旅游市场学专科
旅游管理专业(专科)《旅游市场学》考试大纲
一
墉 内容 纲 要 第一章
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旅 游市 场 调 童
绪 论
了解 ： 旅游 市 场 调查 的技 术 。 理解 ： 旅游 市 场 调查 的定 义 ； 旅 游 市 场调 查 的意 义 ；旅 游 市场 谓 查 的 内容 ； 游 市 场 调查 的程 序 ； 旅
市 场 与 市场 学
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第二章
专科旅游管理专业就业前景
专科旅游管理专业就业前景专科旅游管理专业就业前景怎么样？了解到我国对旅游管理人才需求有很大的缺口。
所以旅游管理专业就业前景也很广阔。
根据世界旅游组织的统计，目前旅游业已经成为世界最大的产业，每年还以两位数的速度在增长。
在中国，2003年我国旅游业的固定资产达到8439亿人民币，年营业收入约2308亿人民币，创造就业机会约6487400个，据世界旅游理事会(WTTC)在WTO召开的世界大会上宣布，中国旅游就业是世界第一位的，根据世界旅游组织的研究结果，到2020年，中国将成为世界第一大旅游目的地，年接待1.37亿人次的入境旅游者，同时2020年出境人数1亿，位列世界第四。
因此我国对旅游管理人才需求有很大的缺口。
有关业内专家认为，我国旅游就业前景广阔，旅游就业存在十大增长点。
即：新型住宿接待业、特色餐饮业、旅游景区景点开发、旅游商品生产与销售、旅游农业、旅游工业、旅游新兴服务业、旅游文化娱乐业、旅游交通运输业、旅游劳务输出十个方面，这些领域就业增长快、潜力大、带动性强，而且能充分利用市场机制加快发展，就业成本低，老百性受益面宽。
旅游管理专业知识和能力1.掌握旅游管理学科的基本理论、基本知识;2.掌握有关旅游管理问题研究的定性和定量分析方法;3.具有运用旅游管理理论分析和解决问题的基本能力;4.熟悉我国关于旅游业发展的方针、政策和法规;5.掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有一定的科学研究和实际工作能力。
旅游管理专业主要课程管理学、旅游心理学、旅游学概论、旅游服务人员礼仪、旅行社经营与管理、餐饮管理、酒店经营与管理、旅游英语、英语口语与听力、旅游法规、形体训练、导游业务、公共关系学等。
每学期安排有相应的专业实操，并组织学生到著名的旅行社、酒店进行专业见习及专业实习，着重培养学生的英语听说能力、现代公关能力、旅行社的经营管理能力。
旅游管理专业培养目标旅游管理专业培养从事旅游业管理与服务的应用型人才，学生具有较强的外语应用能力及旅行社的管理与营销、策划等综合能力。
大专旅游管理专业就业方向
大专旅游管理专业就业方向随着旅游业的蓬勃发展，大专旅游管理专业的就业前景变得越来越广阔。
作为一个旅游热门的专业方向，大专旅游管理专业毕业生可以选择多种就业方向。
本文将介绍几种常见的大专旅游管理专业就业方向，帮助读者更好地了解该专业的就业前景。
一、旅行社旅行社是大专旅游管理专业毕业生最常见的就业方向之一。
毕业生可以在旅行社担任导游、旅游策划师、旅游产品经理等职位。
导游是旅行社中最直接与游客接触的岗位，要求毕业生具备良好的沟通能力和服务意识。
旅游策划师和旅游产品经理则需要毕业生具备较强的策划能力和市场分析能力，能够根据市场需求制定旅游产品的策划方案。
二、酒店酒店业是大专旅游管理专业毕业生的另一个就业方向。
毕业生可以在酒店担任前台接待、宴会策划、客房服务等职位。
前台接待是酒店中与客户接触最多的岗位，要求毕业生具备良好的沟通能力和服务意识。
宴会策划则需要毕业生具备较强的策划能力和组织能力，能够根据客户需求制定宴会方案。
客房服务则需要毕业生具备良好的服务意识和细致的工作态度，能够为客人提供舒适的住宿环境。
三、景区景区是大专旅游管理专业毕业生的另一个就业方向。
毕业生可以在景区担任导游、景区策划、票务管理等职位。
导游是景区中最直接与游客接触的岗位，要求毕业生具备良好的沟通能力和服务意识。
