西餐厅开业筹备
杭州西餐开店策划书3篇

杭州西餐开店策划书3篇篇一杭州西餐开店策划书一、项目概述1. 项目名称:[西餐店名]2. 项目类型:西餐厅3. 项目地点:[具体地址]4. 项目规模:[餐厅面积、座位数量等]5. 项目定位:中高端西餐厅,提供优质的西餐美食和舒适的用餐环境二、市场分析1. 目标市场年龄在 25-45 岁之间的中高收入人群商务宴请、情侣约会、家庭聚餐等消费场景2. 市场需求随着人们生活水平的提高,对西餐的需求逐渐增加消费者对西餐的品质、环境和服务要求越来越高3. 竞争分析周边西餐厅的数量、规模、定位和特色竞争对手的优势和劣势4. 市场趋势西餐市场呈现出多样化、个性化和健康化的趋势消费者更加注重用餐体验和品牌形象三、产品与服务1. 产品定位以法式、意式西餐为主,搭配部分经典的美式西餐注重菜品的品质和口感,采用新鲜的食材和优质的调味料2. 产品特色推出特色菜品和套餐,满足不同消费者的需求定期更新菜单,保持菜品的新鲜感和吸引力3. 服务理念提供优质、高效、个性化的服务,让顾客感受到宾至如归的体验加强员工培训,提高服务水平和专业素养4. 服务内容预订服务、接待服务、点餐服务、上菜服务、结账服务等提供免费的 wifi、停车、儿童游乐区等增值服务四、营销策略1. 品牌建设打造具有特色的品牌形象,包括品牌名称、标志、口号等通过广告宣传、公关活动、社交媒体等渠道进行品牌推广2. 定价策略根据成本、市场需求和竞争对手的价格,制定合理的价格体系采用差异化定价策略,针对不同的菜品和消费场景制定不同的价格3. 促销活动定期推出优惠活动、打折促销、满减活动等与周边商家合作,开展联合促销活动4. 会员制度建立会员制度,为会员提供积分、折扣、优先预订等特权定期举办会员活动,增强会员的粘性和忠诚度五、运营管理1. 人员管理招聘、培训和管理优秀的员工,包括厨师、服务员、管理人员等建立合理的薪酬体系和激励机制,提高员工的工作积极性和效率2. 质量管理建立严格的质量管理制度,确保菜品的品质和安全加强对原材料、加工过程和成品的检验和监控3. 成本控制加强成本管理,控制原材料采购成本、人工成本、运营成本等优化菜单设计,提高菜品的毛利率4. 客户关系管理建立客户关系管理系统,记录客户的基本信息、消费记录和反馈意见定期对客户进行回访和关怀,提高客户的满意度和忠诚度六、财务预算1. 投资预算房租、装修、设备采购、人员培训等前期投资费用预计投资总额为[X]万元2. 收入预算根据市场分析和餐厅的定位,预计年销售额为[X]万元3. 成本预算原材料采购成本、人工成本、运营成本等预计为[X]万元4. 利润预算预计年净利润为[X]万元七、风险评估与对策1. 市场风险市场需求变化、竞争对手增加等可能导致销售额下降对策:加强市场调研,及时调整营销策略和产品结构2. 经营风险人员管理不善、菜品质量问题、成本控制不当等可能导致经营亏损对策:加强内部管理,提高员工素质和服务水平,优化成本控制3. 法律风险食品安全、劳动法律法规等方面可能存在法律风险对策:加强法律法规学习,遵守相关法律法规,确保经营合法合规本策划书旨在为杭州西餐开店提供全面的指导和规划,通过市场分析、产品与服务、营销策略、运营管理等方面的阐述,为投资者提供了一个可行的商业方案。
餐厅开业流程策划书3篇

餐厅开业流程策划书3篇篇一餐厅开业流程策划书一、开业前期准备1. 选址与租赁:选择合适的餐厅位置,并与房东签订租赁合同。
2. 营业执照办理:向当地工商行政管理部门申请营业执照。
3. 装修设计:根据餐厅的定位和风格,进行装修设计。
4. 设备采购:购买厨房设备、餐具、桌椅等。
5. 人员招聘:招聘厨师、服务员、收银员等工作人员。
6. 食材采购:确定食材供应商,采购新鲜的食材。
7. 营销策划:制定开业营销方案,包括广告宣传、促销活动等。
二、开业前培训1. 员工培训:对新员工进行岗前培训,包括服务技巧、菜品知识、卫生安全等。
2. 菜品培训:厨师对新菜品进行培训,确保菜品质量和口味。
3. 应急培训:对员工进行应急处理培训,如火灾、食品中毒等。
