美容院项目说明手
1、面部基础补水护理
作用：补充肌肤基底水库深入肌肤底层，从根源解除恼人色斑问题，提升肌肤自身锁水能力。
操作流程：
（1）洁面。取3克雪颜净白洁面乳清洁面部(5分钟）
（2）爽肤3-5克养颜柔肤水给予皮肤再次清洁（2分钟）
（3）按摩取适量按摩膏给予面部基础按摩15分钟
（4）爽肤3-5克养颜柔肤水给予皮肤再次清洁
（5）营养水疗加强皮肤锁水功能（10-15分钟）
（6）营养面膜针对皮肤的需求，选择针对性的面膜（15-20分钟）
（7）爽肤
（8）润肤.隔离
疗程次数：１０次
消费价格： 1800元
享受时间： 50-60分钟
２面部代谢能量护理
作用：令产品快速直达皮肤基底层，从细胞自身的的调控机制入手，迅速调节黑色素细胞并控制自由基的形成、代谢、分解黑色素。从根源上解决色斑问题。
操作流程：
（１）洁面。取3克雪颜净白洁面乳清洁面部(5分钟）
（２）爽肤3-5克养颜柔肤水给予皮肤再次清洁（2分钟）
（３）按摩取适量按摩膏给予面部基础按摩15分钟
（４）爽肤3-5克养颜柔肤水给予皮肤再次清洁
（５）营养面膜针对皮肤的需求，选择针对皮肤能量代谢的特制软膜（五彩能量面膜15-20分钟）
（６）爽肤
（７）润肤.隔离
疗程次数：１０次
消费价格： 2800元
享受时间： 45-60分钟
３面部淋巴排毒护理
功效：从黑色素生成的源头开始，有效的抵御、抑制、疏导、排解，全方位的进行由内而外的自然美白。
作用：促进淋巴循环，加速淋巴的新陈代谢，帮助废物的排泄，可放松集清洁皮下组织，清除面部水肿及黑色素的滞留。
操作流程：
（１）洁面取3克能量排毒洁面乳清洁面部(5分钟）
（２）爽肤3-5克能量排毒调理水给予皮肤再次清洁（2分钟）
（３）按摩取适量能量排毒按摩膏给予面部基础按摩（15分钟）
（４）爽肤3-5克能量排毒调理水给予皮肤再次清洁（2分钟）
（５）营养面膜取能量排毒精华素一支＋排毒舒敏精华膜粉一支＋适量纯净水调和直接敷于面部（15-20分钟）
（６）爽肤3-5克能量排毒调理水给予皮肤再次清洁（2分钟）
（７）润肤.隔离
疗程次数：１０次
消费价格： 2800元
享受时间： 50-60分钟
４面部气血能量护理
功效：将东方本草精华豆血红蛋白与西方尖端科技完美结合，在复合因子的诱导下，多种美白、修复精华能快速直达皮肤基底层，从细胞自身的调控机制入手，全方位增加营养成分，迅速修复异常肌肤，并控制自由基的形成，分解控制色素沉积，扫除色斑困扰，呈现纯粹白皙无暇，晶莹剔透。
操作流程：
（１）洁面取3克洁面乳清洁面部(5分钟）
（２）爽肤3-5克调理水给予皮肤再次清洁（2分钟）
（３）按摩取适量气血循环活力油给予面部气血按摩（15分钟）
（４）爽肤3-5克调理水给予皮肤再次清洁（2分钟）
（５）营养面膜取气血循环活力素一支＋血循环活力膜粉一支＋适量纯净水调和直接敷于面部（15-20分钟）
（６）爽肤3-5克调理水给予皮肤再次清洁（2分钟）
（７）润肤.隔离
疗程次数：１０次
消费价格： 2800元
享受时间： 50-60分钟
５面部极速密集祛斑护理
功效：从基底层抑制麦拉宁细胞活性，抑制黑色素分解，防止色斑形成，通过预防、阻击、拦截、净化、分解黑色素，抑制肌肤老化及暗沉，层层美白每一寸肌肤，全面修护、滋养肌肤。
操作流程：
（１）洁面取3克极速密集祛斑洁面乳清洁面部(5分钟）
（２）爽肤3-5克极速密集祛斑调理露给予皮肤再次清洁（2分钟）
（３）按摩取适量极速密集祛斑精油膏给予面部气血按摩（15分钟）
（４）爽肤3-5克极速密集祛斑调理露给予皮肤再次清洁（2分钟）
（５）导入取适量精纯美白祛斑霜（１,２,３号）用导入笔给予激活导入。
（６）营养面膜取极速密集祛斑素打底＋按季节不同直接敷极速密集祛斑四季面膜敷于面部（15-20分钟）
（７）爽肤3-5克极速密集祛斑调理露给予皮肤再次清洁（2分钟）
（８）润肤极速密集精华素＋精纯美白祛斑霜拍于面部直至吸收。
（９）隔离多重隔离防晒乳防护。
疗程次数：１０次
消费价格： 3800元
享受时间： 60-70分钟
６面部幻彩拨筋护理
功效：治疗皮肤暗淡无光，肌肤干燥，调节由于内分泌失调引起的面部色素囤积和紫外线照射后引起的皮肤损伤，尤其针对衰老性皮肤有显著的提升紧肤作用，防止脸部皮肤下垂，疏通头面部经络及气血。
操作流程：
（１）洁面取3克洁面乳清洁面部(5分钟）
（２）爽肤3-5克调理水给予皮肤再次清洁（2分钟）
（３）按摩取适量拨筋精油给予点按面部气血疏通＋面部拨经棒拨面部经穴（２０分钟）
（４）爽肤3-5克调理水给予皮肤再次清洁（2分钟）
（５）营养面膜取气血循环活力素一支＋血循环活力膜粉一支＋适量纯净水调和直接敷于面部（15-20分钟）
（６）爽肤3-5克调理水给予皮肤再次清洁（2分钟）
（７）润肤.隔离
疗程次数：１０次
消费价格： 2680元
享受时间： 60-70分钟
７眼部基础护理
功效：舒缓眼部疲劳，增加皮肤对营养的吸收，加快细胞新城代谢，令疲倦缺水的眼部皮肤恢复活力。
操作流程：
（１）洁面。取3克雪颜净白洁面乳清洁面部(5分钟）
（２）爽肤3-5克养颜柔肤水给予皮肤再次清洁（2分钟）
（３）导入取眼部精油导入（５-８分钟）
（４）按摩取适量眼部精油按摩眼部（15分钟）
（５）敷膜眼部舒缓眼膜敷１５-２０分钟
（６）爽肤
（７）润肤.隔离
疗程次数：１０次
消费价格： 1680元
享受时间： 45-50分钟
８眼部针对护理
功效：通过美容顾问提供的专业护理服务，转为改善眼部皱纹、眼袋及黑眼圈而设的专业眼部护理。
操作流程：
（１）洁面。取3克雪颜净白洁面乳清洁面部(5分钟）
（２）爽肤3-5克养颜柔肤水给予皮肤再次清洁（2分钟）
（３）导入取眼部眼袋、黑眼圈、眼皱精油导入（５-８分钟）（４）按摩取适量眼部精油按摩眼部（15分钟）
（５）敷膜眼部舒缓眼膜敷１５-２０分钟
（６）爽肤
（７）润肤.隔离
疗程次数：１０次
消费价格： 2200元
享受时间： 50-60分钟
９眼部艾疗（刮痧）
功效：采用１００％天然艾草，纯植物精油等运用负压及温热原理解除眼部疲劳，活化细胞因子，排除眼部毒素，激发细胞再生能力。
操作流程：
（１）洁面。取3克雪颜净白洁面乳清洁面部(5分钟）
（２）爽肤3-5克养颜柔肤水给予皮肤再次清洁（2分钟）
（３）点穴运用眼部精油激活眼周穴位。
（４）按摩取适量眼部精油按摩眼部（８分钟）
（５）艾灸（刮痧）眼部艾疗＋眼部活化刮痧（１５分钟）
（６）敷膜眼部舒缓眼膜敷１５-２０分钟
（７）爽肤
（８）润肤.隔离
疗程次数：１０次
消费价格： 2200元
享受时间： 50-60分钟
１０肩颈舒压养生疗法
原理：纯植物提取的能量精油无任何毒副作用，可强力流通经络，达到活血化瘀，祛湿祛寒，散风止痛的作用。
颈椎可分为七节：
１～３节突起会影响：
神经大脑受到压迫则会引起头痛、头晕、失眠、健忘、精神衰弱、多梦。
３～５节突起会影响
眼部会引起眼干眼涩，眼部疲劳、近视、眼尾纹。
５～７突起会影响
呼吸系统问题，肩膀酸痛，肩麻、肌肉僵硬。
功效：疏通颈部经络，行气活血，通络止痛，改善颈部酸胀，僵硬不适的症状，减轻颈椎疼痛，环节肌肉紧张，加快局部血液循环和新陈代谢。
操作流程：
（１）背部运用基础油＋纯植物单方精油做背部的肩颈疏通按摩手法（２５分钟）（２）颈部客人前躺做肩颈牵引手法（２０分钟）
适宜人群：肩颈部皮肤松弛、皱纹、颈椎疼痛，肩部不适而引起的颈椎疾病：肩周炎、颈椎病。
疗程次数：１０次
消费价格： 2680元
享受时间： 40-50分钟
１１背部疏通能量疗法
功效：促进血液循环，疏通背部经络，导引能量循环，有效改善皮肤干燥、色斑、肤色晦暗等症状，同时可调理五脏六腑的功能，坚持使用可改善亚健康状态，养颜焕肤。
产品组合：
（１）导引开穴能量油含：迷迭香、罗勒
（２）导引活络能量油含：薰衣草、迷迭香、玫瑰
（３）导引循环能量油含：生姜、薰衣草
操作流程：
（１）背部开穴以导引开穴能量油疏通手法按摩（５～８分钟）
（２）温通经络取导引活络能量油＋经络导引中药包温经络（１５分钟）
（３）背部疏通手法导引循环能量油以背部手法按摩（１５分钟）
（４）背部刮痧（１５～２０分钟）
注意事项：
