企业微信聊天工具栏使用指南
2023年企业微信使用教程
THANK YOU ！
沉默之间
2023/6/18 星期日
04
安全设置与审批流程
Security Settings and Approval Process
移动设备管理管理员通知审批流程
1. 移动设备管理管理员需要在企业微信中进行审批流程：通过企业微信的应用中心，管理员可 以进入移动设备管理应用，进行设备审批、注册、注销等操作。在审批流程中，管理员可以根据 实际情况进行审批操作，例如批准、拒绝或者转发给上级领导审批。
添加部门/成员
1. 添加部门的步骤：在企业微信中点击“通讯录”-“部门”，在左侧菜单中选择 “添加部门”，输入部门名称、选择上级部门（若有）、设置部门负责人等信息 后点击“确定”即可成功添加部门。
2. 添加成员的步骤：在所属部门下点击“添加成员”，输入成员姓名、手机号 （必填）、邮箱等信息，设置职务、权限等，点击“保存”即可成功添加成员。 若需添加多个成员，可以选择批量导入或复制成员的方式进行添加。注意，添加 成员时需要确保其手机号已经在企业微信中完整注册。
填写基本信息
企业微信
Weformation
姓名
name
部门
department
职位
position
手机号码
Mobile phone number
填写
fill in
02
组织架构设置
Organizational Structure Settings
创建组织架构
1. 创建部门：在企业微信中，可以通过部门来组织和管理员工、通讯录、 应用等。创建部门需要填写部门名称、上级部门、部门负责人等信息， 同时可以设置该部门的权限和可见范围。 2. 添加员工：在部门创建完成后，可以通过添加员工来将员工加入到对 应部门，需要填写员工的个人信息、岗位、角色等。添加完成后，员工 会在对应部门的通讯录中显示出来。 3. 配置权限：企业微信中，管理员可以根据员工所在部门、角色等设置 不同的权限，例如不同部门员工对不同应用、资料的查看和修改权限。 通过合理配置权限，可以实现对企业信息的有效管理和保护。
企业微信教程
企业微信使用教程及其功能解读企业微信使用教程及其功能解读1.企业微信”用微信号/手机号便可以登录，登录后选择企业（没有企业的或者首次登录，新建即可）进入“企业微信”最下面左边第一个是“消息”这个模块和微信的一样，就是消息提醒，聊天信息，本模块的右上方的“+”，点开可以群聊、邀请人“添加人员”、扫一扫“电脑登录等使用”。
2.最下面左边第二个是“通讯录”，就是企业内部人员的信息，点击人员的名字，可以与你想联系的人进行语音通话或者文字沟通，同时也显示邮箱。
3.最下面左边第三个是“工作台”，在这里可以进行打卡、存档、发布公告、请假、报销，直播，会议等4.会议:可随时随地发起和参与音视频会议，支持25人同时参会，并为主持人提供了管理功能。
发言时还可演示文档或电脑屏幕，支持实时标注演示内容。
5.微文档:可个人创作或与同事共同编辑的文档和表格，企业和创作者可设置文档的内外部访问权限、文档水印。
文档修改实时更新，同事间共享无需多次传输。
6.企业支付:提供完备的支付能力，企业可以向外部微信用户收款与付款，也可向员工收付款或发送红包7最右面是自己的基本资料企业微信怎么用企业微信详细使用教程企业微信怎么用?企业微信是腾讯推出的一款企业管理软件，用户注册后可以更方便的管理自己的企业，员工也可以在软件上进行考勤打卡，非常的方便，很多新注册的用户应该还不知道怎么使用吧。
下面小编为大家带来企业微信的详细使用教程，想创业或是创业中的朋友千万不要错过喔!企业微信怎么注册一、打开企业微信网页：两种方式注册：1、企业邮箱创建;2、微信企业号创建;二、输入企业资料和信息输入完信息之后，用管理员微信号扫描二维码这些工作完成之后等待审核即可。
审核很快，一般注册下来的时间大概3个小时就下来。
企业微信怎么登陆企业微信提供两种登录方式。
一、第一种是点开微信登录，打开微信进行授权，授权完毕后进行查找企业。
通过验证管理员在通讯录中导入的成员手机或者邮箱后即可登录。
企微操作手册
企微操作手册
摘要：
1.企微操作手册概述
2.企微的功能介绍
3.企微的操作流程
4.企微的使用技巧和常见问题解答
