如何做好员工离职面谈
员工离职面谈指导手册
员工离职面谈指导手册
1. 确定面谈时间和地点。
确保面谈时间和地点安排得当，避免在公开场合或者过于拥挤的地方进行面谈。
选择一个私密、安静的地方，以便员工能够在舒适的环境中表达他们的想法和感受。
2. 了解员工离职的原因。
在面谈之前，尽量了解员工离职的原因，以便能够更好地理解员工的决定并提供适当的支持和建议。
如果员工不愿意透露原因，也要尊重他们的选择，但可以适当地询问一些开放性的问题来帮助员工更好地表达自己的想法。
3. 提供支持和建议。
在面谈中，要给予员工足够的支持和理解，让员工感到自己的决定是被尊重和重视的。
如果可能的话，提供一些建议和资源，帮助员工顺利过渡到新的工作或生活状态。
4. 收集反馈和改进建议。
在面谈中，可以适当地收集员工对公司的反馈和建议，以便公司能够不断改进和提高员工的工作体验。
尽量保持开放的态度，让员工感到自己的意见和建议是被认真对待的。
5. 确认离职手续和离职日期。
在面谈中，要明确离职手续和离职日期，确保员工和公司都能够按照规定的流程进行离职手续。
如果可能的话，提供一些离职后的帮助和支持，帮助员工顺利离职并开始新的生活。
员工离职面谈是一次重要的沟通机会，公司需要认真对待每一次离职面谈，尊重员工的决定，并提供必要的支持和帮助。
希望这份指导手册能够帮助您更好地进行员工离职面谈，促进公司和员工之间的良好关系。
如何进行有效的员工离职面谈
如何进行有效的员工离职面谈离职是企业中不可避免的一环，而面对员工的离职，进行有效的离职面谈是至关重要的。
离职面谈既是对员工工作期间的总结与反思，也是为企业未来招聘与培养员工提供重要的参考。
本文将就如何进行有效的员工离职面谈进行探讨。
一、准备工作在进行员工离职面谈前，准备工作是非常重要的。
首先，应通知相关人员，确保面谈的顺利进行。
其次，要事先了解员工离职的原因，并详细查看员工的离职申请。
最后，梳理员工在公司期间的工作情况，包括所负责的项目、工作成果、工作态度等等。
准备充分可以更好地引导面谈，使其更加高效、有针对性。
二、创造积极的面谈氛围在进行员工离职面谈时，创造积极的面谈氛围非常重要。
首先，表达对员工的肯定与感激，让员工明白公司对其工作的认可与赞赏。
其次，要尊重员工的决定，并理解其离职的原因。
保持平和的心态，避免情绪化的表达，以便在面谈中保持良好的沟通与反馈。
三、聆听与倾诉员工离职面谈中，聆听是至关重要的一环。
面谈时要给予员工充分的发言权，让其畅所欲言地表达离职的原因、个人感受以及对公司的建议或意见。
同时，作为公司的代表，也需要给予员工合理解释和回应，以增强员工对公司的认同感和满意度。
四、总结与反思离职面谈的一个重要目的是对员工在公司期间的工作进行总结与反思。
在面谈中，可以就员工的工作成果、突出表现以及发展方向等方面进行评价和总结。
同时，也要向员工征询对公司工作环境、管理制度等的建议，以便公司对问题进行改进和优化。
五、为离职做好交接与留档在员工离职面谈结束后，要对面谈内容进行总结，并为员工离职做好交接工作。
将离职员工的工作任务交接给其他员工，保证工作的顺利进行。
同时，将离职面谈的记录进行留档并归档，以备将来参考。
六、发挥离职面谈的积极作用有效的员工离职面谈不仅对员工个人有着正面的影响，也对企业的发展起到重要的推动作用。
通过离职面谈，公司可以更好地了解员工离职的原因，掌握员工的职业发展需求，为公司的人才培养与留存提供指导。
员工离职面谈的技巧
员工离职面谈的技巧离职面谈，对于企业的人力资源管理工作来说，是一种极其少见但非常必要的工作方式。
