电子商务与物流系统设计

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电子商务物流设计方案

电子商务物流设计方案

电子商务物流设计方案随着电子商务的不断发展,物流配送成为了其中至关重要的一环。

为了提升物流效率、降低成本、提高用户体验,制定一个科学合理的电子商务物流设计方案变得尤为重要。

本文将提出一份完善的电子商务物流设计方案,旨在为电子商务企业提供参考。

具体内容如下:一、物流信息系统首先,对电子商务物流设计方案来说,一个高效的物流信息系统至关重要。

该系统应包含订单管理、仓储管理、运输管理等功能模块,以确保物流流程的顺畅和透明。

订单管理模块应实现订单的自动接受、分配以及实时跟踪功能;仓储管理模块应实现库存管理、出入库管理和货物配载等功能;运输管理模块应实现运输路线规划、车辆调度、运输跟踪等功能。

通过这些功能模块的完善,可以提高物流效率、减少运营成本。

二、快递合作其次,建立良好的快递合作关系对于电子商务物流设计方案也是非常重要的。

选择一家具备良好口碑和服务保障的快递公司合作,可以确保货物及时准确地送达客户手中。

此外,可以与快递公司签订长期合作协议,以获得更多的折扣和专属服务。

同时,建立快递公司管理机制,定期评估合作快递公司的服务质量,确保快递服务的稳定性。

三、智能化设备智能化设备在电子商务物流设计方案中也扮演着重要角色。

例如,智能仓库系统可以实现库存管理的自动化和智能化,提高仓储效率;智能配送车辆可以实现路线规划优化、配送路径的实时调整,提高运输效率。

此外,可以引入物联网技术,实现对货物和运输车辆的实时监控,提高物流过程的可控性和透明度。

四、人才培养最后,电子商务物流设计方案还应注重人才培养。

培养具备物流管理、信息技术和运营管理等多方面知识和技能的专业人才,可以提升电子商务物流运营的整体水平。

同时,建立健全的培训机制和激励机制,激发员工的工作激情和创新能力,提高团队的凝聚力和执行力。

综上所述,一个科学合理的电子商务物流设计方案包括物流信息系统的建设、快递合作关系的建立、智能化设备的引入以及人才培养等多个方面。

只有综合考虑各个环节,并不断优化和改进,才能实现物流运营的高效、稳定和可持续发展。

基于电子商务环境下物流配送系统的设计与实现

基于电子商务环境下物流配送系统的设计与实现

建立和维护客户 资料 , 通过对客户信息 和信用级别 的统一管理和 分 析 , 市 场 销 售 、 流 服 务 提 供 准 确 的 依 据 , 客 户 提 供 基 于 计 算 为 物 为
机、 电话 、 络 的 服务 , 高 客 户 服 务 质 量 。 括 客 户 管 理 、 网 提 包 客户 服 务 等 功能 。
体 系, 须 分 析 电 子 商 务 物 流 配送 中 存 在 的 问 题 , 分 考 虑 地 区 分 布 、 必 充 商 品品种 、 成本 与规模 、 库存控制 等因素, 采取积极有力 的措 施, 实现 物流配送 的最优化。在工业生产和商业流通 日益全球化 的今天, 企业 对 于 内部 和 外部 资 源进 行 管 理 和 调 配 的要 求 也 愈 加 显 得 重 要 , 业 的 企 信息化和 自动化促使企业 内部信息系统和管理体制 的高度集成化, 企 业 通 过 建 立 现 代 的物 流 体 系 , 但 可 以 实 现 生 产 和 销 售 的集 约 化 , 不 并 且 可 以降 低 运 营成 本 , 高 竞 争实 力 。企 业 在 物 流 作 业 中 的 成本 来 自 提 于运输、 搬运 、 储 、 货 等 各 个 成本 因 素 。仓 储 的 营运 成 本 除 了直 接 仓 拣 受 到 企 业 生 产 、销 售 和 内部 管 理 的 因素 影 响外 , 直接 取 决 于拣 货 质 更 量和订单处 理速度 。所 以, 改进和优化拣货作业, 对于降低物流成本, 具 有 事 半 功倍 的效 果 。电子 商 务 环 境 下 的 物 流 主要 为配 送 物 流 。电子 商务中物流配送=网上信息传递+网上交易+网上结算+门到 门的配 送 服 务 。 “ 也 配 送 , 也 配 送 ” 句 话 用 于 形 容 电子 商 务 与 物 流 的关 成 败 这 系非常恰当。可以说,电子商务是信息传播 的保证 , 而物 流则是交易 执 行 的保 证 , 有 物 流 配 送 ,电 子 商 务 只 能 是一 张 空 头 支 票 . 流 配 没 物 送 是衡 量 一 个 企 业 经 济 实力 的重 要 指 标 。

