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做一名安全的好医生PPT精品课程课件讲义

做一名安全的好医生PPT精品课程课件讲义

态度要诚恳,不能不耐烦,不同家属最好一起解释。
要搞清楚患者家里谁做主。
6.详细而且有选择的记录患者及家属的于病情治
疗不利的要求及行为,部分要求签字。
7.严格按治疗的要求书写病历并执行,每次的检
查和治疗都要上医嘱,严禁搭车开药、检查,严
禁违反原则上治疗。患者未行或拒绝的勿忘记入
病程并停医嘱。
8.团结协作很重要,但自己的病人一定是自己掌握管理好。 9.永远不要收患者及家属红包、礼物等。要记住,送你上 被告席的会是谁。
§好医生一定要有同情心,有责任感研发 掌握的技术要能运用达到患者,这就是 医疗服务的可及性。 §医生不光是学习、掌握、研发技术,更 重要的是促进和推动那些成熟的、有证 据的、可能实现价值的技术到达有需要 的患者。(进取心)
患者利益至上 的价值观不能改 变。 医生不能伤害 患者利益。
医生追求的“促 进健康,预防疾 病”的这一医学 目的不能改变。
临床医疗活动中的预警
临床医疗活动中的预警
10.对治疗的期望值过高的 11.熟人介绍来院就诊的 12.手术效果不佳或术后感觉与期望值不符 13.属于长期慢性病患者 14.发生院内感染或者有可能感染 15.有家庭矛盾、纠纷或家庭关系不和睦 16.交代病情表示不理解、不配合 17.有其他纠纷涉及责任推诿 18.患者发生死亡的
15.手术同意书所涉及的围手术期问题要全面, 并向家属详细解释。个人建议每例手术必须进行 术前讨论,有利于发现医疗缺陷。 16.妥善保管好所有病例相关资料。 17.外院检查结果、诊疗方案要重新梳理,审慎 接受。有疑问的病情,检查无阳性结果,要慎重 下结论。
18.病历中、出院记录中的预后、治疗效果填 写需谨慎,诊断证明与病历需相符。 19.出院医嘱宁多勿少。怎么用药、药物后续 治疗、不良反应、病情关注、饮食生活禁忌 等等。 20.门急诊病历、出院病历都要书写”不适随 诊”,包括会诊记录,并向患者及家属交代清 楚。

《做一名好医生》PPT

《做一名好医生》PPT

同情心与人文关怀
关注患者感受
医生应关注患者的心理和社会需求,倾听患 者的主诉,提供情感支持。
尊重患者选择
在遵循医学原则的前提下,尊重患者的治疗 选择和决策权。
建立良好医患关系
通过有效的沟通技巧,建立信任的医患关系 ,提高患者的治疗依从性。
倡导团队合作
医生应积极参与医疗团队协作,共同为患者 提供全面、连续的医疗服务。
医生应与患者建立良好的信任关系,通过 沟通了解患者的病情和需求,增强患者的 信任感和依从性。
医生应使用通俗易懂的语言向患者解释病 情、治疗方案及注意事项等,确保患者充 分了解自身病情和治疗方案。
倾听与关注
提供心理疏导
医生应耐心倾听患者的诉求和关注点,关 注患者的情感需求,给予患者关心和支持 。
医生在诊疗过程中应注意患者的心理状态 ,适时给予心理疏导和安慰,帮助患者缓 解焦虑和恐惧情绪。
06
结语
对医生职业的尊重与认可
医生是社会上备受尊敬的职业, 他们承担着维护人类健康的重要
使命。
医生需要具备高度的责任心和职 业道德,以患者的健康为首要考
虑。
社会应该更加尊重和认可医生的 付出和贡献,提高医生的职业地
位和待遇。
个人成长与职业发展建议
医生需要不断学习和进修,掌握最新的医学知识和技术,提高自己的专业水平。
实习与培训
01
02
03
临床实习
通过在医疗机构实习,积 累实践经验,提高临床技 能和应对能力。
专业培训
参加专业培训项目,提升 在特定领域的医学知识和 技能。
继续教育和进修
定期参加继续教育和进修 课程,以更新医学知识和 技术,保持专业竞争力。
持续的专业发展

18.平安好医生[22页]

