销售培训课程课件：超级说服,绝对成交
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销售培训课程课件超级说服,绝对成交
结论：良好思维模式，帮助企业引导消费，创造市场价值 收益：帮助管理者完善自我，启发创新思维，成为企业新 一代的企业管理者
课程特征： 结构型知识介绍+
典型案例分析 +心态调节型的
感悟游戏 + 互动型技巧训练
问：很多企业向我们反映，他们的企业大多管理者 拥有多年基层工作经验，业务实操能力是不错的， 但管理能力和思维就比较死板。不知道X总，您的 企业是否存在这种情况呢？
1. 管理者情商的高低直接决定领导力与受信任度。 据统计：情商对建立成功领导力和信任度所起的作用 达到93%，智商仅占7%。 2. 管理者思维模式直接影响沟通的效果与能力;导致员 工流失严重。 专家研究表明，影响人的情感沟通能力的因素：7%是语 言，37%是话中强调的词，56%是领导魅力。之前我们 为一家会员企业做管理咨询时，企业向我们反映他们 的基层员工流失率高达30%以上，但自己一直找不到 原因，后来我们为他们做诊断时，发现原来是基层干 部的管理方式出了问题，基层干部动不动就骂员工， 向员工发脾气，导致许多员工忍受不了而离职。
毛主席只要下了命令，战士们根本不用管理，自发 完成任务：狼牙三五壮士跳崖还高喊毛主席万岁， 董存瑞二话不说举起炸药包，在火堆的邱少云一声 不吭直到牺牲……中国最伟大的领袖毛主席，他就 有这种领导魅力，如果我们的员工能有这样的自发 性，管理会变得更轻松。
所以，管理的最高境界是不用管理，是能够有自动 自发的团队，那靠什么？靠领导魅力来感召。
第一部分：产品Products
课程提炼一： 说服力
如果我能说服别人，我就能转动整个宇宙。
——弗里德里克.道格拉斯
说服力的基本性作用：
1.建立良好的客户关系 2.准确地传递产品和服务信息，让客户接受我们产品和服务的价值 3.巧妙处理客户异议，化解客户顾虑 4.激发客户合作意愿，促成合作
绝对成交的超级说服力(完整版)最新PPT课件
第四个字：卖？
——利益
v 利益是客户会深刻感觉到的好处; v 你周围的商家都是几流商家？ v 按照FAB养成因为什么所以什么的习惯； v 市场部和销售部有何区别？
说服力的“四字”真经 回顾：说服力的“四字”真经
人类所有行为背后的奥秘
v 为什么行动，为什么不行动？ 答案：追求快乐或逃避痛苦；
v 哪个力量更大？
天命不可为 运气不可求 风水不可测 积德来不及
最后的稻草
人生创富的必修课
草根阶层 “发迹”的最后的稻草：
修炼搏击商海的“降龙十八掌”
人生创富的必修课
v 创富“武学”中的“内功”是什么？
说服力
v 从广义的成功人生上讲 你需要说服所有人支持你！
v 从狭义的财务自由上讲 你所有的钱都在别人的口袋里！
牢记：所有人！ v 这个世界上有多少人做销售的？
终极影响篇总览
v 天下无谎之言语测谎 v 通灵占卜师的逆向沟通术 v 人际关系中的心理博弈术 v 邪恶教主的勾魂洗脑术 v 友情赠送（只限男学员）：坊间私传的“24小时攻略”
先问自己一个问题：
如何拥有绝对成交的超级说服力？
n 心态的修炼 n 专业的学习 n 不懈的实践
三者缺一不可！
我请你牢记：
v
随时随地交换名片；
v
参加专业聚会、研讨会、俱乐部；
v
善用黄页、 114查询台查询；
v
向专业名录公司购买电话号码；
v
客户、朋友亲人的转介绍；
v
网络营销；
v
各种媒体广告；
v
和第三方互换资源；
v
更多内容在行销课上 ……
顶尖3%，区别在哪里？
从古至今，全世界97%的财富一直 被3%的人所占有，那顶尖的3%到 底和我们有什么不同？
——利益
