外贸主管的工作职责

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外贸主管工作职责职能(13篇)

外贸主管工作职责职能(13篇)

外贸主管工作职责职能(13篇)外贸主管工作职责职能(精选13篇)外贸主管工作职责职能篇11、通过多种渠道开展外贸业务,拓展海外市场,开发、维护国外客户;2、负责国外客户的开发与维护,报价、合同洽谈、订单跟踪、客户接待;3、进出口订单处理,保证按照客户要求交付;4、相关业务的记录和分析。

外贸主管工作职责职能篇21、个人业务的开展。

2、了解、监督、检查本部门业务员的工作状况,协助业务员解决工作中遇到的难题。

3、协助部门经理对新进的业务员进行培训,培养团队合作意识、凝聚力。

4、制定本部门业绩规划与目标,并带领团队成员努力完成。

外贸主管工作职责职能篇31、制定本部门的工作计划及相关预算,负责团队的管理工作;2、阿里巴巴国际站等公司电商平台的后台数据监控和运营;3、参加国外展会,通过展会开拓新市场;4、协助重要客户的洽谈,及客户关系的维护;外贸主管工作职责职能篇41.出口贸易,服装贸易;2.商务谈判,外贸销售,制单结汇;3.负责开发新客户和维护老客户;4.英文熟练,熟悉外贸操作流程,能独立良好地操作外贸业务。

外贸主管工作职责职能篇51、主要负责公司生产的(电子烟蓝牙音箱、耳机)产品的销售,积极开拓国外市场,联系国外客户,寻求订单并保持订单量的不断增长;2、参与公司经营战略的制定,负责制定外销销售策略、销售计划、销售目标与实施方案,并组织和跟进外销计划的实施;3、负责外销团队的管理,完善工作制度和管控流程,监督和防范业务风险。

4、根据销售部门月度目标和公司战略来指导和领导团队;5、负责外贸业务流程管理和风险控制,维持良好的客户服务,并做好客户和产品资料的整理。

外贸主管工作职责职能篇61、负责公司产品的国外销售及在各平台的发布与推广。

2、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围.3、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

4、参加公司安排的展会。

5、完成上级安排的其它任务。

外贸主管工作职责职能篇71. 开展外贸业务,拓展海外市场,开发、维护国外客户;2. 负责联系客户、编制报价、参与商务谈判,签订合同等相关商务事宜;能适应短期出差:(如参加国外展会、到国外洽谈客户等);3. 独立完成外贸的整个流程,包括:报价、跟单、回款、单证审核、报关、结算、售后服务等工作等;4. 负责现有客户的订单、生产进度及协调解决跟单过程中出现的问题;5. 跟踪所负责订单的出货交期、到货日期、到货数量及差异汇总;6. 负责协调国外客户与生产工厂之间事务,能独立与客户和工厂沟通,有开发产品的经验;7. 熟悉公司在售产品,整理完善所负责业务的相关资料;8. 完成上级交办的其它工作。