三、开业前试营业1. 内部试营业:在开业前进行内部试营业,邀请亲朋好友前来品尝,收集意见和建议。
2. 调整改进:根据试营业期间的反馈,对菜品、服务、环境等进行调整和改进。
四、开业当天流程1. 开业仪式:举行开业仪式,邀请嘉宾、媒体等参加。
2. 迎接客人:员工在门口迎接客人,引导客人入座。
3. 点菜服务:服务员为客人提供点菜服务,介绍菜品特色。
4. 上菜服务:厨师按照订单要求制作菜品,服务员及时上菜。
5. 结账服务:客人用餐结束后,服务员为客人结账。
6. 送客服务:员工在门口送别客人,感谢客人的光临。
五、开业后期工作1. 客户反馈:收集客人的反馈意见,对餐厅的服务和菜品进行改进。
2. 员工评估:对员工的工作表现进行评估,给予奖励和惩罚。
3. 营销推广:继续进行营销推广活动,吸引更多的客人。
4. 成本控制:对餐厅的成本进行控制,提高盈利能力。
六、注意事项1. 确保餐厅的卫生和安全,符合相关标准和规定。
2. 对员工进行严格的管理和培训,提高服务质量。
3. 关注客人的需求和反馈,及时解决问题。
4. 控制成本,合理定价,确保餐厅的盈利能力。
篇二餐厅开业流程策划书甲方:[餐厅名称]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[餐厅地址]联系方式:[联系电话]乙方:[策划公司名称]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[策划公司地址]联系方式:[联系电话]一、服务内容1. 乙方负责制定餐厅开业流程策划方案,包括开业时间、地点、主题、活动内容、宣传推广等。
餐厅筹备开业工作计划

餐厅筹备开业工作计划餐厅筹备开业工作计划应包括以下关键步骤:1. 市场调研与定位- 确定目标客户群体。
- 调研竞争对手和市场需求。
- 确定餐厅的定位,如高端、中端或快餐。
2. 选址与租赁- 根据市场调研选择合适的地点。
- 考虑人流量、交通便利性、周边环境等因素。
- 完成租赁合同的签订。
3. 设计装修- 制定餐厅的内部设计和装修风格。
- 选择装修公司并监督施工进度。
- 确保装修符合消防安全和卫生标准。
4. 菜单规划- 根据餐厅定位设计菜单。
- 确定菜品种类、价格和原材料供应商。
- 制定特色菜品以吸引顾客。
5. 招聘与培训- 招聘厨师、服务员、收银员等员工。
- 对员工进行专业培训,包括服务技能、食品安全等。
6. 供应链管理- 确定原材料供应商并建立合作关系。
- 确保供应链的稳定性和成本控制。
7. 营销与宣传- 制定开业前的营销计划。
- 利用社交媒体、传单、广告等方式进行宣传。
8. 财务规划- 制定预算和财务计划。
- 确保资金的合理分配和使用。
9. 法律合规- 确保所有开业手续和证件齐全。
- 了解并遵守当地的食品安全法规和商业法规。
10. 开业准备- 确定开业日期并进行倒计时准备。
- 进行试营业,收集反馈并进行调整。
11. 开业活动- 策划开业庆典活动,吸引顾客。
- 提供开业优惠或赠品以增加吸引力。
12. 持续改进- 收集顾客反馈,持续改进服务和菜品。
- 定期对员工进行培训,提高服务质量。
确保每一步都有详细的执行计划和时间表,以便有序推进餐厅的筹备工作。
开餐厅筹备方案

开餐厅筹备方案开餐厅需要有一定的计划和准备工作,以下是开餐厅筹备方案的详细步骤。
第一步:确定餐厅类型和定位要开餐厅,首先要确定餐厅类型和定位。
根据自己的兴趣和经验,可以选择中西式餐厅、火锅店、自助餐厅等不同类型。
同时要根据所在区域和消费人群进行定位,确定餐厅的目标客户群体。
第二步:调研市场和竞争对手在确定餐厅类型和定位后,需要对市场进行调研,了解当地的餐厅市场情况和竞争对手的情况。
了解自己的优势和劣势,制定适合自己的运营策略。
第三步:制定财务规划和预算根据市场调研的结果,制定餐厅的财务规划和预算。
包括租金、装修、设备、人员开销等各项费用,并制定盈利计划和回收期等指标。
第四步:选择经营地址和装修设计经营地址的选择和装修设计是开餐厅中的重要环节,要根据餐厅类型和定位选择合适的经营地址,并进行精心的装修设计。