这是企业在面临员工离职的时候，对其所进行的一种综合面谈，其主要目的是了解员工离职的真正原因，并且争取化解或转移员工离职带来的负面效应。
虽然很多人可能会觉得这样的面谈过程会有很多负面的东西，比如对公司不满，指责等等，但是实际上离职面谈更多的是一次交流和倾听的机会，一次能够获取更多关于人才市场的信息的途径。
那么离职面谈需要注意哪些技巧呢？1.保持态度平和在进行离职面谈的时候，作为企业管理者需要首先保持一种平和的态度，这并不仅仅是因为平和本身就是一种非常有效的交流方式，更是由于平和可以消除员工的紧张感和抵触感，让其更好的打开心扉进行交流。
而在交流的过程中，无论员工的表述是积极的还是消极的，我们都需要认真倾听并做好相关的记录。
不要在面谈的过程中流露出对于员工工作表现的任何不满，否则可能会让员工产生抵触情绪。
2.做好离职原因的分析离职面谈的主要目的就是了解员工离职的原因，因此作为企业管理者需要认真分析员工所表述的离职原因。
当然分析的过程中需要避免主观臆断和猜测，而是需要基于事实进行分析。
比如有的员工可能会将离职的原因归咎于薪资待遇不满意，此时我们可以通过了解市场薪资水平以及企业薪资水平与市场持平的情况下来进行解释。
而有的员工可能会因为人际关系复杂而选择离职，此时则需要通过沟通来解决相关问题。
3.尽可能的挽留人才离职面谈的过程中，我们还需要尽可能的挽留人才。
虽然很多企业都明白挽留人才的重要性，但是在实际操作的过程中却往往难以做到这一点。
这主要是由于很多企业管理者都认为挽留人才是一件非常困难的事情，而且即使挽留下来也难以保证其能够为企业创造更多的价值。
但是实际上这种想法是错误的，因为人才的价值不仅仅在于其当前能够为企业创造多少价值，更在于其未来能够为企业创造多少价值。
因此作为企业管理者需要尽可能的通过沟通、交流等方式来了解员工离职的真实原因，并针对其实际情况来制定相应的挽留措施。
离职面谈沟通技巧
离职面谈沟通技巧
离职面谈沟通技巧包括以下几点：
1. 建立良好的关系：与离职员工建立良好的关系，让他们感到舒适和信任，这有助于获得更真实和坦诚的反馈。
2. 明确面谈目的：在面谈前明确面谈的目的，以及你想要了解的信息，这有助于你更好地引导面谈。
3. 积极倾听：积极倾听离职员工的想法和意见，让他们感到被尊重和重视。
同时，也要注意不要过早地提出自己的观点或反驳他们的观点。
4. 避免敏感话题：在面谈中避免过于敏感的话题，如个人攻击或公司内部的政治斗争等。
这些话题可能会让离职员工感到不适或产生负面影响。
5. 表达关心：表达对离职员工的关心和关注，让他们感到你是在为他们着想，而不是仅仅为了公司的利益。
6. 尊重隐私：尊重离职员工的隐私和个人信息，不要泄露他们的私人信息或谈论他们的工作经历。
7. 记录面谈内容：在面谈结束后，记录面谈的内容，并整理成文档。
这有助于你回顾和分析面谈结果，以及为公司提供有价值的反馈和建议。
8. 给予反馈和建议：如果可能的话，给予离职员工一些建设性的反馈和建议，帮助他们更好地发展自己的职业生涯。
这也可以增强你与他们之间的关系。
如何进行员工离职面谈
如何进行员工离职面谈引言：员工离职是企业中一个常见的现象，而离职面谈是管理者和员工之间进行有效沟通的重要环节。
离职面谈不仅可以帮助企业了解员工离职的原因，还可以为员工提供一个表达意见和建议的机会。
本文将探讨如何进行员工离职面谈，以实现双方的需求。
一、准备工作：进行离职面谈前，管理者需要做好充分的准备工作。
首先，了解员工离职的原因和动机，可以通过与员工的直接沟通或者调查问卷的形式来获取信息。
其次，整理员工的离职资料，包括工作表现、奖惩记录以及离职手续等。
最后，确定离职面谈的时间和地点，确保能够提供一个私密和舒适的环境。
