文化市场营销学复习资料
文化市场营销学
文化市场营销学复习资料名词解释1.无差异文化市场营销战略即文化企业不考虑各子市场的特性，而只是注重子市场的共性，从而只推出单一文化产品，采用单一的市场营销组合，力求在一定程度上满足尽可能多的文化消费者的需求。
2.文化产品消费者忠诚是指由于价格、产品、服务特性或其他要素引力的影响，消费者连续选择某一文化产品的行为。
由于主观性的影响，作为消费者心理反应的满意程度是非常难以衡量的,相反，忠诚是文化产品消费者的一种外在行为，衡量忠诚与否可以通过对消费者是否连续选择某一文化产品或者服务的统计来实现。
3.文化市场狭义的文化市场是指进行文化商品交换的场所，也即以商品形式向消费者提供精神产品和各种有偿文化娱乐服务的场所。
把文化艺术产品的生产者和消费者联系起来，交换其社会劳动，实现文化商品的价值，这是文化市场的主要功能和作用。
广义的文化市场，应是文化商品交换过程中所反映的各种经济关系的总和，它不仅包括文化商品交换的场所，而且涉及文化商品与其他任何形式的商品间的交换关系和文化生产资料所有者与其他任何生产资料所有者之间的经济关系。
4.文化市场的宏观环境文化市场的宏观环境，通常是指一个文化企业所处的国家或者地区的自然条件、政治、经济、社会文化等方面的现状以及发展变化的状况。
5.战斗品牌战斗品牌是指受到威胁或潜在威胁的文化企业可能引入一种品牌，这种品牌具有对威胁者进行惩罚或提示要进行惩罚的效果。
战斗品牌可以作为一种警告或威慑的手段，也可以作为一种进攻武器来发动对竞争对手的致命打击。
6.文化产品结构优化文化产品结构优化是指文化企业经营的全部产品系列实现相互间的关联和协作，以形成最优化目标市场占有结构的过程。
这个过程常常涉及文化产品项目和文化产品线两个概念7.文化产品定位文化产品定位是将某种文化产品的优势利益信息传送给目标人群，使文化消费者一旦产生同类需求就会联想起该类产品。
这一层次的定位是其他层次定位的基础，因为文化企业最终向文化消费者提供的是产品，没有产品这一载体，品牌和企业在目标消费者心目中的形象无法落实。
文化市场营销学
文化市场营销学期末复习第一章绪论一、解词：1、市场营销：市场营销是商品或服务从生产者手中移交到消费者手中的一种过程，是企业或其他组织以满足消费者需要为中心进行的一系列营销活动。
2、市场营销学：市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础上的应用科学，它的研究对象是以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其规律性。
3、文化市场营销：文化市场营销是指文化企业站在卖方立场上，根据营销环境的变化，通过变潜在交换为现实交换，满足消费者的需求，为实现企业任务与目标所进行的与市场有关的一系列管理活动与业务活动的过程。
二、问答题1、简析市场的构成要素（1）市场主体—是指拥有各种商品或劳务并根据自己意愿自主进行交易活动的组织和个人（生产者、经营者和消费者）（2）市场客体—是指作为交换对象的各种产品和服务（物品、劳务、货币、技术、信息等）（3）市场交易设施—是指为开展交易活动所必需的物质条件（商业网点、集市场地、服务场馆、物流设施、网络系统等）（4）市场运行机制—是指在市场交换及其相关经济活动中能起自动调节作用的经济规律及其作用机制（价值规律、竞争规律、供求规律等）（5）市场规则系统—是指为了保证交易活动的正常进行而建立的法律规范体系及其执法机构（维护市场有序运行的各种法律、法规、规章、制度及其执行和监督机构如反垄断机制、反倾销机制）2、简述市场营销观念的发展（1）生产观念（19世纪末－1920）—市场处于卖方市场（供给小于需求）状况，企业以生产为中心，“以产定销”。
（2）产品观念（1920－1929）－市场处于均衡市场（供给略等于需求）状况，企业以产品质量为中心，致力于竞相提高产品质量。
（3）推销观念（1929－1945）—市场处于买方市场（供给大于需求）状况，企业以推销为重点，通过开拓市场，扩大销售来获利。
（4）市场营销观念（1945－70年代）—市场处于买方市场（供过于求）状况，企业以消费者需求为中心，强调发现和满足消费者特定需求，奉行“顾客至上”。