5.企微的操作手册的适用对象和使用建议
正文：
一、企微操作手册概述
企微操作手册是一本详细讲解如何使用企微的指南，旨在帮助用户更好地理解和使用企微的功能。
企微是一款企业级通讯工具，可以帮助企业实现内部通讯、协同办公、信息发布等功能，提高企业的工作效率。
二、企微的功能介绍
1.通讯功能：企微提供了多种通讯方式，包括单聊、群聊、视频会议等，满足企业内部不同形式的沟通需求。
2.协同办公：企微可以实现任务分配、项目管理、日程安排等协同办公功能，帮助企业更好地进行团队协作。
3.信息发布：企微可以发布公告、通知等信息，让员工及时了解公司的动态和企业文化。
三、企微的操作流程
1.下载安装：用户需要先在应用商店下载安装企微客户端。
2.注册登录：注册一个企微账号并登录。
3.添加企业：用户需要先添加自己所在的企业，才能进入企业内部进行通讯和协同办公。
四、企微的使用技巧和常见问题解答
1.如何进行群聊创建和管理？
答：用户可以在通讯录中找到“群聊”选项，点击后可以创建新的群聊，并进行成员管理和群聊设置。
2.如何发起视频会议？
答：用户可以在聊天窗口中点击“+”按钮，选择“视频会议”选项，然后选择参会人员，即可发起视频会议。
五、企微的操作手册的适用对象和使用建议
1.适用对象：企微操作手册适用于所有使用企微的企业和员工。
2.使用建议：建议新员工在使用企微前先阅读操作手册，熟悉各种功能的使用方法，以便更好地进行工作。
企业微信使用说明
企业微信使用说明企业微信是社交营销的发展趋势，企业微信有着与微信互通的能力，有着强大的开发接入能力，有着庞大的微信生态支撑，企业微信在用户运营、拉新、转化等方面的优势显著。
企业微信与微信相比，有相同的地方，也有不同的地方，这里给大家做一下操作使用说明一、获取企业微信成为企业微信用户一般是需要管理员邀请，收到邀请后，手机安装企业微信APP，可用微信授权或手机号登录，完善资料，通过实名认证，获得相关权限后即可使用企业微信功能。
实名认证后的企业微信可以换绑电话、微信，但需要注意的是只能换绑主体相同的微信。
企业微信、微信是相互独立的，添加在微信上的好友不会出现在企业微信客户列表，添加在企业微信上的客户同时也不会出现在微信好友列表，发布在微信朋友圈的内容不会出现在企业微信客户的朋友圈里，同时，企业微信发布的客户朋友圈也不会出现在微信好友的朋友圈里，企业微信的一些系统消息，可在微信上收到提示，以免错过重要信息。
企业微信名称设定为自己的真是姓名，可在移动端企业微信的“对外信息显示”里的“名字显示”里面设定并选定别名，这样客户添加企业微信之后看到的就是这个别名。
二、客户添加及运维1.客户添加客户可以通过扫码、“添加朋友中”的“企业微信联系人”搜索企业微信绑定的手机号搜索添加企业微信。
员工可以通过绑定的微信好友列表、客户群、名片分享、扫码、搜索客户微信绑定的手机号添加客户。
可通过第三方平台手动批量添加客户。
通过搜索手机号主动添加客户，客户端会在消息列表里面收到“服务通知”，打开企业微信的邀请通知后，展示添加企业微信的二维码，客户通过扫码添加即可。
客户微信端看到的企业微信账号昵称后面都有“@（企业名称）”，例如：阿么聊@XX公司，这样辨识度更高，可信度也会更高，同时也可减少不法分子借公司名义行骗问题。
2.客户运维（1）聊天侧边栏点击输入框的右上角图标（PC端企业微信）或移动端聊天界面右上角往左第二个图标打开聊天侧边栏，打开之后，PC端企业微信聊天界面右侧会出现拓展界面，移动端输入框上边会出现功能入口浮窗，在这里可以看到系统自带的一些运维功能，还可以看到管理员添加的第三方工具。
企微操作手册
企微操作手册摘要：一、引言二、企业微信的概述三、企业微信的功能模块1.通讯录管理2.消息收发与群聊功能3.组织架构与权限管理4.企业应用与办公工具5.企业微信与其他系统的集成四、企业微信的使用技巧与常见问题解答五、企业微信的安全保障与合规性六、企业微信的升级与维护七、结语正文：一、引言企业微信作为一款专为企业用户打造的即时通讯工具，已经越来越受到各类企业的欢迎。
为了帮助大家更好地了解和使用企业微信，本文将详细介绍企业微信的操作手册。