v 利益是客户会深刻感觉到的好处; v 你周围的商家都是几流商家？ v 按照FAB养成因为什么所以什么的习惯； v 市场部和销售部有何区别？
说服力的“四字”真经 回顾：说服力的“四字”真经
人类所有行为背后的奥秘
v 为什么行动，为什么不行动？ 答案：追求快乐或逃避痛苦；
v 哪个力量更大？
天命不可为 运气不可求 风水不可测 积德来不及
最后的稻草
人生创富的必修课
草根阶层 “发迹”的最后的稻草：
修炼搏击商海的“降龙十八掌”
人生创富的必修课
v 创富“武学”中的“内功”是什么？
说服力
v 从广义的成功人生上讲 你需要说服所有人支持你！
v 从狭义的财务自由上讲 你所有的钱都在别人的口袋里！
牢记：所有人！ v 这个世界上有多少人做销售的？
终极影响篇总览
v 天下无谎之言语测谎 v 通灵占卜师的逆向沟通术 v 人际关系中的心理博弈术 v 邪恶教主的勾魂洗脑术 v 友情赠送（只限男学员）：坊间私传的“24小时攻略”
先问自己一个问题：
如何拥有绝对成交的超级说服力？
n 心态的修炼 n 专业的学习 n 不懈的实践
三者缺一不可！
我请你牢记：
v
随时随地交换名片；
v
参加专业聚会、研讨会、俱乐部；
v
善用黄页、 114查询台查询；
v
向专业名录公司购买电话号码；
v
客户、朋友亲人的转介绍；
v
网络营销；
v
各种媒体广告；
v
和第三方互换资源；
v
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顶尖3%，区别在哪里？
从古至今，全世界97%的财富一直 被3%的人所占有，那顶尖的3%到 底和我们有什么不同？
销售培训讲义：绝对成交的十大步骤92页PPT
▪
27、只有把抱怨环境的心情，化为上进的力量，才是成功的保证。——罗曼·罗兰
▪
28、知之者不如好之者，好之者不如乐之者。——孔子
▪
29、勇猛、大胆和坚定的决心能够抵得上武器的精良。——达·芬奇
▪
30、意志是一个强壮的盲人，倚靠在明眼的跛子肩上。——叔本华
谢谢！
92
销售培训讲义：绝对成交的十大步骤
6
、
露
凝
无
游
氛
，
天
高
风
景
澈
。
7、翩翩新 来燕，双双入我庐 ，先巢故尚在，相 将还旧居。
名
，
于
我
若
浮
烟
。
9、 陶渊 明（ 约 365年 —427年 ），字 元亮， （又 一说名 潜，字 渊明 ）号五 柳先生 ，私 谥“靖 节”， 东晋 末期南 朝宋初 期诗 人、文 学家、 辞赋 家、散
文 家 。汉 族 ，东 晋 浔阳 柴桑 人 （今 江西 九江 ） 。曾 做过 几 年小 官， 后辞 官 回家 ，从 此 隐居 ，田 园生 活 是陶 渊明 诗 的主 要题 材， 相 关作 品有 《饮 酒 》 、 《 归 园 田 居 》 、 《 桃花 源 记 》 、 《 五 柳先 生 传 》 、 《 归 去来 兮 辞 》 等 。
1
0
、
倚
南
窗
以
寄
傲
，
审
容
膝
之
易
安
。
▪
26、要使整个人生都过得舒适、愉快，这是不可能的，因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。——卢梭
《绝对成交》课件
建立长期合作关系
客户反馈
通过建立长期合作关系，提高客户满意度和 忠诚度，促进销售业绩的持续增长。
积极收集客户的反馈和建议，以便改进产品 和服务，并为客户提供更好的解决方案。
04
针对不同客户的销售策略
针对不同性格客户的销售策略
外向型客户
对于外向型客户，销售人员需要主动引导谈话， 积极展示产品或服务的特点和优势，同时给予明 确的解决方案和建议。
05
绝对成交的
学员们将分组进行模拟销售，每组需针对指定产品或服务进 行销售展示，充分练习销售技巧。
点评
专业导师将对每组学员的展示进行点评，指出其中的优点和 不足，帮助学员们更好地掌握销售要领。
