员工工作积极性调查问卷

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公司员工培训调查问卷

公司员工培训调查问卷

公司员工培训调查问卷你的姓名: 你目前的工作部门和岗位:本次调查问卷,是为了有效倾听员工的心声和真实想法,调动员工的工作积极性,以促进和改善公司的各项管理落到实处。

请根据你本人对本卷阅题后的第一反应,务必坦率、认真、如实地回答问卷,真诚是我们沟通的最好方法,谢谢.一、你认为公司目前的工作环境:A很好;B较好;C一般;D较差;E很差;如果你选择3-5项,你本人认为应改进的是:()二、你认为公司未来发展的前景会:A越来越好;B可能会好;C维持现状;D说不清楚;E会变差;如果你选择3-5项,你认为其中最大的问题在于:( )三、你对自己目前的工作岗位:A很合适,有信心做好; B喜欢,但感觉自己能力上还不够;C不理想,还能做;D不太适合,最好能换个岗位;如果你选择了3-4项,你认为最好的做法是:()四、你认为自己的能力是否已经得到充分发挥:A已尽我全力;B还可发挥;C有所埋没;D没有施展的机会;如果你选择了3—4项,你认为最理想的是:( )五、在就业选择中,你认为最看重的是企业的:(可多选)A薪酬和福利; B公司的稳定和发展; C工作环境;D个人发展空间;E轻松的工作;F同事间的和谐关系;G培训机会;六、你认为哪种方式最能提高和调动你的工作积极性:A提高收入;B职位晋升; C领导的赏识;D挑战性的工作;E培训机会;F其他( )七、你对自己当前的薪酬是否满意:A非常满意;B比较满意;C说不上满意,还行吧;D不满意;八、你对自己工作的职责了解程度是:A非常清楚;B比较清楚; C了解不透; D不清楚;九、你自己认为迫切需要哪方面的培训提高:A公司文化;B心理抗压能力;C岗位知识;D工作技能;E专业知识; F组织协调与沟通;十、你希望我们的公司有什么样的价值取向:(选你认为最重要的三项)A竞争机制; B团队精神;C以人为本;D盈利目的;E不断创新;F服务社会;G人尽其才;H增强公司凝聚力;十一、你在这一年中对自己最期待的目标是什么:A增加收入;B获得晋升; C当上先进; D稳定工作;E维持现状; F没有想过.十二、如果你确立了目标,你认为自己的目标实现首先靠的是:A好好工作;B提高知识和专业技术;C领导的帮助;D良好的人际关系; E没有想到;十三、你是否愿意在本公司长期的工作:A非常愿意;B也可以;C走一步看一步;D没有想过;十四、你和周围同事的关系是否融洽:A相处很好;B还可以,大家客气; C比较冷漠;D自顾自;E矛盾很多;如果你选第3—5项,你认为其中主要症结在哪里()十五、你是否希望接受对你难度更大、责任更重、挑战性更强的工作:A非常愿意;B愿意,可以试试;C信心不足;E无所谓;十六、你认为自己在多少时间内足以胜任本职工作:A半年到一年;B一年到二年; C三年;D三年以上;十七、你认为决定个人收入的主要因素是:A公司效益;B个人工作业绩;C岗位价值;D个人学历、经历;E个人工作技能;十八、你认为提高自身知识技术水平的最好方法是:A公司有培训;B利用业余时间上课;C多看书学习;D在工作中学;十九、你觉得周围同事们的工作士气和心态如何:A非常好,心态积极;B一般; C不好,经常相互抱怨; D没感觉;二十、工作之余你的爱好是:A上网聊天或游戏;B看书学习;C找朋友聚聚;D泡吧唱歌;E睡觉休息;附加题:对公司或对自己现况及理想的一句话感受:(谢谢配合。

员工调查表模板

员工调查表模板

员工调查表时间:年月日为了提高员工的工作积极性,完善公司各方面管理制度,并达到有的放矢的目的,现对我公司员工进行此次不记名调查,希望大家从公司及自身的利益出发,积极配合,认真、详实地填写该调查表。