外贸会计主管岗位职责

外贸会计主管岗位职责

外贸会计主管岗位职责外贸会计主管是一个重要的职位,负责管理和协调整个外贸公司的财务活动,并确保其准确性和合规性。

以下是外贸会计主管的主要职责:1. 财务报表和账务管理:外贸会计主管负责编制财务报表,如资产负债表、利润表和现金流量表。

他们需要确保报表的准确性和合规性,并且按照公司政策和法规进行核算和报告。

此外,他们还负责管理和维护企业的账务记录,定期进行账务核对和调整。

2. 预算和财务分析:外贸会计主管与管理层合作,制定年度预算和财务计划。

他们负责监测和分析实际财务绩效与预算之间的差距,并提供相应的建议和改进措施。

他们还需要进行财务风险评估和预测,以帮助企业制定更好的商业决策。

3. 税务管理:外贸会计主管负责管理和执行所有与税务相关的工作。

他们需要了解和遵守国家和地方的税务法规,确保企业的税务合规性。

他们需要准备并提交税务申报表,及时缴纳各项税款,并与税务部门进行沟通和协商。

4. 内部控制和合规管理:外贸会计主管负责建立和执行有效的内部控制制度,确保企业的资产安全和财务信息的准确性。

他们需要监督和审查财务流程,发现和纠正潜在的风险和错误。

此外,他们还负责确保企业遵守相关的法律法规,如关税、政府报告和贸易控制等。

5. 外部合作和沟通:外贸会计主管需要与各种外部方联系和合作,如审计师、税务机关和银行等。

他们需要积极沟通并回应外部机构对财务信息的要求和调查。

此外,他们还需要与客户、供应商和合作伙伴就财务事项进行沟通和协商。

6. 团队管理和领导:外贸会计主管负责组建和管理财务团队,确保团队的高效运作和成员的发展。

他们需要制定目标和工作计划,分配任务和资源,并提供必要的培训和指导。

他们还需要评估团队绩效,并制定激励措施,以实现更好的团队表现。

7. 业务支持和咨询:外贸会计主管是公司管理层的重要顾问,为他们提供财务方面的支持和咨询。

他们需要对业务流程和项目进行评估,并提供经济效益和财务风险评估。

他们还需要参与决策过程,为公司的战略和运营提供财务洞察和建议。

外贸主管工作职责内容模版(五篇)

外贸主管工作职责内容模版(五篇)