景区策划则需要毕业生具备较强的策划能力和市场分析能力，能够根据市场需求制定景区的策划方案。
票务管理则需要毕业生具备良好的组织能力和协调能力，能够高效地管理景区的入园流程。
四、旅游部门除了旅行社、酒店和景区，大专旅游管理专业毕业生还可以选择就业于旅游部门。
毕业生可以在旅游局、旅游协会、旅游咨询公司等单位工作。
在旅游部门工作，毕业生可以参与旅游政策的制定和推广，参与旅游活动的组织和策划，为旅游行业的发展做出贡献。
大专旅游管理专业的就业方向多样，毕业生可以根据自身兴趣和特长选择适合自己的就业方向。
无论选择哪个方向，毕业生都需要具备良好的沟通能力、服务意识和策划能力，才能在旅游行业中取得成功。
专科旅游管理专业就业前景
专科旅游管理专业就业前景旅游业作为一种经济、文化和社会发展的重要手段和方式，在中国经济转型升级的今天越来越受到重视。
专科旅游管理专业的就业前景也在不断拓宽和改善。
首先，旅游业的快速发展为旅游管理专业提供了丰富的就业机会。
中国作为世界第二大经济体，旅游业的发展迅猛。
据统计，2018年中国入境游客达到了1.91亿人次，国内旅游总人数达到了57.97亿人次。
这些数据表明，旅游业市场庞大，对于有旅游管理专业技能的人才需求巨大。
尤其是一些旅游景点、酒店、旅行社等旅游企业对旅游管理专业人才的需求量更大。
其次，国家政策对于旅游产业的重视也为旅游管理专业的就业提供了有力支持。
中国政府十分重视旅游产业的发展，出台了一系列鼓励旅游业发展的政策。
比如，2013年国务院发布了《关于推进旅游业改革发展的若干意见》，提出了加大旅游业投资力度、提升旅游服务质量等一系列具体举措。
这些政策的出台促进了旅游产业的蓬勃发展，创造了更多的旅游管理专业就业机会。
再次，旅游管理专业的人才需求趋于多元化，提供了更多就业方向。
旅游业不仅仅包括旅游景点、酒店和旅行社等传统的旅游企业，还涉及到餐饮、人力资源、市场营销等多个领域。
这就需要旅游管理专业毕业生具备较广泛的知识和技能，能够适应不同的工作环境和岗位要求。
他们可以在企事业单位、政府机构、非营利组织、科研院所等地就业，也可以选择创业或者自由职业。
最后，旅游管理专业的就业前景还与个人能力和素质密切相关。
随着旅游业的迅速发展，旅游管理专业的毕业生数量也在增加，竞争越发激烈。
除了具备扎实的专业知识外，还需要具备良好的沟通能力、组织能力、团队合作精神等软实力，以及英语等外语能力。
这些能力和素质的不断提升将有助于提高就业竞争力。
综上所述，专科旅游管理专业的就业前景是相对乐观的。
旅游业的快速发展、国家政策的支持、就业方向的多元化以及个人能力和素质的提升，都为旅游管理专业的毕业生提供了广阔的就业空间。
然而，要想获得更好的就业机会，提高自身能力和素质是至关重要的。
大专旅游管理专业就业方向
大专旅游管理专业就业方向随着旅游业的不断发展壮大，旅游管理专业成为了许多大专学生的就业热门方向之一。
那么，大专旅游管理专业的就业方向有哪些呢？本文将从旅游酒店管理、旅游策划与营销、旅游景区管理和旅游运营管理四个方面进行介绍。
旅游酒店管理是大专旅游管理专业的重要就业方向之一。
随着旅游业的蓬勃发展，各类酒店也如雨后春笋般涌现。
作为旅游酒店管理人才，他们负责酒店的日常运营管理、客房预订、客户接待等工作。
他们需要具备良好的沟通能力和人际交往能力，能够为客户提供优质的服务，同时还要具备较强的团队协作能力，能够与酒店其他部门的同事进行良好的合作。
旅游策划与营销是大专旅游管理专业的另一个就业方向。
旅游策划与营销人员负责制定旅游产品的市场营销策略，进行市场调研和分析，制定市场推广方案，以提高旅游产品的知名度和竞争力。
他们需要具备较强的市场分析和推广能力，能够灵活应对市场变化，为旅游企业提供有效的营销方案。
第三，旅游景区管理是大专旅游管理专业的又一就业方向。
旅游景区管理人员负责景区的规划、建设和管理工作。
他们需要了解景区的特点和需求，制定景区的发展规划，组织实施景区的建设和管理工作。
他们需要具备较强的领导能力和组织能力，能够协调各方资源，提高景区的管理水平和服务质量。
旅游运营管理是大专旅游管理专业的最后一个就业方向。