同时为耽误您的工作时间表示歉意!第一部分(行政人事管理部分)1、你认为公司的招聘程序是否公正合理?如果不合理,应在哪些方面还须改进?A、很合理B、较合理C、一般D、较不合理E、很不合理需改进的方面:2、你认为员工的绩效考评应该从以下几个方面考核(可多选),A、任务完成情况B、工作过程C、工作态度D、其他:3、在绩效考评中,你认为2题选项中哪项应为主要考核内容:4、你认为公司应该依据下述哪些标准发放薪酬(可多选):A、绩效考评结果B、学历C、在公司服务年限D、其他:5、在薪酬标准中,你认为4题选项中哪项应为主要依据:6、你认为与公司签哪种劳动合同更为合适(只限专职员工回答)?A、1年B、2年C、3年D、没有具体年限限制,如果员工认为公司不合适或公司认为员工不合适可随时协商解除劳动合同。

7、你认为公司目前的福利政策(节日礼品、生日礼物、健康体检、带薪假期、社会养老/失业保险)是否完善,若不完善,还需进行哪方面的改善。

A、是B、否改善:8、你认为自己最需要哪些培训?9、你认为是否有必要对公司的中层经理进行管理知识培训?A、有B、没有10、如果是技术认证培训,并且需要个人出资,你最大的承受能力是多少?A、100元内B、500元内C、1000元内D、如果该项培训对自己很重要,还可以承担更多。

11、你认为在公司工作有没有发展前途?A、有B、说不准C、没有12、除薪酬外,你最看重:A、提高自己能力的机会B、好的工作环境C、和谐的人际关系D、工作的成就感13、你认为目前最大的问题是:A、没有提高自己能力的机会B、工作环境较差C、人际关系不太和谐D、工作没有的成就感14、你认为目前的工作:A、很合适,并且有信心、有能力作好B、是我喜欢的工作,但自己的能力有所欠缺C、不是我理想的工作,但我能够作好D、不太适合,希望换一个岗位15、你的职业倾向:A、希望在目前这个方向一直干下去B、希望换一个方向C、没有想过D、根据环境的变化可以变化16、你认为公司环境卫生情况如何?A、很好B、良好C、一般D、较差E、很差17、你认为现行考勤制度是否合理?,若不合理,讲明原因。

员工调查问卷

员工调查问卷

员工调查问卷为了提高员工的工作积极性,完善公司各方面管理制度,并达到有的放矢的目的,现对我公司员工进行不记名调查,希望大家从公司及自身的利益出发,积极配合,认真、翔实地填写该调查表。