（１）严重者前三天可每天做一次或三天做一次，改善后一周做一次（以退痧为基准）（２）顾客经期与孕妇禁用
（３）有严重心脏病、高血压、癫痫、糖尿病及哮喘病患者不可任意做可嘱咐顾客做
舒缓解压护理
（４）护理后注意保暖，禁忌冲凉（可６～８小时后冲凉）
（５）做之前忌饮含酒精成分的饮料
疗程次数：１０次
消费价格： 2980元
享受时间： 60分钟
１２疏肝护胆祛斑养生疗法
功效：疏泄肝脏淤气，平息，肝火，改善肝胆失调引起的色斑、暗疮、黑眼圈、失眠等各种症状。保持肝气顺畅，藏血充足，气血和平，五脏协调，促进血液循环及淋巴系统循环，及时排除体内毒素提高组织细胞的代谢活性，增强机体活力。
产品组合：
（１）疏肝护胆开穴能量油含：薰衣草、丝柏
（２）疏肝护胆调理能量油含：迷迭香、佛手柑、香柏木
（３）疏肝护胆通养能量油含：薰衣草、玫瑰、甜橙
操作流程：
（１）取疏肝护胆开穴能量油以点穴通络手法点按背部肝胆反射区穴位（３～５分钟）（２）取疏肝护胆调理能量油，疏通背部肝胆经络＋肝胆调理中药包以疏肝理气手法疏通（１５分钟）
（３）取疏肝护胆通养能量油，以舒肝养生手法按摩（２５分钟）
注意事项：
（１）顾客经期与孕妇禁用
（２）有严重心脏病、高血压、癫痫、糖尿病及哮喘病患者不可任意做可嘱咐顾客做舒缓解压护理
（３）有严重伤口或术后三个月内不可做
（４）做之前忌饮含酒精成分的饮料
疗程次数：１０次
消费价格： 3800元
享受时间： 50分钟
１３补肾养生疗法
功效：利用肾部保养精油结合专业的按摩手法，针对由于肾虚所引起的腰酸背痛，小腹阴冷，失眠，记忆力下降等症状，可促进黑色素代谢，提高夫妻生活质量，去除肾虚引起的色斑和黑眼圈。有效针对肾虚症状，补肾固肾，针对腰膝酸软、腰椎间盘突出、腰部不适、性冷淡、手脚冰凉、潮热盗汗、耳鸣、失眠等症状十分有效。
皮肤方面：针对肌肤干燥、衰老、皱纹、黑眼圈、黄褐斑、面色萎黄或肤色晦暗的皮肤。
身体方面：白发脱发、容易疲劳、小便清长、夜尿频多、排尿无力或尿不净尽、尿痛、腰膝酸软、下肢无力、男性阳痿、不育、遗精早泄、女性性冷淡、月经失调、不孕。
精神方面：眩晕、健忘、失眠、记忆力减退、反应迟钝
操作部位：背部
疗程次数：１０次
消费价格： 3680元
享受时间： 50分钟
１４内分泌调养疗程
功效：调整机体内分泌系统平衡，打通经络，调补气血，温经止痛，养血活血，行气理滞的调理方法，激发女性的荷尔蒙分泌，提高女性雌性激素分泌，淡化妊辰纹，有效去除黄褐斑。
适宜人群：
内分泌系统：月经不调，经期不稳定，经期乳房胀痛，小腹胀痛
皮肤方面：长斑、长痘、皮肤易过敏、毛孔粗大、油脂分泌旺盛、脂膉腺肥大
精神方面：生活作息不规律、睡眠欠佳、精神状态低下、烦躁、易爆易怒、忧郁，心烦，多汗。
产品组合：
（１）内分泌开穴能量油含：玫瑰、茉莉、薰衣草、鼠尾草
（２）内分泌调理能量油含：佛手柑、生姜、茴香、玫瑰
（３）内分泌通养能量油含：乳香、依兰、玫瑰、月见草油
（４）暖宫能量油含：鼠尾草、洋甘菊、柠檬
（５）内分泌调理贴含：生津草、透骨草
操作流程：
（１）腹部去内分泌开穴能量油点任脉穴位（３～５分钟）
（２）后腰部内分泌通养能量油疏通后腰内分泌反射区（１０分钟）
（３）腹部内分泌调理能量油加暖功能量油按摩于腹部（２５分钟）
（４）腹部内分泌调理贴于脐部两小时后取下（宫寒严重者可外加保鲜膜上火疗）注意事项：
（１）顾客经期与孕妇禁用
（２）有严重心脏病、高血压、癫痫、糖尿病及哮喘病患者不可任意做可嘱咐顾客做舒缓解压护理
（３）有严重伤口或术后三个月内不可做
（４）做之前忌饮含酒精成分的饮料
疗程次数：１０次
消费价格： 3800元
享受时间： 40-50分钟
１５女士暖宫养元疗法
子宫的重要性：子宫是胎儿发育和月经形成延缓衰老的重要器官。
影响子宫的功能：
（１）内因：年龄上升导致激素水平的下降，免疫力下降。
（２）外因：Ａ人流
Ｂ子宫疾病（宫颈癌、肌变）
Ｃ多胎
Ｄ烟、酒
Ｅ不洁的性生活、性生活过多
Ｆ生活压力、情绪
子宫保养与卵巢保养的的不同：
子宫：Ａ调节分泌物Ｂ缩阴Ｃ治疗妇科炎症
针对不同
卵巢：平衡女性生理功能
适宜人群：女性月经失调、妇科炎症、盆腔炎、宫颈炎、阴道炎、白带异常等问题操作流程：
（１）背部将玫瑰果油＋檀香＋玫瑰＋生姜调和之后搓客人督脉、点长强、搓巴疗。
（２）腹部在调和好的底油中加入５Ｄ洋甘菊或佛手柑左腹部暖宫手法。
（３）在子宫处敷草本保健膜（含：藏红花、益母草、当归、川芎）外加火疗（１５～２０分钟）
注意事项：
（１）经期、孕期、哺乳期、妊娠期不可做。
（２）经后三天之内不可做
（３）有严重子宫肌瘤者不可做
（４）护理期间忌喝冷水
疗程次数：１０次
消费价格： 3800元
享受时间： 40-50分钟
１６卵巢保养
位置：位于盆腔内两侧左右各一，颜色为粉灰色
产生卵子
卵巢功能分泌雌激素
分泌孕激素、少量的雄性激素
卵巢保养的重要性：
（１）针对面部皮肤的作用：调理暗淡无光、色素、斑点沉重、油脂过多、暗疮
毛孔粗大、衰老松弛的皮肤
（２）对身体的作用：局部肥胖、胸部脂肪向背部游离、胸部下垂、脂肪分布不均、更年期提前、骨骼疏松、月经不调、痛经、闭经、经
前症候群、腰膝酸软、小腹胀痛、经量多、量少。
卵巢保养的原理：运用精油中类似荷尔蒙因子，通过特殊的按摩手法，进入人体后，激活脑垂体，并通过脑垂体促进卵巢分泌雌激素、孕激素，预防衰老、延缓
更年期。
操作流程：
（１）后腿部（唤醒卵巢）玫瑰果油＋玫瑰＋依兰＋洋甘菊调和后做后腿膀胱
经与肾经的疏通
（２）胸部（舒缓卵巢）以调和好的精油＋２Ｄ檀香做胸部的舒缓手法
（３）腹部（揉按卵巢）以调和好的精油做腹部的内分泌调理手法
注意事项：
（１）经期、孕期、哺乳期、妊娠期不可做。
（２）经后三天之内不可做
（３）有严重子宫肌瘤者不可做
（４）护理期间忌喝冷水
疗程次数：１０次
消费价格： 3800元
享受时间： 40-50分钟
１７五行能量养生疗法
原理：结合五行专业的手法及特制的导引工具通过对人体的穴位、筋脉的反射区来疏通经络、畅通气血从而达到很好的养生保健、养颜美体、预防疾病的目的。
五行精油是：根据五脏六腑的不同针对性调节人体脏腑功能的精油，经络是人体气血运行的通道，人体的健康有赖于全身经脉气血的畅通运行。
经络：１２正经＋任脉、督脉
１２正经可分为：阴经、阳经
阳经：胆经、小肠经、胃经、大肠经、膀胱经（三焦经）
阴经：肝经、心经、脾经、肺经、肾经（心包经）
五行：木火土金水
五脏：肝心脾肺肾
六腑：胆小肠胃大肠膀胱
五色：青赤黄白黑
五官：眼舌唇鼻耳
五季：春夏长夏秋冬
五情：怒喜思悲恐
五气：风署湿燥寒
五味：酸苦甘辛咸
五形：筋脉肉皮毛骨
操作流程：
（１）背部：Ａ视诊
Ｂ触诊（分五段：肺区、心区、肝区、脾区、肾区）
Ｃ疏通按摩运用五行精油在背部做五行疏通手法
Ｄ经络导引运用导引刷疏通背部五大区域
Ｅ安抚背部
（２）后腿、前腿：疏通肾、膀胱经，肝胆经，脾胃经
（３）手臂：疏通肺、大肠经，心、小肠经，三焦、心包经
（４）腹部：疏通任脉
注意事项：
（１）经期、孕期、哺乳期、妊娠期不可做。
（２）经后三天之内不可做
（３）有严重子宫肌瘤者不可做
（４）护理期间忌喝冷水
疗程次数：１０次
消费价格： 5800元
享受时间： 60分钟
１８乳腺疏通护理
功效：促进乳腺淋巴液循环，调整失衡的雌激素，调节与治疗乳房胀痛、乳腺增生、小叶增生、乳腺导管不通、胸闷肋胀、失眠多梦、缓解更年期女性出现的焦虑，舒缓紧张情绪，恢复良好心态，达到标本兼治的目的。
操作流程：
（１）热敷：热毛巾七成干热敷胸部疏通乳腺导管
（２）胸部：玫瑰果油＋玫瑰＋依兰做乳腺疏通手法
（３）敷膜：外敷热导膜消除乳房肿痛，治疗血液增生（１５～２０分钟）
（４）胸部清洁后，上精油。
注意事项：
（１）经期、孕期、哺乳期、妊娠期不可做。
（２）经后三天之内不可做
（３）有严重子宫肌瘤者不可做
（４）护理期间忌喝冷水
疗程次数：１０次
消费价格： 3800元
享受时间： 40-50分钟
１９肠胃保养
功效：促进肠胃蠕动，有效润肠通便，促进血液循环，畅通淋巴代谢，帮助体内释放毒素，净化身体，调理肠胃胀气，调节胃部酸碱平衡，促进肠胃消化功能，改善反胃、口臭，协助色斑代谢，改善皮肤苍白或枯黄现象。
