大型商场门岗保安岗位工作标准
大厦大堂保安工作规定
大厦大堂保安工作规定【引言】现代社会中，保安工作是高度重视的一个职业，他们的使命是维护人民群众的财产安全，维护社会的平静与安宁。
在大厦大堂，由于人流量大、环境较复杂，因此对保安的要求更高。
因此，制定一份有关大厦大堂保安工作规定具有重要的意义。
【一、职责】1.保安人员必须全面了解大楼内外的情况，确保建筑物安全。
2.保安人员必须维持公共秩序，保持大厦大堂内部的安静和平和。
3.保安人员必须在大厦大堂值班期间不得离岗，要保持良好的精神状态，对发现的异常情况进行及时报告，及时解决各种紧急事件。
4.保安人员必须做好记录，对每天的工作进行详细记录，以便管理层进行考核。
【二、仪容】1.保安人员必须穿着规范，着装需统一，干净整洁。
2.保安人员必须佩戴专业标志和工作许可证，以便人们识别和辨别。
3.保安人员平时要保持良好的仪表，注意自身形象的维护，使得身形健康，精神饱满。
【三、礼仪】1. 对来访者要礼貌，微笑迎接，引导他们如何进行登记、签字等相关流程。
2. 对于不文明的行为，保安要对其进行劝诫和制止，以维护大厦大堂的文明秩序。
3. 在处理问题时，保安必须礼貌、耐心的听取访问者的问题，并尽量解决不必要的争执，以维护自身的形象，增加大厦大堂居民的好感度。
【四、安全】1.保安人员必须认真检查大厦大堂内外的安全隐患，排除任何可能破坏安全和人身财物损失的风险。
2.在协助居民或来访者解决问题时，保安需要严格控制安全，确保所有房间和区域的安全。
3.保安必须进行楼层巡逻，防止恶意破坏，防止盗窃行为。
【五、工作标准】1.保安人员工作要细致，对大厦大堂的安全问题进行全方位的考虑。
2.每天有规律按序执行工作计划，管理好时间。
3.要遵守各项安全操作规定，执行好相关安全制度。
【六、训练与维护】1.对保安人员进行安全教育培训，提高他们的业务素质。
2.要进行人员的日常管理和考核，一旦出现问题必须及时处理与解决。
【七、结语】上述是大厦大堂保安工作规定的相关内容，我们希望能够得到与支持，更好地维护大厦大堂内部的安全和秩序。
商场安保人员(门卫)岗位职责
商场安保人员(门卫)岗位职责商场安保人员（门卫）岗位职责
一、职责描述
1. 负责商场进出口的安全防范、巡逻、安全检查和相关应急处置。
2. 进行入口安检，对进出人员的证件进行审核和登记，和协助客户进行商品验收、送货放行。
3. 对商场内出现的各种安全问题及时发现并予以处理，如寻找失车、寻人、处理突发事件等。
4. 协助保安主管执行工作任务。
二、能力要求
1. 具备良好的职业操守，热爱工作并主动承担责任。
2. 具备较强的沟通和服务意识，懂得与人交往、处理各种突发事件。
3. 具备基本的安全安保知识，能够做好安全防范工作。
4. 全面掌握公安、消防、安监等有关规定和知识，遵循员工行为规范。
三、培训要求
公司将为门卫进行包括但不限于以下方面的培训：
1. 安保知识，包括应急处理、防盗防抢等。
2. 工作技能，包括安检、巡逻、礼仪服务等。
3. 法律法规，包括公安、消防、安监等相关政策和法规。
四、工作效果考核
公司将按照以下标准对门卫进行考核：
1. 工作流程，包括巡逻及其它日常工作。
2. 安全防范，包括安检、避免损失等。
3. 工作态度，包括对人对事的负责态度、服务态度等。
大型商场保安工作制度