学员互动环节
分享经验
学员们可以分享各自的销售经验，互相学习借鉴，提高销售能力。
表达清晰
在谈判中要表达清晰明确，避免含 糊不清或模棱两可。
灵活应对
在谈判中要灵活应对各种情况，不 要过于固执己见，要懂得变通。
客户关系维护与拓展
定期沟通
深度挖掘
定期与客户保持沟通，了解客户需求和反馈 ，以便及时调整自己的工作。
不断深度挖掘客户的需求和潜在商机，为客 户提供更多的解决方案和增值服务。
课程结构及特点
系统性和连贯性
01
本课程从基础知识开始，逐步深入，涵盖了销售和绝对成交的
各个方面。
实用性和可操作性
02
本课程不仅提供了理论性的知识，还提供了实用的方法和技巧
，可以帮助学员在实际工作中实现绝对成交。
互动性和参与性
03
本课程结合了讲座、案例分析、小组讨论、角色扮演等多种教
学方法，让学员积极参与并相互学习。
2023
《绝对成交》课件
绝对成交-店铺销售黄金说服法则52页PPT
绝对成交-店铺销售黄金说服法则
31、园日涉以成趣，门虽设而常关。 32、鼓腹无所思。朝起暮归眠。 33、倾壶绝余沥，窥灶不见烟。
34、春秋满四泽，夏云多奇峰，秋月 扬明辉 ，冬岭 秀孤松 。 35、丈夫志四海，我愿不知老。
41、学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸 收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹
42、只有在人群中间，才能认识自 己。——德国
43、重复别人所说的话，只需要教育； 而要挑战别人所说的话，则需要头脑。—— 玛丽·佩蒂博恩·尔
44、卓越的人一大优点是：在不利与艰 难的遭遇里百折不饶。——贝多芬
45、自己的饭量自己知道。——苏联
31、园日涉以成趣，门虽设而常关。 32、鼓腹无所思。朝起暮归眠。 33、倾壶绝余沥，窥灶不见烟。
34、春秋满四泽，夏云多奇峰，秋月 扬明辉 ，冬岭 秀孤松 。 35、丈夫志四海，我愿不知老。
41、学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸 收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹
42、只有在人群中间，才能认识自 己。——德国
43、重复别人所说的话，只需要教育； 而要挑战别人所说的话，则需要头脑。—— 玛丽·佩蒂博恩·尔
44、卓越的人一大优点是：在不利与艰 难的遭遇里百折不饶。——贝多芬
45、自己的饭量自己知道。——苏联
终极绝对成交.ppt
NO.1绝对成交实战销售原理---销售买卖的真谛
买卖的过程中 买的是什么？
感觉
人们买不买某一件东西 决定性的力量就是感觉
NO.1绝对成交实战销售原理---销售买卖的真谛
买卖的过程中 卖的是什么？
好处
好处就是能给对方带来什么 快乐和利益
NO.1绝对成交实战销售原理---人类行为的动机
在销售的过程 中，决定销售 成败的人类行 为的动机是什 么？
开发顾客？
1.我到底在卖什么 2.我的顾客必须具备哪些条件 3.顾客为什么会向我购买 4.顾客为什么不向我购买 5.谁是我的顾客 6.我的顾客会在哪里出现 7.她们什么时候会买，什么时候不会买 8.谁在抢我的顾客
NO.1绝对成交实战销售原理---销售的10大步骤
不良顾客 的4种特质？
1.凡是持否定态度 2.不给机会向她展示产品和服务的价值 3.即使成交了也是小生意 4.没有后续的销售机会
终极 绝对成交 实战篇
绝对成交
您知道您身边有
99% 的人都是用收入来 衡量您这个人的吗？
为什么您付出成倍的努力， 至今收入平平，
而别人却月收入数万元以上？
您知道不会成交的人
永远 替会成交的人工作吗?