文化市场营销学-考试重点整理
市场：人+购买能力+购买欲望市场营销：在买方市场条件下,个人和群体凭借产品和价值，通过交换过程实现的对消费者需求的预测、管理和满足。
市场营销观念：（1）生产观念：20世纪20年代，工业资义初期，产品供不应求-—重生产轻市场营销（2)产品观念：产品产量增加,供求矛盾缓解-- 以产品质量为中心（3）推销观念：买方市场向卖方市场过渡，大萧条。
供不应求矛盾很小—- 生产为中心重广告术（4）营销观念：二战后,供大于求，收入增加——以顾客需要为导向（5）社会营销观念:20世纪70年代，侵害消费者，浪费、污染—- 兼顾社会企业消费者市场营销调研：在现代营销观念指导下，运用科学的调研方法与手段，有目的、系统地搜集、分析并报告与企业面临的市场营销状况有关的数据和调查结果，为市场预测和营销决策提供依据。
市场调研的研究层次:探测性调研、描述性调研、因果关系调研、预测性调研（潜在性）调研目的:市场增长性调查、市场开拓性调查、市场收益调查、市场稳定性调查△环境对企业的影响营销环境：泛指一切影响、制约文化企业文化市场营销活动及其目标实现的各种因素和动向.宏观环境：影响微观环境的一系列巨大的社会力量，也称作间接营销环境。
宏观环境要素：（1）经济、技术环境经济体制、消费者收入、结构使文化产品的形式发生了变化；同时也带来了文化消费者接触习惯和行为的变化。
带来了新的机会，也带来的新的威胁。
（2）政治、法律环境政府部门利用各种立法及法规体现自己的意志,对文化企业行为实行控制。
法律的保护作用、规范作用（3）文化、人口环境对文化消费者影响力较大，持续时间长，受国家和地区历史的影响较大，特色明显。
人口总量、人口结构、人口分布微观环境：与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种力量，包括企业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者以及社会公众.微观环境要素：（1）企业内部环境（2）供应者(3）营销中介（4）顾客(最重要的环境因素)(5）竞争者（6）公众环境机会：市场上存在着“未满足的较大需求"。
《文化市场营销学》
《文化市场营销学》目录•文化市场营销概述•文化市场消费者行为分析•文化产品策略•文化产品价格策略•文化产品渠道策略•文化产品促销策略•文化市场营销管理01文化市场营销概述Part精神性文化产品主要满足人们的精神需求，具有高度的精神性和意识形态性。
定义文化市场是指进行文化产品和文化服务交换的场所和领域，涵盖了图书、音乐、电影、艺术、演出、文物等多个子市场。
创新性文化市场以创新为动力，不断推出新的文化产品和服务。
互动性文化市场的消费者和生产者之间存在紧密的互动关系，消费者的反馈对生产者具有重要影响。
多样性文化市场涵盖了多种类型的文化产品和服务，满足不同人群的需求。
文化市场的定义与特点文化市场营销的重要性促进文化产业发展通过市场营销手段，推动文化产业的发展，提高文化产品的竞争力和市场占有率。
推动文化交流与传播通过市场营销手段，促进不同文化之间的交流与传播，增进相互了解和尊重。
满足消费者需求通过深入了解消费者需求，提供符合其需求的文化产品和服务，提高消费者满意度。
塑造品牌形象通过市场营销手段，塑造文化企业和产品的品牌形象，提高品牌知名度和美誉度。
文化市场营销的发展趋势数字化营销随着互联网和移动设备的普及，数字化营销成为文化市场营销的重要手段，包括社交媒体营销、内容营销、搜索引擎优化等。
个性化营销根据消费者的个性化需求，提供定制化的文化产品和服务，实现精准营销。
跨界合作营销通过与其他产业和领域的跨界合作，创造新的文化产品和服务，拓展市场份额。
社会化营销利用社交媒体等社会化平台，开展口碑营销和病毒式传播，提高品牌知名度和影响力。
02文化市场消费者行为分析Part消费者需求与动机生理需求满足基本生活需求，如食物、衣物、住所等。
自我实现需求追求个人成长和实现自我价值，如学习新知识、挑战自我等。
安全需求保障自身和财产安全，如购买保险、选择信誉良好的品牌等。
尊重需求获得他人尊重和认可，如追求高品质、炫耀性消费等。
社交需求与他人建立联系和互动，如参加社交活动、加入兴趣小组等。