二、企业微信的概述企业微信是由我国著名互联网企业腾讯公司开发的一款企业级即时通讯工具，旨在为企业提供更高效、安全、便捷的沟通方式。
企业微信支持单聊、群聊、视频会议等多种沟通方式，并具备组织架构管理、应用中心等丰富功能。
三、企业微信的功能模块1.通讯录管理企业微信提供了便捷的通讯录管理功能，员工可以快速查找和添加同事，还可以通过扫一扫名片添加外部联系人。
此外，企业微信支持实时同步企业组织架构，方便员工快速了解公司内部人员分布。
2.消息收发与群聊功能企业微信支持发送文字、图片、语音、表情、红包等多种消息类型，并支持撤回、标记已读等功能。
同时，企业微信提供了丰富的群聊功能，如群公告、群聊置顶、禁言等，方便团队协同沟通。
3.组织架构与权限管理企业微信提供了强大的组织架构管理功能，企业可以自定义部门、职位等信息，并设置员工的访问权限。
此外，企业微信还支持审批、考勤等办公场景功能。
4.企业应用与办公工具企业微信提供了丰富的应用中心，企业可以自行上架应用，如企业邮箱、审批流程、工作日志等。
此外，企业微信还支持与其他办公系统（如CRM、ERP 等）的集成，实现一站式办公。
5.企业微信与其他系统的集成企业微信提供了丰富的API 接口，可方便地与其他系统（如钉钉、飞书等）进行集成，实现跨平台沟通与协作。
四、企业微信的使用技巧与常见问题解答针对企业微信的使用过程中可能遇到的问题，本文将提供一些实用技巧和解答方案，帮助用户更轻松地应对各种问题。
企业微信功能介绍以及使用方法
企业微信功能介绍以及使用方法随着互联网技术的飞速发展，“微信小程序+企微微信”成为了商家打通从前到后的门店引流、客户沉淀、终端交易、转化复购整体经营链路，实现多场景的高效经营，以及私域突围和经营增长的最佳解决方案。
那么，企业微信作为帮助商家降低私域运营成本，提升私域转化效率的一种方式，具体有哪些功能和用处呢?微盟企微助手是基于企业微信开发的私域运营解决方案，下面微盟就为大家剖析一下企业微信功能介绍以及使用方法。
一、获客：企微裂变：【功能简介】：企微裂变功能中可以创建裂变任务(该任务创建是发放给员工的)，员工收到任务后，可以发送给指定的客户。
备注：企微裂变可以配置聊天侧边栏(活动任务)(相关配置见聊天侧边栏)。
侧边栏是方便员工快捷转发，提醒客户去完成任务，去持续分享海报，邀请好友来参与裂变的，商户可自行选择是否配置侧边栏。
【注意事项】：员工若没有外部联系人，则将不会收到企微裂变任务，若员工在任务期间，添加了外部联系人，运营者，可以再次发送任务给员工。
二、留客渠道活码：【功能简介】：企业可以自定义渠道名称、场景等参数并生成渠道活码，应用于企业多经营场景中，持续获取分散在各个场景中的潜在客户。
并结合“自动标签”“自动欢迎语”“客资自动分配”等能力，帮助企业实现客户的个性化触达和自动分配，提升客户体验感与接待效率。
并且企业可直接查看客户扫码、关注等数据，帮助企业持续优化获客渠道。
客户添加：客户添加分为两种方式：手动添加和批量导入，为方便后续精细化运营，可设置分配给员工，以及所添加客户选上标签，还可给对应的客户添加来源，后续可以查看添加客户的记录，包括添加类型、分配时间、分配员工、客户标签、导入客户数、已添加客户数、完成率、客户来源等。
另外，为了避免员工未及时跟进客户，分配的客户未及时添加员工等情况，造成客户流失，商户设置未更进提醒，分配提醒，回收规则方便企业获客和留存客户！好友欢迎语：好友欢迎语即员工被扫码添加为好友时，自动发送的欢迎语。
企业微信教程
企业微信教程
当企业需要进行内部沟通、信息分享以及员工管理时，可以选择使用企业微信作为沟通工具。
以下是一些企业微信的基本使用教程，帮助您快速上手：
1. 下载与安装：前往官方网站或应用商店下载企业微信，并按照提示完成安装。
2. 注册与登录：使用企业提供的工号或手机号进行注册，并登录到企业微信的个人账号。
3. 添加联系人：在通讯录中添加联系人，包括同事、上级以及其他相关联系人。
可以通过搜索、扫描二维码或导入通讯录等方式添加。
4. 发送消息：进入联系人页面，选择要发送消息的联系人，点击右下角的对话框进行消息输入，并点击发送按钮。
5. 创建群聊：在通讯录页面点击右上角的"+"按钮，选择创建群聊，输入群名和群成员，点击确认创建。