18.平安好医生[22页]
随后在壹钱包的发布上,王涛也首次公开亮相。王涛1985年进入南京大学少年班,1989年获得计算机软件学士学位, 1993年获得德州大学理学硕士。1993年进入位于美国德州 MaxServ,Inc.担任应用产品开发经理。1996年进入美国 微软总部,参与过 Windows Media, Windows CE, 语音技术等研发,历任开发经理、产品经理、测试经理。 2000年回国出任创维电脑科技(深圳)有限公司CEO兼总裁,2002年6月加入金山,任金山公司副总裁(兼CTO)、 研究院院长、SUG总经理,作为金山技术与信息安全领域的带头人。带领团队开发出了金山第一款网络游戏产品《剑 侠情缘》。2004年11月加入阿里巴巴集团,后任阿里巴巴集团副总裁兼阿里软件总经理。历经两年多的发展,阿里软 件已经成为中国知名的在线软件运营服务商,2009年阿里软件成为国内注册用户数最多和市场占有率最高的SaaS厂商 。2009年从阿里巴巴离职,之后创立炬腾网络技术公司。
一位接近中国平安的内部人士告诉记者:“陆敏在职期间,健康险坚持走高端路线,服务于高端客户,该保险强调个性化 服务,其高端性,私密性,专业性特征更类似财富管理的特点;而不像意外险等可以产生‘量’的提升,想要冲规模,冲 业绩确实不易。”
因此业内一直在说健康险就好似 “鸡肋”,尽管平安健康险在行业中排名第一,但全行业陷入亏损状态。
电子商务创新创业案例——
平安好医生——互联网医疗的重资产时代: 健康险的争夺
格言:打破常规的道路指向智慧之宫 ——布莱克 人物:王涛,平安好医生联合创始人,平安健康互联网股份有限公司董事长兼CEO
摘要:
自从2014年开始,互联网医疗开始了爆发性的发展,各大资本对于这个领域开始了新一轮的争夺。 但是如几家市场的先驱者一样,很多新进入者采取的是轻资产进入,力图先在线上留住用户,产生 流量。不同于这些大多数,平安好医生采取的是重资产进入市场,一开始就展现出了要建立医疗帝 国的野心。从医网、药网和信息网三方面入手,力图打造用户健康管理一站式解决方案提供商,构 建一个中国最大的互联网健康产业生态圈。其实,“平安好医生”所有金钱的付出、平台的搭建、 用户的获取、服务的提供最终都将剑指唯一目的地:商业健康保险。保险出身的平安在健康保险板 块谋虑深远,此次布局后,无论是集团内部的资源整合还是外部的商业合作都将成为最佳前端。

10、平安好医生PRD文档

10、平安好医生PRD文档

第八组-需求文档-平安好医生(版本号V1.5)修订记录目录一、前言 (5)1.1目的及范围 (5)1.2术语表 (5)二、产品概述 (6)2.1需求背景 (6)2.2用户角色 (6)2.3产品目标 (6)2.4产品结构 (7)2.5设计实施 (7)2.6特性列表 (8)三、产品特性 (8)3.1特性J001疾病自查 (8)3.1.1特性描述 (8)3.1.2功能性需求 (9)3.1.2.1 J001.X001症状列表 (9)3.1.2.1 J001.X002医生推荐 (10)3.1.2.1 J001.X003文章推荐 (11)3.2特性J002导诊咨询 (12)3.2.1特性描述 (12)3.2.2功能性需求 (13)3.2.2.1 J002.X001提交病情 (13)3.2.2.2 J002.X002选择病历 (13)3.2.2.3 J002.X002导诊客服 (14)3.3特性J003购药商城 (15)3.3.1特性描述 (15)3.2.2功能性需求 (16)3.2.2.1 J003.X001附近药店 (16)3.2.2.2 J003.X002购物入口 (17)3.4特性J004问诊服务 (19)3.4.1特性描述 (19)3.4.2功能性需求 (19)3.5特性J005健康档案 (21)3.5.1特性描述 (21)3.5.2功能性需求 (21)四、其它产品需求 (23)4.1数据分析需求 (23)4.2兼容性需求 (23)五、相关文档 (23)一、前言1.1目的及范围本文档用于阐述平安好医生5.17.0版涉及到的新功能点以及交互界面。