装修要符合餐厅的主题和风格,同时要考虑到操作流程,保持餐厅的清洁和卫生。
第五步:购置设备和物资开餐厅需要购置各种设备和物资,包括厨房设备、餐具、桌椅、灯具等。
设备要符合使用需求,并保证质量和安全性。
第六步:制定菜单和招聘人员菜单的制定需要根据餐厅定位和目标客户群体进行调整,同时考虑到成本和适宜度等因素。
在确定菜单后,需要进行菜品的试吃和评估,提高菜品质量和口感。
同时,需要根据餐厅规模和营业时间招聘合适的人员,并进行培训和考核,提高服务质量。
第七步:开业前的宣传和准备在完成以上几步后,可以进行开业前的宣传和准备工作。
可以通过社交媒体、传单、海报等方式宣传和推广餐厅,同时制定开业大礼和优惠活动,吸引客户。
开业前还需要进行最后的清洁和卫生工作,确保开业前的一切准备工作都做好了。
结论开餐厅需要细心的计划和准备工作,需要考虑到各个环节,才能让餐厅有一个良好的开端。
以上是开餐厅筹备方案的详细步骤,希望能够对您有所帮助。
餐厅开业筹备的计划书(四篇)

餐厅开业筹备的计划书第一、餐厅内部管理方面:1.参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。
2.根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。
3.制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。
4.抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。
5.安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。
____至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。
7.与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。
8.建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品原料、物品的管理,安排专人负责食品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。
9.抓好餐厅卫生工作和安全工作,安排专人负责检查餐厅清洁卫生,定人定期清洁整理餐厅各个区域,为客人提供舒适、优质的用餐环境。
第二、营销方面:1.利用各种媒体渠道广为宣传,增加餐厅在本地的知明度,并锁定目标客户群,加大对目标客户群的宣传力度。
2.建立常客联系档案,与客人建立良好的关系,并通过面谈、电话访问等形式征求客人意见,处理客人投诉,销售餐厅产品。
3、牢牢抓住佛罗仑比萨餐厅的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品出品,以及热情温馨的服务,最大程度的展现这种休闲西餐的文化主题和内涵,抓住了这一卖点,将使餐厅具有无限的生命力。
第三、经营战略:本餐厅位于江东繁华地段,已经有了比较好的餐饮氛围,人流量及客户群也不是很大问题,正因如此,周边相对成熟的快餐厅,豆浆店,咖啡馆,面馆,海鲜餐馆,川菜馆等等,这些琳琅满目的餐饮形式都是我们不同程度上的竞争对手,因此:1.经营初期,我们要在避其锋芒的同时,发扬自己的特点,产品上不要以品种数量取胜,要集中力量,把比萨这一本餐厅的招牌产品做精做好,拳头攥紧了打出去才有力量。
西餐厅策划书(最新)

第一篇:大学城西餐厅策划书大学城西餐厅策划书(1)策划主题:大学城西餐厅开业策划书(2)策划者:(3)策划完成时间:2014年9月29日(4)策划目的:通过策划,以开业前后的活动为载体,使大学城西餐厅在广大学生的市场中得到很好的宣传,并确定西餐厅的具体选址、经营策略,预测西餐厅将会遇到的生产运作问题,再提出合理的解决方案。