二、倾听和理解：在离职面谈中，管理者应该始终保持倾听和理解的态度。
首先，给予员工充分的发言机会，鼓励他们表达离职的原因和感受。
在员工表达的过程中，管理者应该积极倾听，并且避免打断或者批评员工的观点。
其次，管理者需要理解员工的离职动机，并且尊重他们的选择。
无论是个人发展、薪酬福利还是工作环境等方面的原因，都应该被认真对待。
三、反馈和建议：离职面谈不仅是员工表达的机会，也是管理者提供反馈和建议的机会。
在面谈中，管理者可以对员工的工作表现进行评价，并且提供具体的建议和改进方向。
同时，管理者也可以向员工反馈企业对其离职的态度和对其工作的认可。
通过积极的反馈和建议，可以帮助员工更好地理解自己的优势和不足，并且为未来的职业发展提供指导。
四、解决问题和改进：离职面谈是管理者了解企业问题和改进机会的重要途径。
在面谈中，管理者可以询问员工对企业的意见和建议，以便发现问题并且采取相应的改进措施。
同时，管理者也可以向员工解释企业已经采取的改进措施，并且承诺将继续改进。
通过积极的沟通和反馈，可以增强员工对企业的信任感，并且促进企业的进步和发展。
五、离职手续和离职调查：离职面谈的最后一个环节是处理离职手续和进行离职调查。
管理者需要向员工提供离职所需的文件和材料，并且解答员工在离职过程中的疑问。
同时，管理者也可以邀请员工参与离职调查，以了解员工对企业的整体评价和改进意见。
如何进行员工离职面谈与反馈
如何进行员工离职面谈与反馈员工离职面谈与反馈是一项重要的人力资源管理工作。
通过与离职员工进行面谈并听取他们的反馈，可以为公司提供宝贵的信息和改进的机会。
本文将介绍如何进行员工离职面谈与反馈，并提供一些实用的建议和技巧。
一、准备工作在进行离职面谈之前，需要做一些准备工作。
首先，确保与离职员工约定一个合适的时间和地点，尽量选择一个私密且舒适的环境。
其次，准备好面谈所需的相关文件和记录，例如离职申请、离职手续等。
还可以提前了解一些离职员工的情况，包括其工作表现、离职原因等，以便更好地进行面谈。
二、面谈的流程与技巧1. 创建良好的氛围在开始面谈之前，首先需要营造一个放松和开放的氛围。
可以从简短的寒暄开始，例如询问离职员工最近的情况或者感受等，以缓解紧张感并建立亲近感。
2. 寻求离职原因面谈的核心是了解离职员工的原因。
可以通过开放式的问题来引导员工主动谈论，例如：“您离职的原因是什么？”或者“对公司的哪些方面感到不满意？”同时，还要倾听员工的观点和意见，不要打断或争辩，尽量保持中立。
3. 倾听与理解在面谈过程中，要始终保持倾听和理解的态度。
不仅要听离职员工说话，还要观察他们的肢体语言和情绪变化。
尽量不要干扰或打断员工的发言，给予足够的时间和空间让他们表达自己的观点和感受。
4. 提供解释和安慰在员工表达完离职原因后，可以适当地进行解释和安慰。
解释公司的相关政策和决策，或者提供一些合理的解决方案，以缓解员工的不满和担忧。
同时，要对员工表达的感受表示理解和同情，给予他们情感上的支持和安慰。
5. 寻求改进建议除了了解离职员工的原因和感受外，还可以主动寻求他们的改进建议。
可以询问员工对公司的哪些方面有任何建议或者提出了哪些改善的想法。
这些建议和想法都是宝贵的财富，可以为公司提供改进和发展的方向。
三、反馈与总结离职面谈之后，需要对面谈的内容进行总结和反馈。
可以将员工提出的问题和建议进行分类整理，并制定改善计划。
同时，还要向离职员工反馈公司对其意见和建议的采纳情况，并感谢他们的参与和贡献。
如何有效地进行员工离职面谈和调查
如何有效地进行员工离职面谈和调查员工离职是企业管理中一个常见的情况，而离职面谈和调查是管理者了解离职原因、改进管理问题的有效途径。
