论知识管理在学习型组织中的重要作用
如何建设学习型组织
如何建设学习型组织作为现代社会组织发展的趋势之一，学习型组织在不断得到人们的重视和关注。
建设学习型组织，让企业在面对变化和挑战时能够灵活应变，提高员工工作效率和组织竞争力。
本文将从识别学习型组织特点、探索改造组织文化和运用先进技术等方面，来详细阐述如何建设学习型组织。
一、识别学习型组织特点1.推崇学习与创新：学习型组织强调员工要不断地学习、更新知识、掌握新技能，让员工更有效率地完成工作，提高自身素质，努力提升工作质量。
同时，组织鼓励员工发挥创新能力，不断改善产品、优化服务，推进企业变革。
2.强调知识管理：学习型组织通过集成知识、共享知识、创新知识等方式，将知识管理贯穿到整个组织的工作流程中。
不断完善知识管理模式，让员工可以快速地获取所需的资料和信息，提高工作效率。
3.鼓励多元化思维：学习型组织注重多元化思维，鼓励不同岗位之间的合作与交流，让不同领域的员工汲取灵感、交流思想，推动企业在思维上不断进步。
二、改造组织文化组织文化是组织背景中最重要的一部分，好的组织文化能够促进组织的发展，差的则会阻碍组织的进步。
建设学习型组织，改造组织文化至关重要，下面提供以下几个方面供参考：1. 建立开放的沟通渠道：在学习型组织建设过程中，建立开放的交流渠道，让员工在遇到问题时，能够及时沟通、协作，从而开展集体思考和创作。
开展员工互动和交流活动，鼓励实地考察和异业交流等，以期提高员工的多元化思维和创新精神。
2. 改善组织工作环境：组织的工作环境对员工的工作效率和创新能力有很大的影响。
建设学习型组织需要注重改善组织的工作环境，打造舒适的工作氛围，激发员工的潜力，使其在适宜的环境中能够更好地完成各项工作。
3. 增强员工的责任感和使命感：员工的责任意识和使命感是组织文化不可缺少的一部分。
建设学习型组织需要注重增强员工对组织的责任感和使命感，让每位员工更好地融入组织的文化和发展中，并付出实际的行动与努力。
三、运用先进技术技术在学习型组织建设中扮演着重要的角色。
知识管理的管理办法
知识管理的管理办法知识管理是指通过组织、系统化的方法有效获取、传播、共享及应用知识的过程。
随着信息技术的迅猛发展和知识经济时代的来临，知识管理成为组织获取竞争优势的重要手段。
本文将讨论知识管理的管理办法，介绍几种有效的知识管理策略，并探讨其在实践中的应用。
一、知识管理的概念知识管理是一种系统性的方法，旨在帮助组织充分利用内部和外部的知识资源，以推动组织创新与发展。
它包括知识的创造、获取、保存、共享和应用等各个环节。
通过有效的知识管理，组织可以更好地应对市场的竞争和变革。
二、知识管理的重要性1. 提升组织创新能力：知识是创新的基础，通过知识管理可以将个人的经验和专业技能转化为组织共享的资产，促进创新的发生和传播。
2. 提高工作效率：知识管理可以帮助组织建立知识库、专家系统等，提供高效的信息检索和共享平台，从而加速决策过程和问题解决的速度，提高工作效率。
3. 促进组织学习与发展：通过知识管理，组织可以搭建学习型组织的框架，鼓励员工不断学习和创新，推动组织持续发展。
三、知识管理的策略1. 知识获取策略：组织可以通过培训、研讨会、调研等方式主动获取知识。
此外，借助信息技术手段，如人工智能、大数据等，可以收集、整理和分析大量的外部和内部知识。
2. 知识保存策略：为了防止知识流失，组织需要建立完善的知识库和知识管理系统，将员工的经验和专业知识进行分类、归档和存储。
3. 知识共享策略：组织应该鼓励员工自愿分享和交流自己的知识和经验。
可以通过内部社交平台、在线论坛、经验交流会等途径，让知识得到广泛的传播和应用。
4. 知识应用策略：组织需要制定明确的知识应用规范和流程，确保知识能够在实际工作中得到应用和价值的体现。