旅游运营管理人员负责旅游企业的运营管理工作，包括旅游线路的策划和组织、旅游产品的开发和销售、旅游活动的组织和实施等。
他们需要具备较强的项目管理和组织协调能力，能够为客户提供全方位的旅游服务，提高旅游企业的盈利能力和市场竞争力。
大专旅游管理专业的就业方向主要包括旅游酒店管理、旅游策划与营销、旅游景区管理和旅游运营管理四个方面。
不同的就业方向需要不同的专业知识和技能，但都需要具备较强的沟通能力、组织能力和团队合作能力。
希望通过本文的介绍，能够对大专旅游管理专业的就业方向有一个初步的了解，为大专学生选择适合自己的就业方向提供一些参考。
大专旅游管理专业就业前景
大专旅游管理专业就业前景大专旅游管理专业就业前景随着经济的发展和人民生活水平的提高，旅游业逐渐成为了一个热门行业。
大专旅游管理专业的学生在毕业后就业前景广阔。
旅游管理专业的学生毕业后，可以选择在旅行社、酒店、景区等旅游相关行业就业。
旅行社是一个重要的旅游服务机构，旅游管理专业的学生可以在旅行社从事旅游线路规划、旅游产品开发、市场推广等工作。
酒店是旅游业的重要组成部分之一，旅游管理专业的学生可以在酒店从事酒店管理、客房预订、宴会管理等工作。
景区是旅游业的核心，旅游管理专业的学生可以在景区从事旅游资源开发、景区管理、导游等工作。
另外，旅游管理专业的学生还可以选择在相关政府机构、旅游规划设计机构等单位就业。
相关政府机构负责旅游业的相关规划和管理工作，旅游管理专业的学生可以在政府旅游局、旅游发展部门等单位从事旅游政策制定、旅游项目批准等工作。
旅游规划设计机构负责旅游项目的规划和设计工作，旅游管理专业的学生可以在这些机构从事旅游项目规划、旅游环境设计等工作。
此外，旅游管理专业的学生还可以选择在旅游咨询公司、旅游研究机构等单位就业。
旅游咨询公司为客户提供旅游咨询和服务，旅游管理专业的学生可以在这些公司从事旅游市场调研、旅游咨询等工作。
旅游研究机构为旅游业提供相关研究和分析，旅游管理专业的学生可以在这些机构从事旅游业发展研究、旅游市场分析等工作。
总之，大专旅游管理专业就业前景广阔。
随着旅游业的发展，旅游管理专业的需求也越来越大。
旅游管理专业的学生具备相关的理论知识和实践经验，能够适应旅游业发展的需求和挑战。
但同时，旅游管理专业的学生也需要不断学习和进修，提升自己的综合素质和竞争力，才能够在旅游业中取得更好的就业成果。
专科旅游管理专业介绍
专科旅游管理专业介绍
旅游管理专业是随着我国旅游经济的发展、旅游产业的发育而建立的一个新型学科。
在我国，这门学科的产生只有二十年的时间，但已成为管理学科体系中的一个重要的学科部门，与工商管理并列，是管理学下的一级学科。
专科旅游管理专业主要研究旅游管理和旅游服务等方面基本知识和技能。
旨在培养德、智、体、美、劳全面发展，适应国家和地方经济社会发展需要，具有良好的职业道德和敬业精神，掌握本专业必备的基础理论、基本知识和基本技能，具备较强的实践能力、创新能力和创业能力，具有良好的综合素质和可持续发展的能力，能满足国内外游客的需求，提高旅游服务质量，培养能从事旅游业经营管理和接待管理的中高级专业人才。
以上信息仅供参考，具体还需要看孩子的实际身体状况来决定。
旅游专科专业课程设置
旅游专科（旅游管理方向）专业课程设置一、课程设置（一）必修课开放教育入学指南、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论、英语Ⅰ(1)、管理学基础、政治经济学(A)、计算机应用基础、市场营销学、旅游经济学、旅游学概论、酒店管理概论、旅游工作者素质修养、旅行社经营管理、旅游法规；（二）选修课旅游英语、基础会计、旅游心理学、生态旅游、公共关系实务、旅游电子商务、旅游文化、导游基础知识、旅游规划与开发、旅游资源概论、闽文化概论、外向型经济、导游业务、人力资源管理。
二、课程教学管理说明（一）教学计划中设必修课、选修课和集中实践环节。
其中必修课由中央电大统一开设，执行统一教学大纲、统一教材、统一考试、统一评分标准。
采用集中辅导和巡教巡考等方式，加强教学过程管理。
