我国保险营销存在的问题及建议
保险行业中存在的客户投诉问题分析与改善建议
保险行业中存在的客户投诉问题分析与改善建议一、问题分析在保险行业中，客户投诉是不可避免的现象。
无论是因为服务质量、理赔处理或者销售行为等方面，都有可能引发客户的不满和投诉。
以下是保险行业中存在的客户投诉问题进行深入分析：1.服务质量不佳：一些保险公司在提供服务过程中存在态度不友好、沟通能力差以及响应时间慢等问题，这导致了客户产生投诉和不满情绪。
2.理赔流程繁琐：在立案到最后支付理赔款项的整个过程中，一些保险公司存在操作繁复、审核时间过长等问题，给客户带来了不便和困扰。
3.销售误导现象：有些推销员在销售保险产品时会夸大其利益，并没有充分解释风险和条款，导致购买后才发现实际权益与所承诺有很大差距。
4.信息透明度欠缺：部分保险公司对于费率、退保规定以及合同条款的公开度不够高，使得客户在购买前对产品的真实情况和自己的权益了解不足。
以上问题直接影响着保险公司声誉和客户满意度，亟需采取措施改善。
二、改善建议为了提升客户投诉问题处理的效率和质量，并增加客户满意度，保险行业可以采取以下一些具体措施：1.优化服务流程：积极借鉴其他行业成功经验，提高服务速度和准确度。
针对特殊问题与困惑建立相应的处理机制，在维持高效率的同时确保良好的沟通。
2.加强员工培训：加大培训力度，提升员工专业素养和服务水平。
培训应涵盖服务技能、法律法规及保险知识等方面，帮助员工更好地理解客户需求，并提供恰当的解答与指导。
3.推动科技创新：引入现代化科技手段，如人工智能、大数据分析等，以提高理赔处理流程。
自动化审核校验可快速减少错误以及投诉数量，并且可以实时监测用户反馈信息以便第一时间解决潜在问题。
4.规范销售行为：加强对销售人员和推销员的培训，规范其行为举止。
同时，建立健全监管机制，加大对非法营销、欺诈行为的打击力度，保护客户权益。
5.提升信息透明度：通过加强对产品信息公开和解释说明，增加客户对于产品的了解。
关键条款应以简明易懂的方式表述，并通过明示告知确保客户在购买前已全面理解合同内容。
保险营销存在的主要问题
2、保险营销存在的主要问题答：保险营销存在的主要问题有以下几个方面。
一、追求市场竞争，忽视市场定位有些保险公司单纯地把市场营销当作市场竞争的一般手段，为了取得所谓的竞争优势，在几乎所有的业务领域、所有的市场机会都使出浑身的解数，投人大量的人财物参与竞争。
这种脱离实际、漫无边际和缺乏针对性的经营方式，没有将竞争建立在系统、科学的市场分析基础上，忽视了竞争者的定位状况和目标客户对保险产品的评价;没有通过市场细分来发现市场机会，确立明确的市场定位。
二、重视产品创新，轻视产品推广。
一个险种究竟有没有市场，关键就在于能否通过有效的推广工作，使客户了解、接受和喜欢保险公司的产品。
当前，保险公司都热衷于保险产品的创新，在保险产品的设计、开发上倾注了大量的心血，投人了相当的人力、物力和财力。
但往往忽略或轻视产品的推广。
一些保险公司在产品推广阶段，投人的人力少、推广的方法单一，推广的对象不明确。
产品推广的滞后，不仅会影响产品的全面销售，也不利于收集反馈信息，进一步推动产品的改进和创新。
三、缺乏科学的市场营销计划。
保险公司市场营销战略就是对市场营销根本的、全局性的、长期性的谋划，它是动态的、发展的，由于我国保险公司诞生的时间短，现代市场营销观念还比较淡漠，缺乏科学制定市场营销战略的实践经验，保险从业人员缺乏市场营销知识，更缺乏吸收现代市场营销成果并运用于指导实践的能力，将保险公司市场营销视为个人行为发展客户的过程，不是根据客户的需求系统完整地制定市场营销战略，而是简单地层层下达指标，用强制命令开展经营活动，为完成短期任务指标不计成本。
同时，营销活动缺乏整体和长远观念，不能根据市场环境变化调整营销战略，也使业务人员偏重于依靠个人完成任务指标。
四、缺乏完整的市场营销战略。