《电子商务物流》课程教案1-4

《电子商务物流》课程教案1-4
参考资料:1.https:///item/京东亚洲一号/15906508
2.https:///p/33830809
学生根据参考资料内容,以小组为单位进行讨论学习,深入对“亚洲一号”的认知。
1.“亚洲一号”的特点
(1)所有的商品集中存储在同一物流中心的仓库内,减少跨区作业,提升客户满意度,降低成本。
学生通过观看视频,结合上节课Байду номын сангаас京东介绍的视频了解此部分内容。
仓储是京东供应链的重要组成。
(二)“亚洲一号”
京东立志将自动化运营中心打造成亚洲B2C行业内建筑规模最大、自动化程度最高的现代化运营中心,因此,京东将该项目命名为“亚洲一号”。“亚洲一号”完全由京东自购土地、自主设计完成,集仓储、分拣、备件售后、宿舍、餐厅等功能于一体,根据业务需要和物流设备投人差异,分为三种类型:高度自动化项目、适度自动化项目、普通园区。“亚洲一号”通过在商品的立体化存储、拣选、包装、输送、分拣等环节大规模应用自动化设备、机器人、智能管理系统,来降低成本和提升效率。同时京东物流根据全国各个区域的商品属性和分拣需求进行统筹规划和布局,有针对性地解决大、中、小件订单不均衡,场景复杂的难题,实现物流综合处理能力的有机匹配和全面提升。
(3)交叉带分拣机系统:高速自动化分拣系统,适用于中、小件型的包裹分拣,配合全自动供包形式,最大限度地降低人员投入,提高分拣效率。
(4)AGV系统:自动引导小车(Automated Guided Vehicle,AGV)替代了人工模式的搬运重物和重复常规的物料搬运工作,能够和机器人、自动化立体仓库等联合作业。
●图形/图像素材●网络资源○其他
教学设计
一、任务导入(5分钟)
接下来小玲开始进入京东仓库,学习京东物流的核心业务之一——仓储服务。现代化的自营仓库都拥有哪些最新设备?整个仓储作业流程又是怎样的呢?请你先帮小玲来解答一下她的疑问吧。

电子商务环境下的第三方物流管理系统设计

电子商务环境下的第三方物流管理系统设计
更 上一 个 新 的 台 阶 。 2 实用性 。企业 的物 流管 理信息 系统建设 要从 实际 . 需 要出发 , 系统规划应具 有易用 性 、 实用性 、 维护性 , 可 保


第 三方物 流 管理 系统概 述
( ) 一 第三 方 物 流 管 理 系统 设 计 目标
Hale Waihona Puke 信息社会 的高科技 , 品经济 化的 高效益 , 商 使计算 机 以及 各种 高科技技术应 用 已普及到经 济和社 会生活 的各 个领域。数字平 台的智 能控制 、 自动化操 作 的网络 , 可使 第三方物流企业真正实现商流 、 物流 、 信息流 、 资金 流的全 面协同 , 同时 以达到组织 的战略竞 优 , 提高物 流运作 的效 率与效益。 第三方物流管理 系统 , 能帮助管理人员及业务操作人 员对物流整个过程 内部外部进行 全面的控 制和管理 ; 能够 与贸易 、 订单 、 仓储 、 出入库等供应链的其他系统进行无缝 集成 , 有很强的可扩展性 ; 具 支持 集团化多点作业模 式 ; 系 统基于集团化管理 理念设计 , 支持集 团管理 的多 门点 、 多 仓操作 ; 所有模块支持基于 Itre 的应用 , nent 便于使用与维 护; 支持 丰富 的外部设 备接 口; 系统 可 以整合 各种 类型 的 G S基 于 G S的集成 , 实现在途 监控 , P I 可 电可 以通 过驱动 式的状态填报功能实现对 于没有 装备 G S设备 的车辆进 P 行 跟 踪 管 理 的 业务 要求 。 ( ) 三 方物 流 管 理 系统设 计 的优 势 二 第 第三方物流管理 系统 主要实现仓 库管理的 自动化 、 物 流作业信息化 、 企业管理精细化 , 中包 括物流仓储 、 其 业务 调度 、 能化物联感应等 。优势主要体现为 : 智 保证了物流公 司流 程作业 的准备 确性 ; 系统连锁作业 的时效性 ; 保证 了物流 企业家 的精细化 管理 ; 利用 信息化 工具避免了物流企业 的业务错误 与人 为损失事故发生 ; 在 很大程度上降低了企业 的经 济损失 , 投资最小化利润最 大