本文档只涉及各功能特性的详细描述,不涉及具体的实现技术、算法、逻辑。

1.2术语表二、产品概述2.1需求背景通过前期对产品的深度分析与用户调研,以最大化满足市场和用户对看病、购药、健康养生需求。

目前产品的页面信息架构重叠,内容版块凌乱,用户无法聚焦信息点,学习使用成本高。

平安好医生PPT介绍

平安好医生PPT介绍
目录
I. 平安好医生:移动医疗第一入口 II. 平安好医生产品功能 III. 四大基础服务衍生产品 IV. 附件补充
I.在线问诊第一平台
提供线上问诊服务
医生网络
• 拥有1000名全职医生 • 5万名签约社会化医生
线上医疗平台
平安好医生APP/VIP健康卡
接受线上平台服务
健康管理
线上药房
预约挂号 名医问诊
卡名
服务内容
市场售价 (元)
慢病关爱套餐
三甲医院名医预约3次,专业“慢病医生”在线咨询60次, 一键测量血压,云端电子病历记录血压趋势,提供针对 性的血压管理方案、健康档案和风险预警
1000
海外体检卡 健康欢乐送
针对全身早癌筛查,各大明星、政要定点医院可选,赠 送平安专职家庭医生,提供后续各种家庭医生健康咨询 服务
附件5: 核心团队-管理团队
王涛 - 平安健康保险股份有限公司董事长及CEO 先后曾任美国微软总部开发经理、产品经理、测试经理,金山公司副总裁(兼CTO)、研究 院院长、SUG总经理, 阿里巴巴集团资深副总裁兼阿里软件(阿里云前身)总裁。领导阿里软 件为中国4000多万中小企业提供在线软件服务,被行业称为“中国的SAAS之父”。研发并 推出第一款大型网络游戏《剑侠情缘》,帮助金山软件成功上市,至今仍是金山软件的重要 收入之一。主导微软Windows Media研发项目。
第一。白雪女士曾参与创立江苏炬腾网 平安集团执行委员会至今,现任平安
络技术有限公司,担任首席运营官,用 健康互联网首席营销官,具有丰富的
户数突破2000万。
机构管理和市场营销经验。
刘涛-平安健康互联网首席 健康官
刘涛女士于2016年7月正式加入 并入股平安健康互联网股份有限 公司,担任首席健康官,通过自 身大力宣传平安好医生,从而吸 引全国人民的广泛关注和热议。 刘涛具有超高的凝聚力、号召力 和不错的舆论口碑。同时拥有健 康完整的家庭,是家中医疗决策 者,且明星形象健康,热爱运动, 同时兼顾医疗用户+健康人群的 双诉求。

平安好医生工作总结PPT

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2016
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《如何做一名合格的好医生》课件模板

《如何做一名合格的好医生》课件模板
• 座右铭
医生之所以伟大、能点燃生命的 火花,如果有第二次生命,我还是做 医生!
俄 — 彼洛果夫
一名好医生的标准
•高尚的医德 •精湛的医术 •艺术性的服务 •适应时代的变化、需求
高尚的医德
• 孙思邈《大医精诚》
对医生提出了“精”、“诚” 的要求。
“精”即技术要精湛,医是“至精 至微之事”学医的人必须 “博极医 源,精勤不倦”。
工作(尤其是公立医院的年轻医生) • 难以逾越前人的巨大成就——世界级水平 • 面临医疗市场的巨大冲击——心态的浮躁
要求:
• 对手外伤病人要有深厚的感情,因为
手-谋生工具-失去手-意味着失去谋生的手段
而手外科医生有能力和有可能 还伤员一双功能健全的手
• 意味着伤员可以
重新获得有一定功能的手=重新获得谋生的能力 可以燃起生活的希望-挽救一个人甚至一个家庭
关系
首先 医生是什么?
医生是什么?
•悬壶济世 •古曰:“医者,仁术也”
医者当以仁心在前 要有仁爱之心
•又曰:“医者父母!”
•医者当是“春蚕到死丝方尽” 的牺牲者,是“蜡炬成灰泪始 干”的奉献者 。
•大医精诚,心存仁者仁术!
•救人于危难 救死扶伤 •不为良相 但为良医 •不为名利所累
医学的专业性决定了医生必然具 有很难予以制约的自由裁量权,这就 意味着医生在行使生命攸关的权力之 时,在很大程度上还主要依靠职业使 命感和职业道德来约束自己的行为, 而一旦这种责任感或职业道德有所弱 化,“草菅人命”在劫难逃。
那么,医生应当遵循的 使命和职业道德是什么呢?
最权威并最能体现医生 的使命和职业道德的莫过于 “希波克拉底誓言”。
希波克拉底誓言
•2400多年以前