由于未掌握市场营销的基本原理和策略方法，甚至没有树立起市场营销观念，以致简单地将个人展业行为加以利用和扶持;由于市场营销战略体系的不完整性，制定和实施市场营销战略缺乏必需的基础和条件，导致保险公司与客户关系依赖于个人关系。
保险网络营销发展存在的问题与对策思考
保险网络营销发展存在的问题与对策思考问题1：信息不对称
保险产品是相对复杂的金融产品，顾客很难了解产品的细节和
利弊。
同时，网络营销也存在信息不对称的问题，顾客难以获取真
实可靠的保险信息。
对策思考：
1. 提高信息透明度，明确产品特点、优缺点和保险条款，让消
费者更加了解产品内容。
2. 制定相关政策和规定，加强对关键保险产品的监管力度，防
止有关方面利用信息不对称损害消费者利益。
3. 进一步开展消费者教育，提高消费者的保险知识和维权能力，让消费者更加理性购买保险产品。
问题2：市场竞争激烈
由于保险市场的规模大、前景远大，加之保险网络营销的低成本、高效率、广泛覆盖等优点，导致网络保险市场竞争日益激烈。
对策思考：
1. 提高保险产品质量，保险公司需要更加注重产品的研发和创新，设计出针对消费者真实需要的保险产品。
2. 营销策略创新，开展优惠活动、推广方案等具有市场竞争力
的营销策略，让消费者能够选择更加适合自己的产品。
3. 加强品牌营销，提高品牌知名度和美誉度，在市场竞争中更
加占据优势地位。
问题3：安全隐患
保险网络营销的发展，特别是在线销售，存在安全隐患，如网络黑客攻击、隐私泄露等问题，会对消费者的利益造成损害。
对策思考：
1. 完善保险网络安全管理制度，提高保险网络安全水平。
2. 加强信息保护，采取隐私保护措施，保障消费者的隐私信息不被泄露。
3. 开展网络安全维护工作，不断提高保险网络安全管理能力，及时处理涉及保险网络安全的问题。
我国银行保险销售模式的困境与策略
我国银行保险销售模式的困境与策略1. 引言1.1 我国银行保险销售模式的困境与策略我国银行保险销售模式在当前面临诸多困境，需要通过有效的策略来应对挑战。
随着金融市场竞争的日益激烈，银行保险销售模式的传统方式已经难以适应市场需求的变化。
传统的模式主要通过银行柜台销售保险产品，但随着互联网的快速发展，消费者更倾向于在线购买保险产品，这给银行保险销售模式带来了挑战。
由于银行保险销售模式与保险公司之间利益的博弈，存在着信息不对称问题，导致销售环节存在一定的道德风险。
银行保险销售模式的困境还体现在销售人员的技能不足，无法满足消费者对于专业化、个性化的需求，导致销售业绩不尽人意。
要应对这些困境，银行需通过优化销售模式，完善销售流程，提升销售人员的专业能力，加强风险控制机制，确保消费者利益。
银行还应深化与保险公司的合作，共同探索更适应市场需求的销售模式。
未来，随着科技的进步和消费者需求的变化，银行保险销售模式将迎来新的发展机遇。
2. 正文2.1 银行保险销售模式现状分析我国银行保险销售模式在当前市场环境中面临着种种挑战和困境。
传统的银行保险销售模式已经逐渐失去了竞争力。
随着互联网技术的发展，消费者购买保险产品的方式发生了根本性的变化，传统的银行柜台销售模式已经无法满足消费者的需求。
随着金融市场的开放和竞争的加剧，银行保险产品的同质化现象日益严重，导致银行保险销售模式缺乏差异化竞争优势。
银行保险销售模式还存在着销售渠道单一、服务体验差、信息不对称等问题。
消费者在购买保险产品时往往面临着信息不对称的困扰，难以获得真实、全面的产品信息，导致选择困难。
银行保险产品的销售渠道主要集中在银行柜台，缺乏多样化的销售渠道，限制了产品的推广和销售。
我国银行保险销售模式面临着巨大的挑战和困境。
面对这些问题，银行和保险机构需要加快创新，优化销售模式，提升服务体验，加强信息披露，创新销售渠道，提高产品差异化竞争优势，以适应市场的变化和消费者的需求。
我国保险营销现状、存在问题及对策
及 对 策
赵 宇 长春税 务学院信息经 济学院 １ ０ １２ ３ ２