(5)策划内容:本次策划主要是为了解决西餐厅在开业前后遇到的生产运作方面的问题,比如:西餐厅的选址、开办餐厅的规模和资金、工作流程的制定、市场预测等。
以下是我对于合理的解决生产运作过程中可能遇到的问题的想法。
1、西餐厅的选址大学城商业区有很多的饭店,而这些饭店主要提供炒菜烧汤。
随着人们生活水平的提高,学生也越来越追求精神享受,所以把西餐厅开在大学城商业区是正确的选择,这里将有广阔的市场。
2、开办餐厅的规模和资金因为餐厅是开在大学城商业区,而消费的主体是学生,因此餐厅的规模不宜太大,这样既不会造成空间上的浪费,又可以节约了资金。
如果资金不够,可以先向亲朋好友借钱。
3、餐厅人员的招聘我觉得应该通过网上招聘等途径招聘一位有工作经验的餐厅经理来帮助我管理西餐厅,并从餐饮类的学校招聘应届毕业生来当厨师,因为年轻人会比较有创新意识,这样才能做出符合学生口味的食物。
其次,我想就近从附近的大学招一些学生做服务员兼职,这样不仅可以帮助一些学生勤工俭学,还可以通过他们为餐厅带来更多的顾客。
4、工作流程的制定首先,我们需要理清楚目前的餐厅工作职责和工作重点,并列出来。
通过对职责和重点的了解,可以梳理出一条比较粗的一级流程。
这是做好制作工作流程的基本点。
在整理好部门的工作职责和工作重点后,再细化下去,得到第二、第三流程等,再根据这些,把每一个流程所涉及的部门、涉及的部门行为、涉及的表格表单、涉及的各类资料一一写出来。
这样,再完善一点,一份工作流程就出来了。
5、货源的稳定我们要保证能够获得新鲜的食物材料,注意食品的安全,另一方面要保证在生意特别好时而不能提供丰富的食物,因此我们要确保食物原材料的稳定提供。
餐厅开业注意
餐厅开业注意一、准备工作在餐厅开业前,需要进行一系列的准备工作,确保开业顺利进行。
以下是一些开业前的注意事项:1. 确定餐厅的定位和菜品类型:在开业前,需要明确餐厅的定位和菜品类型。
例如,是以西餐为主还是中餐为主,是否提供特色菜品等。
对于餐厅的定位和菜品类型的确定,可以通过市场调研和分析来决定。
2. 选择适合的餐厅场地:选择适合的餐厅场地是重要的一步。
需要考虑到场地的面积、地理位置、周边环境等因素。
同时,也需要考虑到场地的租金和装修费用等经济因素。
3. 制定餐厅的经营计划:在开业前,需要制定详细的经营计划。
这包括餐厅的运营模式、推广策略、员工组织和管理等方面的计划。
通过合理的经营计划,可以确保餐厅的顺利开业和经营。
二、装修与设备餐厅的装修和设备是吸引顾客和提供良好用餐体验的关键因素。
以下是对餐厅装修和设备的注意事项:1. 装修风格与餐厅定位相符:选择适合的装修风格对于餐厅的形象推广和顾客吸引力有着重要的影响。
需要确保装修风格与餐厅的定位和菜品类型相符。
2. 设备齐全并保持良好运转:餐厅需要配备齐全的厨房设备、餐桌椅、餐具等物品。
这些设备需要保持良好的运转状态,以提供高效和卫生的用餐环境。
3. 注意安全与卫生:在餐厅的装修和设备选择中,需要注意安全和卫生要求。
例如,选择防滑地砖、安全的电器设备等,以确保员工和顾客的安全。
三、菜单设计与选材菜单是餐厅的重要组成部分,对于吸引顾客和提供独特菜品体验有着决定性的作用。
以下是菜单设计与选材的注意事项:1. 设计简洁明了的菜单:菜单的设计应该简洁明了,突出特色菜品,尽可能减少文字和图片的混杂,以方便顾客阅读。
2. 精心选择食材:餐厅的菜品质量和口感取决于所选择的食材。
需要确保选择新鲜、优质的食材,以提供给顾客美味可口的菜品。
3. 提供多样化的菜品选择:餐厅的菜单应该提供多样化的菜品选择,以满足不同顾客的口味需求。
可以包括主食、汤品、小吃和甜点等。
四、员工培训与管理员工是餐厅的重要资源,需要进行培训和管理,以提供优质的服务和顾客体验。
餐饮业开业筹备操作流程
餐饮业开业筹备操作流程开业筹备操作流程一、流程总表市场调查阶段:1.调查市场:了解商圈消费群体、竞争对手和政治环境。
2.确定营销宣传渠道、投递方式和受众面。
3.调查原材料供应市场。
分析预测阶段:1.进行宏观分析,分析整个餐饮市场供求变化、发展趋势及其相关因素。
