关于农村连锁超市发展的几点思考
超市2024年经营思路
超市2024年经营思路
前言
随着社会经济的不断发展和人们生活水平的提升，超市作为人们日常生活必不可少的购物场所，必须不断创新经营思路，以适应市场环境的变化，提升竞争力，满足消费者的需求。
本文将探讨超市在2024年的经营思路，分析未来发展趋势和需求，提出有效策略，助力超市实现更好的发展。
1. 消费者需求分析
2024年的消费者更加注重生活品质和健康，他们对产品的质量和服务的满意度要求更高。
超市需要根据消费者的需求调整经营策略，提供更加个性化、便捷、健康的购物体验。
2. 产品结构调整
超市在2024年可以注重品类的丰富性和特色化，增加有机食品、绿色环保产品的种类，引进更多创新产品和品牌，提高产品的差异化竞争力。
3. 服务升级
超市可以加大服务升级力度，提高员工的服务水平和专业素养，提供更加人性化、智能化的服务体验，例如自助结账系统、在线预订取货等，让消费者感受到更加便捷、高效的购物体验。
4. 营销策略创新
超市可以结合数字营销和线下推广，开展各类促销活动和会员福利，提高品牌知名度和消费者忠诚度，同时利用大数据技术分析消费者行为和偏好，制定个性化营销策略，提高销售额和市场份额。
5. 社区化经营
超市可以加强与周边社区的互动和合作，开展社区活动、公益项目等，提高超市的社会责任感和形象，增强与消费者的黏性和认同感。
结语
超市在2024年的经营思路需要基于消费者需求的变化和市场环境的调整，不断创新、调整经营策略，提高服务质量和产品品质，以适应激烈的市场竞争，赢得
消费者的青睐，实现可持续发展。
希望本文提出的经营思路能够给超市经营者带来启发，实现更好的发展和成功。
超市在经营中存在的问题及建议
超市在经营中存在的问题及建议一、引言超市作为现代都市生活中不可或缺的一部分，扮演着重要角色。
然而，随着社会的发展和人们需求的多元化，超市在经营过程中也面临了许多挑战与问题。
本文将探讨当前超市经营存在的问题，并就如何改进提出建议。
二、产品种类单一导致竞争力下降目前大部分超市不同层次间产品价格差别较小，并且注重销售热销商品，在产品种类上缺乏创新和个性化。
这导致消费者对于各个超市间没有太大差异感，造成竞争力下降。
解决方案：1. 建立采购团队负责寻找具有特色和品质保证的新产品，并合理定价；2. 关注消费者反馈和需求调查，根据其喜好加入新产品，并确保库存量满足需求；3. 引入线上平台拓展渠道以吸引更多顾客。
三、员工服务意识待提高部分员工服务意识还待进一步提升。
他们可能因为长时间工作产生疲惫情绪或者缺乏专业知识，没有为顾客提供良好的购物体验。
解决方案：1. 加大员工培训力度，包括产品知识、服务技巧等方面的培训，使员工更加专业；2. 提高员工福利待遇和激励机制，增强他们服务意识和积极性；3. 建立客户投诉处理团队，并及时回应和解决任何投诉。
四、店内布局与导购不合理部分超市在店内商品摆放上有待改进。
不仅会给消费者带来困惑感，也可能减少销售额。
解决方案：1. 优化商品分类标签，清晰指引消费者找到目标产品区域；2. 合理规划通道空间以确保顾客流畅体验；3. 布置陈列品更具吸引力并能够展示产品卖点；4. 训练导购人员要熟悉商品位置、特色功能等信息，并提供专业建议。
五、优质经营管理缺失一些超市由于管理层对市场变化反应较慢或考虑问题不全面，在经营管理上存在欠缺。
解决方案：1. 加强市场调研和分析，根据市场需求对门店进行动态调整；2. 建立诚信经营原则，确保商品质量和服务水平得到顾客认可；3. 制定完善的供应链管理机制，确保产品货源稳定并减少库存积压。