同时为耽误您的工作时间表示歉意。

1、你认为目前公司提供的硬件环境如何?A、工作条件很好B、设备齐全但环境嘈杂C、各方面都不满意2、你更看重公司软环境吗?A、是B、不是C、无所谓3、你对公司的了解程度如何?A、对公司很了解B、对公司不了解C、对公司各方面状况都不了解4、你认为公司目前的管理制度是否完善、合理?A、制度是一纸空文B、比较完善但执行上有问题C很完善、合理D、对制度不了解5、你认为在公司工作有没有发展前途?A、因为对公司有了解所以有前途B、因为对公司有了解所以没有前途C、对公司没有了解所以不好说D、不好说6、您认为自己目前的这份工作是否适合自己?A、很适合自己,并且有信心、有能力作好B、是自己喜欢的工作,但能力有所欠缺C、不是自己理想的工作,但能够做得很好D、无法发挥自己的才能,希望换一个岗位7、你认为目前在工作中存在的最大问题是:A、没有提高自己能力的机会B、收入与所做的工作不成正比C、人际关系不太和谐D、工作没有的成就感8、你的职业倾向是:A、希望在目前这一类型的岗位干下去B、希望换一个有任务指标和压力的岗位C、一直还没找到自己喜欢的工作D、首先考虑生存然后根据情况选择9、你对工作紧迫性的感受如何?A、工作很紧迫B、经常有紧迫感C、感到比较轻清闲D、很轻松10、你认为工作职责是否明确?A、很明确让人很清楚自己的工作范围B、不太明确交叉的地方很多C、不明确让人无所适从D、很明确但分工不合理11、你认为工作流程安排合理吗?A、流程比较合理执行中没有什么障碍B、流程有一定问题执行中靠人员调整C、流程存在很大问题完全没有执行性D、不认为流程有什么重要性12、你认为自己的能力是否得到了充分发挥A、已发挥但仍有潜力B、未能完全发挥C、对我的能力有些埋没D、无所谓13、你的工作是否得到了领导及同事的认可A、非常认可B、比较认可C、一般D、不认可14、你对目前你的分管领导的工作能力是否满意:A、满意能带领部门员工做好工作B、比较满意统领全局能力有待提高C、不太满意只顾自己不会指挥D、不满意完全没有工作能力15、你认为作为领导,那方面能力最重要?(可多选)A、工作计划性强能把握自身角色B、工作认真不计个人得失不推卸责任B、能激励员工指导员工具有凝聚力D、遵守职业道德公私分明16、你认为领导的品行和道德水准在工作中重要吗?A、很重要因为领导更要体现做人的高标准B、重要但不是决定性的C、不太重要因为工作能力才是最重要的D、无关紧要17、在个人发展上你对哪层领导寄予希望A、直接上级因为他是公平的领导B、公司总经理因为他才能决定最终的用人C、公司董事长因为他是大股东D、无所谓18、与领导齐心协力的员工才是好员工吗?A、是的只有大家同心协力才能做好事情B、明知道不对还要做是浪费精力和金钱C、目标要一致但应允许存在个人的想法D、不一定的19、忠诚的员工总是对公司的未来充满信心吗A、是的明知道公司有困难但绝不放弃B、发现公司有问题而决不盲从C、在公司的时候决不做有损公司利益的事情D、不一定的20、为了公司的前途,你愿意牺牲个人利益吗?A、愿意,长远看公司好了个人才能好B、在自己能承受的范围内可以的C、不愿意,公司不能损害员工的利益D、视情况而定21、你与同事的工作关系是否融洽A、很融洽B、较融洽C、不太融洽D、很不融洽22、你与其他部门的合作是否融洽A、很融洽B、较融洽C、不太融洽D、很不融洽23、你认为当前人事管理的最大问题在什么地方?A、招聘人员不公开B、培训工作不系统C、薪酬分配不合理D、激励机制不健全24、你认为员工的绩效考评应该从以下哪几个方面考核?(可多选)A、任务完成结果B、工作过程C、工作态度D、职业道德25、你认为公司应该依据下述哪些标准发放薪酬?(可多选):A、绩效考评结果B、任职岗位C、在公司服务年限D、学历26、你对目前的薪水是否满意?A、很满意B、较满意C、不太满意D、不满意27、你希望的薪酬是多少?A、1500-2000B、2000-2500C、2500-3000D、3000以上28、你认为与公司签哪种劳动合同更为合适?A、1年B、2年C、3年D、没有具体年限限制,如果员工认为公司不合适或公司认为员工不合适可随时协商解除劳动合同。