此外，组织还可以利用知识管理工具，如智能搜索、推荐算法等，帮助员工快速找到需要的知识资源。
四、知识管理的实践案例1. 公司A通过建立知识共享平台，激励员工分享经验和解决方案，有效提高了团队的协作和创新能力。
领导力的学习型组织与知识管理
领导力的学习型组织与知识管理在当今的竞争激烈的商业环境中，领导力的学习型组织和知识管理成为了企业成功的关键因素。
学习型组织通过培养和发展领导力，实现组织的可持续发展和创新。
而知识管理则帮助组织有效地利用和传递知识资源，提升组织的竞争力和创造力。
本文将围绕领导力的学习型组织和知识管理展开讨论。
一、领导力的学习型组织领导力的学习型组织注重发展和培养员工的领导才能，鼓励员工不断学习和成长，为组织创造价值。
在学习型组织中，领导力被视为一种能力，而非仅仅是担任管理职位的权威。
学习型组织的领导力注重以下几个方面：1. 个人学习与发展：领导者鼓励员工自主学习和发展，提供学习资源和机会，提高员工的专业素养和管理能力。
同时，领导者本身也要不断学习和发展，做到以身作则。
2. 知识共享与传递：学习型组织强调知识的共享和传递，打破信息壁垒，促进员工之间的知识互动和合作。
领导者要倡导知识分享的文化，建立适当的沟通渠道和平台。
3. 创新与适应能力：领导者要鼓励员工勇于创新和改进，鼓励他们接受变革和适应环境的能力。
学习型组织注重在组织内部创造和分享新知识，从而实现组织的创新。
二、知识管理知识管理是一种系统化的管理方法，旨在帮助组织有效地利用和传递知识资源。
知识管理是一个涉及到整个组织的过程，它包括以下几个方面：1. 知识的获取与创造：组织应该鼓励员工主动学习和获取知识，同时也要创造一种有利于知识创造的环境和文化。
领导者可以通过鼓励员工提出问题、开展研究和尝试新方法等活动，激发创造力。
2. 知识的存储与组织：组织需要建立起有效的知识库和知识网络，将知识进行分类、整理和存储，以便员工可以随时获取和利用。
领导者可以促进知识的共享和传递，确保知识不仅仅局限于个人。
3. 知识的应用与运用：知识管理不仅仅是知识的积累，更要将知识应用于组织的实际工作中。
领导者要引导员工将知识应用到实践中，通过知识的共享和协同工作，提升组织的绩效和创造力。
管理学中的学习型组织与知识管理
管理学中的学习型组织与知识管理在当代竞争激烈的商业环境中，组织的学习和知识管理变得尤为重要。
管理学中的学习型组织和知识管理成为了许多组织追求的目标。
本文将探讨学习型组织和知识管理的概念、原理和实践，并探讨它们在管理学领域的重要性。
一、学习型组织的概念与原理学习型组织是指能够实现组织内部个体和团队不断学习和创新的组织形态。
这种组织强调学习是一种持续的、日常的过程，组织内的个体和团队应该积极参与集体学习和知识分享。
学习型组织建立在共享、批判性思考和创新的基础上，通过学习和创新来适应快速变化的外部环境。
学习型组织的原理包括：持续学习、知识共享、系统思考和创新。
持续学习是学习型组织的核心，组织成员不仅在工作中学习和积累知识，还要通过培训、教育等方式不断提升自己的能力。
知识共享是学习型组织的基础，组织成员之间应该主动分享自己的知识和经验，形成一个良好的知识流动和传播的环境。
系统思考是指组织成员具备全局思维和跨部门协作的能力，能够综合各种信息和资源做出决策。
创新是学习型组织的目标，组织鼓励成员提出新的观点和思路，通过创新来提升组织的竞争力。
二、知识管理的概念与原理知识管理是指组织有效地获取、组织、应用和分享知识的过程。
知识管理的目标是将个体和组织内部的知识转化为组织的核心竞争力。
知识管理强调以知识为基础的核心能力和竞争优势，通过有效管理知识资源来推动组织创新和发展。
知识管理的原理包括：知识获取、知识组织、知识应用和知识分享。
知识获取是指组织收集和整理内外部的知识资源，包括通过调研、培训、合作等形式获取知识。