六、超市致力于社会责任除了经营利润外，超市还承担着一定的社会责任。
然而，在实践中一些超市在环境保护、公益慈善等方面存在欠缺。
农超对接 任重道远
农超对接任重道远我有幸前往重庆参加了由中国蔬菜流通协会举办的2011年中国农超对接发展论坛，论坛会上云集了国内专家学者分别就国家“十二五”规划及国家经济形势解析、中国零售业发展以及中国农超对接展望等向与会者进行全面、详细地阐述，同时论坛会还邀请了沃尔玛、永辉超市等国内外连锁商超就农超对接工作与大家进行了经验分享。
虽然论坛会只有短短的2天时间，但此次重庆之行，使我对“农超对接”有了更为全新的认识，同时也为部门今年即将开展此项工作具有指导意义。
现将个人体会如下：一、农超对接的涵义超市利用自身在市场信息、管理等方面的优势参与农业生产、加工、流通的全过程，为农业生产提供技术、物流配送、信息咨询、产品销售等一整套服务，从而成为农户与市场的纽带，将农户的小生产与大市场有效连接起来，发挥流通带动生产的作用。
“农超对接”是农副产品流通体系的一种创新，优化了农产品供应链。
简而言之，就是农产品与超市直接对接，超市直接采购农产品合作社或农民的农产，把企业产业链和农产品的供应链相整合，从而实现“农民+农户专业合作社+超市”的一种新型农产品采购模式。
二、农超对接的现实意义“农超对接”其重要意义在于对农产品流通模式的创新，通过模式创新可以减少农产品流通的中间环节，降低农产品物流成本，保证农产品质量，最大限度让利于农户和消费者，实现农户、消费者和超市多赢。
“农超对接”对建立鲜活农产品的现代流通体制、稳定增加农民收入、扩大农村消费、促进城乡协调发展具有广泛而深刻的现实意义。
㈠“农超对接”有利于建立农民与零售商之间稳定的购销关系，避免农民生产的盲目性，稳定农产品的销售渠道和价格。
㈡“农超对接”减少了农产品流通环节，降低流通成本，超市直采可降低采购成本20-30%，给消费者带来实惠。
㈢“农超对接”有利于降低流通成本的同时，促进社会物流，特别是第三方物流，包括冷链物流的发展和综合利用，从而形成包括包装、分拣、加工、配送在内的庞大的物流网络，提高农产品的流通效率和效益，降低生鲜农产品的损耗率，采购成本比市场高，零售价比市场低，让利于农民和消费者。
发展农村连锁超市的运营策略思考
发展农村连锁超市的运营策略思考随着整个社会经济的发展和零售超市业不断向市场深层渗透，乡镇零售业表现形式由农村商业合作社、个体杂货店已逐渐向农村连锁超市发展，连锁超市展示给消费者的是一种环境舒适优雅、商品价格便宜、商品品质优良和购买轻松方便的形象。
这已被一、二级市场的广大消费者认可、接受和喜欢，并且越来越被农村消费者接受和喜欢。
根据笔者对农村市场的深入考察与研究，提出发展我国农村连锁超市的政策层面、形象建设、服务建设、采购管理和物流建设五个方面的运营策略。
标签：农村连锁超市运营策略连锁超市是以连锁经营这一现代化商业经营组织制度为依托的一种新兴的零售业态，它采用了全新的经营理念，从过去的营销活动以“业种”型为中心，即以销售产品为中心，向以满足消费者多方面需求的经营“业态”型转移，是一场流通领域的划时代革命。
在我国大部分农村及乡镇，连锁超市发展滞后，却有着广阔的市场前景。
我国13亿人口，农村人口有9.5亿多，占总人口的73%。
社会消费零售额占整个零售总额的40%左右，充分说明农村是一个广阔的市场，购买潜力很大。