自我风采展示
自我风采展示:
终极
（要求通过标准：A.问好、B.名字全称、
C.家乡、D.个人优点、E.来此学习目的
沟通中
文字、语调、肢体动作
有哪些要素？
NO.1绝对成交实战销售原理---说服的技巧
说服有 多少要素？
三个要素
1、什么人说（人格魅力） 2、说什么（内容） 3、怎么说（表达方式）
NO.1绝对成交实战销售原理---说服的技巧
说服过程中 有哪些障碍？
销售的技巧培训最终版ppt课件
Sales销售技巧培训
销售的定义
引导与影响客户服气我们产品或方案 的益处，从而满足客户的需求，最终做 出购买决议并付出行动。
第2 页
目录
高级部分 中级部分
初级部分
第3 页
推销与实战案例
销售过程中技巧的运用 分为六个阶段
与客户沟通的普通 常识
第一部分 与客户沟通的普通常识
一、区别对待：不要公式化地对待客户 要专业化职业化的对待客户
与客户说话时，坚持目光接触，精神集中 渐渐退后，让顾客随意观赏
第 10 页
第二部分 销售过程中技巧的运用
• 最正确接近时机 • 接近客户的方法：打招呼，自然的与客户应付，对客
户表示欢迎 • 早上好/他好！请随意看 • 他好，有什么可以协助〔选定重点〕 • 有兴趣的话，可拿份详细资料看看 • 3、备注 • 切记对客户视而不理 ※ 切记态度冷漠 • 切勿机械式回答 ※防止过分热情，硬性推销
第 11 页
第二部分 销售过程中技巧的运用
二、揣摩客户需求：第二个关键时辰
不同得客户有不同的需求和购买动机，在这一时 辰，我们必需尽快的了解客户的需求，明确客户的喜 好，才干向客户引荐最适宜的物业
1、要求： 用明朗的语调交谈 精神集中专心倾听客户意见 讯问客户的需求，引导客户回答 对客户的说话作出积极的回答 留意察看客户的动作和表情，能否对产品感兴趣
客户咨询售后效力时，置业顾问一定要耐心听取客户 意见，协助客户处理问题，并根据问题处理情况，给客户 留下仔细细致的效力印象 要求： 坚持浅笑态度仔细 ※身体稍稍倾前 细心倾听客户意见 ※表示乐于协助 提供处理的方法 留意： 必需熟习业务知识※切忌对客户不理不睬 切忌表示漫不经心的样子
第 19 页
第二部分 销售过程中技巧的运用
销售的定义
引导与影响客户服气我们产品或方案 的益处，从而满足客户的需求，最终做 出购买决议并付出行动。
第2 页
目录
高级部分 中级部分
初级部分
第3 页
推销与实战案例
销售过程中技巧的运用 分为六个阶段
与客户沟通的普通 常识
第一部分 与客户沟通的普通常识
一、区别对待：不要公式化地对待客户 要专业化职业化的对待客户
与客户说话时，坚持目光接触，精神集中 渐渐退后，让顾客随意观赏
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第二部分 销售过程中技巧的运用
• 最正确接近时机 • 接近客户的方法：打招呼，自然的与客户应付，对客
户表示欢迎 • 早上好/他好！请随意看 • 他好，有什么可以协助〔选定重点〕 • 有兴趣的话，可拿份详细资料看看 • 3、备注 • 切记对客户视而不理 ※ 切记态度冷漠 • 切勿机械式回答 ※防止过分热情，硬性推销
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第二部分 销售过程中技巧的运用
二、揣摩客户需求：第二个关键时辰
不同得客户有不同的需求和购买动机，在这一时 辰，我们必需尽快的了解客户的需求，明确客户的喜 好，才干向客户引荐最适宜的物业