（）以险种 的生产和 销售 为 中心 的推 销 ２ 观念 。现在 ，我 同大多数 保险 公司均 是采 用 这种观念 ， 推销观念注重的仍然是险种和利 润 ，不沣重 保户 的利益 和社 会利益 。强行 推 销会引起保户的反感 ，从而影响营销效果。 （ ）通过 获取 短 期 利润 来 实现 企 业 的 ３ 长期经营 的观念。目前保险公司发行佣金实 行 首期业 务佣金 和续期 业务佣 金相结 合的 疗 式。首期 业 务佣金 较高 ，通常 为保 费 的 ３ ０ ４％；续期佣 金 则逐 年递 减 ，一 般 支取 ３ ０ ５ 年。 这样 的激 励制 度使 得代 理 人只重 视喂 业 和初期 佣金 收入 而忽 视 了后期 的 回访 ， 发 诱 代理 人的短 期 行 为和 道德 风 险 。 ２ 顾 客导 向不 明确 。 、 企业 决策 的基 奉前 提 就足顾 客需 求 。发达 国家的保 险公 司 ，基 本是颐 客有 什么需 求 ，就 设计什 么产 品 ，如 足球 明星马拉 多纳 的腿 、著 名钢 琴家克莱 德 曼的手 ，保险公司就设计 ＿ ｒ 相应的产品。而 我国，目前仍是保险公司推 出什么产品，客 户就 买什 么产 品 ，很 少考虑 消费 者 的需求 。 ３ 市场 区 分不 明确 。 国保 险公 司 ， 、 我 虽 然也 对市 场进行 了细分 ，但还 很 不充分 。 在 我国， 大部 分保 险 公司 不仅城 乡 不分 ，连收 入高 低也 不分 ， 实行 撒 网式 推销 ， 加之 少数 销 售 人 员 的误 导 ，以致 一 些 农 民 为 了高 回 报 ，竞卖 了 自 己的耕 牛 去买某 一产 品 ， 资 当 本市 场 低迷 ，产品 回报 达不 到 预期 标 准时 ， 许 多客户 上访 投 诉 。 ４ 、营销规划不全面。外国保险公司进 入我 国市场 之前 不惜 重 金投入进 行市场调 研 与分 析 ，待他 们进入 中国 市场时 ， 经营 策 其 略 、产 品开 发 、 售方 式很快 就 适 应中 国特 销 点 。 国保 险公司 却很 少投入 人 力和 物力进 我 行市 场调 研 ， 以至 消费 者需 要什 么产 品心 里 不 清楚 ， 会需要 ｆ‘ 品更不 清楚 ，费率 社 ｛ 么产 如 何厘 定缺 乏数 据基 础 。 【 文章 摘 要 】 目前 ， 国保 险市场 已从 垄断市场 我 变为 竞 争性 市 场 。传 统保 险 营销 模 式 面 临 着 许 多挑 战 ， 无疑 对 当前 的保 险 营销 提 出 了新 的更 高的 要 求 ， 因此 调 整 营销 策略 ，对 激 发潜 在保 险 需 求 ，促 进 保 险 业 健康 发 展 具 有 重要 意 义。 【 关键 词 】
我国保险行业发展现状及问题
我国保险行业发展现状及问题一、我国保险行业发展现状随着经济的发展和人民生活水平的提高，我国保险行业近年来取得了长足的进步。
保费收入持续增长，保险品种日益丰富，市场主体不断增加，保险行业整体实力不断提升。
然而，与发达国家相比，我国保险市场还有很大的发展空间。
二、我国保险行业存在的问题1. 保险意识不强我国部分消费者对保险的认识和理解还不够深入，对保险的需求还不够强烈。
一些人认为自己不需要购买保险，或者对已经购买的保险产品不够了解，导致保险购买意愿不高。
2. 保险产品单一目前，我国保险市场上的产品种类还不够丰富，不能满足不同消费者的多样化需求。
同时，一些保险产品的条款设计过于复杂，难以被消费者理解和接受。
3. 保险服务质量不高一些保险公司服务态度不够好，处理理赔申请效率低下，甚至存在拒赔现象，导致消费者对保险行业的信任度下降。
4. 法律法规不完善我国保险行业的法律法规还不够完善，导致一些不良企业有机可乘，利用法律漏洞进行违规操作，损害消费者利益。
三、对策建议1. 加强保险知识普及政府和保险公司应加强保险知识的普及和宣传，提高消费者对保险的认识和理解，激发消费者的购买意愿。
2. 开发多样化保险产品保险公司应针对消费者的不同需求，开发多样化的保险产品，简化条款设计，便于消费者理解和接受。
3. 提高服务质量保险公司应加强内部管理，提高服务效率和质量，积极处理理赔申请，提高消费者对行业的信任度。