本文将介绍如何合理安排离职面谈和调查的步骤和技巧，以达到高效、顺畅地收集信息和提出改进建议的目标。
一、准备阶段离职面谈和调查需要在员工离职前开始准备，确保面谈过程的顺利进行。
以下是准备阶段的重要工作：1. 安排合适的时间：妥善安排时间，确保在员工离职后的第一天进行面谈，以便员工离职的原因和情绪还新鲜，且相关细节记忆犹新。
2.准备面谈指南：根据公司需要和相关政策，制定离职面谈指南，明确需要收集的信息和提问的问题。
指南可以涵盖以下方面：员工离职原因、对工作环境、管理层和同事的反馈和建议等。
3. 提前通知相关人员：提前通知离职员工和相关管理人员，确保他们都有时间准备并参与面谈。
同时，提醒相关人员在面谈过程中保持客观和尊重，以便有效地获取信息。
二、离职面谈步骤离职面谈需要清晰的步骤，以确保面谈的有效性和准确性。
下面是离职面谈的主要步骤：1. 营造轻松的面谈环境：在面谈开始前，营造一个轻松愉快的面谈氛围，以便员工能够感到舒适并更容易地表达他们的观点和问题。
2. 开放式提问：在面谈中使用开放式问题，以鼓励员工详细解释离职的原因和提供相关信息。
例如，可以询问员工对工作环境是否满意、对管理层和同事之间的沟通是否有问题等。
3. 深入了解原因：针对员工提供的离职原因，进一步深入探讨，以了解更多关于问题的具体情况和潜在解决方案的信息。
比如，如果员工提到与同事之间的摩擦，可以进一步询问具体原因和可行的改善措施。
4. 倾听和记录：在面谈过程中，管理者应保持倾听的姿态，仔细记录员工提供的信息和建议。
这有助于提高面谈过程的有效性，并为后续改进提供依据。
三、离职调查的技巧离职调查是收集更多离职员工信息的有效方式。
以下是一些进行离职调查的技巧：1.匿名调查：通过匿名调查方式，员工更容易提供真实的信息，因为他们不用担心被指认或产生负面影响。
如何进行有效的员工离职面谈
如何进行有效的员工离职面谈员工离职面谈是人力资源管理中不可或缺的一环。
通过与离职员工进行面谈，可以了解他们离职的原因、对公司的评价以及对改进的建议。
有效的离职面谈不仅可以帮助公司改进人力资源管理策略，还能促进员工离职的顺利进行。
以下是一些关键的步骤和技巧，可以帮助人力资源专业人士进行有效的员工离职面谈。
1. 创建良好的面谈环境离职面谈应该在一个私密、安静的环境中进行，以便员工能够放松并且真实地表达自己的想法和感受。
人力资源专业人士应该确保面谈过程中的保密性，以便员工可以放心地分享他们的意见和建议。
2. 采用开放性问题在离职面谈中，人力资源专业人士应该采用开放性问题，以便员工能够详细描述他们的离职原因和体验。
例如，可以问员工为什么决定离职，他们对公司文化的看法，以及他们对公司管理的建议等。
这些问题可以帮助人力资源专业人士了解员工的真实感受，并为改进提供有价值的反馈。
3. 倾听和尊重在离职面谈中，人力资源专业人士应该倾听员工的意见和建议，并尊重他们的决定。
即使员工的离职原因可能与公司有关，也要以开放和客观的态度对待。
通过尊重员工的意见和感受，可以建立良好的离职关系，为公司和员工提供一个积极的离职经验。
4. 分析离职原因离职面谈的目的之一是了解员工离职的原因。
人力资源专业人士应该仔细分析员工提供的信息，以便发现潜在的问题和改进的机会。
例如，如果员工普遍提到工作压力过大，可能需要重新评估工作负荷和分配；如果员工普遍提到缺乏晋升机会，可能需要改进晋升制度和培训计划。
通过分析离职原因，可以帮助公司制定有效的人力资源管理策略，提高员工满意度和留任率。
5. 提供反馈和改进计划离职面谈后，人力资源专业人士应该向员工提供反馈，并制定改进计划。