电子商务物流系统设计与集成化建设研究

电子商务物流系统设计与集成化建设研究
2 电子 商 务 物 流 系统 集 成 构 建 与 应 用 电子 商 务 物 流 系统 集 ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 是 以 科 技 为 导 向 、 因 特 网 为 依 以
项 目实施 的结果是建设一个智能 的电子商 务和物理信息 化集成平 台, 台包括 电子商务中心 、 平 企业 E P管理 中心和物 R 流 G S监 控中心三大部分 , P 能够 对公 司商务信 息 、 流人 员 、 物 车辆 、 物 、 货 以及仓储等信 息进行 管理 , 并实 现 G S对物 流车 P 辆行驶状态的监控 , 使公 司在进 行商务活动 和物流运输 时 , 能
电子商务物流 系统设计与集成化建设研 究
口 谢 明
( 南 交 通 职 业技 术 学 院 物 流 管 理 学 院 , 南 长 沙 湖 湖 403 ) 1 12
【 摘

要】电子商务物流信息化 系统是 以企业现行信息化 系统 为基础 , 建立集物流管理、 户关系管理 、 客 电子商务 于
体 的信 息化框 架与 系统。文 中主要是针 对一农产 品企业开展 电子商务物 流所遇到 的 问题 , 对农产 品企业 电子 商务 物
21 0 0年
第3 2卷
第1 0期 总 第 1 6期 9
物 流 工 程 与 管 理
L OGl TI S CS ENGI ERI NE NG AND MANAGEMENT
电子 商 务
d i1 . 9 9 j s n 6 4— 9 3 0 0 0 4 o :0 3 6 /.i .1 7 4 9 .2 1 .1 .0 6 s
【 bt c】E— o m r tp s l ii fm tns t a d nh ii f m tn yt et lh g A s at r cm e e n r i g tsn rao sm ibs e x tgn rao s m,s bsi c e e reo sc io i y e s e o t e sn io i s e ai na