大型商场保安工作制度第一章总则第一条为了维护大型商场治安秩序，保障商场的安全运营，保护消费者、商家及员工的合法权益，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国消防安全法》等法律法规，制定本制度。
第二条商场保安工作应坚持预防为主、防治结合的原则，实行全面覆盖、分区负责、定时定点巡检、突发事件快速反应的工作机制。
第三条保安人员应具备良好的职业道德素质，严格遵守国家法律法规和商场保安工作制度，文明执法，热情服务。
第二章保安工作职责第四条保安工作职责主要包括：（一）负责商场的治安保卫工作，预防和制止违法犯罪活动；（二）负责商场的消防安全工作，检查消防设施设备，确保其正常运行；（三）负责商场的车辆管理工作，确保车辆停放秩序井然；（四）负责商场的经营秩序维护工作，确保商家经营活动正常进行；（五）协助商场管理部门对突发事件进行处理；（六）负责保安队伍的培训、管理和工作计划的制定与实施；（七）完成商场上级部门交办的其他工作任务。
第三章保安工作制度第五条保安人员应严格执行以下工作制度：（一）穿戴整齐，佩戴证件，文明执法；（二）按时到岗，坚守岗位，不得擅自离岗；（三）认真履行巡查职责，发现问题及时报告并处理；（四）遇突发事件，迅速启动应急预案，及时报告并协助处理；（五）严格按照消防法规进行消防安全检查，确保消防设施设备正常运行；（六）遵守请假制度，如有特殊情况需提前向上级报告；（七）定期进行业务培训，提高保安队伍的整体素质。
第四章保安人员行为规范第六条保安人员应遵守以下行为规范：（一）遵守国家法律法规，严守职业道德，诚实守信；（二）尊重消费者、商家及员工，礼貌待人，热情服务；（三）工作中保持严谨、公正、客观、真实的态度；（四）严禁利用职务之便，谋取个人私利；（五）积极参加业务培训，提高自身业务水平和工作能力；（六）团结协作，互相支持，共同提高保安工作水平。
第五章奖惩制度第七条对表现优秀、工作成绩突出的保安人员，给予适当的奖励；对违反本制度、工作责任心不强、玩忽职守的保安人员，给予相应的处罚。
大型商场物业安保部保安人员工作细则
大型商场物业安保部保安人员工作细则为了进一步提高全体保安人员素质，特制定细则如下：一、巡视保安人员细则：（1）、着装整齐、统一，巡视时不背手、不抱臂、不插口袋和军人一样行走。
（2）、巡视门窗、玻璃、墙壁、地砖等是否完好、清洁，营业员是否有违规行为，如：不穿工作服、不挂工作牌、串岗、脱岗、睡岗、玩牌、嗑瓜子、带小孩、穿拖鞋等。
（3）、巡视是否有谢绝进入商场的顾客，如：赤膊、穿拖鞋、带宠物、精神病、酗酒过度、无人照看的小孩等。
（4）、巡查时要经常到装修厂家，进行彻底检查。
（包括装修厂家是否有正常装修手续，是否按照消防规定的材料实施装修，有无乱拉、乱接电源专线等现象，如上述三条有一条不符，立即向上级汇报。
同时还应给他们宣传消防方面的常识。
（5）、巡视时如发现动用明火，要检查是否持有《动火许可证》，如有，则应有专业消防人员在现场实施监护；如无，应立即制止，并通知到有关部门办理动用明火手续。
（6）、巡视时认真做好无烟商城工作。
（发现吸烟者，先敬礼说：“您好，先生，这里是无烟商城，请您配合我们共同做好无烟商城的工作，待顾客熄灭烟蒂后，说声：谢谢您的配合和支持！）（7）、认真检查各楼层及所有消防器材是否完好。
（如：消防栓是否被货物遮挡？灭火器瓶是否缺少或倾倒？卷帘门下是否堆放货物等）（8）、巡视是否有可疑人员，以及未经批准摄影、摄像之人。
（9）、闻有无烟味、焦糊味等，有无酒精等易燃易爆物品泄露之味。