定义：运用西方神秘的香薰精油结合中国千百年经络原理作用于脐部，以达到养生保健治疗疾病，调节身心的神奇疗法。
为何做肠胃保养？
肠胃是人体所有水谷精微的汇总之地，先天的饮食和后天的调养都有赖于肠胃的吸收，肠胃的消化功能减弱会导致人体代谢、排泄功能减退，肠胃容易出现积热、消化不良、便秘、腹胀长鸣、身热心烦、小腹胀突、毒素回流、口苦口臭、长痘、皮肤粗糙、暗黄长斑。
产品套盒：
（１）肠胃开穴能量油含：薰衣草、柠檬、杜松、天竺葵
（２）肠胃调理能量油含：生姜、鼠尾草、薄荷
（３）肠胃通养能量油含：茴香、玫瑰、佛手柑
操作流程：
（１）腹部开穴：以肠胃开穴能量油用点按手法点按肠胃穴位。（５分钟）
（２）疏通腹部：肠胃调理能量油＋肠胃调理中药包温腹部经络（１０分钟）
（３）揉按腹部：肠胃通养能量油以肠胃保养手法按摩腹部（２５～３０分钟）
注意事项：
（１）顾客经期与孕妇禁用
（２）有严重心脏病、高血压、癫痫、糖尿病及哮喘病患者不可任意做可嘱咐顾客做舒缓解压护理
（３）有严重伤口或术后三个月内不可做
（４）做之前忌饮含酒精成分的饮料
疗程次数：１０次
消费价格： 3680元
享受时间： 50分钟
美容院工作计划范文(精选多篇)
美容院工作计划(精选多篇) 第一篇：2014年美容院店长的工作计划大纲 2014年美容院店长的工作计划大纲 做为一名美容院店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么，更重要的是如何达到这一目标，所以做法就是坚持做到“五要”，为今后执行公司的任务打下良好的基础，其中“五要”是指：2014年美容院店长全年工作计划： 做为一名美容院店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么，更重要的是如何达到这一目标，所以做法就是坚持做到“五要”，为今后执行公司的任务打下良好的基础，其中“五要”是指： 1、要沟通：经常与院店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如：城管、派出所及院店所在的物业部门”，为今后院店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。 2、要务实：即是眼睛向下看，从小事踏踏实实做起，为今后的工作打下良好的基础。 3、要交流：经常与各部门经理、员工及促销交流，了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况，真正做到取他人之长，避己之短。 4、要了解：即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果，真正了解了才会把这件事做的更加完美，所以对于工作当中所
遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果，分析利弊才能实施。 5、要总结：总结过往经验，将未曾做好的事情吸取教训，已经成功的事情寻找实施时的不足，把这些经验投入到以后的工作中去。 除上述几点以外以下两点也非常重要。 一、店面行政管理 店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的基础，所以店面行政管理应放在首位。 1.建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。 2.注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。 3.建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。 4.利用各种合理的、能够利用的条件，创造、布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
美容师的工作计划
美容师的工作计划 工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划，用到“工作计划”这种公文。下面是我收集整理的美容师的工作计划范文，欢迎借鉴参考。 美容师的工作计划(一) 20xx年已经来到，回顾过去的一年，作为美容师，在工作上肯定有很多的感想。在这新的一年，要总结过去的经验教训，争取在新的一年做出更大的改变，在自己的领域有更大的进步。 日程安排： 1、自我检查 2、预约当日顾客 3、回访昨天的顾客 4、为当日顾客提供服务 写好工作日志： 将当日工作状况做好记录，今天邀约了多少人，来了多少，有多少人消费，分别消费了什么等。通过写工作日志，快速了解到自己的工作结果，工作日志与工作日程往往是连接在一起的。 填好工作报表： 今天个人业绩是多少，服务了多少客人，与目标达成比率是
多少等，一是反映自己一天的工作结果，二是自己每天执行工作的证明。 做好工作评估： 一是做到每天、每周、每月对自己工作状况的工作分析与评估(好的与不足的)反馈，并加以改进;二是提出下一个阶段的期望(布置工作与明确要求及成长期望);三是倾听上司的想法、期望、要求、建议，并提供相关的必要的协助与支持。 回顾20**年，不少美容师同事在这一年中付出了不少的努力，肯定也有不少的收获。新的一年，我作为美容院的其中一员，工作成果不仅与自己相关，也关系到美容院的生存，我相信做好上面几大方面，美容院的业绩将会越来越高，客户满意度也越来越高，美容院收益也越来越大。 美容师的工作计划(二) 人无完人，我在工作中任然存在许多问题。就工作经验而言，相对于优秀的美容师，我要学的很多。人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我，审视自身的各方面能力。 在未来工作中，我将继续从以下几个方面去着手学习和强化： (1)美容基本知识：女性的生理周期、皮肤的结构、人体穴位、中医和美容的相关知识等 (2)美容院产品知识：美容院产品种类，产品结构，产品的功效，产品的成分，产品的卖点，产品的文化。 (3)美容院工作制度：晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接
美容行业入门者教材大纲
美容行业入门者教材大纲 一．大纲说明 1.教材目的：为了更好地让美容入门者知道什么是美容，要怎么美容，怎样才能更好地与顾客交流，并以能力培养为根本出发点，最终达到规范本公司市场人员在美容院操作行为，扎实美容基础知识为目的编写。 2.教材正文：正文采用模块化的编写方式，内容包括：美容基础知识、皮肤的基本知识、化妆品的基础知识、美容按摩、与顾客更好交流、附录。 3.教材参考：教材参考《国家职业资格培训教材》。 二．大纲内容 第一篇：美容基础知识 1.美容的基本概念 ?美容的分类 ?美容业与美容师的定义 2.美容史 ?美容的中国发展史及现状 ?美容的国际发展史及现状 ?现代医学美容现状 3.美容师的职业道德与规范 ?美容师职业道德 ?美容师职业形象 ?初级美容师特点及容易出现的问题 第二篇：皮肤的基本知识 1.皮肤的基本结构 ?表皮 ?真皮 ?皮下组织 2.皮肤的生理功能 ?皮肤的屏障功能 ?皮肤的吸收功能 ?皮肤的代谢功能 ?皮肤的免疫功能 3.皮肤肤质分类与特征 ?干性皮肤 ?中性皮肤 ?油性皮肤 ?混合性皮肤 ?过敏性皮肤
4.常见损美性疾病简介及处理 ?色素障碍性皮肤病 ?病毒性皮肤病 ?皮肤附属器疾病 ?变态反应性皮肤病 ?其他损美性疾病 第三篇：化妆品的基础知识 1.化妆品原料基础知识 2.常用化妆品分类 3.常用化妆品的使用方法 第四篇：美容按摩 1.美容按摩基本知识 ?美容按摩的原则、作用 ?面部皮肤肌肉走向 2.美容按摩基本技能 ?美容师手操 ?美容按摩基本手法 3.面部美容按摩成套手法 第五篇：与顾客更好交流1.顾客心理学 ?身心关系与美容 ?顾客消费心理 2.推荐项目与产品的原则与技巧?美容院接待礼仪 ?推荐项目及产品原则与技巧3.5A智能诊断平台的操作方法第六篇：附录 1.公司产品、项目简介 2.美容专业术语
美容院各岗位职责【全】
