教练式辅导

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教练式辅导

教练式辅导

选择方案
你应该做什么? 你哪些选择方案? 有哪些新的可能性?
现实
现在出现了什么情况? 到目前为止你已经做了 什么设计哪些人和事
GROW模式在运用中可能会…… GRGRGRGRGROW
5R教练醒觉系统
正确 的人
正确 原因
正确 事情
正确 方式
正确 时间
我的下一步?
1、这次学习我最大的收获是? 2、通过这个主题,我的管理工作在哪些地方需要改进? 3、我期望在改进后达到什么样的效果? 4、如果要改进的话,具体在工作中如何去做? 5、我准备什么时候行动,大概多久会实现? 6、如何知道我达成了这个结果?
因成就他人而成功 用提问来解决问题
教练式辅导是为了帮助被辅导者实现其目标的互动过程,它帮助 挖掘和调动被辅导者的潜力,以获取更好绩效。同时辅导者也能从 中获得自我成长和发展。
是询问而不是直接告知 是倾听而不是讲述 是授权而不是命令 是意识而不是技能 是提供学习成长的机会而不是简单的教导灌输
教练技术的含义
教练技术是一种有效的管理工具,能使被教练者洞察自我,发挥个人潜能 ,有效地激发团队并发挥整体的力量,从而提升企业的生产力。
教练
教练式辅导的目标—意识与责任
提高意识
了解在你周围正在发生什么…以及那你正在经历什么。
承担责任
让员工真正地接受、选择或承担对他们行动的责任。
提高意识
“提高意识”是帮助员工收集信息并确定相关事实。
• 现在出现了什么情况? • 迄今为止你做了些什么? • 其他人反应如何? • 你能否举出一些例子? • 你怎么想的? • 对此你的感觉如何? • 你认为困难是什么? • 你还发现了哪些情况?
SMART原则
Specific Measurable Agree Upon Realties Time bound