外贸主管工作职责内容模版一、职责概述外贸主管是负责指导、管理和协调公司外贸业务的核心岗位之一。

其主要职责是确保外贸部门的日常运作顺利进行,与客户保持良好的业务关系,并积极开拓新的市场机会。

外贸主管需要具备扎实的外贸知识和技巧,能够有效地安排资源和人力,提高外贸团队的工作效率和业绩。

二、具体职责1. 制定并执行外贸部门的工作计划和目标,确保团队成员对工作要求的清晰理解。

2. 协调和安排外贸团队的日常工作,确保每位成员按时完成任务,并优化工作流程。

3. 管理外贸部门的日常运营,包括处理订单、安排物流、跟踪货物运输等。

4. 与客户保持紧密的联系,解答客户关于产品、价格、交货期等方面的咨询。

5. 管理外贸团队的绩效,设定合理的绩效指标,进行绩效评估和奖惩措施。

6. 持续关注国际市场的动态和竞争对手的情况,制定相应的应对策略。

7. 寻找和开发新的客户和市场机会,扩大公司的国际业务范围和市场份额。

8. 参与制定公司的市场开发计划和销售策略,与其他部门紧密配合,共同推动业务发展。

9. 建立并维护与供应商和物流公司的良好合作关系,确保采购和物流流程的顺畅进行。

10. 及时报告外贸业务的进展和问题,向上级领导提出合理化建议和改进措施。

三、任职要求1. 本科及以上学历,国际贸易、外贸英语等相关专业优先。

2. 具备丰富的外贸管理经验,熟悉外贸业务的操作流程和相关法规。

3. 熟练掌握外贸业务的各项操作技巧,包括合同管理、报价、支付方式等。

4. 具备良好的英语沟通能力,能够熟练地与海外客户进行商务谈判和联络。

5. 具备卓越的团队管理能力,能够有效地领导和激励下属的工作进展。

6. 具备良好的客户服务意识和沟通能力,能够与客户建立长期稳定的合作关系。

7. 具备优秀的市场开拓能力和商业敏锐度,能够发现商机并及时抓住业务机会。

8. 具备出色的问题解决能力和决策能力,能够灵活应对各种复杂情况。

9. 具备良好的计划和组织能力,能够合理安排工作和资源,确保工作进展顺利。

外贸客服主管岗位职责

外贸客服主管岗位职责

外贸客服主管岗位职责职位概述作为外贸客服主管,您将负责领导和管理团队,以确保客户的满意度和业绩的实现。

您需要具备出色的沟通技巧、团队管理经验以及对外贸行业的了解。

主要职责1. 领导和管理团队:指导和激励团队成员,确保他们熟悉并遵守公司的政策和流程,并达到公司设定的目标和标准。

2. 处理复杂问题:协助团队成员解决与客户订单、产品信息、运输及售后服务等相关的复杂问题和投诉。

在必要时,您需要直接与客户沟通,以确保问题得到妥善解决。

3. 监督团队绩效:建立和实施绩效评估和监控机制,包括评估团队成员的工作质量、效率和客户满意度等。

4. 协调客户关系:与其他部门(如销售、采购、产品开发等)合作,确保客户的需求得到满足,并密切关注市场变化,及时调整业务策略。

5. 建立和发展客户基础:与潜在客户进行联系和沟通,提供产品信息、行情等相关支持和服务,以吸引并留住客户。

6. 与团队合作:与您的团队紧密合作,交流信息、分享经验和最佳实践,提高团队绩效和整体服务水平。

7. 数据分析和报告:收集、整理和分析客户反馈、销售数据等信息,提供高质量的报告和建议,以支持管理层制定决策和战略。

职位要求1. 学历和经验:本科以上学历,有相关海外贸易或国际贸易经验,有客户服务或团队管理的工作经验者优先。

2. 语言技巧:熟练掌握英语,包括口语和书面表达能力。

掌握其他外语,如西班牙语、法语或阿拉伯语等者优先考虑。

3. 沟通技巧:卓越的口头和书面沟通技巧,能够与不同文化背景的客户和团队成员有效地交流。

4. 人际关系处理:较强的人际关系处理能力和团队领导力,能够处理各种复杂情况下的冲突和问题。

5. 技术技能:熟悉办公软件和CRM系统,能够高效使用电子邮件、互联网和其他数字工具进行工作。

6. 知识和行业了解:对国际贸易政策、产品品质标准、供应链管理等方面的知识和了解,能为客户和团队提供优质的支持和建议。

7. 市场敏感度:对市场变化和客户需求有敏锐的感知,能够为公司制定和调整市场战略提供重要信息。

外贸主管工作职责职能

外贸主管工作职责职能

外贸主管工作职责职能外贸主管是一个非常重要的职位,他们在公司的外贸业务中扮演着重要的角色。

以下是外贸主管的工作职责和职能:1. 制定公司的外贸发展战略和计划。

外贸主管负责与高层管理人员合作,制定公司的外贸发展战略和计划。

他们需要根据市场需求、竞争对手和公司资源等因素,制定合理的发展目标和计划。

2. 开拓新市场。

外贸主管负责开拓新的国际市场。

他们需要研究市场需求和竞争情况,制定相应的市场开拓策略。

他们还需要与海外客户进行沟通和洽谈,促进销售机会的发展。

3. 管理公司的进出口业务。

外贸主管负责管理公司的进出口业务。

他们需要了解国际贸易法规和政策,并确保公司的业务活动符合相关法规。

他们还需要管理货物的运输和清关程序,确保货物的安全和及时到达目的地。

4. 管理供应链和物流。

外贸主管负责管理公司的供应链和物流。

他们需要与供应商和物流公司合作,确保原材料和成品的供应和运输顺畅。

他们还需要跟踪货物的运输情况,并解决可能出现的问题。

5. 管理国际贸易文件和文件。

外贸主管负责管理公司的国际贸易文件和文件,如合同、发票、信用证等。

他们需要确保这些文件的准确性和合法性,并按时提交给相关的当局和客户。

6. 管理团队和员工。

外贸主管负责管理团队和员工。

他们需要招聘、培训和评估员工,并提供必要的指导和支持。

他们还需要与其他部门合作,协调和解决跨部门合作的问题。

7. 分析市场和竞争情况。

外贸主管需要定期分析市场和竞争情况,包括市场需求、竞争对手、产品定位等。

他们还需要评估公司的竞争优势和风险,并提出相应的建议和措施。

8. 客户关系管理。

外贸主管负责管理公司的客户关系。

他们需要与客户建立和维护良好的关系,了解客户需求并提供满足其需求的产品和服务。

他们还需要解决客户的问题和投诉,并及时回应客户的需求和要求。

9. 业绩评估和报告。

外贸主管负责评估公司的外贸业绩,并撰写有关的报告。

他们需要根据公司的目标和计划,评估团队和员工的业绩,并提出改进措施和建议。

外贸主管工作职责与任职要求(通用25篇)