6. 设置提醒：在通知提醒设置中，可以选择接收消息的提醒方式，包括声音、振动、弹窗等。
也可以自定义免打扰时间。
7. 日程管理：在工作台页面选择日程，可以添加、编辑和删除日程。
可以设置提醒时间，以及共享给其他人员。
8. 文件共享：在工作台页面选择文件助手，可以上传、下载和共享文件。
也可以设置文件的访问权限和查看历史记录。
9. 定时发消息：在发送消息的对话框中，点击右上角的闹钟图标，可以设置消息的发送时间和重复周期。
10. 扫一扫：在工作台页面选择扫一扫，可以扫描二维码添加好友、加入群聊或打开指定链接。
以上是企业微信的基本使用教程，希望对您有所帮助。
如需深入了解更多功能，可以通过企业微信的官方文档或在线帮助进行查询。
企业微信操作手册
企业微信操作手册
1. 概述
企业微信是一款强大的工作沟通工具，能够帮助组织内部快速高效地进行信息传递和协作。
本操作手册将向您介绍企业微信的基本功能和操作方法。
2. 登录与账号
- 使用企业微信前，请确保已拥有有效的企业账号。
- 输入企业账号和密码进行登录。
3. 联系人管理
- 在企业微信中，您可以轻松添加、编辑和管理您的联系人列表。
- 可以根据需要创建不同的联系人分组，方便组织和查找。
4. 组织架构
- 企业微信提供了组织架构管理功能，可以将员工按部门、职务等属性进行分类。
- 您可以在组织架构中查找和浏览组织成员的信息。
5. 消息发送与接收
- 使用企业微信，您可以通过文本、图片、语音等多种方式发
送消息。
- 您可以选择向个人、部门或整个组织发送消息。
- 可以设置消息的优先级和重要程度。
6. 日程安排与会议
- 企业微信的日程功能可以帮助您安排和管理各类活动和会议。
- 您可以创建、编辑和共享日程，并邀请他人参加。
7. 文件存储与分享
- 企业微信提供了文件存储和分享功能，方便团队成员共享和
访问文件。
8. 通讯录同步
- 企业微信可以与手机通讯录进行同步，实现联系人信息自动
更新。
9. 安全与隐私
- 请妥善保管企业微信账号和密码，避免泄露和被他人盗用。
- 不要在公共场合登录企业微信，以防信息泄露。
以上是企业微信的基本功能和操作方法。
希望本操作手册对您有所帮助。
如有更多问题，请参考企业微信官方文档或联系技术支持。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
什么是聊天工具栏？
企业微信3.0.16版本更新原聊天侧边栏升级为聊天工具栏。
升级后：1.可以配置小程序了；2.入口更浅，交互体验更好；3.可配置第三方应用的页面了。
企业可以把CR M页面、商品页面、知识库等挂接到聊天工具栏，方便员工和在客户聊天时，快速查看和编辑客户信息、快速给客户发东西、快速查找回答等。
员工视角：聊天工具栏
员工在与客户单聊或者外部群聊的时候，点击右上角的图标，对话框上方即可出现工具栏
默认显示的有：客户详情，快捷回复，直播。
企业可以通过微盛·企微管家聊天侧边栏能力提供素材库、话术库、客户旅程等，方便企业员工在与外部客户交流时能够迅速准确地找到客户想要的资料，洞察客户的轨迹画像，提高售前售后客户服务的效率。
员工视角：电脑端外部群及单聊聊天侧边栏界面
聊天侧边栏的素材支持文本、图片、图文视频及文件，售前售后在客户服务过程中选择需要的素材直接即可发送。
图片图文视频
如何配置聊天工具栏？
1.
管理员:企业微信-工作台-客户联系-聊天工具栏-配置成员聊天工具栏
2.
或在企业微信管理后台-客户联系-配置-聊天工具栏管理-配置应用页面
1.
员工：企业微信-工作台-客户联系-聊天工具栏-我的聊天工具栏
2.
聊天工具栏的内容是如何维护的？
1.管理员:企业微信-工作台-客户联系-快捷回复-配置成员快捷回复
或在企业微信管理后台-客户联系-配置-快捷回复-新建/导入
2.员工：企业微信-工作台-客户联系-快捷回复，支持添加，编辑及排序
2.聊天侧边栏的内容维护
登录微盛·企微管家-素材中心-维护内容
微盛·企微管家-聊天侧边栏-抓取素材
微盛的定位主要是围绕企业微信做解决方案，来帮企业做私域数据的经营，推出了业内首个企业微信第三方平台和scrm解决方案，为企业提从客户触达，客户转化，客户管理的全链的私域数据服务。