电子商务物流配送中心的布局与设计研究

电子商务物流配送中心的布局与设计研究

电子商务物流配送中心的布局与设计研究随着电子商务的快速发展,物流配送已成为互联网时代最重要的一环。

许多电商平台都在积极探索物流配送中心的布局和设计,以提升服务质量和效率。

本文将从布局与设计两个方面进行研究,探讨如何优化电子商务物流配送中心。

一、布局研究1.1 空间规划电子商务物流配送中心需要有统一的流程和空间规划,以确保订单的快速处理和分配。

在空间规划中,应该考虑不同工作区域的空间需求,包括收货区、分拣区、打包区、出货区、退货区和质检区等。

此外,还需考虑到交通流线及体系设施。

1.2 库位设计库位是电子商务物流配送中心最基本的存储单位。

需要根据不同的商品种类设计不同的库位类型和尺寸,以达到最佳的存储效果。

同时,库位分区需要根据各自的大小、形状以及物流路径,设计多项库位使用规则和多层次的库位管理制度。

1.3 工作站区域规划电子商务物流配送中心的工作从前台客服到后台仓库都需要有专门的工作区域。

在工作站区域规划中,需根据工作技能和业务特点,确定不同工作站位置、面积、专业设备、工作流程。

此外需要考虑到工作站人员之间的协作方式,以提高整个物流配送中心的工作效率。

二、设计研究2.1 设计人员模块化设计电商物流仓库的建设和功能布局可不是一天完成的事情,需要仔细考虑每一项的空间布局和系统应用。

设计人员的角色仅是完成设计过程中的人力部分,而不是全部的设计工作。

设计人员应按照实际需求,对库位、工作区等进行模块化设计,以最小化投资成本的同时,提高整体运营效率。

2.2 设计成本控制物流配送中心的设计成本对于电子商务企业来讲是一笔重要的投资。

如何有效地控制设计成本,达到既满足业务需求,又兼顾投资收益呢?这是我们需要研究的问题。

设计成本控制的关键在于:对设计过程中的每一项需求的分析、优化处理,以选择最终的最佳方案。

2.3 设计技术创新世界上先进地和先进技术将会遭受电商公司的青睐,电商公司在设计物流配送中心时,可采用一些先进的技术手段去提高企业运营的效率和竞争力,如自动化分拣技术、自动导引车、人脸识别系统、无人机机器人等。

电子商务环境下快递物流标准体系设计_丁斌

电子商务环境下快递物流标准体系设计_丁斌

电子商务环境下快递物流标准体系设计丁斌 马海庆 黄鱼峰 梁樑(中国科学技术大学 管理学院,合肥 230026)摘 要:本文基于电子商务对快递企业的需求与快递业中存在问题,指出了完善我国快递物流标准,建立电子商务环境下快递物流标准体系框架的必要性;从基础、信息、技术和管理四方面,提出了电子商务环境下快递物流标准体系,旨在规范电子商务参与各方的行为,提升快递企业的技术、管理和服务水平,引导我国快递业的健康发展,最后给出了标准研制和实施的建议。

关键词:电子商务 快递业 标准体系Design of Express Standards System under the Circumstances of E-commerceDING Bin MA Hai-qing HUANG Yu-feng LIANG Liang(Management School, University of Science and Technology of China, Hefei 230026)Abstract: This paper points out the necessity of consummating our express industry standards and constructing the standardsystem in e-commerce environment, proposes standard system of express industry in e-commerce environment based on basis,information,technology and management to regulate the behavior of E-commerce participants,improve technical level,management level and service level of express company, It offers suggestions for establishment and implementation of express standards.Keywords: e-commerce, express industry, standard system投稿日期:2012-11-30基金项目:国家自然科学基金重点资助项目“电子商务环境下的快速物流系统研究”(项目编号:71110107024)。