前台经理： 1有较强的业务素质，负责店内的日常管理工作。 2按时完成工作的总结及计划，保障业绩的完成。 3主持召开每周的例会和学习日的相关培训学习内容。 4根据各部门的工作情况合理的安排员工的休假。 5分析顾客的意见，解释服务目标和标准，与同事共同制定改善服务的方法，以身作则，执行公司的服务承诺。 6定期了解客源拓客情况和市场动态，并分析形式，拿出对策反馈给上级领导，共同商讨。7协调下属之间的关系维持良好的纪律。 8督导日常的工作，保证各环节正常的运营和高质量的服务。 9制定培训计划，定期培训员工，提高于昂的综合素质。 10负责会所内的店容店貌，卫生环境和员工仪容仪表的卫生检查。 美容顾问6人： 要求：爱岗敬业，形象气质佳。有一定的社会阅历和销售能力，具有团队合作精神。 1热爱美容行业，热爱企业，了解企业文化和发展路线，了解美容养生常识，对客户起到指导引导的作用。 2具有亲和力。主动热情的接待客户，向顾客介绍各项美容项目，并以专业自信的态度向顾客介绍合适的产品和解释疑难问题。 3客人的投诉和要求第一时间反馈给上级领导，及时给客户满意的答复，遇到的客户投诉，两小时内给出处理结果。 4发扬团队精神，与所有的团队成员协调配合，妥善安排客户服务达成工作目标。 5按要求完成客户服务和客户的售后服务，定期发送养生常识和日常的问候，增加客户情感和联系。 6及时向上级主管总结汇报工作中存在的问题，并能正确有效的给出参考意见与建议。 7做好电话记录，客户投诉记录，客户服务资料，每日工作记录等表格的登记工作。 8负责前台产品产品的整齐摆放，清洁卫生及交接班时的产品的清点工作。 9做好和收银员前台助理仓管的的配合工作。 10加强业务学习，不断的提升自身的业务素质。 11配合领导的工作，先完成后讨论。
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美容院表格大全
店长每日核查表
新客到店咨询表 顾客预约记录表
会员资料表 量） 如何指导本店：□朋友介绍□宣传单张□杂志广告□报纸广告□电视广告 □路过偶然经过□参加活动（联谊会）□其他（请注明） 家居护理习惯：□洗面奶□面膜□爽肤水□面霜□精华素□眼霜 专业护理习惯：□经常□偶尔□从来没有 生活习惯：工作时间 AM到 PM 工作劳动量：□轻度□中度□重度□极重度 工作压力：□很大□较大□一般□较小□几乎没有 空闲时间： 工作日：□上午□中午□下午□晚上 休息日：□上午□中午□下午□晚上 睡眠时间：□6小时以下□6-7小时□7-8小时□8-10小时□10小时以上 睡眠质量：□很好□较好□一般□较差□很差 饮水习惯：□很多□比较多□一般□比较少□很少（平均每日饮水量 CC） 食物口味：□偏辣□偏甜□偏酸□偏咸□偏淡□适中 饮食喜好：□甜食□油炸□酸□咸□辣□饮料□白开水□水果□海产□肉类□零食□蔬菜□其他（请注明） 健康习惯：饮酒□时常□偶尔□没有抽烟□时常□偶尔□没有 运动□时常□偶尔□一周三次□几乎没有 面部状况： 皮肤类型：□干性□油性□中性□混合型 皮肤问题：□粉刺□粗糙□毛孔粗大□青春痘□暗疮□脓疱□过敏湿疹 □化妆品沉积□日晒斑□妊娠斑□雀斑□肝斑□疤痕 □粗黑□松弛□老化□角质层薄□化妆品中度□清洁不全 局部分析： 眼部： T部： 面颊： 颈部： 综合分析： 优点：
顾客最关心的问题： 专业和家居护理意见： 胃肠机能：□正常□常便秘□常腹泻 血液循环：□正常□手脚冰凉□下半身浮肿□出现瘀斑瘀点精神情志：□心平气和□常感压抑□常易发怒 抵抗能力：□强□一般□弱 乳房：□健康饱满□一般□松弛□乳腺疾病 白带：□正常□异常 是否有服食以下药物： 减肥药：□偶尔□以前有现在没有□从来没有 避孕药：□偶尔□以前有现在没有□从来没有 补血产品：□偶尔□以前有现在没有□从来没有 安眠药：□偶尔□以前有现在没有□从来没有 提神剂：□偶尔□以前有现在没有□从来没有 抗生素：□偶尔□以前有现在没有□从来没有 局部分析： 胸部： 腹部： 背部： 腰部： 臀部： 臂部： 腿部： 综合分析： 优点： 缺点： 顾客最关心的问题： 专业与家居护理意见：
美容院月工作计划
美容院月工作计划 美容院月工作计划，一个优秀的美容院店长不仅要有良好的专业知识，也要有一套良好的管理方法，用心去观察，用心去与顾客交流，下面带来美容院月工作计划范文，欢迎阅读参考。 美容院月工作计划【1】 一个优秀的美容院店长不仅要有良好的专业知识，也要有一套良好的管理方法，用心去观察，用心去与顾客交流，在201*年的工作计划中，美容院店长具体需要做好以下几点。 1、认真贯彻美容院的经营方针，同时将美容院的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。 2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强美容院的凝聚力，使之成为一个团结的集体。 3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。 4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输美容院文化，教育员工有全局意识，做事情要从美容院整体利益出发。 5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为美容院创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。 6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。 美容院月工作计划【2】 “以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是销售服务的宗旨;真正做到“以客户为中心”，服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户的认可和信任。 职业形象是外在的，职业素质才是内在的，销售接待礼仪与客户服务意识课程从销售人员的服务意识上改变，树立服务意识，打造阳光心态，在服务工作中充分认识自己，能够以恰当的方式与他人沟通，把良好的形象和优质服务结合起来，能够在同业竞争中脱颖而出。课程授课方式： 1、讲授加互动 讲师讲授的过程中大量运用案例，并且课程互动性很高，讲师和学员积极互动，紧紧地把教学内容与实践能力相结合，风趣轻松，
2020美容院年度工作计划
2020美容院年度工作计划 在日常顾客接待与美容服务以外，其实还有很多重要的工作被许多管理者所忽略。除了物品采购、外务协调等常规工作，以下叁项工作应特别引起店长的注意：整理顾客资料、外出调查或派单、电话跟进客户。每一位顾客的资料都不应该一成不变，而是要不断丰富，要注意对每一个顾客细节资料点点滴滴地积累，这样，在与顾客沟通中才能让顾客真正感受到关怀。此外，通过对同一名顾客消费资料的连续分析，将为对该顾客制订有针对性的服务与销售策略提供最直接的依据。外出派单是美容院获得新顾客的最直接有效的手段，不一定非要在大型促销时才外出派单，而是应该在客流不够充足时，将此作为一项日常工作，一方面可以将人力资源利用得更加充分，同时也可以通过这一工作让美容师得到较为全面的锻炼和提升。电话跟进客户则是美容院向外延伸服务的有效手段，对产品使用情况进行售后追踪，将大大有利於新顾客和有流失迹象的顾客关系的巩固。 做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什麼，更重要的是如何达到这一目标，所以做法就是坚持做到“五要”，为今后执行公司的任务打下良好的基础，其中“五要”是指： 1、要沟通：经常与院店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如：城管、派出所及院店所在的物业部门”，为今后院店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。 2、要务实：即是眼睛向下看，从小事踏踏实实做起，为今后的工作打下良好的基础。 3、要交流：经常与各部门经理、员工及促销交流，了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况，真正做到取他人之长，避己之短。 4、要了解：即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果，真正了解了才会把这件事做的更加完美，所以对於工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果，分析利弊才能实施。 5、要总结：总结过往经验，将未曾做好的事情吸取教训，已经成功