（二）选修课供各教学点制定实施性教学计划时选用。
各教学点自开课程的教材、教学管理及考试工作由省电大负责。
（三）学生除可以从本专业选修课表中选修课程外，还可以跨科类选课，但这部分课程的学分不得超过课程总学分的10%。
（四）为了加强教学的实践环节，每门课程都规定有教学实践的具体内容，即实习、社会调查和作业。
根据课程性质，凡有相应教学实践环节的，必须按统一要求组织完成。
各门专业课程安排的实践环节，由省电大和电大各教学点共同组织。
成绩计入课程总成绩，一般占总成绩的20%左右。
无实践环节成绩或成绩不及格者不能参加期末考试并取得学分。
（五）集中实践环节是为了培养学生综合运用所学知识解决实际问题的能力，由各教学点依据省电大教学大纲（要求）组织实施，形式可多样，学生不能免修。
三、部分课程介绍1. 管理学基础本课程5学分，课内学时90，开设一学期。
本课程是广播电视大学会计学专业本科的必修课，工商管理类专科各专业方向的必修课，是计算机应用专业信息管理方向的必修课，以及相关专业的选修课。
本课程的主要内容：管理与管理学：管理的职能与作用、管理学的研究对象与研究方法、管理理论的形成与发展；计划：计划的种类、计划工作的程序和方法；目标管理：目标管理的产生和发展、目标管理的实施过程；经济预测：预测的含义及其类型、预测的步骤与方法；决策：决策的作用与原则、决策程序、决策方法；组织的含义及作用、组织的类型及组织工作原则、组织结构；人员配备、管理人员的选聘、管理人员的考评、管理人员的培训；领导者、领导者素质及领导班子构成、领导理论及领导方式、领导艺术；激励：激励理论、激励模式、激励方法；控制的基础理论、控制的基本内容、控制的基本过程；控制方法：质量控制方法、预算控制方法、成本控制方法；协调：信息沟通、协调的作用和原则、协调的内容与方式。
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第二章旅游市场营销环境ﻩ错误!未定义书签。
第三章ﻩ旅游者购买行为分析ﻩ错误!未定义书签。
第四章旅游目标市场营销ﻩ错误!未定义书签。
第五章旅游市场营销组合ﻩ错误!未定义书签。
第六章旅游市场营销策略管理ﻩ错误!未定义书签。
第七章旅游市场营销战略管理........................................................ 错误!未定义书签。
第八章旅游市场营销调研及信息管理.................................................. 错误!未定义书签。
第九章旅游网络营销管理............................................................ 错误!未定义书签。
第十章旅游市场营销组织管理....................................................... 错误!未定义书签。
第十一章旅游目的地营销管理....................................................... 错误!未定义书签。
第十二章旅游饭店市场营销管理ﻩ错误!未定义书签。
第十三章旅游景点营销管理.......................................................... 错误!未定义书签。
第十四章旅行社市场营销管理....................................................... 错误!未定义书签。
第一章绪论教学内容:1.1市场与市场营销1.1.1市场的概念1）综合性2）无形性3）同步性4）不可贮存性1.1.2市场经营观1）第一阶段:产品导向2）第二阶段：销售导向3）第三阶段：市场导向4）第四阶段：社会责任导向1.1.3市场营销的含义指企业利用自身的资源优势，在变化的市场环境中，通过市场交易满足目标市场现实或潜在需求的综合性商务活动的过程，它以市场需求为起点,也以市场需求为终点，以市场环境的变化,实现商品价值的交换。