反馈可以包括对员工的工作表现的评价，以及对员工提出的建议的回应。
改进计划可以包括针对员工提出的问题和建议的具体措施，以及公司在人力资源管理方面的改进计划。
通过提供反馈和改进计划，可以增加员工对公司的信任和满意度，同时也为公司提供一个改进的机会。
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如何做好员工离职离职面谈？专家支招1：因为主、客观各种原因，员工需要暂时离开公司，不管是哪种情况，公司都应该做到“好聚好散、再聚不难”，“多一个朋友总比少一个敌人好上十倍”，做好离职面谈及管理工作，不但将员工与公司可能存在的“矛盾”达到冰释前嫌、化敌为友，可以让彼此之间经常来往，说不定有合作的机会，而且可以减少一些不必要的仲裁、诉讼风险，为公司减少损失，以免影响公司社会形象，在这方面，我们公司做得还是比较到位的，与大家分享如下：1、制定制度。
公司制定了较为完善的员工离职管理制度，规范了用人部门、HR部门、员工、各审批领导的职责等，包括如何填写离职表、离职面谈记录、工作交接表、解除合同通知书等，不同级别的员工离职审批权限是有区别的（比如员工离职部门长同意就可以了，重要岗位及管理人员需要总经理批准方可离职）。
对员工离职的流程也规定十分详细，并用图表予以展示，并在员工入职时就给予讲解清楚。
2、直接上级首谈。
员工如果想离职，可以了解其周边同事、直接上级、家人、朋友等在其提出离职愿望前的几天里就完成有迹象，如表达“这里不适合我”、“想换换环境”、“工作郁闷得很”、“上司一点没人情味儿”、“能力得不到发挥”……，要知道如此预兆，只有员工身边的人能够第一时间知晓，并且能够了解到真实的原因，如果让部门长或者H R部门来了解离职原因，已经是过滤了的，往往得不到真实的离职原因，这种的离职面谈只是一种形式、表达一种事后关怀，对改善公司管理、减少员工离职率是没有多大帮助的。
3、用人部门长再谈。
对于部门较重要的员工离职，公司要求部门长必须亲自面谈并做记录，并给予尽力挽留，实在留不住的也必须了解到真实的原因，以弥补直接上级可能了解不到或员工不愿意给直接上级表达的原因，这样的面谈时间可长可短，地点也比较随意，只要气氛轻松就行。
4、HR部门复谈。
对于所有离职员工，HR部门都会给予适当的面谈，时间就是在用人部门将离职单转到HR部门的第一时间，HR部门由员工关系专员负责组织面谈，一般员工由其直接面谈即可，重要员工或干部将由HR部门长一同参加，地点可以会客间，边喝茶边聊。
与离职员工坦诚交流，就是想了解离职真实原因，以帮助公司改善管理或改变条件，同时可以为其进行职业生涯再规划的设计，帮助联系工作或进行其他咨询。
如果有的员工想趁机敲公司一笔，必须拿出法律武器，说明法律规定、动之以总之，一定要化员工对公司的“干戈为玉帛”，让所有员工“感恩而走”，不能让公司走上诉讼的渠道，对此，我们基本都能够说动离职员工在离职面谈上签字确认。
5、办妥手续是前提。
离职面谈是了解员工离职真实原因，同时让离职员工与公司之间达到好聚好散的目的，当然，员工离职按流程办，并层层审批，办妥相关手续是必须的，不能留下未交接的工作、工具，更不能留下让员工抓住把柄的由头。
6、改善管理需落实。
公司员工离职率是比较高的，其中公司存在的原因包括工资福利待遇问题、公司后勤保障问题、部分管理人员管理简单问题，针对了解到的员工真实原因，只要是公司的原因，我们就每月列出改善计划，落实责任部门、责任人、跟催人、期限等给予改善，呈报相关领导，并于下月初检查，虽然一些“老大难”问题存在着改善慢、改善难的情况，但有改善计划总比没有计划好得多，定期的检讨因为有公司领导参与，更是起到了较大的督促作用。