知识组织是指将获取到的知识进行分类、整理和存储，建立知识库和知识图谱，方便组织成员的查找和利用。
知识应用是指将知识转化为实际的行动和决策，将知识运用到组织的各个方面，提升组织的效率和创新能力。
知识分享是指组织成员之间分享知识和经验，通过内部交流和协作增加组织的智慧和学习效果。
三、学习型组织与知识管理的关系学习型组织和知识管理是紧密相关的概念，二者相辅相成。
知识管理的重要性及实现的方法
知识管理的重要性及实现的方法在当今的信息时代，知识已成为企业发展的核心竞争力。
越来越多的企业开始注重知识管理，以提高业务效率和竞争力。
知识管理是指通过组织和管理企业内外部所拥有的知识和信息资源，从而实现知识传播、创新和利用的过程。
知识管理对于企业的长期发展至关重要，本文将介绍知识管理的重要性及实现的方法。
一、知识管理的重要性1.提高知识价值知识是一种重要的资源，它的价值来源于创造、运用和分享。
通过知识管理，企业可以将分散的知识资源整合起来，从而形成更加有价值的知识资产。
对企业而言，知识管理可以提高知识的价值，并将知识转化为企业的核心竞争力。
2.提高组织效率企业可以通过知识管理来提高组织效率。
知识管理可以消除重复工作，避免知识流失、避免知识孤立和避免错误决策。
有效的知识管理方法可以优化组织结构、提高员工的工作效率和减少企业内部的沟通成本，从而提高企业的整体效率。
3.提高企业竞争力通过知识管理，企业可以更好地理解客户需求、把握市场动态和有效竞争。
企业可以通过知识管理，整合竞争对手的信息，分析竞争对手的优劣势，从而研发出更加符合市场需求的产品和服务。
4.提高组织学习能力知识管理也可以改善企业的组织学习能力。
通过知识管理，企业可以建立一个学习型组织，有效地吸取新知识，掌握新技术和新业务，提高企业的自我创新和升级能力。
二、知识管理的实现方法1.建立知识管理团队企业应当成立知识管理团队，以负责制订知识管理策略和方案、部署知识管理工具、优化知识管理流程。
成立团队还可以推广知识管理理念，将知识管理融入企业文化中，从而使知识管理持续向前发展。
2.建立知识库知识库是企业存储知识的中心，是知识管理的核心部分。
企业可以建立知识库来存储知识和信息，以便员工随时查阅。
企业可以通过知识库，实现知识的共享和传播，避免知识流失。
3.制定知识管理制度企业应当根据自身的特点，制定有针对性的知识管理制度。
制度应包含知识获取、知识存储、知识共享、知识传播以及知识保护等方面。
实施知识管理,促进企业向学习型组织转化
一
流 、差别知识 的互补和 同心企业文化 中价值 观的强化 ，都需要一个共享 的知识平台 。知 识管理还必 须将企业传统学 习方式制度化 、 信息化 ，以促进企业 的学 习行为 ，这主要表 现 在 以 下 几 个方 面 ： （ １）强化 员一 间 的知识交 流制度 。员 工之 间进行知识交流的方式很 多 ，最普遍 的 就是 “ 传帮带” 。 “ 传帮带”是知识传播 的 传 统方式 。但 在知识 经 济的今 天它 的有效 性丝毫没有降低 。新员工通过老员工的传 帮 带 ，可 以直接获得与业务密切相关的知识 和 技能 ，缩短适应期 ，较快地进入角色 ；成长 中的员工通过先进员工的传帮带可以进一步 提 高 自己的工作效率和工作质量。 （ ２）支持 自学 。 自学是 员１ 一 积 累知识 的重要途径 ，而且较少 占用组织成本。任何 组织都应该支持员Ｔ各种形式 的自学 ，如业 余 阅读 、自费进修 、 自费参观等 。利用知识 共享平台 ，可以使员工 的自学方便快捷 ，并 有利于老员Ｔ克服 面子 、自信心不足等心理 障碍 ，使 自学全 面深入地展开 。 （ ３）定期培 训 。培训 可分为偶 发型培 训 、计划型培训 和定期培训 。定期培训是最 完善的培训制度 ，它可以使员工及时获得本 行业的最新信息和技术 。世界上很多大公司 都十分重视定期对员Ｔ进 行轮训 ， Ｉ Ｂ Ｍ、 微软的培训经费每年都在十亿美元 以上 。知 识管理应该在定期培训 的内容 、形式 、时间 安排和效果检查上进行 创新。 二 、促 进企 业 向学 习型 组 织 转 化 企业要想将 自身改造 为学 习型组织 ，必 须从建立适合于学习的组织结构人手。组织