1.2旅游市场营销1.2.1旅游市场营销的含义指在变化的市场环境中,旨在满足旅游消费者的各种需要而开展的一切旅游商务活动过程。
1.2.2旅游市场营销的特点1）提供的产品是一种服务2）游客可参与到旅游产品的生产过程3）产品质量难以控制4）时间因素十分重要5）产品的分销渠道与有形产品不同1.2.3研究对象、内容体系和研究方法1）研究对象2）内容体系（1）产品策略（2）定价策略（3）促销策略（4）分销渠道3）研究方法（1）宏观分析和微观分析相结合（2）定量分析和定性分析相结合（3）动态分析的方法（4）数理、统计分析法1.3旅游市场营销的产生与发展1.3.1旅游市场营销的产生1.3.2旅游市场营销的发展1）由“产品导向”向“顾客导向”的转变2）细分市场与市场定位理论3）多元化的营销理念第二章 旅游市场营销环境教学内容：2.1 旅游市场营销环境指作用于旅游业市场营销活动的外部条件中关键因素的部分集合。
2.2 旅游市场营销宏观环境2．2.1 人口环境旅游市场 营销活动 微观环境 宏观环境旅游市场营销环境示意图１）人口规模２)人口地理分布（1）人口城市化（２）人口地域分布３)人口结构(１）年龄结构(2）性别结构（3）职业结构４)人口流动状况2.2.2 经济环境1)经济规模（1)国民生产总值(2)人均收入和收入分配（3）个人消费模式2)经济发展阶段3)货币汇率2.2．3 政治法律环境1）政策的稳定性２）行政法律干预手段３）国与国之间的关系2.2.4 社会文化环境1）文化程度2)相关群体3）民俗宗教2.３旅游市场营销微观环境2.3.1 旅游供应者对旅游市场营销活动的影响2.3.2 旅游中间商对旅游市场营销活动的影响２.3.３顾客群对旅游市场营销活动的影响1）个体购买者2）组织购买者2.3.4 竞争者对旅游市场营销活动的影响2.3．５社会公众对旅游市场营销活动的影响２．3.6 企业内部各部门协作对旅游市场营销活动的影响第三章旅游者购买行为分析教学内容:３.１旅游者购买行为概述3.1．1 旅游者购买行为概念指旅游者个体在进行旅游决策和购买、消费、评估、处理旅游产品时的种种行为表现。
3.1．2 旅游者购买行为的类型1）根据旅游者购买目标的确定程度与决策行为分类(1）全确定型(２）半确定型（3)不确定型2）根据旅游者购买目的的相似性分类(1)观光型(2）娱乐消遣型(3）文化知识型（4）公务型(５）医疗保健型3)根据旅游者的性格特点分类（1)习惯型(２)理智型(3)经济型(4）冲动型(５)感情型(６）疑虑型(7)随意型4)根据旅游者购买行为中的兴趣分类（1)情调型（2）节日型(３)时尚型（4)娱乐型５)根据旅游者购买行为中的能力分类(1)普通型（2）特殊型(3)幼稚型3．2 影响旅游者购买行为的因素分析影响旅游者购买行为的主要因素3.３旅游者购买决策过程分析旅游者购买决策过程3.4 旅游需求概述3.4.１旅游需求的界定指旅游市场总需求,即一定地区和一定时期内的消费者群体在特定的市场营销环境和营销方案下可能购买某种旅游产品的总量。
1）相对性2）多层面性3）季节性4）波动性３．4.2 旅游需求产生的三种原因1）生理原因2)心理原因３）外界环境原因3．5 旅游需求状态分析及营销管理策略3.5.1 旅游需求状态分析1）负需求状态2）无需求状态3)潜在需求状态4)下降需求状态5）不规则需求状态6）饱和需求状态7）超饱和需求状态８）有害需求状态3.5.２针对不同旅游需求状态的营销管理策略1）扭转型营销2)刺激型营销３)开发型营销4）创新型营销５）同步型营销6)维持型营销7）低营销策略８)反营销策略第四章旅游目标市场营销教学内容:４．1 旅游市场细分4．１.1 旅游市场细分概述1）旅游市场细分概念指旅游企业按照影响旅游市场上旅游者的欲望、需要、购买习惯和行为诸因素,把整个旅游市场细分为若干个需要不同的旅游产品和市场营销组合的旅游市场部分，其中任何一个旅游市场部分都是一个相似的欲望和需要的购买群,该过程即为旅游市场细分，2）旅游市场细分的作用3)旅游市场细分的原则4)旅游市场细分的程序４.1．２旅游市场的细分标准1）地理变量细分2)人口统计变量细分3）心理变量细分4）行为变量细分４.1.３旅游市场细分的方法1)单一变量法2)综合变量法3)系列变量法4.２旅游目标市场选择4．2.１旅游目标市场的概念与模式1）旅游目标市场的概念与原则指旅游企业的目标消费者群体,也就是旅游企业旅游产品的销售对象，它是旅游企业在整体旅游市场上选定作为营销活动领域的某一或某些细分市场。