（10）、听有无大声喧哗，吵闹之声，发现特殊情况，三分钟之内必须及时赶到。
（11）、对违规人员，应视情况予以劝阻、批评、处罚，对营业员顾客提出的问题和要求应视情况予以解决、解释、报告。
（12）、维护商城内正常的营业秩序。
（如发现打架斗殴及时制止，同时向部门领导汇报，发现可疑人员要及时跟踪，并向部门领导汇报，采取措施）（13）、婉言阻止违规使用电梯、货梯者。
（14）、巡视保安每周进行一次彻底检查，检查各经营户有无易燃物品、违法物品。
商场保安一日工作细则
商场保安一日工作细则职责概述商场保安的主要职责是确保商场内的秩序和安全。
他们负责巡逻、监控、应对突发事件、为顾客提供帮助等工作。
下面是商场保安一日工作的详细细则。
工作时间- 上班时间：根据商场安排的班次，保安员需要按时到达工作岗位。
- 下班时间：完成工作后，保安员可以按照商场规定的时间下班。
巡逻巡视- 保安员需要巡逻商场的各个区域，包括室内和室外。
- 巡逻过程中应注意商场的安全状况，及时发现问题并采取措施解决。
- 巡逻时应保持警惕，对可疑行为或情况进行观察并报告给上级。
突发事件处理- 当发生突发事件（如火灾、抢劫等）时，保安员应立即采取行动。
- 首先，保安员需要报告事件并向商场管理层通报情况。
- 保安员可以协助商场员工和顾客疏散，并采取措施控制局面，以保护人员和财产的安全。
- 在处理突发事件过程中，保安员应与相关部门（如消防、警察等）紧密合作。
监控和报告- 保安员负责监控商场内的摄像头和安全设备。
- 对于发现的异常行为或不寻常情况，保安员应及时报告给上级。
- 向上级报告包括但不限于来访人员数量、异常行为、损坏物品等情况。
顾客协助- 保安员应友好地对待顾客，并给予必要的协助。
- 如顾客需要帮助，保安员应尽快提供适当的帮助或引导。
- 对于有问题的顾客，保安员应根据情况冷静处理，并根据商场规定采取适当的措施。
个人形象及行为- 保安员应穿着整洁的制服，并保持良好的仪表和形象。
- 保安员的言行举止应文明，不妨碍商场秩序和形象。
- 保安员在处理问题时应保持冷静和专业，不私自行事或滥用权力。
以上细则详细规范了商场保安员在工作中的职责和行为准则，以保证商场内的秩序和安全。
保安员应根据细则认真履行职责，并与其他员工密切合作，共同营造良好的商场环境。
商业广场保安部广场正门岗岗位职责及操作细则
商业广场保安部广场正门岗岗位职责及操作细则
工作大纲：负责广场正门区域秩序及安全管理，监管设备及外围卫生状况等。
汇报职级：保安领班
岗位职责及操作细则：
(1)提前15分钟按《保安员交接班制度》和《保安员仪容仪表规定》做好
上岗执勤准备，准时交接班，对管辖区的设施进行检查，发现异常情
况及时报告。
(2)密切监控广场正门范围内及周边的治安秩序，随时保持与西门、写字
楼大堂岗的保安员联系，发现异常情况采用相应措施处理并上报。
(3)监控正门公共区域内的卫生状况，如有不整洁则上报领班处理。
(4)禁止广场所属范围内摆摊贩卖，派发宣传单张，贴广告等一切扰乱广
场正常秩序的行为。
(5)禁止机动车、单车停放在广场所属范围。
(公检法、警车执行公务除
外。
)
(6)禁止所管辖范围堆放装修材料及杂物。
(7)广场在开放时间应注意进出广场人员的动态，发现可疑情况有礼貌地
盘问并及时通知领班或机动人员。
(8)保持所管辖范围内的秩序，保证行人安全，劝阻各种不当行为。
(9)完成上级交待的其他工作任务。