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内容创意与传播
运用短视频、直播、话题 挑战等多样化内容形式， 激发用户参与和分享，实 现品牌传播和流量获取。
数据监测与优化
通过社交媒体数据分析工 具，实时监测内容传播效 果和用户反馈，不断优化 内容策略。
合作伙伴关系建立与维护
确定促销目标
提高销售额、推广新品等。
选择促销类型
根据目标选择合适的促销类型。
促销活动类型选择及实施步骤
制定促销方案
包括活动时间、地点、参与方式等。
宣传与推广
通过广告、社交媒体等途径进行宣传。
活动执行与监控
确保活动顺利进行，及时调整方案。
线上线下融合促销策略
利用社交媒体推广
发布活动信息，吸引粉丝关注和转发 。
机遇
数字化和互联网化为文化艺术市场营销提供了更多元化的推 广手段和渠道；跨界融合与创新为市场带来新的增长点和发 展空间。通过抓住这些机遇，可以实现文化艺术市场营销的 突破和发展。
02 消费者分析与定位
目标消费者群体特征
年龄分布
以25-45岁的中青年群体为主，他们 通常具有较高的文化素质和审美水平 ，对文化艺术产品有着较高的需求。
市场等。
按消费者群体细分
根据消费者的年龄、教育背景、 地域等特征，将市场细分为不同 的消费者群体，如青年市场、中
老年市场、学生市场等。
定位策略
针对不同细分市场的消费者需求 和偏好，制定相应的定位策略， 如高品质定位、互动性定位、创 新性定位等，以吸引目标消费者
群体。
03 产品策略与品牌建设
文化艺术产品的特点与分类
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文化市场营销学总复习
文化市场营销学总复习一、绪论&营销哲学（一）、市场营销1、市场的定义P3市场是由一定购买能力，对某商品和服务具有特定需求和欲望，愿意且能够通过交换来满足需求和欲望的所有现实和潜在者所组成的群体。
市场=人口+购买力+购买动机2、市场类型划分根据市场状况划分卖方市场：商品供不应求，卖方把持市场主动权。
买方市场：商品供过于求，买方把持市场主动权。
根据竞争程度划分完全竞争市场、垄断竞争市场、寡头垄断市场、完全垄断市场根据商品流通环节划分批发市场、零售市场根据市场出现的先后划分现实市场、潜在市场、未来市场3、知识点：20世纪著名的营销学大师、4P理论的创始人杰罗姆-麦卡锡被誉为“现代营销学之父”的是菲利普-科特勒4、市场营销概念P4是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
5、市场营销观念P5市场营销哲学影响企业、社会、顾客之间的关系（1）、生产观念：想方设法扩大生产、提高生产效率（2）、产品观念：过分迷恋于产品本身，而忽视了市场的变化（营销近视症）（3）、推销观念：积极推销，大力促销，只要做广告和开展促销活动，就能把产品卖出去以上三种观念的共通之处：以企业为中心的现象，以产定销！（4）、市场营销观念：以顾客为中心，以销定产（5）、社会营销观念：以社会利益为中心6、市场营销学的发展历史（了解）第一阶段：初级阶段（19世纪末到20世纪20年代）第二阶段：应用阶段（20世纪20年代至“二战”结束）第三阶段：发展阶段（20世纪50~80年代）第四阶段：成熟阶段（20世纪80年代至今）（二）、文化市场营销1、文化市场的内涵文化市场是指按价值规律进行文化商品交易和提供有偿文化服务活动的场所。
2、文化市场分类按性质：文化产品市场、文化服务市场、文化要素市场按交易程序：上游市场（契约市场）、下游市场（实物形态）按内容：音像市场、图书市场等3、文化市场的特征（1）、经营内容以精神产品为主；（2）、交换行为伴随着精神传播活动；（3）、交换过程一般不发生所有权转让。
文化市场营销复习资料
文化市场营销学一、市场与市场营销（一）市场场所论、客体论、主体论、环节论、关系论（市场的重要组成部分）管理学家认为：市场是供需双方在共同认可的一定条件下所进行的商品或劳务交换活动。
最重要的条件是什么？现代市场营销学之父科特勒说“市场规模的大小，由具有需求拥有他人所需要的资源，且愿意以这些资源交换其所需的人数而定。
”综合而言，我们可以得到对市场较为完整的认识：1、市场的形成要有若干基本条件。