员工工作积极性调查报告

员工工作积极性调查报告

员工工作积极性调查报告一、引言员工工作积极性是组织中一个重要的因素,对于提高员工的工作效率和工作质量起着关键作用。

本报告通过对公司员工工作积极性进行调查分析,旨在理解员工在工作中的态度和行为,为公司提供有针对性的改进建议。

二、调研方法本次调研采用匿名问卷的形式,共发放150份问卷,回收率为90%。

问卷涵盖了员工对于工作环境、激励机制、团队合作和个人发展等方面的看法和评价。

三、调研结果1. 对工作环境的评价:调查显示,大部分员工对公司的工作环境较为满意,认为氛围融洽、设施齐全。

然而,仍有一小部分员工对工作环境提出了改进建议,建议公司加强设施维护和提供更多的员工福利。

2. 对激励机制的评价:大多数员工认为公司的激励机制较为完善,能够激发员工的工作动力。

然而,仍有一些员工认为激励措施不够公平和透明,建议公司加强激励机制的制定和执行,确保激励措施能够公正有效地奖励优秀员工。

3. 对团队合作的评价:员工普遍认可团队合作对于工作的重要性,并表示能够与团队成员良好合作。

然而,有一部分员工认为公司需要加强团队建设和沟通,并提出在团队中存在的合作困难和问题,建议公司提供培训和指导,改善团队合作效果。

4. 对个人发展的评价:大多数员工认为公司对个人发展提供了良好的机会,表示对公司未来的发展充满期待。

然而,仍有一些员工对个人发展的机会和路径有所担忧,建议公司加强培训和晋升机制,为员工提供更多的发展机会。

四、调研结论通过员工工作积极性的调查分析,可以得出以下结论:1. 公司的工作环境基本满足员工的需求,但仍有改进空间。

2. 激励机制在大部分员工中起到了激发工作动力的作用,但对于少部分员工仍需改进和优化。

3. 团队合作的重要性得到员工的一致认可,但公司应加强团队建设和沟通,提高团队合作效果。

4. 公司为员工提供了个人发展的机会,但在培训和晋升方面仍有改进的空间。

五、改进建议基于以上调研结论,提出以下改进建议:1. 改善工作环境,加强设施的维护和提供更多的员工福利。

员工工作满意度调查

员工工作满意度调查

员工工作满意度调查一、调查目的近年来,企业对员工的工作满意度越来越重视。

本调查旨在了解我们公司员工的工作满意度,以便针对问题提供改进措施,提升员工的工作积极性和企业绩效。

二、调查方法本次调查采用匿名问卷调查的方式进行,以确保员工能够真实、客观地反馈意见和感受。

问卷内容包括员工基本信息、工作环境、薪酬福利、晋升机会、上级领导和同事关系等方面的内容。

三、调查结果分析根据调查结果,我们将对员工工作满意度进行综合分析,以便找出问题所在,确保改进措施的针对性。

同时,我们会结合公司实际情况,对结果进行分析和解读,并制定具体的改进计划。

四、问题发现与解决1. 工作环境问题:员工普遍反映办公环境过于拥挤,噪音干扰较大。

为了改善工作环境,我们将增加办公空间,优化设备设置,并采取隔音措施,以提升员工的工作效率和舒适度。

2. 薪酬福利问题:部分员工对薪资水平存在不满意见。

我们将进行薪酬水平的调研和比较,确保员工薪酬的合理性,并适时增加福利待遇,提供更好的员工福利保障。

3. 晋升机会问题:部分员工认为公司的晋升机会有限,升职的途径不明确。

我们将改善晋升机制,建立公平公正的晋升评定规则,并加强对员工晋升机会的沟通与指导,为员工提供更多发展空间。

4. 上级领导与同事关系问题:一些员工反映上级领导的沟通方式不够有效,同事之间的合作存在问题。

我们将加强上级领导的沟通能力培训,提升领导与员工之间的沟通效果;同时,开展团队建设和合作培训,促进同事之间的良好合作关系。

五、改进计划与落实1. 设立改进小组:成立由人力资源、部门经理和员工代表组成的改进小组,负责跟进调查结果并制定改进计划。

2. 制定改进计划:根据问题发现与解决部分提出的具体问题,制定相应的改进计划,并明确责任人和时间节点。

3. 落实改进计划:改进小组将跟踪改进计划的执行情况,并及时做出调整和改进,确保改进计划的顺利实施。

4. 定期评估:定期对改进措施进行评估和总结,以检查工作满意度的改善效果,并根据评估结果进行进一步的优化和调整。

公司员工工作满意度调查问卷模板[1]

公司员工工作满意度调查问卷模板[1]

公司员工工作满意度调查问卷模板[1].公司员工工作满意度调查问卷模板本问卷旨在帮助公司了解您对公司管理、工作环境、福利待遇等各方面情况的真实看法或意见,以便公司管理层能针对出现的问题或不足之处进行整改。

答案没有“对”、“错”之分,您只需对以下各题的看法选择合适的答案,本问卷无须填写姓名。

调查共有50道问题,您还可以根据自身需要添加调查表中未出现的问题。

一)工作环境及工作群体方面1.您对公司的工作环境是否满意?A.非常满意B.较满意C.一般D.不满意E.很不满意2.您的工作场所是否舒适,以提高工作积极性?A.极大地降低您的工作积极性B.降低您的工作积极性C.对您没什么影响D.提高您的工作积极性E.极大地提高您的工作积极性3.您对同事之间的行为、礼节、礼貌是否满意?A.非常满意B.较满意C.一般D.不满意E.很不满意4.您对同事之间的配合与协作是否满意?A.非常满意B.较满意C.一般D.不满意E.很不满意5.您觉得目前员工的士气、状态怎么样?A.非常高昂,心态很好B.基本高昂,心态一般C.不确定D.不好E.很不好6.您对您周围同事工作效率的评价如何?A.非常高B.基本可以C.不确定D.较低E.非常低二)工作背景方面7.您对公司的发展前景有何看法?A.努力工作是成功的必经之路B.努力工作对自己非常有利C.努力工作有助于自己的发展D.努力工作也希望渺茫E.努力工作也是无济于事8.您是否认为变换上级后您将有更杰出的表现?A.总是这么认为B.经常这么认为C.偶尔这么认为D.极少这么认为E.从不这么认为9.公司对您的工作态度有何影响?A.非常不利B.不利C.没有影响D.有利E.很有利10.您对分配给您的工作量持何种态度?A.非常不满B.不满C.一般D.满意E.很满意11.工作职责对您的特长有何影响?A.无法突出您的特长B.阻碍您发挥特长C.没有影响D.促进您发挥特长E.充分突出您的特长12.分配给您的工作量是否影响您的整体工作态度?A.非常有利B.有利C.没有影响D.不利E.很不利13.上级对待您的方式是否影响您的整体工作态度?A.非常不利B.不利C.没有实质影响D.有利E.很有利14.上级对您的管理状况如何?A.极大阻碍您付出额外努力B.阻碍您付出额外努力C.对您没什么影响D.鼓励您付出额外努力E.极大鼓励您付出额外努力。