教练式辅导六要素

教练式辅导六要素

教练式辅导六要素教练式辅导是一种有效的辅导方式,它以激励、支持和帮助学生解决问题为主要目的,以帮助学生发展自我认知、自我控制和自我激励的能力为核心。

教练式辅导的六要素包括:认知、探索、支持、激励、解决问题和行动。

认知是教练式辅导的基础,它涉及学生的自我认知,包括自我意识、自我概念、自我控制和自我激励。

认知的目的是帮助学生了解自己,更好地掌握自己的情绪和行为,从而更好地实现自我管理。

探索是教练式辅导的重要组成部分,它涉及学生的自我发现,包括自我发现、自我发展和自我实现。

探索的目的是帮助学生发现自己的潜力,更好地发挥自己的潜能,从而更好地实现自我发展。

支持是教练式辅导的重要组成部分,它涉及学生的自我支持,包括自我支持、自我激励和自我控制。

支持的目的是帮助学生建立自信,更好地控制自己的情绪和行为,从而更好地实现自我激励。

激励是教练式辅导的重要组成部分,它涉及学生的自我激励,包括自我激励、自我控制和自我发展。

激励的目的是帮助学生建立自信,更好地控制自己的情绪和行为,从而更好地实现自我发展。

解决问题是教练式辅导的重要组成部分,它涉及学生的自我解决,包括自我解决、自我控制和自我发展。

解决问题的目的是帮助学生建立自信,更好地控制自己的情绪和行为,从而更好地实现自我发展。

行动是教练式辅导的重要组成部分,它涉及学生的自我行动,包括自我行动、自我控制和自我发展。

行动的目的是帮助学生建立自信,更好地控制自己的情绪和行为,从而更好地实现自我发展。

教练式辅导的六要素是认知、探索、支持、激励、解决问题和行动。

它们的目的是帮助学生发展自我认知、自我控制和自我。

教练式辅导六要素

教练式辅导六要素

教练式辅导六要素第一个要素是建立合作关系。

教练式辅导建立一个互信的合作关系,辅导者与被辅导者之间有共同的目标和利益。

在这种合作关系中,辅导者尊重并认可被辅导者的独特性和自主性,同时鼓励被辅导者积极参与辅导过程。

第二个要素是明确目标。

教练式辅导的关键在于明确被辅导者的目标和愿望。

辅导者通过提问和倾听的方式,帮助被辅导者明确自己的愿景和目标,然后制定实现这些目标的具体计划。

第三个要素是提供反馈和评估。

教练式辅导通过提供及时和具体的反馈,鼓励被辅导者反思自己的行为和表现。

辅导者可以提供肯定性的反馈以增强被辅导者的信心和动力,同时也可以提供建设性的反馈,帮助被辅导者发现改进的机会。

第四个要素是培养自我认知。

教练式辅导鼓励被辅导者深入思考和了解自己的优势、价值观和潜能。

辅导者通过提问和激发被辅导者的思考,帮助其认识自己的能力和需求,以及自己与目标之间的差距。

第五个要素是制定行动计划。

教练式辅导帮助被辅导者制定实现目标的具体行动计划。

辅导者通过提问和引导被辅导者思考,帮助其制定明确、可行和可衡量的目标,并制定相应的步骤和时间表。

第六个要素是持续支持和激励。

教练式辅导提供持续的支持和激励,帮助被辅导者在实现目标的过程中保持动力和坚持。

辅导者通过倾听、激发、鼓励和探索,帮助被辅导者克服困难和挑战,并继续前进。

这六个要素共同构成了教练式辅导的核心,它们相互关联且相辅相成。

建立合作关系为辅导过程提供了基础和动力,明确目标帮助被辅导者聚焦和定向,提供反馈和评估促使被辅导者反思和发现机会,培养自我认知帮助被辅导者了解自己并发掘潜能,制定行动计划使目标可行可实现,持续支持和激励保持被辅导者的动力和坚持。

教练式辅导是一种高度个性化的辅导方法,它能够激发被辅导者的自主性和创造力,使其发挥潜能并实现目标。

尽管教练式辅导方法简单,但要真正实践并取得有效结果需要时间和经验的积累。

因此,辅导者需要不断学习和提升自己的技能和能力,以更好地服务于被辅导者的成长和发展。

教练式辅导培训课件

教练式辅导培训课件
小王似乎也很着急。你是他的辅导老师,请你分享自己的经历和 观点来辅导他。
给予反馈
• 及时 • 具体 • 明确 • 围绕目标 • 有限度
达成一致
• 互相征询和阐明不同的看法; • 提出建议; • 检查是否已经互相理解; • 检查是否可以取得一致意见; • 如果协议存在问题,回到第一点仔细观察,并依次
• 开会结束时 • 通知工作时 • 送客户离开时 • 让下属代行上司工作时 • 讨论工作时 • 处理冲突时 • 内部沟通时……
辅导的机会和场合
• 情况二:专门安排的机会和场合
• 制订辅导计划书 • 专题研讨会 • 有上级巡视整个工作场所 • 内部报告会 • 辅导面谈
• 请高层座谈 • 反馈考核结果 • 内部培训用教材 • 案例研究小组 • 角色演练……
• 封闭式问题(只需回答“是”或“不是”)适用于:
➢ 关注的重点在对问题的答复上,例如:“项目如期进行了吗?”。 ➢ 要证实对方已经说过的事情,例如:“那么,成本是关键问题吗?”。
如何提问
1、多问WHAT,慎问WHY 2、多开放,少封闭 3、跳出框框,拓宽视野 4、聚焦目标,正向思考
多问WHAT,慎问WHY
管理者“修身”
创造“组织环境”
小组讨论:辅导中常见的问题
➢ 下属:你期望的好的辅导是什么样的? ➢ 请分别列出五条。
为什么要辅导?
1、管理者所面临的挑战之一,是提高业务人员在各种压力 下还能创造出优异的工作业绩
用最少的资源,做最多的事情; 培养公司最宝贵的资源——“人才”
2、为完成和达到这个要求,管理者需有效地帮助其他人改 进关键的行为模式
帮助员工发挥最佳表现
辅导的目的
•当辅导者认为与接受辅导者一同工作将会提高工作绩效时,就应进行辅 导或要求进行辅导。通过辅导,你可以帮助他人:

教练式员工辅导技巧和实务

教练式员工辅导技巧和实务

教练式员工辅导技巧和实务1.倾听和观察:作为教练,首先需要倾听员工的问题和关注点。

观察员工的行为和表现,了解他们的工作方式和习惯,以便提供更具针对性的辅导。

2.开放性问题:在辅导过程中,提问是一个重要的技巧。

通过开放性问题,可以激发员工的思考和自主解决问题的能力。

开放性问题应具有挑战性和引导性,例如,“你认为这个问题的根本原因是什么?”或者“你能想到其他解决这个问题的方法吗?”3.利用反馈:给予正面和具体的反馈是教练式辅导的重要环节。