消费者需要和欲望的存在、交换资源（购买力）、产品或服务、价格、时间、空间、信息和服务方式等。
2、市场是建立在社会分工和商品生产基础上的交换关系。
交换关系是由一系列交易活动构成，并由商品交换规律（价值规律）所决定。
3、市场的发展是一个由消费者决定，而由生产者推动的动态过程。
（二）市场营销的含义TCL的经营理念包括两个核心观念和四个支持性观念。
两个核心观念是：──为顾客创造价值的观念。
他们认为，顾客（消费者）就是市场，每上一个项目，都要求准确把握消费者需求特征及其变化趋势。
──不断变革、创新的观念。
消费者对产品的质量和服务要求总是在提高，市场永远在变化，唯有不断变革经营、创新管理、革新技术、满足消费者需求，才能在竞争中发展壮大。
在具体的营销管理工作中，集团重点培育和贯彻了四项支持性观念：不断变革，创新的观念。
品牌形象观念：消费者服务和质量的象征。
先进质量观念：保证消费者利益。
捕捉商机贵在神速的观念：谁比竞争对手更好地满足消费者需要，谁就拥有发展的先机。
低成本扩张观念。
1、市场营销概念市场营销是由英文Marketing一词翻译过来的，产生于美国，原义是市场上的买卖活动。
美国学者梅纳德（Maynard）和贝克曼（Reckmen）1952年在其所著的《市场营销》一书中，给市场营销所下的定义是：“影响商品交换或所有权转移以及为商品实体分配服务的一切必要的企业活动。
”1960年，美国市场营销协会（American Marketing Association, 简称AMA）定义委员会将市场营销定义为“把产品和劳务从生产者引导到消费者或用户所进行的企业活动。
文化市场营销知识点
●文化市场就是进行文化商品交换的场所，也即以商品形式向消费者提供精神产品和各种有偿文化娱乐服务的场所。
文化商品交换过程中，所反映的各种经济关系的总和(广义)特点：参与交易的主体具有复杂性。
与一般物质商品满足消费需求的特点不同，文化产品具有更复杂的功能和作用。
以精神文化产品为主要经营内容，包括精神文化产品的衍生物；物质产品为辅。
交换过程伴随着精神传播活动。
交换过程一般不发生所有权的转移，市场交易过程一般不发生所有权转移，更多是使用权的交易。
市场竞争主体多，竞争激烈●市场营销观念-生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会市场营销观念以企业为中心的观念：生产产品推销；以消费者为中心的观念：市场营销；以社会长远利益为重心的观念：社会营销生产观念时间：19世纪末~20世纪初。
背景与条件：卖方市场，市场需求旺盛，供应能力不足。
核心思想：生产中心论⇒重视产量与生产效率。
营销顺序：企业→市场。
典型口号：“我们生产什么，就卖什么” 产品观念背景与条件：消费者欢迎高质量的产品。
核心思想：致力品质提高，忽视市场需求⇒营销近视症。
营销顺序：企业→市场。
典型口号：质量比需求更重要推销观念时间：20世纪30~40年代。
背景与条件：卖方市场向买方市场过渡阶段，致使部分产品供过于求。
核心思想：运用推销与促销来刺激需求的产生。
营销顺序：企业→市场。
典型口号：我们卖什么，就让人们买什么市场营销观念时间：20世纪50年代。
背景与条件：买方市场。
核心思想：消费者主权论⇒发现需求并满足需求。
营销顺序：市场→企业→产品→市场。
典型口号：顾客需要什么，我们就生产供应什么。
四大支柱：目标市场、顾客满意、整体营销和盈利性营销观念被接受的原因：多数公司都是在形势逼迫下才真正领悟或接受营销观念（销售额下降增长缓慢购买模式发生变化竞争日益激烈营销费用增加）社会市场营销观念时间：20世纪70年代。
背景与条件：社会问题突出；消费者权益运动的蓬勃兴起。
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文化市场营销学复习资料
第一章
1.市场的概念：
地理学观点：市场是交换商品的场所。
具有一定交换目的的人在这个特定的场所进行商品交换，以实现自己的目标。
经济学观点：市场是某种产品的供应者、购买者与交易者各种交易关系的总和，体现了参与交易活动各方的交换关系。
市场学观点：市场是由具有一定购买能力、对商品和服务具有特定需求和欲望的所有现实和潜在消费者所组成的群体。