2.进行微观分析,分析行业未来竞争情况、发展趋势和本店经营状况。
3.根据调查结果,采用定量定性技术分析工具,进行经验和理论预测综合分析,对新开店经营状况做出是否可行的结论。
考虑因素阶段:1.考虑地理因素,如风土人情、地价、街道形式、地理特征、交通状况、停车状况、可视性等。
2.考虑经济因素,如区域、规划、地区消费水平、旅游资源等。
3.考虑市场因素,如竞争规模和市场机会、能源供应、服务、当地人力使用成本等。
二、消费规模标准1.餐厅座位数少于1200个。
2.考虑餐位数、消费能力、消费阶层、交通状况、车流量。
3.20%的从业人口属于白领阶层。
4.年龄没有限制,老少皆可。
5.10分钟内有1000位顾客可以看到这家店。
三、营业规模期望标准1.座位数。
2.最受欢迎的服务方式。
3.每周、每日、每月的期望座位周转率。
4.每餐期望的平均消费。
5.期望本店饮料的销售额。
四、投入流动投入:1.租地和建筑物费用投入。
2.水电气费用投入。
3.开业筹备庆典和广告宣传费用投入。
4.人员工资和管理费用。
5.菜品原料投入。
6.特许费等投入。
7.服装投入。
8.行政手续费投入。
固定投入:1.办公家具、设备用具、交通工具投入。
2.装修装饰投入。
3.其他固定投入。
4.营业设备、用具用品投入。
五、主要收益指标1.盈亏平衡点。
2.总营业额(毛收入)。
3.销售利润。
4.各种税收与公益金、公积金。
5.净收入,年净度、季度、月度及每日净收入。
6.收人分配。
六、菜谱方案1.菜谱策划方案。
2.菜谱设计方案。
七、人力资源筹备1.建立人员定编系统,包括店长、前厅经理、厨师长、会计/出纳/采购/库管、前厅主管/领班/后厨主管/对料师/小吃凉菜师、服务员/传菜员/保洁/保安/收银/墩子/粗加工人员。
餐厅开业准备工作与时间安排
宣传活动实施
制定宣传计划
明确宣传时间、渠道、预算等要素,确保宣传活动的有序进行。
发布宣传内容
按照计划发布宣传内容,注意保持更新的频率和持续性。
监控宣传效果
通过数据分析、顾客反馈等方式,及时调整宣传策略,提高效果。
05 时间安排
准备阶段时间安排
1 2
确定餐厅定位与目标客群
根据市场需求和餐厅特色,明确餐厅的定位和目 标客群,为后续准备工作提供指导。
卫生许可证
总结词
卫生许可证是餐厅开业必备的证照之一,需前往卫生行政部 门进行办理。
详细描述
在办理卫生许可证之前,需要准备相关材料,如餐厅平面图 、设备清单、卫生管理制度等。同时,需要对餐厅进行全面 的卫生检查,确保符合卫生行政部门的要求。审核通过后, 即可领取卫生许可证。
消防验收合格证明
总结词
消防验收合格证明是餐厅开业必备的证照之一,需前往消防部门进行办理。
根据目标客群和餐厅特色,选 择合适的宣传渠道和方式,如 社交媒体、户外广告、传单等
。
制定宣传计划
制定详细的宣传计划,明确各 阶段的任务和时间节点,确保 宣传活动的有序进行。
宣传内容策划与制作
根据餐厅特色和宣传渠道,策 划和制作宣传内容,如广告文 案、图片、视频等。
宣传活动执行与监测
按照宣传计划执行宣传活动, 并对活动效果进行监测和评估
场地选址与租赁
根据餐厅定位和目标客群,选择合适的场地并进 行租赁,确保场地符合餐厅经营需求。
3
设计与装修
委托专业的设计师和装修公司进行餐厅设计和装 修,确保餐厅风格与定位相符合,同时保证施工 质量。
准备阶段时间安排
设备采购与安装
根据餐厅经营需要,采购相应的设备 和设施,并进行安装和调试,确保设 备正常运行。
餐饮店开店筹备流程
餐饮店开店筹备流程一、市场调研1.选择适合的餐饮类型:根据个人兴趣、经验和市场需求,确定开设的餐饮类型,如中餐、西餐、快餐、咖啡厅等。
2.目标顾客定位:确定目标顾客群体,包括年龄层次、消费能力、消费习惯等方面的分析,以便进行后续经营策略的制定。
3.市场竞争分析:了解所选餐饮类型的市场竞争情况,分析竞争对手的优势和不足,为后续经营制定对策做准备。
二、筹集资金1.编制预算方案:根据所选餐饮类型和经营规模,编制开店预算,包括租金、装修、设备采购、原材料采购等各项费用。