根据笔者对农村市场的深入考察与研究，提出发展我国农村连锁超市应注重以下五个方面的运营策略。
一、政策运营策略2005年，商务部正式启动了“万村千乡”市场工程，目标是从2005年起，力争用3年时间，在试点区域培育出约25万家农家店，形成以城区店为龙头、乡镇店为骨干、村级店为基础的农村消费经营网络，逐步缩小城乡消费差距。
中央1号文件指出，建立新型农村市场流通网络，改善农村消费环境。
“万村千乡”市场工程是国家商务部于2005年2月份全面启动的农村农家店改造工程。
日前，商务部已会同财政部共同下发文件，对参与“万村千乡”市场工程的企业和农家店给予资金支持。
商务部市场建设司司长廖建成透露，参与该工程的企业还将有可能享受国家税收政策的支持。
因此，发展农村连锁超市，首先响应国家政策号召，做有远景的科学规划，一定有令人满意的大发展。
超市发展存在的问题及建议
超市发展存在的问题及建议一、超市发展面临的问题随着社会经济的不断发展，超市作为零售业中重要的一环，承载了人们日常生活所需商品和服务。
然而，超市在发展过程中也面临着一些问题。
1.1 价格战导致利润下降近年来，为吸引消费者并与竞争对手抢占市场份额，许多超市采取了低价策略。
尽管这可以吸引顾客，但它也会导致利润率下降。
低利润使得超市难以维持正常运营，并可能影响到产品质量和员工福利。
1.2 高度依赖进口商品大部分超市货架上出售的商品都是从国外进口或由国内代工生产。
这种情况导致了对进口商品供应链长期依赖，并可能受制于国际政治、贸易摩擦等因素影响。
1.3 对小型零售商造成竞争压力传统零售商、特别是小型独立零售店经营困难。
大型连锁超市拥有规模优势和强大采购能力，使得小型零售商难以与其竞争。
这不仅对小商家经济利益构成威胁，也导致了市场多元性的减少。
1.4 对环境造成负面影响超市作为商品集中销售地，产生了大量包装废物和垃圾。
过度使用塑料袋、一次性餐具以及食品浪费等问题已经引起广泛关注。
超市在减少资源消耗、推动绿色发展方面还有很大的改进空间。
二、解决超市发展问题的建议2.1 提高利润率并保持可持续发展超市应通过提升产品质量和服务水平来吸引更多顾客的选择。
此外，积极探索具有竞争力的差异化策略，在特色商品、个性化定制等方面进行创新，并加强供应链管理以降低成本。
2.2 多渠道采购保障供应稳定超市需要积极寻找国内替代品源，并培育本土优质产品。
同时，在与国外供应商合作时要注意分散风险，并建立战略伙伴关系，确保产品供应稳定。
2.3 支持小型零售商发展政府和超市可以通过推出有利于小型零售商的扶持政策，在税收、融资、市场准入等方面给予支持。
此外，超市还可以与小店合作推广区域特色商品和文化，打造共赢局面。
2.4 推动绿色可持续发展超市应制定并实施环保政策，鼓励消费者使用环保购物袋，并提供便捷的再生资源回收设施。
同时，加强进货管理，控制库存量，减少食品浪费，并积极参与社区公益活动。
连锁超市经营中存在的问题
连锁超市经营中存在的问题
1. 品种单一：由于连锁超市经营面积较小，仓储能力有限，导致商品品种相对较少，缺乏多样性，无法满足消费者的各种需求。
2. 质量难以保证：连锁超市为了追求低价竞争，往往会与一些不具备质量保证的供
应商合作，商品的质量无法得到保障，消费者对产品的信任度下降。
3. 服务欠佳：连锁超市因规模较大，服务员数量相对较少，导致服务质量下降，消
费者在购物中可能会遇到排队、咨询问题等困扰。
4. 价格割裂：连锁超市通常会在一些物品上标价较低，吸引顾客进店购物，而在其
他物品上则标价较高，导致消费者购物时无法真正享受到价格优势。