肯定员工的成绩和进步,指出他们的优点和改进的地方。

同时,提供具体的建议和行动计划,帮助员工更好地实施改进措施。

4.目标设定:与员工一起设定明确的目标和期望,帮助员工明确自己的工作目标并制定可行的行动计划。

目标应具有可度量性和可实现性,员工应对目标的完成负责。

5.利用角色扮演:通过角色扮演的方式,模拟真实的工作场景,帮助员工应对挑战和问题。

教练可以扮演不同的角色,让员工体验不同的情境和解决问题的方式。

6.激发自主学习:教练式辅导的目的是帮助员工自主学习和发展。

教练应鼓励员工积极寻找学习机会,并给予必要的支持和资源。

教练还可以推荐适合员工的培训课程或阅读材料,以进一步提升他们的能力。

7.给予信任和支持:教练式辅导强调信任和支持的重要性。

教练应表达对员工的信任,并给予他们必要的支持和资源。

教练还应建立开放的沟通渠道,鼓励员工随时向他们寻求帮助。

8.定期评估和反馈:教练式辅导是一个持续的过程,教练应定期评估员工的进展并提供反馈。

评估和反馈应基于具体的工作目标和期望,帮助员工不断优化自己的能力和绩效。

总之,教练式员工辅导是一种有效的管理技巧,可以帮助员工提高工作绩效和个人能力。

通过倾听和观察、开放性问题、反馈、目标设定、角色扮演、激发自主学习、给予信任和支持、定期评估和反馈等技巧,教练可以引导员工自主思考和解决问题,促进他们的个人成长和发展。

培训中的教练式辅导与个人成长

培训中的教练式辅导与个人成长

培训中的教练式辅导与个人成长培训是提升个人能力和职业素养的重要途径之一,而教练式辅导作为一种个性化的学习方式,对于个人的成长和发展具有重要的影响。

本文将探讨培训中的教练式辅导对于个人成长的积极意义,并提供一些相关的案例和实践经验。

一、教练式辅导的定义和特点教练式辅导是指通过与学员的互动和引导,帮助其发掘潜能,增强自我意识和自主能力,从而实现个人和职业目标的一种辅导方式。

与传统的培训方式相比,教练式辅导更加注重学员的参与和主动性,以学员为中心,通过积极的倾听和提问,激发学员的思考和探索,促进其个人成长和发展。

教练式辅导的特点主要包括以下几个方面:1. 强调学员的自主性:教练式辅导注重激发学员的主动性和自我驱动力,帮助他们认识和发挥自身能力,从而更好地实现自我目标。

2. 强调学员的参与和反思:教练式辅导鼓励学员积极参与和反思,通过问题导向和反思引导,帮助他们探索问题的根本原因,并找到解决问题的有效途径。

3. 强调长期的发展:教练式辅导不仅关注当前问题的解决,更注重学员的长期发展和成长,通过持续的辅导和支持,帮助他们不断进步和提升。

二、教练式辅导在培训中的作用和意义1. 激发学员的学习兴趣:教练式辅导可以激发学员的学习兴趣和动力,通过与教练的互动和引导,他们能够更加深入地了解自己的兴趣和优势,并找到合适的培训课程和方向。

2. 提升学员的自我认知:教练式辅导注重学员的自我认知和反思能力,通过积极的提问和倾听,帮助他们深入了解自己的优势和劣势,并制定相应的个人成长计划。

3. 培养学员的解决问题能力:教练式辅导强调学员的问题解决能力,在培训过程中,通过分析和反思现有的问题,帮助他们找到解决问题的切实可行的方法和策略。

4. 促进学员的个人成长:教练式辅导在培训中能够有效促进学员的个人成长,并帮助他们实现自己的潜能,发挥个人优势,实现职业和人生的目标。

三、教练式辅导的应用案例以下案例将展示教练式辅导在培训中的具体应用:1. 在职业发展培训中,教练式辅导通过与学员的互动和引导,帮助他们明确自己的职业目标,激发潜能,提升自信心和自我管理能力。

教练式辅导案例

教练式辅导案例

教练式辅导案例以下就是小编给大家盘点的教练式辅导案例,仅供大家参考。

以下是一个教练式辅导的案例,展示了教练如何帮助被辅导者解决问题并实现目标:一、背景:被辅导者是一位年轻的企业家,他创办了一家科技公司,公司目前处于快速发展阶段,但他面临着一系列的挑战,如团队管理、市场拓展和战略规划等。