外贸主管工作职责与任职要求(通用25篇)

外贸主管工作职责与任职要求(通用25篇)外贸主管工作职责与任职要求篇11.负责外贸部销售及日常管理工作及下属员工的管理、指导、培训及评估;2.制定、实施外贸销售管理制度、激励措施等相关政策和制度;3.做好与其他相关部门的沟通协调工作;4.优化公司贸易业务的操作流程及管理制度,提高部门员工销售业绩,5.收集整理相关市场发展趋势、需求变化和客户反馈数据信息。

外贸主管工作职责与任职要求篇21. 在部门经理的领导下贯彻执行公司销售管理规定和实施细则;2. 参与所负责的客户的销售目标的制定,并对目标的完成负责;3. 负责客户的销售和重点项目的推进工作,积极促进销售的增长;4. 掌控所负责的客户的收汇状况,评估信用状况,并及时、积极地跟上级商量有效的控制收汇风险措施;5. 参与并负责新客户的开发,对潜在客户进行调查和分析,安排持续开发联络工作,争取合作;6.对下属的销售人员和销售助理进行业务管理和培训,给其制定目标,并引导他们正确地开展工作,协助他们处理订单或项目管理过程中遇到的各种问题,关注其工作状态,并对其工作进行业绩和行为进行评估和考核;7 积极完成规定或承诺的销售指标,为客户提供主动,热情、满意、周到的服务;8. 上级安排的其他工作。

外贸主管工作职责与任职要求篇31. 利用国际电子商务平台阿里巴巴环球资源等大型付费平台开发国外客户。

2. 新入职员工培训,包括产品知识,平台操作,客户跟进帮助其顺利转正,完成试用期考核。

3.根据公司下达的季度、年度计划,进行目标分解,带领外贸组保证目标定期实现。

4.对客户订单的接收,做好跟踪与客户紧密联系及合同订单管理,实现产品在国外的销售市场。

5.组织好客户订单合同,将数量、重量、规格等信息确认无误交由采购部安排生产并跟货代公司对接出口事宜。

6.负责与客户进行日常业务联络,促进业务关系持续发展。

7.做好客户接待工作,并协调处理好客户投诉。

8.商务接待国外客户拜访9.参加国内外展会10.完成上级交办的其他工作。

外贸主管工作职责与工作内容

外贸主管工作职责与工作内容

外贸主管工作职责与工作内容外贸主管需要抗压能力强,责任心强,工作主动积极,服从管理,富有团队合作精神,身体健康; 以下是小编精心收集整理的外贸主管工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。

外贸主管工作职责11、组建外贸部,制定工作计划及相关预算,全面主持外贸部的日常管理工作2、负责外贸部人员的评估、考核、培训、奖惩等工作3、收集、分析行业重要信息数据、积极开拓国外市场4、组织网站、各外贸平台、视频平台等的搭建,产品上传等工作5、国外展会的甄选、策划、组织、实施等工作6、积极开发新客户、巩固老客户,根据销售指标,制定计划及执行方案并组织实施,对本部门的订单进行严格管理并密切监控,指导相关业务员完成订单7、负责销售团队的日常管理工作,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍,激发团队力量,提高工作效率外贸主管工作职责21.通过各种资源和渠道开发新客户,实现公司的销售目标和品牌推广计划;2负责老客户的跟进和再开发,实现公司的销售目标;3.负责团队建设、指导、管理、监督和团队考核;4.负责公司新产品的市场调研,配合研发部做新产品的收集、开发和市场数据收集、分析工作;5.指导团队成员的工作,指导业务开展,并定期对业务员进行考核和监督;6.通过定期和不定期的考察了解业务员的工作能力和工作状态,进行有针对性的或者是专题性的业务培训,以提高业务员的能力和业务水平和知识。

7.制定团队销售目标和个人的销售目标和团队的各项工作计划;外贸主管工作职责31. 根据公司资源和搜索线上渠道,开发新客户;2. 及时回复客户邮件,与客户保持良好的沟通与交流,并有效的处理客户投诉,以及货款的催收;3. 处理客户的询价、接收订单,跟进产品生产进度等;4.参加国内外展会。