美容院类型的分析报告
针对吉林市场的分析报告 第一节美容行业概述 在许多人眼里，美容不过是涂涂脂、抹抹粉、做做脸，或者是健胸、做双眼皮什么的。其实不然，美容是一种对人的内外之形象进行修饰、美化的技术的泛称。从宏观方面而论，美容包括美学、文学、医学、营养学、色彩学、化学、物理学、心理学等各大专业的许多知识；从微观方面来看，又有化妆、护理、整容、保健、发型、服饰、礼仪等。 美容，是一门艺术，它比任何萃取柱都更有直接地追求和塑造“人”的美，它已经渗透到人们日常生活、学习、工作、娱乐之中，成为人们生活中不可分割的一部分。美容，还是一门哲学，它是研究和诠释的中心，是人类最宝贵的东西——生命，它以“人”为本，力图完善人的容貌、形体、心态、情绪，使生命充满青春活力；它还力图抗争人类的自然衰老规律，让活着的人每一天都年轻、快乐。全面了解美容的内涵，有利于美容院经营中充分发挥各种社会资源之优势。 第二节当今美容院的特点 当今美容院的特点 1、经营模式 总体经营规模较小，行业进入门槛低。面积在50—99平方米的店占总数的 30.2%，面积在20—49平方米的店占总数的29.9%；投资客低，投资额在3— 5万元的店27.1%，投资客在2万元以下的占24.3%；员工人数在5人以下的小店占总数的58.3%。 2、所有制形式 非国有经济，尤其是私营经济在数量上占较大比重，私营成分的店占总数的85%，北京和上海的国有经济比重明显高于其他城市。 3、经营理念 在经营上以传统经营理念为主，品碑宣传是常见的、也是最有效的传播方式，对大众传媒体的依赖度不大。除培训学校外，师带徒是最常见的培训方式。 4、经营项目 传统项目与新兴项目并存，各占半壁江山，皮肤护理、保养和理发分别是美
美容院年工作计划
篇一：2012年美容院店长的工作计划大纲 2012年美容院店长的工作计划大纲 做为一名美容院店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么，更重要的是如何达到这一目标，所以做法就是坚持做到“五要”，为今后执行公司的任务打下良好的基础，其中“五要”是指： 2012年美容院店长全年工作计划： 做为一名美容院店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么，更重要的是如何达到这一目标，所以做法就是坚持做到“五要”，为今后执行公司的任务打下良好的基础，其中“五要”是指： 1、要沟通：经常与院店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如：城管、派出所及院店所在的物业部门”，为今后院店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。 2、要务实：即是眼睛向下看，从小事踏踏实实做起，为今后的工作打下良好的基础。 3、要交流：经常与各部门经理、员工及促销交流，了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况，真正做到取他人之长，避己之短。 4、要了解：即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果，真正了解了才会把这件事做的更加完美，所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果，分析利弊才能实施。 除上述几点以外以下两点也非常重要。 一、店面行政管理 店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的基础，所以店面行政管理应放在首位。 1.建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实， 防止死角现象的出现。 2.注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店为 荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。 3.建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作 的集体，在竞争中立于不败之地。 4.利用各种合理的、能够利用的条件，创造、布置良好的店面环境，树立良好的商业形 象，尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。5.以“为您服务我最佳”为宗旨，在提高人员服务水平，加强服务意识教育的同时，注重员
美容院促销营销常用方法
美容院促销（营销）常用方法 2011-05-11 19:21:38| 分类：销售管理| 标签：|字号 大中小订阅 本文引用自如风营销策划《美容院促销（营销）常用方法（图）》 美容院促销（营销）常用方法 促销可以很好的帮你的美容院增加营业额、提高知名度，使您的美容院生意越来越红火，在激烈的市场竞争中脱颖而出，现在促销的手段五花八门、形形色色，但万变不离其中，都该遵循客户第一、客户至上的原则，促销在某种意议上讲就非常规销售，是一种做品牌形象的途径。作为一个有长远规划的美容院应做好一年的促销方案，。促 对美容院的业绩提升和品牌的铸造有至关重要的作用。美容院的发展主要是美容院店格的形成和品牌的铸造、基于此我们说促销是战术、不是战略。有许多美容院的老板对促销有一个狭隘的观点：促销就是为了卖产品、赚更多钱。还有一个误区：促销就是打打折、送送产品。这些都只是促销的一部分、还忽视了促销中其他东西，忘了以人为本的概念，更有甚者，许多美容院的老板在渔利心态中还包着祸心，把变．
质滞销的产品卖出去，变相涨价强化诱导客人购买产品，为噱头轰动炒作不实际等负面作用。切记以满足客户的各种需要为动机的促销才是好的促销，切忌把促销做成恶性竞争只求手段与方法，而忽视客人的利益和心态，千万不可本末倒置、缘木求鱼、以方法为目的。 本篇促销百法从日常生活的促销手法入手、结合美容业特性、旨在对您的美容事业有所帮助，希望能开启您的思维，选用其中若有孤陋怪异之处，万乞勿笑。 常规促销、广告促销、通路促销、活动促销、异动促销、人情促销、联动促销、有奖促销、连环促销、无促销式促销 常规促销：是美容院运用最多的方法，主导其它一切方法，是促销的基础与本源。 1．折扣促销：据统计资料显示：折扣是美容院最常见的促销方式。有35.7%的消费者接触这类方式。是美容院惯用的一种常规方式。通过打折的方式来做促销，美容院的常规做法是将产品按厂家提供的零售价上加价若干，再给予消费者八折或九折优惠，实际上又回到原厂家提供的零售价。2．开卡促销：开卡形式形形色色，卡有若干种，如月卡，季卡，年卡，金卡，银卡，友情卡，体验卡，好美丽开运卡，连环卡，积分卡，贵宾卡，VIP，会员卡是较常规的手法， 开卡可与会员有机结合起来。 免费试做促销：即将若干意向客户集中起来，在既定的．3．
美容院各岗位职责
