订单管理工作流程图(doc 2页)

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订单管理流程

订单管理流程

订单管理流程订单管理是企业运营中非常重要的一环,它直接关系到企业的生产、销售和客户服务等方方面面。

一个高效的订单管理流程可以提高企业的生产效率、降低成本、提升客户满意度,因此,建立一个科学合理的订单管理流程至关重要。

首先,订单管理流程的第一步是订单接收。

当客户下达订单后,企业需要及时接收并记录订单信息,包括订单内容、数量、交付时间等。

在这一步,需要确保订单信息的准确性和完整性,避免因信息不清晰或遗漏导致后续问题的发生。

接下来是订单审核和确认。

在接收到订单后,企业需要对订单进行审核,确保订单内容与企业的生产能力和资源供应相匹配。

同时,需要与客户确认订单内容和交付时间,避免因误解或沟通不畅导致订单执行出现问题。

第三步是生产计划和排产。

在订单确认后,企业需要制定生产计划,并进行生产排产安排。

这一步需要充分考虑生产资源、工艺流程、生产能力等因素,合理安排生产任务,确保订单按时交付。

随后是生产执行和跟踪。

订单进入生产阶段后,企业需要对生产进度进行跟踪和监控,确保生产任务按时完成。

同时,需要及时发现和解决生产中的问题,确保产品质量和交付时间。

订单完成后,需要进行产品检验和包装。

企业需要对生产完成的产品进行质量检验,确保产品符合客户要求和标准。

同时,需要进行产品包装,保护产品在运输过程中不受损坏。

最后是订单交付和结算。

在产品包装完成后,企业需要按照客户要求进行产品交付,确保产品准时送达客户手中。

同时,需要及时与客户进行结算,确保订单款项的收回。

以上就是订单管理流程的主要步骤。

一个完善的订单管理流程可以帮助企业提高运营效率,降低成本,提升客户满意度,是企业持续发展的重要保障。

希望各位同事能够认真执行订单管理流程,确保每一个订单都能够顺利高效地完成,为企业的发展贡献力量。

订单管理流程

订单管理流程

订单管理流程订单管理是企业运营中非常重要的一环,它直接关系到产品销售、客户满意度以及企业的运营效率。

一个高效的订单管理流程可以帮助企业提高销售额,降低成本,提高客户满意度,从而增强企业竞争力。

因此,建立一个科学合理的订单管理流程对企业来说至关重要。

首先,订单的接收和录入是订单管理流程中的第一步。

在这一步骤中,企业需要确保订单信息的准确性和完整性。

订单信息包括客户姓名、联系方式、订单数量、产品型号等,这些信息对后续的订单处理和交付都至关重要。

因此,企业需要建立一个完善的订单接收和录入系统,确保订单信息的准确录入和及时更新。

接下来是订单的审核和确认。

在这一步骤中,企业需要对接收到的订单进行审核,确保订单信息的准确性和合法性。

同时,企业还需要与客户进行沟通,确认订单细节,包括交付时间、支付方式等。

只有在订单审核和确认之后,企业才能进入下一步的订单处理。

订单处理是订单管理流程中的核心环节。

在这一步骤中,企业需要根据订单信息进行产品生产、库存管理、包装和配送等工作。

订单处理的效率直接关系到产品的交付速度和客户满意度。

因此,企业需要建立高效的订单处理流程,确保订单能够及时、准确地处理并交付给客户。

最后是订单的跟踪和反馈。

在订单交付之后,企业需要及时跟踪订单的状态,确保订单能够准时送达客户手中。

同时,企业还需要收集客户的反馈信息,了解客户对产品和服务的满意度,及时处理客户投诉和意见,以提升客户体验和品牌形象。

综上所述,一个高效的订单管理流程需要包括订单接收和录入、订单审核和确认、订单处理以及订单跟踪和反馈等环节。

企业需要建立科学合理的订单管理流程,不断优化和改进订单管理流程,以提高销售额、降低成本、提升客户满意度,从而增强企业竞争力。

只有如此,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