优秀员工问卷调查表

优秀员工问卷调查表

优秀员工问卷调查表
1. 请问你对公司的使命和价值观有多了解?你认为它们对你的工作有何影响?
2. 你觉得公司是否提供了足够的培训和发展机会,以帮助你在职业生涯中成长?
3. 在工作中,你是否感到有足够的自主权和决策权?
4. 你觉得公司是否提供了公正的晋升机会和薪酬体系?
5. 请问你对公司的管理层和领导风格有何评价?你觉得他们是否能够有效地激励和支持团队?
6. 你觉得公司的工作环境和团队合作氛围如何?你是否感到被认可和赞赏?
7. 在工作中,你是否有足够的资源和支持来完成工作任务?
8. 请问你对公司的沟通方式和信息传递有何评价?你认为它们
是否高效和透明?
9. 你觉得公司是否重视员工的健康和福利?是否提供了合理的工作时间和工作生活平衡?
10. 请问你对公司的文化和团队价值观有何评价?你觉得它们是否与你的价值观相符?
以上问题旨在了解员工对公司的整体满意度、工作环境、领导力和发展机会等方面的看法。

当然,具体的问卷调查表可能会根据不同的公司和行业有所不同,但这个问题列表可以作为一个起点,帮助你全面了解员工的意见和反馈。

调查员工工作情况汇报

调查员工工作情况汇报

调查员工工作情况汇报一、背景介绍公司为了了解员工的工作情况,促进员工的工作积极性与满意度,特委托本次调查。

我们采用问卷调查与面谈相结合的方式,对公司员工的工作情况进行了全面的调查与分析。

二、调查目的1. 了解员工在工作中存在的问题和困难,为公司提供参考意见;2. 探究员工对工作环境、薪酬福利等方面的满意度;3. 分析员工的工作动力和积极性,寻找提高工作效率和团队凝聚力的方法。

三、调查方法我们首先设计了一份问卷,包括多个方面的问题,如工作内容、工作环境、薪酬福利、上级领导、同事关系等。

然后我们对公司员工进行了面对面的访谈,深入了解员工对工作的认知和需求。

四、数据分析1. 员工对工作内容的满意度根据调查结果,大部分员工对工作内容表示满意,认为工作能够充分发挥自己的专业才能,有足够的挑战性与发展空间。

2. 员工对工作环境的满意度在对工作环境的满意度调查中,有相当一部分员工表示对工作环境不太满意,主要表现在办公设施欠缺、空调温度不合适等问题上。

这需要公司及时解决,为员工提供更好的工作环境。

3. 员工对薪酬福利的满意度在薪酬福利方面,多数员工认为公司的薪酬福利待遇略显滞后,希望公司可以给予更好的薪酬待遇,尤其是年终奖和职业发展空间。

4. 员工对上级领导的满意度调查发现,大多数员工对上级领导给予了较高的评价,并认为上级领导对自己的工作能够给予支持与关怀。

5. 员工对同事关系的满意度在同事关系方面,大部分员工都表示满意,认为团队合作氛围良好,同事间相互合作、相互协调。

六、调查总结与建议1. 针对工作内容的满意度,公司需要重视员工的工作安排与发展规划,适时提供培训与晋升机会,激励员工的工作积极性。

2. 针对工作环境的满意度,公司需要着重关注办公设备和环境的改善,提高员工的工作舒适度和效率。

3. 针对薪酬福利的满意度,公司需要结合市场行情,合理制定薪酬政策,吸引和留住优秀人才。

4. 针对上级领导的满意度,公司需要鼓励领导多与员工沟通,关注员工的工作与生活,提高领导的管理和指导水平。

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员工工作积极性调查问卷发布人:wangweijiangju 人次:367 金币:1 状态:已关闭类别:各行各业发布日期:2011-7-5 16:29:16非常感谢您填写此份研究调查问卷。