1、要求： 用明朗的语调交谈 精神集中专心倾听客户意见 讯问客户的需求，引导客户回答 对客户的说话作出积极的回答 留意察看客户的动作和表情，能否对产品感兴趣
客户咨询售后效力时，置业顾问一定要耐心听取客户 意见，协助客户处理问题，并根据问题处理情况，给客户 留下仔细细致的效力印象 要求： 坚持浅笑态度仔细 ※身体稍稍倾前 细心倾听客户意见 ※表示乐于协助 提供处理的方法 留意： 必需熟习业务知识※切忌对客户不理不睬 切忌表示漫不经心的样子
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第二部分 销售过程中技巧的运用
销售培训讲义：绝对成交的十大步骤92页PPT
销售培训讲义：绝对成交的十大步骤
21、没有人陪你走一辈子，所以你要 适应孤 独，没 有人会 帮你一 辈子， 所以你 要奋斗 一生。 22、当眼泪流尽的时候，留下的应该 是坚强 。 23、要改变命运，首先改变自己。
24、勇气很有理由被当作人类德性之 首，因 为这种 德性保 证了所 有其余 的德性 。--温 斯顿． 丘吉尔 。 25、梯子的梯阶从来不是用来搁脚的 ，它只 是让人 们的脚 放上一 段时间 ，以便 让别一 只脚能 够再往 上登。
谢谢！
51、 天 下 之 事 常成 于困约 ，而败 于奢靡 。——陆 游 52、 生 命 不 等 于是呼 吸，生 命是活 动。——卢 梭
53、 伟 大 的 事 业，需 要决心 ，能力 ，组织 和责任 感。 ——易 卜 生 54、 唯 书 籍 不 朽。——乔 恩来
21、没有人陪你走一辈子，所以你要 适应孤 独，没 有人会 帮你一 辈子， 所以你 要奋斗 一生。 22、当眼泪流尽的时候，留下的应该 是坚强 。 23、要改变命运，首先改变自己。
24、勇气很有理由被当作人类德性之 首，因 为这种 德性保 证了所 有其余 的德性 。--温 斯顿． 丘吉尔 。 25、梯子的梯阶从来不是用来搁脚的 ，它只 是让人 们的脚 放上一 段时间 ，以便 让别一 只脚能 够再往 上登。
谢谢！
51、 天 下 之 事 常成 于困约 ，而败 于奢靡 。——陆 游 52、 生 命 不 等 于是呼 吸，生 命是活 动。——卢 梭
53、 伟 大 的 事 业，需 要决心 ，能力 ，组织 和责任 感。 ——易 卜 生 54、 唯 书 籍 不 朽。——乔 恩来
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讲师风彩视频
第一部分：产品Products
课程提炼一： 说服力 • 据权威机构调查：5%的人掌握了 95%的世界财富 。如果将这些财富平均分配给每一个人，预计 不 出 5 年，这些财富又将重新回到这 5%的人手中 。为什么呢？ • 研究显示：这 5%的人拥有一种吸引 财富的超级 魔力——
第一部分：产品Products
中国十大培训师 原美国Digital 5亚太地区首席代表 普纬企业服务机构金牌讲师 历任多家上市集团总裁、人力资源总监 授课以犀利的思维与语言，极富感染力 的演讲和沟通风格，融入众多亲身经历 的案例分析，活灵活现地呈现理论与实 际的融合
讲师：丁品洋 中国式管理大师
课程特征： 结构型知识介绍+ 典型案例分析 +心态调节型的 感悟游戏 + 互动型技巧训练 学员感言：
• 结论：无论公司规模多大，投资到人才培养是值得的 • 收益：导入先进营销观念，传授实用销售技巧，是帮助企业提升团队 销售业绩的利器。
第三部分：销售应对Respones
• 问：您现在的销售团队令您满意吗？还有没有提升 的空间？ • 答：很满意，不必再提升了
