提高员工安全意识 3、形成企业安全文化 4、传递管理层对安全的重视 5、将安全管理成为常态
观察沟通
填写报告
A
B
系统
应用
D
C
持续改进
统计分析
21
2、行为安全观察
行为安全观察对安全管理的作用
TRIR
22
2、行为安全观察
行为安全观察对安全管理的作用
控制风险，提升安全文化
被动的
Ø安全依靠自然本能 Ø顺从结果 Ø责任转移给安全经理 Ø缺少管理介入
依赖的
Ø 管理承诺 Ø 恐惧/纪律 Ø 规定/程序 Ø 监督监控, 重点和目标 Ø 共同价值 Ø 培训
独立的
Ø个人知识, Ø承诺和标准 Ø内在愿望 Ø个人价值 Ø关注自我 Ø形成习惯
8
7
6.96
6 5.69
6.28
6.42
5.61
5
4
3
2
2.15
1
1.47 1.26
1.1 1.1
0.73
0.64 0.32 0.55 0.32
0
1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
某公司引进和使用行为安全观察前后事故率对比
行为安全观察专题知识培训
1
1、不安全行为对事故影响
一名工人进行打磨作业时，面对工作面并没有佩戴面部保护用具，砂轮片破裂飞出，造成伤害。
2
1、不安全行为对事故影响
这样的行为还有很多
构成了生产作业过程中的事故隐患
3
1、不安全行为对事故影响
事
工业事故97.8%发生在生产作业现场
故
是
事故主要因素是人的不安全行为与物的