平安好医生私人医生健康相伴16页

平安好医生私人医生健康相伴16页

引发思考 嵌入伏笔
嵌入RUN/平安福/就 医资源 15
私人医生VS市面上的私人医生
标准版
1. 私人医生专家团服务 2. 名医二次诊疗意见 3. 特色健康会员权益
专区折扣价 全年优惠券
4. 门诊挂号协助
服务权益
服务价值
其他市场产品
全年 3次/年
3600元 1000元x3次=3000元
6000-8000元/年
国内外专家二诊
• 安排副主任及以 上专家病床
• 国内主任医生 • 国外权威专家 • 获得更好治疗方案
海外专家 病床安排
• 为客户安排海外专 家进行手术
中医专家 康复调理辅
• 百位名中医在线问诊 • 北上广三甲医院副主任
以上 • 将客户购买的中药制成
颗粒,全国送药上门
原主诊专家 院后复诊
• 安排原主诊医生给 予书面指导建议; 也可预约挂号复诊
购买后一直没有使用怎么办 节假日送礼:
1、洗脚药包、足贴 2、血压计、血糖仪 3、益生菌、维生素B、C、E
满100元减50元。。。。。。
什么叫私家医生
需要精准定位的私家医生
私家医生长辈版介绍
私家医生卖点
只要几百元,关爱长辈一整年
大病小病及时问,专业权威有保障 养生资讯平台,慢性病保健之友
老年人“防骗神器” 方便简易,微信语音一学就会
儿童版
全年 3次/年 3次/年 优惠药券&奶粉优惠券 成长发育评估及管理 999元/年
关爱长辈版
全年 3次/年 3次/年 健康体检/优惠药券/健康好礼 三甲医院陪诊服务 999元/年
“产平品安+”就是程医什资么源
挂号--诊断--治疗--康复
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健康管理
线上药房
预约挂号 名医问诊
慢病管理 健康社区
线上与线下的接入点
个人及企业客户
• 线上用户1亿+ • 企业用户:大中小各类企业
提供线下医疗服务
长远发展计划
• 线上线下服务整合 • 国外医院转诊服务
线下医疗服务
平安品牌
其他品牌
·公立/私家医院 ·体检机构 ·健康商店/药房
·平安互联网医院
·国外合作医疗机构
➢ 健康计划
·专业医生定制
·数百种健康计划 ·定制化提醒 ·有效的激励机制
III. 四大基础服务包衍生产品
• 根据人群的年龄,体质,生活方式,健康
要求等因素制定科学的套餐式体检项目组
合方案,并提供报告解读服务
随时随地 一键预约
网点多 覆盖广
项目多 花钱少
• 应用互联网、云计算、大数据等技术,将慢病
款有价产品
疗APP
2016年3月
☆进入TOP50 APP
2016年5月
☆公司完成 A轮融资, 融资金额5 亿美元
2016年8月
☆注册用户 突破1亿
快速上升的用户数据
• 累计注册用户:1亿人 • 日咨询量突破:25万次
10000 9000 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000
体检卡C 致优套餐
体检卡D 尊优套餐
服务内容
基础套餐体检覆盖内科、外科、眼科、耳鼻咽喉科、 口腔科、妇科的常规检查,科室齐全,并兼顾到常规 肿瘤以及男性女性专科
含基础套餐体检,增加热门的甲状腺、胃病、乳腺 癌,前列腺癌症等深度检查,且升级妇科并加入TCT 检查
含无忧套餐体检,加强眼部、颈部、肺癌、风湿等常 免费赠送
外部医生
50,000+
合作体检机构
2,500+
合作医院
10,000+
II.平安好医生产品功能
要健康 上平安好医生
用户价值
• 看病先找好医生 · 健康管理个性化 · 健康档案云管理 · 健康保险定制化
平安千万家,健康每个人
家庭医生
专科问诊
名医预约
健康到家
极速购药
健康直播
健康社区
健康计划
➢ 家庭医生
服务设计分为指标监测、日常干预、就医问诊
三个模块,各模块信息数据互能设备
✓ 绑定设备 ✓ 云端创建家庭档案
2 慢病管理
✓ 远程测量,实时推送给子女 ✓ 实时建议风险预警 ✓ 个性化管理目标和方案
3 家庭医生
常见问题咨询 专科医生答疑
✓ 一对一家庭医生 ✓ 常见问题在线咨询服务 ✓ 数据实时同步,专科医生答疑
0
累计注册用户数
单位:万
300000 250000 200000 150000 100000 50000
0
要健康 上平安好医生
日咨询次数
单位:次
庞大的医疗资源网络
家庭医生