本项调查的数据资料仅用于科学研究。

未经您的同意,我们承诺绝不会将问卷数据用于任何商业途径;如果您有需要,我们会及时将问卷调查的分析结果予以共享。

您的回答对于我们得出正确的结论很重要,希望得到您的配合和支持,谢谢!-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------问题1:我相信自己能分析问题,并找到解决方案(单选题)非常同意比较同意不确定比较不同意非常不同意-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------问题2:与管理层开会时,在陈述自己工作范围之内的事情方面我很自信(单选题)非常同意比较同意不确定比较不同意非常不同意-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------问题3:我相信自己对公司战略的讨论有贡献。

(单选题)非常同意比较同意不确定比较不同意非常不同意------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 问题4:在我的工作范围内,我相信自己能够制定适当的目标(单选题)非常同意比较同意不确定比较不同意非常不同意员工积极性调查问卷发布人:zgdcwzchy 人次:602 金币:1 状态:已关闭类别:各行各业发布日期:2010-10-31 9:36:07在物流行业中,如果顺丰接手一个倒闭的快递公司,你作为一个员工,顺丰派你到那个倒闭的公司中做恢复工作,而这时又临近春节,你愿意去吗?-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------问题1:员工的底薪为1800(单选题)愿意去不愿意服从安排-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------问题2:在D公司(倒闭公司)工作的薪金为底薪加提成,多劳多得,你认为合理吗?(单选题)合理不合理-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------问题3:你认为公司在临近春节派你去做恢复工作是看重你吗?(单选题)是不是不知道-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------问题4:如果顺丰接手一个倒闭的快递公司,你作为一个员工,顺丰派你到那个倒闭的公司中做恢复工作,而这时又临近春节,你愿意去吗?(单选题)愿意不愿意浅谈影响员工工作积极性的因素及如何调动员工的积极性录入:admin :5013/ 2008-9-30 人气:112浅谈影响员工工作积极性的因素及如何调动员工的积极性湖北京珠高速公路管理处江夏管理所摘要:激发人的积极性,发掘人的潜能和价值,是人力资源管理的关键,通过对湖北京珠管理处部分基层单位员工进行的问卷调查分析,找出影响员工工作积极性的显著因素,并尝试运用需要层次理论、期望理论、公平理论以及领导理论等,对如何激发员工的工作积极性进行了探讨,提出了一些建议。

关键词:工作积极性、影响因素、奖励、需要、领导方式一、引言管理学的无数案例表明,一个企业的成功经营不仅仅取决于它所拥有的资源多寡,在很大程度上是与其员工的工作积极性(士气)密不可分的。

随着时代的进步和社会经济的发展,众多企业开始逐步意识到作为其的重要组成部分人的工作态度及工作积极性是影响其生产管理、经济效益及长远发展的关键。

有效地组织并充分利用人力、物力、财力资源是管理的重要职能,其中,又以人力资源的管理最为重要。

在人力资源管理中,又以怎样激励人的工作积极性为最关键和最困难。

从强调对物的管理转向重视对人的管理,是管理领域中一个跨时代的进步。

它把人当作一种使组织在激烈的竞争中生存、发展、始终充满生机活力的特殊资源来刻意地发掘。

在企业管理领域中,一个公司的成败主要取决于能不能充分发挥蕴藏在员工当中的极大干劲和能力,产生以一当十、以百当千的乘数效应。

湖北省京珠高速公路管理处于2001年9月成立,原为"湖北京珠高速公路经营有限公司",2005年6月,改制为"湖北省京珠高速公路管理处"。

管理处下属23个管理所、3个养护站和6个路政大队,现有职工1000余人,平均年龄28岁。

经过6年的时间,职工队伍已开始逐渐步入成熟阶段,但近年来,随着结婚、生育、物价上涨、购房等各类高压力问题及工作疲劳性的凸显,部分职工中原有的积极性已开始逐渐消退,小部分中并已开始产生出不安定因素。