商场保安岗位职责
商场保安岗位职责在繁华的商场中，保安是维护秩序、保障安全的重要力量。
他们的工作看似平凡，却承担着至关重要的责任，为顾客和商家创造一个安全、舒适的购物环境。
以下将详细介绍商场保安的岗位职责。
一、门禁管理商场保安需要严格把控商场的各个出入口，确保只有合法的人员和车辆能够进入。
对于顾客，要礼貌地引导他们有序进入，并注意观察是否有可疑人员混入。
对于员工，要检查其工作证件，核实身份。
对于送货车辆和供应商，要检查相关的送货单和准入证明，确保货物的进出符合规定流程。
同时，要密切关注携带大件物品离开商场的人员，防止盗窃行为的发生。
二、巡逻与监控定时进行商场内部和周边区域的巡逻，是商场保安的重要工作之一。
在巡逻过程中，要仔细检查商场的设施设备是否完好，如消防设备、照明系统、电梯等。
要留意有无异常气味、声音或烟雾，及时发现潜在的安全隐患，如火灾、漏水等问题，并迅速采取相应的措施。
还要关注商场内顾客的行为，制止不文明或违规行为，如吸烟、大声喧哗、破坏公共设施等。
此外，与监控室保持密切配合也是必不可少的。
通过监控画面，实时掌握商场内的动态，一旦发现异常情况，能够迅速指挥巡逻人员前往处理。
三、安全防范商场保安要负责制定和执行安全防范措施，预防各类违法犯罪行为的发生。
加强对贵重商品区域的重点保护，防止盗窃和抢劫事件。
在商场举办大型促销活动或节假日等人流密集时期，要提前做好安全预案，合理安排人员，确保秩序井然。
同时，要提高警惕，防范外部人员的滋扰和破坏。
对于在商场周边徘徊的可疑人员，要及时进行询问和驱离。
四、突发事件处理在商场运营过程中，难免会遇到各种突发事件，如火灾、斗殴、突发疾病等。
商场保安需要具备冷静应对和快速处理突发事件的能力。
一旦发生火灾，要立即启动消防应急预案，组织人员疏散，使用消防设备进行灭火，并及时通知消防部门。
在处理斗殴事件时，要迅速隔离当事人，避免事态扩大，同时报警并等待警方前来处理。
对于突发疾病的顾客，要第一时间提供必要的帮助，并联系医疗急救人员。
保安员岗位职责及工作标准
保安员岗位职责及工作标准保安员岗位职责及工作标准6篇【精选】通过保安人员的工作实施来保障固定区域内平安，正常工作秩序、治安秩序，防范于未然。
今日我在这给大家整理了一些保安员岗位职责及工作标准，就让我们一起来看看吧！保安员岗位职责及工作标准（精选篇1）1、负责商场治安秩序，预防和查处平安事故，做好平安保卫工作;2、负责做好巡逻，守护、门卫、平安检查、查看监控、突发大事处置等安保执勤工作。
3、负责对保安人员值班状况进行检查和监督;4、完成上级领导交办的各项事宜保安员岗位职责及工作标准（精选篇2）一、负责保安部门管理工作的详细实施。
二、依附《平安保卫制度》和岗位责任制建立健全其他保安相关实施细则，并严格监督执行。
三、负责保安员的考勤管理工作，必需具实填写，不能包庇。
四、支配保安员休假，调配恰当。
五、团结保安员，做到通力合作，同舟共济，不得吵架、斗欧，或搬弄是非，扰乱秩序。
六、做好管理信息的上传下达。
七、协调保安员与其他部门员工的关系。
八、对保安员的人事任免具有建议权。
九、保管好各种保安专用机械，做好领用记录。
十、每周必需组织全体保安员开总结会，做好记录，并向上级领导汇报。
十一、定期、不定期支配防火、防盗演习，增加实战力量。
保安员岗位职责及工作标准（精选篇3）(1)喜爱本职、仔细履行职责，主动做好平安防范工作。
(2)忠诚公司，严格执行各项制度和规定，与公司保持高度全都。
