现代商务基础(第2版)[尚志平主编第9章

特许经营
• 特许经营是指拥有品牌特许经营权人向受特许经营权人提供 品牌特许经营权力，以及在组织、经营和管理等方面提供支 持，并从受特许经营权人获得相应回报的一种经营形式。
• 特许经营的转让方要向受让方提供品牌、经营管理理念与方 式、服务程序与标准、组织、预订、营销方面的支持，保证 受让方保持集团同一品牌的质量水平。特许经营者向品牌特 许权拥有者缴纳特许费用和其他费用。
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建立战略联盟
• 战略联盟是两个或两个以上的经济实体为了实现特 定的战略目标而采取的任何股权或非股权形式的共 担风险、共享利益的长期联合与合作协议。战略联 盟可以使一家公司达到其战略目标，比如一定水平 的市场占有率等。
• 建立战略联盟使得企业的战略从竞争转向合作与竞 争并存，企业为了实现战略目的，与供应商、顾客 甚至竞争对手建立战略伙伴关系，把各自的优势结 合起来，优势互补，以扩大并分享利益，这比以前 的单纯的竞争关系更有效率。
立合同阶段；组织货源阶段；履行合同、处理争议阶段；核算效益、总 结得失阶段。
• 在国际贸易中，影响和制约着商品自由流通的各种手段和措施，称之为贸 易障碍或贸易壁垒。这种壁垒一般可分为关税壁垒和非关税壁垒两种。
• 所谓关税壁垒，是指进出口商品经过一国关境时，由政府所设置海关向进 出口商征收关税所形成的一种贸易障碍。
在同一时间，中国联想公司再次重申了其国际化和多元化战略。联想集团 主席柳传志承认，尽管作为中国第一大电脑品牌，联想在中国市场占据了20%以上的份 额，名列首位。但是在中国以外的地方，特别是欧美市场，联想的品牌认可程度并不是 很高。一时间，中国IT企业国际化的呼声高涨起来。
这一局面正是眼下中国经济的真实写照：加入WTO加速了中国市场国际化的 步伐，全球资本、人才、技术等资源在此集结准备开发这一巨大的市场。要不要搞国际 化，在过去代表着一种企业发展路径的选择，而在今天，已不再是选择题而是问答题。 全球500强中的400强云集于此，中国市场本身就是一个最大的正在国际化的市场，竞争 环境早就不再是全运会、亚运会而是奥运会。企业根本上是一种有机的整合资源以供产 出的经济组织，在国际企业穿梭行走利用全球资源之时，我们的企业还要固守内外之藩 篱，无疑是坐井观天。从这个意义上讲，是一种世界意识，未来中国的主流国际化企业 和经济支柱也将无一例外地与别国一样，由一批世界级的“国际型企业”组成。
第9章 现代商务国际化经营
本章你将学到以下知识：
中国商务企业国际化经营的必然趋势； 企业如何走向国际市场； 国际化经营的行业和技术选择； 国际贸易术语的一般内容； 国际贸易磋商的基本程序； 一般货物进出口合同的基本内容； 进口和出口合同履行的程序及需要注意的问题。
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本章案例导引：IT业向国际化进军--中国企业国际化战略的缩影
当国际化不再是一种形式、一场运动、一个潮流、一段时尚，而是一个通向 理想的长期的系统工程，则世界迟早会向他们走来。
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9.1 商务企业国际化经营模式
• 国际化经营模式
出口贸易 特许经营 成立合资企业 建立战略联盟 成立全资子公司
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出口贸易
• 出口贸易又称输出贸易，是指本国生产或加工的商品输往国外市场销售。 • 出口贸易的一般步骤是：交易前的准备阶段；交易磋商、订
• 按征收关税的目的来划分，关税有两种：一是财政关税，其主要目的是为 了增加国家财政收入；二是保护关税，其主要目的是为保护本国经济发展 而对外国商品的进口征收高额关税。
• 非关税壁垒，是指除关税以外的一切限制进口措施所形成的贸易障碍，又 可分为直接限制和间接限制两类。直接限制是指进口国采取某些措施，直 接限制进口商品的数量或金额，如进口配额制、进口许可证制、外汇管制 、进口最低限价等。间接限制是通过对进口商品制订严格的条例、法规等 间接地限制商品进口，如歧视性的政府采购政策，苛刻的技术标准、卫生 2安020全/5/18法规，检查和包装、标签规定以及其他各种强制性的技术法规。
• 建立战略联盟也面临一定的风险，最常见的是公司 的科技安全问题。不过，联盟内合作方可以采取多 种方式来减少来自于联盟伙伴的这种风险。
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成立全资子公司
• 这种模式对于具有扩张意识的公司来说需要付 出最大的投资成本，并且也是所有进入模式中 风险最高的一种。但同时这种模式能够带来最 高的回报或潜在利润 。
• 设立合资企业也有不利之处。将技术资源引入合资企业的那 家公司有可能会失去对该技术资源的控制权，而其合资伙伴 又有可能利用该技术用于为自己谋利。
• 公司在决定成立合资企业之前首先要确认自己的专属技术并 加以充分保护，要在所有的主要市场注册专利。有些国家的 知识产权保护比其他国家要强，因此应就这些事宜向专利律 师进行咨询。如果一家公司是依赖其关键员工的话，这家公 司就还应该设有相应的雇用合同。
中国管理软件的老大用友公司是亚太本土最大的管理软件供应商，也是中国最大 的管理软件、企业资源计划系统软件、财务软件的提供商。其发展目标是成为一个世界 级管理软件与移动商务服务提供商，成为亚洲最大、世界前5强的管理软件提供商，以 及中国最大、世界第一的移动商务服务提供商。2010年，用友要进入全球管理软件厂商 第一梯队，成为世界级软件企业。
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成立合资公司
• 合资企业的优势很多，其中之一是能够利用当地合资伙伴对 本地市场的知识。当地合资伙伴可以确保得到政府许可并获 得需要的许可证明，而且还可以雇用并训练优秀的本地员工 。设立合资企业还可以让合资伙伴分担发展的费用和风险。 有时候，成立合资企业是出于政治原因，比如有的合资企业 成立就是利用了外国政府希望提高本国工业竞争力的愿望。
• 品牌特许经营模式是一种利益共享、优势互补的经营模式。 在特许经营模式下，通过在更大的基础上展开培训、采购及 市场营销，一种成功的业务模式得以推广。特许经营模式和 许可经营较为相似，其成本和风险都较低。但是，特许经营 人可能对质量控制不足，缺少协调全球战略的能力。作为对 缴纳使用费和启动费的回报，被特许人可使用知名品牌，并 获得营销经验和技术。