生产订单管理流程

生产订单管理流程

生产订单管理流程
1. 概述
生产订单管理流程是一种用于组织和控制生产活动的方法。

通过有效管理生产订单,企业可以提高生产效率、降低成本并确保产品质量。

2. 创建生产订单
2.1 确定生产需求:根据销售订单和市场需求,确定需要生产的产品类型和数量。

2.2 制定生产计划:制定详细的生产计划,包括生产时间、所需资源和生产顺序。

2.3 创建生产订单:根据生产计划的要求,在生产系统中创建相应的生产订单。

3. 生产订单执行
3.1 分配资源:根据生产订单的要求,分配必要的人力、设备和原材料。

3.2 生产过程控制:监督生产过程,包括生产进度、生产质量和成本控制。

3.3 生产记录和跟踪:及时记录生产数据,实时跟踪生产进度,并解决生产中的问题和异常情况。

4. 生产订单完成和验收
4.1 生产订单完成:当生产订单所需的产品全部生产完成时,
标记生产订单为完成状态。

4.2 产品验收:对生产完成的产品进行质量检验和验收,确保
产品符合质量标准和客户要求。

5. 生产订单关闭
5.1 订单结算:根据生产订单的生产成本和销售价值进行结算,计算生产订单的盈亏情况。

5.2 关闭订单:在结算完毕后,将生产订单标记为关闭状态,
归档存档。

以上是生产订单管理流程的简要说明,通过遵循该流程,企业
可以有效管理生产订单,实现生产高效、成本控制和产品质量的目标。

生产订单管理流程图

生产订单管理流程图

生产订单执行管理
1.订单执行管理流程
订单管理人員生产人員生产经理
订单执行管理流程說明
2.订单协调管理流程
销售主管研发人员生产人员物料控制人员采购人员品质人员
订单协调管理流程說明
3.订单计划安排流程
生產人員研發人員物控人員採購人員品質人員
訂單計畫安排流程說明
4.订单作业进度管理流程
物控人員採購人員品質人員生產主管倉儲主管
订单作业进度管理流程說明
5.紧急插单管理流程
生產計畫人員物料控制人員設備工程人員生產主管
紧急插单管理流程說明
6.外加工订单管理流程
資訊調查人員品質人員採購人員輔導人員
外加工订单管理流程說明
產品報價單
報價日期:年月日
樣品追蹤表
編號:日期:
客戶資訊卡
編號:建卡日期:
訂單評審表
供貨週期計畫表
訂單安排表
訂單統計表
訂單安排記錄表
產銷協調計畫表
工時損失記錄表
生產能力分析表月份:。

生产订单管理流程图

生产订单管理流程图

订单管理流程1•目的加强公司生产订单流程管理,体现从销售到生产环节的更好衔接,实现产品生产过程顺利、高效、低耗、按期交货。

2、适应范围:南城内衣有限公司3、流程管理层3.1订单评审管理流程3.1.1该流程由销售部(内、外销),设计部、生产部、材料部,品质部、跟单员等对订单进行用料及技术评审,提出处理意见。

(优先考虑库存现料)3.1.2对能满足客户(合同)要求的订单准备原材料预案,对生产难度较大的产品订单由销售部和客户进行沟通,达成处理意见,由销售部报请总经理签批。

3.1.3根据总经理签批。

3.131由销售部制定〈生产通知单》,设计部制定工艺要求表》单件用料用量表》。

3.1.3.2设计部完成产品标准版及纸样,并按工艺要求表》制作齐码产前样交销售部与客户确认订单产品具体细节及要求.3.1.3.3跟单员根据与客户达成的产品具体细节及要求,确认〈生产通知单》细节要求是否准确,同标准版一同交生产部.3.1.3.4对需提前备料的,跟单员可根据与客户达成的产品要求,及设计部制作的初样和单件用料用量表》交材料仓清料备料。

(优先考虑库存现料,确保所备材料准确)3.1.3.4对返单产品订单只报总经理签批,不再进行评审。

专业word可编辑专业word可编辑3.1.5流程图(图1)3.1.6工作节点和部门分工订单评审管理流程执行说明销售部 PMC 部综合部 开发部所属相关部门3.2订单协调管理流程321该流程由公司销售部部门组织研发部、生产部、品质部、综合部、销售部,根据客户提出的特殊技术要求,进行产品结构和工艺参数的确定。