2.“现代营销学之父”—菲利普.科特勒
3.市场营销观念发展流程：生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念。
4.顾客总价值包括：产品价值服务价值人员价值服务价值
5.顾客总成本包括：货币成本时间成本精神成本和体力成本
6.文化市场营销学的基本内容主要分为以下三部分：文化市场营销理论文化市场营销实务文化市场营销管理
第二章
1.市场调研的分类：探测性调研描述性调研因果关系调研预测性调研
2.文化市场调研的主要程序：1.确定文化市场调研目标。
2.确定所需信息资料。
3.确定资料收集方式。
4.搜集现有资料。
5.设计调研方案。
6.组织实地调研。
7.统计分析结果。
8.准备研究报告。
3.文化市场调研资料大致上可以分为一手资料和二手资料两大类。
前
者可以通过问卷法、访谈法、观察法等渠道获取，后者可以通过检索法、购买法、索取发等渠道获取。
4.问卷调查抽样分为随机抽样（简单随机抽样、等距抽样、分层抽样、整体抽样）和非随机抽样（任意抽样、判断抽样、配额抽样）
5.访谈法的含义：以口头形式，根据被询问者的答复，搜集客观的、不带偏见的事实材料以准确地说明样本所代表的总体的一种方式。
6.检索法的含义：通过合理的检索路径获取二手资料的一种资料收集方法。
7.文化市场调研报告撰写的基本原则：1.客观真实2.语言表达简洁明了 3.结构完整严密
第三章
1.文化企业与文化市场营销环境的关系中最应引起重视的是文化市场营销环境的动态性和文化企业对营销环境的能动性及适应性。
2.文化市场宏观环境要素包括：人口环境因素经济环境因素自然环境科技环境政治和法律环境文化环境
3.人口结构要素包括：人口的自然结构人口的社会结构人口地理结构
4.个人可支配收入：在消费者个人总收入中扣除税金后，消费者真正可用于消费的部分，是影响消费者购买力水平和消费支出结构的决定性因素。
5.法律对文化市场营销活动的作用主要表现在两方面：保护作用制裁作用
6.SWOT分析法：又称为态势分析法。
SWOT四个英文字母分别代表
优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）、和威胁（Threat）。
所谓SWOT分析，即态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势、机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。
7.应对市场机会的策略：1.开发市场机会。
2.扩大市场份额。
8.新产品开发一般具有三种具体的途径：1.增加或减少原有产品的功能。
2.开发不同质量档次的产品。
3.开发全新的产品。
9.面对环境威胁的对策：1.对抗策略2.减轻策略3.转移策略
第四章
1.消费者行为：从决策角度看，是指消费者为获取、使用、处理消费物品所采取的各种行动以及事先决定这些活动的决策过程。
从消费者和营销者之间的关系看，消费者行为是消费者和营销者之间的交换互动行为，是双方均衡的结果。
从形式和机制看，则是消费者对特定营销刺激的反应，基于消费者与刺激的关系去研究消费者行为。
2.文化消费者：是与文化产品制造者、销售者相区别的人，是指购买、获得、使用、保存和处分各种文化产品和服务的个人。
3.影响文化消费者行为的内在因素：生理因素经济收入心理因素
4.文化消费者的动机有五种：求实动机求美动机求新动机求名动机求廉动机
5.亚文化：是指存在于一个较大的社会群体中的一些较小的社会群体
所具有的特色文化，这种和特色表现为语言、信念、价值观、风俗习惯的不同。
6.消费者购买决策过程由产生需求、搜集信息、比较评价、购买决策、购后感受五个阶段构成。
7.文化消费习俗包括：1.民族文化消费习俗2.文化消费习俗3.宗教文化消费习俗 3.地理文化消费习俗
第五章
1.文化市场细分：依据某一类型文化市场消费者需求的差异性，立足其中某个或某些特征或变量，从而把整体市场分成若干个分市场和小市场，以此区分具有不同需求的消费者群体的过程。
2.市场细分的原则：1.可衡量性2.可进入性
3.有效性
4.有营销策略反应的差异性