5. 商品过期：连锁超市为了降低库存成本，往往会对近期到期的商品进行折扣促销，但消费者购买时未能及时消费，导致商品过期浪费。
6. 货源不稳定：连锁超市为了保持低价策略，会选择与多个供应商合作，但供应商
的货源稳定性不能得到保证，导致连锁超市常常出现断货现象。
7. 与线上竞争：随着互联网的迅速发展，越来越多的消费者选择线上购物，连锁超
市面临着与线上平台的竞争，需要提供更多的便利和服务来留住顾客。
8. 建设成本高：连锁超市在选址、装修、设备采购等方面需要投入大量资金，如果
经营不善，难以回本，存在较高的经营风险。
9. 人力成本高：连锁超市需要雇佣大量员工来进行店铺运营，人力成本相对较高，
且员工流动性大，对店铺运营稳定性造成困扰。
10. 竞争激烈：连锁超市行业竞争激烈，同一地区内可能存在多家连锁超市，导致市
场份额分散，无法实现规模效益，利润空间较小。
关于农资连锁经营的思考
关于农资连锁经营的思考摘要发展连锁经营是适应当前农资经营形势的需要,分析了连锁经营可以实现农民、生产企业、农技推广部门三赢的局面,提出做好农资连锁经营工作的措施。
关键词农资;连锁经营;形势需要;措施中图分类号 f326.6 文献标识码 a 文章编号1007-5739(2009)13-0381-02近年来,不少农资连锁企业如雨后春笋般快速成长,在沭阳县农资市场就有苏农农资连锁、宿农农资连锁、中昊农资连锁、天补公司、千村植保等企业。
开展农资连锁经营对整合农资市场及农民各方面都有许多益处。
笔者从事农资连锁经营和农技推广多年,下面简要谈谈对农资连锁经营的几点思考。
1 发展连锁经营是适应当前农资经营新形势的需要1.1 连锁经营是发达国家普遍采取的成功经营方式国外发展连锁经营已有100多年的历史,积累了丰富的经验,并取得了巨大的成功。
目前,连锁经营在发达国家已成为商品流通最主要的经营形式和组织方式,并涌现了一大批国际知名的跨国连锁经营企业,如肯德基、麦当劳、麦得龙、家乐福等。
国外的实践证明,连锁经营在开拓市场方面具有独特的规模优势和品牌优势,有很强的竞争力。
就农业生产资料来讲,西方发达国家和地区也大多采取连锁经营的形式,在主要农业生产地区建立连锁零售网点,农民通过电话就可以向公司提出购买要求,公司就近安排送货上门,有的甚至服务到地头。
日本、韩国和我国台湾省,一般是依托农民合作组织建立销售网络,合作组织总部统一采购,基层合作组织分销,这也是一种连锁经营。
日本的乡镇农协大都建有中小型综合超市,既卖各种农资,也卖日用百货,还出售当地农民生产的少量农产品,农民感觉比较方便。
总体看,在市场秩序比较规范,竞争比较激烈的发达国家和地区,农资销售大都走上了连锁经营的道路。
因此,实行连锁经营是农资经销企业在竞争中求生存、求发展的必然选择。
1.2 连锁经营在我国取得了成功的经验在我国,本土企业是从20世纪90年代初才涉足连锁经营的,许多企业从中尝到了甜头。
乡村小超市经营技巧
乡村小超市经营技巧
乡村小超市经营技巧如下：
1、商品档次不用太高，初次进货控制数量
商品的销售是超市利润的主要来源，所以在进货方面一定要多花点心思，考虑顾客真实需求。
一般的农村超市主要销售日用品和食品，商品档次不需要太高，要贴近村民们的消费水平。
而且初次进货要控制数量，等卖一段时间看什么东西更好卖，再考虑多进货。
2、商品定价保证合理，尝试多走平价路线