二、辅导过程:1.建立信任:教练与被辅导者进行了一次深入的沟通,了解他的背景、目标和挑战。

通过倾听和理解,教练与被辅导者建立了信任关系。

2.明确目标:教练帮助被辅导者明确了他的短期和长期目标,以及他希望通过辅导达成的具体成果。

3.发现问题:教练通过提问和引导,帮助被辅导者识别出他在团队管理、市场拓展和战略规划等方面存在的问题和挑战。

4.制定行动计划:针对每个问题,教练与被辅导者共同制定了具体的行动计划,包括具体的步骤、时间表和责任人。

5.提供支持和反馈:在被辅导者实施行动计划的过程中,教练提供了持续的支持和反馈,帮助他调整计划,解决问题,并保持动力。

6.促进学习和成长:教练通过提问和引导,帮助被辅导者反思他的经验和学习,促进他的个人和职业成长。

7.庆祝成果:当被辅导者取得阶段性成果时,教练与他一起庆祝,并回顾整个辅导过程,总结经验教训。

三、辅导结果:通过教练式辅导,被辅导者在团队管理、市场拓展和战略规划等方面取得了显著的进步。

他的公司实现了更快的增长,团队更加协调高效,市场份额也有所提升。

同时,被辅导者也在个人和职业发展方面取得了成长,他学会了更好地应对挑战,提升了领导能力。

以上这个案例展示了教练式辅导如何帮助被辅导者解决问题,实现目标,并促进个人和职业成长。

通过提问、引导和支持,教练帮助被辅导者发挥潜力,提高自我意识,并在实际行动中取得更好的成果。

教练式辅导知识共享

教练式辅导知识共享

知识共享:【一:什么是教练式辅导】教练式辅导就是开启个人的潜能使得业绩最大化,它帮助人们学习和成长,而不再是讲授。

教练式辅导不是讲,而是启发思考!【二:教练式辅导的关键原则】提高自我认知——目标和现实建立;建立自我责任——选择和意愿【三:给下属一个目标,就要给他解决问题的路径和方法】下属不是笨,很多方面比我们还要强,或是掌握着我们不知道的信息、问题,只是缺乏意识而已!教练式辅导是启发下属思考,解决的不是点的问题,是面的系统问题,最重要的作用就是把上下级联系起来,结合起来!【四:实现教练式辅导的三个关键——“真诚”“克制”“坚持”】教育的目的是为了帮助人们在未来的生活中更成功地寻找自己的幸福!管理中的“小慈”现象之所以普遍存在,并不是因为管理者信奉人性本善或者自己是善良温顺的性格,而是不能从深层次的本质上看到自己对于下属的责任和感情。

明白这一点了,奖惩的工具和方法都能有效运用。

伪仁慈即“小慈”其实就是害人是不作为,大慈大悲才是境界才是责任,才是“帮助人们在未来的生活中更成功地寻找自己的幸福”。

怀菩萨心肠,行霹雳手段!作为一个管理者,你是你周围人的辅导者——不仅仅是你员工的辅导者,还是您的同事,同级的管理者,甚至是您管理者的辅导者!【五:“割肉”(G.R.O.W的音译)=疼痛+给予】池田大作这样写道:“人一旦有了权力,往往会产生一种错觉,以为自己因此变得伟大起来。

在拥有权力的人当中,很少有人能摆脱傲慢,也很少有人能摆脱权力的魔性......他们迷恋权力的魔性,产生了一种错觉,把权力这一社会机能和自己的力量混同起来。

”管理大师彼得·德鲁克说:领导力的本质是爱与智慧,缺一不可。

没有爱的领导只能压迫奴隶,没有智慧的领导只能带领奴才。

【六:领导力是一个修行的过程】管理的本质是教育,是将人的创造力量诱导出来;管理的关键是心的付出,对组织、对顾客、对员工莫不如此;管理的过程是爱别人、恨自己,留下属于自己的轨迹。

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教练术与传统管理的区别
管理教练与传统管理者区别一:管理身份
• 顾问
• 为下属提
供答案 • 教练身份
• 有效对话引发下属
思考 • 下属通过深入思考 找到解决问题答案
教练术与传统管理的区别
管理教练与传统管理者区别二:管理流程
P(计划) D(执行) C(检查) A(调整)
七步价值链教练地图
精 准 目 标 理 清 现 状 关 键 价 值 链 行 动 目 标 行 动 计 划 行 行 动 后 跟 进
倾听技术
(一)听的五个级别
忽视的听 • 对牛弹琴 • 云中漫步
假装的听
选择的听 专注的听 同理的听
• 自我中心
• 聚精会神 • 设身处地
倾听技术
(二)常见倾听障碍:
1.主观的打断 2.轻易的转换话题 3.问问题没有逻辑,不够深入 4.倾听时没有重复和归纳有效反馈
提问技术
请思考:沟通中提问的好处有哪些?
四项基本沟通能力
聆听