1.店长 2.（1）职务描述： 3.①解释本美容院的服务意识，培育店员的敬业精神，合理使用人才。 4.②制定工作计划，分工明确，协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。 5.③分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与其他员工共同制定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺 6.④定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策。 7.⑤订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调店员之间的关系，维护良好的纪律。 8.⑥督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运。 9.⑦选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值。 10.⑧合理布置院内设施摆放，尽
可能方便顾客。 11.⑨定期培训员工，以提高服务素质。 12.⑩依照市场情况，制定合理收费价格。 13.11．明码标价（包括护理项目、产品），树立良好的口碑。 14.12．播放令人心情舒畅的音乐调节气氛。 15.（2）岗位职责标准： 16.①店长于每日进入店里，应定时组织召开晨会，开会时，宣布前一日营业业绩及公布各项事宜。 17.②于每日11点前呈报“美容院店长日报表”。 18.③于每日11点前请会计呈报前一是的“会计日报表”并至银行存款。 19.④于每日下班前检视前一日顾客资料并且核对盖章。 20.⑤于每日11点前汇报前一日营业额。 21.⑥每日了解顾客反映的本店情
况，做适当沟通，并与美容师交流以了解各个顾客的大体情况。 22.⑦每日下班核对当日收款单对号联并核签。 23.⑧每月/周召开院长会议，会议内容于开会前一星期公布，请其他员工先行准备 24.。2.美容顾问（前台咨询顾问） 25.（1）职务描述： 26.①美容院环境管理，协助院长检查院内清洁情况，并热情周到地接待来访顾客。 27.②详细了解顾客曾使用过的产品，护理项目。仔细观察顾客的皮肤，确切地了解顾客皮肤的真实情况，为顾客选用合适的产品及美容项目。 28.③为每位顾客建立个人档案，详细记录上述询问过的资料及客人的护理项目、购买产品情况。 29.④清晰告诉美容助理及美容师为客人做哪种护理课程。 30.⑤繁忙时仍应热情招呼每一位客人，对需要等待的客人，及时送上饮品和杂志。 31.⑥客人做完护理后，让客人稍稍休息，并主动和客人闲谈，再给客人做家居护理的建议。
2020美容院店长个人工作计划
2020美容院店长个人工作计划Personal work plan of beauty salon manager in 2020 汇报人：JinTai College
2020美容院店长个人工作计划 前言：工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划，有了工 作计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，大家协调行动，使工作有条不紊地 进行。工作计划对工作既有指导作用，又有推动作用，是提高工作效率的重要手段。本文档根据工作计划的书写内容要求，带有规划性、设想性、计划性、方案和安排 的特点展开说明，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文档下载后内容可按需 编辑修改及打印。 一、新的一年，新的气象 这是新的一年，对于我们来说，也是一个全新的开始， 我做店长的这几年，其实压力一直很大，很多时候都会出现失眠的现象，但是自己安慰之下，我还是能在每天清晨继续充满动力。这一年的结束让我感到轻松了一点，也让我对未来的时光更加充满动力了一些。我希望自己可以在接下来的一年里，继续充满动力，也继续振奋自己，好好的领导大家一路走下去，创造一些更新的成绩。我希望可以通过我们这个集体，将我们店做得越来越好，不负我们奋斗的时光，也不辜负自己长期的坚持和等候。 二、增强管理，增进激情 未来一年我想在管理上再增强一些。这一年我观察到了 几个特别的地方，店内工作的氛围还不错，但是有些时候还是
感觉有一点过于松懈的感觉。没人的时候店里就比较的慵懒了，这时候我们应该做的是如何联系客户，而不是自由懒散，这种风气应该及时制止。所以未来一年，我会在管理上面加强一点，尽量希望大家在工作期间可以更好的工作，不要辜负公司对于我们的期望。于此之外，我会向上级申请，尽量为我们的团队举办一些活动，增进大家之间的感情，也提高我们对工作的激情。 三、改正不足，向前出发 这一年多多少少还是有一些不足的，就我个人而言，我 认为自己平时还是比较宽容的。无论是对什么事情，只要是他们解决不了的，我就会自己亲自来。我作为店长，就相当于是大家的哥哥，我是走在最前方的人，也是最应该保持一个良好形象的人。所以我那些小缺点我会及时改正过来，不将它遗留到后续的工作中。只有改正了自己的缺点了，我才可能去面对一个更好的世界，也才能带着大家一同走向一个更好的未来。 -------- Designed By JinTai College ---------
美容工作计划表怎么写
美容工作计划表; 美容院全年运营计划是一个美容老板必须高屋建瓴的一个重点工作，一年的工作计划必须结合上一年的工作情况，总结上一年工作上的得失，在上一年工作的基础之上，总结出一下年全年的工作计划，制定相应的工作目标。 对过去的经营状况的分析是非常有必要的，总结过去的得失，才能更清楚自己未来的路应该如何走。如果说盲目的制定计划，没有任何依据，这个计划无疑是空中楼阁，是站不住脚的。那么，分析过去的运营计划应该如何做呢?xx资深美容院管理人员说，分析过往几年，尤其是重点分析上一年的运营情况是最好的办法，对于美容院来说，分析上一年的顾客数，成交数目，客单价，美容院运营成本，利润空间等数据才是第一要务。 1、对顾客类型的分析; xx年美容院顾客类型做大致有三类顾客，A类顾客，B类顾客，C类顾客等。每个月顾客前来消费的次数统计，以及顾客消费频率，客单价是多少。如果顾客比例结构是否合理。如何拓展更多的顾客。顾客怎么样原因进店，进店的频率和次数如何提高?只有具体的细分
每一个问题，找到问题的根源和症结所在，才能够在下一年的工作安排中找到对应的工作方法。 2、对新增顾客群体分析 顾客是如何知道美容院的，是通过什么样的渠道，比如说是报纸，还是宣传单，还是老顾客转介绍等。顾客第一次成交有哪些特点，分别是哪些项目促使顾客成交的，是促销活动有利于成交，还是核心的产品和项目更有利于成交? 了解以上数据的目的还是为了新一年的美容院拓客方案的制定，那种美容院宣传效果好，那种促销模式好，什么样的产品和项目对顾客有杀伤力。只有这样，才能了解顾客的消费需求，知道做的哪些工作是有效果的，是有价值的，在后面的工作中才能起到事半功倍的效果。 3、畅销产品的分析; 顾客反应最好的项目和最好的产品、最畅销的产品和项目、最畅销的卡、各占多大比例以及高端大项目的销售人数、金额、项目名、反馈等。甚至可以做个销量排名表，全面了解产品，做到优胜劣汰。找出核心优势产品，从而确定核心产品。
【美容院】当前国内美容院的五大类型
发廊型这类美容院出现在我国美容业的初级阶段，一般是二三张理发椅，二三张美容床，称之为“美容美发”。 沙龙型这类美容院是经历了残酷的市场竞争后，存活下来的一种美容院形式。这类美容院的整个环境、氛围、经营方式，都洋溢着潜在的凝聚力。客人在这里不仅仅得到皮肤护理或其它的服务，还可以把这里当成渲泄压抑情绪、倾吐内心苦闷、舒缓紧张神经的场所。这类美容院，要有较高档的硬件设施，如：宽敞的空间、整洁的装潢、良好的卫生、优雅的环境；还要有非常好的软件，如：美容师除了应有精湛的技术外，还应该受过较高层次的教育，有令人信服的审美修养，具备一定的心理学知识和心理沟通能力。 治疗型这类美容院比较普遍，像医院开设的美容（不包括整形），一些中医自行配方、治疗各种斑痕或其它问题皮肤的美容院等。 休闲型这类美容院，是保健、娱乐业的附属部分，设在宾馆、健身房、夜总会、游泳池等旁边，主要是为旅游、娱乐、体育运动后的人们，提供配套的放松服务。这类美容院，因自身的特定条件，往往场地不大但装潢精致，项目设置较简单，收费也偏高，少有固定的客人。