2.寻找投资合作伙伴:如果自己的资金不足,可以考虑与其他投资者合作或者寻找银行等金融机构的贷款支持。
三、选址租赁1.选址:根据市场调研结果和预算情况,找到适合的地段开店,并考虑交通便利度、消费人群等因素。
2.租赁合同签订:与房东或者中介公司进行租赁洽谈,确定租金、租期、维修责任等事项,并签订租赁合同。
四、装修设计1.设计方案选择:根据所选餐饮类型和经营理念,选择合适的装修设计方案,包括平面布局、装修风格、设备配置等。
2.装修施工:与装修公司签订合同,根据设计方案进行装修施工,保证施工质量和工期。
五、注册和审批1.企业名称注册:根据相关法律规定,进行企业名称注册,并申请商标权保护。
2.工商营业执照注册:准备相关材料,向当地工商行政管理部门申请营业执照。
3.卫生许可证申请:按照当地卫生部门的要求,准备相关材料并申请卫生许可证。
4.食品经营许可证申请:准备相关材料,向当地食品药品监管部门申请食品经营许可证。
六、设备采购和员工招聘1.设备清单制定:根据餐饮类型和经营需求,制定设备采购清单,并选择可靠的供应商进行采购。
2.员工招聘:根据经营需求,制定人员招聘计划,并通过招聘渠道进行员工招聘。
七、供应链建设1.供应商选择:选择可靠的食材供应商,并签订长期供应协议,保证食材的质量和供货的稳定性。
2.物流配送建设:与物流公司合作,建立食材的物流配送系统,保证供应链畅通。
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西餐厅开业筹备
做好西餐厅开业前的准备工作,对西餐厅开业及开业后的工作具有非常重要的意义;采用倒计时的手法,将西餐厅开业筹备工作作为一个项目来运作。
一、西餐厅的工作任务
餐饮服务是组成酒店必不可少的部分,加强餐饮管理,对整个饭店的经营管理都有非常重要的意义。
西餐厅主要负责食品原材料的加工,各类饮食食品的烹制,餐厅产品销售和宴会服务工作,满足住店客人和店外前来用餐客人的物质和心理享受需要。
二、西餐厅开业筹备的任务与要求
西餐厅开业前的准备工作,主要是建立部门运转系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备。
具体包括:
(一)、确定西餐厅的管辖区域及责任范围
首先要通过实地察看,熟悉饭店的平面布局。
然后根据实际情况,确定西餐厅的管辖区域及西餐厅的主要责任范围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报苏总。
饭店最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。
(二)确定西餐厅各区域主要功能及布局。
根据酒店总体建筑布置和市场定位,对餐饮区域要进行详细的功能定位。
在进行区域分布时,要合理考虑餐饮各项管理流程;如送餐线路;服务流程的合理性;厨房工作流程的合理性;餐具收拾和洗涤的流程;足够的仓储场所和备餐间;尤其是多功能宴会厅,要留有充足的储放会议桌和餐桌的场地。
(三)设计西餐厅组织机构综合考虑各种相关因素,如:饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。
(四)制定物品采购清单
餐厅,在制定西餐厅部门采购清单时,都应考虑到以下一些问题:
1.建筑特点,采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。
2.行业标准是制定采购清单的主要依据。
3.酒店设计标准及目标市场定位,根据设计的星级标准,同时还应根据目标市场定位情况,考虑目标客源市场对餐饮用品的配备需求。
4.行业发展趋势,在物品配备方面应有一定的超前意识。
5.其它情况。
在制定物资采购清单时,应考虑如:餐厅上座率、酒店的资金状况等。
采购清单包括下列栏目:部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。
此外,还需确定有关物品的配备标准。