4. 完善法律法规政府应加强对保险行业的监管，完善法律法规，严厉打击违规行为，保障消费者利益。
同时，保险公司也应加强自律，遵守行业规范和法律法规。
四、未来发展趋势随着科技的发展和消费者需求的变化，我国保险行业未来将迎来更多的机遇和挑战。
以下是一些可能的趋势：1. 科技驱动的保险创新随着人工智能、大数据、区块链等技术的发展，保险行业将迎来更多的创新和变革。
保险公司可以利用这些技术提高效率、优化服务、精准定价，甚至开发出全新的保险产品。
保险营销存在的主要问题
保险营销存在的主要问题1：销售渠道单一，中介不发达。
个业务员和团险业务员和行业代理占据主要市场份额，而经纪、直销等渠道所占的份额相对较小，不能满足不同客户的需求，中介不发达较严重的影响了保险业的营销市场的开发。
2：适应新形势的营销手段不足。
传统的“上门拜访”和“转介绍”等营销模式已经不适应时代发展的要求，需要多层次，立体式的营销方式来填补空缺。
3.近年来，保险公司在了解客户的保险需求方面所做的市场调研、市场分析不足，所设计的险种不能满足市场的需要。
4.保险营销人员素质层次不齐，整体素质不高，现在保险公司人员流动性非常大，保险公司为了开展业务，大规模招收无任何保险知识的从业人员，经过短期培训，及上岗推销保险，致使在展业过程中，出现很多违规违法的行为，极大地破坏了保险公司的形象5.营销服务意识差。
目前市场上的大部分市场营销的目标只局限于推销商品在售后服务，跟踪服务方面不够。
对保险资金进入股市的看法答：1.部分国有股权转拨社保基金是好事，国企以股权的方式让社保基金成为股东直接造福全体民众。
同时，社保基金作为长期投资者，可以抑制垄断央企无视投资者利益的痼疾。
2.部分国有股权转拨社保基金是好事，国企以股权的方式让社保基金成为股东直接造福全体民众。
同时，社保基金作为长期投资者，可以抑制垄断央企无视投资者利益的痼疾。
3.社保持股将永远是中国股市的第一航母。
惟一有竞争力的是国资委拟议中的投资公司，但它也不可能将国有股全部纳入。
4.社保基金是中国准平准基金中的重要力量。
社保基金常常成为市场操作的风向标，从好的方面来说，是社保基金秉持长期、稳定与价值投资的理念;从坏的方面说，未必不可以理解为社保基金缺乏市场属性。
5.应该警惕的是，社保基金是双面机构，作为投资者要维持投资收益，作为大股东享有特殊身份和特殊收益，又有盘剥中小投资者的一面。
6.从中短期来看，社保得到部分国有股权是利好，起码可以维持大盘股的稳定，但长期未必，必须视制度的公平而定。
浅淡我国保险营销管理中存在的主要问题及对策研究
现代经济信息浅淡我闲保险营销管理中存在的主要问题及对策研究阎求实浙江工商职业技术学院315600加入W TO，意味着我国保险业全面地与国际保险体系接轨，我国保险公司将与外国保险公司在世界保险市场上进行面对面的竞争。
然而，相对于发达国家的保险业发展水平而言。
我国保险业还处在相当低的水平。
虽然经过近二十年的努力，不管是在规模还是规范化方面，都取得了长足的进步。
但是fnJ题依然存在，比如在市场营销策略等方面，确实是值得研究和探讨的。
阒此，在全球一体化形势下，我国保险业应针对当前存在问题，积极探索保险业发展对策，提高我国保险业的国际市场竞争力。
一、我I q财产保险公司保险背销管理中存在的主要问题(一)营销意识薄弱．营销理念落后受计划经济体制以及过去保险展业经验的影响，我国目前大多数保险公司主动进行营销的意识还很薄弱，营销理念也相对落后。
营销理念仍停留在以自我为中心的“产品观念”或“销售观念”阶段．过分强调自身。
而忽视顺客及社会的需求。
认为营销就是面向社会招聘人员，再经过短训后推销针对个人的分散性业务，把招聘营销员当成增收保费的措施和权宜之计；认为保险业务只宜于直销，而不应上营销；没有把保险营销制度的建设当作培育和完善保险市场的一个重要环节。
(二)促销手段缺乏创新目前公司的促销手段仍采用节假日期间的活动、买赠和派送礼品的途径上，促销手段缺乏创新，没有市场拉动力。