1,000+
我们的优势
·自建医生团队 ·庞大合作体系 ·保险公司托底
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9,000+
要健康 上平安好医生
三甲名医
5,000+
· 1000名自聘全职医生 · 个性化健康管理 · 7*24小时服务 · 建立健康档案 · 体检报告解读 · 定期回访关怀
➢ 专科问诊
3 小时
• 挂号、候诊 • 收费排队 • 等待时间长
0 等待
• 自聘1000全职医生 • 7*24小时在线 • 用户无需等待
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·5000位三甲名医
·全国名医一键呼叫
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平安好医生发展历程
要健康 上平安好医生
2014年1月
☆开始组建团 队,进行战略 规划
2014年8月
☆注册成立平 安健康互联 网公司
2014年11月
☆平安好医 生公测
2015年5月
2015年4月
☆根据talking
☆平安好医生 data报告,成
APP正式发布, 为市场覆盖率
同月销售第一 最高的移动医
目录
I. 平安好医生:移动医疗第一入口 II. 平安好医生产品功能 III. 四大基础服务衍生产品 IV. 附件补充
要健康 上平安好医生
I.在线问诊第一平台
要健康 上平安好医生
提供线上问诊服务
医生网络
• 拥有1000名全职医生 • 5万名签约社会化医生
线上医疗平台
平安好医生APP/VIP健康卡
接受线上平台服务
发办公室疾病筛查,项目升级:肝功、血脂
家庭医生
享受VIP专属通道服务 含致优套餐体检,进一步加强癌症、心脏、甲状腺激 素等核心问题的筛查,项目升级:前列腺癌检测
(高级版) 60次
市场售价 (元)
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1000 1600
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平安好医生 基因卡
优惠套餐
基因检测七选一,本卡已包含1项基因检测费用,
可额外加项,加项享优惠(丽人健康卡、男士健康
① 在线医疗咨询
• 根据需求,随时预约三甲医院副高以 上的名医,出现需要医疗救助的情 况,则调动资源,确定合适的医疗机 构和恰当的治疗方法并协助获得医疗 资源
② 医疗热线 电话
③ 协助就医 及预约挂号
➢衍 生 产 品 : 平 安 好 医 生 标 准 卡 — 单 项 卡
卡名
体检卡A 基础套餐
体检卡B 无忧套餐
500
卡、心脑血管卡、全面防癌卡)
健康到家卡
上门服务、常规全身体检、全年健康管理师电话咨 询、健康档案的建立和管理(多种套餐可选,如父 母同行双人卡、臻情关爱卡等)
1000-3600
➢衍 生 产 品 : 平 安 好 医 生 标 准 卡 - 单 项卡
卡名
服务内容
要健康 上平安好医生
• 依据现代基因组学技术,通过检 测评估个人的患病风险
提前预测:提前发现可能发生的疾
基因检测项目
酒精代谢能力 香烟代谢能力
病,属于超前的检测阶段
维生素D及钙代谢能力
抗老年痴呆症能力
主动防御:根据基因测试结 抗衰老能力
果采取主动干预措施,避免 疾病的发生
抗致癌物能力 脂质代谢能力
专家解读报告
·2200家医院可预约挂号
➢ 视频咨询
·在线视频咨询资深医生
·在线给予用药建议 ·药品1小时送上门
➢ 健康到家
· 上门体检——建立健康档案 · 上门看病——制定治疗和预 防复发方案 · 健康咨询——健康教育、营 养干预、运动指导 · 慢病管理——制定个性化治 疗方案
➢ 急速购药
·20000余种日常用药
·药剂师在线咨询 ·上海、北京、广州城市1小时送达
➢ 健康计步
· 史上最大的全民健步奖励计划 · 走路赚钱,每天6元 · 海量礼品兑换,邀请好友有礼
➢ 健康直播
·专业健康红人/资深医生主播优 质健康节目 ·自制节目PGC,红人直播UGC ·倡导全民健康直播新生活
➢ 健康社区
·医生、达人专业指导 ·健康圈,圈圈有料 ·定制内容个性化推送
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