电商运输方案

电商运输方案

电商运输方案随着电子商务的快速发展,物流运输成为了电商行业的重要环节之一。

为了确保商品能够准时、安全地送达消费者手中,并提高运输效率,电商企业需要合理规划和实施电商运输方案。

一、建立强大的运输网络电商企业应建立起一个完善的运输网络,以覆盖常见的目的地并适应不断扩大的业务规模。

这可以通过与物流合作伙伴建立长期稳定的合作关系来实现。

合作伙伴应具有良好的运输设备和专业的运输团队,能够提供快速、可靠的物流服务。

二、多元化的运输方式电商企业可根据商品的特性和目的地的不同,选择合适的运输方式。

常见的运输方式包括陆运、空运和海运。

陆运适用于国内快递和城市配送,而空运则适用于跨国运输和紧急订单。

海运则主要用于大批量商品的国际运输。

通过合理搭配不同的运输方式,可以降低物流成本并提高订单的交付速度。

三、合理的包装设计在电商运输过程中,商品往往会经历多个环节的装卸和运输。

为了保护商品的完好和减少损坏率,电商企业应设计合理的包装方案。

包装应具有足够的强度,能够抵抗碰撞和挤压等外力。

此外,包装还应方便快捷地进行装卸和处理,以提高运输效率。

四、信息化管理系统电商物流的高效运作离不开信息化管理系统的支持。

电商企业应建立完善的订单跟踪和配送管理系统,以实时掌握订单的状态和配送进度。

同时,还应提供给消费者详细的运输信息,让消费者能够随时了解自己的包裹所处位置,增加消费者的满意度。

五、合理的配送时间窗口电商运输方案中,合理的配送时间窗口对于消费者的满意度和电商企业的运营效率都至关重要。

电商企业应根据不同地域和不同订单类型,设定合适的配送时间窗口。

在保证准时送达的前提下,尽量缩短配送时间窗口,增加消费者的便利性和体验感。

六、返程运输的合理安排电商企业在考虑运输方案时,还要充分考虑返程运输的问题。

为了降低物流成本,减少空载率,电商企业可与物流合作伙伴一起合理安排返程运输任务。

例如,在送货之后,可以利用运输工具的返程空闲时间,进行货物的回收、退回或者其他物流配送任务,实现资源的最大化利用。

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浙江东方职业技术学院学生毕业设计(论文)题目名称:《电子商务与物流》系:经济管理系专业:电子商务姓名:余群英指导教师:阮海昕二00 五年六月十日目录一、基本概念 (1)1、1 电子商务的概念1、2 物流的概念二、物流是电子商务的重要组成部分 (2)三、电子商务概念模型中物流的地位 (2)四、电子商务流程体现了物流的重要性 (3)4、1 物流是生产过程的保障4、2 商流的结果由物流完成五、电子商务环境下物流业的发展趋势 (4)5、1 物流信息化5、2 物流的全球化趋势5、3 物流业的多功能化发展5、4 物流企业的服务目标六、结束语 (5)参考资料列表 (6)电子商务与物流[摘要]电子商务作为网络经济的核心必须以物流管理为基础。

电子商务活动中任何一笔交易,都是由四种基本的“流”,即信息流、商流、资金流、物流所组成。

物流过程具体包括运输、储存、配送、保管、物流信息管理等各种活动。

电子商务通过网络准确及时监控物流的运动。

当前制约电子商务发展的主要瓶颈是物流管理滞后,主要表现在物流的支付系统、配送系统和安全系统三个方面。

电子商务推动下的物流管理是以物流信息化为基础的,这种新型的物流配送使商品流转较传统方式更加信息化、自动化、现代化和社会化,既减少库存和资金积压,又降低了物流成本,提高了经济效益和社会效益。

电子商务为物流企业提供了技术条件和市场环境,为物流功能集成和物流企业实现规模化经营创造了有利的条件。

[关键字]:电子商务物流趋势一、基本概念(1)电商务的概念电子商务是一种新型的业务开展手段,通过基于Internet的信息结构,使得公司、供应商、合作伙伴和客户之间,利用电子业务共享信息,电子商务不仅能够有效地增强现有业务进程的实施,而且能够对市场等动态因素做出快速响应并及时调整当前业务进程。

更重要的是,它本身也为企业创造出了更多、更新的业务动作模式。

(2)物流的概念现代物流不仅单纯的考虑从生产者到消费者的货物配送问题,而且还考虑从供应商到生产者对原材料的采购,以及生产者本身在产品制造过程中的运输、保管和信息等各个方面,全面地、综合性地提高经济效益和效率的问题。

因此,现代物流是以满足消费者的需求为目标,把制造、运输、销售等市场情况统一起来考虑的一种战略措施。

这与传统物流把它仅看作是“后勤保障系统”和“销售活动中起桥梁作用”的概念相比,在深度和广度上又有了进一步的含义。

二、物流是电子商务的重要组成部分在电子商务发展的初期,人们对电子商务的内涵认识还不深入,十分强调电子商务中信息流和资金流的网络化和电子化,并不重视物流的电子化过程。

认为对于大多数在网上销售的商品和服务来说,物流的过程仍然可以经由传统的经销渠道来完成,从而可以不必对其多做研究。

但随着电子商务的进一步推广与应用,在电子商务活动中物流的重要性和其所产生的影响就日益变得明显。

电子商务的任何一笔网上交易,都必须涉及到信息流、商流、资金流和物流等几种基本的“流”。

而物流作为整个交易的最后一个环节,其执行结果的好坏直接影响电子交易的成败。

例如,在1999年9月,有关媒体为了测试一下当时国内网上购物的环境,组织了一次“72小时的网上生存试验”,但试验的结果并不理想,出现了不少问题,而物流配送是最大的问题之一。