3.文化企业的目标市场定位主要方式有三种：1.根据文化产品使用者定位 2.根据文化产品的属性进行定位 3.根据竞争者定位
4.文化市场定位的策略：1.填补市场空位2.与现有竞争者并存3.逐步取代现有竞争者
第六章
1.企业市场竞争的构成要素:1.产品和服务
2.营销行为
3.目标顾客
4.竞争目标
2.文化市场划分：完全竞争型完全垄断型垄断竞争性寡头垄断型
3.凶暴型竞争者：竞争企业对市场竞争因素的变化十分敏感，一旦受到竞争挑战就会迅速做出强烈的市场反应，进行激烈的报复和反击，
势必将挑战自己的竞争者置于死地而后快。
4.文化企业的基本竞争策略主要有三种：一、成本领先战略二、差异化战略三、目标集中战略
5.市场竞争定位策略包括：市场主导者策略市场挑战者战略市场跟随者战略市场补缺者战略
第七章
1.文化产品的概念：狭义的文化产品是指文化艺术工作者通过有目的的艺术劳动创造出来的产品；广义的文化产品不仅仅是指文化产品实体本身，它还指通过市场交换能够满足消费者某种精神需求和利益的有形物体与非物质的无形服务的总和。
2.文化产品的价值主要由三项构成：1.文化价值市文化产品的核心价值 2.承载价值市文化产品的形式价值
3.附加价值是文化产品的突出价值。
3.文化产品的生命周期：导入期成长期成熟期衰退期
4.导入期的营销策略：1.快速掠夺策略2.慢速掠夺策略3.快速渗透策略 4.慢速渗透策略
5.新产品一般是指同老产品相比，具有新功能、新特色、新结构或新用途，能满足顾客某种新需求的产品。
6.新产品有以下几种：全新产品换代新产品改进新产品仿制新产品
7.品牌的含义：品牌是用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志，通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成。
8.品牌与商标的联系与区别：联系：所有的商标都是品牌，但并非所有的品牌都是商标，商标是品牌的重要组成部分。
品牌是一个笼统的总名词，商标是受法律保护的品牌。
区别：品牌是一个市场概念，是产品或服务在市场上通行的牌子；商标是一个法律概念，它是品牌的法律化，成为注册人在某些商品上受法律保护的专用标记。
9.文化品牌对外是引发消费者产生共鸣和推动文化企业价值取向的催化剂，对内则是文化企业与员工进行沟通和激励的磨合剂。
它的精髓是以理性的诉求强调功能性利益，以刺激与品牌内容相联系的情感认同，达到树立文化品牌形象的目的。
10.CIS由三个要素构成，包括MI(理念识别)、BI（行为识别）、VI（形象视觉识别）
11.文化产品包装策划的原则：1.形象鲜明，个性突出2.创新求异，紧跟时代 3.美观大方，富有魅力 4.实事求是，诚实可信
第八章
1.营销学上的价格更看重的是价格的实际意义。
从理论上说，产品价格应该以产品的价值为核心，突出产品的价值，但从营销学角度看，产品的价格更应该以产品的市场营销活动目标的实现为核心。
2.一般来说，影响文化产品价格的因素主要由成本因素、国家法律政策因素、市场因素和产品因素等。
3.成本导向定价法：又叫成本加成定价法，是指文化企业以现有产品的成本为基础，再加上一定的利润和税金而形成价格的一种定价方法。
4.随行就市定价法：指文化企业按照行业的现行价格水平来定价的方
法。
5.新产品定价常采用的方法有四种：1.撇脂定价策略2.渗透定价策略3.温和定价策略4.仿制品定价策略
6.心理定价策略：文化企业根据消费者的心理特点，以迎合消费者的某些心理需求而采取的一种定价策略。
有以下几种形式：1.尾数定价策略 2.整数定价策略 3.声望定价策略 4.招徕定价策略 5.分档定价策略 6.习惯定价策略
第九章
1.文化市场分销渠道类型中，直接渠道模式：生产商——顾客短分销渠道模式：生产商——零售商——顾客
第十章
1.促销的含义：文化企业通过一定的传播媒介向消费者传递信息，并与消费者进行信息沟通，以达到促进文化企业产品销售目的的营销活动。
2.促销工作的核心和实质就是沟通信息。
3.促销的方式：人员促销和非人员促销
4.人员推销的对象有：消费者、生产用户和中间商三类。
5.人员推销的基本策略：1.试探性策略2.针对性策略3.诱导性策略
6.文化企业常用的（预算）方法有：量入为出法、销售比例法、竞争对等法和目标任务法。