那么如何稳定员工的情绪,激发员工的工作积极性,已成为管理人员亟待解决的首要问题。

高速公路收费站是对外服务的一个窗口。

随着高速公路近年来的迅猛发展,通行于高速公路的车流量大,突发事件逐渐增多,高速公路职工的工作十分辛苦。

那么,如何激发高速职工的积极性呢?本文拟在通过对湖北京珠高速公路管理处凤凰山管理所、江夏管理所、武汉南管理所和路政四大队单位职工工作积极性的随机调查,找出影响其工作积极性的因素,进而探讨激发员工积极性的有效措施和途径。

二、影响员工工作积极性的因素分析(一)调查对象、方法本次调查是以问卷调查的方式对湖北省京珠高速公路管理处凤凰山管理所、江夏管理所、武汉南管理所和路政四大队单位职工进行调查,调查时间是2007年6月10日至6月20日,被调查人数是25人,被调查的员工的自然状况如表1所示:表1被调查员工的基本情况统计表性别年龄男女 25岁以下 26~30岁 30岁以上人数(人) 15 10 6 17 2比例(%) 60 40 24 68 8(二)调查结果的统计分析1、职工对自己工作的表现和态度,及是否在单位中感受到自己的重要价值调查中显示,有56%的职工会尽力去完成每天的工作,44%的职工是按规定去完成;有20%的职工表示目前工作体现着自身的价值,有64%的职工感觉自己在单位中的价值并不是很重要,图1和图2所示。

虽然持这类观点的人有一些主观因素,但也可以看出,职工的工作积极性还是存在的,但还没有被充分调动起来,部分职工中存在着一定的失衡感、失落感和迷惘性,自身的价值感并不强烈。

图1职工对自己工作的表现和态度图2是否在单位中感受到自己的重要价值2、职工的生活和工作是否存在较大压力,以及对目前福利待遇条件是否满意调查中显示,有44%的职工感到有一定和较大工作及生活压力;68%的职工表示对目前的福利待遇条件未达到期望值,如图3和图4所示。

通过调查分析,目前随着职工的年龄增长,工作、生活、家庭以及社会等压力也随之而来,同时部分职工对福利待遇充满憧憬,寄于希望,在一定时间内未达到个人愿望时,造成积极性就严重地挫伤。

图3职工的生活和工作是否存在较大压力图4对目前福利待遇条件是否满意3、对管理所目前的工作、生活设施和环境是否满意,本单位领导和员工关系、员工和员工关系如何调查中显示,64%的职工对管理所目前的工作、生活设施和环境感觉满意;80%的职工感觉本单位领导和员工关系、员工和员工关系较为融洽,如图5和图6所示。

目前,绝大部分职工对单位工作生活环境、同事关系及管理模式感到满意赞同。

图5对管理所目前的工作、生活设施和环境是否满意图6本单位领导和员工关系、员工和员工关系如何4、是否关心管理所和管理处的改革和发展,对自己的工作前景的预期调查中显示,24%的职工很关心管理所和管理处的改革和发展,60%的职工表示比较关心;72%的职工表示有合适机会会换份工作,如图7和图8所示。

根据调查数据分析,绝大部分职工都较关心管理处发展,并希望得到培训和晋升的机会。

但由于工作性质约束和经济生活压力,造成如有较好机会离开单位的想法较为普遍。

同时事实也说明限于个人能力、社会发展高要求及随时间增长的惰性,大多数并没有自我创造机会的动机和行动。

另有小部分是中青年中具有较高的学历或有较强能力的职工。

这部分人多是希望通过展示自我的能力来证明自己所存在的价值。

这类不安定因素的存在,具体在单位部门中表现为一些技术骨干和专业人员或不安心本职工工作或跃跃欲试"跳槽",也在一定程度上影响了单位职工队伍的稳定和发展后劲。

图7是否关心管理所和管理处的改革和发展图8对自己的工作前景的预期5、是否希望单位加强对员工的教育培训调查中显示,56%的职工认为非常有必要加强教育培训,36%的职工表示较为重要,如图9所示。

调查证明继续学习教育培训在多数职工心目中还是相当重要的,单位还是有必要加强创造一个浓厚的学习氛围与环境。

图9是否希望单位加强对员工的教育培训综上所述,目前影响职工工作积极性的因素主要有:奖励因素、培训因素、领导方式、价值观的体现和各方面压力等。

三、激发员工工作积极性的基本策略通过前面大量的数据统计分析可以看出,为了提高员工士气,激发其工作积极性,管理者应该针对不同情况,采取不同的策略。

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