关 键 词 ：知 识 管 理 ；学 习 ；学 习 型 组 织
在知识经济 时代 ，知识更新加快 ，技术 创新不断。要想跟上时代 的节奏 ，个人需要 终身学习 ，企业需要 转化成 为学 习型组织 ， 国家需要 大力鼓 励 全社会 的创新 意识 和行 为 ，使整个社会保持一种锐 意进取 和不断发 展 的状态 ，最终成为学习型社会。对于一 个 企 业 而 言 ，学 习是 创 造 力 和 竞 争 力 的 源 泉 。 国外管理专家认为 ，未来最成功的企业将 是 种学 习型组织——能够使各阶层所有成员 全心投人 ，并持续不断学习的组织。企业未 来唯一持久 的竞争优势 ，就是具备 比竞争对 手更快速学 习的能力 。在企业 中实施知识管 理 ，可以有效地促进企业 的学习行为 ，提高 学习效 果；通过制度创新使传统企业迅速向 学习型组织进行转化 ，可 以使企业 的学习能 力巩 固和强化 ，并最终使学 习成为企业的重 要价值 观和竞争力 。 有人将知识管理界定为知识经济环境 中 知识 型企业 的管理模式 ，这就淡化 了知识管 理对传 统企业 的重要性和适用性 ，很不利于 传统 企业 管理方 法 的提高 。其实 ，知识 管 理 应 该 是 指 这 样一 种 组织 行 为 ， 即组 织 为 了 获得持久的竞争力 ，对各种相关 的知识资源 进行开发 、传递和利用的过程。在这里 ，知 识资源大体 可分为 类 ： 第 一类是组织 内部 员Ｔ个人的知识 ，包括他们的学 习成果 、见 闻见解 、关系 网络 、经验教训等 ，针对这一 类资源 ，知识管理的任务主要是最大程度地 收集 、存档并实现组织内共享 ；第二类是组 织 内部 的各类文档资料 ，针对这一类资源 ， 知识管理的任务主要是最大程度地实现组 织 内共享 ；第三类是组织外部的信息和服务 ， 针对这一类资源 ，知识管理的任务主要 是收 集 、筛选 、存档 、利用 。这三类资源在任何 组织都是存在 的，只不过有 的系统 ，有的简 单 ，有 的得到 了充分 的开发利用 ，有的仅处 在收集 和重复 的状态 。因此 ，知识管理对每 个组织来说不是有没有 的问题 ，而是好不好 的 问题 。 把企业传统学习方式制度化 、信息
知识管理在组织创新中的作用和重要性研究
知识管理在组织创新中的作用和重要性研究随着知识经济和知识社会的快速发展，知识资产已成为组织中最重要的核心资产之一。
越来越多的企业开始意识到知识管理在组织创新中的作用和重要性，并积极开展相关工作。
知识管理是一种有效利用组织内部和外部知识资源，以支持组织创新和竞争优势的管理方法。
知识管理旨在通过收集、存储、共享、传递和应用知识，提高组织的创新能力和竞争力。
知识管理的核心是知识共享，包括知识创造、知识获取、知识存储、知识传递和知识应用等环节。
知识管理在组织创新中的作用和重要性主要体现在以下几个方面：一、促进知识创造和知识更新知识是组织的重要资产之一，而知识创造和知识更新是组织创新的重要推动力。
知识管理可以促进组织内部和外部知识的创造和更新，从而提高组织的竞争力和创新能力。
通过知识管理，组织可以收集和利用各种资源，如信息、经验、技能、人才等，不断推动知识的创造和更新。
通过知识共享，组织可以促进知识创新，提高产品和服务的质量和竞争力。
二、提高组织的学习能力和适应性知识管理可以提高组织的学习能力和适应性。
积极的知识管理可以帮助组织理解市场和客户需求的变化，收集并分析竞争信息和外部环境信息，并及时应对这些变化。