员工离职时各部门都应该以礼相待，员工在公司辛苦工作一段时间，没有功劳也有苦劳，应该对其付出的努力和做出的成绩给予充分肯定，并能所能及对员工今后的人生道路给予关怀、帮助、支持，你与员工为友，员工还会与你为敌吗？专家支招2：一、离职面谈的目的：1、了解员工离职的真实原因，以便对公司的管理进行改进2、建立积极和谐的关系，消除员工对公司的不满意情绪3、解决员工的疑问4、确定离职手续流程安排等二、面谈前准备：1、地方和准备：安排安静、明亮、轻松的场所或者小会议室，提前和员工安排好时间，尽量避免在其工作繁忙、心情明显不好的时候做面谈。
2、员工资料准备（1）相关离职文件和协议：离职证明、解除劳动合同通知单、协议书、工作交接清单等各种与离职相关的手续合同，如果之前已经签好可以不用再拿出来（2）了解员工的岗位工作内容、入职时间、请假情况、考勤、奖金等结算情况（3）需交接的工作安排、公司财产等各项内容（4）员工的五险一金缴交情况3、提前了解员工的特点、精神状态、价值观等员工个性不一样，面谈的内容和节奏不一样，有些员工希望速战速决，知道公司怎么安排就行，有些员工会问得很细，有些员工会不停倾诉对公司的不满，有些员工会什么都不愿意说，有些员工不会在当场大哭大闹，不管哪种情况，HR都要事先做好准备和了解，在心里列好问题提纲，并对员工各种回复和不满的情绪做好应答准备。
4、提前确认好参加离职面谈的人员，HR要看员工离职情况来定面谈是直接由用人部门来做，还是一起参与，或者单独由HR来做比较合适。
例如，如果员工和主管比较熟悉，在HR面前什么话都不说，那么面谈可以让HR单独来做，如果员工对主管意见非常大，那么HR可以先单独做面谈，缓和他们的矛盾等等。
如果是公司核心员工或者骨干，公司最好安排高层领导直接做面谈，以显得公司对离职员工的重视。
5、面谈形式面谈不应拘泥于在公司或者在会议室，也不应拘泥于上班时间，公司HR或者主管可以和员工约好下班后一边吃饭一边随便聊，也可以约员工周末一起逛街打球，甚至可以远程聊天、邮件、信息等各种方式来进行。
在公司做离职面谈比较正式，但是不一定能了解到员工的真实想法，而且员工也不一定会配合你的工作，如果员工不愿意，HR可以适当采取其他形式来补充。
6、面谈内容面谈谈什么，不是HR在面谈时边想边问的，HR应该有结构化的面谈问题，这些问题如果在实际面谈时用的效果不好，HR要根据上一次经验来改善。
三、面谈注意事项：1、建立积极关系HR刚开始面谈时，要以友好和亲和的方式切入面试，先寒暄几句，以免一上来就提工作问题，让人觉得压迫感。
考虑到面谈时做笔记会给员工造成不好的感觉，HR要做笔记的话需要先问下员工是否可以，如果员工不同意，那么HR就要用脑记了。
2、倾听在员工说话的时候，不仅不能随便打断，还要相应配合，表示你在倾听，并且在适当的时候回应，让他感受到你的诚意。
HR要给离职员工足够的时间去倾诉和表达不满情绪，如果员工表现出来的某些不满情绪或者态度是错误的，HR也不能马上反驳或者否定，更不能批评，应该是在其情绪冷静下来以后，先肯定他的态度中的可取之处，例如说“如果我是你，在这种情况下也会这样想，但是…”,用很平和的语气去解释一些事情，打消员工的疑虑，注意先肯定再引导其往正面走。
3、对事不对人不仅是公司辞退员工，还是员工主动离职，所有的离职面谈内容，都是围绕工作来谈的，不涉及员工隐私或者人格等问题。
特别是在公司辞退员工的情况下，公司更不能因此而否定员工的价值，员工肯定有自己的能力和过人之处，只是不适合现有职位而已，公司要先肯定他们的能力，再谈现在公司的职位安排等，最后给他们的职业做一些建设性的提议，尽量多说赞美的话。