农村里年纪大的顾客居多，难免对价格问题敏感，所以在对商品进行定价的过程中，一定要注意是否合理，并且要多走平价的路线，尽量让顾客能以较低的价格买到优质的商品，以此来收获顾客的好感，有助于发展老顾客。
3、多做特价促销活动，加强促销宣传工作
抢便宜的心理大家都会有，所以多在农村超市做特价促销一定是不错的选择。
而且想让促销更有效果，可以提前做好宣传工作，并且促销时用扩音喇叭播放相关的特价信息，很容易吸引大批顾客前来光顾。
4、注意超市货架高度，考虑顾客拿取方便
超市货架是重要的陈列道具，但是却有人忽视了一个细节——货架高度的选择。
农村大部分都是老人或女人，所以为了让顾客拿取商品更方便，同时为了让顾客更清楚看到超市货架陈列的商品，
对货架高度的选择最好控制在1.35~1.8米左右。
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关于农村连锁超市发展的几点思考摘要：随着经济的快速发展，农民收入水平大幅提高，农村巨大的市场潜力为连锁超市在农村的发展奠定了基础，建设社会主义新农村的战略部署又为连锁超市在农村的发展带来了新机遇，但由于农村市场与城市市场的较大差异性，连锁超市在开发农村市场的过程中面临着诸多问题。
文章就农村连锁超市的选址、定位、宣传、促销及顾客忠诚度等问题，探讨连锁超市在不同阶段的注意事项及相关对策，以期为连锁超市在农村地区健康持续发展提供指导和借鉴。
关键词：连锁超市农村对策持续发展中图分类号：F73；F320文献标识码：A文章编号：1004-4914（2016）04-042-022015博鳌亚洲论坛年会首次设置了“三农”问题，并就“城镇化背景下的农业、农村与农民”议题展开讨论，可见解决好“三农”问题是一项长期而艰巨的任务。
新世纪新阶段党中央对“三农”工作做出了重大部署即建设社会主义新农村，而新农村建设的最重要的内容之一是发展农村连锁经营和连锁超市。
国家商务部早在2005年2月就启动了“万村千乡”市场工程，通过安排财政资金，以补助或贴息的方式，引导城市连锁店和超市等流通企业向农村延伸发展“农家店”，构建以城区店为龙头、乡镇店为骨干、村级店为基础的农村现代流通网络，以满足农民消费需求，改善农村消费环境，促进农业产业化发展。
连锁超市作为一种新兴的连锁经营业态，凭借其强大的生命力，短短几年已经遍布全国。
截至2012年7月，全国31个省、自治区、直辖市累计新建与改造的农家店超过60万家，覆盖了全国95%的行政村。
但由于我国农村市场与城市市场的差异较大，连锁超市进入农村市场的时间又相对较短，所以目前多数的农村连锁超市仍处于初步探索阶段，有的甚至由于经营、管理等问题而处于破产的边缘。
下面就连锁超市的选址、商品定位、宣传促销及顾客忠诚度等方面做简要探讨。
一、做好市场调研，科学选址目前，很多连锁企业在进入农村市场前并未进行深入的市场调研和走访甚至没有考虑到调研这个环节，因此没有发现农村市场与城市市场之间存在的巨大差异，没有关注农民消费特点，导致超市在定位上缺乏适合农村现状和发展的特色和创新。
因此，连锁超市进入农村市场前，应先做好市场调研和分析，指派有经验的人员进行实地走访和调查，积极听取目标地区消费者的建议，一方面将企业的产品、文化理念等信息传达给当地农民消费者，另一方面获得超市选址和定位的第一手资料。
此外，连锁超市可借助改进的TOP-SIS 方法进行选址。
从企业长远发展出发，以消费需求为主导因素，综合考虑目标地区的自然环境、人口环境、交通环境和政策环境等，力求在兼顾企业内部经济性的前提下，做到贴近顾客，突出目标地域的经营特色，满足当地消费者的差异化需求。