通过知识管理，组织可以建立学习型组织，提高组织适应变化和创新的能力，进而实现组织的可持续发展。
三、提高组织的效率和生产力知识管理可以提高组织的效率和生产力。
组织内部的知识共享可以降低冗余工作和重复劳动，提高工作效率；外部的知识共享可以减少不必要的试错，提高研发效率。
通过知识管理，组织可以促进内部和外部的合作，减少时间和成本浪费，提高工作效率和生产力。
四、激发员工创新和激情知识管理可以激发员工的创新和激情。
员工是组织的重要资产之一，他们带有各自的知识、技能和经验，是组织创新和发展的重要推动力。
积极的知识管理可以激发员工的创新意识和激情，鼓励他们分享经验、提出新想法和创新方案，从而促进组织创新和发展。
五、提高组织的品牌价值和声誉知识管理可以提高组织的品牌价值和声誉。
知识管理在企业中的重要性
知识管理在企业中的重要性在当今竞争激烈的商业环境中，企业的成功与否往往取决于其知识管理的能力。
知识管理是指企业有效地获取、组织、存储、分享和利用知识资源的过程和方法。
它旨在为企业创造一个学习型组织，促进创新和持续发展。
1. 知识是企业的核心竞争力在信息时代，知识已经成为企业最宝贵的资源之一。
知识可以来自内部员工、外部合作伙伴、客户反馈等渠道。
企业能否有效地获取、整合和运用这些知识，将直接影响到企业的竞争力和市场地位。
好的知识管理可以帮助企业更好地理解市场需求，把握变化，迅速调整策略，推动创新和改进。
2. 知识管理促进协同学习和团队合作知识管理可以打破信息孤岛，促进员工间的交流和合作。
通过建立知识共享平台和在线协作工具，企业可以让员工随时随地共享经验和知识，促进学习和创新。
团队成员共同参与知识创建、整合和应用，可以提高工作效率，减少重复劳动，避免知识流失和重复投入。
同时，团队合作也能够培养员工的协作能力和团队意识，提高整个组织的绩效。
3. 知识管理促进组织学习和持续创新企业的发展需要不断学习和创新。
知识管理可以帮助企业建立学习型组织，促进组织学习和持续创新。
通过知识管理，企业能够及时掌握市场变化和竞争动态，及时调整战略和业务模式。
同时，企业也可以从内部和外部获取更多的知识资源，为创新提供更多的思路和灵感。
通过不断学习和创新，企业可以保持竞争优势，适应市场变化，实现可持续发展。
4. 知识管理提升员工的专业素养和能力通过知识管理，企业可以提供更广阔的学习和职业发展机会，提升员工的专业素养和能力水平。
企业可以开展内部培训和外部学习，帮助员工不断学习和成长。
同时，通过知识管理，企业也可以更好地评估和发展员工的知识和技能，建立起有效的员工绩效评价体系。
这对于企业的人才引进和留住具有重要意义，也有利于构建一个学习型组织的文化。
5. 知识管理提高决策质量和风险管理能力知识管理可以提供决策所需的信息和知识支持，提高决策的质量和效率。
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论知识管理在学习型组织中的重要作用
—以三星公司为例
作者姓名：程莹学号：2011521181 指导老师：杜锦
摘要：随着科学技术的飞速发展，人类社会已经进入了知识行社会，在这个以知识为主导的时代，知识是组织中重要的战略资源。
顺应知识经济的需求，知识管理应运而生；而学习型组织是伴随着知识经济和知识管理兴起，成为众多组织。
学习型组织是现代企业竞争的重要保障，现代企业只有当成为学习型组织后，才能具有系统思考的能力和创造无限生机的能力，并由此成为一个具有生命的有机体。
本文将以三星公司为例说明知识管理在学习型组织中的重要作用。
关键字：知识管理学习型组织三星
目录
1引言 .................................................... 错误！未定义书签。
1 2知识管理与学习型组织.. (1)
2.1知识管理含义 (1)