4、如何提问题问题一般分为封闭式和开放式，封闭式给的是选择题，一般会显得攻击性比较强，开放性问题比较灵活，获得的信息也比较大，在离职面谈时，建议多用开放性问题。
例如问员工：“你方便说一下是什么原因吗？”而不是“你是因为工资低走的吗？”或者是针对公司一些管理上的问题，可以问下员工有什么改进建议等。
5、结束面谈感谢员工在面谈时的配合和解答，对员工提到的一些问题，如果现场没有回复，要告诉员工什么时候能解决或者回复。
如果员工已经找到了更好的工作，HR要相应祝福他，并且提出一些自己在职业方面的合理建议，让他能更顺利地做好新的工作，离职面谈也许也能改变员工的想法，让他暂时打消离职的想法，HR一旦发现员工有这个想法，公司也确实想留住他们，那么HR要马上转变说话方式，留人要紧。
三、面谈后工作：1、通过员工访谈分析员工真正的离职原因，员工提出的请求和疑问要及时处理和解决，消除其不满情绪2、分析员工离职面谈时提供的信息，并提供给部门主管及上一级领导，有些信息还需进行验证是否属实，例如如果员工提到离职是因为公司某个主管对他不好，那么HR要通过合适的方式去核实。
3、提供报表或者数据分析，HR可以根据离职面谈得到的信息，综合汇总得出离职原因分析报表，并相应提出改进措施。
4、对在职员工进行安抚，例如，某个员工离职，他最好的朋友还在职，但是看到朋友走非常伤心，自己也想走，那么公司就要对在职员工特别关注，把离职员工带来的负面影响降到最低。
有些核心员工离职，如果公司担心离职信息发布对在职员工影响太大，担心其带走一批员工，可以和离职员工协商是否对外宣布请假来处理。
5、改进公司管理：这个是离职面谈的最终目的，例如，离职员工反馈公司的工作环境太差，HR就要提出相应的措施来改善工作环境等。
HR不仅要为离职员工做面谈，自己也不可避免会离职，被公司主管邀请做面谈，不管自己对公司有多少不满，在离职面谈时都要理性对待，客观地反映问题，对事不对人，同时也可以从中获取多很多同事平时工作中没有对自己说的真话，也可以对自己做一个更全面的了解，同时也为后续和公司同事保持关系垫下基础，不管是找人面谈，还是被面谈，充分的准备都少不了专家支招3：2、离职面谈目的：本着善待离职者原则，对于主动离职者，通过离职面谈了解离职的真实原因以便公司改进管理；对于被动离职员工，通过离职面谈提供职业发展建议，不让其带着怨恨走；诚恳的希望离职员工留下联系方式，以便后续跟踪管理。
3、对公司想淘汰的人离职面谈如何做（1）面谈前的功课：基于员工工作目标计划的完成情况、公司约定等，对员工做出业绩与能力分析、个人工作风格与企业文化吻合度的分析（好的方面、不足的方面），评估不适岗的理由、给员工个人职业发展的建议，并做好分工（谁来谈，谁主谈，各负责谈哪一块）。
为避免劳动纠纷，各阶段业绩及能力评估需要有员工个人签字并备档（公司的制度也需健全，如对考核的规范管理）。
（2）面谈什么：不适岗的理由、淘汰的理由、公司已经给予的机会/培训/回报、个人能力提升及职业发展建议，并倾听员工对部门/公司的建议及要求等，做好安抚工作（防止劳动纠纷、对现有团队的冲击、散布对公司不利的信息等）。
4、对主动离职的人离职面谈如何做（1）面谈前的功课：为何离职？工作业绩及能力、岗位价值、对团队的重要性如何？离职会产生哪些风险？如何规避这些风险？面谈的分工？（2）面谈什么：离职的真实原因、对部门/公司的发展建议。
对公司发展需要的人员，需要尽力挽留。
5、注意事项（1）离职面谈责任人及时机：第一次--得到员工离职信息时或作出淘汰员工决定时；对于主动提出辞职员工，员工直接上级或其他人得到信息后应立即向其部门负责人和HR部门相关人员反映情况。