(针对特殊订单)3.2.2确定后的产品结构和工艺参数。

报事业部技术开发总监签批。

3.2.3签批方案执行3.2.3.1图纸、工艺资料、物料清单(B OM)(BOM )的编制,产品试制的,技术测试试、终试到样品。

3.2.3.2只做结构调整变化的,由订单主管部门下达〈订单通知书》,进入〈订单计划管理流程》。

订单管理制度流程

订单管理制度流程

订单管理制度流程一、制度概述订单管理制度是企业内部管理的关键环节,它关系到客户满意度、产品质量、企业效益等方面。

有效的订单管理制度可以保证订单的准确、及时、完整的执行,从而提高客户满意度,降低企业的成本,提高管理效率。

本制度的编制是为了规范公司内部订单的管理流程,有效处理订单产生的各类问题,确保订单的正确执行,做到质量、速度、效益的统一。

二、制度内容1. 订单接受阶段(1)接受方式:订单的接受方式主要包括客户电话、传真、邮件、网站下单、拜访下单和展会现场下单等多种方式。

销售人员要根据客户的下单方式及时、正确地收集订单信息,并填写订单收集表。

(2)订单信息核对:销售人员在接受订单后应及时核对订单的内容、数量、交货时间等信息,并与客户确认,确保订单信息的准确性。

(3)订单处理表:接受订单后,销售人员应填写订单处理表,并将订单交由订单管理员进行处理。

2. 订单处理阶段(1)订单录入:订单管理员根据订单处理表的信息进行订单录入,同时对订单信息进行核对、完善,并及时通知生产部门和物流部门。

(2)生产计划:订单管理员将订单信息传达给生产部门,生产部门根据订单的要求和数量制定生产计划,并进行排产。

(3)物流安排:订单管理员将订单信息传达给物流部门,物流部门负责安排运输,选定合适的运输方案和运输工具,并与客户协商确定交货时间和地点。

(4)客户通知:订单管理员应及时向客户通知订单的交货时间和地点,以确保客户能够按时接收货物。

3. 订单执行阶段(1)生产执行:生产部门根据订单的要求和生产计划进行生产作业,保证产品的质量和交货时间。

(2)物流配送:物流部门按照订单的要求和交货时间将产品配送到客户指定的地点。

(3)客户跟踪:销售人员和客户服务人员应随时关注客户的反馈信息,确保订单的执行情况得到客户的满意度。

4. 订单结算阶段(1)订单结算管理:订单管理部门负责对订单的结算工作,包括结算单据的审核、账务处理等工作。

(2)客户满意度调查:销售人员应及时进行客户满意度调查,了解客户对订单执行情况的评价,并及时做好客户关系管理。

订单管理流程图

订单管理流程图

订单管理流程图
说明:以下为个人整理行为,如果雷同,纯属巧合!
1、销售部人员根据订单信息要求与技术人员确认订单要求,新产品开发的产品要求,技术部全面负责开发工作,并完成订单BOM
2、由销售部人员确认订单的完整性后,做为正式订单参与评审
3、订单审核工作由销售部、技术部、生产部、仓储部、质检部参与整体订单评审工作
4、相关订单评审工作要求2个工作日内完成,将正式销售订单下达订单审批由最高管理人员审批关闭
5、仓储部根据订单提供库存,技术部根据订单和库存情况编制采购订单
6、采购部按采购订单严格采购,并督促订单的完成情况,统计订单配件到货情况
7、仓储部汇总配件到位情况并及时与生产部沟通
8、生产车间根据配件到位情况执行订单生产流程
9、销售部根据订单预交货期与客户沟通确定具体交货日期并通知生产部、仓储部等有关部门,下发发货通知单
10、由于本公司的原因出现不能按期交货情况,由有关部门提前2周通知销售部,销售部项目负责人及时与顾客沟通确认相关事宜
11、本流程遵照执行!
订单管理流程图。

公司生产订单管理流程

公司生产订单管理流程

公司生产订单管理流程
然后,生产计划制定是根据订单信息和公司的生产能力制定生产计划
的环节。

生产计划员会根据订单交货日期、生产工艺和工序、物料供应情
况等因素制定合理的生产计划,并将生产计划发布给相关部门。

生产执行是根据生产计划进行实际生产的环节。

生产部门会根据生产
计划安排生产工序和生产人员,进行生产任务的分配和指导。

生产过程中,生产人员会定期向生产主管汇报生产进度和质量情况。

生产报告是对生产执行情况进行统计和汇报的环节。

生产主管会定期
收集、整理和分析生产数据,编制生产报告,向管理层汇报生产进度、质
量情况和生产效率等指标。

订单完成及结算是整个流程的最后环节。

生产完成后,公司会进行货
物的发运和交付,并与客户进行订单结算。

订单结算可能涉及价格和数量
的调整、发票的开具和付款等相关事宜。

以上是公司生产订单管理流程的主要环节。

公司可以根据自身情况,
对流程进行调整和优化,以提高生产效率、满足客户需求,并不断提升订
单管理的水平。

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财务和总经理
销售人员
客户
宝洁公司—中国/流程:
订单的收取
要素:

定义: 是指分销商从客户那里取得订单的过程。
订单的收 取
组成: 1、 客户直接/传真订单 2、 通过电话为客户下单
衡量指标:
版本:1.0 编号:2.2.2 地点:总部/分部
151
订单管理工作流程图(doc 2 页)
宝洁公司—中国/分销商核心工作流程
流程:
订单管理
子流程:
订单生成
要素:

版本:1.0 编号:2.2.1 地点:总部/分部
宝洁 运作经理
财务部
分 销售人员
销售 客户服务
产品/价格 数据和定价 策略
输入单价
打印新的 空白订单
电脑部
人力资源部


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