2.2学习型组织含义 (1)
2.3学习型组织包括的五大因素 (1)
2.4学习型组织的特点 (2)
3以三星公司为例说明企业知识管理在学习型组织中的重要作用 (2)
3.1三星简介 (2)
3.2三星公司的知识管理 (2)
结语 (3)
参考文献 (4)
1引言
经济的快速的发展，推动者各行各业的发展，信息时代的到来，知识的重要性被提到了一个新的高度，21世纪就是“知识经济时代”，在这个时代里，知识成为最重要的战略资源，应用知识、提高知识附加值将成为经济活动的核心，在各行业中，最成功的，最具有竞争力的商家通常就是那些善于开发、改良、更新、保护知识，并且能迅速根据市场需求不断把它转化为产品和劳务的佼佼者。
因此在知识经济时代，建立学习型组织，知识管理将是企业经营管理中的一项核心内容，无论是人力资源、生产管理、设备管理、财务管理等都必须围绕它展开。
通过查阅资料与书本知识的结合，以三星公司为例，探讨一个企业如何在管理中采取措施将知识管理与学习型组织融为一体，提高企业竞争力。
2知识管理与学习型组织
2.1知识管理的含义
由于知识管理是企业管理中的新生事物，目前还没有一个被大家广泛认可的定义。
通过不同时期人们的理解，我们可以概括为两个方面：一种是对知识的管理，另一种是用知识来管理。
概括来说，企业知识的管理就是搜集、整理和积累企业知识并促使企业知识掌握在员工手中，以确保企业有学习和创新能力，使工作“对”，做“好”、做“快”，且有激情地做工作，进而确保企业能长期、稳定、增长的竞争优势；然后企业用知识去管理就是促使管理者掌握好做“对”工作、做“好”工作、做“快”工作的方式来进行企业工作的管理。
总而言之，企业知识管理就是建立和强化企业核心利润的根本来源，强化企业的核心竞争优势。
2.2学习型组织的含义
学习型组织是指建立在彼得.圣吉五项修炼的基础上，通过大量的个人学习和组织学习，形成的一种能够认识环境、适应环境，进而能动地作用于环境的有效组织。
也可以说是通过培养弥漫于整个组织的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。
2.3学习型组织包括的五项基本要素
学习型组织的全体成员要有共同的愿景的景象，它来源于员工个人的愿景而又高于个人的愿景。
其组织包括：①建立共同愿景，②团队学习，③改变心智模式，④自我超越，⑤系统思考
2.4学习型组织的特点
学习型组织是一种组织形态，是一种具有某种特性的组织，因此它具有如下特点：①组织成员拥有一个共同的愿景，②组织由多个创造性个体组成，③善于不断学习，④兼学别样，⑤扁平式结构，⑥无边界行为，⑦自主管理，⑧员工家庭与事业平衡，⑨领导者的新角色
3以三星公司为例说明企业知识管理在学习型组织中的重要作用
3.1三星简介
三星集团（简称：三星）是韩国第一大企业，同时也是一个跨国的企业集团，三星集团包括众多的国际下属企业，旗下子公司有：三星电子、三星物产、三星生命、三星航空等等，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。
是美国《财富》杂志评选为世界500强企业之列，其中三星电子是旗下最大的子公司，目前已是全球第一大手机生产商、全球营收最大的电子企业，在世界上最有名的100个商标的列表中，三星电子是唯一的一个韩国商标，是韩国民族工业的象征。
3.2三星公司的知识管理
关于三星公司主要事业为知识密集型事业结构，在知识管理中主要从三个方面来进行。
第一、以专家为主导的组织文化——培养技术人才、新员工快速融入。
三星公司对员工的培训分层次培训，对于新员工进行知识管理培训，对知识主管以及各事业部、部门知识管理员培训；而且聘请具有各核心必要知识的公司内外讲师，召开研讨会（年平均30次）；还有就是接受国内外企业以及教育机关的评估访问。