享受型这类美容院是我国特定经济时期的产物，它装潢豪华、场面铺张、收费昂贵。开设这类美容院的人，与开设高档酒楼、咖啡厅、酒吧的人，目的是一样的，是想吸引一批高消费者。 各类美容院有各自的项目设制、经营方式、收费标准、顾客群体，形成了自身不同的文化内涵和企业风格。但随着美容对人们生活影响的扩大与深入，人们对美容认识的提高、消费态度的理智，国内的美容院会朝良好方向发展。 转载自：美容院经营宝典网：https://www.360docs.net/doc/1b4557546.html, 美容院经营宝典网论坛：https://www.360docs.net/doc/1b4557546.html,
美容院项目合作合同范本
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 美容院项目合作合同范本 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________ 说明：本合同资料适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与 义务，同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改，使用 时请详细阅读内容。
甲方： 住所： 联系电话： 乙方： 住所： 联系电话：风险提示： 合作的方式多种多样，如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等，不同合作方式涉及到不同的项目内容，相应的协议条款可能大不相同。 本协议的条款设置建立在特定项目的基础上，仅供参考。实践中，需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等，修改或重新拟定条款。 经甲乙双方友好协商、达成以下合作协议： 第一条、合作项目名称及主要经营地 1、合作项目名称：由甲乙双方共同商定，向工商部门申请。 2、经营地：市路栋。 第二条、合作期限 自年月日起，至年 月日止，共年。如果需要延长期 限的，在期满前个月办理相关手续。 第三条、出资金额、方式、期限风险提示：
应明确约定合作方式，尤其涉及到资金、技术、劳务等不同投入方式的。同时，应明确各自的权益份额，否则很容易在项目实际经营过程中就责任承担、盈亏分担等产生纠纷。 1、甲方出资人民币元（包括甲方已出资经营 门面房半年租金元），大写万元，占总投 资额的%。乙方出资人民币元，大写 万元，占总投资额的% 2、双方以现金方式出资，于年月 日以前交齐。 3、本合作出资共计人民币元，大写万元。合作期间各合作人的出资为共有财产，不得随意请求分割。合作终止后，各合作人的出资仍为个人所有，届时予以返还。 第四条、盈余分配与债务承担 1、甲方为美容院日常经营和管理者，每月工资暂定 元（后期具体工资随经营和管理的变化而定）。 2、乙方负责美容院财务工作，且配合甲方工作。现因乙方仍有正常工作，在退休前不享有工资待遇。在退休后，共同参与日常经营和管理，可以享有同甲方相同的工资待 3、盈余分配：每月核算盈余，利润按出资比例分配。 4、债务承担：合作债务先以合作财产偿还，合作财产不足
美容院店长工作计划范文
美容院店长工作计划范文 一年又要过去了，对于明年有什么计划呢？接下来小编为你带来美容院店长工作计划范文，希望对你有帮助。 【范文一：美容院店长工作计划】作为一名店长，需要完成很多任务，首先就是要学会五要。 1、要沟通：经常与院店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通"如：城管、派出所及院店所在的物业部门"，为今后院店在店外进行各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。 2、要务实：即是眼睛向下看，从小事踏踏实实做起，为今后的工作打下良好的基础。 3、要交流：经常与各部门经理、员工及促销交流，了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况，真正做到取他人之长，避己之短。 4、要了解：即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果，真正了解了才会把这件事做的更加完美，所以对工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果，分析利弊才能实施。 5、要总结：总结过往经验，将未曾做好的事情吸取教训，已经成功的事情寻找实施时的不足，把这些经验投入到
以后的工作中去。 除上述几点以外，下面这两点也非常重要。 一、店面行政管理 店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的基础，所以店面行政管理应放在首位。 1、建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。 2、注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。 3、建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。 4、利用各种合理的、能够利用的条件，创造、布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。 5、以"为您服务我最佳"为宗旨，在提高人员服务水平，加强服务意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好地全心全意为顾客着想，减少投拆。
美容院项目架构表
1、项目名称：养生经络通（经络养生亚健康的克星） 护理时间：90分钟 功效好处： 适合人群： 操作流程：冲淋5分钟→背部经络疏通20分钟→腿部经络疏通15分钟→腿部正面经络疏通15分钟→前胸部经络疏通15分钟→手臂部经络疏通15分钟→头部经络放松 注意事项：经期、孕期、哺乳期禁做。皮肤病患者，皮肤破损者禁做。 专家建议：调理期一周2次。保养期每周一次。 2、项目名称：腿浴疗法（吃药不用嘴全凭两条腿） 护理时间：70分钟 功效好处：采用具有医疗品质的信牌腿浴器浴腿，吃药不用嘴全凭两条腿，根据不同的体质使用不用的信合八通药液 适合人群： 操作流程：腿浴器浴腿30分钟→养形头疗10分钟→耳穴刮痧10分钟→全息手疗10分钟→腿部推经10分钟→足底反射30分钟→10分钟 注意事项： 专家建议 3、项目名称：脊椎整理 护理时间：45分钟 功效好处：通过一定的放松复位手法调理脊椎错位，关节紊乱，加强颈，胸，腰椎和肌肉的稳定性，使受压的神经受压有效缓解。 适合人群：脊椎紊乱，头疼，偏头疼、颈椎胸椎腰椎的 操作流程：放松肌肉，以四两拨千斤的力量把错位的关节恢复原有状态 注意事项：注意休息！别做大幅度运动 专家建议：保持良好的生活习惯，站如松，坐如钟，行如风，缓慢起床 4、项目名称：养形火罐（养形罐一罐拔白病，推揉震压提手法各不同） 护理时间：45分钟 功效好处：唤醒沉积在背部的免疫细胞，逐寒驱湿，拔毒泻热，通过在背部拔罐刺激背部的神经系统，经络系统，免疫系统，起到防病治病的目的。 适合人群：免疫系统疾病的辅助调理 操作流程： 注意事项：4小时不能洗澡， 专家建议：注意防寒保暖 5、项目名称：头皮刮痧 护理时间：45分钟 功效好处：通畅血脉，改善睡眠，增强记忆力，预防老年痴呆，改善头部血液循环 适合人群：失眠，抑郁，记忆力减退，头晕头痛 操作流程：入手抓头→头部开穴→牛角刮痧→手法放松 注意事项：调理后4小时禁止洗头，阴雨天禁止刮头 专家建议：平时多梳头，洗头后干后再入睡， 1 / 4
美容院工作计划(多篇范文)