外贸主管工作职责41、具备较强的外贸团队管理经验,制订合理的年度业务目标及高效的业务人员绩效管理方案,并能带领团队执行并达成。

2、培养业务团队的外贸业务技能;合理任用、选拔组内的精英业务,培养为储备干部。

外贸跟单主管岗位职责模板

外贸跟单主管岗位职责模板

外贸跟单主管岗位职责模板一、岗位职责1.负责跟进外贸订单的执行情况,保证订单定时交付,并与客户进行及时沟通和协调。

2.熟识公司产品知识,了解客户需求,依据客户要求及时供应报价和样品。

3.负责与客户进行谈判和合同签订,确保合同内容明确,符合双方利益。

4.负责开具出口发票、装箱单、报关单等相关票据,确保符合国内和国际贸易法律法规要求。

5.组织协调仓库和物流部门,确保商品出货、运输、报关等工作顺利进行。

6.负责处理客户投诉和售后服务,协调解决问题,并及时向上级汇报。

7.管理和维护客户档案,及时更新客户信息,保持客户关系的稳定和连续发展。

8.跟进市场趋势和竞争对手,及时向上级汇报市场变动和竞争情况,提出合理化建议。

二、绩效考核标准1. 订单执行情况•及时跟进订单执行进度,定时交付率实现90%以上得2分,80%以上得1分,80%以下得0分。

•对延期订单有有效掌控和解决方案,延期订单占比低于5%得2分,5%—10%得1分,高于10%得0分。

•能乐观协调客户和内部各部门,解决订单执行过程中的问题,问题处理率实现90%以上得2分,80%以上得1分,80%以下得0分。

2. 客户关系维护•及时回复客户询价和咨询,回复率实现90%以上得2分,80%以上得1分,80%以下得0分。

•客户投诉处理及时、决断,客户满意度实现85%以上得2分,75%以上得1分,75%以下得0分。

•定期与客户进行业务沟通,参加客户反馈和需求调研,乐观供应合理化建议并得到认可得2分,1分以下得0分。

3. 团队协作与领导本领•能乐观协调内部各部门,确保订单顺利执行,团队协作得分实现90%以上得2分,80%以上得1分,80%以下得0分。

•能对团队成员进行管理和引导,提高团队工作效率,团队成员绩效得分实现90%以上得2分,80%以上得1分,80%以下得0分。

•能依据市场变动和客户需求提出合理化建议,具备自动性和创新精神得2分,1分以下得0分。

三、管理标准1.定期组织外贸跟单会议,总结工作经验,沟通问题和解决方案。

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外贸主管的工作职责
1.依照公司分配的销售目标,制定外贸部门的销售预测、指标分解及销售计划,确保完成部门的销售任务。

制定每个月开发新客户的数量指标,并跟踪该指标的完成情况。

2.主导外贸部门重点客户订单操作,及督促下属按规定处理客户订单(报价单,合同,任务单,出运单等),确保重点客户订单操作顺畅及所有订单处理无差错。

3.依照公司财务政策,合同条款和出口信保相关规定,负责及监督部门成员及时催收货款,确保货款安全及时回收。

4.依据市场信息,参与及协助部门成员与潜在及现有重点客户谈判,跟踪落实后续订单操作,做好订单衔接,确保重点客户成功率和签约客户满意率。

5.依照业务团队能力现状,协助领导制定部门培训计划,并落实培训的开展,提升团队业务能力,促进业务增长。

6.每周一举行外贸部门例会并上交例会报告给上级主管和行政总监,并及时推进例会上的事项顺利及时完成。

7.在规定时间内负责包装底稿的设计和确认。

8.积极及时与客户沟通,把沟通信息形成工作派遣单发到各个有关部门,并跟踪落实各个部门的完成情况,确定完成时间。

9.展会的参加并整理参加展会的信息报表,同时提交参会的改良报告。

10.开拓及维护海外市场,掌握行业信息,洞察行业发展趋向。

11按照上级领导要求,完成交代的其他任务;拥有服务意识和合作精神,配合好其他部门的工作。

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