有些参试者在试验期间的网上订货在过后的2个月甚至半年后才接收到。

在此后进行的一次市场调查证实,人们最关注的热点问题恰恰是网上交易的送货时间和安全,这再次使人们认识到物流在电子商务活动中的重要地位,认识到现代化的物流过程是电子商务活动不可缺少的部分。

在许多关于电子商务的定义中,对电子交易过程中信息流和资金流的电子化有较多的描绘,大多没有提到物流的概念。

这是因为电子商务的的概念首先由美国人提出,而美国的物流管理技术经过80多年的发展已经相当完善,故在对电子商务定义时对电子商务过程中物流的电子化就相应比较简单。

而在我国,物流业起步较晚,物流现代化的水平也很低,所以发展电子商务时,必须注意配备现代化的物流管理模式,否则电子商务就难以开展。

所以说,物流电子化是电子商务的基本组成部分,缺少了现代化的物流过程,电子商务的过程就不完整。

三、电子商务概念模型中物流的地位电子商务概念模型(见图1)是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述,它由电子商务实体、电子市场、交易事务和信息流、商流、资金流、物流等基本要素构成。

在电子商务的概念模型中,企业、银行、商店、政府机构和个人等能够从事电子商务的客观对象被称为是电子商务的实体。

电子市场是电子商务褓在网上从事商品和服务交换的场所,在电子市场中,各种商务活动的参与者利用各种通信装置,通过网络联接成一个统一的整体。

交易事务是指电子商务褓之间所从事的例如询价、报价、转账支付、广告宣传、商品运输等具体的商务活动内容。

其中特别强调信息流、商流、资金流和物流的整合,而信息流作为连接的纽带贯穿电子商务交易的整个过程,起着串联和监控的作用。

四、电子商务的流程体现了物流的重要性电子商务的一般流程(见图2)。

其中“送货,产品接收送货,产品接收”——物流是实现电子商务的重要环节和基本保证。

(1)物流是生产过程的保障无论是传统的贸易环境还是在电子商务的环境下,生产都是商品流通的开始,而商品生产的顺利进行需要各类物流活动支持,整个生产过程实际上就是一系列的物流活动。

在商品生产的过程中,现代化的物流活动可以降低生产成本、优化库存结构、减少资金占压和缩短生产同期,最终保障了生产的高效进行。

相反,如果没有现代物流的支持,商品的生产将难以顺利进行,电子商务交易模式将会先天不足,优势不复存在。

(2)商流的结果由物流完成商流活动的最终结果是将商品所有权由供方转向需方,但是实际上在交易合同签定后,商品实体并没有立即移动。

在传统的交易环境下,商流的结果必须由相应的物流活动来执行完成,也就是卖方按买方的需求将商品实体以适当的方式的途径转移。

而在电子商务环境下,网络消费者虽然通过上网订购完成了商品所有权的交割过程,但必须通过物流的过程将商品和服务真正转移到消费者手中,电子商务的交易活动才告结束。

物流在电子商务交易的商流中起到了后续者和服务者的作用。

综上所述,电子商务作为网络时代一种全新的交易模式,必须有现代化的物流技术的支持,才能体现出其所具有的无可比拟的先进性和优越性,在最大程度上使交易双方得到便利,获得效益。

因此,只有大力发展作为电子商务重要组成部分的现代化物流,电子商务才能得到更好的发展。

五、电子商务境下物流业的发展趋势电子商务时代,由于企业销售范围的扩大,企业和商业销售方式及最终消费者购买方式的转变,使得送货上门等业务成为一项极为重要的服务业务,促使了物流行业的兴起。

物流行业即能完整提供物流机能服务,以及运输配送、仓储保管、分装包装、流通加工、等以收取报偿的行业。

主要包括仓储企业、运输企业、装卸搬运、配送企业、流通加工业等。

信息化、全球化、多功能化和一流的服务水平,已成为电子商务下的物流企业追求的目标。

(1)物流信息化在电子商务时代,要提供最佳和物流服务,物流系统必须要有良好的信息处理和信息传输系统。

计算机的普遍应用提供了更多的需求和库存信息,提高了信息管理的水平。

电子数据交换技术与国际互联网的应用,使物流效率的提高更多的依赖于信息化管理技术,物流的信息化使对商品流动的管理更加方便、准确和迅速,从而保证了商品与生产要素在全球范围内以空前的速度流动。