(三)营销梁道单一，缺乏系统完善的营销体系目前我国大多数保险公司缺乏系统完善的营销体系，对传统营销渠道依赖性过强，而对新兴的营销渠道，例如：网络营销、保险社区营销、渗透营销运用很少，这样就很难从多渠道、多方位构建起复合型的保险营销方式。
(四)营销人员综合素质和业务技能不过硬市场营销小仅要求懂得营销理论，掌握营销技巧，还要求掌握一定的沟通技巧，心理战术，还要熟悉保险业务、法律知识、财务知识等。
对人员的综合素质和业务技能要求较高。
但目前作为保险主体的大部分员T都没有经过系统的保险营销知识和技能培训，业务拓展大多依靠经验主义，凭借员丁的实践经验和个人悟性。
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我国保险营销存在的问题及建议
一、当前我国保险营销的现状和问题
保险营销, 是保险企业在充分了解消费者保险需求的基础上, 利用险种、费率、保险促销等组合手段去满足顾客需要, 从而实现企业经营战略目标的一种保险经营活动。
我国的保险市场不论从市场结构还是专业的经营水平甚至是保险监管方面都需要进一步的完善。
可是,在我国保险市场急需完善的情况下, 保险营销是必不可少的一个环节。
当前我国保险营销主要存在以下问题：
(一) 销售渠道单一, 中介不发达。
个人代理与团险业务员和行业代理占据主导, 而经纪、直销等渠道所占份额不足, 不能满足不同客户的需求。
中介不发达较严重的影响了保险业的营销市场的开发。
(二) 适应新形势的营销手段不足。
传统的“上门拜访”和“转介绍”等营销模式已不适应时代发展的要求, 需要立体式、多层次的营销方式来填补空白, 使市场营销取得新的突破。
在开发新市场, 创新需求方面没有注意地区、险种和服务的差异, 保险营销没有因地、因人、因险种实施差异化营销策略。
保险企业实行人海战术,通过大比例提成的方法来刺激营销员的工作积极性, 短期内似乎见效很快, 能迅速带来保费的增长, 但却是以付出客户和企业自身利益为代价, 长期执行将恶化保险企业经营业绩, 导致客户对保险业失去信心, 逐渐陷入越重视推销, 推销的难度越大的恶性循环之中。
( 三) 近年来, 保险公司在了解客户的保险需求方面所做的市场调研、市场分析不足, 所设计开发的险种不能满足市场需要，为在业务竞争中取得优势, 保险公司不断开发新险种, 以求吸引更多的客户。
但从市场需求来看,这些保险产品的创新思路狭窄, 形式单一, 同构现象十分严重。
这样不仅不能在功能上满足市场的需要, 反而会加大民众对保险实质的歪曲理解, 不利于保险业的长足发展。
(四) 保险营销人员整体素质不高。
许多保险企业在招收没有任何风险及其保险知识营销人员后, 经过短期的培训, 即上岗推销保险。
一部分营销人员缺乏职业道德以及保险业的相关知识, 致使在推销保险时经常出现各种违规、违法现象, 极大地破坏了保险公司的形象。
(五)营销服务意识差。
目前大多数市场营销的目标只局限于推销商品,在售后服务、跟踪服务方面重视不够。
个别业务员素质低下, 严重影响了公司品牌的树立和新市场的开发，柜面人员对待客户和业务员态度冷淡，理赔人员办理速度迟缓，影响了业务员的展业积极性，也损坏了保险公司形象。
二、关于保险营销存在问题的相关对策
(一)建立市场调研机制。
市场调研就是对公司所面临的某一特定情况有关的数据和发现进行系统的统计、收集、分析和报告，市场调研有助于了解保险公司的计划的可行性，也有助于完善销售、寻找能拓展的领域以及探测来自竞争者的威胁。
保险公司可以对产品供需关系及变动过程和趋势的基本信息进行调查研究，从而制定出更优的营销计划，对客户的需求及影响客户的需求的如文化程度、心理偏好、购买习惯等进行全面分析，从而制定出适合不同客户的营销计划，吸引更多客户来购买自己的产品，研究自己的竞争者，找出竞争者失败的原因，以避免自己以后犯类似的错误，对自己的内部条件和外部环境进行调查研究。
(二)进行市场细分，实施差异化营销策略。