美容院工作计划 XX年美容院店长的工作计划大纲 做为一名美容院店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么，更重要的是如何达到这一目标，所以做法就是坚持做到“五要”，为今后执行公司的任务打下良好的基础，其中“五要”是指：XX年美容院店长全年工作计划： 做为一名美容院店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么，更重要的是如何达到这一目标，所以做法就是坚持做到“五要”，为今后执行公司的任务打下良好的基础，其中“五要”是指： 1、要沟通：经常与院店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如：城管、派出所及院店所在的物业部门”，为今后院店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。 2、要务实：即是眼睛向下看，从小事踏踏实实做起，为今后的工作打下良好的基础。 3、要交流：经常与各部门经理、员工及促销交流，了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况，真正做到取他人之长，避己之短。 4、要了解：即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果，真正了解了才会把这件事做的更加完美，所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果，分析利弊才能实施。
5、要总结：总结过往经验，将未曾做好的事情吸取教训，已经成功的事情寻找实施时的不足，把这些经验投入到以后的工作中去。 除上述几点以外以下两点也非常重要。 一、店面行政管理 店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的基础，所以店面行政管理应放在首位。 1. 建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。 2.注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。 3. 建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。 4.利用各种合理的、能够利用的条件，创造、布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。 5.以“为您服务我最佳”为宗旨，在提高人员服务水平，加强服务意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好的全心全意为顾客着想，减少投拆。
美容院顾客分类管理法
美容院顾客分类管理法 顾客是美容院生存和发展的动力源泉，是美容院的重要资源，应对顾客进行科学有效的管理，以追求收益的最大化。按照顾客现有与潜在价值进行分类，把顾客群分为关键顾客(A类)、主要顾客(B类)、普通顾客(C类)、潜在顾客(D类)四个类别，即ABCD顾客分类管理法。 美容院的经营主要是对顾客的经营，可以通俗的说，美容院也就是做“顾客管理”的。顾客是美容院生存和发展的动力源泉，是美容院的重要资源，应对顾客进行科学有效的管理，以追求收益的最大化。按照顾客现有与潜在价值进行分类，把顾客群分为关键顾客(A类)、主要顾客(B类)、普通顾客(C类)、潜在顾客(D类)四个类别，即ABCD 顾客分类管理法。对不同类别的顾客，采取不同的管理方法，并建立科学动态的分类管理机制。 拥有顾客的多少决定着美容院拥有市场生存空间的大小，而想办法保留住顾客是美容院获得可持续发展的动力源泉。这要求美容院在广泛关注所有竞争环境的同时，必须加大关注顾客的力度。 做好一个美容院必须关注的核心任务是，一方面提升美容院核心竞争力适应顾客需求的变化，以提高市场竞争力；另一方面以先进的管理思想为指导，采取专业的技术手段，处理好美容院与顾客之间的关系来提高和维持较高的顾客占有率。美容院如何识别顾客盈利价值
的差异性，进而采取有效的管理，以追求收益的最大化，是进行美容院顾客分类管理的重要问题。 1、顾客分类管理的意义 顾客分类是美容院经营管理的内在要求。意大利经济学家及社会学家维尔弗雷多.帕拉多创立的“80/20原则”，阐述的中心思想是80%的结果来自于20%的原因，即企业的销售额(或别的重要指标)可以解释为80%是来自20%的重要客户，而其余80%的大部分客户的销售额只占企业20%的销售额。 但是，目前多数美容院在服务资源的配置上存在着“大锅饭”或“倒置”现象，即对所有顾客一视同仁，重要顾客并未得到更多的服务。一家美容院的资源都是有限的，美容院的各项投入与支出都应用在“刀刃”上。 因此，美容院要想获得最大程度的收益，就必须对自己拥有的顾客进行有效的差异分析，并根据这种差异来区分不同价值的顾客，指导美容院更合理地配置有限的服务和管理资源，确保美容院的投入和付出都用在“刀刃”上，实现顾客资源价值和美容院投入回报的同步最大化。 2、顾客分类管理法
美容院店务总监岗位职责(多篇)
美容院店务总监岗位职责（多篇） 篇：美容院岗位之店务助理 店务助理部门职责 （一）全体员工应尽忠职守，遵守本公司的各项规章制度； （二）服从领导，努力工作，完成公司下达的各项经营指标；（三）维护品牌形象； （四）加强学习，不断提高专业和服务技能，树立专家形象；（五）牢记岗位职责，坚守职业操守； （六）熟练岗位服务流程，严格按照流程为客户提供标准化服务；（七）诚信为本，做到高品质的客户管理与服务； （八）爱惜公物、减少浪费。 （九）积极配合其他部门工作。店务助理岗位职责1 前台收银（1）确保收银动作的规范化、标准化，提高收银速度和准确性；（2）每日现金收按规定上缴或存入指定银行；（3）各种收据、账单、报表的每日清理上报。2 库存管理 （1）按财务要求认真登记库存帐；（2）按规定做好库房的安保工作；（3）财务要求做好库存控制，减少库存量； （4）每月1日进行帐盘、实盘一次，并以报表的形式上报总务部。3 服务配料（1）即时调配好顾客所需要的产品；（2 节约用料，采用标准工具取料；（3）态度亲切，配合美容师做好服务工作； （4）保持配料台的清洁，保证配料用品的安全；4 其他工作 （1）接待来访人员，及时通知店长；（2）店内设备、设施的补充、维修申报；（3）文件、资料的收发、保管、传递。要求店务助理上报资料：日报表、月报表、月业绩统计表、周报表店务助理工作流程 1、上岗要统一服装，要衣饰整洁，佩戴工作牌。首先要检查前台收款机的电源，及银行划卡机的灵敏度，做好接待顾客的一切用品准备；
早班打开配料台库门，检查摆放的样品及物品有没有异常； 2、准备给客人的茶壶、点心、浴巾、毛巾、床单要商品化，叠成统一块状；接待顾客要面带笑容，起立问好，微笑打招呼，客人需要的物品要双手递上，要用“您”“请”等词语，轻拿轻放；说明客人今天所做项目及收费明细，收费是要唱收唱付，让客人明确自己的余额和欠款，客人划卡用密码要主动回避，接待完一个顾客要礼貌说欢迎下次光临，再见； 3、每天填写帐册，自己要工整清楚，项目及数字要准确无误，盖章要负责任，顾客档案要按序号排列整齐，便于查找；见工作单发放配料，不允许私自多给多配，要在工作单上签字负责； 4、对顾客的结算单及收费要严格管理，在专用登记上要有客人签字认可，避免以后的退款没有依据； 5、每天晚上都要核对全天进店顾客的结算单，进行核实对帐；A、日报表核对档案B、核对美容师工作单C、核对配料台的产品出库单D、核对价格单每天都要记好账，把现金、支票上交有关领导； 6、每天要记录进店客人的实操项目、人数，对本院客人要熟记卡号，每月要全面整理，对于长时间没有进店客人，欠款的客人、交款未消费的客人都要及时提醒顾问美容师； 7、对进库产品用品要核对帐票，每天晚要和收款员核对出库产品、名称、数量，消耗品要有领用人签字，写明用处，每月30日进行帐盘、实盘一次； 8、对于每天用过的装化妆品的小玻璃碗、托盘、茶壶、用品等要清洗干净，不能有水渍、污渍，当天的茶、饮品晚上要清理干净，消毒柜里的毛巾在关闭电源后要全部清理出来，清洗晒干； 9、下班前要点清用品、用具的数量，如有损坏交到有关部门修理，垃圾全部清理干净，关好灯，一定要锁好库房的门。对于库存产品、客人用品要做到心中有数，对于出库明细，做到没有误差。检查电源，关闭开关，工作台面要干净整齐方可离店。店务助理考核细则 1 及时、准确登记库存明细帐，差错一次处罚2分/次