(3)作风正派，坚持原则，明辨是非，敢于制止违章行为，敢于同违法犯罪分子作斗争。
(4)仔细学习政治理论和法律学问，不断提高自身素养和业务技能。
(5)负责做好防火、防盗巡查工作，仔细检查责任区内的设备设施，发觉担心全因素马上查明状况有效排解险情准时报告。
(6)值班过程中要留意发觉可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，发生问题要准时赶往现场，并维护好现场秩序。
(7)严格遵守交接班时间及值班纪律，对岗位发生的各种状况要仔细处理，作好具体的书面记录。
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大型商场门岗保安岗位工作标准
大型商场门岗保安岗位工作标准
大型商场门岗保安岗位形象标准
着装及仪容、仪表
同住宅小区门岗保安形象标准。
行为举止
1.同保安员形象标准。
2.如设立岗，门旁设岗台，立于或坐于岗台后，如无情况或来人不得擅动。
3.立于岗台后时，要抬头挺胸，姿势端正，身体笔直、挺拔，双手背后，两腿跨立或双手自然垂放两腿并立，不得随意换姿势或倚靠岗台。
4.岗台保持干净整洁，除统一式样水杯外，禁止摆放无关用品。
大型商场门岗保安岗位礼仪标准
礼貌用语
同保安员礼仪标准。
行为礼仪
1.同保安员礼仪标准。
2.保持微笑，行注目礼，如遇领导或贵宾，行举手礼。
3.遇来访者询问、要求帮助，可为其指点或走下岗位进行帮助。
4.听取询问或与来访者对话时，可视情况微弯下身，微笑着注视对方的眼睛。
大型商场门岗保安岗位工作标准
1.基本操作可参考公寓门岗保安岗位工作标准。
2.8:00—22:00开放大门，其他时间关闭楼门，如有加班或特殊情况需进出楼内的工作人员，凭工作证或门卡，详细登记姓名、单位、进出原因等内容后放行。
3.对进出大厦的各类人员提高警惕，特别注意外来人员，如有怀疑需立即报知巡岗保安及值班班长协助监视，并做记录。
当尚无证据时，需注意查问、监控的方式，不得无礼，更不得强行搜查或管制其行动。
4.对电梯故障等操作参考公寓门岗保安岗位工作标准。
3.3巡岗保安岗位工作标准
准标作工位岗安保岗巡1.设24小时巡岗保安，分三班倒，时间分别为8:00—16:00、16:00—24:00、0:00—8:00，采取轮岗制，10天一轮换。
2.巡逻频率小区为20分钟一次；公寓、写字楼等为90分钟一次。
3.小区每周巡逻一次辖区范围内所有楼道、天台、室外环境，路线不固定，避免时间、空间上的死角。
4.公寓和写字楼等每天全面巡逻一次，顺序为：自上而下，由内到外，从天台开始到室外。
5.安装电子巡更系统的物业管理区，按设定好的电子巡更系统程序，按时到指定地点打卡，经常对设定进行更换。
6.查问小区内外来或可疑人员。
7.劝阻请出已进入管辖区域的无关人员。
8.查看车辆停放情况和建筑外观、道路、灯具及相关设施情况。
9.发现安全隐患及时上报，制止违法乱纪行为、违反物业综合管理规定的行为。
10.及时记录巡逻的情况。
11.夜间巡逻时，重点部位应严查、多查。
12.每班岗，当班班长巡查次数不少于两次，每小时巡视各岗一次，填写考核表，发现违规和违纪现象要认真纠正并视情节轻重随时上报。
13.值班中遇到问题，按相关规定或应急预案处理，不能自行解决的应及时上报。
14.交接班时，双方班长认真检查，发现问题及时提醒解决。
附：巡查登记表
感谢您的阅读！。