(1）旅游目标市场具有一定的市场发展潜力(2)旅游目标市场的选择力求避免“多数谬误”(３)旅游目标市场结构具有内在吸引力(4)旅游目标市场符合企业的目标和能力2)选择旅游目标市场的步骤(1)细分市场(2)评价旅游细分市场（3）预测旅游细分市场发展趋势（4）选择旅游目标市场（5）制定旅游目标市场策略4．2.２旅游目标市场模式1）密集单一市场2）有选择的专门化3）产品专门化4）市场专门化5)全面覆盖４.2.3 旅游目标市场策略及选择１）旅游目标市场策略（1）无差异营销策略（2）差异性营销策略(3)集中性营销策略2)旅游目标市场策略的选择(1)旅游市场营销宏观环境(２）旅游企业自身实力条件(3）旅游产品或服务特点(4）旅游市场需求状况（5)旅游产品生命周期（6)旅游市场竞争状况4.3 旅游市场定位4.3．1 旅游市场定位的含义1)市场定位的概念2)旅游市场定位的含义指旅游或饭店企业在全面地了解、分析竞争对手在目标市场上的位置后，确定自身的旅游产品及营销组合如何接近和吸引旅游消费者群的一种营销活动。
3)旅游市场定位的核心内容（1）旅游产品差异化（2)旅游形象差异化４．3.２旅游市场定位的作用与意义1)有利于旅游区与旅游企业有针对性地开展营销活动2)有利于旅游区与旅游企业强化在旅游者心目中的地位3)有利于旅游区与旅游企业拓展目标市场潜力４.3.3 旅游市场定位的步骤与方法１)旅游市场定位的具体步骤（1）发掘竞争优势（２）选择竞争优势(3）展示独特的竞争优势2）旅游市场定位的方法(1）初次定位与重新定位(2）针对性定位与创新性定位（3)心理定位3)旅游市场定位中涉及的一些数学方法(1)层次分析法与模糊综合评判（2)折线图模型诊断分析（３)九方格模型诊断分析４．3.4 运用CI、CS及ＣL战略进行旅游市场定位1)CＩ战略在旅游市场定位中的运用（1）对旅游区或旅游企业进行形象定位（2)建立旅游区或旅游企业的识别系统(3）开展旅游区或旅游企业形象的传播、反馈与评价工作2)ＣS战略在旅游市场定位中的运用（1）强化旅游消费者至上的经营观念（２）提高旅游从业人员的服务质量（3)广泛征询旅游者的意见3)CL战略在旅游市场定位上的应用（1)树立良好的企业理念（２）提供良好的产品与服务(３）实施良好的公关策略第五章旅游市场营销组合教学内容:5.1 旅游市场营销组合概述5.1．1 旅游市场营销组合概念1)旅游市场营销组合的概念指旅游企业的综合营销方案，即旅游企业为增强竞争力，针对目标市场的需要，综合自己可控制的各种营销因素（旅游产品质量、服务、价格、渠道、广告等），进行优化组合,以满足旅游目标市场的需要和保证旅游企业的营销目标顺利实现。
２)旅游市场营销组合要素(1）旅游产品要素（２）旅游价格要素（3)旅游分销要素(４）旅游促销要素3）旅游市场营销组合的特点（1）可控性（2）整体性（３)动态性5.１．2 旅游市场营销组合运用的原则１)目标性原则2)协调性原则3）经济性原则4）反馈性原则５.1.3 旅游市场营销组合的作用1）旅游市场营销组合是旅游企业制定营销战略的基础2）旅游市场营销组合是协调旅游企业内部各部门工作的纽带３)旅游市场营销组合是旅游企业赢得市场竞争的有力手段4)旅游市场营销组合有利于旅游企业合理分配销售费用预算5．２旅游市场营销组合的发展5.２.1 麦卡锡分类法5.２.2 科里尔和格雷厄姆分类法5.2.3 布莫斯和比特纳分类法5.2.４考夫曼分类法5.2.５雷诺汉分类法5.2.6 菲利普·科特勒分类法5.３旅游市场营销组合策略５．3.１产品策略5.３.2 定价策略5.3．３销售渠道策略5.3．４促销策略5.３．5 旅游市场营销组合策略的概念模型5.4 整合营销传播５.4.1 整合营销传播的概念指把品牌等与企业的由于接触点作为信息传达渠道，以直接影响消费者的购买行为为目标,是从消费者出发，运用所有手段进行有力的传播的过程。