• 那太厉害了！您是怎么样管理您的团队的？
我刚升做公司管理层不到一年，感谢公司给我机会上了一次这么好的课程，老师讲 了很多实践性的知识，我收获了很多，回到公司后一定会好好运用！ ---------林先生 作为公司管理层的一员，感谢公司给了我一个机会过来学习，我有很多管理知识都 是空白的，今天学习到如何从“心”的角度去管理员工，真的很受用。 ----------龚小姐
古人：“一人之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万之师”
第一部分：产品Products
讲师：张伟奇 360º营销训练创始人
中国十大培训师 80%的客户都是行业前三名 全球近四十家机构智慧合伙人 连续三年被同一家公司以百万酬劳礼聘的销售教官 近八年时间内，在全国100多个城市巡回多达500多 场营销训练营，数百场营销讲座 每年训练的学员所创造的年度销售额3000亿人民币 以上 教学方式：情景式训练法与多种培训方式紧密结合 ，充满挑战性与趣味性互动教学
超级说服 绝对成交
讲师：360°营销训练创始人 张伟奇
博锐管理在线：
目 录
01 02 03 产品Products 企业Enterprise 销售应对Response
前言
阿道夫 希特勒： • “士兵们,多年的战争使你们踏遍了整个欧 洲。现在„„，新帝国必须再一次沿着古代 条顿武士的道路进军，用德国的剑为德国的 犁取得土地，为德国人民取得每天的面包。 前面就是莫斯科红场，到莫斯科，去洗刷你 们战争的躯体吧！在这场战争中总是有许多 国家会灭亡的，但是灭亡的，便是灭亡的， 永远不会是我们德国，日尔曼战车是永远打 不垮的!”
案例：讲两个皮鞋生产商，一个是美国的，一个是英国的。一般来说美
国人比较开拓一些创新一些，英国人比较保守一些。所以英国皮鞋商来到非洲 部队看到人人光着脚，总结出说这里生意一点没有。第二个美国皮鞋商很有创 新开拓的头脑，来到同样的部落看到同样的现象则说这里的生意好得不得了。 因为如果每人买一双市场会很大。看到的现象是同一个，得出的结论完全相反。 美国的生产商后来经过思考设计了一个方案。 决定先送一百双礼品鞋过来。这一百双鞋分成三部分，第一部分送给有权有势 当官的，第二部分送给有钱有势的老板，第三部分送给有识之士专家教授。当 官的厅长皮鞋一穿很舒服，有钱的处长，科长就想买。教授皮鞋一穿很派头， 有钱的学生可能会买。
理解到更多的方法去管理下属，做到知行合一，让对方从心感受到更多，帮助如何 成为一名成功的管理者。
----------叶小姐
问：很多企业向我们反映，他们的企业大多管理者 拥有多年基层工作经验，业务实操能力是不错的， 但管理能力和思维就比较死板。不知道X总，您的 企业是否存在这种情况呢？ 答1：是 答2：否
第二部分：企业Enterprise
• 观点：不专业的销售员只会得罪客人 • 案例:“10-1=0”的启示 • 古老的数学题:树上有10只麻雀，被枪打死一只，这个时候还有几只 在树上呢？幼稚的孩子会答：9只，而聪明的孩子则回答：一只都没 有。道理很简单，虽然打死一只，但吓跑了9只，当然一只都没有了 • 某商店的打火机柜台钱一位中年顾客买了一只打火机，但到其他几楼 转了一圈后，就发现打火机不灵，便调换。然而营业员横竖不肯换。 顾客与之摆理，而她则瞪眼，恶言训斥，顾客只好愤然而去，在场的 其他顾客本来打算购买打火机的，但看到此场面只好“敬而远之”， 光顾别的商店了。 • 结论：怠慢顾客后，影响最大的是企业形象 • 收益：让你学会高超的销售技巧，让客人贴贴服服的成交，帮助企业 维护企业形象