二、深入分析目标市场，准确进行商品定位商品定位是超市在消费者心智中所占据的理想的、独特的位置，以产品、价格等形式表现出来。
调查发现，目前农村连锁超市大致存在两种情况。
一种是销售的产品与以前的农村小卖部、“夫妻店”等销售的产品相差无几，只是购物环境有所改善，产品摆放形式更开放而已；一种则与城市市场消费品没有多少区别。
这两种现象都忽略了当地农村消费者的消费水平、消费心理和消费习惯，脱离了他们的实际需要。
连锁超市要进入农村，首先要有准确的商品定位，即合理的产品和价格定位。
产品定位要建立在对目标区域市场进深入分析的基础上，要综合考虑市场需求的特点和农民的消费能力及所需产品的种类，推出真正满足农村消费者需要的商品。
比如农村消费者比较注重产品的功能功效，既希望产品物美价廉，又希望能经久耐用，而对那些包装华丽的产品不感兴趣，连锁超市可抓住消费者的这一消费心理和特点来设计产品，减少高档豪华、实用性较差的产品，多推出在外观和效用两方面都接近农民生活的产品。
另外，对大多数农村消费者来说，价格是首先考虑的因素，因此价格定位对农村连锁超市的发展至关重要。
目前就农村而言，低价仍是吸引消费者眼球的最重要因素。
农村消费者一般通过对比，认为哪里便宜就去哪里购买，所以，价格是决定农村消费者是否购买的关键因素，即便再好的产品，如果价格上超过了他们的预期，也无法达成购买行为。
因此，合理的价格定位是连锁超市持续发展的必要条件。
连锁超市应注意低价渗透策略的运用，产品价格一定要与城市商品的价格有所区别，要降到农民能接受的范围。
农村连锁超市可利用价格带分析方法进行产品的价格定位。
首先明确超市所售的某一单品的价格点，然后根据这个价格点，增补该价位附近的其它品牌的商品，并对货架的陈列进行适当的调整，这样，当消费者再次选购此单品时，就能发现在其能够接受的价位附近有了更大的选择空间，从而可以给顾客留下此超市产品种类丰富的感觉。
当然，价格点并不是一成不变的，要定期进行测试。
三、结合农村实际，做好前期宣传工作连锁超市要打开农村市场，宣传工作首当其冲。
为此结合目标区域的农村市场，可采取两方面的措施：一方面，可利用墙体宣传广告、车身广告等方式。
比如利用车身广告，与车主建立长期友好的合作关系，及时更新广告内容，重点针对超市商品进行宣传，以达到提高连锁超市知名度的目的。
另一方面，可充分利用当地的电视媒体，主打企业形象广告，增加消费者对连锁超市的可信度。
在使用电视媒体进行宣传时，要注意结合目标市场的实际情况，例如农村消费者的生活习惯，合理、准确地选择宣传广告的投放频道和投放时间。
总之，连锁超市要在结合目标区域实际情况的前提下，充分利用当地现有的资源，做好宣传工作。
四、抓住消费者心理，选择有效促销方式随着零售业竞争的不断加剧，促销已成为目前各大超市赢得消费者的主要竞争手段。
但据调查显示，多数的连锁超市在促销中往往一味地追求商品的销售量，而忽略了消费者心理，促销活动并未让消费者得到实际的利益，甚至有些超市在促销过程中对消费者态度忽冷忽热，对顾客进行差别性对待等，这些问题导致促销无法达到预期的效果，而仅沦为了一种形式。
连锁超市应根据当地消费者的消费习惯、消费心理、文化层次等的特点，通过推出消费者接受、喜爱的促销活动，将超市产品的相关信息传递给消费者，从而引起消费者的兴趣和购买欲望，以促进产品的销售，进一步打开农村市场。
我们知道，农村消费者大多都有“眼见为实，耳听为虚”的心理，对于免费的东西通常更感兴趣。