回应
发问

发问
教练式沟通原则
教练技术原理
P =p — I 表现=潜能—干扰 Performance=potential—interference
你无法教人任何东西,你只能帮助别人发现一些东西。
——伽利略
教练式沟通策略
策略一:从问题框架到目标框架
过去
现在
未来
问题框架
• 焦点:不想要什么
封闭:你是否认为工作实践本身也是很好的学习呢?
情景:你的某位下属说他没有获得想要的晋升,素以他想要申请
轮岗到另外部门 封闭:你有没有想过那个团队是否适合你呢?
提问技术
慎用 “为什么”多问“是什么”
问为什么: 容易引起防卫和辩护 偏离了探讨事物真相的机本意
问是什么: 开放式的探询,引领当时人一起找寻问题的答案
有效对话
逻辑提炼 分析辨识
行动
能力
心智
如何成为一名合格的教练

各层面能力研讨
(1)分析辨识能力——掌握真相,对症下药
研讨:要能分析辨识什么?

对人:关注人、心、思想,分析行为背后思维、辨
识动机, 才能治本

对事:洞察问题,追本溯源,层层分析原因,辨识
根因,才能对症下药
如何成为一名合格的教练
(2)逻辑提炼能力——从混乱中提炼思路
如何成为一名合格的教练

自我检视
既然教练技术已逐步成为管理者的重要能 力,我们是否 检视 一下:
除了我原本的管理工作外 我是否应该强化教练的角色? 我是否有足够的动力来做好教练?
如何成为一名合格的教练
教练成长三部曲
一. 培养教练意识 • 指标——方法 • 结果——过程 • 指导——引导 • 上对下告知——启发其思考 • 分享经验——激发潜能 • 我要你做——自己要做 • 绩效要求——能力要求 • 只讲理论——实战总结 • 不止培训——行动学习
研讨:以一定的逻辑提炼套路对团队有什么价值?

不是给” 鱼 “, 而是提炼“ 渔 ”的逻辑 从实践中提炼套路, 化繁为简,提高效率

如何成为一名合格的教练
游戏体验: 体验提炼逻辑的价值
如何成为一名合格的教练
(3)有效对话能力
能引导自觉,启动思考,激发释放及主动承担的对话能力 研讨:教练最关键的有效对话能力是什么?
让对方认识需要学习及改善的地方
回应技术

两种常用的反馈 正面反馈
我希望 I hope 我看到 I see
改善反馈
我希望 I hope 我看到 I see
我认为I think
我感到 I feel
我认为I think
我想知道 I wonder
回应技术

正面反馈举例:
我看见
我认为 我感到 我希望
• 你主动联系其他部门,协调项目资源的分配 • 这使得这个项目能够顺利并提前进入到下一阶段
什么是教练

哪一种沟通和管理风格下属更受到更多的尊重? 哪一种沟通和管理风格你更愿意承诺去执行? 哪一种沟通和管理风格能让你充满自信,看到自己的能力,进而 去找到解决问题的答案?
为什么要教练式管理

外部趋势
以客户为中心
人才或团队竞争
以生产为主中心 市场重组行业融合 工作流程个性化 客户需求变化多元
在个人及专业上极致的发挥潜能。 ——— 国际教练联合会

什么是教练
教练工作的内涵
教练是一种以学习者为中心,计划性、针对性 和持续性
的 启发式 辅导行为 计划性:不是随意性,需事先规划,有步骤,有节奏
针对性:视学习者本身特质及不同阶段的目的而定
持续性:行为的改变是一种循序渐进过程 启发式:引导自觉,启动思考,激发释放,主动承担
• 我为你的协调沟通能力感到高兴
• 未来你继续发扬这种主动态度,并且传递给其他同事
回应技术

改善反馈举例:
• 这短时间,我注意到你准备的文件多次出现错误 • 这会带来大量的重复工作,并且客户也会对我们失去信任
我看见
我认为 我想知道 我希望
• 你怎么看这个问题?怎么做才好呢?
• 未来你在出发前能够认真检查文件的内容