物流的信息化包括商品代码和数据库的建立、运输网络合理化、销售网络系统化和物流中心管理电子化等。

在物流的信息化比较先进的美国,商品进出口的报关公司与码头、机场、海关信息联网,当货从世界某地起运,客户便可以从该公司获得到达的口岸的准确位置和时间,使收货人与各仓储、运输公司等做好准备,可以使商品在几乎不停留的情况下,快速流动直达目的地,可以说,现代化的信息管理是现代化物流的基础和保证。

(2)物流的全球化趋势电子商务的发展加速了全球经济一体化的过程,其结果将使物流企业向跨国经营全球化方向发展。

全球经济一体化使企业面临许多新问题,要求物流企业和生产企业更紧密的联系在一起,开成社会大分工。

对于生产企业,要求集中精力制造产品、降低成本、创造价值;而对物流企业则要求花费大量时间和精力更好地从事物流服务,客户对物流企业的需求比原来更高了。

例如,在物流配送中心,要对进口的商品代理报关业务、暂时储存、搬运和配送,进行必要的流通加工等,完成从商品进口到送交消费者手中的一条龙服务。

(3)物流业的多功能化发展在电子商务的环境下,物流向集约化阶段发展,这是一体化配送中心的概念。

其要求物流业不仅仅是提供仓储和运输服务,还必须进行配货、配送和各种提高附加值的流通加工服务项目,或者按客户的特别需要提供其他特殊服务。

电子商务使流通业经营理念得到了全面的更新,现代流通业从以往商品经由制造、批发、仓储、零售等环节,最终到达消费者手中的多层次复杂途径,简化为从制造商经配送中心送到各零售点。

从而使未来的产业分工更加精细,产销分工日趋专业化,大大提高了社会的整体生产力和经济效益,也使流通业成为整个国民经济活动的重要组成部分。

(4)物流企业的服务目标在电子商务环境下,物流企业是介于买卖双方之间的第三方,以服务作为第一宗旨。

客户对于物流企业所提出的服务要求是多方面的,因此,如何更好的满足客户不断提出的报务需求并服务好,始终是物流企业管理的中心课题。

例如物流配送中心,开始时可能提供的只是区域性的物流服务,以后应客户的要求发展到提供长距离的服务,再后来可能提供越来越多的服务项目,包括到客户企业“驻点”,直接为客户发货;有些企业把所有物流作全部委托给配送中心,使配送中心的工作已延伸到生产企业的内部。

最终,物流企业所提供的优质和系统的服务使之与客户企业结成了比赢的战略伙伴关系:一方面,由于物流企业的服务使客户企业的产品迅速进入市场,提高了竞争力;另一方面,物流企业本身也有了稳定的资源和效益。

对物流企业而言,不断提高对客户的服务质量和服务水平是它们追求的目标,这也正是物流企业提高和获得经济效益的基础。

六、结束语权威调研机构预计2005年中国电子商务的交易总额将达到6200亿元人民币,国外风险投资机构以及大财团与中国电子商务网站之间的融资与并购一轮接一轮地上演着。

资本固然重要,中国电子商务之路是一步步走出来的,而其中,电子商务从业者们必须面对严峻的考验,对于他们来说,建立物流联盟或者绕过物流将是现阶段解决物流钳制最有可能的两大有效出路。

参考资料:1、《电子商务理论与实践》北京理工大学出版社2、罗振华《电子商务物流管理》浙江大学出版社 20033、王之泰《现代物流管理》中国工人出版社4、何明珂《物流系统论》中国审计出版社5、《电子商务时代的物流配送思考》6、《电子商务时代的物流管理》l7、张铎《电子商务与现代物流(一)》北方交通大(图摘自此网)8、中国电子商务论坛:02电子商务(1)班余群英内容总结(1)浙江东方职业技术学院学生毕业设计(论文)题目名称:《电子商务与物流》系:经济管理系专业:电子商务姓名:余群英指导教师:阮海昕二00 五年六月十日目录一、基本概念(2)2三、电子商务概念模型中物流的地位。

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