因此，产品推广可多采用体验营销，用免费方式将农民消费者吸引到产品体验和使用的过程中来，这样不仅可以打消用户的疑虑，消除超市弄虚作假的嫌疑，还能通过参与者亲身体验和感受达到为产品免费宣传的目的，因为农村消费者有严重的从众心理，如果听说什么东西效果好，大家都想去购买。
所以，体验营销和口碑相传，是打开农村消费市场的一把利器。
五、把好质量、服务关，培养顾客忠诚度顾客忠诚度，简而言之，是顾客对产品、服务品牌或企业忠诚的程度，是一个量化概念，是顾客忠诚的定量表述，表现为顾客继续接受该产品和服务的可能性。
产品和服务质量是顾客忠诚的基础，在很大程度上决定了顾客的忠诚程度，只有过硬的产品质量和服务质量才能真正留住顾客。
首先，要始终坚持质量是企业的生命，把好供应商和生产厂家的资质关，确保产品质量，推出性价比高的产品，多给农民消费者提供实实在在的优惠，这是提高复购率，成功构建顾客忠诚的关键策略。
针对在超市有过购买行为的消费者，要通过服务营销、情感营销等方式积极回馈他们，让他们感受到超市的感谢和关注，通过设身处地的为消费者着想，坚定消费者再次购买的信心。
而当顾客因产品质量不满而投诉时，超市要及时做出反应，争取第一时间做出补救和补偿，以此来重新换回消费者的信任。
其次，要进一步增强服务意识。
就目前农村市场而言，服务仍是最薄弱的环节之一，不论在广度还是深度上都与城市市场的水平存在很大的差距，以至于农村消费者的购买利益无法得到保障，而绝大多数农村消费者又因受教育程度低，文化水平不高等原因，急需服务。
所以，在农村开设连锁超市一定要做到服务农村化。
沃尔玛有句名言：关心你的商品，它将一去不回；关心你的顾客，他会再三光顾。
所以说，农村连锁超市管理人员要把好服务关，通过培训、教育等方式增强员工的服务理念，一方面要加强对农民消费者的售前服务，如对农民消费知识的传授，包括如何正确识别、使用、维修产品等；另一方面要加强售后服务，最大限度地为农民的售后利益提供保障，如产品“三包”服务、配件供应、技术指导等，多措并举让农民消费者感到亲切自然，以增加消费者对超市的信赖感。
对于距离连锁超市较远的乡村，为方便村民购物，连锁超市可借鉴城市的班车经验，定期为村民提供超市购物班车，组织村民集体购物，也可定期开展“幸福快车”送货下乡活动，定期下乡，服务上门。
只有真心实意地为农民着想，让农民获得情感上的认同，他们才会持续光顾。
农村连锁超市的发展之路，任重道远。
但若能踏踏实实走好选址、定位、宣传、促销和服务的每一步，做到科学选址、质量致胜，服务至上，宣传到位，促销实惠，就一定能在农村广阔的天地中大显身手，赢得一席之地。
[本文为：（1）泰安市2015年社会科学重点课题――泰安市农村连锁超市发展对策研究；（2）基金项目：泰安市2015年科学技术发展项目（2015ZC2202）基于Concordance Process 理论的泰安市服务型企业竞争优势来源分析]参考文献：[1] 向隅.农村连锁超市选址研究[J].安徽农业科学，2012（13）[2] 赵品华.农村中小型超市连锁策略分析[J].山东师范大学学报，2010（3）[3] 商荣华.我国发展农村连锁超市的营销对策[J].江苏农业科学，2013，41（5）[4] 张芳.超市零售企业O2O经营模式分析[J].商业经济，2015（6）[5] 罗时望.提高顾客忠诚度的对策分析[J]全国商情（经济理论研究），2008（21）.（作者单位：泰山职业技术学院山东泰安271000）（作者简介：韩娜，泰山职业技术学院讲师，研究方向：企业管理，连锁经营管理。
）（责编：若佳）。