三个中心：
• 需求—因应不同环境，制定相应营销计划 • 价值—考虑成本因素，注重实用性和可行性 • 信任—承诺必须做到，千万不能失信于人
第一部分：产品Products
课程提炼二： 销售技巧
判断所见的人
（1）不明确型 （2）半明确型 （3）完全明确型
对应的说服方法
（1）知道客户的需求 （2）不同需求不同沟通模式 （3）不断的要求，提升自我
结论：良好思维模式，帮助企业引导消费，创造市场价值 收益：帮助管理者完善自我，启发创新思维，成为企业新 一代的企业管理者
THANKS
第二部分：企业Enterprise
• 观点：销售人员培养不容忽视 • 案例：浪尖上的宝洁 • 宝洁公司，全球员工近110,000人。2008年，宝洁公司是世界上市值 第6大公司，世界上利润第14大公司。他同时是财富500强中第十大最 受赞誉的公司宝洁 • 在中国，每年花费2000～4000万美元从美国本土派请100多名美国人 销售精英进驻中国。将先进的商业观念，传授于销售面上各个战线的 员工 • 大中华区年销售额超过二十亿美元 ，覆盖228个20万人口以上城市
课程提炼一： 说服力
如果我能说服别人，我就能转动整个宇宙。
——弗里德里克.道格拉斯
说服力的基本性作用：
1.建立良好的客户关系 2.准确地传递产品和服务信息，让客户接受我们产品和服务的价值 3.巧妙处理客户异议，化解客户顾虑 4.激发客户合作意愿，促成合作
第一部分：产品Products
课程提炼二： 销售技巧
毛主席只要下了命令，战士们根本不用管理，自发 完成任务：狼牙三五壮士跳崖还高喊毛主席万岁， 董存瑞二话不说举起炸药包，在火堆的邱少云一声 不吭直到牺牲……中国最伟大的领袖毛主席，他就 有这种领导魅力，如果我们的员工能有这样的自发 性，管理会变得更轻松。
所以，管理的最高境界是不用管理，是能够有自动 自发的团队，那靠什么？靠领导魅力来感召。
3. 管理者情商低，影响企业的发展，甚至影响 企业利润！ 美特斯邦威集团六次高层集体辞职风波，从 总经理到各个高层管理，绝大部分跟董事长 周成建爱骂人的性格有关系。 调查显示：中小企业的2得更加轻松？ 管理说白了就是管人，层次低点的管理方法是管人 的行为，高层次的管理方法是管人的思想，有个人 领导魅力，才会有凝聚人心的感召力。
答1：是 1. 管理者情商的高低直接决定领导力与受信任度。 据统计：情商对建立成功领导力和信任度所起的作用 达到93%，智商仅占7%。 2. 管理者思维模式直接影响沟通的效果与能力;导致员 工流失严重。 专家研究表明，影响人的情感沟通能力的因素：7%是语 言，37%是话中强调的词，56%是领导魅力。之前我们 为一家会员企业做管理咨询时，企业向我们反映他们 的基层员工流失率高达30%以上，但自己一直找不到 原因，后来我们为他们做诊断时，发现原来是基层干 部的管理方式出了问题，基层干部动不动就骂员工， 向员工发脾气，导致许多员工忍受不了而离职。
– 没有最好，只有更好。保洁都还在不断地培训他们的销售团 队。
– 答：不满意，还需要提升
• 有哪些地方不满意？（唤起痛苦）
– 不合格的销售人员，是拿着公司的工资，耗费着公司的资源 ，却在不断得罪。（推课程)
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思维突破—管理者自我修炼技术
讲师：中国十大培训师、中国式管理大师 丁品洋
讲师：丁品洋 中国式管理大师