如何你是经理,你会如何处理这个事情? 处了这个方法,还有什么可能性? 有谁做到了这一点,他是如何做的呢? 假如没有这些限制,你会怎么做? 如果这个事情一定会成功,你会怎么做?
区分技术
区分目的:
厘清事实与个人演绎,反应真相
审视目标和现在的行为是否一致
把注意力聚焦在目标上而不是障碍上 让对方洞悉自己的盲点,松动负面信念 清晰思路 避免模糊 看到更多的可能性

教练术与传统管理的区别
管理教练与传统管理者区别三:管理方式
• • • • 传统指挥 命令 执行 控制
• 激发潜能
• 引发
• 支持 • 协助
什么是教练
指挥式
你想解决什么问题?
你曾经尝试过做什么? 结果怎么样? 我建议你这样去! 严格按照我说的去做!
教练式
你的目标是什么? 有什么困难吗? 为什么解决这个问题? 当你面对困难你可以尝试的选 择有哪些? 请选择一个可行的行动
区分导致觉醒
觉醒导致行动
行动导致结果
教练过程某种意义上讲,是不断区分的过程
区分技术
教练区分的重点三方面: 事实与演绎Biblioteka 目标与问题行为与动机
回应技术

所有的回应都是源于自己的看法/体验。而当你将焦点摆在对 方身上去表达这个看法/体验时,这就是一个反馈。
让教练的方向更集中和更清晰 反应现状,让对方清晰目前的位置 让对方看到自己做得到的地方
指导者给予答案 指导者立即反应
指导者的经验
指导者的期望 指导者的带领
提问技术
(三)教练如何发问
多问WHAT,多问WHY 多开放问题,少封闭问题 跳出框框,拓宽视野
聚焦目标,正向思考
提问技术
开发问题
VS
封闭问题
情景:你的某位下属想你抱怨另一位同事工作不配合
封闭:你把这个感觉告诉对方了吗?
情景:你的某位下属抱怨公司没有合适自己的培训

化解对立,建立信任,引导思考, 激发释放 透过观察、倾听、提问能力引导对 方释放智慧和潜力

如何成为一名合格的教练
(4)觉察感悟能力
唯有不断觉察和感悟,才能持续提升
研讨:教练要能觉察什么?感悟什么? 自觉觉他,才能掌握盲点,寻求突破 从存在实相感悟道理,才能提升思维层次 练习:我自觉到“想”或“不想”当教练的思绪了吗?
模块五 从执行点创造效益
——因人而异 因材施教
——因事制宜 因势利导
——因地制宜 因术辅导
模块一
走近企业管理教练技术
内 容
教练定义及内涵 与传统管理区别 教练的修炼之路
什么是教练
请思考:
你如何理解和定义企业管理教练?
与传统的管理风格区别有哪些?
什么是教练
教练的定义及哲学
教练(coaching)是一个激发思考与创意的过程,启发被教练者
收集信息
激发创意
引导深入
启发思考
提问技术
(一)提问的出发点
批判性
有主观判断 我已经知道 我的观点是对的 没可能性的 引发质疑对抗
启发性
保持中立态度 继续深入探索 更多不同观点 有可能性的 引发鼓励创造
二、提问技术
(二)提问的方向性

经理式提问



教练式提问 员工自己找答案 员工思考后反应 员工的领悟 员工的内在需求 员工自己的探索
单元2-2
基本教练模式
教练不是即兴指导,而是以一定逻辑思路引导
一. 案例研讨

情境
现在,公司指派你作为优秀毕业生小李的导师,小李入职一年多,他具 备较强的逻辑思路及积极心态,愿意学习和主动承担责任,但在沟通协调及 表达能力方面较弱,沟通协调时常常碰壁,自己的思路和想法不能很好的别 理解,说服力较差。小李希望自己三年内升任主管,为此公司希望你协助他 规划三年的培育计划,并对他持续的进行教练。当然在培养他能力的同时,
产品或技术竞争
市场稳定与行业单一 工作流程标准化
客户需求稳定单一
建立教练机制 激发员工个性和团队的潜能 势在必行
为什么要教练式管理

内部员工
忠于自我理想 敢于挑战和创新
忠于企业愿景
遵守规则制度 勇于团队合作 踏实敬业 喜欢一成不变
看重个性发挥
知多行少
在变化中存在
80/90员工还愿意绝对服从你的管理命令吗?

例 如:A.你为什么当初不提出这个想法呢?
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