在市场调研的基础上，保险公司首先应该进行市场细分，根据不同客户的特点，根据他们的需求、购买力、偏好等方面，将这个巨大不同质的市场划分为小的、
具有相似需求、购买行为及偏好也相似的子市场。
针对不同子市场的特点，推出不同的适应各个子市场的保险产品和服务。
还可以根据人口因素如性别、年龄、职业、收入、偏好等细分保险市场，应该针对不同客户的消费口味的差异开发不同的险种。
(三)进行保险产品的创新。
近年来，我国保险公司虽然不断开发新险种，但是他们具有很大的重复性，具有鲜明个性的险种很少，使得各保险公司在低水平上重复建设，无法构成自己的竞争优势，导致过度竞争和内耗较大，造成了社会资源的极大浪费。
保险公司要开展更多满足社会需要的的保险产品和服务创新，从而扩大了保险公司的发展空间。
(四)提高保险营销人员整体素质。
加强保险营销员管理是治本之策。
新保险法规定保险专业代理机构、保险经纪人的高级管理人员，应当品行良好，熟悉保险法律、行政法规，具有履行职责所需的经营管理能力，保险经纪人因过错给投保人、被保险人造成损失的，依法承担赔偿责任。
保险代理人、保险经纪人不得欺骗保险人、投保人、被保险人或者受益人。
7月1日起中国保监会新颁布的《保险营销员管理规定》将正式施行。
该规定将保险营销员从资格准人、从业行为管理直至市场退出纳人全程动态的监管, 并强化了保险公司的管理责任以及保险行业协会的自律作用, 进一步完善了我国保险中介监管制
度体系。
该规定第条还明确指出从直接面对消费者的保险营销员人手强化保险业的监管, 抓住了保险业发展的关键环节，这就意味着在国内沿用了多年的保险营销模式开始出现转型与变革。
《保险营销员管理规定》的颁布施行, 有利于规范保险服务营销行为, 提高保险从业人员整体素质和服务水平有利于维
护保险营销员公平竞争的市场环境, 促进我国保险业又快又好地发展，有利于保护投保人和被保险人的合法权益, 并对各种违法违规行为给予了明令禁止。
(五)树立大营销服务意识。
保险公司要重视售后服务和跟踪服务，为消费者提供满意的售后服务，
柜面人员对待客户和业务员态度热情，理赔人员应该加快办理速度，提高保险公司在投保人心目中的形象。
在各保险公司现有客户信息服务网站的基础上, 组建一个面对全社会的“保险公共服务信息平台”,
一方面可对客户开辟统一受理服务需求的窗口, 另一方面也为各成员间交流信息提供了快捷、高效的渠道。
各成员在对承保的保额、客户健康状况、风险事故报告等资料有疑问的时候, 可以通过此信息平台向其他成员发出查询信息, 以互通有无,控制逆向选择和道德风险，而客户则可以向该信息平台发送投诉、理赔等服务需求信息, 真正享受快捷、高效、优质的一站式服务。
(六)品牌营销战略。
保险公司要不断创新产品和服务,树立起公司的知名度和美誉度。
保险公司要加快产品和服务创新, 强化和巩固顾客对品牌的忠诚,让公司成为客户购买保险的优先选择。
同时保险公司应加强与市场调查公司的合作, 对客户的保险需求、服务反馈、品牌形象等进行定期调查, 实行针对性
的产品、服务创新和品牌战略的调整。
保险公司要实行全员服务, 提高员工对公司品牌的热爱。
公司应在创新上投人大量资源, 包括管理、产品、渠道等的创新,严格自身的市场行为, 赢得同业尊重。
(七)对现行的营销方式进行创新，推行保险网络营销。
保险网络营销就是保险公司利用网络技术和
功能, 最大限度地满足客户需求，以达到开拓市场，增加盈利为目标的经营过程。
保险公司可以利用网络进行内部管理，还可以通过互联网开展电子商务。
网络营销是直接营销的最新方式，它是一种以互联网作为传播手段,通过对市场的循环营销, 满足保险人与投保人双方需求的过程。
结束语
面对国内竞争越来越激烈的保险市场，在维护好原有营销渠道的同时，保险公司要认清形势，找准定位，提高保险营销水平，建立市场调研机制，对现行的营销方式进行创新，推行保险网络营销品牌营
销战略。
另外保险公司要不断创新产品和服务,树立起公司的知名度和美誉度，提高保险营销人员的整体素质，加强保险营销员的管理。
只有这样，才能促进保险公司的发展。