第二、确保高附加值事业竞争力——确立核心竞争力、提高生产力、最优化的客户服务。
三星集团之所以推行这样的政策是为了确保以及共享高品质的知识，进行业务流程为基础的知识管理，更新重复以及过期的知识，加强知识管理推广组织。
三星公司通过建立第二代知识管理体系，提高业务生产力以及一人多
用功能，如：推进知识优化活动、建立知识管理体系、业务流程与知识流程想结合、知识管理奖惩制度、补充知识管理系统功能等；同时通过利用核心知识产权，创造以知识为基础的高附加值，如：通过企业门户整合所有知识信息和数据等；还有就是通过知识财产密集型服务事业发展成为世界10大IT服务企业，如：提供适应急剧变化的工作环境的知识、实现智能化的知识工作环境等。
第三、建立全球化N\W经营体系——知识共享工具、全球化的知识管理。
这样的措施加强了海外法人之间的商务信息的共享，而且共享用英文制作的营业/营销支援工具，加强了三星公司本身涉及各行业的联系。
三星公司组成KM专门组织，致力于知识管理文化的全公司范围内的扩大，然后选定各知识领域的公司内部专家，同时公司各部门都选定部门知识管理员。
通过引进电子货币，确立知识管理的奖惩制度，选定相应的知识主管，综合业务程序和知识管理程序。
2001年至今。
推动整个系统的人性化，适用“知识门户”概念，建立社区知识活动体系。
三星公司旗下的三星SDS非常重视知识库的建立，在企业内部，一个被成为“泉水”的知识库被不断升级。
其中70~80%为所有员工共享，其余涉及公司战略部分只对公司高层开放。
三星SDS在开始实施知识管理时遇到的最大问题是IT公司固有的：技术人员不愿意将资料和技术共享。
为了吸引员工参与，三星SDS最初不得不采取“电子货币”的方式对贡献知识与下载知识的员工进行奖励。
第四、进行各组织、业务领域的必要知识管理。
三星公司每年进行对知识管理活动的满意度问卷调查；然后通过问卷调查，分析及评价知识管理活动的变化，通过整理员工要求事项，选定下一年度的推进课题，最后扩大知识管理参与文化的传播及提高职员的可信度。
根据每个职位需要人员的特殊性，三星公司会为了选择适当的人员，有知识管理组直接进行一对一面谈，掌握必要知识的水平。
对于各部门的业务，三星公司对各部门的业务流程进行整型化，并按各详细业务行为选择必要知识。
结语
企业知识管理不断完善，员工之间交流沟通不断加强，以及学习能力不断的提高，从而企业转化为学习型组织，促进一个企业可持续发展。
a三星集团由最初主要出口朝鲜南半岛的鱼干，蔬菜和水果，到现在涉及到各行业，旗下的子公
司包括有：旗下子公司包含：三星电子、三星SDI、三星SDS、三星电机、三星康宁、三星网络、三星火灾、三星证券、三星物产、三星重工、三星工程、三星航空、三星军工和三星生命等。
三星公司之所有发展如此快速，不仅是因为社会经济环境的促进，还有来自政府的支持，最重要的是它自身的努力发展，善于抓住机会，利用自身优势。
从上述三星公司的知识管理政策，通过对员工关于知识管理满意度的调查以及职务的面试，不仅可以了解员工对于公司的了解，还有就是在知识管理的过程中，可以收集到关于来自员工的显性知识管理和隐形知识管理。
建立全球化的经营体系，共享信息，团队学习，通过取长补短，不断调整自身的知识管理计划。
三星公司还重视建立自身特产业，提高核心竞争力，重视技术在产品中的运用将隐形知识显性化，将企业独有的资产变为企业的资本。
三星公司在实施知识管理结束后，进行问卷调查以及国内外教育机构的评估，不断总结经验，不断学习、创新、寻找属于自身特有的企业知识管理体系，持续不断发展，保持竞争力。
参考文献：
[1]党延忠，吴江宁，宣照国，《企业知识管》.北京清华大学出版社
[2]周禹，《三星崛起之道：东方式管控+西方式变革》.机械工业出版社，2010年01月01日
相关网站
[1]智库文档
[3]中国三星官网/cn/#latest-home。